Hôtel Novotel Suites Paris Issy les Moulineaux

Je réserve via ma centrale professionnelle pour 2 nuits. Mes réunions professionnelles m’amènent à revoir sur une nuit. La modification n’est pas transmise à l’hôtel, comme je n’y suis pas la 1 ère nuit, ma réservation est annulée. Lorsque j’arrive sur place, je n’ai plus de chambre. Je dois payer une tarif exhortant. Personne n’aura pensé à me passer un petit coup de fil… qui aurait tout arrangé. Pour un hôtel de cette gamme. Une honte

Je réserve via ma centrale professionnelle pour 2 nuits. Mes réunions professionnelles m’amènent à revoir sur une nuit. La modification n’est pas transmise à l’hôtel, comme je n’y suis pas la 1 ère nuit, ma réservation est annulée. Lorsque j’arrive sur place, je n’ai plus de chambre. Je dois payer une tarif exhortant. Personne n’aura pensé à me passer un petit coup de fil… qui aurait tout arrangé. Pour un hôtel de cette gamme. Une honte

Très belle chambre, le seul bémol fut le bac à douche en pente qui s’avère dangereux en cas de glissage. J’en ai fait la propre expérience sinon tout le reste est nickel!

Hôtel moderne, confortable. On s’y sent bien. Prestation, service de qualité. RER à 50 mètres de l’hôtel, à 3 arrêts de la Tour Eiffel.

Nous avons séjourné 4 jours et nuits et la note que j attribue a cet hôtel est très satisfaisante.Nous avons été très bien accueilli par un Monsieur lors de notre arrivée puis la qualité des services est satisfaisante

Hôtel agréable, bien situé, proche des transports. Beaucoup moins de bruit la nuit dans la rue qu'à Paris. La chambre était spacieuse et très propre. Des tablettes à côté du lit seraient plus pratiques. Le parking sous l'hôtel est très appréciable, même si le tarif est élevé.

L'hôtel en lui même est très bien, bien placé, chambre spacieuse, propre et bien équipée, petit déjeuner satisfaisant. Mais malheureusement ma chambre donnait sur la station de lavage voiture au niveau de la rue, et était très mal isolée phoniquement, j'ai mal dormi à cause du bruit incessant jusqu'à parfois 2h du matin et dès 5h.

L’hôtel était idéalement placé pour ma réunion du lendemain. Le séjour a été agréable. L’hôtel est confortable propre et les personnes à l’accueil sont de très bons conseils. Je retiens cet hôtel pour les prochaines fois.

Un immense merci à Christian pour son accueil ! Il s’est montré extrêmement agréable et professionnel. Un vrai sens du service qui fait plaisir à voir à très bientôt

Bel accueil et chambre spacieuse et bien pensé ! Très bon petit déjeuner même si la salle est exiguë et bruyante …

Points perfectibles : Arrivée 09/01 après midi, rideau accès terrasse déchiré, absence de gobelets dans sdb, système douche détérioré, bonde abîmée. Nuit du 09 au 10 vers 5 heure du matin déclenchement alarme incendie. Impossible de joindre la réception par téléphone interne ni externe. Aucune information…..|10/01 vers 16h chambre non faite, serviettes non changées. Certes week end mais manque flagrant de personnel.

Hôtel très bruyant, en particulier si vous avez une chambre côté Seine. Les bruits de RER, Tram, Carwash juste en dessous sont incessants. La salle de petit déjeuner est très petite et elle aussi très bruyante.

Belles chambres. Service ok. Petit déjeuner correct. Tarif élevés mais comme tous les hôtels Accor à Paris.

Réservation faite sur le site novotel. Après sélection de la chambre, des options sont proposées tel que le parking. Mais c'est le départ tardif à 17h qui a retenu mon attention. En cliquant sur détails, il est mentionné que cette option est offerte le dimanche. A notre arrivée à l accueil de l hôtel, j ai fait la demande et j'ai rarement été envoyé balader de la sorte et prit pour un menteur!!! Les 2 femmes de l accueil m ont balancer que j avais du voir une info erronée sur des sites en ligne, que c était sûrement un vieux truc que j avais du voir,... J ai expliqué avoir vu l info sur leur site, et leur ai fait voir le jour même, mais elle m ont ris au nez! Ma femme et mes enfants finissent par monter dans la chambre pendant que je descend la voiture au parking. Et la nouveau problème. Je rentre dans l ascenseur au niveau -1 du parking, la porte se referme et puis plus rien. Tous les boutons sont inactifs, j ai juste un message qui me dit ascenseur verrouillé. Il est demandé de présenter sa clé de chambre que je n'ai pas. Le bouton alarme fait juste sonner à l extérieur de l ascenseur mais comme il n y a personne. La lumière fini par s éteindre, le bouton pour ouvrir les portes ne marche pas comme les autres. Après 30min d attente une famille avec une poussette sortant elle aussi du parking ouvre la porte de l extérieur et me libère. Eux aussi n ont pas la clé de leur chambre et allaient se retrouver dans la même situation avec leur bébé. Nous décidons donc avec le papa de transporter leur poussette avec le bébé à pieds via l escalier pour monter au niveau de l accueil. Nous prévenons toujours les même receptionnistes, qui la encore s en contre fiche totalement et balancent un "je vais le dire à quelqu'un ". Le soir ma femme rentre dans la baignoire mais dès l ouverture de l eau, la pomme de douche fuie de toute part et envoi de l eau partout! Le lendemain matin en allant au petit déjeuner nous constatons qu il y a une course à pieds qui passe devant l hôtel et que tout le quartier est bloqué, fermé à la circulation. Je me rend à l accueil pour savoir si il sera possible de sortir le véhicule du parking. L une des 2 receptionnistes de la veille me dit qu elle découvre comme nous que le quartier est bouclé et de fait que nous sommes bloqués. Nous faisons nos valises et les mettons dans le véhicule garé au sous sol de l hôtel, puis je suis allé dehors conversé avec les personnes qui bloquaient les rues avec des barrières et des véhicules. Ils ont bien rit quand je leur ai expliqué notre situation qui d ailleurs était la même pour de nombreux clients de cet hôtel. Il m ont dit que l hôtel avait reçu un arrêté préfectoral pour les avisés il y a bien longtemps et que cette course avait lieu tous les ans à la même date et avec le même parcours depuis plus de 40 ans!!! Encore une preuve de la mauvaise foi de la receptionniste qui mentait encore ouvertement. Après plusieurs minutes d échange avec un agent ASVP, celui ci a autorisé qu on empreinte le tracé de la course sur une centaine de mettre avec notre voiture afin de sortir de la zone bouclée. Le tout à max 10kmh, avec les warning et pendant qu il n y avait aucun courreur en approche. Il a prévenu via radio les personnes plus loin afin qu elles dégagent les barrières pour nous. Heureusement sinon nous aurions du attendre 14h. Je suis très surpris par l amateurisme des 2 réceptionnaires qui nous ont accueilli. Je regrette tellement d avoir séjourné dans cet établissement. Ça aurait du être un moment de plaisir et ça c'est transformé en calvaire voir punition. séjour du 13 au 14 decembre 2025

Hotel très bien situé, les chambres sont très agréables, et l'accueil est très qualitatif. Après quelques séjours on se sent reconnu, considéré, et l'équipe est aux petits soins pour trouver des solutions. Le petit déjeuner n'est pas le point fort de l'établissement, mais le reste correspond au niveau attendu d'un Novotel, avec des chambres modernes et très bien équipées (cuisine, lits larges, SdB ouverte...)

Une expérience assez clivante... Acceuil particulier, assez peu chaleureux et gestion du bar très compliqué. Les chambres sont spacieuses et plutôt propres mais aurait besoin d'un petit rafraîchissement (notamment les joints des douches qui commencent à moisire.) j'y viens régulièrement et je trouve que l'insonorisation et la literie ne sont vraiment pas à la hauteur du tarif. C'est pratique pour moi donc j'y reviendrai mais jamais avec grand plaisir.

Alors normalement, la promesse d'un hotel c'est de dormir. Impossible les chambres sont mal insonorisées vous entendrez tout ce qu'il se passe dehors notamment le rer et la station de lavage à côté où les gens peuvent venir à 3h du matin laver leur voiture. Les services et la gentillesse des gens c'est bien mais pouvoir dormir c'est le basique

Nous avons réservé un week-end pour ce reposer après un voyage, nous avons été très bien accueillis par la personne du soir, qui est très aimable. Les matelas de la chambre ne sont pas du tout confortable, j’avais l’impression de dormir sur une planche en bois, je trouve ça dommage pour un 4 étoiles… le petit déjeuner étais super, beaucoup de chose et qui peut plaire à tout le monde, personnel aussi très gentil. Ma surprise a étais lors de remonter dans notre chambre, nous sommes passer par l’accueil avec mon copain et nous avons dit tout simplement « Bonjour » en réponse 0 réponse et un regard jugeant de sa part, je ne trouve pas sa correct, surtout qu’il ce dise 4 étoiles ! Je recommande pas cet hôtel

Nous avons passé un excellent séjour. J’avais lu les commentaires et je confirme que le personnel est très sympathique. La chambre était grande, la literie super. Les recommandations pour manger parfaites. La localisation est aussi parfaite : en sortant de la gare et à proximité des Halles pour manger, c’est tellement pratique. Nous reviendrons

Super hôtel, personnel super agréable gentil et bienveillant, on entend pas un bruit et les chambres sont géniales. Je le recommande. Au prochain passage à Paris je prendrai cet hôtel sans hésitation. Il est idéalement bien placé à côté du Rer C Juste à traverser la route

Accueil agréable même si la chambre n'était pas prête à notre arrivée. Personnel aimable et disponible. La literie est très bien. La chambre familiale est spacieuse et bien pensée. Dommage pour le frigo qui ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner est copieux et diversifié , cependant la personne chargée de celui-ci n'est pas très souriante.