Accueil correct, la climatisation dans la chambre 807 ne fonctionnait pas. |La réception n’a pas répondu à mon appel vers 21h via le téléphone. |Il faisait trop chaud dans la chambre et le bruit venait de la VMC mal réglée.
Hôtel Padoue
Hôtel · Lourdes (65)
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À propos de Hôtel Padoue
Chambres fonctionnelles avec Wi-Fi gratuit dans hôtel simple proposant restaurant et salles de conférence.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (821)
Un personnel aux petits soins de l accueil au bar en passant par le restaurant .|Une cuisine travaillée , de qualité, un régal .|Une nouvelle direction sympathique, accueillante .|Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement de qualité où règne une atmosphère tellement apaisante .|Un véritable coup de coeur .
Hôtel moderne , très propre et au calme surtout à proximité des Sanctuaires Personnel très sympathique et attentif surtout au restaurant Notre groupe a été vraiment gâté
Nous sommes venus en famille et nous avons passé un excellent séjour. Tout était parfait ! Un grand merci surtout à tous le personnel, qui a été d’une grande attention, toujours souriant, disponible et aux petits soins. Nous reviendrons avec plaisir ici !
Personnel agréable, serviable et professionnel. Je recommande le petit déjeuner, copieux et varié avec des hôte(sse)s souriants et serviables. À une minute à pied du Sanctuaire de Lourdes.
Ça fait plusieurs années que je viens, la c'était la déception nous étions venus avec enthousiasme et vraiment déçu. La climatisation toute la nuit qui se ré enclenche alors que je l'avait éteinte, et dans les toilettes du bas une odeur d'urine, malgré que la dame du nettoyage soit passée pour nettoyer. Le repas du soir, désolé mais servir à des enfants des nuggets avec plein d'huile, qui ensuite leur a donné la nausée toute la nuit. Dommage!
Très bon hôtel et bien situé, nous sommes venus en groupe et nous avons très bien manger ( poulet au curry, cookies….tout fait maison) très rare à Lourdes car nous avons faites beaucoup d’hôtels dans cette ville. Je vous le conseille.
Séjour WE ASCENSION J’ai emmené ma maman pour un séjour de pèlerinage à Lourdes Nous avons séjourné 4 jours en pension complète dans ce super hôtel Très proche du Sanctuaire (5 mn) . Garage payant très pratique. Repas pension complète ,type bistrot simples mais goûteux Chambre au 4e , très calmes . Bonne literie . A noter , vente de souvenirs à moins 30 % de très bonne facture , avec un choix et un prix top . Et surtout , vraiment ça mérite d’être souligné : une équipe de direction et des serveurs bienveillants . On nous à gentillement proposé un jus d’orange comme souhaité pour ma maman … Offert une entrée le jour du départ . Je recommande vivement pour suivre chercher un séjour all inclusive. ♥️❤️♥️
Il faut revoir ce n est pas un service d un 4 étoiles plutôt qu un 3 étoile. Chambre plutôt petite manque des prestations d un 4 étoiles. Très mal insonorisé on entend parler des chambres voisine.
Nous venons de passer une nuit dans cette hôtel . La chambre familiale était splendide avec 2 SDB, 2 télés , beaucoup de rangements, lits confortables. Je remercie l'établissement de nous avoir acceptés avec notre petite chienne. Nous avons dîner dans le restaurant de l'hôtel ou j'ai appreciée l'attention du serveur qui a su combler mes enfants avec une attention particulière. (L'un a des allergies alimentaires l'autre mange très peu) Le cuisinier a fait 2 assiettes avec 1 seul plat pour en faire des menus enfants. Merci - Parking privé a 400m gratuit - Animaux acceptés sans supplément - Parking payant devant l'hôtel et gratuit les nuits Je recommande cet hôtel, personnels accueillants a l'accueil comme au restaurant.
Hôtel idéalement situé près du sanctuaire ; chambre agréable mais on entend les personnes dans le couloir ; dîner correct mais sans plus ; un gros bémol pour le petit déjeuner avec des mets de basse qualité ( œufs brouillés ayant une drôle de couleur, lards fumés trempant dans la graisse, yaourts aromatisés uniquement, fruits secs non appétissants, jambon et charcuterie idem…. Nous avons été déçus)
Cet hôtel est idéalement situé car tout proche du sanctuaire et la grotte. Les chambres sont propres en revanche l'insonorisation n'est pas idéale!!! Le PDJ n'est vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoiles, peu de choix, les produits ne sont qualitatifs (oeufs brouillés de couleur grise, les noix de bas de gamme, jambon blanc de couleur étrange et le pain de supermarché.....) Très déçus par cette restauration bas de gamme proposée!!
Très agréable séjour Un accueil chaleureux, les chambres sont impeccables et très propres, l'emplacement idéal pour visiter le sanctuaire et la ville de Lourdes. L'hôtel le Padoue sera notre adresse pour notre prochaine visite à Lourdes .
Super hôtel situé juste à côté de l’entrée du Sanctuaire. De l’accueil au restaurant, sans parler de la chambre, tout était parfait. Nous y avons passé deux nuits avec notre berger Malinois sans supplément
Un hôtel magnifique ! Tout était impeccable : chambres confortables, propreté irréprochable, petits déjeuners délicieux et personnel exceptionnel. Merci, Hôtel Padoué, pour ce merveilleux séjour !
Excellente adresse à Lourdes. On est tout près des sanctuaires (porte saint Joseph), bon confort avec chambres climatisées, repas copieux, le tout pour un prix de pension complète qui reste raisonnable… quand on réserve en groupes. 3 ascenseurs: ça dépote!
Personnel accueillant, très bon emplacement mais la climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre. En pleine canicule, c'est embêtant... Nuit difficile.
L'hôtel est magnifique très propre côté salle de bain correcte, à la réception il y a une jeune dame très sympathique mais il y a une autre réceptionniste un peu plus âgé chez très courte très désagréable on lui a demandé s'il y a deux couverts au restaurant de l'hôtel elle nous dit que ces complets minous nous sommes allés par intuition demandaient au restaurant s'ils rester une table pour 2 par surprise on me dit que oui et on nous installe gentiment et nous avons je trouve que cet hôtel est magnifique mais sauf cet réceptionniste un peu hagi cheveux courts très Qui est un petit peu bizard qui manque un peu de tacte tout cette hôtel magnifique, je recommande cet hôtel , et à revoir pour la réceptionniste
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Nous avons appelé le jour-même et le personnel a été très accueillant et sympathique ! Ils nous ont trouvé une chambre très rapidement. La chambre est spacieuse, la décoration est sobre mais jolie, le lit est confortable et il y a la clim. La salle de bain est également très agréable et grande. L’emplacement est idéal pour visiter Lourdes et son sanctuaire (à 2min à pied). Le petit déjeuner est également très bon et copieux. Je recommande !
Hotel rénové il y a peu de temps, plein centre ville, à 2 pas du sanctuaire, personnel agréable et toujours disponible. A noter l'hôtel dispose d'un parking car à quelques minutes à pieds
Bar très agréable, cadre superbe et spacieux, merci à Laure pour son accueil chaleureux, sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande, je reviendrai !
Nous avons réservé la semaine du 14 au 21 avril dans cet hôtel. Nous avions demandé s'il était possible de manger au restaurant, réponse agréable au tél...oui pas de soucis. Après 850 km, je demande à la responsable si on peut dîner à 3 pour le soir, réponse de la responsable ( vous la reconnaîtrez si vous y allez, c'est la dame en noire) ah non, impossible pour la semaine, nous sommes complets. Heureusement, nous sommes tombé sur une autre personne plus sympa et professionnelle que cette dernière qui a su nous trouver des places. Évitez de prendre vos repas dans cet hôtel Rien de frais....que du congelé, pomme de terre sautés sèches et racis. Petit déjeuner très moyen. Très cher pour manger de la......! Aucun réseau pour la télé et téléphone. Chambre oublié d'être faite un matin. Juste des compliments pour les serveurs. A fuir...trop cher. Ne vaut en aucun cas 4 étoiles. Nous avons fuit au bout de 3 nuits. Isabelle et Franck
J’ai passé 3 nuits incroyables à l'hôtel Padoue. Le personnel était très accueillant et bienveillant avec ses clients. La chambre était propre. (Lits propres et confortable, salle de bain sans trace ni moisissures,...)et les repas, très bons. Un petit déjeuner à volonté, et des repas servis à table dans un délai plus que raisonnable. Mention spéciale au serveur Manu, qui nous aura fait rire tout au long du séjour grâce à sa bonne humeur constante. De plus l'hôtel situé à quelques pas du sanctuaire nous permettait d'être en quelques minutes dans la basilique. Merci beaucoup pour ces 4 jours, et j’espère avoir la chance d’y retourner.
Tout est au rendez-vous |Accueil super|Restaurant très bien petit déjeuner super |Très sympathiques tout le personnel et le directeur |Équipes à l’écoute du client |Très emphatiques |On y revient 2 fois par an parfois plus |Très bon emplacement par rapport à la grotte et au parking
Je suis une cliente habituelle. Je souhaite souligner le service et l’accueil dès mon arrivée . Le personnel, sympathique. Les chambres sont simples mais très confortable et agréable. Le petit-déjeuner était correct, avec un choix raisonnable. L’hôtel se situe près de l'église et des boutiques. Je le recommande vivement. 👍 Et encore merci et bravo à l'équipe 👏
Hotel idéalement situé avec des chambres confortables. L'accueil y est excellent. Côté restaurant, nous avons apprécié les bons petits plats servi par Yannick, toujours de bon conseil, très professionnel, et qui était aux petits soins pour nous. Une très belle expérience. Nous recommandons vivement l'Hotel et le Restaurant Padoue
Tout a été parfait du début à la fin de notre séjour, depuis l'accueil jusqu'au check-out en passant par la chambre confortable et équipée. La literie est parfaite. Nous y avons dîné d'un repas très agréable. Le petit déjeuner est complet dans sa gamme salé- sucré.|Bref nous reviendrons.
Mon séjour d'une nuit à l'hôtel Padoue de Lourdes fut un enchantement. Cet hôtel mérite ses 4 étoiles, notamment grâce à son personnel. Je fus accueilli par Philippa avec un large sourire, une grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme.|Ma chambre (surclassée pour l'occasion en Supérieure) était spacieuse, propre, bien équipée et à la literie confortable. Le wifi était performant, les WC séparés, ça sentait bon partout et il y avait beaucoup de petites attentions (petits bonbons lourdais, 2 bouteilles d'eau, produits salle de bains en quantité, plateau de courtoisie bien achalandé).|Bref, séjour parfait en tous points...Merci et encore merci à Philippa !
Hôtel au top accueil propreté petit déjeuner très copieux personnel à l'écoute le moindre petit problème de suite résolu avec toujours le sourire et vous pouvez garer votre voiture dans un garage sécurité pour 12 euros je vous le recommande cet hôtel
Un service premium tout au long de notre séjour ! Vraiment, chaque membre du personnel a été d’une gentillesse sans égal ! La chambre était très confortable, propre, et spacieuse un vrai plaisir ! Nous reviendrons avec une grande joie ! Merci à toute l’équipe
Très belle expérience ! Un personnel très chaleureux, très accueillant au delà d’être professionnel. Sans oublier la qualité des mets de l’hôtel réalisés avec des produits frais. Merci infiniment d’avoir rendu notre pèlerinage à Lourdes agréable
Un service 24/24. Basse saison, Novembre 2023. Moins de personnel à l'accueil, néanmoins bon accueil. Bonne communication, j'avais écrit la veille à l'hôtel. Literie confortable mais chambre de petite taille pour un 4*. (3 personnes) Concernant la télévision, certaines chaînes nationales ne fonctionnaient pas. Pas testé le Wi-Fi. Insonorisation moyenne (il n'y avait pas beaucoup de bruit pourtant à l'extérieur.
Très beau hôtel possédant 3 ascenseurs, les repas sont correct mais sans plus, l apéritif de bienvenue était imbuvable et le jus de fruit aussi, le bar est plutôt limite, pour la chambre très confortable mais manque 1 mini frigo et une piscine intérieure.
Idéal en famille comme seul. Grand parking gratuit à proximité. Accès mobilité réduite, grand restaurant, prix raisonnables. Les chambres, bien insonorisées, sont bien équipées et confortables. Kit de bienvenue. Personnel sympathique, professionnel, serviable et dynamique. Expérience à renouveler sans aucun doute
Troisième séjour dans cet hôtel, aussi parfait que les autres fois : 1/ 5 mn à pied du sanctuaire 2/ chambre confortable et fonctionnelle 3/ hygiène impeccable ( merci aux femmes de menage) 4/ restauration soignée et variée Et enfin et surtout un accueil agréable de la part d’un personnel à l’écoute et aux petits soins pour ses clients ce qui aujourd’hui est suffisamment rare pour être signalé. Nous avons vraiment passé un très agréable séjour dans notre hôtel favori à Lourdes
Exceptionnellement bien situé, à deux pas du Sanctuaire. Parking 🅿 privé à 150m gratuit. L'accueil et le service sont très bienveillants et chaleureux. Le personnel sympathique, professionnel et efficace. Les chambres sont bien équipées et spacieuses. Le lit confortable et douillet.
Nous avions réservé 2 chambres avec des consignes précises. Cela a été respecté. Nous avons demandé de changer de chambre suite à un problème de notre fait.. cela a été très bien géré. . La satisfaction client est LA priorité de chacun des membres du personnel que nous avons croisé. Bravo a Pierre et son équipe. On reviendra avec plaisir.
Nous venons de séjourner dans cet hôtel et nous le recommandons. La situation géographique proche du sanctuaire est appréciable, mais ce que nous avons réellement apprécié ce sont la propreté du lieu et le sens de la relation clients exceptionnel dont le personnel fait preuve. Merci de nous avoir permis de passer un excellent séjour. Nous reviendrons avec plaisir. Famille Callejas
J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel Padoue. Tout était parfait. Chambre propre et accueillante. Petit plus dans la chambre: un petit plateau avec friandises thé tisanes et bouilloire. Petit déjeuner et repas copieux. Personnel à l'écoute et d'un grand professionnalisme. Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai sans hésiter.
Nous avons eu le plaisir de séjourner une nuit dans cet hôtel pour visiter le sanctuaire de Lourdes. Nous avons apprécié le confort de la literie, la propreté de la chambre, le bon petit déjeuner avec un large choix et l’amabilité du personnel. Digne d’un 4 étoiles.
La semaine à Lourdes se termine ! Je ne connaissais pas cet hôtel. Proche du sanctuaire ; très bon accueil ; service de qualité ; chambre agréable et très propre ; nourriture et repas très corrects ; on peut se reposer sans soucis entre les activités
Nous sommes régulièrement à Lourdes dans des hôtels comparables (4 *) à proximité. C’est la 1ere fois que nous séjournons à l’hôtel Padoue, tout a été parfait, les repas, les chambres, la propreté, mais ce qui est à vraiment retenir, c’est la gentillesse du personnel, ils font tout pour vous satisfaire, nous avons désormais trouver notre hôtel à Lourdes. Merci encore à toute l’équipe qui a rendu notre séjour très agréable.
Nous nous permettons un avis "5 étoiles" car malgré quelques petits loupés (sans gravité), la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité du personnel, nous ont permis de passer un magnifique séjour à Lourdes. Restaurant : top Petit- déjeuner : top Chambre : top Situation : top Spritz : top top top 😉 Bref : merci pour tout et à bientôt Stéphanie et Bruno 🙏🏻
Personnel très agréable et à l'écoute. Par contre, Il faut renouveler la carte. Beaucoup de choix sur le petit déjeuner. Juste un petit problème à corriger impérativement "la qualité du papier toilette. " C'est vraiment très désagréable.
L’accueil, les chambres sont très agréables. Pour la prestation, l’hôtel n’est pas cher du tout. Le restaurant est bon (3 étoiles car c’est un peu cher pour le type de menus proposés). Parfait ! Merci !
Situé à deux pas (à pied) du Sanctuaire, l'hôtel Padoue figure parmi les trois ou quatre hôtels les plus beaux et confortables du Parc hôtelier de Lourdes. Très bon accueil, chambre confortable et spacieuse. Je suis Montfortain et tous les ans à l'occasion de mon pèlerinage annuel, j'ai l'occasion de loger dans des hôtels différents. Cet hôtel là tient la route, il est un cran au dessus. S'il y a une chose à améliorer, c'est la qualité des repas, et surtout le service à table !...
Juste parfait !!! Accueil parfait ! Personnel attentif, disponible, accueillant.... Hôtel propre, moderne, bien placé..... Chambre familiale digne de ce nom. A 4 dans un duplex, du rangement, des literies à vouloir rester au lit, une salle de bain, une salle d'eau, 2 WC, 2 TV. On se sent bien a l'hôtel Padoue. Tous nos prochains séjours à Lourdes ou les environs se feront au Padoue les yeux fermés. L'hôtel dispose de d'autres atouts comme le restaurant, le parking....
Excellent séjour. Chambre spacieuse et confortable. Personnel particulièrement disponible, aimable et accueillant. Restauration très bonne. Situation idéale à proximité des sanctuaires. Nous revenons régulièrement à cet hôtel et ne sommes jamais déçus. Merci et au prochain séjour !!
Une chambre super grande pour 5. Très propre. Calme. Climatisée. L'hôtesse d'accueil était très gentille. Un petit bémol pour le petit déjeuner ou il y a trop de monde en même temps donc bruyant mais où il y a vraiment tout ce qu'il faut pour un bon petit déjeuner
Finalement si l'hôtel est bien placé, la chambre est moyenne et il faut demander à la réception pour qu'il puisse baisser la température de la chambre.. Bizarre... Le petit déjeuner est une honte pour 12euros par personnes !!! Croissants et pains au chocolat d'une qualité pire qu'au supermarché et buffet très très moyen. Très déçu