Hotel Peyramale Lourdes

Chambre cool et emplacement également mais au niveau du service se faire réveiller à 8h30 par le bruit des aspirateurs et du personnel qui crie dans les couloirs pour partir à seulement 11h c’est non. Le buffet du déjeuner est trop cher pour la quantité et le choix des produits. Hôtel moyen

Très bien placé pour celui qui base son séjour sur le sanctuaire

La patronne est très accueillante et très gentille. En revanche, les chambres sont vieillottes… Je ne comprends vraiment pas comment cet établissement peut avoir 3 étoiles. La salle de bain dégageait une odeur extrêmement forte d’eau de Javel, très désagréable. La cuisine était acceptable, mais l’une de leurs serveuses est d’une désagréabilité incroyable : aucun professionnalisme, attitude exécrable… Heureusement que la patronne était là pour rattraper son comportement.

Hôtel idéalement placé, prix très petit (60€) la nuit, petit déjeuner simple à 10€. Très calme, chambre refaite, propre assez spacieuse . Par contre salle de bain à refaire complètement : joints noirs moisi, tout est vieux et usé dans la salle de bain. Bon accueil également. Pas de parking

Le personnel fait de son mieux mais les conditions de travail semblent très difficiles.|La chambre que j'occupais n'était pas particulièrement agréable. Pas de rideaux aux fenêtres juste des double-rideaux qu'il fallait laisser fermer à cause du vis à vis. Les joints dans la salle de bain laissaient à désirer Les cheveux sur le carrelage au sol des précédents occupants étaient franchement désagréables.|Cela dit, c'était assez calme et l'emplacement bien pratique.

Séjour catastrophique dans un hotel dit "3 étoiles" qui ne respecte ni ses clients ni ses obligations légales. Réservation via Booking.com pour un hôtel annoncé comme 3 étoiles à Lourdes. À l’arrivée : une ancienne chambre de bonne non rénovée, totalement différente des photos officielles. Après protestation, on nous donne une autre chambre… qui cache elle aussi de mauvaises surprises : joints de salle de bain noircis, moquette partout manquant sérieusement d'entretien et de propreté. Nous avons signalé ces problèmes à la réception : aucune proposition de geste commercial, prétexte invoqué → « vous avez réservé via Booking, on doit leur verser une commission ». Rappel pour l’établissement et information pour les voyageurs : – Article L.221-15 du Code de la consommation : le professionnel est responsable de la bonne exécution de la prestation, même en cas de réservation via un intermédiaire. – Article 1217 du Code civil : le client peut obtenir réduction de prix ou annulation en cas de non-conformité. – Normes hôtelières 3 étoiles : propreté irréprochable et conformité avec les annonces sont obligatoires. Ici, publicité mensongère et manquement aux règles d’hygiène sont flagrants. Futurs voyageurs : prenez le temps de lire les avis et regardez bien les photos réelles avant de réserver. Cet établissement mise sur des images séduisantes, mais la réalité peut être tout autre.

Séjour en août 2025 – réservation via Booking.com pour un hôtel dit "3 étoiles" à Lourdes. Chambre initiale (n°111) : une ancienne chambre de service non rénovée, ne correspondant absolument pas aux photos de l’annonce. En plus d'être réellement petite, vue sur un mur ainsi que dans un état vétuste, une odeur plus que nauséabonde s'en dégageait. Après réclamation, changement pour une chambre (n°401) qui semblait correcte au premier regard… mais salle de bain avec joints noircis, moisissure au mur et moquette tachée, dégageant une forte odeur et malheureusement forte poussiéreuse. Réaction importante malgré la prise de notre traitement antihistaminique. Nous avons donc était dans l'obligation de quitter l'établissement après la la première nuit et effectuer la deuxième nuit dans un autre établissement. Aucune proposition de geste commercial, la direction se retranchant derrière le prétexte « vous avez réservé via Booking.com et nous devons leur verser une commission ». Rappel juridique : "Article L.221-15 du Code de la consommation : le professionnel reste responsable de la bonne exécution de la prestation, même par un intermédiaire. Article 1217 du Code civil : en cas de non-conformité, le client peut exiger une réduction du prix ou l’annulation. Les normes hôtelières 3 étoiles imposent un minimum de propreté et d’hygiène (absence de moisissures, entretien correct)." Publicité plus que trompeuse et manquement à l’obligation d’hygiène : photos et description non conformes à la réalité. Expérience très décevante.

1 nuit réservée : chambre non conforme aux photos, rideaux sales, lavabo cassé, vue sur un escalier en fer, rideau de douche et déco vieillot dans la salle de bain. Heureusement que l'accueil était très bien, sans quoi nous aurions sûrement changé d'hôtel.

Depuis quand un hôtel ne prend aucune réservation par téléphone et uniquement pas internet ! Inadmissible ! Super pour les voyageurs qui sont en trajet ! Pas sympathique du tout qui plus est !

Hotel irrespectueux, j ai réservé pour 2 jours en Avril, depuis plus 1 mois, je suis surpris qu'ils m'ont annulé la réservation au dernier moment, sans explication. A toute personne a evite cet hôtel car ils sont pas fiable

Hôtel avec chambre et lits super, rentrés vers 16h30 en chambre et il faisait frais. Obligé de descendre à la réception pour demander pourquoi il n'y avait pas de chauffage, le chauffage a été coupé en journée lorsqu'il fait beau.

Il est vrai que l'emplacement est très bien et l'accueil très courtois mais cela ne peut pas tout faire ! Le lit est une vraie passoire, les murs et moquettes sont complètement élimés, une odeur de détergent chimique flotte dans ce lieu fantomatique... Tout dépend ce que l'on cherche mais ça ne vaut pas trois étoiles.

Très déçus par cet hôtel : très vétuste, chambre et salle de bain avec wc très très sales. Petit déjeuner juste moyen avec des produits industriels.

Le lits pas du tout confortable, il fait froid le matin. Beaucoup de poussière ainsi que la salle de bain sale… Le bruit de l’ascenseur jour et nuit jusqu’à dans la chambre. Arriver à 18h avec un personnel pas agréable… Aucun parking gratuit aux alentours.

Le coin salle de bain toilettes étaient vraiment insalubre pas propre du tout. La chambre et très bruyante impossible d’être au calme.

Nous étions au dernier étage, pas bien loin de l’ascenseur, en tous cas de sa machinerie. Extrêmement bruyante, gênante dans la chambre. Problème lors de la réservation (via Booking, on ne m’y reprendra pas…), le nombre de personnes a mal été pris en compte par ce site tiers, ce qui fait que nous nous sommes retrouvés avec un lit double et un lit simple pour 4 personnes son 2 enfants qui bougent beaucoup en dormant. La responsable de l’hôtel a fait tout son possible pour régler ce inconvénient de taille au plus vite, ce qui est appréciable. Appréciable aussi, le calme de l’endroit, même à cette date (Ascension), le restaurant de l’hôtel très correct, l’accueil et l’amabilité du personnel, et la proximité par rapport au Sanctuaire.

La dame à l'accueil est très accueillante MAIS le nettoyage de la chambre est à revoir. Il y a de la moisissure dans la cabine de douche, ce n'est pas du tout propre. Aussi, je note l'absence de climatisation dans la chambre, de fer à repasser à l'accueil... Au regard de tous ces éléments, c'est un hôtel 1 étoile et non 3 étoiles.

Accueil irréprochable. La propriétaire est d'une grande gentillesse, toujours le sourire et un mot sympathique. Petit déjeuner varié. Chambre spacieuse, propre et confortable. Literie de qualité. Hôtel proche du sanctuaire c'est un plus. Ambiance familiale et chaleureuse. Le personnel est souriant et agréable. Nous y sejournons à chaque fois que nous nous rendons à Lourdes. C'est un coup de cœur 😍

2 nuits dans une chambre vieillotte avec literie désastreuse à l hotel du Gave. Heureusement nous avions les petits déjeuners à votre hotel qui était excellents. Hotel tout le contraire du Gave avec une dame à l accueil très gentille et très professionnelle. Je recommanderai fortement l Hôtel Peyramale. ♡♡♡♡♡♡♡

J’ai passé un super séjour dans cet hôtel. L’accueil est remarquable, avec une dame d’une bonté sans pareille. Douce, gentille et disponible. Elle nous a très bien conseillé sur les activités à faire. Nous avons très bien dormi, la chambre était propre, et le personnel à l’écoute. Je recommande, et reviendrais sans hésiter !

L'emplacement à 5 minutes à pied du Sanctuaire est un réel atout. Par ailleurs, un parking gratuit et public permet de stationner son véhicule à proximité. L'accueil est chaleureux. Les lits sont confortables. Les oreillers pas du tout. Pour un 3 étoiles, je suis navré de le souligner, c'est médiocre : chauffage grille-pain des années 70, des sanitaires de gamme nettement inférieure aux standards, une literie sale, la propreté quasi absente. Nous ne regrettons pas notre réservation. Mais nous mettons énormément de réserves pour les futurs clients.

Staff très gentil. Linge de lit propre. PAR CONTRE la propreté autour de la baignoire c'est juste dégueulasse avec du noir moisi tout autour. Le petit rebord de la baignoire c'est nous qui l' avons nettoyé, il était tout jaune . Écoeurant. Pour un hôtel 3 étoiles.... Ça craint. Le pain de mie n' était même pas frais. C' est dommage.

Je recommande pas cet hôtel salle de bain horrible les joints de la salle de bain à refaire regarder le site de l'hôtel c'est du cash misère les photos sur le site ce n'est pas vrai j'étais j'ai réservé du 30 octobre au 1er novembre dans cet hôtel je suis très déçu j'ai fait confiance au comparateur TripAdvisor.fr il me dit que c'est un hôtel 3 étoiles ce n'est pas vrai c'est un hôtel deux étoiles demi-pension ce n'est pas vrai non plus parce que le séjour demi-pension je n'ai pas eu le repas du soir et quand vous prenez pas son complète ce n'est pas vrai non plus les photos que vous voyez sur le site ça fait 10 ans qu'ils étaient mis quand vous allez sur place c'est toute une autre version que vous voyez l'hôtel a besoin de se refaire un neuf les matelas les matins sont vieux et les sommiers sont mes avec deux places en bois pour solidifier le matelas et elle nous dit qu'elle va fermer pendant 2 mois la direction

Je recommande vivement cet hôtel.|Excellent accueil. Bon confort, ambiance familiale. Très bonne cuisine à partir de produits frais. Une propriétaire attentive à répondre au moindre problème. Avis unanime de notre groupe de 50 personnes

Hôtel propre, mais décoration vieillissante. Petit-déjeuner très bon! Personnel aimable. Très bien placé dans Lourdes avec un parking proche. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande!

Hôtel à éviter pour un long séjour . Très très ancien ça sent la poussière, la salle de bain est à refaire les joints sont plein de champignons . C est bien de prendre toujours des nouveaux clients mais je pense qu’il faut aussi investir dans des travaux. On entend depuis notre chambre l’ascenseur et les gens qui parlent dans les couloirs super le réveil 🫣

Emplacement idéal situé à proximité du sanctuaire ainsi que d un parking gratuit. Chambres confortables, rien à redire sur les petits déjeuners ainsi que les soupers Quant au personnel de cet établissement il est au top du professionnalisme et de la gentillesse.

.... Oui je me dois de souligner avec insistance , et sérieux , l'ensemble de la prestation du Peyramale ....Tant par l'accueil très proche , le confort recherché , les chambres confortables et bien entretenues au quotidien . Le genre de Lieu ou l'on se sent comme chez soi , avec en saveur , les repas préparés avec goût , et copieux à souhait . Un Personnel discret , efficace , une direction attentive à tous vos projets et soins . Ces remarques se veulent de Coeur et empreintes de la courtoisie qui se dégage de mon séjour fort agréable ! Merci vraiment de cette chaleur humaine qui permet un confort sublime ! .....

C'est un hôtel idéal pour passer un séjour court à Lourdes , il est assez proche de la basilique de notre dame de Lourdes. Le personnel est très agréable.Cependant le seul point négatif que je peux souligner , est que les aliments proposer au petit-déjeuner sont très limité. À noté également que vous ne pouvez pas vous servir vous-même durent le petit-déjeuner dit "continental". Sept euros pour si peu de service, il faut avouer que je me suis senti légèrement arnaquer.

La patronne est d'une gentillesse ce qui rend le séjour beaucoup plus agréable, elle est très attentive aux besoins de ces clients, le personnel très agréable ,l'hôtel est bien placé, les chambres confortables. Je recommande vivement.

Très bon séjour d'une semaine dans un hôtel familial et chaleureux. Excellent petit déjeuner buffet, grand choix. Très serviable et à l'écoute de nos demandes. Je recommande

Nous avons séjourné en famille à l'hôtel Peyramale quelques jours. C'était un super séjour, le lit était confortable, le personnel très accueillant. Bien situé par rapport à la grotte et proche d'un très grand parking gratuit. Je remercie spécialement la gérante, adorable, humaine, avec qui vous pourrez discuter de tout et de rien. De la part de la famille réunionnaise 😊.

Le personnel est gentil le Petit déjeuner correct. Pour la chambre l'état de la moquette moyen la salle de bain c'est vraiment pas top . propreté à revoir.

Responsable et personnel sympathiques... Très bonne ambiance... Petit déjeuner copieux... Un point de moins pour la cuisine car souvent les viandes ne sont pas suffisamment rôties ou suffisamment cuites, elles sont juste bouillies...

Le personnel est vraiment très agréable et gentil. Les chambres sont plutôt confortables. De plus, l'hôtel est bien situé à 300 m du sanctuaire. Le seule petit bémol est le bruit de l'ascenseur que l'on entend dans les chambres

Franchement arrivé sans réservé, un accueil chaleureux.les chambres sont correcte, propre. Le petits déjeuner très correcte ainsi que la gentillesse de la serveuse. Je voudrais vraiment remercier la patronne, vous avez le cœur sur la main , une simplicité et un bon dialogue et de bons conseils. Je reviendrai chez vous avec plaisir..Mr Moreau et Automne. ✝️🙏👍

Parfait, convivial la gérante est très bien et très souriante. Seul bémol le site proposé une baignoire dans la chambre mais elle était déjà prise. Booking devrait ce m'etre a jours car la gérante était gênée et mal alaise alors que s'était pas sa faute. Prochaine fois qu'on y va on passera directement part elle et non part booking

As a guide of a group of 40 Czech pilgrims I would like to highly recommend hotel Peyramale as the best choice of accommodation in Lourdes. The location is perfect, max 10 minutes of walk to Sanctuary. The rooms are clean, the staff is really kind and helpful any time of a day and the dishes in restaurant are simply delicious! We spent a wonderful time there without any problem.||||Merci de ce séjour magnifique à tout le personnel de l'hôtel, nous sommes très ravis d'y avoir été logés! C'était vraiment parfait! ||||Daniela et tout le groupe de pèlerins tchèques

Accueil très chaleureux et personnel agréable et souriant. Petit déjeuné très bien, propreté rien à dire très bien aussi Seul gros bémol nous avions réserver 2 nuits au mois de juillet et la chambre n avait pas de clim ni de ventilateur.

Très bon hôtel idéalement placé, pour un tarif abordable pour tous les budgets. Chambre spacieuse, propre et confortable. Responsable très accueillante et d'une grande gentilesse. Un bref séjour mais une adresse que je garde pour un prochain passage ! :)