Cit’Hôtel Primo

Nous avons été très bien accueilli pour notre séjour à Colmar. On a pu laisser nos affaires avant et après le checkin et check out. Les chambres étaient petites mais c’est suffisant pour un petit séjour. L’espace de la salle de bain est très serré par contre… mais pour une nuit c’est pas dérangeant.

J'ai trouvé les commentaires en décalage par rapport à mon expérience dans cet hôtel. Les personnes à l'accueil son vraiment très sympathiques, l'emplacement est parfait pour visiter Colmar, il y a la climatisation... Le seul point noir est l'isolation acoustique de la rue Golbéry. Cette rue est une voie assez rapide où les bolides qui y circulent ont pour objectif d'être le plus bruyant possible. Les fenêtres de l'hôtel sont bien mais malheureusement ne ferment pas correctement, si bien que le joint laisse passer une fine lame d'air qui tue l'isolation acoustique. J'ai essayé de pousser le bureau contre la fenêtre, ouvrir le cache de la poignée pour resserrer les visses mais rien n'y a fait. Pensez à prendre des boule quies.

Très mauvaise expérience dans cet hôtel hormis concernant l'emplacement. Dès notre arrivée, le ton est donné : dans l’ascenseur, le sol et les grilles de ventilation sont complètement abîmés, et la propreté laisse déjà à désirer. Les couloirs ne rassurent pas davantage, avec une moquette extrêmement sale. En entrant dans la chambre, une forte odeur d’humidité nous prend immédiatement à la gorge. L’état général est clairement négligé : une patère cassée, une plainte décollée derrière les WC, un radiateur "toasté", une peinture défraîchie… La plomberie est également à revoir. La salle de bain est particulièrement choquante : nombreux trous dans le carrelage, déchets cachés entre la paroi et le mur, rail de porte de douche couvert de moisissures. Le mobilier n’est pas en reste, avec des pieds de bureau qui partent en miettes. L’ensemble donne une impression de manque total d’entretien et d’hygiène. Les photos parlent d’elles-mêmes. Je déconseille fortement cet établissement.

L'odeur dans la salle de bain etait insuportable ca sentait les zigou même chose pour les serviettes qui sentait trés mauvaise j'ai du m'essyuier avec un tshirt a moi, la chambre trop petite pour deux personnes, la poignée de la douche se bloque a l'interieur si vous avez le malheur de la fermé a l'intérieur, la pression de l'eau dans la douche sortie en petite quantite il fallait attendre plusieur minutes pour faire une douche. Le prix bas de la réservation explique la nature de l'hotel, le couloir sentait mauvais idem pour l'acenseur en veulent changer une chambre la dame a l'acceuil nous explique bien que toutes les chambres en la meme odeur. Seul point positif et proche du centre ville

Je déménageais sur Colmar et mes meubles était juste posés en vrac dans mon nouveau logement .... J'étais exténué.|J'avais téléphoné au préalable pour m'assurer qu'il y ait des chambres de libre, on m'avait répondu qu'il y en avait encore pas mal et que pour une personne, ils n'auraient aucun problème pour me loger malgré l'arrivée d'un groupe d'étudiants.|Un indice et non des moindres, la foire de Printemps juste devant l'hôtel côté Nord.|J'arrive donc à l’accueil pour réserver une chambre pour une nuit voir deux. et je précise que j'ai vraiment besoin d'une chambre très silencieuse car je suis extrêmement fatigué et que j'ai le sommeil très léger, qu'étant donné le bruit occasionné par cette foire , je préférais une chambre éloignée ...|Très bien, la jeune femme présente à l'accueil en a pris bonne note et m'a placé dans une chambre au dernier étage du côté de la rue du Nord.|Je pose mes quelques affaires , un brin de toilette sommaire, et je me couche ...|Quasiment instantanément je perçois un bruit de moteur électrique dont l'originé semble venir du plafond de la chambre ... |Ayant le sommeil très léger, je comprends de suite que cela n'ira pas et que je ne trouverai jamais le sommeil dans ces conditions ...|Je me rhabille , il est 22h00 passé, je redescend à l’accueil, et je tombe sur le veilleur de nuit, il me demande ce qui ne va pas ? |Je lui explique en deux phrases, il me propose de m'accompagner pour constater .|Il m'accompagne dans la chambre, ne peut que constater, et m'avoue que malgré le fait qu'il soit partiellement sourd, il entend ce ronronnement , un peu comme le moteur d'un camion au ralenti ....|Il confirme :"Ha, ça, c'est le boitier de la climatisation, il est effectivement situé juste au dessus de votre plafond"|Je demande donc immédiatement à ce qu'on me change de chambre, et il me répond que cela n'est pas possible, blablabla .... |Au téléphone juste avant que je ne prenne la chambre, on m'avait annoncé qu'il y avait encore de nombreuses chambres libres.|Je passe donc une nuit quasiment blanche.|Je n'ai même pas pris de douche, ni toucher, leur serviettes, au demeurant, propres et bien rangées, dès 07h00 je me suis rhabillé, pris mes affaires et suis redescendu à l’accueil, où j'ai part de mon extrême mécontentement ....|La personne présente à ce moment là, a tout de même eu un micro geste de "pitié" histoire de calmer ma colère légitime ....|J'ai donc pris un petit déjeuner, ma Foi , très très sommaire, dans un brouhaha terrible, tous les sons m'agressaient au plus haut point, ce qui était un peu normal après une nuit à essayer de dormir à côté d'un moteur de camion !!!!|EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE que les plates excuses de l'employé n'ont absolument pas pas pu effacer , ni même atténué ....|Mon déménagement n'étant pas totalement terminé, j'ai proposé qu'on m'offre la nuit suivant dans une autre chambre réellement calme, la réponse fût cinglante : |"Monsieur, il ne faut tout de même pas déconner, on vous a déjà offert le petit déjeuner !!!!"|Mais, entre vous et moi , qui a déconné ? ? ? ?|Si vous ne savez pas où dormir lors de votre passage à Colmar, pitié n'allez pas dans cet hôtel , chercher un établissement un peu plus éloigné du centre ville et vous dormirez sur vos deux oreilles ...||signé : un habitant Colmarien

Quand vous arrivez personne ne répond à votre bonjour, chambre 5m2. Très sale, pris photos. La douche fuit de partout sauf de là pommette., je pense pas de joint.

Bon… j’ai beaucoup de chose à dire. On commence par les choses bien et on fini par le reste. Choses bien: 1. La chambre est belle 2: la femme a l’accueil est très sympa 3: l’emplacement de l’hôtel et top il y a tout autour. On passe au reste 🙃(les choses pas bien accrocher vous) 1: canapé lit pas confort dutout on sent les ressort et surtout la barre du milieu. 2:dans la "chambre appartement" il n’y a meme pas un micro-onde ou une bouilloire. 3: pas de prise dans la salle de bain. 4: je me prend des coups de jus à cause des prise à la cuisine. 5: la chambre est coller à la réception résulta on entend absolument tout(lisez jusqu’à la fin) 6: baie-vitrées qui donne sur la rue donc on entend les gens pleurer et ce taper. 7: sdf qui squatte la réception résulta on dois rentrer par dehors. 8: le chien de la personne sdf qui aboie toute la nuit. 9: bagarre e dans la halle d’entrée. 10: petit déjeuné plus garni et plus présentable à la cantine d’un collège. 11: mauvaise fois de la patronne 12: plein de cheveux dans la salle de bain Résulta j’ai pas dormi de la nuit pour cause dans la même nuit nous avons eu le droit à une bagarre + embrouille de 2h à 6h du matin, une sdf qui a squatté avec son chien qui aboie toute la nuit(pauvre animal). Enfin bref si vous compter vous arracher les cheveux toute une nuit je vous conseil cette endroit. Bon courage à vous !

Bonjour, Suivant les conseils de mes grands enfants. J ai décidé de participer à TooGood ToGo ((lutter contre le gaspillage alimentaire ). J ai payé 3euros et des poussières. C est pas une question tarifaires mais de respect à cette belle création. DONNER 15 yaourts nature et un morceau de pain.Mais quel honte. J ai laissé le colis et j espère de ts coeur qu ils vont le donner aux pauvres étudiants,ou SDF . PERSONNELLEMENT SI UN HÔTEL DI CENTRE EST CAPABLE DE FAIRE ÇA.Je vous dit fuiez. Car il ne respecte pas l humain, mais juste à voler profiter de ce beau système. Honte à eux.

Un hôtel de gamme moyenne mais le personnel est super agréable, aimable et disponible et compréhensif. L'hôtel est à 5 minutes à pieds du centre ville mais c'est bien mieux vu les nombreux touristes parfois bruyants dans les rues. Draps propres en ce qui me concernait. Ai eu un peu froid dans la chambre mais la clim a très bien fonctionné en mode chauffage... Chambre propre - qqs difficultés avec la télécommande. Pour un court séjour je recommande l'Hôtel Primo à Colmar.

Hôtel très bien placé pour visiter le marché de Noël ! Nous sommes bien sur un hôtel très bisque , cool pour 1 à 2 nuits pas plus ! Assez déçu du parking, j’avais fait en sorte de prendre un hôtel avec le parking compris ( comme stipulé sur l’annonce ) , sauf qu’arrivée à l’accueil, je demande où est le parking de l’hôtel, et en fait c’est tout simplement un parking public en face de l’hôtel …. Donc autant vous dire qu’en période de Noël c’était une vraie galère pour trouver une place … tout ce que je ne voulais pas alors que c’était un point très important pour moi. Dommage

Nous ne pouvons noter notre satisfaction au sujet des chambres etc mais seulement concernant le service commercial. Nous avions réservé une chambre familiale pour la nuit du 31 décembre via booking.com dans le cadre d'un voyage en Baviere + retour en France. Notre fille a contracté la grippe et le service commercial n'a jamais voulu accepter l'annulation sans frais. Non seulement on les a prévenu 6 jours avant notre arrivée mais la chambre sera très sûrement relouée d'ici là. 272 euros non remboursés! Il va de soi que nous appelions au bon sens et à la comprehension des gérants de l'hotel. Cela n'a posé aucun problème aux autres hôtels pour nous rembourser ou annuler sans frais. Nous sommes très mécontents. Pas besoin d'avoir un sens du commerce quand les clients viennent malgré tout...

Personnel agréable mais le ménage et l'isolation des chambres sont minimes. Plusieurs cheveux retrouvés sur nos draps... Petit déjeuner correct. Bien pour y passer une nuit seulement.

Je suis venu avec ma femme pour le marché de Noël , j’ai été reçu par un monsieur fort sympathique. La nuit fut agréable et douce , dommage que le matin vienne si vite …. Nous avons pu prendre notre petit déjeuner aux soins de Chloé et de sa collègue , ce fut très agréable et copieux ! C’est la troisième fois que nous venons à l’hôtel primo et ce n’est pas la dernière …. Nous y sommes toujours bien !! Merci à tout le personnel pour votre dévouement et votre gentillesse. Très bonne fêtes de fin d’année ! Cordialement Jacques meyer

Mauvaise expérience avec cette hôtel j’y suis allée ce weekend (du 12 au 14 décembre 2025) soit deux nuits enfin deux nuits faut le dire vite car j’ai dormi une seule nuit car le lit si on peut appeler ça un lit matelas épais de 15 cm et le sommier il y en a pas ces une planche et parlons pas de la propreté plein de cheveux partout et les coins ne s’approche pas je dormais côté fenêtre courant d’air j’ai même dormi avec mon pull à capuche dommage car l’emplacement était bien situé Je vous le recommande pas du tout à moins qu’il font un bon coup de nettoyage

Horrible établissement qui se dit Hôtel mais n'est qu'un infâme gourbi à tous les niveaux |* Chambre minuscule, Prestations ridicules (evier au bout du lit à gauche de la télé, salle de douche avec seulement du linge pour une personne, non nettoyée tous les jours)|* Petit déjeuner ridicule malgré le pain et les viennoiseries délicieuses |* Prix triplé because "Marché de Noël "|* Produits périmés |* Heureusement personnel charmant tentant de sauver la situation

e suis allée dans cet hôtel et j’ai été très déçue. les draps avaient des taches, Je ne souhaite absolument pas revivre une telle expérience. Heureusement, je n’avais réservé qu’une seule nuit et j’étais pressé de quitter l’endroit.

Hôtel vieux mais propre, malgré des taches sur les draps et sur le tapis de bain. Il manque pour le prix de la chambre une théière pour boisson chaude, une poubelle dans la chambre, une serviette plus petite pour les mains, des oreillers supplémentaires. Pendant nos deux jours de séjours, la chambre n'a pas été refaite ni les serviettes changées. Salle du petit déjeuner trop petite pour recevoir tous les clients. il manquait les petites cuillères qui étaient encore dans le lave vaisselle. IL faudra beaucoup d'efforts pour être à la hauteur du tarif de la chambre.

Chambre minuscule il faut aimer avoir la tête dans la douche et les genoux lorsque l'on est aux toilettes lavabo à côté du lit en dehors de la salle de bain propreté les 100 à désirer aussi pour une chambre à 220 € la nuit même pas une bouilloire pour un café ou un thé le matin à fuir

Heureusement que nous n’avons passé qu’une nuit dans cet établissement. Le lit est très petit le matelas pas confortable nous n’avons rien dormi. mon fils est resté dans la chambre pendant que je suis sorti et une personne de l’accueil s’est permise de rentrer alors que nous avions enregistré notre arrivée. le petit déjeuner est assez basique. je ne recommande pas pour y passer une semaine.

Hôtel très bien placé à 2mn de la vieille ville. Parking payant en face de l'hôtel mais gratuit la nuit. Petit déjeuner très bien avec même des spécialités Alsaciennes. Personnel attentif. Il manquerait juste un petit "rafraîchissement" pour avoir 5 *

Catastrophique ! N’y allez surtout pas avec un bébé !!! Nous avons pris une nuit dans cet hôtel avec une box, afin de compléter notre séjour. Nous avons appelé l’hôtel à l’avance afin de savoir s’il y avait un lit bébé, ce qu’ils ont confirmé, ainsi nous n’avons pas pris le nôtre. Arrivée dans la chambre, lit bebe installé, j’enlève les draps afin de mettre les nôtres et là nous découvrons que ce n’est pas un matelas mais des couvertures qui font office de matelas, qu’il y a un écart puisque le fond de lit ne va pas jusqu’au bout (voir photo) ce qui aurait fait passé notre bébé à travers. Nous avons évidemment refusé de faire dormir notre bébé dans ce lit, pour sa sécurité. Nous avons demandé un matelas, ce qu’ils n’ont pas, et on nous a répondu de le faire dormir sur des plaids (ce que aucun adulte ne ferait) et ce qui est extrêmement dangereux pour un petit bébé. Résultat nous avons dû nous même aller dans un autre hôtel pour récupérer un lit bébé ! C’est lamentable. Sans ça, nous aurions dû partir en pleine nuit dans un autre hôtel. Sinon la chambre n’est pas propre, les parties communes non plus. Et tout est en très mauvais état, tâches de rouille dans la salle de bain etc.

Le point fort est son emplacement ainsi que le prix. La chambre est petite mais pour 1 jour ou 2 ça va et la literie est correcte. Par contre un rafraîchissement serait le bienvenu surtout dans la partie douche wc ( moisissures) et le bruit extérieur.

Je suis à Colmar pour raison médicale car il est impossible de se soigner à luxeuil les bains pénurie de médecin pénurie opthalmo pénurie dentiste et autre les habitant de Colmar ou j ai habité vie ont la chance d'avoir tout les services médicaux hospitalier avec des médecins et soignants médicaux à leurs services la chance que j'ai du avoir les même médecins depuis 15 et 30 ans je félicite tout ces acteurs médical qui m ont toujours bien soignées ainsi que leurs secrétaires ainsi que Monsieur le Maire qui sais entretenir ça ville comme le fessais Monsieur Gilbert Meyer Je félicite hospital Pasteur ainsi que tout le personnel ainsi que le docteur netoo orl qui fait du travail formidable je félicite aussi Claire et Benoît Wetzel des généralistes en Or je félicite aussi leurs remplaçante et Valérie la secrétaire je félicite aussi Madame batot ainsi que ça secrétaire un grand merci à vous tous l hôtel est bien mais le 4 ieme étage et le mieux se que je déplore c est l augmentation des prix pendant les vendange personnel serviable rendant service Devoille Bruno Pascal

Hôtel très bien situé, dommage que certaine personne du personnel soit désagréable et m en foutiste. Notre porte de chambre était ouverte en revenant dans l après-midi après signalement on m a demandé si c était pas moi qui l avait laisser ouverte, il se foutait carrément de ce que je disais et m a dit " et alors vous voulez que je fasses quoi?".L hygiène et la qualité des chambres laisse à desirer en 6 nuitées le ménage n a été fait que 3 fois et encore. Le sol de l entrée jusqu'à l ascenseur était collant pendant 24h.|Au départ cette même personne nous a totalement ignoré quand on a rendu les clés pas 1 bonjours pas 1 au revoir.On a vu les avis trop tard,on s est dit on verra et bien on a vu. Franchement si possible ne pas y aller.|Mais comme ils sont bien situés je penses qu ils se fiches complètement des mauvais avis.

Facile d'accès. Grand parking en face, places ds la rue. Très bien situé, a qqs minutes du centre ville à pieds. Subway, le bureau, del arte et le cinéma tt proches. Hôtel dans son jus Chambre lits jumeaux, simple mériterait un rafraîchissement. Literie confortable.SDB riquiqui Lavabo en dehors. C'est original, pas gênant Odeur de tabac ds les communs. Bien pr une nuitée. Tarif élevé pr la prestation mais c'était sur le weekend. 63 euros. Mériterait 10 de moins. Malgré tout je recommande.

Hôtel miteux le ménage est clairement mal fait le personnel de l’hôtel est extrêmement désagréable et en plus de ça si vous voulez rentrer dans l’hôtel après les horaires habituels vous devez attendre plus d’une demi heure que quelqu’un daigne venir vous ouvrir et par dessus ça la personne en question vous criera dessus parce que pour cet hôtel les clients sont sencer attendre. Je ne recommande absolument pas cet hôtel

Hotel très bien situé, a proximité du centre et 20 minutes a pied de la gare. Notre chambre était propre, draps,etc. Du produit avait été mis dans les toilettes. Le personnel très gentil. Certes il y a un peu de moisissures dans la douche mais c'est plus dû a des infrastructures un peu vieille qu'à un problème d'hygiène. Et surtout on a réservé ça même pas 3 semaines a l'avance, c'était 80€ la nuit pour deux donc vraiment pas cher vu les délais

Cet hôtel est bien situé et son rapport qualité-prix est très bon. par contre, il nécessiterait des investissements conséquents pour accueillir dignement les gens :problème de robinetterie et de pression d'eau, les locaux communs sont vieux, les chambres vétustes. Une seule prise à 3m du lit ce n'est pas possible... Si vous n'êtes pas trop difficiles, ça va

Ma conjointe est moi avons pris une chambre le 14 juillet pour ce rapprocher de l’endroit ou nous devons accéder au lendemain, prix correct mais qualité peut similaire. , en effet 2 cheveux étaient present sur le lit a notre arrivée je n’ai preferer pas dire quelque chose et je l’ai enlever , la douche fuyait part dessus donc « piscine » , la clim etant inutile car elle etais derrière la porte et fesais que rendre le chaud encore plus chaud. Quand au personnel il reste a hauteur de nos attentes.

Niveau propreté pas tout clean, porte cabine de douche cassé hall d'entrée et ascenseur pas tout jeunes . Draps déchiré dans le lit.... cependant l hôtel est très bien placé plein centre ville

L'emplacement ́t de cet établissement est top parking juste en face. Mais la propreté laisse plis qu à désirer.. la douche ́e coulait quasi pas .tâches brunes de calcaires dàs les toilettes et la douche. Pas d'eau chaude au lavabo .|Salle à manger pour le petit déj qui ressemble à une salle d attente de gare. |Personnel qui s'en fiche complètement des clients à peine bonjour ni au revoir

À éviter tout simplement. Une honte de faire payer une chambre. Moisissure, cloison en papier, le lavabo au pied du lit, 20 cm de passage autour du lit, du bruit toute la nuit, salle du petit déjeuner plus bruyant qu'une cantine scolaire, obligé de payer le parking, et j'en passe...

Ne réservez pas dans cette hôtel! Nous avons séjourné dans une chambre pour 3. 2 prises électriques ensemble se trouvant à une tête de lit! Aucune dans la salle de bain! Salle de bain délabrée ( moisissures dans la douche, cabine cassée, gros trou d’aération sans cache…). Grosse poussière sous les lits. Personnel à l’accueil non chaland et pas gracieux. Isolation zéro

Légèrement une honte au vu du prix que j'ai payé. 172€ la nuit, la chambre était sale, des poils ainsi que de la poussière étant présente dans tout l'ensemble du lit. Une salle de bain qui laisse à désirer, les joints noirs de la douche, des taches de dentifrice séchés ou je ne sais quoi sur le sol et je ne peux pas dire que ça sentait la rose, c'était clairement dégoûtant. Pour pratiquement 200€ je ne m'attendais pas à du luxe, mais à un minimum de propreté... Cependant l'accueil était très agréable. L'hôtel est situé à 5 min à pied pas plus du marché de Noël. Le prix des chambres a est revoir et surtout la propreté !!!!!!!!!!!!!!!!!

Bon déjà le personnel et sympa agréable et serviable il fait se qu'il peut dans cette hôtel délabré et sale on a réussi a prendre une douche avec du mal en 2 jours avec un filet d'eau les joints noir de la douche ses écœurant .le petit déjeuner et bien. Je suis allée la bas pour le marché de noël. un cadeau qui a coûté a mais enfants 190euros la nuit s'est se que ma dit la réception .j'ai rien dit a mais enfants pour pas les peiné un conseil n'y prenait pas de chambres

Accueil agréable avec mis a disposition du plan pour le marché de Noël ainsi que les autres activités, chambre petite, mobilier vetuses et abîmés pour la chambre. La salle de bain est à regarder en fermant les yeux, moisissure sur le porte papier toilette, tâches sur les murs, plafond écaillé et joint de douche jaunâtre. 3 serviettes pour 3jours pour 2 personnes contre 4 dans un hôtel classique, non changer... on avaient mis les serviettes sales devant la porte de la salle de bain. Mais la femme de ménage les a juste rependus, donc serviettes trempés pour le soir.... le lit pas refait... juste la poubelle de changer.. et il en manque une d ailleurs dans la chambre. En point fort, l emplacement à deux pas du centre, prévoir le parking d avance, le prix surtout au moment de Noël et le prix du petit déjeuner, petit buffet, bien que non tester au vus de la chambre nous avons était dehors. Je conseil pour une nuit mais pas plus. Entrée en face du parking cinéma et pas sous la voûte

Hôtel bien situé. Proche du marché de Noël et face à un parking. Équipe souriante. Bon accueil. Petit déjeuner correct. Le nettoyage et équipement des chambres laissent cependant à désirer avec présence de poussière, fenêtre qui ferme mal qui engendre des soucis sonore et thermique, chasse d'eau extrêmement bruyante et lits superposés relativement petits.

Nous avons été satisfaits de notre séjour durant ces quelques jours. L'hôtel est vraiment proche du centre ville, ce qui est bien appréciable pendant le marché de Noël. Le bémol c'est les tarifs pendant le mois de décembre, mais vu l'affluence ça se comprend tout a fait. L'hôtel accepte les chiens ce qui a été bien pratique pour nous !

Un hôtel à taille humaine, avec un accueil plus que chaleureux et plus particulièrement de la part de Chloé qui est une professionnelle, serviable et attentive aux demandes et, au surplus, très agréable. L'hôtel est bien situé à proximité du centre et des musées, séjour réussi. Chambre propre et lits confortables. Prix abordable, petit déjeuner copieux, pain délicieux, bon fromage etc... Je recommande cet hôtel.