Belle chambre accueil très professionnel
Hôtel Quatorze
Hôtel · Colmar (68)
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À propos de Hôtel Quatorze
Hôtel raffiné offrant chambres modernes avec salle de bain ouverte et Wi-Fi gratuit, spa et bar branché.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (395)
Ce n’est absolument pas un 4 étoiles: 1. Une demie heure d’attente au check in 2.chambre propre mais une douche plus une baignoire alors que la chambre est exiguë ? Non! 3. Manque un service the ou café dans la chambre 4. Nutella et confiture basique pour un petit déj à 18€ ! Trop cher… Le personnel est sympa mais j’ai vu que les 4 étoiles sont valables que 10 ans (2015) À revoir désolé malgré la gentillesse du personnel et la propreté de la chambre
Très bien situé à proximité du parking rapp et du centre ville. Disposition de la chambre particulière lavabos derrière le lit table pliante contre le mur déco Très moderne. Vue de la chambre donnant sur toit et fenêtre du voisin.
Hôtel sans restauration situé dans une rue calme à 2 pas du centre ancien qui fait tout le charme de Colmar. Proximité du parking Rapp à 3mn à pied. Côté chambres, c'est fonctionnel avec SdB ouverte (à savoir pour l'intimité). Evitez les chambres 4 et 9 car vous aurez un luminaire de sécurité incendie allumé en permanence, excepté si vous avez besoin de dormir avec une veilleuse. Pas de place pour poser un ordi et les prises de courant ne sont pas prévues sauf à débrancher ceci ou cela. Petit déjeuner buffet avec l'essentiel mais pour le prix, il y a mieux en diversité et en qualité. Bref, nous avons eu le semtiment que la première raison d'être de l'hôtel était le rendement pécunier pour la propriétaire.
Premier séjour à Colmar pendant le marché de Noël. Parfaitement situé, l'hôtel XIV mérite toutes ses étoiles. Hospitalité, conseils de la "maîtresse de maison" pour les sites incontournables à visiter, confort de ma chambre dans une décoration contemporaine. Ça change tellement des décorations vieillotes classiques. Bref. J'ai vraiment aimé et je conseille vivement !
Magnifique hôtel, idéalement situé, chambre confortable et petit déjeuner à la hauteur de l’ensemble. À renouveler
Chambre non chauffée à mon arrivée, pas de volets, mobilier en mauvais état, recouvert de poussière et pas d'intérêt convenable rendant impossible une connexion à Netflix. Hôtel correct pour un deux étoiles mais pas quatre !
Un hôtel très bien situé. Par contre un 4 étoiles... non ... chambres mal nettoyées avec de sympathiques poils de barbe sur le lavabo et des tables de nuit pleines de poussière... un service froid et aucune explication lors du check in ... Le minimum n'est malheureusement pas atteint ... ne comptez pas sur les standing d'un 4 étoiles 🌟. Pourtant, le prix est aligné aux standards européens... Réfléchissez avant de réserver une chambre ! Summum du summum ... nous avions réservé une place de parc sur booking et arrivés sur place ... aucune réservation n'était enregistrée... Résultat : de mauvais renseignements sur un parking plus qu'onéreux... Nous avons finalement dû marcher plus de 25 minutes pour rejoindre un parking bon marché... dommage et déçu 😞
Point positif : hôtel situé au centre ville , personnel très sympathique, la patronne un peu moins souriante , petit déjeuner correct Point négatif : chambre petite, optimisée au max, les lavabos sont derrière le lit et la douche n' a pas de porte donc compliqué de se laver si l'autre dort encore, les wc sont tout étroit pas pratique du tout, il ne faut pas regarder le sol et les toiles de poussière dans les coins. Avis mitigé, rapport qualité prix moyen
Bonjour. J'ai été débité deux mois à l'avance pour ma réservation, alors que les conditions générales de réservation et l'e-mail de confirmation que j'ai reçu indiquaient que le prélèvement serait effectué deux jours avant l'arrivée. Je n'ai aucune confiance en cet hôtel. J'ai donc dû annuler ma réservation, ce qui est dommage.
Très déçu de notre séjour. Chambre très peu confortable, wc sans lumière et étroit, douche minuscule. Réservation de 2 nuits, obligé de quitter les lieux au bout d’une nuit. Ce n est vraiment pas notre style de mettre des commentaires comme ça mais cet hôtel nous a gâché notre petit séjour
Nous avons passée un super week-end. Bien situé , 5 minutes à pied du centre ville. L'accueil au top, le personnel à l'écoute. Le petit déjeuner était excellent. Beaucoup de choix et un service au top. Très bien insonorisé . La chambre très grande, cafetière, bouilloire, thé, mini bar avec eau pétillante et plate. Une immense baignoire, une douche immense et les WC séparé.( Très important 😁) C'est la deuxième fois que nous y allons. Comme dit le proverbe jamais 2 sans 3 ☺️. Nous vous conseillons cet hôtel.
Expérience très décevante. À notre arrivée, le réceptionniste ne semblait pas connaître les équipements de l’hôtel. Nous avions réservé une chambre pour 4, mais avons trouvé un lit double et deux fauteuils-lits très inconfortables. Impossible d’occulter correctement la lumière, et aucune aide concrète ne nous a été apportée. La VMC, quant à elle, faisait un bruit insupportable. Il a.aussi fallu porter nous même notre valise pour un étage. À nos demandes, le réceptionniste s’est contenté de répondre : « Je suis réceptionniste, pas technicien », sans proposer de solution. Seule la directrice, jointe par téléphone, a pu nous aider en partie (notamment pour la lumière), et un lit d’appoint a finalement été ajouté — peu qualitatif également. Le lendemain, nous avons été surpris d’entendre que le personnel s’était « senti choqué » par nos remarques. Dommage qu’au lieu de prendre en compte les retours clients, l’établissement préfère les remettre en question. Nous ne recommandons pas.
Hôtel très bien situé et personnel sympathique. |Dommage que la terrasse donne sur les chambres, le soir de notre venue, des voyageurs ont en profité pour discuter jusqu'à 1h du matin, nous avons dû sortir leur dire d'arrêter la musique. |Chambre qui mériterait un petit coup de peinture et le nettoyage pourrait être un peu mieux fait (moisissure dans la salle de bain, il restait des capsules de café dans la machine,...).
Su-blime !! C’est le seul mot qui me vient en tête quand je repense à notre séjour à Colmar et à l’hôtel quatorze. Je ne peux qu’applaudir le soin et l’attention avec lequel nous avons été reçu dans cet établissement. La propreté est I-RÉ-PRO-CHABLE. Quant à l’emplacement, il se trouve au cœur du centre ville colmarien, ce qui est top pour visiter la ville sans encombre ! Bref, que dire… si ce n’est précipitez vous pour réserver vous aussi votre séjour à l’hôtel quatorze, je vous le dis, vous ne serez pas déçu !!
Magnifique hôtel au cœur de Colmar, très bien situé. Mention spéciale au personnel, qui a rendu mon séjour plus qu’appréciable. Je conseille !
Ma femme et moi avons passé un merveilleux séjour à cet hôtel. Nous sommes venu pour nos cinq ans de mariage visiter Colmar, et ce lieu n’a fait que sublimer notre séjour. La propreté, le confort, et la beauté de l’hôtel nous a séduit, le petit déjeuner est délicieux. Situé dans une rue tranquille au cœur de ville, proche du centre et de sa magnifique architecture, cet endroit est idéal, allez y les yeux fermés. !
Excellent moment passé dans l’hôtel quatorze. Hôtel très bien situé, patronne adorable et petit déjeuner copieux. On y retournera !
Superbe hôtel en plein cœur du centre de la ville. J’ai passé un séjour idéal avec mes amis. Les chambre sont d’une propreté nickel, le personnel est disponible tant à la réception que pour les demandes particulières. Le petit-déjeuner est sympa. Je recommande vivement cette établissement si vous compter visiter cette superbe ville qu’est Colmar.
Mes ami(e)s et moi-même avons passé un week-end dans ce superbe hôtel. L’accueil y est chaleureux. On s’y sent vite comme chez soi. Je recommande sans modération.
Insalubre : moisissures présentes dans toute la chambre et odeur extrêmement présente. Les moisissures sont soigneusement repeinte pour volontairement les dissimuler. Étant allergique à la moisissure, il était pour nous inconcevable de rester dans la chambre. Nous avons demandé une autre chambre, aucune de disponible. Nous avons dû retrouver un hôtel le soir même, à nos frais, après 2h au téléphone, nous avions enfin trouvé un hôtel avec une chambre de disponible à 200 €. L'Hôtel Quatorze refuse de nous rembourser la nuitée, pour un hôtel 4 étoiles je trouve intolérable d'avoir un tel manque d'hygiène et un service client irrespectueux. Je déconseille évidemment.
Séjour très agréable! L'hôtel est très bien situé et très tranquille. Le personnel est très accueillant aussi! Nous y retournons volontiers
Localisation au top. Seulement on ne se sent pas dans un quatre étoiles. Service ok mais sans plus. Pas de ticket pour aller au parking proche. Pas facilitant. Literie soit trop molle soit fatiguée, mauvaise nuit.
Patronne pas du tout aimable, chambre sans rangement, pas de peignoirs, pas de gobelet à dent, pas gel douche, ménage des chambres fait lorsque l on est au petit déjeuner, lorsqu'on est remonté on a demandé à la femme de ménage de partir et de revenir plus tard, le soir lorsque l'on est rentré les fenêtres étaient ouvertes et le lit non fait et serviettes non remises, avec -4dehors je vous laisse imaginer la température de la chambre.... petit déjeuner très cher pour des produits industriels ( Nutella en barquette, miel 1er prix du supermarché du coin, céréales industriels type kellogs). Pas de service voiturier comme indiqué sur le site. Point positif emplacement plutôt calme, et literie de bonne qualité et surtout Chris qui se met en 4 pour satisfaire ses clients. Ne mérite absolument pas ses 4 etoiles, ah si bien sûr ils font font payer le prix d'un 4 etoiles bien évidement.
L’hôtel est très agréable, bien situé et le personnel est accueillant. Les chambres sont confortables et bien entretenues. Le petit déjeuner est de qualité ⭐️ Une adresse que je recommanderais pour un séjour réussi !
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Le Quatorze, parfaitement situé dans le centre historique de Colmar. Les petits déjeuners étaient copieux et délicieux. En plus, nous avons eu la chance d’écouter le réceptionniste jouer du piano, un moment vraiment agréable.
J’ai passé un superbe moment avec ma copine au sein de cette hôtel, rien à redire sur la propreté des chambres, le petit déjeuner est bien copieux et l’hôtel est idéalement situé, en plein cœur des marchés de noël. Top!
Hôtel idéal pour passer un week-end à Colmar!! L’hôtel est très bien situé au centre-ville, parking payant juste à côté. La chambre était très jolie avec baignoire au milieu et dessous une douche italienne! Petit déjeuner en buffet très bien servi avec jus d’orange frais ! Je ne peux que recommander cette expérience!
Bon, comment décrire le moment que j’ai vécu chambre 14, un moment, je pense, que je n’oublierai jamais. Pour commencer par le réveil dans ce lit confortable parfait pour moi et mes problèmes de dos. Le petit déjeuner déjà présent avec tout les ingrédients auquel je ne suis pas allergique par un miracle. Ayant oublié mon savon, il y en avait déjà au sein de la salle de bain pour mon plus grand bonheur. J’ai aussi oublié ma carte mais heureusement à l’accueil il y avait un magnifique jeune homme aux cheveux bouclés qui m’a complètements compris et aider dans ma requête. En somme, un séjour comme rare j’en ai passé, encore un grand merci.
Hôtel somptueux en plein centre ville, un séjour en famille réussit ! Sans s'arrêter sur la copieusité du petit déjeuner, la qualité des prestations font ce cet établissement la pépite de Colmar !! Ma fille Laurette m'en parle encore aujourd'hui et voudrait revenir !!!
J’ai passé une superbe nuit avec mon mari et mes enfants. Merci beaucoup pour ce super week-end, l’emplacement est idéal, le cadre est reposant et les chambres sont luxueuses et familiale. Je recommande si vous voulez passez un petit moment au calme dans une superbe ville proche de pleins d’activités.
Cet hôtel est tout simplement magnifique. J’en reste bouleversé, le service est gracieux à souhait, et les réceptionnistes mettent leur physique incroyable à rude épreuve pour combler chaque envie. J’adorerais faire partie de l’équipe. C’était une super expérience merci infiniment j’en suis convaincu.
Le meilleur hôtel de Colmar! Nous venons ma femme et moi chaque année pour la période de Noël, et comme à notre habitude nous retrouvons le charmant hôtel Quatorze. Situé à deux pas des marchés de Noël, en plein centre ville, nous ne connaissons pas meilleure adresse.
Un séjour inoubliable ! Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et professionnalisme. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et prêt à répondre à nos moindres besoins. La chambre était impeccable, spacieuse, et décorée avec goût, avec une literie d’un confort exceptionnel. Le petit-déjeuner était un véritable festin, avec une variété impressionnante de produits frais et locaux. La localisation de l’hôtel est idéale, à proximité du centre ville, tout en offrant un cadre paisible pour se détendre. Un grand merci à toute l’équipe pour avoir rendu notre séjour si spécial. Nous reviendrons sans hésiter et recommanderons cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience inoubliable ! 5 étoiles sans hésitation.
Un séjour parfait du début à la fin ! 🌟🌟🌟🌟🌟 Nous avons passé un moment incroyable dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel souriant et attentionné. La chambre était spacieuse, impeccablement propre et décorée avec goût, avec une literie d’un confort exceptionnel. Le petit-déjeuner était un vrai délice : une grande variété de produits frais, locaux et savoureux. L’emplacement est idéal, en plein centre, proche des principales attractions tout en étant au calme. Chaque détail a été pensé pour rendre notre séjour inoubliable. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet hôtel à 100 % !
Un séjour inoubliable au cœur de Colmar ! Mon expérience à l’hôtel Quatorze a été absolument géniale. L’établissement allie élégance moderne et confort, créant une ambiance chaleureuse et raffinée. Les chambres sont impeccablement propres, décorées avec goût et dotées de toutes les commodités nécessaires. Le personnel est vraiment agreable : toujours souriant, professionnel et à l’écoute, ils ont su répondre à toutes mes demandes avec une grande attention. Le petit-déjeuner, composé de produits frais et locaux, est un véritable délice qui permet de bien commencer la journée. L’emplacement est idéal, en plein centre de Colmar, à deux pas des sites touristiques incontournables, tout en offrant une tranquillité remarquable. Je recommande cet hôtel les yeux fermés !
J’ai passé mon meilleure séjour ! Je recommande vivement cet hôtel. En plein centre ville, proche de tout. Surtout pour les marchés de Noel, j’avais un stand dans ma chambre carrément !
Un séjour parfait ! L'endroit est chaleureux et décoré avec beaucoup de goût. Le personnel est aux petits soins, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Je ne peux que recommander cet hôtel.
Nous avons passé un week-end à Colmar dans cet hôtel, très agréable, dans une rue passante qui reste calme, situé en plein centre donc pas besoin de marcher longtemps pour arriver au marché de noël. Les chambres sont designs, et le personnel très accueillant, mention spéciale pour Catherine. Merci beaucoup pour ce beau séjour, je reviendrai !
Plusieurs descriptions mensongères comme service voiturier (impossible sinon parking public) restaurant (pas sur place). Pas vraiment digne d'un 4 étoiles. Ne pas fréquenter lors du marché de Noël car trouver un restaurant où aucun accepte une réservation est compliqué.
Hôtel très bien situé mais ne valant pas du tout 4 étoiles ! 3 étoiles GRAND max! Arrivés vers 10h30, on nous a demandé de revenir à 14h30 afin de disposer de la chambre. 14h30, chambre non prête … nous avons attendu une heure à la réception. Chambre familiale numéro 3, nettoyée sommairement … toiles d araignées et poussières +++ (poussières comme à la réception sur les étagères blanches, le comptoir et les deux petites tables). Serviettes de bains grises , déchirées , odeur pas très agréable, rêches et pas en suffisances pour nous 4. Une personne a dû venir nous retirer une ampoule du spot sinon nous dormions lumière allumée … Le demain 6h, heure de départ, personne à la réception … après plusieurs appels, sonnette à l entrée , personne n est jamais venu :-). J ai laissé un papier sur le comptoir avec les clefs etc… j ai envoyé un mail dans la foulée en demandant qu on me confirme la bonne réception et pas de nouvelles à ce jour :-). Hôtel a évité , ils doivent absolument revoir leur service et leur propreté … je me demande encore comment on leur accorde 4 étoiles.
Petit hôtel sympa très bien situé avec hammam et sauna Nous étions 3 amis et avons séjourné 2 nuits dans la chambre n°14 en attique. Très belle surface avec 2 salles de bain entièrement rénové
Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles! Séjour décevant, nous avons eu une scène digne d’un reportage W9. Pour commencer on nous passe les clés de la chambre, arrivé sur place, nous constatons que le lit n’est pas fait, voir totalement défait et pas de téléphone fixe dans la chambre. Arrive la nuit, a 2h du matin nous entendons une dispute dans la chambre attenante, nous sommes obligé d’appeler la réception avec notre propre portable car pas de téléphone dans la chambre en leur expliquant que dans la chambre d’a côté il y a une dispute violente verbalement car très mal insonorisée. On ne nous prends pas au sérieux, nous les relançons. A 3h arrive la police… nous assistons à une scène digne d’un film bref. Viens le petit déjeuner le matin, tous les clients ont passés une nuit affreuse. Nous prenons du beurre et constatons qu’il est périmé d’un mois. Nous avertissons la personne en charge et remarquons 5 minutes plus tard que le beurre a été remis en libre service… Établissement a fuir, les chambres ne sont pas insonorisées et la propreté laisse à désirer. Je ne recommande pas dutout.
Un hôtel agréable et un personnel accueillant et chaleureux sauf la patronne d'une froideur incroyable qui ne décroche pas un mot et qui n'a aucun sens de l'accueil. Le petit déjeuner est copieux et les viennoiseries excellentes. Chambres pas très bien insonorisées et quelques réparations à faire... mais ça ne m'a pas empêché de bien dormir dans un lit hyper confortable. Ça ne vaut tout de même pas les étoiles attribuées à l'hôtel. Le lieu est une ancienne pharmacie (dommage mais rien n'a été gardé) et est situé tout près de la vieille ville (au bout de la rue)... Ne vaut pas toutes ses étoiles ...
Séduite par le site, la description et les photos, et par la préconisation du Routard (catégorie «encore plus chic » Une belle adresse cosy et raffinée », j’ai réservé dans cet hôtel. Erreur ! On annonce un parking (payant à 18 €). En fait, c’est le parking public (qui n’est pas à côté de l’hôtel) mais surtout quand on appelle avant d’arriver on nous annonce qu’il n’y a plus de ticket disponible. En fait, toutes les chambres ne peuvent bénéficier du parking (enfin bénéficier façon de parler car c’est tarifé 18 €). Le monsieur à l’accueil est néanmoins très serviable et nous explique où se garer. Donc c'est mensonger, il n'y a pas de parking et l'hôtel est en plein centre. Le hall, la chambre, on va de déception en déception. La déco du hall, c'est vraiment peu de chose. La chambre est toute petite. Serviettes de douche rêches et effilochées. Pas de sachet d’infusion. Le bois du bas de la porte des toilettes pourrie. Le pire, c’est le petit déjeuner. 16 euros (oui, 16 euros, on déjeune pour ce prix-là dans les restos de Colmar) pour un buffet minuscule. Pas de fruits frais, très, très peu de choix. Le pain que tout le monde touche pour se servir. Du jambon et du fromage industriels. Les céréales ne sont pas présentées avec le reste car c’est tellement petit qu’il n’y a pas la place. Du coup, on ne les voit que quand on quitte la pièce. Tout le monde est agglutiné devant le buffet. C’est de la stabulation. La pièce, justement. Minuscule ! Les tables sont tellement proches les unes des autres que l’on en peut passer de face pour aller s’attabler, il faut se "faxer" de côté. Résultat vous avez les fesses de votre voisin sous le nez pendant que vous mangez ! L’hôtel étant proche des cafés et restos il faut mieux aller manger à l’extérieur, ou au marché où au moins l’accueil est chaleureux. Car la femme qui est là le matin à la réception à qui on règle sa note est d’une froideur et d’une impolitesse (entrée dans la salle du petit déjeuner avec un simple « bonjour » d’un ton très désinvolte). Pas de remerciements, ne demande pas si tout s’est bien passé. Au prix facturé, on se demande comment cet hôtel affiche 4 étoiles et comment le Routard peut lui attribuer des commentaires élogieux. Je regrette de ne pas valoir lu plus en détails les derniers commentaires Google qui disent bien clairement que cet hôtel est à fuir. Et je confirme qu'il vaut mieux en choisir un autre !
Jolie chambre design propre avec climatisation, petit déjeuner copieux, le point fort de l'hôtel reste son emplacement. Parking à proximité. Petit désagrément lors de notre séjour sans dédommagement, pas de geste...dommage
L'hôtel a beaucoup de charme et sa force, c'est son emplacement. Le petit déjeuner est copieux et de qualité. Le personnel est agréable et disponible. Cependant, on est loin du standing annoncé... 2 des buses de la baignoire balnéo étaient cassées, panne d'eau chaude durant plusieurs heures. Une gérante plutôt hautaine et qui a ses têtes...
Le meilleur hôtel de Colmar ! Catherine la patronne est très accueillante, elle et ses employés sont toujours disponible pour que notre séjour ce passe bien... chambres très propres et de très bonne qualitées ! Situé au centre de Colmar, pas besoin de voiture pour visiter cette ville extraordinaire ! L'hôtel propose un service parking à votre arrivée. Le petit déjeuner est très complet et frais ! Je recommande vraiment !
La chambre mérite 5 étoile, cependant nous avons été réveillés par une alarme incendie à 7h. Une femme à l'accueil plus que désagréable avec un air hautain nous à clairement dit que ce n'était pas de leur faute.. au moment du départ nous avons demandés une compensation pour ce moment désagréable, tout en reprenant son air hautain elle a osé nous dire "Vous voulez pas que je vous offre la chambre non plus." Plus jamais merci au revoir
Je mets deux étoiles pour son emplacement, la qualité de sa literie et la sympathie de la personne au petit déjeuner. Cela ne mérite malheureusement pas plus! Je n'arrive même pas à comprendre que cet hôtel soit encore classé 4 étoiles. La douche à l'italienne donne directement sur la chambre, cela en soit ne me dérange pas vraiment, mais lorsque j'ai pris ma douche, en seulement 5 minutes montre en main et que je me suis retrouvée à pataugée dans la chambre ... là ça a été un véritable problème! Nous descendons à la direction à 23h en expliquant qu'en ayant utilisé la douche, de l'eau s'est infiltrée dans la chambre quasiment jusqu'à la tête de lit... l'employé ne semble absolument pas surpris, au contraire il nous répond que c'est normal et qu'il ne faut pas rester un heure sous la douche... (c'est une blague?!)ensuite il rajoute qu'il ne faut pas utiliser le pommeau fixé au plafond mais seulement la petite douchette, (peut être aurait il fallut nous le dire plus tôt?!), il ne nous propose pas de nous dépanner, c'est donc nous qui devons demander une serpillère pour aller nettoyer nous même l'eau dans la chambre.. je suis consternée! Le lendemain matin nous prenons le petit déjeuner 18euros par personne, pour trouver un buffet microscopique, proposant des fruits pas frais et de la charcuterie sèche qui semble déjà avoir bien vécue... je ne retournerai plus dans cet hôtel.