Hôtel Renaissance Paris Vendôme

Cet hôtel est un des pires hôtels de mes expériences versus le prix de la chambre ! À l'arrivée on me demande le règlement de la chambre avant le séjour : du jamais vu, la chambre est microscopique , on essaye de s'introduire dans ma chambre dans la nuit, le matin du Check out je demande de pouvoir faire un check out entre 13h et 14h : "non impossible" sans aucune raison, les ascenseurs en panne, j'ai attendu 30 mn deux œufs au plat au PDJ : cet hôtel est un scandale. A fuir

Je n'écris presque jamais d'avis, mais l'accueil, la gentillesse et le dévouement du personnel m'ont particulièrement touchée, et je tiens à vous en faire part ! Cela a commencé avant mon arrivée, Steven, le réceptionniste, s'est montré très courtois et a veillé à ce que tout soit parfaitement organisé pour moi et mes amies. Et que dire de l'accueil réservé par Chaïma et Stéphanie ! Sans que je ne le demande, elles ont décoré la chambre avec des ballons et confettis en forme de cœur pour l'anniversaire de mon amie. Elles m'ont aussi aidée avec le sourire pour toutes mes demandes. Elles ont été adorables, un très grand merci à elle. Les installations sont impeccables, et l'hôtel est idéalement situé. Je vous le recommande vivement, c'était tout simplement parfait. J’y reviendrai sans hésiter.

Séjour juste inoubliable, champagne dès l’arrivée, accompagnement en chambre, le spa avec la piscine, le sauna et le hammam, le personnel vraiment aux petits soins, notamment Dimitrianna, Julija, Pierre, Nixon, Alexandre et Ezio. |Excellent moment de partage et de dégustation au restaurant. |Je reviendrai avec plaisir !

Très beau séjour au sein de cet hôtel avec une literie de qualité et une superbe piscine ! Ce que nous avons le plus aimé à été l'accueil de Stéphanie notre hote pour le week-end qui a un sourire à toute épreuve et un vrai sens du service ! Merci à elle !

Excellent séjour à l’hôtel Renaissance ! L’emplacement est idéal, la literie est confortable et le personnel est au petit soin. Les services proposés (sauna, piscine, hammam) sont exceptionnels, tandis que le restaurant et le petit-déjeuner valent le détour ! Je recommande vivement.

Super accueil chaleureux de la part de l’ensemble du personnel notamment de Guy. Je recommande vivement ce bel hôtel confortable et son spa. Nous avons profiter d’un agréable moment détente au bord de la piscine avant de déguster des chocolats chauds.

Une arnaque !|Premier jour: Personne à la réception à l’arrivée, puis une concierge qui ne répond pas à vos questions mais décroche le téléphone toutes les trois minutes. Aucune information de bienvenue. Le restaurant fermé pour rénovation! musique trop forte. Des chambres, avec trois enfants dont 1 de 7 ans, qui se trouvent à 3 étages l’une de l’autre. Rien ds le minibar. Mobilier vieillot ds les chambres.|Pour la modique somme d’environ eur 1000 la nuit/chambre service nullisime!|Espérons que demain soit moins désastreux.

Hôtel à oublier ! C’était un de mes endroits préférés mais, mes deux derniers séjours ont étés catastrophiques. Le bruit (musique, cris, discutions bruyantes), jusque 3h20 du matin, nous a empêché de dormir. C’était insupportable. Lors de notre dernier séjour en Juin 2021, on nous avait dit que la soirée était exceptionnelle… finalement, ça semble être comme cela, chaque week-end. Au petit déjeuné, on m’annonce qu’il n’est plus inclus dans le prix de la chambre (chambre familiale à 760€ la nuit). J’avais l’habitude du petit déjeuné inclus. Déception. Pour finir, le petit déjeuné est devenu un buffet… livide ! Le service a table est beaucoup plus appréciable, surtout pour ce qui est censé être à 5*. Les 5* ne sont absolument pas justifié. Le prix non plus. Nous ne reviendrons pas.

Le check in était long, pas d’eau et de chocolat prévu dans la chambre. Au petit déjeuner la salle de restauration était complète et le personnel a eu la gentillesse de nous mettre dans le salon pour nous servir, il a fallu attendre… Standing d’un hôtel 4 étoiles, les chambres sont mal isolés, on entend très facilement nos voisins et les travaux qui donnent sur la rue. L’avantage, l’emplacement exceptionnel de l’hotel.

On a séjourné dans cet hôtel pour une nuit pour fêter notre anniversaire de mariage et nous reposer et vraiment le prix des chambres de cet hôtel n’est PAS JUSTIFIÉ.||Mais commençons par ce qui est bien avant d’attaquer les problèmes :||- La décoration des chambres récemment rénovées est très agréable.|- Le lobby, est charmant (sauf les écrans de caméra de surveillance qu’on voit à l’accueil, vraiment cheap)|- Le bar très cosy, tamisé et animé |- Le restaurant succulent (a faire même si on ne séjourne pas à l’hôtel)|- Le petit déjeuner délicieux|- La piscine du spa très appréciable ||Par contre concernant la chambre en dehors de la déco sympathique il y a beaucoup à revoir.||- La salle de bain et sa déco vieillotte n’est pas digne d’un 5* mais d’un 3* grand maximum|- La chambre est vraiment petite pour son prix même pour Paris |- La literie est trop molle |- Le tableau accroché au plafond au dessus du lit est oppressant (sérieusement un visage qui vous regarde quelle idée saugrenue)|- Les couloirs sont hyper bruyants avec les portes qui claquent (c’est pourtant pas compliqué d’installer le nécessaire pour que les portes se ferment sans bruit)|- Donc réveil dès 6h30 au rythme de toutes les portes qui claquent |- A 650€ la chambre le petit déjeuner « non inclus » c’est mesquin|- Le personnel est inefficace : il a fallu demander 3 fois pour enfin avoir un wifi qui fonctionne et apprendre que même si le restaurant est complet on peut avoir les memes plats au bar |- Une grande partie du personnel parle hyper mal français. On est à Paris faites un effort.||Bref j’ai séjourné dans des 4* où j’ai bien mieux dormi.