Hôtel Restaurant Campanile Angers Ouest - Beaucouzé

Très déçue de la gestion de ma réservation. J’ai dû annuler mon séjour suite à une panne de voiture sur l’autoroute, avec véhicule immobilisé et impossibilité totale de me rendre à l’hôtel. Ce déplacement était prévu dans le cadre de mon autoentreprise pour un événement professionnel. Un report de date m’a été proposé, mais je n’aurai malheureusement pas l’occasion de revenir dans la région d’ici la date limite proposée. Malgré cette situation exceptionnelle et ma demande faite de bonne foi, aucun remboursement, même partiel, n’a été proposé pour la totalité du séjour, la réservation étant considérée comme non remboursable. Je peux comprendre l’application de certaines conditions, mais un minimum de compréhension et de souplesse commerciale aurait été apprécié. Dommage.

Point positif J'ai logé dans cet hôtel où j'ai profité de plusieurs nuits agréables au calme, dans un lit très confortable, le petit déjeuner était excellent avec un buffet complet et varié. Dans l'ensemble, j'ai trouvé l'expérience plutôt satisfaisante Point négatif Certaines parties de la chambre ont été négligées lors du nettoyage. Afin de me sentir plus à l'aise dans la chambre, j'ai été contraint de retirer les toiles de poussière. Le cache de la prise de la télévision était mal fixé, ce qui manque de sécurité. N'oubliez pas de vérifier les installations électriques.

Très bon accueil, toujours aimable et efficace. Au restaurant les plats sont classiques mais soignés et le buffet est généreux. Les produits sont bons et le rapport qualité-prix aussi. Les chambres sont simples, fonctionnelles, et surtout le lieu est calme. Prix raisonnables pour la région.

Je suis malheureusement très déçu par mon séjour de 2 nuits dans cet hôtel Campanile, et ce n’est pas la première fois… Nous avions réservé 3 chambres entre amis, et l’expérience a été globalement très décevante. J’ai eu “la moins pire” des 3, avec une literie correcte, mais mes amis ont eu des lits complètement affaissés, abîmés, avec un creux au milieu rendant le sommeil vraiment inconfortable. L’établissement aurait clairement besoin d’une rénovation sérieuse: présence de moisissures dans la salle de bain, pas de pression dans le pommeau de douche, peinture extérieure qui s’écaille… cela donne une impression de négligence assez regrettable. C’est d’autant plus dommage que l’hôtel est très bien situé, ce qui pourrait en faire une bonne adresse. Le personnel reste néanmoins agréable et accueillant, ce qui est un point positif à souligner. En revanche, gros point négatif sur l’entretien de la chambre qui n’a pas été nettoyée durant notre séjour sans que nous en soyons informés, et les serviettes sont restées humides d’un jour à l’autre sans être remplacées. En résumé, une expérience décevante dans l’ensemble. Une remise à niveau serait vraiment nécessaire pour améliorer la qualité du séjour.

Nous n’avons pas voulu être désagréables compte tenu de la gentillesse du personnel mais nous avons passé 2 nuits dans une chambre dégageant une forte odeur de tabac mais n’avons pas demandé une autre chambre. Aurions nous dû ?

Personnel agréable mais les chambres ne sont pas du tout à la hauteur du prix… Douche PMR qui inonde la chambre, joints de carrelage noirs, bas de porte abîmé par l’humidité, pas de brosse dans les toilettes… bref il faut vite rénover cet hôtel car cela ne mérite vraiment pas plus de 100€ la nuit… A éviter

Chambre qui aurait besoin d'un gros rafraîchissement : la prise minitel parle d'elle même, plateau collé sur le bureau, joints et peinture délabrés dans la salle de bain, fuite au pommeau de douche, support de pommeau HS, néon qui met 30s à s'allumer, mobilier très usé etc. Mise à part ça, la chambre est bien insonorisée malgré la proximité avec la double voie et il y a plusieurs restaurants à proximité sans qu'on ait besoin de prendre la voiture.

Chambre vetuste (n°128) porte qui ferme très mal lit de mauvaise qualité on sent tous les ressorts ! Sans parler des oreillers qui n'ont que le nom... Dans la salle de bain un "grille pain" comme chauffage... légitimement on s'interroge sur la conformité. L'isolation inexistante on partage le quotidien avec les voisins. Je ne recommande pas du tout malgré le tres bon accueil et le professionnalisme de l'équipe qui fait ce qu'elle peut avec ce qu'on lui donne. Le prix de la chambre beaucoup trop élevé pour ce que nous trouvons. Une rénovation s'impose et RAPIDEMENT !!

Très bon hôtel, chambre propre et confortable. Personnel accueillant et service de qualité. Je recommande vivement

Hôtel + que convenable on y mange très bien. Les formules à volontés y sont un réel point fort. Il a beau être placé en plein milieu d’une zone industrielle le silence est maître . JE RECOMMANDE !!!

Les chambres sont spacieuses et propres, le petit-déjeuner est frugal avec un large choix, le tarif des chambres était à 40,50 ce weekend, pour un 3 étoiles c'est super. J'y ai passé un bon weekend et je reviendrai avec plaisir.

Un personnel accueillant et prévenant Un chambre très propre Un restaurant tres bon Idéalement placé pour mon déplacement

J'ai visiter cet hotel restaurant recemment en mois de fevrier dans le carde de mon deplacement profesionnel, l'acceuil de Gwendoline est magnofique elle est tres serviable, elle vous met tout de suite à l'aise dans l'etablisement elle gère son espace comme il se doit.petit bemol les chambres pas de detecteur de fumer, pas de brosse toillette a voir en urgence.

Une bonne surprise, ayant eu l’occasion d’y séjourner quelques nuits, on y trouve tout ce qu’il faut, L’accueil est Chaleureux, la réception très efficace, il suffit de prendre la réservation avant l'heure de fermeture et tout se passe comme prévu, sans accroc ! Le petit dejeuner copieux avec un large choix, et la restauration en générale pour un prix convenable on y mange très bien, j’espère y revenir bientôt !

Très bon accueil. La chambre est spacieuse et agréable. Très bon restaurant également ! Merci à Gwendoline pour sa gentillesse et son sourire 😃

Chambre miteuse et très mal nettoyée. La baignoire avait la trace de crasse des précédents usagers. Petit déjeuner copieux.

J ai séjourné dans cet établissement pendant plusieurs jours. Je recommande vivement cet hôtel, pour son accueil, la gentillesse du personnel et le grand professionnalisme du directeur, très à l écoute de nos besoins, soucieux de notre confort et très réactif. Un directeur faisant preuve d emphatie et d une grande disponibilité pour que notre séjour soit des plus agréables

Personnel de l’accueil très sympathique et serviable .||Pour ce qui est de la chambre , ce n’est pas le même topo !|Chambre PMR , toilettes non rehaussés..|Bas de porte de salle de bain moisi et pourri , saleté dans la salle de bain , rouille , poils et moisi … bouilloire dégoûtante ||Une bonne rénovation est à prévoir et surtout un bon nettoyage !

Très bonne accueil de la part de l’équipe dans son intégralité. Propreté parfaite de la chambre avec zéro mauvaise surprise. Petit déjeuner très bon. Petit plus pour les recommandations, je cherchais un restaurant pour le déjeuner et on m’a très bien conseillé. J’y reviendrai avec grand plaisir ! Merci

Très bon hôtel, le personnel est super accueillant et très sympathique! Les chambres sont parfaites et les repas sont excellents! Rien à redire à part que j’y retournerai avec plaisir !

Très très bon accueil,chambre très propre et literie confortable. Le petit déjeuner est très varié avec des produits de bonne qualité. Bon rapport qualité prix, je recommande.

Très bon accueil, personnel sympathique, chambres confortables et restauration simple mais très bonne! Je recommande pour une halte en famille!

Je n'ai pas du tout été déçue de cet hôtel bien placé. L'équipe est très agréable. On y mange bien. J'ai passé un très bon séjour.

Je conseille vivement cet établissement tant pour la propreté que pour l’accueil. Le personnel est professionnel et attentionné aux besoins des clients. Bravo

Très bon séjour, personnel très à l’écoute et accueillant. Chambre propre et petit déjeuner très bon. Nous reviendrons avec plaisir.

Hôtel agréable avec une bonne literie et des chambres propres. Le personnel est accueillant et professionnel. Bon rapport qualité-prix.

Très remonté contre les dirigeants de l’hôtel. Une chambre réservée 1 mois et demi à l’avance avec un coffret smartbox, réservation acceptée avec un mail de confirmation prouvant que l’hôtel accepte la smartbox et jour J avant notre venus on nous annonce que notre chambre ne sera pas prise en compte avec la smartbox et que cela est à nous de payer notre chambre. Mais qu’il pouvait faire un petit geste sur la nuitée . Très décevant surtout le jour J pour changer notre organisation.

J’avais vu beaucoup de mauvais avis sur cet hôtel, et pourtant ! J’ai été agréablement surpris. Accueil : arrivé en soirée, j’ai trouvé le personnel disponible et sympathique. Les bornes de recharge pour véhicules électriques étaient en défaut, mais rien de grave : un simple redémarrage du réseau électrique (le tableau est juste à côté) a résolu le problème. En revanche, le tarif du kWh est vraiment excessif — je conseille de se charger ailleurs. Chambre : spacieuse, propre, avec quelques petits défauts de finition dans la salle de bain, mais rien de rédhibitoire. Le style rappelle celui des motels américains. Détails appréciables : une bouilloire avec café/thé, une grande TV, une baignoire, un bon espace de rangement et plusieurs prises facilement accessibles. Petit déjeuner : encore une bonne surprise ! Du choix, des produits frais et originaux : yaourts bio artisanaux, salade de fruits coupée minute, œufs brouillés, etc. Prix : 119,72 € la nuit pour deux chambres, petit déjeuner inclus — un excellent rapport qualité/prix. En résumé, juger un hôtel doit se faire en tenant compte du tarif proposé. Pour ma part, mon expérience a été plus que correcte, et je n’hésiterai pas à y retourner.

Superbe expérience. Le personnel d'accueil est professionnel et souriant. Les chambres sont propres. L'hôtel est très bien situé et il est très facile de rejoindre le centre ville d'Angers. Pour finir nous avons constaté un très bon rapport qualité prix concernant l'hôtel.

Super expérience réservé sur booking.com aucun soucis personnelle très agréable chambre grande avec baignoire un plus avec grande télé je recommande

J’ai passé un très bon moment dans cet hôtel. L’accueil est chaleureux et professionnel, le personnel toujours souriant et disponible. La chambre est propre, bien équipée et confortable, parfaite pour une nuit au calme. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Le restaurant sur place est également une vraie plus-value : les plats sont simples mais très bons. L’emplacement est pratique, proche de l’autoroute et à quelques minutes seulement du centre d’Angers. Un excellent rapport qualité-prix, je recommande vivement cet établissement, aussi bien pour un séjour professionnel que pour une halte touristique.

J’ai eu un problème de réservation et le personnel a été super arrangeant. La chambre est propre est très agréable pour passer la nuit. Je tiens encore une fois à remercier le personnel et je recommande vivement l’hôtel.

Très facile d'accès, l'hôtel répond parfaitement aux besoins et à sa situation. Ce n'est pas un palace, mais ça ne le prétend pas. Le petit déjeuner est qualitatif. Selon où on est dans l'hôtel, il se peut qu'on entende un peu le bruit de la voie rapide.

Une expérience très décevante, surtout au niveau de l’hygiène. Il y avait des toiles d’araignée dans la chambre, une raclette de salle de bain couverte de moisissures et, pire encore, un siphon de douche rempli de poils et de cheveux. Pour un établissement hôtelier, c’est inacceptable. Le prix de 95 € la nuit est totalement excessif pour une telle qualité d’hôtellerie. Je précise que le propriétaire n’a pas besoin de répondre à ce commentaire : il affirme déjà tenir compte des avis précédents, mais force est de constater que rien ne change.

Les chambres sont vétustes mais bonne literie. Mauvaise insonorisation (on entend la moindre chasse d'eau à 4h du matin entre autres) Petit dejeuner copieux et de bonnes qualité pour le prix. Très bon point Non loin d'Angers et quelques chaînes de restauration disponibles à pied. Quartier sans risque. Bien pour 1 ou 2nuits.

Très remonté contre les dirigeants de l’hôtel. Pleine canicule 2025, des températures à plus de 30 degrés à l’extérieur, à l’arrivée la chambre n’a pas été ventilée. Supplément, impossible de mettre la climatisation en route pendant des heures. Il a fallu fouiller partout pour réussir à trouver finalement que le fusible avait été mis en position basse pour faire en sorte qu’on ne puisse pas mettre la climatisation…. C’est vraiment honteux, surtout qu’on paie le même prix avec climatisation ou si elle ne fonctionne pas

Chambre spacieuse et propre trés bonne literie . Repas a l'hotel pris 2 soirs en groupe et la dommage 1 des serveuses n était pas trés agréable et un peu phsycorigide et trés fermer a la négotiation domage que nous n avons pas pu mangé en terrasse pour les dinner enrevanche les repas proposer son trés bon et de bonne quantité et le petit dejeuner est top Hotel trés bien situé et facile d accés je reviendrai avec plaisir en esperant que la serveuse sera de meilleur dispotition

Hôtel correct pour un court séjour. Les chambres ne sont pas de première génération, mais le confort est au rendez-vous : baignoire, sèche-cheveux, cafetière avec café et thé à disposition. Nous avons séjourné deux nuits et avons payé 48 € via Booking, contre 79 € en tarif direct sur place — un écart non négligeable. Le rapport qualité-prix est satisfaisant à tarif réduit, mais je trouve le plein tarif un peu excessif. Dans l’ensemble, une bonne option pour une nuit étape. J'enlève ce pendant une étoile car c'est vraiment très mal insonorisé.

Chambre plutôt grande avec un grand lit. Cependant traces d’excréments dans les toilettes non nettoyées à notre arrivée (pas de brosse pour pouvoir le faire non plus). Eau tiède pour prendre une douche, vraiment pas appréciable après une grosse journée, je n’ai absolument pas pu profiter du bain. Expérience pas top pour le prix, j’ai connu mieux à moins cher.