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À propos de Logis Atoll Hôtel Angers Beaucouzé
Logis Atoll Hôtel Angers Beaucouzé est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Beaucouzé (49070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (325)
Avis Google
4,1
325 avis
5★156
4★88
3★49
2★15
1★17
M
Margareth SACHE Google
Hôtel très bien placé et propre, literie excellent, nuit calme, grand parking à disposition !
Très bon accueil dés la réception !
Personnel en étage aimable et souriant malgré leur travail difficile en cette période touristique et la météo chaude !
Petit déjeuner parfait, tout y était pour se régaler !
Nous avons très apprécié qu’un ventilateur soit installé dans la chambre, il nous a servi et le lendemain il y en avait plusieurs de placé dans la salle du petit déjeuner !
Nous avons passé une excellente nuit !
À bientôt dans un autre logis hôtel, nous n’avons jamais été déçue !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour. Lire que vous avez passé une excellente nuit et que vous gardez un si bon souvenir de votre séjour nous fait vraiment plaisir.
Votre message est une belle source de motivation pour toute notre équipe, qui s'investit chaque jour pour offrir le meilleur accueil possible à nos clients. Savoir que cet engagement est ressenti est la plus belle des récompenses.
Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau très prochainement.
E
Etienne Klontz Google
Rien à redire, juste déçu de ne pas avoir eu l’occasion d’y dîner, car le restaurant était exceptionnellement fermé ce soir là. Petit déjeuner copieux et réapprovisionné régulièrement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous accueillir au restaurant. Celui-ci a effectivement dû être fermé de manière exceptionnelle. Nous comprenons votre déception et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous faire découvrir notre cuisine dans de meilleures conditions.
F
Fanny Laerdsen Google
Superbe accueil de la part de l’entièreté des équipes de l’hôtel, mais tout particulièrement à Anur qui s’est montré très accommodant, serviable et arrangeant. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel lors de vos séjours en Anjou et avons passé un très agréable moment.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire et votre recommandation !!
Nous ne manqueront pas de faire lire votre commentaire à Anur 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !!
M
Maxime Beulé Google
Aucune climatisation dans les chambres. Réceptionnistes incompétents.
Petit déjeuner pas du tout a la hauteur du prix.
Je 'e recommande vraiment pas cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Conscient que le manque de climatisation est un facteur important, notamment en période estivale, nous mettons un point d’honneur sur la communication avec nos clients à ce sujet.
Nous sommes surpris par votre mention sur notre équipe Réception. Sans plus de précisions, il nous est malheureusement impossible de comprendre ce qui a motivé votre ressenti. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger et nous permettre d'améliorer votre expérience.
En ce qui concerne le petit-déjeuner : notre buffet propose un petit-déjeuner complet et varié pour tous les goûts avec des produits de qualité : jambons grillé, jambon blanc, œufs, saucisses, pain de mie, brioche, quatre-quarts, confitures, nutella, miel, beurre (doux et demi-sel), fruits et salade de fruit, compotes, yaourts fermiers, fromages, crêpes, viennoiseries (pains au chocolat, croissants et pains aux raisins), pains, céréales (3 types) ainsi que des boissons chaudes : chocolat chaud, thés, cafés (expresso, décaféiné, café allongé, café au lait, double expresso) et lait chaud. Tout ceci à volonté. De plus, nous privilégions dès que possible le circuit-court et les produits bio comme nos yaourts.
Bien cordialement,
LOGIS ATOLL BEAUCOUZE
A
Aurélien DUBOURG Google
Très mauvaise expérience dans cet établissement.
soirée étape facturé 136,15€ au lieu de 124,50€ comme indiqué sur le site.
La réponse de l'accueil : les prix varient le mardi...
Repas : mauvais, le burger servis avec du pain rassis....
Le cuisinier s'est excusé car en rupture de pains.. il m'a proposé un café que j'ai refusé car sous 35 degrés sans clim pas franchement l'envie.
Il aurait été plus approprié d'offrir boisson..
Chambre : vétuste et sans climatisation, literie inconfortable dans la chambre PMR.
1 ère et dernière fois pour moi.
Point positif : le personnel du restaurant est très aimable.
a défaut de climatisation un ventilateur est fournis.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience.
Les tarifs de nos chambres ne sont pas fixes, ils varient en fonction de la date à laquelle vous réservez et date pour laquelle vous réservez. Le prix indiqué en ligne et dans les guides de Logis sont les tarifs minimums. Lorsque vous réservez une soirée étape, le dîner (27€), le petit-déjeuner (12,50€) et la taxe de séjour (1,65€) sont des tarifs fixes, seul le tarif de la chambre est amené à évoluer.
Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le pain, cela ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous comprenons également que le café proposé n'était pas le geste le plus approprié compte tenu des fortes chaleurs.
Nous prenons bonne note de vos remarques, qui seront partagées avec notre équipe afin d'éviter que cette situation ne se reproduise.
Pour nos chambres, au vu des fortes chaleurs, nous avons contacté tous nos clients (dans la mesure où nous avions des coordonnées) afin de prévenir de l’absence de climatisation dans nos chambres et de la présence de ventilateurs. De plus, nous avons mis un point d’honneur à communiquer dessus sur notre site internet ainsi que ceux de nos partenaires.
Enfin, nos matelas répondent à un certain standing imposé à tous les hôtels.
Bien cordialement,
LOGIS ATOLL BEAUCOUZE
F
Florian Sourisseau Google
Passage pour une nuit... Je déconseille augmenter de la canicule.... pas de clim dans la chambre et le restaurant. Dommage car est très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été impacté par les températures exceptionnellement élevées. Comme vous le soulignez, notre établissement ne dispose pas de climatisation dans les chambres ni au restaurant.
Conscients que ce point pouvait être important lors de cet épisode de canicule, nous avons contacté la semaine précédant votre arrivée l'ensemble des clients dont nous disposions des coordonnées afin de les informer de l'absence de climatisation et de leur permettre de prendre leur décision en toute connaissance de cause.
Nous vous remercions néanmoins pour votre appréciation sur le caractère agréable de notre établissement. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur accueil possible à nos clients.
Bien cordialement,
Logis Atoll Beaucouzé
F
Frantz Google
Parking OK
Chambre propre.
Petit déjeuner correct
Absence de climatisation=gros point négatif
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire très complet !!
Concernant l'absence de climatisation dans les chambres, en cette période de fortes chaleurs, nous contactons tous nos clients (si nous avons les informations nécessaires) afin de les informer de l'absence de climatisation et de la présence de ventilateur dans les chambres pour qu'ils puissent annuler ou non leur réservation.
A
Aurélie Bétolaud Google
Hôtel très agréable ! Petit déjeuner complet. Les chambres avec climatisation sont un plus lors des grosses chaleurs, nos filles ont pu l'apprécier. Nous avions pour notre part un ventilateur dans la chambre qui nous a un peu aider
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'hôtel, notre petit-déjeuner ainsi que votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes également heureux que votre équipe ait pu profiter de la climatisation durant cette période de fortes chaleurs.
Pour précision, les chambres climatisées sont nos chambres familiales situées au dernier étage. Pour les autres catégories de chambres, nous mettons des ventilateurs à disposition afin d'apporter davantage de confort lors des épisodes de chaleur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Angers !
É
Édouard da Silva Google
Uun rapport qualité prix imbattable ! C'était très propre, la literie agréable et le personnel communique parfaitement les informations
Réponse du professionnel : Bonjour Edouard da Silva,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le service ainsi que notre petit déjeuner.
Logis Atoll Hotel
g
guylaine tissier Google
Un très bon rapport qualité prix !!.
Un repas simple mais bon. Un très bon accueil, une chambre très correcte pour le tarif.
Réponse du professionnel : Bonjour Guylaine Tissier,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le service ainsi que notre petit déjeuner.
Logis Atoll Hotel
i
irena craffe Google
Dès qu on rentre dans la chambre cela sent très très bon.
Très propre
Déco sympa
Grand lit très confortable
Volet roulant+ rideaux
Salle de bain confortable et équipée de son sèche cheveux.
Serviette douce
Personnel à l accueil très gentil
Hôtel très calme et non bruyant
Petit déjeuner avec beaucoup de choix
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire très complet et ces photos. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait.
Vos encouragements sont une belle récompense pour toute notre équipe !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour 😊
F
Fabienne Evenas Google
Excellent rapport qualité prix. Personnel très aimable. Petit-déjeuner parfait sous forme de buffet. Ne changer rien, c'est parfait
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre partage d'expérience !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel et ferons par de votre commentaire à notre équipe !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !!
L
Laetitia Rousseau Google
Belle chambre avec un grand lit,salle de bain de Bonne taille avec douche. Petit plus, la petite bouteille d'eau. personnel agréable et un large choix pour le petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire complet !!
V
Véronique Brillaud Google
J’ai beaucoup apprécié la qualité du repas (et nous étions 8 à penser la même chose). Tous les membres du personnel étaient très aimables, souriants et efficaces. Je recommande cet hôtel restaurant pour ça.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre cuisine ait fait l'unanimité dans votre groupe !!
Nous partagerons votre avis à notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
K
Karen Vincent Google
Réservation via Booking où j'ai précisé que j'étais une personne PMR sans fauteuil mais des difficulté à monter les étages dans le message à la réservation.
Chambre familiale au 4 ème étage sans ascenseur., très difficile pour moi.
Je l'ai reprécisé en arrivant mais on ne m'a pas proposer une autre chambre.
Sinon la chambre était propre et confortable, malgré une odeur de renfermé ou de retour de siphon dans la salle de bain, également les portes du meubles de lavabo avec des traces de coulures et qui avait les poignées collante avec des traces je penses de dentifrice.
Le personnel est très agréable et le petit déjeuner correct manque un petit peu de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Tout d’abord, merci pour votre partage d’expérience.
Ensuite, nous n’avons pas pu vous proposer une autre chambre lors de votre arrivée car toutes nos chambres familiales sont au dernier étage.
Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté de la chambre – nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément – et ferons un point avec notre équipe pour que celle-ci redouble de vigilance.
Bien cordialement,
Logis Atoll Beaucouzé
t
thierry domergue Google
Bon acceuil agréable personnes lieux calme, chambre très bien, propre, petit déjeuner très bien un bon choix sur les produits pour nôtre part
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le petit-déjeuner, le calme des lieux ainsi que le confort et la propreté de votre chambre.
Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Logis Atoll hôtel.
G
Géraldine Dienst Google
Très bien, dommage que ce samedi soir il ne proposait pas la cuisine pour les touristes du fait qu'il y avait une équipe athlétique de Champs sur Marne. Petit déjeuner bien, et accueil respectueux.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire.
Habituellement, notre restaurant est fermé le weekend, nous l’avons exceptionnellement ouvert ce weekend car nous avions la privatisation de la part d’un groupe qui a réservé plusieurs mois en avance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
D
Didier Lebrun Google
Très bon hôtel. Personnelles souriants et accueillants . Le menu du restaurant est très bon avec des produits de qualités. Bravo au chef. C'est un hôtel et restaurant que je conseille. Didier
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation !!
Nous transmettrons votre message à notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
T
Théo Google
Hôtel étape, emplacement calme parfait pour reprendre la route.
Les chambres sont très bien. Je note tout de même des remontés d’odeur dans la douche désagréable.
Vous pouvez dîner et petit déjeûner sur place, le service et les plats sont top !
Merci aux personnels.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire !!
Nous sommes désolés pour le désagrément au niveau de l'odeur dans la douche, nous avons informé notre équipe technique pour réparer cela.
Nous transmettrons vos remerciements à notre personnel !
G
Gui Lal Google
Très agréable séjour, personnel très accueillant, service au top. Hôtel au calme.Localisation idéale pour accéder à l'Expo Flo.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour !!
C
CATEBE49 Google
Très satisfaite de la salle de réunion lors de notre formation INFCI, personnel très souriant, et repas de très bonne qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la salle de réunion, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité des repas aient contribué au succès de votre formation..
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains événements.
À très bientôt,
Logis Atoll hôtel.
N
Noëmie Thibaud Google
Super accueil et personnel chaleureux, les chambres sont propres et fonctionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que l’accueil et la propreté des chambres vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Logis Atoll hôtel.
A
Audrey dd Google
hôtel très agréable ,notre chambre donnant sur la route un peu bruyant mais nos amis sous les toits très bien plus calme .
personnel et service très bien ,très bon petit déjeuner .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le service ainsi que notre petit déjeuner.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le bruit côté route. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous indiquer votre préférence et nous ferons de notre mieux pour vous proposer une chambre plus calme.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
s
soso pasmal Google
Bonjour cette hotel est en bord d autoroute compliqué de dormir c est tres bruyant ..le mobilier est vêtus et le personnel pas non plus au top je vous déconseille cette hotel.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons en compte votre commentaire même si nous pensons que cela est lié au débit réalisé après votre départ.
Lorsque nous sommes arrivés dans votre chambre, nous avons constaté que vous avez fumé dans la chambre malgré l’interdiction clairement indiquée sur la porte de la chambre, à l’intérieur de la chambre et sur tous nos sites internet sous peine d’une amende de 150 euros. Une forte odeur de tabac a été constatée après votre départ, ce qui a nécessité une aération et un nettoyage supplémentaires. De plus, nous avons dû renoncer à la location de la chambre après votre départ.
Toutes nos chambres sont isolées avec un double vitrage.
Comme vous pouvez le constater avec notre note Google ou encore Booking.com, nos clients sont satisfaits de notre hôtel et de notre équipe.
Cordialement,
La Réception
R
Romain Fontaine Google
Chambre très propres et calme. Prix du restaurant abordable. Lit confortable et très grand. Grande télévision et wifi gratuit. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un immense merci pou votre retour très complet et votre recommandation !!
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
J
JBOULE Google
Emplacement calme. Chambre correcte pour le tarif proposé. Personnel très bien. Restauration sur place possible au restaurant de l'hôtel très pratique pour éviter de ressortir. Petit bémol sur le petit déjeuner mais pour le prix faut être difficile.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour détaillé et pour ces photos !!
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
G
Guillaume M Google
Hôtel sympathique, proche d'Angers, idéal pour du court séjour.
Ils ont un bar et un restaurant, un plus toujours appréciable.
Le personnel est plutôt agréable et souriant.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour très complet !
Nous prenons notes de vos suggestions !
J
JC Cool Google
Un accueil très agréable avec le sourire.
Une chambre bien agencée notamment pour pouvoir travailler. Un repas excellent et un service aimable.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de voir que vous avez autant apprécié notre hôtel que notre restaurant :)
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
D
Damien L. Google
La réceptionniste est très gentille et accueillante
Nuit + repas du soir au restaurant de l'hôtel
Chambre avec de l'espace, propre
Bonne literie
Parking sécurisé
Restaurant :
17€ pour un filet de poisson, et quelques légumes, aïe
Et 7€ pour une tarte tatin et quenelles de crème
Cela fait un poil cher
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel et la qualité de notre accueil. Nous prenons bonne note de vos commentaires sur le restaurant. Merci également pour ces jolies photos !
J
Jeff Pilard Google
Bon rapport qualité prix, le repas "soirée étape " est très qualitatif, le service est très agréable et souriant. Literie confortable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre formule « soirée étape », ainsi que l’accueil souriant de notre équipe.
C’est un plaisir également de savoir que le confort de la literie et le calme de l’établissement ont contribué à votre bon séjour.
Votre satisfaction est très encourageante pour toute notre équipe.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !
N
Nicolas AUNEAU Google
Ça fait plusieurs fois que l'on vient dans cet hôtel, les chambres sont toujours propres et agréables.
L'accueil est toujours impeccable, les filles sont très sympas.
Le restaurant est agréable, les assiettes sont joliment servies, et c'est très bon.
Un petit clin d'œil à kyrylo qui nous a servi ce soir, un jeune homme très gentil et souriant.
Merci et sûrement à une prochaine fois.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce retour si positif.
C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez toujours la qualité de nos chambres et l’accueil de notre équipe.
Nous sommes également ravis que votre expérience au restaurant ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la présentation des plats que pour leur saveur.
Votre mention à l’égard de Kyrylo est très appréciée ; nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
E
Emilie Matano Google
Venus pour une nuit dans le but de visiter la ville nous avons été assez déçu de l'hôtel.
L'accueil a été correct, mais la chambre vétuste et petite. Le radiateur n'a pas fonctionné, du coup nous avons eu froid. La télévision, il a fallu un code pin à partir de 22h15.
De plus , pour une chambre PMR c'était parfois limite limite. Passage étroit entre le lit et la fenêtre, WC trop bas, interrupteurs trop hauts.. ect..
Propreté moyenne, des vieilles traces sur les portes, le trop plein du lavabo noir de crasse, linge de lit qui ne sentait pas très bon..
Pour matin du départ, personne nous demande si notre séjour s'est bien déroulé. Un simple aurevoir..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos chambres PMR sont aux normes demandées avec notamment des portes larges pour circuler plus facilement (nous avons accueilli des clients avec un fauteuil roulant plus large sans aucun problème). La chambre possède également une grande douche avec un siège à l’intérieur ainsi que des barres de maintien.
Notre équipe Entretien met tout en œuvre pour garantir la propreté des chambres et vous accueillir dans de parfaites conditions. De plus, une deuxième vérification est effectuée par notre gouvernante.
Concernant la télévision, le code demandé en soirée n’aurait pas dû compliquer votre usage, c’est la première fois que cela arrive (hormis pour les chaînes non accessibles dans notre hôtel ou avec des restrictions d’âge): nous vérifierons ce paramétrage et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Les radiateurs ne sont pas toujours allumés dans les chambres, nous allumons le chauffage des couloirs en général mais c’est à vous d’allumer et régler le radiateur comme vous le souhaitez.
Une personne étant présente à la réception de 7h à 22h et ayant un numéro de téléphone d’urgence (avec une personne présente la nuit dans l’hôtel), il aurait été préférable de nous donner ces informations au moment du séjour pour que nous puissions l’améliorer.
Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience nettement plus agréable.
Logis atoll hôtel.
E
E. Morand Google
Très bon séjour, le petit déjeuner était délicieux et avec un grand choix. Mon plus jeune enfant a apprécié de pouvoir utiliser la machine à chocolat chaud! Nous avons pu dormir dans une chambre avec 1 lit double et 2 lits simples, c'est très pratique avec des enfants.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous.
Quel plaisir de savoir que le petit déjeuner vous a plu et que votre plus jeune a adoré la machine à chocolat chaud – c’est souvent un grand succès auprès des enfants !
Nous sommes également heureux que la configuration de la chambre ait parfaitement convenu à votre famille.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
C
Camille Noblecourt Google
Je viens régulièrement dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. L’accueil est très chaleureux, il y a tout le confort nécessaire dans les chambres d’hôtels. Le restaurant est également très agréable, surtout le sourire et la gentillesse des deux serveurs ! La cuisine est également très bonne !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez aussi bien l’accueil que le confort de nos chambres et la qualité de notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe et à nos serveurs, qui seront très touchés par vos mots.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt lors de votre prochain séjour !
M
Mathilde Ragot Google
Experience d'une nuit. Chambre correct avec volet roulant. C'était propre. Les lits sont bien confortables. Le petit déjeuner était bien aussi. Route passante à côté, mais ca ne m'a pas dérangée.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
A
Ashan Gunasekara Google
Hôtel d'un excellent rapport qualité-prix, facile d'accès depuis. Chambre simple et propre avec Wi-Fi rapide, télévision, lit confortable et salle de bain correcte avec douche puissante. Le petit-déjeuner était également très bon marché. Parfait pour un court séjour lors d'un voyage.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de voir que vous avez passez un excellent séjour dans notre hôtel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
A
Angélique Google
J’ai été très déçu par mon séjour dans cet hôtel. J’avais appelé la veille pour demander un lit bébé, mais on ne m’a jamais informé du supplément de 10€, ce que je trouve inadmissible ( on devait revenir vers moi, mais 0 retour).
De plus, les chambres familiales sont situées au 4ᵉ étage sans ascenseur, ce qui a rendu notre arrivée très pénible avec les bagages et le bébé.
En revanche, le petit déjeuner est excellent et très complet. Attention toutefois : il vaut mieux arriver avant 9h15 si vous voulez profiter des plats chauds comme le bacon, les saucisses et les œufs.
Réponse du professionnel : Madame,
Lors de votre appel, vous nous avez demandé une confirmation de la bonne prise en compte du lit bébé dans votre réservation, ce qui était le cas. Comme dans la plupart des hébergements touristiques, certaines prestations sont en « option » donc en supplément (comme les animaux, des équipements pour bébés ou encore du linge de toilette supplémentaire).
Concernant l’absence d’ascenseur, lors de votre arrivée nous vous avons proposé deux fois notre aide pour monter vos bagages à votre chambre ayant conscience qu’avec des enfants en bas-âge et des bagages monter au 3ème étage n’est pas la partie la plus agréable du séjour. Proposition que vous avez refusé les 2 fois. Toutes nos chambres familiales étant au dernier étage, nous n’avons eu la possibilité de vous proposer une chambre à un étage plus bas.
Pour ce qui est du petit-déjeuner, en effet, celui-ci se termine à 9h30, et pour éviter le gaspillage alimentaire, nous prévoyons les quantités en fonction du nombre de clients. Il peut donc arriver que certains plats chauds, comme le bacon, les œufs ou les saucisses, soient moins disponibles en toute fin de service car victimes de leur succès.
Bien cordialement,
Logis Atoll Beaucouzé
y
yop fleur Google
Hôtel qui pourrait être bien en hiver mais que je ne recommande absolument pas en été car il n'y a que des tours qui brassent de l'air et il fait très chaud dans les chambres la nuit. Impossible de dormir les fenêtres ouvertes car la route est assez passante et donc beaucoup de trop de bruit.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Pendant la période de canicule, nous avons tout mis en œuvre pour rafraîchir au maximum les chambres : ouvertures des fenêtres quand il faisait frais le matin puis fenêtre et volets fermés toute la journée pour garder un maximum de fraîcheur dans la chambre, des ventilateurs ont été mis en place dans les chambres et, encore une fois, nous essayons de placer un maximum de clients côté verdure pour que la nuit soit plus agréable si vous souhaitez dormir la fenêtre ouverte, malheureusement parfois nous avons plus de demandes que de chambres disponibles.
Bien cordialement,
Logis Atoll Beaucouzé
C
Celine NAEL DEROCHE Google
Hôtel calme, bien situé mais un peu vétuste, sans ascenseur, sans climatisation mais avec ventilateurs. Chambre propre mais mériterait d'être rénovée (bac à douche avec porte + joints noircis), pas de volets dans la chambre, salle d'eau très petite avec les WC non séparés. Parking non surveillé et non sécurisé (pas de barrière). Petit déjeuner correct et la jeune femme du service petit déjeuner est très souriante et disponible. L'une des deux jeunes femmes de la réception n'était pas accueillante, presque pas aimable.
Réponse du professionnel : Madame Nael Deroche,
Nous vous remercions pour cet avis constructif et prenons en compte vos remarques pour améliorer le séjour de nos futurs clients.
Nous faisons notre maximum pour rendre vos séjours les plus agréables possibles : nous n’avons pas d’ascenseur mais l’équipe reste à votre disposition pour vous aider à monter les bagages et vous pouvez (en amont de votre séjour ou à votre arrivée - selon les disponibilités) demander une chambre en rez-de-chaussée ou au 1er étage ; les ventilateurs ont été mis en place en attendant les travaux de climatisations, etc.
Bien cordialement,
Logis Atoll Beaucouzé
D
Dr Amadeus Google
1ere fois dans cet établissement, je connaissais pas avant, déplacement dernière minute.
Petite chambre mais correcte, lit bien confortable.
Malheureusement pas de clim mais il y avait une ventilateur mais elle fait beaucoup de bruit !
Mais par rapport le prix de la chambre vraiment c’est tres correct.
Équipes de matin super gentil et la fille de la salle de petit déjeuner tres sympa aussi.
Seul problème que le parking n’a pas un portail ! C’est bien indiqué sur le site et surplace que le parking n’est pas sous surveillance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre confortable ainsi que la gentillesse de notre équipe.
Nous prenons note de votre remarque concernant le ventilateur. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et allons vérifier ce point afin d’améliorer le confort de nos clients, surtout en période de forte chaleur.
Notre parking n’est effectivement pas surveillé cependant nous sommes dans un quartier relativement calme.
Bien cordialement,
Logis Atoll Beaucouzé
V
Vincent Noblet Google
Très bon hôtel, acceuil chaleureux et personnel souriant et a l'écoute
Pas de pd d'eau chaude ni de clim
Petit dej avec les standards et quantité ++
Séjour en famille nickel attention pas d'ascenseur !!!
Prix correct et chambre très propre
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir !
S
S Kerloas Google
Hotel un peu vétuste qui mériterait une bonne rénovation. Pas de climatisation heureusement un ventilateur était présent dans la chambre. Un peu bruyant car très proche de la départementale et sans climatisation nous avons dû dormir la fenêtre ouverte. Les chambres sont néanmoins propres. Pour le prix c'est correct mais ne mérite pas 3 étoiles.
Réponse du professionnel : Monsieur Kerloas,
Nous vous remercions pour votre retour.
Effectivement nos chambres ne sont pas équipées de climatisation c’est pourquoi nous avons placé des ventilateurs dans celles-ci. En période de forte chaleur, nous essayons de placer un maximum de nos clients côté verdure pour que cela soit plus agréable la nuit, sauf que certains jours sont plus complets et donc nous devons attribuer des chambres côté parking.
Bien cordialement,
Logis Atoll Beaucouzé
B
Br BK Google
Très bon Hôtel rapport qualité prix , les chambres sont vraiment propre , sanitaire également et pas mal d'équipement mis à disposition. Chauffage , climatisation, télé, douche et sanitaire + serviette, tapis si besoin, bouteille etc.
Restaurant sur place qui à l'air au top avec bar , j'aurai l'occasion d'y retourner.
70€ la nuit mais vous êtes sûr d'être à l'aise et en sécurité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire !
L'équipe du Logis Atoll met tout en œuvre pour que vous passiez un agréable séjour.
Au plaisir de vous revoir (vous pourrez peut-être essayer notre restaurant lors de votre prochaine visite) !
C
Cédric TASSET Google
Ensemble correct sans plus. Le seuil du trottoir complètement défoncé pour entrer dans le parking annonce la couleur de la vétusté sur certains points.
Arrivée et accueil corrects sans plus. Couloirs austères et odeurs soit d'hôpital (bof...) soit de canalisations.
La chambre qu'on nous a livré était bien abîmée. Sol, douche, meubles vétustes. La salle de bain notamment, ressemblant à celle d'une chambre d'hôpital est absolument sans âme, étriquée, la porte de douche cognant dans le WC dès qu'on l'ouvre à plus de 60°, les joikts HS, moisi, rouille sur la colonne... Le personnel s'efforce en revanche de garder le tout propre, rien à signaler sur le ménage quotidien mais le problème c'est bien l'absence de rénovation.
Le lit en revanche est grand et confortable. Insonorisation moyenne de l'intérieur mais l'hôtel était très peu rempli à ce moment. On n'entend rien de l'extérieur cependant.
La salle du petit déjeuner est très bien, on s'y sent bien. D'ailleurs le 1er repas de la journée était très bien malgré des brioches et des tranches de pain de mie un peu rance mais ça va dans le sens anti-gaspi donc pas bien grave.
La sortie de l'établissement s'est fait sur un "Au revoir froid" de l'agent d'accueil sans nous demander si on avait passé une agréable nuit. Une première. Pas de personnel la nuit.
Donc en résumé : bien pour le prix mais sans plus. 1 nuit OK, plus je ne conseille pas, sauf efforts de rénovation de la part des gérants.
E
Emmanuelle Taraud Google
J’ai passé 5 semaines à l’hôtel suite à une formation. Les chambres sont toujours nickels, propres ! Les serviettes sont changés tous les jours et la chambre est nettoyée !
Le personnel du restaurant est agréable à l’écoute et très gentil ! Ne changez rien
Merci beaucoup pour votre attention
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour Madame Taraud !
Le bien-être de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez eu un séjour agréable !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
T
TanErctK Google
Passage en étape hôtel agréable, calme avec un bon retour général.
Chambre avec grand lit confortable, propre et bien nettoyer.
Petit plus pour le personnel aimables et toujours a l'écoute.
Repas du soir correct et goûteux.
Petit déjeuner en self service rapide et variés.
Petit moins, la musique du soir toujours la même qui tourne en boucle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et ces photos !
Concernant la musique, nous changeons régulièrement de playlist mais il se peut parfois qu'elles repassent.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
B
Benjamin Senis Google
Nous avons passé une très bonne nuit dans cette hôtel.
Très calme, le lit impeccable confort et propreté c'est parfait.
Nous n'avons pas prix le petit déjeuner mais de ce que nous avons vu la proposition est plus qu'honnete contrairement à d'autres enseignes hôtelières
S
Stephane Dgyjb Google
Hôtel offrant un très bon rapport qualité prix. Personnel très souriant et à votre service. Point négatif, les clients de l'hôtel ne sont pas respectueux des autres. Une famille est rentrée en plein milieu de la nuit, et m'a réveillé. Un autre fumait dans sa chambre, fenêtre ouverte et l'odeur entrait dans la mienne. Et pour finir le camion de livraison qui arrive à 6h00 en bas de ma fenêtre.
S
Sylvain Denis Google
Accueil très sympathique
Chambre et salle de bain spacieuses par contre nous nous sommes retrouvés au troisième étage sans ascenseur et surtout, le point noir, pas de climatisation dans la chambre (heureusement que l'épisode de canicule venait juste de se terminer car nous n'aurions pas pu rester dormir dans la chambre).
Bon petit déjeuner
En résumé, hôtel correct pour une nuit.
M
M D Google
Plutôt déçu.
En voyage professionnel, mon entreprise m'a prise une chambre dans cet hôtel.
En allumant la télé, je suis tombé direct sur une chaîne de film pour adulte. Heureusement que ce n'était pas une famille !
La chambre sentait la cigarette alors qu'il est interdit de fumer.
En tant que femme, je me suis sentis en insécurité.
Sinon la literie était bonne. Mais l'hôtel est proche de la route et je me suis fait réveillée par le tarif routier.
Buffet petit déjeuner correct avec du choix, classique mais sans folie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel. Je suis désolé concernant la chaîne de film pour adulte. Il est probable que le client précédent a régardé Canalplus. Malheureusement nous ne sommes pas en mesure de surveiller ce que les clients regardent dans leur chambre. Concernant la sécurité, en effet nous avons un veilleur de nuit pour assurer la sécurité de l'hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement.
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Logis Atoll Hôtel Angers Beaucouzé
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