Hôtel Restaurant Campanile Mâcon Chaintré

Pas digne d un trois étoiles Services complètement débordés au restaurant Chambre sale pas entretenues linge troués Absolument horrible

The cafe bouilloir dans la chambre tres appreciable pour le chauffage 1 radiateur qu on branche !! Chauffage par ventilation surement h.s

Quelques photos valent mieux que de longs discours … Toutefois , Il est bon de mettre en garde les futures clients !!! L’accueil : RAS , plutôt sympa , merci à la directrice adjointe ! Sympathique et aidante . La chambre ? Une blague … Fenêtre hs, lampe hs , support de serviette cassé , pommeau de douche hs, ventilation bruyante sans parler du bloc ventilation à. Cote du bâtiment extrêmement bruyant . Le petit déjeuner ?? Jusque 10h. Si vous arrivez à 09h30… sachez qu’il ne sera pas possible d’avoir : - de la baguette - du pain (classique ) - du pain de mie … La charcuterie ? Attention sûrement là depuis quelques temps … Lorsque vous demandez au jeune homme réceptionniste s’il est juste possible d’avoir du pain…. La réponse est claire … c’est non ! Super …. Donc premier arrivé / premier servi tel est le principe du Campanile Chaintré…. À quelques pas de cet hôtel se trouve un ibis budget / première classe aux prix équivalents … et en un seul coup d’œil.., vous constaterez que les chambres semblent rénovées…. Presque 100€ la nuit pour 3 personnes … Dommage …. Je ne recommande pas cet hôtel, Dans l’attente peut être d’une réponse du service client qui pourra éventuellement me faire changer d’avis et me dire que ce fut un simple accident … Photo de la chambre 11w

Tres Correcte pour une nuit bouilloire avec café et thé dans la chambre top

Hotel vieillissant mais bien fonctionnel avec un bon emplacement. Chambre confortable et propre. Et le petit déjeuner était bon avec beaucoup de choix (salé comme sucré)

hôtel vieillissant mais surtout restaurant pas du tout à la hauteur. le serveur ( si c’est bien son métier…) a eu le culot d’apporter l’entrée après le plat principal !!! une honte 😡 service lent mais en même temps, pas facile en travaillant les mains dans les poches ( pour ne pas dire autre choses)

Petit déjeuner minable, pas de couteau, pas de cuiller, machine à café en panne, fromage inexistant...et je n'étais pas la seule dans ce cas ! La totale... à fuir !

Chambre décevante, qui ne correspond pas du tout à ce qu'on peut attendre d'un hôtel 3 étoiles. Chambre minuscule, salle de bain qui mériterait une rénovation. Impossible de prendre un bain, il n'y a pas possibilité de boucher le fond de la baignoire. Le petit déjeuner était bon et le personnel est sympathique. Chambre beaucoup trop chère pour la piètre qualité.

A great hotel nice staff and dog friendly. A good dog walking lane 200 m away. Un excellent hôtel, un personnel agréable et accueillant pour les chiens. Un chemin pour promener les chiens est à 200 m.

Endroit parfait pour faire une halte entre le nord et le sud de la France. Hôtel très calme, personnel très accueillant et efficace. Restaurant, piscine, copieux petit déjeuner … Idéalement situé, près de la sortie autoroute au milieu d’une région très agréable à visiter

Service en salle inefficace Temps d'attente 35 mn sans aucun contact J'ai quitté le restaurant, j'ai signalé à la réception aucune excuse A priori ne pas satisfaire un client n'est pas un problème.

Personnel souriant et attentionné, repas excellent, chambre propre, parking. Tout est parfait, à recommander, vous ne serez pas déçus IMPECCABLE 👌

J'ai demandé une chambre sur place au dernier moment. Une chambre disponible mais qui sentait tellement les égouts que ce n'était pas supportable. A l'accueil on m'avoue que ça arrivait souvent dans cette chambre. On me remplace par une chambre qui sentait beaucoup la fumée. Je n'ai rien dit mais j'ai mal dormi étant allergique à la cigarette. Bref il y a un gros problème d'hygiène dans cet hôtel. J'ai quand même payé 115 € pour une demi pension médiocre. Le personnel est sympa mais paraît blasé par les reproches des clients.

Dans la chambre le lit craque, la porte de la salle de bain la porte grince et manque de couleur salle du petit déjeuner pas fort propre, petit déjeuner laisse à désiré. Je ne recommanderai pas

Hôtel pris sur la route du retour des vacances. Un des lits était défectueux mais la responsable l’a rapidement remplacé. Pas de couverture fournie sur l’un des lits et 2 serviettes de bain pour 3 personnes. La porte de séparation avec la porte d’entrée était défectueuse (une personne âgée aurait eu des difficultés a sortir), la douche présentait également des fuites d’eau. Il y’a quelque travaux de rénovation à prévoir.

Petit hotel sympa, idéal pour une étape. Personnel accueillant. Petit déjeuné correct.

Merci à Marie Sarah d'avoir su réagir à nos doléances entre bourguignon ...elle a la fibre d'un manager. Après il reste encore un effort à faire pour une soirée étape à 140 euros .Rien à dire pour les chambres mais juste un effort sur le côté prix je ne suis pas sur que ça les valent. Je me répète peut être mais marie Sarah vs étiez parfaite.

Campanile pas rénové. Personnel du 3 août au matin complément amateur, Pas de lait pour le café, pas de chocolat chaud, pas de jus de pomme . Les confitures vides , les paniers a viennoiseries vides , table dégueulasse et non débarrassées ,et tout a cela a 8h . Des mauvaises herbes partout. Première fois que je suis déçu d'un campanile

Escalier à monter sans ascenseur J ai 77 ans et il fait chaud Chambre propre avec tres grand lit Aucune aide proposée Le.matin pas de baguette...il a fallu demander et attendre la cuisson alors que la responsable etait presente et n avait pas vu que la baguette.manquait Quand enfin elle apporte, elle ne voit.pas que les serviettes.manquent A eviter

Hôtel bien, mais personnel du restaurant d'un accueil nul, nous sommes parti! ( à notre arrivée au resto même pas un sourire ni de politesse, vous voulez manger? Non on vient faire un ping pong!!!! je vous prévient il y aura de l'attente car le service est débordé! A bon! la salle et la terrasse étaient à moitié remplie! )

Petit hôtel au bord de la A7, une halte sympa pour descendre dans le midi.|C'est pas le grand luxe, mais le ménage est soigné, le personnel gentil et l'équipement fonctionnels. |C'est notre 4 em visite et toujours très content. Le petit déjeuner est un peu industriel, manque de produit frais, enfin pas sous cellophane

Nous avons pris le forfait demi pension ( repas du soir , nuit et petit déjeuner) Le personnel du soir était super, très gentil et professionnel ( jeune femme à la réception, et un homme pour les plats) nous avons mangé correctement, la carte annonce des plats élaborés ou alléchants avec des tarifs élevés, mais le servi est tout autre digne d’une chaîne lamba.. par exemple ( pâte artisanale) c’était à la limite d’une pizza surgelés. Pour la nuitée, vieil hotel vétuste ( manche du volet qui ne tient pas, robinet rafistolé avec un mitigeur de baignoire) qui sent le chien mouillé, avec une salle de bain assez répugnante. La literie est assez correcte par contre. Petit déjeuner : bcp de propositions ( pain, viennoiseries, fruit, charcuterie, fromage…) Pour la qualité, ça reste comme le repas, digne d’une chaîne lowcost. Pour le personnel, un homme (Maël si j’ai bien entendu) il n’a vraiment rien de professionnel, remets en service la vaisselle et plateaux encore mouillés, la machine à café en erreur ( pour le bac récupérateur trop plein) il l’éteint et la rallume 3x de suite sans chercher plus loin, des clients patientent 15 min juste pour remettre leur chambre, il s’était absenté. Une gentille dame, professionnelle et investie à essayer de rattraper les conneries de son collègue. Elle a ressuyé chaque plateaux, elle a ouvert la machine à café afin de chercher d’où venait l’erreur, elle a cherché et appelé à 3 reprises ce fameux Maël pour les clients qui attendaient à l’accueil.. heureusement qu’elle était là cette dame!!

J’ai tout d’abord réservé par téléphone on m’indique le prix avec petit dej ce que j’avais demandé et arrivée à l’hôtel la jeune fille que j’avais eu s’empresse de venir et de dire non le petit dej n’était pas compris je m’en souviens très bien et sans dire bonjour bien sûr ! Je reviens pour demander deux serviettes le Mr me répond très poliment et cette dame m’apporte les serviettes je pense que si elle avait pu me les jeter au visage … elle n’a rien à faire dans le commerce … je n’ai jamais vu un tel comportement ! De plus les chambres sont sales pipi sur la cuvette, poils dans la douche ,au sol cheveux la moquette est sale nos chaussettes étaient toutes sales ! Service restaurant limité au pizza ! Bref à fuir . Merci à la personne qui a porté mes bagages à l’arrivée et à la demoiselle qui a récupéré la carte lors de notre départ bien plus agréable et souriante surtout ! Ça change tout .

Facilité de réservation très bon accueil le personnel à l'écoute. Cependant les parties communes salle de restauration et toilettes auraient besoin de plus de propreté hygiène à surveiller pour vos clients. Très bien dormi literie au top rajouter 1 oreiller (3 pour 2 personnes). Merci encore pour votre accueil 👍😘

J'ai demandé hier une réservation au restaurant pour le souper et quand j'arrive on me dit que c'est complet et pas dispo avant 21 h. Avec une réservation avec un enfant. Déçue de la taille de la chambre. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel

Hôtel réservé en direct par téléphone au mois d’octobre. Arrivé ce jour avec ma femme et deux enfants. Nous avons la mauvaise surprise de rentrer dans la chambre qui nous était attribuée et de constater qu’elle était déjà occupée ! Plus de solution de relogement dans les établissements autour. La personne à l’accueil chercher une solution… ça fait 4 ans que nous venions sur la route des vacances mais ce sera la dernière !!!

Il arrive un moment où le bricolage ne ne suffit plus à masquer la vétusté. Parmis les défauts visibles: mitigeur qui ne tient pas, accroche serviette qui tombe quand on pose la serviette, évacuation de la douche bouchée, meuble de la cuisine du restaurant dégoûtant... Même les caméras de surveillance ne sont pas crédibles tant elles sont jaunies par le temps... La literie est rembourrée avec des parpaings. Le petit déjeuné à 12€ est un peu cher pour des assiettes sales et des omelettes décongelées... Même plus de jus de pomme... A cela s'ajoute du personnel sur son téléphone ou en survêtement et vous avez une description assez proche de la réalité. La bienséance m'interdit d'exprimer ce que je pense de l'établissement.

Chambre de 4 personnes très petite et non insonorisée, des voisins ont fait la fête toute la nuit. Nous n avons pas dormi. Chambre communicante même pas fermée de notre côté, je n ai pas osé ouvrir les 2 portes. Je ne me suis pas sentie en sécurité. parking non sécurisé ni barrière ni digicode. Réception fermée à 23h. Hotel Campanile vieillissant.

Plus rien à voir avec le standing des Campanile d'il y a une dizaine d'années....ne mérite pas les 3 étoiles. La moindre des choses aurait été de prévenir que cet hotel est utilisé pour loger des personnes en situation difficile. Nous avons eu la chambre 25 qui communiquait avec la 24. Juste une porte fine de part et d'autre des chambres du coup nous n'avons pas pu dormir avant 2h du matin du fait que nos voisins étaient au téléphone en visio et parlaient extrêmement fort dans une langue pas très agréable à écouter. Nous avions l'impression qu'ils étaient avec nous dans la chambre !! Nous avons tapé au mur mais rien n'y à fait....aucun respect... Quant au petit déjeuner....tables pas nettoyées, pas assez de chaises, obliger de déshabiller Paul pour habiller Jacques, si j'avais eu connaissance de la composition du buffet avant, jamais je n'aurais réservé en avance et payé 13 euros x4 ! Ça ne vaut absolument pas ce prix....et en plus pour nous servir des yaourts de marque distributeur! Nous ne sommes d'ordinaire pas difficiles mais là, un tel tarif pour ça ... On nous vend un parking sécurisé dans le descriptif du site officiel....pas du tout.... Sinon personnel souriant et courtois

Punaise sur le lit, poil dans les toilettes, odeur de cigarette, tache sur la tete de lit...bruyant on entend nos voisins. Le repas pas extra mais consistant en quantité, peu de choix L accueil est cependant de très bonne qualité avec le sourire

chambre du RDC pas top. Odeur de cigarettes alors que chambre était non fumeur. Il faisait froid, et le chauffage d'une autre époque. L'hôtel dans l'ensemble (chambres et restaurants) ont besoin d'un sérieux rajeunissement. Pour le 1er jour le petit déjeuner n'a pas offert un buffet extraordinaire. En même temps c'était dimanche...... L'accueil par le personnel était correct. Aux alentours, le dimanche soir c'est la zone, et aucun restaurant n'était ouvert, sauf le BUFFALO GRILL ! bof.

Hôtel vieillissant... chambre propre mais non insonorisée très bruyant on entend au-dessus et à côté !!! moquette au sol Bof ... petit-déjeuner très moyen - j'ai réservé car c'était sur ma route de passage mais je ne recommande pas et n'y retournerai pas. Hôtesse d'accueil souriante et compétente ça relève le niveau !

Mon épouse et moi avions réservé pour une nuit en demi-pension "gourmande" le 2 octobre, et la même chose le 8.||La réception m'a donné une première clé magnétique; J'ai essayé : lumière rouge.||Je suis retourné à la réception. Deuxième carte. Même résultat.||Je suis parfaitement au courant des précautions à prendre pour ne pas démagnétiser une clé magnétique. Le problème n'est donc pas là.||Je suis retourné à la réception. On m'a donné une véritable clé à l'ancienne. Impossible de la faire entrer dans la serrure.||Je suis retourné à la réception. On m'a donné une deuxième clé en métal. La clé entre mais impossible de la faire tourner pour ouvrir.||J'ai donc annulé mes deux réservations.||||Pendant tout ce temps j'ai dû laisser mon épouse seule avec les bagages dans la partie arrière du bâtiment devant la porte close. Elle m'a fait part de son inquiétude et je confirme qu'elle était justifiée.||||Vieil habitué des hôtels Campanile depuis qu'ils existent, j'ai pu constater leurs évolutions.||Dans le cas présent le réceptionniste aurait dû m'accompagner ou me faire accompagner au minimum après les deux premiers échecs. Pendant tout ce temps une autre employée observait les scènes successives tranquillement accoudée à la caisse. Elle était sans doute "en pause".||||Heureusement il y a plusieurs autres hôtels à proximité. J'en ai choisi un, dont j'ai été satisfait.

Literie confortable et chambre fonctionnelle. Autoroute A6 très bruyante à proximité. A noter que la qualité du petit-déjeuner est déplorable. Pour 13€ par personne vous n'aurez droit qu'à des produits industriels (jambon sous vide, œufs et saucisses secs et hyper-salés, salade de fruits en bocal...). Bref, ne vous y attardez pas le matin...

A mi-chemin sur la route de nos vacances, nous faisons régulièrement halte dans cet hôtel. Nous avons utilisé nos Smartbox à l'aller comme au retour et les chambres qui nous ont été octroyées était confortables, calmes et propres avec une clim appréciable.|Mention spéciale pour l'accueil et le personnel qui est très avenant. Le parking est gratuit. Des points de restauration alentours sont possibles, l'hôtel se trouvant dans une zone commerciale. Sinon l'hôtel propose aussi des pizzas pour les petites faims.|Quant au petit déjeuner, le buffet sucré salé à volonté est suffisant et varié. Bref ! rapport qualité-prix c'est un bon choix pour ce qui nous concerne. Nous renouvellerons l'opération.

Médiocre. La chambre n’était pas propre et ne ressemblait pas aux photos du site. La moquette était mouillé sur toute une partie de la chambre. Présence d’insectes. Prises qui ressortent. Très déçue. J’ai payé 116€ la nuit pour ça (c’était une étape dans un voyage).

Hôtel calme, chambre correcte, petits déjeuners parfaits.|Seul bémol, la restauration. Nous avions réservé une table pour diner, malheureusement il n'y avait pratiquement plus rien de disponible comme plats au niveau de leur carte, nous avons donc plutôt grignoter que diner. Ce qui parait étonnant pour 19h30 !! Point positif, le gérant pour s'excuser, nous a accorder un geste commercial.

Évidemment c'est un Campanile, donc pas de surprises pour les chambres et le concept de la chaîne. Très bon rapport qualité/prix lorsque vous cherchez un hébergement pour vos déplacements professionnels. Cependant, une mention spéciale pour les employés de cet hôtel. Ils ont tous été charmants et adorables. Le responsable a géré avec beaucoup de sang de froid un soir lors du dîner un client désagréable qui cherchait le conflit pour un disfonctionnement mineur dans sa chambre. Félicitations monsieur Mohamed pour votre sérieux et votre sang froid !

Nous avons pu utiliser notre smartbox dans cet hôtel et nous avons été agréablement surpris de la qualité de l'hébergement qui nous a été proposé. Nous disposions d'un plateau d'accueil qui était le bienvenu après la route. La salle de bain est top. Le bureau est bien grand pour y travailler aisément. Le lit est confortable (twin, ce que l'on aime). Le petit déjeuner est sous forme de buffet sucré-salé, suffisamment varié. Bref rien à dire sur cet hôtel qui du reste est propre.

Un hôtel simple mais très bien tenu. Les chambres et la salle de bain sont propres. Le chauffage est très efficace ce qui était appréciable étant donné le froid et l'humidité de cette région. Les dîners manquaient un peu de variété, mais étaient bons. Tout le personnel était rapide et agréable. Les chiens sont les bienvenus. Et ce qui est très pratique, le parking est devant l'hôtel.