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Première Classe Mâcon – Crèches sur Rhône

Hôtel · Chaintré (71)

3,4 615 avis Google
Première Classe Mâcon – Crèches sur Rhône — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Première Classe Mâcon – Crèches sur Rhône

Hôtel low cost simple proposant chambres sobres avec télévision à écran plat. Wi-Fi et parking gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (615)

Avis Google
3,4
615 avis
5★158
4★171
3★131
2★66
1★89
L
Lyes Aimene Google

À fuir ! Client depuis 5 ans, je n'aurais jamais imaginé être traité de cette façon. Nous avions réservé plusieurs chambres, mais le gérant nous a finalement mis dehors sous prétexte que son TPE ne fonctionnait pas. Ce problème ne devrait en aucun cas être supporté par les clients. Aucune solution proposée, aucune considération pour notre réservation et aucun respect pour des clients fidèles depuis plusieurs années. Une attitude totalement inadmissible et un manque de professionnalisme flagrant. Je suis extrêmement déçu par cette expérience et je ne recommanderai plus cet établissement. J'informerai également l'ensemble de notre entreprise ainsi que nos partenaires de la manière dont nous avons été traités. Expérience scandaleuse, établissement à éviter.

G
Gaston Audet Google

Hôtel agréable avec un bon personnel gentil et avenant. On m'a offert une chambre au premier étage car j'arrivais à vélo. Il y avait une canicule lors de mon séjour et l'air climatisé fonctionnait bien. Environ 8km du centre-ville alors plus adapté pour les automobiles car les transports en commun sont à environ 2 km ou bien faire comme moi et apporter son vélo. Excellent hôtel au niveau du rapport qualité/prix. Près de quelques bons restaurants et tout près d'un Carrefour à 5 min de marche.

A
Armelle Desfontaines Google

J'ai beaucoup apprécié la courtoisie de l'accueil, et le petit déjeuner, d'une variété et qualité inatendues pour le prix. Merci

B
Bruno Maillet Google

Très bonne hôtel, accueil chaleureux. Grande chambre et belle salle de bain. Nombreuses prises pour charger des appareils.

G
Guilhem Ricardo Google

À éviter !!!! Réservation faite, arrivée dans la nuit avec la ferme envie de se coucher rapidement, la borne avec mon numéro de réservation puis avec mon nom de famille pour un chambre simple + petit déjeuner ne fonctionne pas... Après plusieurs essais infructueux, j'essaye de voir si il reste 1 chambre. Malheureusement 1 seule mais triple, je paye plus cher que ma réservation et en plus sans le petit déjeuner... Le matin, la jeune agent d'accueil n'est pas aidée par sa supérieur hiérarchique irrespectueuse qui ne dédaigne même pas faire un geste commercial, je prends la décision d'aller déjeuner dans l'hôtel voisin...

F
Franck H Google

L'hotel correspond à ce que l'on attend de cette gamme. Certainement parfait si tout ce passe sans encombres, mais quand ça dérape , on peut voir le vrai fond des gérants. Je m'explique... je réserve par booking , une quarantaine d'euros, mais j'arrive tard et mon code ne fonctionne pas . Tout se fait par téléphone avec l'hotel qui me dit de prendre une chambre et régler l'affaire le lendemain au calme. ( 60 euros régler le même soir). Le lendemain, la reception a reçu la consigne de me rembourser les 60 euros car ma résa existait mais s'était perdue. Elle tente de me rembourser par carte mais le terminal ne fonctionne pas. Je dois faire un mail. Ce que je fais et je joins mon rib.... Il en suivra des coups de fil , une dame me dira à chaque fois, "j'ai fais le virement, ça va arriver", une fois , deux fois , trois fois et au bout d'un mois, aprés m'avoir bien mener en bateau, c'est booking qui fera son remboursement soit 40 euros. Donc finalement, beaucoup de temps pour rien, une nuit à 60 euros et pas l'envie de repasser chez eux, une impression de s'être fait promener. 20 euros c'est pas grand chose: c'est aussi 50 % de plus que prévue pour moi et pour vous: un petit bénéfice , une perte de prospect, un message d'avis négatif. Merci pour tout

c
claire guyon Google

Impeccable chambre spacieuse pour un première classe ! 👍

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jeremy alonso Google

Idéal pour une coupure sur la route des vacances... Idéalement situé. Attention quand même, fenêtre simple vitrage avec le bruit de l'autoroute au loin, ce qui peut gêner les oreilles sensibles.... C'est pour ça que j'ai enlevé 1 étoile

M
Mathieu MUZARD Google

Impossible de récupérer la clef avant l'ouverture de la réception à 17h alors qu'ils m'avaient dit que cela serait possible. Il y a en effet une borne automatique mais cela n'a pas fonctionné ! De plus la gérante est entrée dans la chambre AVANT l'heure limite de départ pour me dire de penser à quitter les lieux. Inacceptable.

C
Cloé Qrystal Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 21 au 22 septembre. Cuvette des toilettes encore sale, plafond de la salle de bain complètement moisi, toilettes très usés qui paraissent sales, sol qui colle, chambre remplie de punaises(on en a déjà sorti 3 mais il en reste encore) 1 serviette alors que la chambre est prévue pour 3, lits durs, traces de saleté enfin bref hôtel sale et pas entretenu, je ne recommande pas, surtout pour 76e la nuit (affiché 20e de moins sur booking).

N
Nadia SCHAUBROECK Google

Nous avons réservé 2 chambres l une d'elle ( 110) problème d humidité et pleine de poussière. Etant asthmatique impossible de dormir dans cette chambre. A 80€ la chambre c'est lamentable!

B
BELYAZID belyazid Google

💖 On a passé une très belle nuit en famille à l'hôtel PREMIERE CLASSE MACON SUD - L'accueil était vraiment chaleureux, toujours avec le sourire. Les chambres étaient grandes, très propres, avec une magnifique grande douche. L’emplacement est agréable et la propriété bien sécurisée. Tout était parfait ! Je suis très content et entièrement satisfait.

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Benoit Debuyser Google

très bien pour y passer 1 nuit. petit dej à 7.50 € sans viennoiserie 🙄 tranche de 4 quart, pain brioche de la veille, pate à tartinée moyen, jus de fruit sans gout. bref, 7.50€...

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Melanie Deuze Google

Chambre extrêmement sale. Les extérieurs sont remplis de toiles d araignées et les petites bêtes qui vont avec. Le châssis de la porte très abîmé l'isolation est donc très mauvaise.

A
Arnaud C. Google

Passage étape d'une nuit dans cet hôtel. Proche accès autoroute. Personnels accueillants et sympathiques. Hôtel ayant un peu d'âge mais très correct. Chambre conforme avec une salle de bain top, plus grande que dans les 1ere classe habituel. Petit bémol pour le ptit déj à 7,5€ sans viennoiserie.

V
Vanheesbeke Stéphanie Google

Nous venons d arriver, 22h45 donc plus de personnel pour pouvoir réclamer, le drap housse était tout chiffoné et donc j ai regardé pour constater ce que je pensais peut être et poils dans le lit... Alors je veux bien que ce soit moi cher mais l hygiène avant tout !!! Vraiment déçue et pourtant je ne mets jamais de négatif mais là... Heureusement que nous avions des draps dans l auto car vacances en camping

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203natb Google

Nous avons séjourné dans votre établissement de Crèches-sur-Saône du 9 au 10 juillet, une réservation pour un adulte et deux enfants, avec deux lits jumeaux et un lit superposé.||À notre grande consternation, nous avons constaté que les draps n’avaient visiblement pas été changés avant notre arrivée. Des photos ont été prises pour appuyer ce constat. Cette négligence est inadmissible et soulève de sérieuses inquiétudes sanitaires, surtout dans le contexte post-COVID. Il est impossible de savoir si les précédents occupants étaient porteurs de maladies, ce qui rend cette situation profondément irresponsable et inquiétante.||Nous vous informons par ailleurs que nous allons transmettre notre plainte à SignalConso ainsi qu'à la DGCCRF, estimant que ce manquement n'est probablement pas isolé.

C
Charlotte Meynier Google

Très convenable pour se reposer pendant une nuit. Les chambres étaient propres et les jeunes filles de l'accueil sympathique.

J
Jérôme Recoussines Google

Hotel utilisé pour une étape d'un soir. Et Sincèrement. Les prestations sont acceptable pour le tarif qui avouons le est très abordable. Le seul bémol et la propreté du sol. Peut être que ce type de sol souple devient difficile a entretenir avec le temps. Les personnes de l'accueil ont été très agréable. Aucune critiques de ce côté là. Merci

s
sounad2025 Google

Nous avons voulu quitter l'hôtel car il est difficile de se loger dans les conditions actuelles. En effet, notre fille de 9 ans ne peut pas dormir dans le lit supérieur, car, le plafond est trop bas pour qu'elle dorme. le petit déjeuner est tardif et le prix demandé lors de notre arrivée et qui nous a été réclamé ne correspondait pas à l'offre indiquée sur notre réservation effectuée sur le site internet.||||Nous avons également constaté que certains draps sentaient la moisissure et que la chasse d'eau des WC ne fonctionnait pas correctement. Il est aussi difficile d'avoir une température agréable dans la chambre pour dormir.||||Toute la pièce sent fortement le produit de sanitaire, nous avons eu le nez irrité.||||||||J'ai voulu signalé à la directrice qui elle, refuse de me rembourser. Elle est agressive, rien à foutre que je sois à la rue, que je demande de me rembourser en cache pour que je puisse réserver l'hôtel à côté.||On a aussi un chien qu'on lui laisse dehors, il est calme car nous sommes au rez de chaussée,1. il y a une place d'herbes ||2. le chien est mieux à l'extérieur.||La directrice ménace d'appeler la gendarmerie si je fais pas rentrer le chien dans la chambre.||Conclusion, je ferme ma bouche, sois je pars et on nous rembourse pas pour les jours qui restent.

J
Joffrey Moreau Google

Hôtel passable. Chambre propre mais pas de chauffage début avril c'est moyen. Prix de la chambre pour 3 personnes c'est pas chère.

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Mickael Fluet Google

Pour une fois 🥳 matelas au top 🛌 valide 🤩 calme il à tous à côté manger ex...... je vous recommande 🫡 je fais du déplacement les hôtels sa connais 😮‍💨😬 . 🔝 rapport qualité prix correct ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍

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vanessa simonnet Google

Cocktail pour une nuit horrible, c’est ici! - A mon arrivée panne de chauffage, on me propose un petit électrique qui fait un bruit monstrueux!! - La chambre est humide et les WC sales - La literie est inconfortable - Bruit ++ la nuit - Et le matin à 9h les femmes de ménage qui entrent alors que je dors encore!!

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V9217RJamandineb Google

AU SECOURS plus jamais||Pour faire simple à notre arrivée pas de chauffage mais quelqu'un va intervenir dans la soirée ou la nuit !|A 23h nous avions tous les 8 TOUJOURS nos vêtements et manteaux et la réceptionniste nous dit d'attendre demain 8h car elle n'est pas au courant !|Après elle est au courant mais sa direction ne répond pas ! |Et après en fait ... personne ne viendra !||Nous avons insisté pour être remboursé car elle ne réagissait absolument pas et forcément autant de monde à la réception + les arrivées tardives ça surprend.||En attendant, ça ne gêne personne de ne pas prévenir les clients qui arrivaient du manque de chauffage et de vouloir les encaisser pour passer la nuit dans le royaume du froid ...||Mais je vais me recentrer sur notre cas.||Un chauffage nous a été proposé pour 3 chambres... et celui-ci a été accepté. |Il restait donc 2 chambres avec enfants de 4 ans qui ont accepté la solution COUETTE en plus.|Malheureusement le froid dominait la pièce et faisait ressortir cette odeur d'urine et de moisissures de la salle de bain (problème qui n'est pas méconnu voir PJ).|Je rajouterais également la photo de la plinthe de la salle de bain où l'on peut admirer poils et poussière... ||Nous avons demandé le remboursement on nous a dit oui avec beaucoup de mal mais 2 semaines après toujours RIEN nous allons faire le nécessaire pour aller plus loin étant donné qu'ils sont de malhonnête

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Sophie SEIZELET Google

A fuir !! Hôtel sans chauffage ! Inadmissible de ne pas prévenir les clients avant le paiement. Nous étions avec deux enfants en bas âge et à part proposer des couettes... aucun remboursement effectué. Nous attendons le retour de l'établissement. La pauvre réceptionniste de nuit n'arrivait même pas à contacter la direction.

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Pascal Lepouce Google

Hôtel où le rapport qualité prix est correct. La literie est bonne,le personnel agréable. Ne vous attendez pas à un 4 étoiles,mais il est agréable pour une nuit.

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Jonathan Gattelet Google

Bonne expérience. Malgré la route proche, il n'y a pas trop de bruit. La literie est en bon état et permet de se reposer. Seul bémol, l'isolation entre les étages. Je recommande toutefois.

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angelique moreau Google

Chambres catastrophiques !! Chasse d’eau des toilettes qui fuient et se remplie bruyamment toutes les minutes, bruits à 5h du matin qui résonnent dans tout l’hôtel, la circulation de l’autoroute s’entend jusqu’à l’hôtel, la réceptionniste nous accueille en repassant les draps, notre porte de chambre était grande ouverte à notre arrivée, installation des sanitaires lunaires avec un robinet de douche pour robinet de lavabo … bref à moins d’y être franchement obligé ne vous arrêtez pas la !

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Word_of_Imagineering Google

Chambre propre, literie très confortable, chambre équipée de climatisation (pas négligeable à cette période de l'année) Personnel accueillant, souriant, agréable et à l'écoute ! Petit-déjeuner avec du choix 👍 Je recommande fortement

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L M Google

Tout d'abord les points positifs: le prix, la climatisation et une chambre somme toute relativement propre. La réceptionniste très sympa. Hélas, le motel est impérativement à rénover ou même à raser. Moisissures, trous mal rebouchés dans les murs, porte d'entrée qui ferme mal (du fait certainement d'après les traces, d'une tentative d'effraction) Malgré le fait d'un hôtel en zac, nous avons eu un sommeil réparateur.

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Gianni Icobesco Google

Hotel pour une nuit ok Chambre correcte et propre Clim fonctionnelle Emplacement calme et pratique On a opté pour une chambre triple , le lit superposé est par contre très proche du plafond Légère odeur d'égout dans la salle de bain Un poil chère pour ce que c'est mais c'est en plein juillet donc je peux comprendre

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Naim Naim Google

Bonjour , je suis un habitué ,toujours aussi content de venir dans votre hôtel, calme , lieu sympa , et la chambre très propre . Spacieuse. Et la réceptionniste de nuit super gentil agréable. Je recommande vraiment à tous . Sans oublié proche de tout commerce et autoroute.

N
Normand Google

Personnels agressif. Manque de communication. Chambre délabré et odeurs insoutenable. Nous avons était agressé et injurier pars la responsable de l'hôtel. Hotel à éviter si vous voulais des problèmes et être mal accueilli bien venu au première classe maçon sud.

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isabelle de swardt Google

[Un cauchemar à base d'odeur, de moisissure et d'insectes] Nous avions réservé une nuit pour dormir quelques heures avant de reprendre la route. Arrivés dans la chambre numéro 14 : une odeur d'humidité et de moisissure inondait la pièce. Le plafond et les angles de la salle de bain étaient couverts de moisissures. Mais le pire reste à venir, en l'espace de 5minutes, nous découvrons 4 insectes dont 2 sur le lit. La réceptionniste a contasté les faits et nous sommes partis. Le lendemain la directrice nous a confirmé que le remboursement de notre chambre sera effectué. Cela fait 2 semaines et nous sommes encore en train d'échanger des mails avec la direction qui refuse de nous rembourser, c'est une honte !!!

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Aliii Google

Chambre spacieuse propre et literie confortable . Salle de bain vieillissante joints jaunies et chasse d'eau parresseuse. Nous avions réservé 2 chambres via booking avec lit bébé . 1 seule était enregistrée et le lit bébé n'était pas fourni nous avons dû le demander et le monter nous même. Heureusement que nous nous sommes enregistrée aux heures d'ouverture. Parking petit et vite saturé en semaine par les camionnettes.

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michel autie Google

J'ai logé dans cet hôtel du 17 au 19/07 dernier et j'ai vécu un cauchemar. Il y'avait des bêtes dans la chambre comme des cafards dont une m'a grimpé sur la jambe du coup j'ai très mal dormi le fait de penser qu'elles auraient pu monter sur le lit. Les toilettes étaient jaunies par le tartre et il fallait tirer la chasse d'eau plusieurs fois avant de pouvoir tout évacuer. J'avais l'habitude d'aller dans cet endroit mais je n'y retournerai plus jamais ( cela faisait bien film d'épouvante )

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T1082PTphilippem Google

Très bon séjour, endroit propre, rapport qualité prestation très correct.|Personnel très serviable et à l'écoute. |Petit endroit dans la verdure à l' extérieur appréciable pour y prendre le petit déj ou un verre entre amis.|Très très bien pour une étape ou un séjour dans la région.|Seul petit bémol, ces cartes d'accès aux chambres qui se démagnétisent...alors ok, il ne faut pas les mettre près d'un téléphone...mais même en faisant attention. Un autre système plus adapté serait un plus. Merci.

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Sandrine MOPTY Google

Les chambres sont chères pour la prestation. Très spartiates, ménage douteux. Pas de voilage à la fenêtre donc soit vous êtes dans le noir soit vous partagez la chambre avec le parking ou les clients sur le couloir extérieur. Personnel poli et souriant malgré le peu de contact.

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Isabelle Falconnet Google

Aucun équipement dans la chambre (ni bouilloire, ni sèche cheveux). Insonorisation des chambres lamentable. Bruit de la VMC insupportable en nocturne. Buffet du petit-déjeuner plus que rudimentaire (pain de mie industriel, lait lyophilisé, même pas de pain frais le jour où j'y étais ("la boulangère n'est pas passée "...6,50 € tout de même ! ). Très très déçue.

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I B (“Isa”) Google

Habituée des Premières Classes, j'ai trouvé que celui là faisait partie de ceux qui sont en plus mauvais état : chauffage/ventilation que l'on n'a pas pu arrêter (bouton off qui ne fonctionnait pas) et qui a fait du bruit toute la nuit, toilettes également qui gouttaient. Bref tout ce qui énerve bien ! A l'arrivée 1 serviette pour 2, mais la personne de l'accueil, aimable a réglé rapidement l'oubli. Sinon lits confortables et petit déjeuner simple mais convenable. Par contre, je trouve que les prix augmentent de façon injustifiée, et notamment le petit déjeuner.

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ericsN2319OQ Google

Nous avons trouvé cet hôtel par hasard pour une nuit sans réservation. Chambre correcte et propre. Rapport, qualité prix imbattable. Bon petit déjeuner. Nous le recommandons pour une ou deux nuits. Parking privé et gardien de nuit compris.

N
N JRN Google

Impeccable, à ce prix difficile de faire mieux. Personnel très attentionné. Accueil de nuit excellent alors que je n'avais pas de réservation. Parking non sécurisé mais éclairé et au pied des chambres. Matelas tout neuf et très agréable (ferme), chambre très propre. Boulangerie à 3 minutes si vous ne prenez pas le petit déjeuner inclu. Bref, c'est le motel idéal pour faire une pause sur la route.

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pierre stevens Google

Bon hôtel pour faire une étape néanmoins je vous déconseille le petit déjeuner à 5 euros car c'est vraiment nulle. A 8h00 plus de baguettes et le reste médiocre. Je préfère qu'ils me demande 10 euros et avoir un petit déjeuner digne de ce nom.

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pierresL1614ZZ Google

Personnel agréable, belle grande chambre et confortable. La salle de bain devrait être mieux nettoyer car moisissures sur les joints de carrelages. Alors si vous voulez petit-déjeuner trouver un autre endroit car simpliste est un faible mots . A 8h30 plus de baguette. Svp je préfère payer 10 euros et avoir un petit déjeuner plus| fourni .

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Loic Sarrey Google

Super séjour. La chambre est climatisée et tres propre. Bonne pression dans la douche avec de l’eau chaude. Service impeccable avec une dame a l’accueil disponible et serviable. Bon petit déjeuner, a volonté. Le bureau est grand et top pour pouvoir travailler. Je recommande !

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gay emmanuel Google

Correct pour une nuit et pour le prix qui est pas élevé mais nous avons trouvé le matelas très dur donc mal dormi et aussi revoir la propreté. Petit déjeuner simple , classique, ( pas de viennoisserie juste du pain mais bon et pas chère )

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yann moi Google

Bien pour une nuit et encore ! La chambre était moisie au niveau des fenêtres et odeurs de moisie étaient saisissantes ! Petit conseil aux femmes de ménage quand vous parlez des chiant soyez plus discret oui les clients sont chiants ou pas mais grâce à eux '' nous '' vous avez du travail .

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Sylvie Vejux Google

Personnel plutôt sympathique mais les chambres laissent à désirer. Première nuit, la borne pour récupérer notre clé était hors service. Nous appelons donc l'hôtesse d'accueil qui arrive assez rapidement et nous donne la clé. Une fois dans la chambre, impossible d'allumer les lumières. Nous rappelons donc l'hôtesse qui arrive et cherche le problème. Un"bouton"n'était pas correctement positionné. Il était 22h45. Quand nous allumons la lumière, Ho surprise ! Une punaise se promenait sur le mur. Je prends du papier toilette et evacue l'insecte dans les toilettes.... nouveau problème...la chasse d'eau ne fonctionne pas et vu l'heure tardive nous ne rappelons pas l'hôtesse qui de toute façon ne nous aurait pas donné une autre chambre. Puis nous ouvrons nos lits et là, nouvelle surprise, des draps tachés avec des cheveux et des poils. Beurk. Nuit horrible ! Deuxième nuit, nouvelle chambre avec cette fois 15 degrés à l'intérieur (il en fait 4 à l'extérieur). J'appelle l'hôtesse qui me dit que c'est normal, tout l'hôtel est en panne de chauffage 😡 Je lui demande donc une couette supplémentaire mais me ramène une fine couverture. Aucune excuse pour le désagrément. Il me semble qu'un petit geste aurait été de bonne augure car nous avons réglé la note avec tout ce qui va avec. Chasse d'eau et chauffage compris. Bref plus jamais d'hôtel première classe. Je précise aussi que le personnel qui "fait le ménage" ne porte pas de masque et qu'on ne nous a pas demandé notre pass sanitaire. J'ai oublié aussi la crasse et la moisissure sur tous les joints de la douche. Dommage que nous ne pouvons pas joindre de fichiers car nous avons des photos à l'appui.

L
LF Google

Points positifs : - chambre décente, belle salle de bain - propre Points négatifs : - mal fréquenté (je déconseille d'y aller avec des enfants) - bruit d'eau qui circule la nuit - literie ferme qui m'a fait mal au dos - deux bestioles vues, une araignée qui se baladait sur le mur d'en face, et une petite bête ailée dans mon lit - pas de savonnette fournie, mais un distributeur dans la douche (comme j'ai la peau sensible, j'ai préféré utiliser mes produits) - distributeur de papier toilette ouvert ou cassé, rouleau posé au-dessus de qualité toilettes publiques - pas d'eau chaude au lavabo, mais il y en avait dans la douche Ça passe pour du dépannage mais vraiment pour ça, pas pour se faire plaisir. Type motel américain 1er prix (au moins c'est propre).

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gg bigoude Google

Après un passage extrêmement décevant au première classe d'Auxerre,je peux vraiment dire que je suis ravi par l'étape que je viens de faire au première classe à Mâcon. Chambre spacieuse et confortable avec la climatisation,magnifique salle de bain et surtout propre. Personnel très agréable accueil parfait.Je n'ai pas choisi le petit-déjeuner car actuellement avec les mesures en cours les petits déjeuners ne sont plus vraiment à volonté mais cela est valable dans la plupart des hôtels. Je recommande vivement cet hôtel.