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Hôtel Restaurant De France

Hôtel · Castelnaudary (11)

4,0 643 avis Google
Hôtel Restaurant De France — Hôtel

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À propos de Hôtel Restaurant De France

Hôtel de renom, chambres basiques, restaurant traditionnel et bar.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (643)

Avis Google
4,0
643 avis
5★314
4★163
3★70
2★43
1★53
V
Valérie Monboisse Google

Nous avons profité d’une bonne nuit de sommeil après 55 kms en vélo. Les vélos stockés à l’abri dans un garage fermé donc très rassurant et avec prise de rechargement sur place pas besoin d’enlever la batterie. Le personnel est très accueillant et très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'une bonne nuit de repos. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade à vélo !
D
Dominique Lerme Google

Juste un "stop & go" dans ce lieu au nom prometteur " hôtel de france" pour y déjeuner. L'accueil pas grand chose à en dire. -"Vous avez réservé ?" -"Non, nous sommes de passage" La salle du restaurant était vide. Étape régionale oblige, il fallait y déguster un cassoulet.... La marmite est bien remplie, les portions généreuses. Il manque pourtant quelque chose. Quoi? Le goût. Le goût n'y est pas. Celui de la graisse d'oie, celle de la viande confite doucement dans ce jus généreux en saveurs. Les "Lingots" un peu trop secs à mon avis. Bref un peu déçu..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la générosité des portions, mais nous regrettons sincèrement que notre cassoulet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre recette est élaborée dans le respect de la tradition, mais nous comprenons que les goûts et les attentes puissent varier. Vos remarques concernant les saveurs et la cuisson des haricots sont précieuses et seront partagées avec notre équipe afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage afin de vous laisser une meilleure impression. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel de France
F
F R Google

L'hôtel est assez bien situé et l'accueil ainsi que le personnel sont agréables. En revanche, l'établissement mériterait un rafraîchissement, notamment au niveau des salles de bain. Les serviettes de bain étaient tachées, ce qui est regrettable. La climatisation est également bruyante lorsqu'elle est éteinte. Enfin, le petit-déjeuner offre un choix beaucoup trop limité, surtout au regard de son prix de 12 €.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil et du personnel. Votre satisfaction sur ces points est importante pour nous. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’état des salles de bain et les serviettes, votre remarque a été transmise à notre équipe afin de renforcer nos contrôles de qualité et éviter que cela ne se reproduise. Cependant concernant le petit déjeuner, il y a tout de même : deux sortes de yaourts, du jambon blanc, du beurre, du fromage, plusieurs sorte de confitures (bio), des cookies maison, des cookies sans gluten, des cracottes au chocolat et a la fraise, des madeleines nature et au chocolat, des rochers à la noix de coco, des noisettes, des amandes, des fruits sec, du champagne, du flocon d'avoine, des céréales au chocolat et aux fruits rouges, des céréales sans gluten, du pain frais, des brioches, du pain de mie, des oeufs, du jus d'orange ainsi qu'une machine à boissons chaudes. Nous sommes désolé que vous trouviez ce buffet (à volonté) trop limité... Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de l’établissement
F
Fred waymel Google

C'était très bien avant. Le cassoulet était presque le pire que j'ai mangé. Les haricots nageaient dans un jus sans parfum, la viande était trop grasse. La quantité était trop juste. Le service favorisait certains clients avec accent ,mais pas nous. Bref, je suis déçu.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos précédentes visites. Nous regrettons que notre cassoulet ne vous ait pas satisfait, tant sur le plan du goût que de la générosité de la portion. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes et à la qualité que nous nous efforçons de proposer.
B
BILLON Laetitia Google

Nous avons manger au restaurant, mais nous n’avons pas réservé de chambre L’accueil était impeccable, c’est à noter Mais le cassoulet à 22 € ! Une honte pour le plat Surcuisson, cassoulet acide et sans confit de canard La serveuse nous a dit qu’il était fait dans leur usine, donc aucune cuisson sur place J’ai même été malade (aigreurs d’estomac et désordre intestinal) Très déçu et pas bon

C
Cyril Leclercq Google

J'ai réservé 3 nuits étapes avec repas du soir et petit déjeuner du matin. Il n'y a rien à dire, tout est parfait. Le prix est vraiment très accessible et on y mange vraiment très bien les assiettes sont bien pleines il y a des goûts très agréables bravo aux chefs. Pour cette belle prestation, le déjeuner est copieux les chambres sont parfaites. L'accueil est vraiment très agréable. Dès que j'ai la possibilité de redescendre, je ne manquerai pas de reprendre quelques jours dans votre hôtel. Il est vraiment bien situé et tout peut se faire à pied tout autour. Encore un grand merci pour l'accueil. Et je vous conseille d'y séjourner, c'est vraiment très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée durant votre séjour de trois nuits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la formule étape, la qualité de nos repas, le confort de votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. À très bientôt à l'Hôtel de France !
S
Sandra Savi Google

Sur notre parcours à vélo du canal du midi nous nous sommes arrêtées dans cet hôtel bien situé et l'offre Demi pension est avantageuse. La chambre spacieuse Merci à Marianna pour sa patience le choix du repas étant difficile 😜 tout est bon des salades copieuses au cassoulet en passant par la souris d'agneau un délice et les desserts très copieux Merci aussi pour le soin apporté aux cyclistes garage sécurisé la nuit et le dépannage Une alte ressourçante et recommandée

C
Claude Aguilera Google

Très bon accueil...disponible..souriant...agréable et un service irréprochable. Demi pension est une très bonne formule..un cassoulet gastronomique.. chambre silencieuse..bâtiment historique et très confortable..Notre petit groupe vélo a apprécié..vélos en sécurité la nuit..top

S
Stéphanie G Google

Très belle expérience à l'arrivée de toulouse à vélo par le canal du midi ! Sirops offerts à notre arrivée pour nous désaltérer ! Cassoulet servi à 14h15. Très accueillants, très agréables. Le soir au repas, malgré l'absence du plat demandé, on m'a proposé un plat différent mais reprenant la base de ce que je souhaitais! A découvrir !

C
Catalina Arabia Google

Agréablement surprise! 1 accueil chaleureux, de très bons cocktails maison, 1 cuisine très variée et fine: J'ai pris les aubergines à la parmiggiano et j'ai demandé en plus 1 assiettes de frites maison, miam, mian! Mon amie a préféré le cassoulet et il ne restait plus 1 haricot! Nous avons fini en apothéose avec la pavlova aux fruits de saison. La veille nous avons dormi dans 1 chambre double. La déco est à la fois simple mais au charme fou, hôtel du 19ème siècle, et très confortable. Je recommande plus plus plus....

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Olivier SIAS Google

Une très belle découverte qui nous a permis de faire une pause sur la route entre Marseille et La Rochelle. Le repas était maison et d'une grande qualité. L'hôtel paraît un peu vieillot de l'extérieur (date du 19°) mais a été rénové et est très bien agencé. Possibilité d'avoir une place en cour intérieure (+6€). La dame de l'accueil est extrêmement gentille et disponible. A recommander

L
Louis Michel Google

Cet hôtel a sans doute connu son heure de gloire aujourd'hui révolue ! De l'extérieur il semble abandonné, la déco est vieilissante et dans son jus. Bonne surprise la chambre était confortable et décorée avec goût. Pour la partie restaurant la table était collante de gras donc pas très propre. Pour la cuisine le cassoulet était bon mais loin de la légende de l'établissement. On trouve nettement mieux

M
Meubeu Google

Hôtel 3 étoiles. À notre arrivée ce qui nous a surpris c'est l'odeur désagréable qui régnait dès l'entrée. Une fois arrivée dans notre chambre là même odeur, difficile de dire si c'était une odeur d'humidité ou d'égouts.|Les sanitaires sont assez vieillots.|Pour le cassoulet on a pas vu les cuisses de canard juste des haricots, de la saucisse et des petits morceaux de porc. Le petit-déjeuner était moyen mais lorsque nous avons demandé à la serveuse de faire un reassortiment des mini vennoiseries il nous a répondu que le temps de les faire chauffer ce serait long et trop tard 🤔🤔🤔.|Par contre le personnel est très agréable et l'hôtel a l'avantage d'avoir un garage.