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Ibis Budget

Hôtel · Castelnaudary (11)

4,3 1019 avis Google
Ibis Budget — Hôtel

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À propos de Ibis Budget

Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec parking et Wi-Fi gratuits.

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Avis clients (1019)

Avis Google
4,3
1019 avis
5★535
4★312
3★112
2★30
1★30
c
christine guiliano Google

Nous sommes arrivés aujourd'hui, Le lit semble être propre mais l'horreur au moment de prendre une douche . Des ongles de pieds deguelasse. Cela peu conclure qu'il ni a pas d'entretien de ménage de fait et encore moins de désinfection .

Réponse du professionnel : Madame GUILIANO, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons, une nouvelle fois, à vous présenter nos sincères excuses pour ce désagrément, qui ne correspond absolument pas aux standards de propreté que nous exigeons au sein de notre établissement. Dès que cette situation nous a été rapportée, des mesures correctives ont été prises auprès de notre service d'entretien afin qu'un tel incident ne se reproduise pas. Nous souhaitons toutefois préciser que notre réception est ouverte 24h/24 et que notre équipe reste disponible à tout moment pour répondre aux besoins de nos clients. Nous regrettons donc sincèrement que ce problème ne nous ait été signalé que le lendemain matin. Un simple passage à la réception dès votre constatation nous aurait permis de vous proposer immédiatement un changement de chambre, sans aucune difficulté, afin de vous garantir un séjour dans les meilleures conditions. Malgré l'impossibilité d'intervenir au moment des faits, notre collègue a tenu à vous présenter ses excuses et à vous offrir les petits-déjeuners à titre de geste commercial. Nous comprenons que cette attention ne puisse effacer votre mauvaise expérience, mais tenons à souligner que votre remarque a été prise très au sérieux et que nous avons fait le nécessaire dès que nous en avons eu connaissance. La satisfaction et le confort de nos clients demeurent nos priorités, et nous regrettons de ne pas avoir eu l'occasion de résoudre cette situation dès votre arrivée. Cordialement, Le Service De Réception.
S
Sandrine Chapart Google

Nous avons été très bien accueillis malgré une arrivée tardive. Personnel très compétent. Le buffet du petit déjeuner est varié et très complet avec un incroyable distributeur à Nutella pour les gourmands, petits et grands.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. bonne journée à vous, au plaisir de vous revoir. Sylvie
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Paulette Z. Google

Bon accueil, Sommes Arriver un peu en avance , 15h ,nous ont accepté alors que c'est disponible à 16h

D
Diego Dacosta Google

Très bel endroit, avec un cadre agréable et reposant. Le personnel est particulièrement accueillant, chaleureux et très agréable. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons vivement cet établissement !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre si chaleureux commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre agréable et reposant de notre établissement, ainsi que l'accueil chaleureux et attentionné de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau pour un prochain excellent séjour! Cordialement Corinne.
C
Christian DELAGE Google

Parfait pour couper la route entre Méditerranée et Atlantique. 3 km du centre ville qui a des parkings gratuits.

G
Gauthier Baron Google

Très bien placé pour un arrêt sur la route, mais pour autant très calme et avec un personnel très sympathique.

E
Enoha Renvoyé Google

Service au top. Emplacement idéal par rapport à l'autoroute. J'ai téléphoné pour une réservation le jour même et nickel. La jeune femme à la réception était souriante, de bon conseil, et super serviable. On reviendra pour sûr

m
melanie Google

Hôtel très correct et surtout très bon accueil avec une personne à la réception qui est heureuse de faire découvrir l’hôtel et accueillir les clients c’est appréciable. (Bon à savoir : douche directement dans la chambre mais j’ai cru comprendre que des travaux étaient prévus prochainement).

M
Marlene Viallet Google

Tres bonne halte bon accueil personnel tres a l ecoute chambre familiale de 3 bien equipée et bon petit dejeuner

M
Marie Leca Google

Très bien. Personnel adorable. Bonne literie.

B
BERGER ERIC Google

Nuit du 29 / 30 juin 2026: Cela faisait un petit moment que nous n'étions pas venus. C'est un hôtel qui a 15 ans mais qui est géré de mains de maître par sylvie, toujours aussi sympathique et professionnelle. Le personnel très agréable. D'une propreté vraiment parfaite. Merci pour tout. Eric et Laurence

B
Bertrand Simounet Google

Séjour de courte durée. Point fort : animaux acceptés, personnel sympathique et souriant. Si ok pour manger un cassoulet, un restaurant à côté de l'hôtel. Pas besoin de prendre la voiture.

A
Aurore Simon Google

Facile d'accès, personnel sympathique et accueillant, chambre confortable et pour finir petit déjeuner top. Merci

S
Stéphane PIROT Google

Chambre propre, un peu a l'étroit, WC éviter les grands et costauds. Affiches sport 👍👍👍, sur 1 croissant = 150 junping Jack Accueil 👍 👍 👍 Petit déjeuner 👍 👍 👍

L
Lydia Gay Google

Petit bémol la porte des toilettes proche des WC Pou tout le reste, très satisfaite (Réservation parfaite, accueil très agréable, petit dessert très bien, literie confortable,…)

F
Frédéric Breton Google

Très propre, et bon accueil (ch 328😉)

S
Solène Marseille Google

Un très bon accueil. Des locaux propres et confortables.

S
Samuel Reveau Google

Petite chambre Pas de pression sous la douche Chambre au bord de la route. Parcontre accueil nickel

C
Christine Gaia Google

Convient parfaitement à nos attentes Accueil très sympathique. Chambres propres et fonctionnelles pour un prix raisonnable. Bien situé. Parking gratuit.

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olivier meyran Google

Hôtel extrêmement bien situé pour nous, à mi-chemin sur un trajet que nous faisons régulièrement, et parfaitement placé à proximité immédiate de la sortie d’autoroute. Le personnel est très agréable, l’hôtel est calme, et le parking surveillé est appréciable. On trouve également plusieurs restaurants sympathiques autour, notamment le restaurant Twickenham de l’autre hôtel Ibis, à quelques centaines de mètres à pied, où nous aimons beaucoup dîner. Très bon séjour dans cet hôtel où nous avons désormais nos habitudes.

P
Pascale Cremades Google

Accueil très sympathique Chambre impeccable et literie confortable. Petit déjeuner copieux.

B
Beau Eliott Google

Hôtel parfait. Meilleur ibis budget de France

V
Vincent 1757 Google

Hôtel conforme au standard de ce type d'hébergement. A l'écart de la ville dans zone commerciale. Belle collection de maillots de rugby 🏉 qui orne les couloirs. Chambre petite. Bon petit déjeuner. Personnel aimable.

M
M1051WEtome Google

Nourriture très bonne, le cadre de même, cependant le personnel pas très accueillant et serviable gâche un peu le moment malheureusement..

e
emi Mae Google

Personnel souriant et aimable. Chambre propre 👌. Et petit déjeuner parfait pour le prix.

S
Silvy Alain Google

Chambre 119,un peu petite mais bon pour 1 nuit c'est ok.

F
FRANK MAGOT Google

Hôtel propre et bien placé Un bon rapport qualité/prix Efficace Simple pour une nuitée "professionnelle"

C
CAGOU DUGERS Google

Particulièrement bien positionné à Castelnaudary, j’y suis de passage pour le travail. Je suis bien accueilli et orienté vers ma chambre qui est somme toute propres et agréable. Seul le bruit du chauffage peut être dérangeant, je n’y tiens pas compte. Le petit déjeuner à volonté est copieux il n’y a rien à dire. Merci à toute l’équipe, je reviendrai avec plaisir.

P
Pascal K-Et Google

Conforme à ce qu'on attend d'un hôtel ibis budget. Un très bon point, ou plutôt un "essai transformé" pour l'ambiance rugby 🏉

S
Sandrine Kostek Google

Une équipe d'une gentillesse incroyable. Un accueil parfait et un accompagnement tout au long de notre séjour. En plus ils accueillent les animaux. Sur le même parking le restaurant Marty super accueil et très bon. Une halte facile car juste à la sortie de l'autoroute. Merci.

I
Ingrid VALLADE Google

Accueil très agréable. Hôtel propre situé à proximité de l'autoroute et de plusieurs restaurants.

A
Alexa Condomines Google

Très bon accueil. Très appréciable aussi de pouvoir demander, gratuitement, un oreiller supplémentaire. La dame du soir à été très agréable aussi ainsi que la jeune femme au petit dej le matin. Très bonne literie. Seul bémol 1 seule prise. Ce serait bien d'en avoir une 2ème (2eme tel portable à charger par exemple)

L
Lilla Google

Hôtel accueillant, le personnel est très gentil et souriant, le petit déjeuner vraiment très bien et copieux et la chambre confortable. Je recommande

L
Laurence Drouin Google

Incroyable hôtel, présence d'un musée du rugby à l'intérieur. Bar très cosy et si vous avez la chance de croiser son propriétaire, un grand monsieur du rugby, il vous accueille chaleureusement.

v
véronique Criquillion Google

Accueil très chaleureux, la dame qui nous a accueilli a "sauvé " notre week-end suite à un désagrément d'une location entre particuliers. Chambre propre, lit confortable, environnement calme . Petit déjeuner au top Nous avons pu réserver une table au Twickenham, où nous avons très bien mangé. Nous recommandons cet établissement.

O
Olivier GUTTIEREZ Google

Franchement, le rapport qualité/prix est top. Les chambres sont propres, le mobilier récent, la literie est bien. Le personnel très accueillant, et le petit déjeuner à 8€ est excellent, beaucoup de choix. On voit tellement d’hôtels avec des petits déjeuners à 15€ avec 3 trucs..

A
Amélie Vadon Google

Très bon rapport qualité, nous avons pu dormir avec notre compagnon à quatre pattes. Le seul problème est le bruit de soufflerie ou machine a laver incessantes toute la nuit a côté de notre chambre. Sinon acceuil au top.

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francoise thierry Google

Nous avons passé une nuit à l'hôtel ibis. Réservation par téléphone parfaite. Accueil très agréable avec le sourire. Notre chambre était très propre mais un peu petite. Petit déjeuner copieux et très bon. De quoi se restaurer le soir facilement en y allant à pied. Nous recommandons cet établissement et son accueil avec un personnel charmant.

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eliane ciampi Google

Chambre bonne taille pour court séjour, douche assez grande et toilettes séparées. Petit déjeuner dans l ensemble pas mal mais déjà passé 9h le choix est plus restreint. Après j avais demandé 1 chambre au calme et si elle était pas côté route elle était juste en face de l ascenseur.....Pas vraiment sympa, heureusement c était calme, mais vu qu'il y avait bcp de chambres dispo cela aurait été mieux 2 ou 3 chambres plus loin. Aussi j avais demandé 1 chambre avec 1 grand lit, 2 personnes et nous avons eu 1 chambre pour 3

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Dusha Brito Google

Demandée facture pour l'entreprose avec número de TVA (obligatoire dans la CE) dans l'application Accor et a l'arrive a la receptión. Je reçois la facture a mon nom personelle avec l'adresse de l'entreprise et sans número fiscal. Quand je reclame la fille a la receptión me repond SIC "Je ne peut changer et on a Pas l'obligation de mettre le número fiscal du client. Tout le monde reçoit la facture comme ça" et quand je sort elle tire "si vous n'etes Pas contant il y a des autres Hotels dans la región. Degoulasse

A
Audrey Mouflet Google

Tout etait parfait jusqu'à ce qu'on me fasse payer un café a emporter alors que j'avais pris le petit dejeuner 20mn avant😑...(soit disant a volonté). En dehors de ca, accueil de la dame à mon arrivée tres sympathique. Hotel propre et bien agencé/decoré. Ca sét bon et les fans de rugby seront ravis😊...

B
Babeth Dalmeida Google

Naufragés de la route à la suite d’une panne, nous avons dû patienter trois jours dans cet hôtel en attendant les réparations de notre véhicule. Dès notre arrivée, nous avons été touchés par la chaleur de l’accueil et la disponibilité du personnel, attentif du début à la fin de notre séjour. L’établissement est d’une propreté irréprochable, confortable et très calme, ce qui nous a permis de passer ces journées en toute sérénité. Nous recommandons cet hôtel chaleureusement à tous les voyageurs.

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patrice Royan Google

Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel, propre,calme, bon petit déjeuner complet,avec un acceuil très sympathique. le restaurant Twickenham de Bonne qualité,personnel très accueillant et sympathique à l'hôtel à côté ( musée du rugby) est vraiment à voir c'est incroyable Super énorme etcccc..... Les fans de rugby vont adorer 😉. Merci également à l'ancien joueur de rugby pour tout ça 👍👍👍😉.

L
Little B Google

L'ibis budget qui a redoré l'image que j'avais des ibis budget! Accueil de nuit très sympa, Parking sécurisé, Chambre super propre, et literie confort, environnement calme, Petit dejeuner très bon avec du choix, La déco autour du rugby est cool, ça change 🙂 Bref rien à redire c'est l'hôtel idéal pour faire une pause sur la route des vacances!

C
Christophe MAGNAT Google

Cabine de douche pas très pratique mais surtout un gros problème d'odeur. Remontée d'odeurs d'égout (odeur de soufre !) dans la chambre, insupportable. Obligé de dormir la fenêtre ouverte avec les bruits de l'autoroute.

L
Laurence Grolier Google

Bien situé pour visiter la région très riche d'histoire. Le personnel est chaleureux et offre présence et renseignements sur les lieux à visiter. Les employés montrent beaucoup de patience et d'empathie. Merci à toute l'équipe.

T
Tatiana Munier Google

Accueil très très sympathique. L’ensemble du personnel est top. Nous ont bien rendu service avec nos vélos électriques. À 6h du matin la réceptionniste est toujours aussi souriante et agréable après une nuit de service .ca fait du bien. La chambre est très bien même s’il manque un peu de rongement si on doit rester plusieurs jours. Prix un peu élevé je trouve 80€ fin août . Chèques vacances acceptés ça c’est top À choisir de nouveau sans hésitation .

Y
YVAN MUNIER Google

Pour un deux étoiles, il est très bien. Personnel très accueillant et arrangeant dans la mesure du possible. Très bonne literie. Fenêtre très isolante phoniquement. Dommage que la climatisation de notre chambre était bruyante. Un manque de rangement dans la chambre aussi. Sinon, tout était parfait

S
Stacy TALLINEAU Google

2eme séjour pour nous permettant de faire le trajet des vacances en 2 fois. Nous avons apprécié comme la fois précédente. Ils nous ont même installé un lit bébé, c'était vraiment sympa. Tout le personnel croisé est sympathique. Les chambres sont confortables mais petites. Pour autant, nous vous le recommandons sans hésiter. Il est à proximité de l autoroute sans entendre le moindre bruit. Parking surveillé. Petit déjeuner complet.

P
Philippe PETITHOMME Google

Hôtel très propre et très bien situé, facile d'accès. Personnel très gentil et agréable. Rien à dire.