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À propos de Hôtel Restaurant Les Commerçants
Chambres standards avec Wi-Fi gratuit. Restaurant convivial et brasserie avec patio.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (480)
Avis Google
4,2
480 avis
5★243
4★157
3★47
2★20
1★13
D
Delphine Galbert Google
Nous n’avons que testé le restaurant et nous sommes à chaque fois pas déçu ! Le personnel est adorable, accueillant et sympathique. Les plats sont succulents avec un très bon rapport qualité-prix. Le choix des plats est varié ( plats du jours, viande, salade, burger et l’incontournable truffade). Le service est assez rapide également, très pratique pour venir manger pendant pause déjeuner du travail.
Je recommande ! ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de laisser ce très sympathique commentaire.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
Cédric
C
Christian ANNEREL Google
Un bon accueil dans cet hôtel tout près de la gare, calme et disposant d'un parking gratuit. La chambre et la salle de bain étaient propres, simples mais fonctionnelles.
J'ai profité d'un bon dîner au restaurant de l'hôtel (bonne truffade) ainsi que d'un bon petit-déjeuner buffet mais peu pratique pour se servir.
En résumé un établissement à recommander pour son rapport qualité-prix.
Juste un petit détail, la télécommande TV étant universelle et simplifiée, il m'a été impossible de supprimer les "sous-titres" en français des journalistes parlant en français 🤪
J
Jordan Leclerc Google
Un très bon moment passé à l’Hôtel Restaurant Les Commerçants !
J’ai particulièrement apprécié la tartine auvergnate et le filet de bar rôti.
L’ambiance est conviviale et familiale, on s’y sent tout de suite bien.
Un service attentionné et efficace qui complète parfaitement le repas.
Une adresse que je recommande et où je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié la tartine auvergnate ainsi que le filet de bar rôti. Nous sommes également très heureux que vous ayez aimé notre ambiance conviviale et familiale, ainsi que l'attention portée par notre équipe tout au long de votre repas.
Votre recommandation et votre envie de revenir sont une véritable récompense pour toute l'équipe !
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau moment gourmand à l'Hôtel Restaurant Les Commerçants.
Cordialement,
C
Charif Boulmsarab Google
Hôtel simple et classique, familiale et très accueillant. Les chambres sont climatisées, ce qui n'est pas systématique en France d'où la nécessité de le souligner.
Placé pile devant la gare, ce qui est donc idéal pour les voyageurs. Parking gratuit à l'arrière de l'hôtel ce qui est également top pour les routards.
Le personnel est véritablement au petit soin et c'est là, la plus grande qualité de l'établissement, la patronne est un véritable rayon de soleil et les équipes sont à son image !
Petit déjeuner ou presque tout est fait maison, la cuisine en général est très bonne d'ailleurs.
Encore merci pour le séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce très beau retour !
Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de notre équipe et de notre patronne. Savoir que vous avez ressenti cette attention et cette convivialité qui nous tiennent tant à cœur est une véritable satisfaction pour nous.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner, avec ses produits faits maison, ainsi que notre cuisine.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement !
Bien chaleureusement,
P
P4121OLchristianj Google
j'ai effectué un séjour de 3 nuits, dans cet établissement, première nuit cauchemardesque , réveil pour boire, une quinzaine d'insectes sur le lit, des punaises ?, en tout cas des bestioles pleine de sang ... je change de chambre pour les autres nuitées, qui seront plus conformes. seul le petit déjeuner tire sont épingle, avec une salade de fruits, et gâteaux maison.
C
Camille Thirion Google
Nous avons passé un très bon séjour ! Les chambres sont confortables, les repas faits maison sont excellents et le personnel de l'hôtel a été très accueillant et disponible. Le petit dejeuner est également très complet et équilibré pour bien démarrer la journée !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort de nos chambres, nos repas faits maison, et la qualité de notre petit-déjeuner.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. À bientôt ! 🌿😊
Cordialement
Cédric
B
Babidi Ben Google
Cette endroit et très bien pour y aller en famille tout le monde et bien accueilli et les en ployer son gentils et t’écoute a tout moment je valide à fond
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et que vous ayez passé un agréable moment en famille.
Toute notre équipe met un point d'honneur à être disponible, à l'écoute et à offrir un service de qualité à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Hôtel Restaurant Les Commerçants !
Cordialement
Cédric
G
Gregoire Google
Bon accueil et bonne cuisine je recommande cet établissement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de notre cuisine.
Toute l’équipe met un point d’honneur à proposer des plats généreux, soignés et savoureux, et votre commentaire nous fait très plaisir.
Merci également pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement
Cédric
P
Pauline Noullet Google
Ce café/ restaurant est vraiment une très belle découverte, l’accueil y est extrêmement sympathique et chaleureux. Je n’ai pas testé le restaurant mais je peux dire que l’odeur des plats arrivant en salle était particulièrement alléchante.
J’avais oublié ma valise et le patron me l’a ramenée sur le quai de la gare et juste avant que je ne prenne le train, quelle chance de tomber sur des personnes en or comme ça !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu et que l’ambiance du lieu vous ait laissé un bon souvenir.
On espère que vous aurez l’occasion de revenir pour goûter à la cuisine la prochaine fois...
Et pour la valise, c’était tout naturel !!! je suis surtout content d’avoir pu vous rattraper à temps ! Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Cordialement
Cédric
Y
Yves Rivoire Google
De passage en vélo, nous avons été agréablement surpris par la qualité de cet établissement 😊. Les chambres sont très propres et la literie excellente. Un peu suranné peut être, mai cela a son charme. Le restaurant est vraiment top, cocktails et plats excellents, vraiment. Et que dire de l’accueil !! Tout le personnel est vraiment très, très sympathique et avenant. Nous reviendront dans cet hôtel lors d’un prochain séjour à Clermont. Bravo à toute l’équipe 👍.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait vraiment plaisir 😊
Nous sommes ravis que votre passage à vélo vous ait permis de découvrir notre établissement et que vous ayez apprécié la propreté des chambres, le confort de la literie ainsi que le charme des lieux.
Un grand merci également pour vos compliments sur le restaurant — nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l’équipe en cuisine.
Votre remarque sur l’accueil nous touche particulièrement : toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service chaleureux, et savoir que cela a contribué à votre expérience est la plus belle récompense.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Clermont.
À très bientôt ! 👍
Cédric
J
Jean-Marc Lebret Google
Personnel et acceuil souriant.
Chambre confortable, restauration gastronomique, ce fut un plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour
C'était un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement, l'Hôtel Restaurant Les Commerçants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que notre restaurant.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et pour les excellentes notes que vous nous avez attribuées.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
L'équipe de l'Hôtel Restaurant Les Commerçants.
É
Éric Appel Google
Toujour émable avec la clientelle et sourient
Je nais pas testé les chanbre
Réponse du professionnel : Monsieur Eric,
Toute l'équipe de l'Hôtel Les Commerçants vous remercie chaleureusement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que votre repas au sein de notre restaurant. Il nous tient à cœur d'offrir une expérience culinaire savoureuse et un service attentionné à chacun de nos hôtes. De plus, nous sommes heureux que notre emplacement géographique ait contribué à la réussite de votre séjour.
Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien à vous
Soumia
N
Navigator26850249754 Google
Hôtel vieillot. Certes à côté de la gare... Justement présence de toxicos près de la gare, allongé devant le bazar. Quartier à fuir. Je ne le prendrai plus jamais.
V
Vincent Google
Agréable petit endroit avec un serveur bien sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement et merci pour votre très gentil commentaire.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
Cédric
F
François Guillon Google
Belle surprise pour ce restaurant.
Nourriture très bonne et service au top.
Ça vaut vraiment le coup
C
Christophe Savoye Google
En face de la gare, une très bonne surprise ce restaurant. Accueil très sympathique, service impeccable et rapide, les plats sont bien servis et cuisinés maison avec des produits frais. 2 petites remarques cependant sur notre repas, la joue était un peu grasse et le fromage dans les pâtes avait peu de goût. Sinon le reste était très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le service ainsi que la qualité de nos plats maison — c’est un vrai plaisir de lire que votre expérience globale a été une belle surprise.
Nous prenons aussi bonne note de vos remarques concernant la joue et le fromage dans les pâtes. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer à nous améliorer au quotidien.
Nous allons en discuter avec l’équipe en cuisine afin d’être encore plus réguliers et attentifs à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt
Cordialement
Cédric
L
Léa MK Google
Mon avis concerne uniquement le restaurant, je n’ai pas eu l’occasion d’y séjourner !
Restaurant, chaleureux, familial et une madame pour vous servir adorable.
Quant à la nourrite, c’est super bon, frais et local - je vous recommande les yeux fermés 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable message
Ça fait vraiment plaisir de lire que vous avez apprécié l’ambiance chaleureuse du restaurant ainsi que l’accueil (je transmettrai vos gentils mots à toute l’équipe, et surtout à “madame” qui sera ravie)
Nous sommes également très heureux que notre cuisine fraîche et locale vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt autour d’une bonne table !
Cordialement
Cédric
M
Mathieu Sigaud Google
Une table traditionnelle et excellente de Clermont-Ferrand.
Un service où l'on sent la joie et l'envie de vous recevoir.
Nous avons visité les cuisines qui sont impeccables, et dont le chef est aussi doué que gentil.
Moment à renouveler le plus souvent possible en tant que clermontois.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci infiniment pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup
Nous sommes ravis que vous ayez passé un si beau moment parmi nous et que vous ayez apprécié aussi bien la cuisine que l’accueil de notre équipe.
Votre regard sur nos cuisines et vos mots sur notre chef nous vont droit au cœur — nous ne manquerons pas de lui transmettre !
Savoir que des Clermontois comme vous prennent plaisir à revenir nous motive chaque jour à continuer avec passion et exigence.
Nous aurons un immense plaisir à vous accueillir de nouveau très bientôt pour d’autres moments gourmands.
À très vite et encore merci pour votre confiance
Cordialement
Cédric
C
Charlotte Google
La Patronne tres désagréable, hautaine, odieuse.
Une honte vraiment.
Plus jamais je n'irait dans cet endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe est navrée de voir ce commentaire.
Il serait plus judicieux à l'avenir de prendre de votre temps afin d'évaluer le service, le lieu ainsi que les plats qui vous ont été proposés plutôt que de s'appuyer sur votre expérience face à une personne qui souffrait d'un gros rhume et qui a évité de s'approcher de ses clients pour ne pas les contaminer pendant tous le service.
Eventuellement, nous serions ravis de vous revoir pour en discuter si vous le souhaitez.
Cordialement
Cédric
R
Romain B. (“Shepard”) Google
J'ai mangé au restaurant ce midi, c'était super. J'ai adoré la truffade, je recommande. Des prix corrects, ambiance et personnel agréables.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment et que notre truffade vous ait plu.
Votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Cordialement
Cédric
f
fanfan Dub Google
Restaurant très agréable en face de la Gare de Clermont Ferrand.
Cuisine faîte maison avec des bons produits.
Accueil sympathique et prix très raisonnable vu la qualité.
Duo du boucher pièce de rumsteck et demi magret de canard servis avec des pommes de terre rissolées fondantes. 16€50
Tarte myrtilles et chantilly maison 6€
Total addition 22€50 service rapide et efficace.
A recommander
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine maison, l’accueil et le rapport qualité-prix.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Clermont-Ferrand !
Cordialement
Cédric
y
yann jam Google
Restaurant: accueil très sympa. Service très réactif. Et tres bonne cuisine d'inspiration auvergnate. Personnel très arrangeant par rapport aux intolérance alimentaires. 👍
A 2 pas de la gare. 1000 fois mieux que les fast-food d'inspiration orientale en face de la gare.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, la réactivité du service et notre cuisine d’inspiration auvergnate vous aient plu.
Nous sommes également heureux d’avoir pu nous adapter à vos intolérances alimentaires — c’est important pour nous que chacun puisse profiter d’un bon repas en toute sérénité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage près de la gare !
Cordialement
Cédric
m
mirio Google
Hôtel-restaurant type "familial", pas tout jeune mais propre, literie en bon état et agréable, accueil plus que sympa, restauration de bon aloi. Les hôteliers sont serviables et de bons conseils. C'est certainement pour cela que leur affaire tourne bien. En tout cas, MERCI pour leur accueil !!
J
Jérémy Binet Google
Nous sommes venus manger juste avant de prendre un train, le service a été très rapide et les plats sont de bonnes qualités.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre venue et pour ce témoignage encourageant Nous sommes enchantés que la fraîcheur de nos plats et la réactivité du service aient rendu votre pause agréable malgré vos contraintes horaires.
Toute notre équipe se fera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’une prochaine occasion !
Cordialement
Cédric
f
felise lebois Google
Nous y avons mangé hier. Arrivé un peu avant midi nous avions un train à 13h30. Nous avons prévenu la serveuse qui du coup nous a servit extrêmement vite. Nous avons grâce à cela eu le temps de prendre un dessert. Le repas était très bon et les produits de bonne qualité 😄
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite et pour ce retour positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats ainsi que la rapidité du service, surtout avec vos contraintes de temps. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !
Cordialement
Cédric
3
344h_l_nej Google
On aime faire travailler les hôtels indépendants et on est ravis de recommander vivement celui-ci. Nous avons passé 3 nuits : personnel souriant, plein d'humour et aux petits soins, propreté impeccable, chambre silencieuse, c'était parfait. De plus nous avons dîné les 3 soirs au restaurant de l'hôtel : cuisine variée et savoureuse. On valide !
V
Veroo884 Google
Accueil souriant, attentif et efficace.|Restaurant présentant des propositions variées, cuisinées frais avec des desserts maison. Service sympathique.|Literie confortable. Propreté et calme y compris côté rue.|Crêpes et confiture maison au petit déjeuner
S
S'tel C. Google
Bon restaurant, nous avons partagé un repas du midi avec des collègues de travail, nous avons pu être servis rapidement en précisant notre timing à l’avance, très bon plats, fait maison et bon accueil
Réponse du professionnel : "Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité du service ainsi que la qualité de nos plats faits maison. C’est toujours un plaisir d’accueillir des groupes de collègues pour un bon moment autour d’un déjeuner.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !"
Cordialement
Cédric
H
Hélène Jacquemin Google
Bonne surprise ! Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et c'était très bien : personnel souriant et plein d'humour, aux petits soins, propreté impeccable, pas de bruit, impeccable. Dplus nous avons dîné 3 soirs de suite et c'était varié et délicieux. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien votre séjour à l’hôtel que vos dîners chez nous.
Toute l’équipe est heureuse de savoir que son accueil et son attention ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !"
Cédric
C
Cécile Quintin Google
Restaurant très propre, service et personnel très correct, le menu entrée plat et dessert nous a calé jusqu'au soir, des produits de qualité et de bonnes quantités. Je recommande chaleureusement. Super rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis que la qualité des plats, la quantité ainsi que l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir très bientôt !"
D
Dany JUNE (Dany June) Google
Je n'ai testé que le restaurant ... délicieux ! Service aimable et courtois, terrasse intérieure quand il fait beau.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JUNE;
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié notre salade de roquette et saint-jacques.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et votre retour positif nous encourage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
SOUMIA
Hôtel Les Commerçants.
i
idfix57 Google
Superbe surprise hôtel très bien accueilli super bien nous avons mangé au restaurant de l hôtel rien à dire tout fait maison avec des prix corrects des serveuse toujours le sourire et agréable |Une literie au top un p’tit déjeuner buffet superbe !!!! Merci
A
A k Google
Expérience profondément décevante et choquante.
En pleine nuit, j'ai subi les nuisances inacceptables causées par la chambre mitoyenne : forte odeur de stupéfiants et altercation violente. Une situation qui aurait dû entraîner une réaction immédiate de la part de l’établissement.
Malheureusement, la première réponse de la réception a été d’une légèreté consternante – proposer de calfeutrer la porte avec une couette. Ce n’est qu’après insistance que j’ai enfin obtenu le changement de chambre.
Cette gestion calamiteuse, à mille lieues des standards attendus en matière de sécurité et de respect du client, est inadmissible. J’ai non seulement dû supporter une nuit cauchemardesque, mais aucun geste commercial n’est venu reconnaître le préjudice subi. Une expérience que je ne souhaite à personne.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Anidou, je comprends que votre séjour chez nous ait été perturbé par les nuisances causées par la chambre mitoyenne. Nous avons pris les mesures nécessaires pour résoudre le problème, notamment en vous changeant de chambre à minuit et demi, après que vous ayez signalé le problème.
Je voudrais rappeler que notre réception est fermée à 23h, mais que j'ai néanmoins pris l'initiative de me déplacer pour résoudre le problème. Nous avons également pris des mesures pour régler le problème à la source, puisque le client responsable, qui avait même réservé pour une semaine, a été expulsé de l'hôtel suite à son comportement inacceptable.
Je suis désolé que vous ayez ressenti un manque de réactivité de notre part, mais je peux vous assurer que nous avons agi de manière proactive pour résoudre le problème et protéger les autres clients.
Je vous remercie de votre compréhension et je suis désolé encore une fois pour les désagréments que vous avez subis.
LALLA
H
Hashka Fusion Google
Arrêt improvisé suite à un problème de train. La chambre était propre et confortable, avec la bonne surprise d'avoir bouilloire et tisane à disposition. Le buffet du petit déjeuner est au top et la propriétaire charmante!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre arrêt improvisé se soit transformé en une expérience agréable chez nous.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort de la chambre, les petites attentions comme la bouilloire et la tisane, ainsi que notre buffet petit déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures circonstances...
Cordialement
Cédric
A
Antoinette PARIS Google
Chambre spacieuse et propre.
Accueil chaleureux
Restaurant excellent rapport qualité/prix
Petit bémol à préciser : pas d'ascenseur mais la personne à l'accueil n'hésite pas à aider à monter les valises
Ne changez rien.
Au plaisir de revenir !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Paris,
Merci d'avoir pris le temps de commenter et de noter votre séjour dans notre établissement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement
La réception
A
Arnaud Avril Google
Hôtel est bien placé, avec une ambiance familiale. Parking avec peu de places, mais gratuit. Chambre un peu petite, mais agréable. Petit déjeuner un peu limité. Très bon restaurant, y compris les pâtes du menu enfant qui sont particulièrement bonnes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale de notre établissement, ainsi que la qualité de notre restaurant — un merci tout particulier de la part de la cuisine, qui est ravie de savoir que nos assiettes vous ont conquis.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre le parking. Néanmoins si vous pouviez nous préciser ce qu'il manquait à notre buffet du petit déjeuner nous vous en serions très reconnaissants.
Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer l’expérience de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Cédric
A
Aigle Impériale Google
Première impression mitigée car accueil pas tres amène le soir de mon arrivée et quartier pas très rassurant, sans compter l’absence d'ascenseur pour des chambres toutes en étages, un stationnement intérieur minuscule et des chambres mal insonorisées. Mais confortables malgré tout, avec jolie salle d’eau, bouilloire et thés (du café soluble serait aussi bienvenu). Une proximité au centre historique, en plus de la gare, très appréciable. Un petit-déjeuner savoureux, notamment avec crêpes et gâteau de crêpes faits maison, une originalité absolument délicieuse! Et une autre personne plus avenante à l’occasion.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti à la suite de votre séjour.
Nous sommes désolés que votre première impression ait été mitigée, notamment en raison de l’accueil, du quartier et de certains aspects pratiques comme l’absence d’ascenseur (qui cela dit en passant est stipulée sur notre site).
Vos remarques sont précieuses et nous les prenons très au sérieux afin d’améliorer continuellement notre service.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, les petites attentions comme la bouilloire et les thés, ainsi que notre emplacement central, à la fois proche du centre historique et de la gare.
Un grand merci également pour vos compliments sur le petit-déjeuner et nos crêpes maison – c’est un vrai plaisir de savoir qu’elles vous ont plu !
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain passage.
Bien cordialement,
Cédric
c
christophe gironde Google
Je devais patienter plusieurs heures et j'ai choisi ce restaurant situé en face de la gare pour éviter la canicule.
Service impeccable, rapide et attentionné, vin au verre possible, j'ai pu savoureux un très bon magret de canard. Très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l''équipe est ravie de vous savoir conquis et vous remercie pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
Cédric
P
Pioche Sylvia Google
Nous n'avons fait que le restaurant.
Malheureusement en pleine période de travaux sur la route de devant, d'où mon 4 étoiles.
Le restaurant est bien agréable, décoré de façon contemporaine, le service est rapide et agréable.
Bon rapport qualité, les plats sont bon et bien garnies.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 4 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, sa décoration ainsi que la qualité de nos plats et du service.
Nous comprenons que les travaux aient pu gêner et espérons que lors de votre prochaine visite vous pourrez profiter pleinement de votre expérience dans un cadre plus calme.
À bientôt !"
Cédric
M
Mumu Coeur Google
Nous sommes allés au restaurant le 14 février, c'était un moment vraiment agréable et chaleureux. Toute l'équipe est souriante, attentionnée et sympathique.L'equipe de cuisine au top, c'était un délice pour les yeux et les papilles. Un rapport qualité/prix vraiment bien aussi. Merci à toutes les équipes et les patrons pour ce moment inoubliable.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser ce message.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos espérances pour votre soirée de la saint-valentin.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
Cédric
M
Mélodie Mélissa Google
Nous sommes juste de passage et nous avons mangés dans le restaurant. Nous avont été très bien accueillis. Les plats sont aussi beaux que délicieux. Nous nous somme régalés et nous avont passés un très bon moment.
Nous allons revenir jeudi 7 novembre à midi pour notre retour.
Je recomande à 100%.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait plu, tant pour l’accueil que pour la qualité des plats.
C’est un vrai plaisir de savoir que vous vous êtes régalés et que vous avez passé un excellent moment.
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau
À très bientôt !
Cordialement
Cédric
S
Sophie Morel Google
Une vraie pépite à découvrir à Clermont à côté de la gare.
Très bon accueil téléphonique, une chambre et sanitaire très propres , literie très confortable, petit déjeuner au top . Et le personnel très souriant et agréable . Tout était parfait . Merci à l’équipe . Hôtel idéal pour les familles nombreuses .
D
Daydream41944621722 Google
Au vu des commentaires, je devais avoir un super accueil !! Mais il n’en était rien. Pas un sourire !!! La personne a l’accueil doit changer de métiers !! Ensuite la chambre était propre et la literie bonne mais on entend tout ce qui se passe chez le voisin !! Du coup cela a été une petite nuit ! |Je n’ai pas testé le restaurant, tout ça à cause de l’accueil !!
J
Jeanne Laronde Google
L'attente est incroyable même quand il n'y a pas grand monde et si vous avez de la chance vous tomberez sur le jour où l'une des serveuses sera d'humeur à vous décrocher un sourire. Nous y allons souvent comme nous travaillons a côté et pourtant il faut venir avec des collègues avec de l'humour sinon l'ambiance est toujours une soupe a la grimace. Bien dommage la carte est pourtant plutôt sympa
a
antoine stubi Google
Voyage en famille avec enfant en bas âge. Chambre adaptée pour couple avec deux enfants ou lit parapluie. Chambre un peu isolée sans crainte de déranger. Restaurant au rez servant une bonne cuisine préparée maison et simple. Excellent accueil arrangeant et sympathique ! Et idéalement situé en face de la gare. Une excellente adresse !
R
ROLET Jérémie Google
En étape sur le secteur et non séjournant dans l’hôtel. J’ai pu profiter d’une cuisine simple, fait maison et généreuse.
Quand les bons plans sont là, il faut s’y référer. Accueil bienveillant, service au top. Comme son nom l’indique, un esprit commerçant. Adresse validée. 😉👏🏿👍🏿
M
MrSevorane Google
Un resto pas très bien organisé. Le prix du plat affiché dans la carte n’était pas le vrai prix du plat.
Malheureusement la cuisine n’était pas bonne non plus. La truffade était sans goût - pas d’ail, pas d’assaisonnement, très peu de fromage. En plus, c’était censé être un plat, mais la quantité était plutôt pour une entrée (un peu de truffade, 3 tranches de jambon et 2 feuilles de laitue avec une sauce horrible). Le faux-filet n’était pas bon non plus. Trop cuit et pas goûteux. En plus, la viande a été accompagnée d’un taboulé qui a été pas mauvais, mais ça ne correspondait pas du tout au plat.
À éviter.
N
N8944JGdavidc Google
Très bon accueil, menu du jour très bien. Les aliments sont frais et de très bonnes qualités |Le thon de la salade niçoise était frais et d'excellente qualité, haricots frais. Poulet au citron un délice A chaque fois que nous allons à Clermont Ferrand nous venons déjeuner dans ce restaurant.
N
Nono73100 Google
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel dans une chambre pour 5. |Il nous avait gracieusement mi à disposition un lit parapluie pour notre bébé. La chambre est simple mais la literie était bonne. Ce fut calme. Un peu à l’étroit pour 5. Salle de bain simple mais propre. |Le petit déjeuner était super bon, bien fourni avec pleins de pâtisseries faites maison. |Parking privé et gratuit sur place|Personnel très accueillant |Bref je recommande
M
Morgane VALLEE Google
Nous sommes arrivés tardivement à l'hôtel et avons eu le plaisir de rencontrer l'équipe du restaurant qui sous réservations ont pu nous servir des plateau repas bien appréciés par toute l'équipe !
Merci au gérant et à l'équipe toute entière pour leur accueil ! Le nom de l'hôtel porte bien son nom, une équipe commerçante dans toute la définition positive du terme !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hôtel Restaurant Les Commerçants
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