Hotel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

L'hôtel est idéalement situé en centre-ville.|Les indications envoyées pour le parking ont été très précis et utiles.|Le petit déjeuner est très complet dans une salle spacieuse.|Les baies vitrées donnent une belle vue sur la place. Le seul inconvénient est qu'elles ne s'ouvrent pas. J'imagine qu'il s'agit d'une question de sécurité mais c'est un peu dommage de ne pas avoir d'ouverture du tout.|Le personne a été extrêmement attentionné, en particulier en offrant une collation à ma femme lorsqu'elle ne s'est pas sentie très bien.

Hôtel très accueillant, chambre propre et spacieuse . Le petit-déjeuner est un des meilleurs que nous ayons fait dans le groupe Accor. Nous recommandons vivement !

Hôtel très bien situé. Le personnel est très accueillant et à votre disposition. Les chambres sont confortables mais nous entendons un peu l'extérieur. Vous dormirez très bien car la literie est bonne. La salle de bain est grande. Le petit-déjeuner est gourmand.

Très belle expérience lors de mon séjour (professionnel) : un sens du service très attentif, un personnel pro, souriant, disponible et très réactif. L’emplacement central reste un point également très appréciable. Merci à toute l’équipe et principalement à Laureen et Anthony 🙏

Hôtel très agréable, bien situé, petit déjeuner copieux et diversifié, personnel charmant et très professionnel.

Hôtel très bien situé au Centre Ville. Chambre de qualité, lit de bonne qualité et grande salle de bain.

Tout était parfait! Service, propreté, accueil, dîner, attention pour les enfants. Nous reviendrons c’est sur!

Au risque de se répéter après nos nombreux séjours dans cet établissement de référence, il nous faut redire notre très haut niveau de satisfaction tant du fait de ces équipes souriantes, très attentionnées et particulièrement attentives à la qualité du service rendu, dans un cadre moderne, fort bien entretenu qui propose des équipements complets dans le centre le plus dynamique de Clermont Ferrand. Une mention particulière pour les collations du room service et surtout les petits déjeuners variés et copieux sans omettre la gestion particulièrement généreuse du programme de fidélité. Merci encore.

Cet hôtel est juste parfait. Le personnel est très sympathique et accueillant, les chambres sont agréables et très propres. Et l’emplacement est juste parfait pour profiter de la ville facilement. Le buffet du petit déjeuner n’oublie personnes, du sucré au salé en passant par les laits végétaux ou pains sans gluten tout y est. Vraiment bravo !

Je recommande l'hôtel Mercure idéalement situé, donnant accès à la place de jaude, avenue julien, hyper centre de Clermont-Ferrand: Professionnalisme des équipes, excellent accueil de la réception, service irréprochable et propreté impeccable.

Accueil avec le sourire, chambre spacieuse et propre, diner délicieux. Même s'il y a eu un petit couac concernant la carte du parking problème résolu très rapidement, par la responsable.

Mon séjour a été parfait, comme toujours lorsque je descends dans cet hôtel. Le personnel est charmant, attentif et toujours très serviable, ce qui rend chaque visite particulièrement agréable. Dès que l’hôtel est disponible, je le choisis pour mes déplacements à Clermont, car je sais que j’y trouverai confort, professionnalisme et un accueil excellent. Je le recommande sans hésiter.

Très bon accueil du personnel, chambre panoramique très agréable avec superbe vu sur le centre ville. Déjeuner top et très complet

parfaitement situé et hôtel tout confort et calme, juste petit moins bien au niveau de la restaurant du soir qui reste pauvre en choix, mais par compte petit déjeuner copieux et généreux

Bel hôtel idéalement situé, accueil particulièrement efficace avec mail d'explications détaillées pour acceder à l'hôtel. Chambre très agréable, propreté parfaite, agencements judicieux, petit-déjeuner offrant un large choix. Très bon rapport qualité-prix et de gros progrès du groupe Accor.

Peut être bruyant le soir due a sa position au centre ville. Mais tres bon hotel idéalement placé. Service au top, chambre spacieuse, moderne et confortable. J y reviendrai

Notre séjour a été, en tout point, parfait. L'hôtel est facilement accessible et joint d'un bel emplacement dans la ville. Le parking ne dépend pas de l'hôtel mais il est idéalement situé au pied de l'hôtel. Un forfait de 5 jours y est proposé pour 30 €. En ce qui nous concerne, c'était parfait. La chambre, une junior suite était belle, propre et confortable. Seule la télévision nous a posé problème car elle était située entre le coin nuit et la pièce à vivre ; causant - de temps en temps - quelques désagréments dont une petite bosse, mais rien de méchant. Le petit déjeuner était copieux et des produits de qualité y était servi. Nous avons connu des déjeuner "Accor" plus diversifié mais celui-ci était si bon que l'on n'avait pas besoin de plus. L'équipe du petit-déjeuner a également su se montrer non seulement accueillante mais aussi tout à fait bienveillante. C'était un vrai plaisir de commencer la journée dans cet endroit. Le room service le soir était légèrement inégal. Lorsque nous l'avons utilisé, soit nous nous sommes régalés soit nous sommes un peu restés sur notre faim (du point de vue gustatif) ... c'est dommage ! Mais il faut tenir compte du fait que c'est un quartier dans lequel on trouve de nombreux et très bons restaurants. Dans ces conditions, le service de restauration en chambre est un petit plus proposé par l'hôtel qui, il faut le reconnaitre, a le mérite d'exister. Donc, globalement, nous avons estimé que le rapport qualité/prix de cet hôtel était bon et en résumé, nous dirions que notre séjour au Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude fut une belle expérience. Je n'hésiterai pas à recommander cet hôtel qui coche toute les cases me concernant : un quartier sur et vivant, un hôtel propre et confortable, un petit-déjeuner de qualité, une équipe accueillante (mais pas que), un accès optimisé aux transports en commun et/ou aux parkings...

Si vous souhaitez séjourner un samedi soir dans cet hôtel et réussir à dormir !! Surtout ne prenez pas une chambre coté rue !! Bruit +++ jusque 1h du matin !

Venus à Clermont pour un match de rugby, hôtel trés bien situé en plein centre. Tram devant la porte pour aller au stade en 20 mns. Chambre confortable, petit déjeuner de qualité, accueil parfait. Hôtel joli et très bien équipé avec parking sous l'hôtel et chambres silencieuses.

Au 1 Avenue Julien, face à la vibrante Place de Jaude, cet hôtel Mercure offre un équilibre idéal entre accessibilité et tranquillité, essentiel pour le voyageur ou le professionnel en quête d’efficacité. En habitué des lieux, j’apprécie sa localisation stratégique : tramway à l’arrêt Jaude, parking souterrain à proximité (tarifs modérés), et un accès aisé aux icônes clermontoises comme la cathédrale gothique ou les volcans d’Auvergne, à une vingtaine de minutes en voiture. Sans avoir exploré les chambres – dont la réputation de confort et de propreté est bien établie –, je me limite au hall d’accueil : un espace lumineux, insonorisé malgré l’effervescence extérieure, parfait pour une pause thé ou des réunions productives. Le Wi-Fi stable, les prises nombreuses et les sièges ergonomiques favorisent une concentration stoïcienne, sans distractions. Le personnel, discret et attentif, anticipe les besoins avec une courtoisie qui élève l’expérience sans ostentation.

Tout l'attendu d'un Mercure est bien là dans cet Hôtel à la si belle vue sur la Place Jaude de Clermont en cette soirée du 31/12. Emplacement, parking, accueil, chambre, salon, carte des plats et vins. Même le dispositif de sécurité... Belle équipe dans ce bel Hôtel. J'y reviendrai

Toujours aussi bien reçus .. 👍☺️ chambre spacieuse , calmes, bien équipée , staff au top à l’écoute et petits soins … quant au petit dej.. 🤤😋une merveille , avec une équipe efficace qui avait l’œil pour les plats à dispo.. toujours aussi impeccable !! 👌

Belle chambre privilège junior et bon confort! Une belle vue sur la place de Jaude avec ses illuminations de Noël. L'accueil est chaleureux, souriant. Le personnel est à l'écoute et n'hésite pas de donner des conseils. Un endroit où nous nous sentons comme chez soi. Nous reviendrons avec grand plaisir ☺️ Beaucoup de photos de p'tit déj (c'est une enfant qui s'est amusé 😉)

On adore cet hôtel. Le personnel très aimable et souriant, le confort, la propreté et l'emplacement, sans compter un excellent et copieux petits déjeuner avec des produits de qualité, des yaourts fermiers et des cakes et gâteaux faits sur place. On y revient toujours

Le cadre en cette période de Noël est féerique, la décoration est soignée et il est très agréable de profiter de la vue panoramique en sirotant une coupe de champagne accompagnée de foie gras. Le personnel est souriant et accueillant. Je reviendrai avec plaisir.

Hotel idéalement situé. Le personnel est très avenant, à l'accueil comme au bar , très sympa et souriant ! Notre chambre était très confortable la literie très reposante ! Le petit déjeuner offre beaucoup de choix . Il est facile de se garer à Jaude 2 ... Une belle étape.

L’emplacement de l’hôtel est idéal, plein centre ville avec des animations à proximité. Le personnel est très accueillant et agréable. La chambre était très spacieuse avec des équipements haut de gamme et de petites attentions qui font plaisir. Et pour le petit déjeuner je crois n’avoir jamais vu une telle variété, il y en a pour tous les goûts. Et ce ne sont que des produits de qualité. Pour nous une très belle expérience au sein de cet établissement.

Superbe hôtel dans le centre de Clermont-Ferrand. L'accueil est professionnel. Nous avons apprécié d'avoir le choix entre deux chambres. Le petit-déjeuner inclu dans notre réservation a été pris en chambre, il est d'une grande qualité.

Hotel agréable bien placé dans le centre. Calme. Bon accueil. J'ai apprécié ce voyage de travail à Clermont-Ferrand.

L'hôtel est très bien situé, directement sur la place Jaude ce qui permet de se déplacer à pied ou en tram (gratuit le weekend). Nous sommes venus en famille, et le personnel est au petit soin dès l'arrivée avec un cadeau pour notre fille. La suite famille est très spacieuse et avec une vue magnifique sur la place (seul bémol l'insonorisation des fenêtres le soir avec les bars en bas qui sont bruyants). Rien à redire sur la propreté de l'hôtel et de la chambre. Le bar a également une belle vue sur la cathédrale et propose une carte gourmande à toute heure de la journée. Le petit déjeuner sous forme de buffet est l'un des plus complets sur nous ayons vu, avec des produits locaux et excellents! Mention spéciale à la pâte à tartiner cacahuète! Enfin le parking du centre est très pratique, nous avons pris le forfait semaine à 30 euros qui permet des allers et venues comme bon nous semblait. Nous avons été ravis de notre séjour et reviendrons avec plaisir.

Établissement bien situé, de bonne qualité, avec un personnel professionnel et accueillant. Toutefois, le soir de notre séjour, une fête étudiante a eu lieu, rendant l’ambiance particulièrement bruyante jusqu’à minuit.

Hôtel bien situé, en centre ville. Chambres confortables et excellent petit déjeuner. Dommage qu'il ne dispose pas d'un parking privée, mais le parking public est a proximité. Personnel très sympathique et accueil parfait.

Les chambres sont très confortables, spacieuses, la literie est excellente ! Le directeur de l'hôtel est très réactif, le personnel très professionnel. Je n'ai jamais vu un petit déjeuner aussi exceptionnel, copieux et très diversifié avec des produits locaux ! Bravo !!

Un excellent séjour au Mercure Clermont-Ferrand. Le personnel est très accueillant et professionnel, toujours souriant et disponible. Les chambres sont spacieuses, confortables et très agréables. Le petit déjeuner est copieux et de qualité, parfait pour bien commencer la journée. Mention spéciale à l’équipe qui a fait preuve d’une grande flexibilité pour un changement de date malgré une réservation prépayée, ce qui est particulièrement appréciable. L’hôtel est également très bien situé, en plein hyper-centre, à seulement 5 minutes des meilleures tables de Clermont. Je recommande vivement cet hôtel !

Hôtel très bien placé au centre ville. L'accueil est correct. On nous a proposé une liste de restaurants. Avec l'application accor, nous avons eu un cocktail de bienvenue sympathique. Les chambres sont propres est grande. Il y a juste un problème avec le robinet de la salle de bain qui éclabousse quand on l'ouvre trop. Pour le parking, je n'avais pas vu d'indication sur le site mais il y a un depose minute devant l'hôtel puis il y a une prix spécial dans le stationnement couvert à côté pour les clients de l'hôtel. Avoir su ça avant j'aurai éviter de payer un stationnement dans la rue. Bref le séjour a été agréable dans l'ensemble.

Le séjour dans cet hôtel commence bien avant l’arrivée : la communication par courriel est rapide, courtoise et efficace. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement, comme sur un tapis rouge. Le service à la réception est tout simplement excellent. Nous avons eu la chance d’être surclassés dans une chambre offrant une vue magnifique, ce qui a été grandement apprécié. L’hôtel bénéficie d’un emplacement stratégique, à proximité d’une jolie place et de nombreux restaurants. Les chambres sont spacieuses, les lits très confortables, et la propreté est irréprochable. Le petit déjeuner est proposé sous forme de buffet, très varié et de grande qualité. Il est servi dans un espace agréable et spacieux, avec la possibilité de s’installer en terrasse pour profiter de l’extérieur. Le bar de l’hôtel, avec sa grande fenestration, est un lieu particulièrement agréable où il fait bon passer quelques heures. Le service client est manifestement une priorité pour l’établissement : cela se ressent dans toutes les interactions que nous avons eues, tant avant que pendant le séjour. Enfin, même si l’hôtel ne dispose pas de son propre stationnement, cela ne pose aucun problème : le stationnement public Jaude B, situé juste en dessous, est parfaitement adéquat.

L'hôtel est situé sur la place Jaude au cœur de Clermont-Ferrand, et facilement accessible depuis la gare. L'accueil a été très chaleureux, rapide et efficace, y compris sur mes demandes complémentaires (comme un fer et une planche à repasser en chambre, arrivés moins de 5 minutes après ma demande). La suite junior était vaste, très propre, moderne, bien équipée, et disposait d'une très jolie vue dégagée sur la place Jaude. Remerciements chaleureux et mention spéciale au véritable artiste qui avait réalisé, en cadeau de bienvenue, un plateau de fruits ciselés. J'ai également pu profiter de la salle de sport, bien équipée et disposant elle aussi d'une belle vue sur la place. Le petit-déjeuner propose quant à lui des mets variés, avec des sélections locales, et j'y ai été particulièrement bien accueilli par un personnel souriant et professionnel. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience très agréable !

Le personnel était très agréable et prévenant, notre demande de départ tardif nous a été accepté sans le moindre problème, nous sommes amenés a séjourner plusieurs fois par ans dans cet hôtel qui est très bien situé et tout le confort nécessaire est disponible dans la junior suite (les sous-verres réutilisables made in France sont appréciés 😉). La qualité du petit-déjeuner s’est amélioré par rapport aux dernières années.