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HÔTEL

Hôtel Royal Bergère

Hôtel · Paris (75)

3,1 218 avis Google
Hôtel Royal Bergère — Hôtel

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À propos de Hôtel Royal Bergère

L'Hôtel Royal Bergère, situé au cœur de Paris, offre 29 chambres élégantes et confortables, dont la majorité a été récemment rénovée. Sa réception est ouverte 24h/24, permettant une grande liberté de mouvement pour les clients.

Réception ouverte 24h/24

Informations mises à jour le .

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Avis clients (218)

Avis Google
3,1
218 avis
5★55
4★43
3★37
2★32
1★51
Q
Q4282QMolivierm Google

Pas de climatisation dans les chambres...|Plus de 30°C... insupportable !

L
Laurent Albarède Google

Je suis d'habitude plutôt résilient vis a vis de mes séjours en hôtel, même dans le cadre du travail. Après tout un lit, une douche, des toilettes et un minimum de confort suffisent et je m'adapte. Là on franchit un palier néanmoins : moquette tachée de partout et moche, tapisseries arrachées, moisissures dans la salle de bain. Pas de clim, mais un ventilateur tour qui a fait son temps. En parlant de la salle de bain, c'est un tout en un : vous pouvez prendre la douche, faire vos besoins et vous pomponner en même temps. Je n'ai pas eu la chance d'avoir une cabine de douche comme je le vois sur d'autres photos. L'évacuation marche très mal, donc il faut bien penser à la stratégie post-douche : impossible d'aller se pomponner ou passer aux toilettes dans les minutes qui suivent et de toute façon la sdb reste trempe un bon moment, de haut en bas (donc faut pas laisser trainer des affaires). Aussi, l'odeur dans la chambre est un mélange de tabac, de renfermé, même après nettoyage... Point positif, la personne qui a fait le ménage, seule conversation plaisante que j'ai pu avoir. Un fer a repasser m'a été prêté également, j'ai prié pour ne pas voir ma chemise foutue. Bref, je ne recommande pas du tout du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. L’absence de climatisation est clairement indiquée sur l’ensemble de nos plateformes de réservation et fait partie des équipements décrits avant toute réservation. Concernant la salle de bain, il s’agit d’une douche de style coréen. Cette particularité vous a été présentée à votre arrivée et vous nous aviez confirmé qu’elle vous convenait. Si vous nous aviez fait part d’une difficulté durant votre séjour, nous aurions fait notre possible pour vous proposer, selon les disponibilités, une chambre équipée d’une douche classique. Nous prenons néanmoins en considération vos remarques concernant l’état de la chambre et les transmettons à notre équipe afin de poursuivre les améliorations nécessaires. Nous vous remercions enfin pour votre commentaire positif à l’égard de notre collaboratrice en charge du ménage, qui appréciera certainement cette reconnaissance. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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129bch Google

On ne comprend pas les 3 étoiles ! On paie juste le prix d’un 3 étoiles c’est tout . C’est vieux, c’est sale. Très difficile de passer une nuit dans cet endroit !

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Alexandra Google

Comment a t-ô pu attribuer 3 étoiles à cet hôtel ?? Il n’y a que le prix qui correspond au nombre d’étoiles ! C’est vieux et sale . Odeur nauséabonde dans la chambre. Le linge est jaune. Le ventilateur d’un autre âge et défectueux, les rideaux, la moquette tout est rebutant . Vraiment difficile de passer une nuit dans cette chambre …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons les désagréments que vous évoquez concernant l’état de la chambre et son confort. Votre retour a été transmis à notre équipe afin que ces points soient vérifiés et traités. Nous aurions également apprécié être informés durant votre séjour afin de pouvoir vous proposer une solution immédiate, comme un changement de chambre si cela avait été possible. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, qui nous aide à améliorer la qualité de nos prestations.
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Jessy Google

J’ai séjourné à plusieurs reprises à l’Hôtel Royal Bergère et j’ai toujours été très satisfait de mon expérience. L’établissement est agréable, propre et le personnel est accueillant et professionnel. Les chambres sont confortables et bien entretenues, ce qui rend chaque séjour très plaisant. Un des plus grands atouts de cet hôtel est sans aucun doute sa très belle localisation. Situé dans un quartier vivant et pratique, il permet d’accéder facilement aux principaux sites touristiques, aux restaurants, aux commerces et aux transports en commun. C’est un excellent point de départ pour découvrir Paris. Je recommande cet hôtel à toute personne recherchant un hébergement confortable, bien situé et offrant un très bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour votre fidélité. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir à l’Hôtel Royal Bergère. Votre présence parmi nous est un véritable honneur, et nous sommes très touchés par vos gentils mots à l’égard de notre établissement et de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt. Bien chaleureusement, L’équipe de l’Hôtel Royal Bergère
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flavie outin Google

Séjour extrêmement décevant du début à la fin. L’hôtel est dans un état de délabrement avancé : moisissures, chambre 55 vétuste, mobilier usé, manque d’entretien évident et propreté laissant sérieusement à désirer. Rien ne correspond aux attentes que l’on peut avoir en réservant dans cet établissement. Le rapport qualité-prix est tout simplement scandaleux. Le tarif demandé (175€) est exorbitant au vu de la qualité de la chambre proposée. Payer une telle somme pour un logement aussi déplorable est difficilement acceptable. Quant à l’accueil, le monsieur à la réception s’est montré particulièrement vulgaire et irrespectueux. Son attitude était désagréable, ses remarques déplacées et son manque de professionnalisme a rendu le séjour encore plus pénible. Entre le prix excessif, l’état lamentable des lieux et l’accueil détestable, cette expérience a été une véritable déception. Je ne recommande pas cet hôtel.

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement. Vous êtes arrivée à l’hôtel dans l’après-midi et avez pris possession de votre chambre sans formuler la moindre remarque concernant son état, sa propreté ou son confort. Aucun signalement n’a été effectué auprès de la réception pendant votre séjour, ce qui contraste fortement avec les critiques formulées après votre départ. Concernant le tarif de 175 €, il correspondait à une nuitée réservée à Paris lors d’un week-end de très forte affluence, marqué notamment par la finale de la Ligue des Champions. Le prix était connu et accepté avant votre arrivée ( réservé 1 heure plus tôt) Nous contestons également formellement vos accusations envers notre réceptionniste. Celui-ci n’a fait qu’appliquer les règles de sécurité de l’établissement. À votre retour au petit matin, vous avez souhaité accéder à une chambre réservée pour deux personnes en étant accompagnée de deux personnes supplémentaires non enregistrées à l’hôtel. Cette demande ne pouvait légalement être acceptée. Face à votre insistance et à votre refus de respecter les consignes données, les forces de l’ordre ont été sollicitées. Elles vous ont confirmé les mêmes règles que celles énoncées par notre personnel. Les futurs voyageurs apprécieront sans doute de savoir que cet avis omet ces éléments essentiels du déroulement de la nuit. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour, mais nous ne pouvons laisser diffuser une version aussi éloignée de la réalité sans apporter ces précisions. La Direction
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Pascal_Sherbrooke Google

À vrai dire.... je me surprend de voir qu'un organisme de notation des hôtels ait pu décerner plus d'une étoile à cet hôtel! Peut être pour le bon vouloir mais pour reste on y repassera! A débuter par des chambres au style passé date... Des tapis qui remonte à une époque qui serait à dater au Carbone 14... de la moisissure dans la salle de bain... des voiles de rideaux qui étaient blanc à l'origine... bref.... un choix fait sur "Hôtel.com" que j'ai grandement regretté.... et pourtant j'ai séjourné à de nombreuses reprises a Paris.... je peux donc parler en connaissance de cause....

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Pascal Caron Google

Il y avait inscrit "3 Étoiles"... mais mis à part une étoile pour le bon vouloir du personnel... Je cherche encore les 2 autres étoiles!!! L'hôtel mériterait grandement une cure de rajeunissement! Après de nombreux séjour à Paris... Je décerne 2 étoiles... l'effort des employés et sa localisation pres d'un Métro!!! Pour le reste... Je p3ux dire que je n'y retournerai probablement jamais....

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Xavier Eeckeloot Google

- Chambre : La 25 (comme je pense bcp de champbres) donnant sur la rue, un peu bruyante la nuit. 2 lits simples pour 2 adultes..Donc 2 seuls petits bémols mais rien de méchant. Douche et agencement OK. - Service : On n'a pas pris de petits-déjeuners. La chose la plus appréciable est qu'on a pu laisser notre valise le matin de notre départ et pu la récupérer en fin d'après-midi, sans payer de couts additionnels de consigne. - Emplacement : Partis pour aller aux Folies Bergère. Y'a pas mieux Au final, concert aux Folies Bergère ? cet hôtel est idéal !

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ayidayes Google

Mais où sont les 3 étoiles ?? Établissement dans son jus, accueil minimaliste, chambre exiguë et petit déjeuner très moyen ... Tout ça pour un prix excessif...

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cyrielle53 Google

arrivée à 23h35, accueil plus que désagréable. Hôtel vétuste, chambre très sale. Moquette dans un état lamentable, salle de douche minuscule et moisie. Je ne comprends pas où ils ont eu leurs étoiles. On frôle l'arnaque commerciale. Je recommande vivement aux services de l'hygiène d'aller faire tour dans cet établissement. Et à l'organisme qui délivre les étoiles également. Bref fuyez juste à côté un autre 3 étoiles au même prix vous accueillera dans de meilleures conditions.

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Cédric Perrin Google

Les chambres ne sont pas terribles surtout à ce prix, le petit dej est réduit au strict minimum. L'emplacement fait tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons l'objectif d'offrir des chambres simples et propres à un tarif très concurrentiel dans un quartier comme le nôtre. Les hôtels de style ou boutiques sont de plu en plus nombreux, mais le budget doit s'y adapter. Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vous attentes. cordialement
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Madeleine Cordez Google

Cet hôtel a réussi à trouver une solution de dernière minute pour loger un groupe de plus de 20 personnes qui se retrouvait à la rue le soir à 23h suite à l'annulation inopinée d'une réservation de la part d'un autre établissement. Ils ont fait un prix et se sont montré très aimables. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de vous avoir satisfait en dernière minute. Notre réceptionniste à tout fait pour ne pas vous abandonner la nuit dans les rues de Paris . Une grande chance qu'il nous restait suffisamment de chambres. A la prochaine !
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Nathalie Marcq Google

Hôtel très bien situé et personnel à la réception charmant. Très bon retour de la direction suite à une demande de remboursement ( petits déjeuners annulés par moi). Chambres simples mais confortables et propres. Bon rapport qualité-prix

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous. C'est tout à fait normal ... A la prochaine .
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Maël Google

À se demander si les étoiles n'ont pas été trouvées dans un Kinder Surprise, vraiment décevant. La qualité du service de réception est aléatoire en fonction de la personne chargée, on ne se sent pas toujours très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait de notre établissement. Le message sera transmis à notre équipe. Les étoiles sont attribués par un organisme agréé . Nous avons un hôtel budget sans prétention, une décoration recherché ou stylé ne permettrait pas d'offrir des tarifs aussi bas dans le centre de Paris. Nous offrons un hôtel propre et simple.Les photos que vous pouvez trouver sur nos sites partenaires décrivent bien notre établissement. Si à votre prochain séjour, vous recherchez ce que nous offrons, vous serez toujours la bienvenue. cordialement.
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sylvie Le Baut Google

Bon emplacement pour visiter Paris MAIS un très gros bémol pour l’isolation quasi inexistante. Tous les bruits de la rue traversent les fenêtres non étanches ! Resto en face un peu bruyant, les voitures, mobylettes, camions poubelles… une horreur toute la nuit !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé si pendant votre séjour la rue était bruyante. Nous sommes dans une petite rue relativement calme. N'hésitez pas à demander une chambre sur cours, la prochaine fois. Cordialement.
S
Snakk Snakker Google

Horrible, chambre vieillotte toute petite et sale cheveux sous l’oreiller odeur nauséabonde mélange de spray à chiotte et remonté d’égout mégot à la fenêtre robinet sale vu l’état nous avons préféré dormir habillé et au dessus des draps et nous avons même pas osé prendre de douche… le prix des boissons à l’accueil on se croirait a l’aéroport l’ascenseur miniature. Pour les points positifs le petit déjeuner en buffet à volonté et l’accueil plutôt correct

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis étonné de votre avis. Parlez-vous du même hôtel. Tout d'abord , le peux de boissons disponibles sont à 1,5€ pour le frais et 2,5 à 3 € pour les cafés. Loin du prix des aéroports... Si quelque chose ne vous convenait pas dans les chambres n'hésitez pas à venir nous voir à la réception pour que nous puissions vous aider. La direction
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DayTrip46051783788 Google

Cet hôtel est nul. A éviter absolument ! Et en plus il est cher. C'est le genre d'endroit où vous allez quand les autres hôtels sont complets et que vous n'avez pas anticipé... Soyez prévoyant pour éviter ce genre de boui-boui. A bon entendeur !

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Bastien Ledon Google

C’est un hôtel moyen. Pas nul, pas excellent. Moyen, si vous y avez un bon prix, ou si vous avez un événement à côté, pourquoi pas. Les chambres sont vieilles mais c’est globalement propre, la literie n’est pas folle, mais pour une nuit ou deux ça fait l’affaire. Le petit dej ne vous surprendra pas mais il est présent.

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Nicolas Google

Hôtel qui ne mérite pas 3 étoiles et qui devraient plutôt nécessité une bonne rénovation complète. Odeur dans la chambre, salle de bain très petite, et menuiserie ne permettant pas d'isoler complètement le bruit. Rideau plutôt gris que blanc ... et qui a certains endroits tiennent difficilement.

A
Aurélien Martin Google

Réception désagréable, chambre qui pue le moisi, douche très petite, aucune isolation sonore et pire petit déjeuner : le jus de fruits et café ont un gout de moisi.

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Tristan Eponville Google

Je ne connais pas les standards parisiens, mais je m'attendais à autre chose d'un 3 étoiles. La moquette des chambres est tachée de partout et une odeur de transpiration était très présente, il serait bon de faire un moussage...

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lingay sims Google

Petit hôtel bien sympathique. Prix assez haut mais représentatif de son emplacement. Place juste à coté des folies bergère emplacement parfais, 5min à pied du métro et du musée grévin. 15 20 min de la gare du nord. Chambres petite mais suffisante pour 1 ou 2 nuits. Distributeur à savon 2 en 1. Malgré le fais quz nous semblons être peu voir seule dans l'hôtel celui ci est très accueillant. Possibilité de laissé des affaires après le départ. Petit bémol le prix du petit déjeuner.. je le trouve lègerzment élevé pour ce qui est proposé er qui + est se trouve être du surgelé ou produit de grande surface. Je recommande néanmoins.

Réponse du professionnel : cher client, nous somme heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous revoir prochainement, on vous remercie pour votre retour positif. La réception.
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erickV8056LR Google

Passez votre chemin|Digne d'un hôtel de passe parisien des années 80.|Chambres minuscules, sans aménagements modernes|Quel organisme digne de ce nom à pu décerné 3 étoiles, nous sommes à la limite de l'escroquerie commerciale.|PDJ prévu à 07h00 mais mis en place par un veilleur de nuit vers 07H15 de manière très nonchalante et dont l'amabilité a participé très certainement à la réputation parisienne.|Puis ensuite prisonnier devant la porte, il faut attendre son bon vouloir pour retrouver la liberté dans la rue.|Bref, une petite visite de la DGCCRF s'impose

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Eric Kerlan Google

Passez votre chemin Digne d'un hôtel de passe parisien des années 80. Chambres minuscules, sans aménagements modernes Quel organisme digne de ce nom à pu décerné 3 étoiles, nous sommes à la limite de l'escroquerie commerciale. PDJ prévu à 07h00 mais mis en place par un veilleur de nuit vers 07H15 de manière très nonchalante et dont l'amabilité a participé très certainement à la réputation parisienne. Puis ensuite prisonnier devant la porte, il faut attendre son bon vouloir pour retrouver la liberté dans la rue. Bref, une petite visite de la DGCCRF s'impose

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes vraiment désolé que le service que nous nous efforçons de donner à notre clientèle ne vous est pas été donné. Le service des petits-déjeuner commence à 7h00 et toute la mise en place doit être prête pour notre clientèle bien avant. Nous ne pouvons accepter cet erreur et une mise au point de notre personnel sera faite dans les plus bref délais. Concernant la porte, pour des raisons de sécurité et suite aux recommandation des services de polices , si le réceptionniste s'éloigne de l’accès , elle est verrouillé. Notre personnel n'est jamais à plus de 8m et une sonnette est placé sur le comptoir , si besoin. La surface des chambres est conforme à notre catégorie et les anciens immeubles parisiens sont plus contraignant que d'autres villes. Nous sommes désolé que nos aménagements ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons choisi d'offrir des chambres fonctionnels et propres à un budget économique avec une décoration des années 2010, mais maintenu régulièrement. Une décoration plus recherchée et moderne ne nous permettrait pas d'offrir les mêmes tarifs à notre clientèle. Nous offrons des chambres propres, simples, mais fonctionnels pour un prix économique dans un quartier central de Paris. Nous nous excusons du manque de professionnalisme de la personne que vous nous avez signalé , et ferons le nécessaire à ce sujet. Soyez sûr que nous faisons le maximum pour que nos clients soient satisfait de leur séjour dans notre modeste établissement. La direction
S
Severine Lonjaret Google

Literie hygiène déplorable , oreillers taches jaunes de partout et réponse de la réception à ma demande de changement … il y a des housses de protection … on me les change pendant mon absence et à mon retour … surprise c est les mêmes toujours aussi degueux ! Je dors sans oreillers . Il est noté kit de dépannage brosse à dent… L accueil et réponse , il n y en a pas !

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Mélanie Fernandes Google

+ OK pour une nuit. Wifi acceptable pour une visio pro. A côté du métro Grand Boulevard. - Pas de couette : duvet de grand mère. Bruit à chaque utilisation de l'ascenseur. Couloirs étroits privilégier petites valises.

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Claire P. Google

Chambre indigne d’un 3 étoiles, les fenêtres ne fermaient pas laissant passer le froid et le bruit. J’ai eu l’impression de dormir dans la rue pendant 2 nuits. L’un des pires hôtels testés dans le centre de Paris, alors que je voyage très régulièrement. Personnel pas du tout sympathique. Bref ne réservez cet hôtel uniquement si vous n’avez pas le choix, sinon passez votre chemin.

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Franck Ligier Google

Odeur de chaussette de retour de ski dans la chambre bien incrustée même en ouvrant des heures... couverture de mamie Jeanine années 1945 bref pour 130 euros la nuit sans petit déjeuner laisse vraiment à désirer.... La "direction" à priori mise tout sur l emplacement mais le minimum de modernisation sols fenêtre rideaux etc...le confort client n est pas la priorité.

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jeanyvesa8383 Google

Hôtel très bien situé mais ne mérite pas son 3 étoiles car avoir un sèche cheveux, une petite TV et un coffre dans la chambre ne suffit pas. La chambre 31 qui nous a été donnée pour 2 personnes était très petite, ainsi que sa sdb. La cabine de douche 60/60 exige des talents de contorsionniste. Enfin le pire est que la chambre est collée à la cage d'ascenseur (bruit infernal). Le réceptionniste présent le 15/12 à 12h30 a refusé de nous donner une autre chambre sous prétexte que l'ascenseur ne fait aucun bruit. Il a ajouté que si on était pas content on pourrait aller voir ailleurs. J'ai donc essayé de trouver un autre hôtel à proximité mais tout était complet ou 3 fois plus cher. Nous avons donc été contraints de garder la chambre mais le réceptionniste est devenu très désagréable et nous a demandé de payer les 3 jours immédiatement alors qu' en arrivant il avait dit que le règlement s'effectue le jour du départ. Il nous a pris pour des escrocs||!! Il ne mérite pas son poste à la réception d'un hôtel. Les jeunes réceptionnistes suivants étaient bien plus sympas.

L
Lara Song Google

Excellent, j'avais vu les avis mitigés, mais j'ai pris une chambre avec petit déjeuner. Rapport qualité prix est Top. Literie ok, salle de bain parfait et le petit déjeuner super. Je recommande

J
Julieb5499 Google

Un hôtel très bien situé mais c'est là un de ses rares avantages. |Les chambres sont vétustes : moquette au sol tachée, taie d'oreiller tachée, des vieux rideaux, une odeur très très désagréable....|La salle de bain paraissait tout de même propre.|Le petit déjeuner est très très simple et le hall d'accueil de l'hôtel vieillissant.|Bref franchement heureusement que j'y dormais qu'une nuit, je ne m'y suis pas sentie hyper à l'aise.|Je tiens tout de même à signaler la sympathie et le bon accueil du personnel mais je ne suis pas prête d'y retourner.|Bon... il y a pire en tout cas.|

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Denver Siraut Google

nous avons pris cette chambre, juste pour dormir après une journée dans un parc d'attraction, nous y sommes arrivé vers 1h du matin aucun soucis. La chambre est vieillotte, quelques peux défraichie mais fonctionnelle. Nous y avons bien dormi, le petit déjeuner ( non inclus dans le pris de la chambre) était bon Pour nous c'était juste l'histoire de passer la nuit sur Paris avec un minimum de confort, nous ne visions pas le luxe. niveaux hygiène, je n'ai pas vu d'horreur et j'ai déja vu bien pire prix correcte j'ai enlevé 2 étoile a la chambre car: pas de douche mais une baignoire, intérieur des chambre vieillot, et manque de prise éléctrique ( de part et d'autre du lit) mais ce point est subjectif Service rien a dire, on nous a accueilli même au milieu de la nuit (y) Emplacement était stratégique pour notre journée

C
Corinne Beaud Google

Bon matelas. Mais pour trouver un peu galère, car sortie grands voyageurs quand on ne sait pas dans quelle direction aller. Depuis ma sortie du TGV Lyria j'ai mis 2h 20 pour arriver à l'hôtel. La ligne 1 est fermée j'ai du en prendre une autre. Pas évident. Pas si près de l'arrêt du métro. Calme et à 100 m. de la salle de concert. L'idéal. Mr Italien de la réception charmant. Point négatif l'aspirateur pas top, et le petit déj en supplément de 10 euros . Pas grand chose. Sur 4 nuits je ne l'ai pris qu'une fois.

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laurentlX1996DU Google

L'emplacement de l'hôtel est le seul point fort car pour le reste, à 170 euros la nuit avec petit déjeuner :|Salle d'eau vétuste et minuscule|Aucune insonorisation|Rideaux déchirés et pas assez occultant|Petit déjeuner nul avec ses fruits au sirop en boîte, plus de jus d'Orange. |Literie d'un autre âge avec couverture

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Anthony Planchenault Google

Je ne reviendrais pas dans cet hôtel la littrie est à jeter, on dort sur des ressorts. Pas tout neuf. Je ne peux pas dire que ce n'était pas propre mais je confirme que c'est vieillot. Pas de bouilloire dans la chambre pour se faire rien qu'une tisane. C'est le prix qui m'a attiré, c'est certain que c'est en-dessous du marché pour un trois étoiles, mais on cherche les étoiles et on comprend vite le prix. Je n'ai pas testé le petit déjeuner qui n'était pas compris dans le prix de la chambre. J'ai préféré aller voir ailleurs.

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antoine soufiane Google

Hôtel inconfortable, 0 niveau acoustique, on entend tout ce qui se passe dehors que ce soit les bars au bout de la rue que les voitures qui passent et vous reveille toutes les trente minutes. J'avais l'impression de dormir sur le trottoir. Personnel pas du tout professionnel. Pas de solutions proposées ni même un geste sur le coût de la réservation d'une chambre qui est faramineux (140€). Les toilettes sont tout petits, il y avait des morceaux de papiers toilettes mouillés dans la douche. Enfin bref a fuir ! Pour tout vous dire j'ai rédigé cet avis a 5h du matin alors que je suis arrivé à 00h espérant me reposer. L'agent d'accueil n'a voulu rien entendre et m'a laissé gentillement regagner ma chambre et finir ma nuit. Vraiment catastrophique !

Réponse du professionnel : Cher client, Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait pendant votre nuit passé dans notre établissement. Si vous préférez le calme, n'hésitez pas a demandé une chambre du coté cours au moment de votre réservation. La nuit d'hier était pourtant calme pour Paris. Restaurants proches fermé avant 23h. Vous étiez notre dernière arrivée et n'avions, hélas, aucune autre chambre libres. Quand au tarif, nous sommes l'un des hôtels le moins cher du quartier et il s'agit d'une période très chargé. Nous informons notre service de nettoyage pour être plus rigoureux. nous sommes encore désolé . Cordialement. La réception.
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Gougou M Google

Hotel complètement vetuste. Décoration passé, propreté très limite. Pas de cabine de douche ! la salle de bain/toilette est innondée après la douche! Petit déjeuner au strict minimum, tout comme l'accueil du personnel. Fils dénudé dans la chambre. Bref a fuir!

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claire rondier Google

chambre minuscule , rideaux et moquette dans un état déplorable (propreté , fixation) , dessus de lit avec de multiples taches , pas de clim. le tout pour 170€. Indigne d'un 3 étoiles dont je me demande vraiment comment elles ont été obtenues.

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Tel Estats Google

Hotel vieux, sale, moche, pas confortable, déco de mauvais goût. La moquette est poussiéreuse, les toilettes sont douteuses et puent l'urine. Les joints de la salle de bains sont à moitié noircis. Des toiles d'araignée au plafond. Les couvertures supplémentaires ne sont pas pliées, mais bourrées en vrac dans le placard. La rue est bruyante et les pauvres double vitrages ne cassent pas le bruit. Petit déjeuner très moyen. Comment un tel établissement petit avoir 3 étoiles ? J'y suis venu pour deux nuits, mais c'était une erreur que je ne referai pas.

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Francois Fournier Google

On a l'impression d'être 50 ans en arrière. Aucune rénovation...en plus aucun accueil. Petit-déjeuner " écœurant avec télé à fond. Bref cet hôtel me donne la nausée. .A éviter, a fuir. Vous économiserez 140 euros. En plus la chambre et salle de bain toutes petites. Il faut être mince pourr pour dormir dans cette petite cage.

X
X Fio Google

Accueil très correct et sympathique. Les chambres mériteraient un bon rafraîchissement mais font le job pour un séjour sur Paris. Idéalement placé avec de nombreux resto aux alentours.

M
Mario Rossi Google

Hôtel désuet. La chambre avait une belle vue mais le balcon est dangereux. En entrant, il y avait une forte puanteur et une odeur de renfermé. Moquette sale, couvre-lits tachés, oreillers sales et cassés. Toilettes vieilles et mal nettoyées. Le réfrigérateur manque, les couvertures de rechange et la cuisinière sont vieilles. accueil composé d'individus qui parlent à peine anglais et qui n'acceptent pas les critiques. Impolitesse et manque d'engagement pour faire revivre un hôtel aujourd'hui disparu. Hôtel 2 étoiles.

J
Jean-Bernard Melet Google

Je cherchais un hôtel à deux pas de nos bureaux parisiens et pas cher du tout. J’ai trouvé l’hôtel Royal bergère sur booking et je n’ai pas été déçu. J’étais dans une chambre au 5eme avec un balcon. C’était très calme. Les prestations correspondaient au prix très bas. J’avais un problème de chauffage les premiers jours mais il a été réglé. Je pourrais retourner à l’hôtel bergère.

M
Magali Google

Hyper bien situé à deux pas des grands boulevard et dans un quartier populaire hyper vivant. Le prix est raisonnable pour Paris et les gens avenants. La chambre pour une personne reste un peu exiguë et sur les étages du bas il y a un peu de bruit.

J
Jeremy Carrie Google

Très petit hôtel largement trop chère pour le standing wifi gratuit ⭐ chambre propre et "fonctionnel" ⭐ voilà c'est tout salle de bains très petite (personne enveloppé s'abstenir) . PS : le café est inbuvable a la limite le jus de pomme et bon

A
Aurelia S. Google

Hôtel vieilli. Chambre triste et étroite. Une personne en leger surpoids ne rentre pas dans la cabine de douche. Bruyant sur rue. Une odeur d urine sort des WC. Des serviettes jaunies .. un staff vieilli et de mauvaise foi.. mais en plein centre ville. Je n ai pas osé le breakfast:.

N
Natalie Rouvière Google

Je ne comprendrais jamais comment ce genre d'hôtel peut avoir une chambre aussi petite, juste à côté de l'ascenseur, vieillote et pas très propre pour un prix au delà de 100€. Je ne parle même pas du personnel de nuit. Mais Paris est Paris faut croire.

S
Sarah Gabriel Google

Mon séjour dans cet hôtel parisien s'est plutôt bien passé. Je dis plutôt bien car je n'était pas mal installé, par contre l'hôtel en lui même mérite un bon coup de neuf. En effet j'avais peur que la poignée de la porte de ma chambre me reste dans les mains à chaque fois que j'en sortait et le reste de la décoration n'est ni moderne, ni vraiment ancienne. Le WiFi n'est pas de super qualité. Mais le point qui me chagrine le plus reste le petit déjeuner... Viennoiseries industrielles, pain blanc industriel (confiture, beurre,etc..), salades de fruits industrielles, lait de vache et jus d'orange. Si le choix est restreint autant proposer des produits de qualité. J'ai donc fini par acheter de quoi faire mon propre petit déjeuner dans ma chambre d'hôtel. Les 3 étoiles sont pour l'accueil qui était somme toute juste sympathique, le confort (j' ai quand même bien dormi), et la localisation car le quartier est quand même central et très vivant.

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David Benthley Google

L'hôtel est trés bien situé. Les réceptionnistes étaient très sympathiques et nous ont beaucoup aidé. Les chambres ne sont pas trop grande mais c'était largement suffisant pour nous qui sommes venu visiter Paris. la déco était simple, la chambre propre. Et surtout le prix était trés bas par rapport aux autres hôtels de la même catégorie dans ce quartier. Il est vrai que ce n'est pas un hôtel de style, mais si vous venez faire du tourisme, c'est amplement suffisant et d'un bon rapport qualité/prix.

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