Hôtel Saint Charles

▪︎Il n'y avait pas de chauffage malgré le froid intense. ▪︎Le petit-déjeuner était annoncé à 6 €, mais on nous a ensuite informés d'une augmentation des prix et son coût est passé à 8 €. ▪︎Nous avions réservé une place de parking, mais à notre arrivée, on nous a dit qu'il n'y en avait plus de disponible. Après avoir insisté sur le fait que nous avions réservé l'hôtel précisément pour le parking, une dame très aimable nous a heureusement cédé sa place. ●L'emplacement était idéal, tout près du sanctuaire.

Une nuit d'hôtel infernale, des rats dans les chambres, le personnel juste pas aimable, un hôtel à FUIR !!! De la moisissure dans les WC et la baignoire. UN CONSEIL : FUYEZ

Hôtel que je qualifierai d'hôtel familial On y trouve de la chaleur , gentillesse et bonne humeur , personnel très agréable Très bel accueil 👍

Encore une fois je suis rentrée ravie de cet hôtel durant mon séjour à Lourdes!||Mes amis comme moi même, avons retenu l'accueil,la gentillesse,la qualité et la variété de la nourriture, la propreté des chambres. Nous ne pouvons que recommander cette adresse!

Très bon accueil, bons conseils,petits déjeuners corrects, chambre propre.

Hôtel proche de tous les sites importants de Lourdes , chambre propre, très bon accueil, petit bémol bruit situation centre ville.

Un hôtel familial accueillant, très propre et idéalement situé. Les chambres sont impeccables et confortables, et le petit-déjeuner est excellent. Les propriétaires, Lucía et André, sont formidables. Nous étions à moto et avons crevé un pneu. Nous avons appelé une dépanneuse, qui nous a attendus jusqu'à minuit passé. Nous avons garé la moto dans leur garage, et Lucía, qui parle espagnol, a appelé plusieurs garages. Ils ont même gardé nos bagages jusqu'à ce que la panne soit réparée. Nous leur sommes infiniment reconnaissants. Mercedes, la femme de ménage, est adorable. Quel plaisir de rencontrer des gens comme eux !

Petit hôtel avec des hôtes simples et bienveillant... J'y retournerais avec plaisir...d'ailleurs très vite....

A éviter à tout prix. Le propriétaire est exécrable il ne sourit que lors du payement sinon ils insultent les gens de "pauvres", les chambres sont convenables mais la femme de ménage ne passe jamais. Aussi que ça peut paraitre choquant ils désactivent le chauffage à leur guise :/

Très bon rapport qualité prix

Excellent accueil, très prope, bonne cuisine fait maison

De passage à Lourdes pour rejoindre mes parents, j'ai réservé à l'hôtel Saint Charles. J'ai été très agréablement surpris de agréable. Il s'agit d'un hôtel très convivial, à proximité du sanctuaire. Les chambres sont grandes avec balcon. J'ai très bien dormi avec un bon rapport qualité prix. Je vous le recommande. :)

Je rentre d'un séjour à Lourdes .J'ai eu ,comme chaque année le plaisir d'être en pension complète chez Mr et Mme Comeyras de l'hôtel Saint Charles, avec des amis.||Nous sommes totalement satisfaits par leur accueil,une nourriture d'excellente qualité, une grande propreté dans les chambres. ||Je ne peux que recommander cet endroit qui ||"dépasse " et de loin,certains autres hôtels où je suis allée avant de connaître le St Charles.||Pantxika de Saint Jean de luz,(et ses amis qui se joignent à moi)

Hotel très propre personnel très très discret bien situé entre la gare et le sanctuaire je reviendrai

Hôtel familial, d'une propreté impeccable, tant au niveau des installations que des chambres. || Label « Apave, sûr et propre » garantissant la protection contre la Covid-19, avec tous les protocoles sanitaires appliqués à la réception, au restaurant et dans les chambres. || Cuisine maison, portions généreuses. || Personnel parlant français, anglais, espagnol et italien. || Propriétaires et personnel extrêmement sympathiques. || Très satisfaits

Hôtel familial chaleureux et agréable, ambiance latine situé à deux pas de la grotte.Cuisine régionale copieuse et saine... Merci. Je reviendrai, à conseiller!!

L'accueil par les propriétaires est très chaleureux. Les sourires et la bonne humeur de l'équipe sont toujours présents. La cuisine est très bonne et copieuse. De plus l'emplacement de l'hôtel est à 100m du sanctuaire. Merci! Je reviendrai! Cécile

Hôtel st Charles a Lourdes vous conseille d'y aller passer séjour et vos vacances très très bien accueillis restauration chambres .... Trop bien !plein centre de Lourdes Pas de voiture tout est à proximité ! Pas déçu ! Nous y retournerons!

D’aspect simple au premier abord, cet hôtel idéalement situé à 2 pas du sanctuaire a fait l’unanimité de notre groupe d’amis pèlerins tant les hôteliers font tout pour rendre le séjour de leurs clients agréable. Propreté irréprochable, cuisine délicieuse, personnel parfait, gentillesse et tarifs ultra doux! |Nous leur avons donné rdv l’an prochain en espérant bien qu’ils tiendront jusque là!

HÔTEL À FUIR !! A éviter à tout prix. La propriétaire est exécrable, les chambres à vomir, la femme de ménage n’est même pas passée dans la chambre. Passez votre route !!!

Nous y sommes allés pour manger dimanche le midi et le soir. Ce fut une très belle découverte parmi le large choix à Lourdes. La nourriture était bonne et très généreuse. La patronne et son employée Mercedes vraiment très agréables et très professionnelles. Ces moments feront partis de nos plus beaux souvenirs de Lourdes

Dimanche nous y avons mangé le midi et le soir et nous avons été sous le charme de la nourriture et aussi par l'accueil chaleureux de la patronne et de son employée qui ont été d'une grande gentillesse et professionnelles. Je recommande vivement

Petit hôtel bien passé dans la rue des magasins pour fait des achats divers

Hôteliers sympa et dévoués. Hôtel très bien situé. Repas simple et variés. Chambre propres et simples. Je recommande. Les patrons sont à l'écoute de vos besoins. Ascenseurs atypique. Familial et convivial

Restaurant familial, bon accueil et bon repas. A recommander

L'hôtel a beau avoir un aspect rustique, ne vous fiez pas aux apparences. Les chambres sont impeccables et très confortables. Le propriétaire français et son épouse sont d'une hospitalité remarquable et se sont mis en quatre pour aider notre jeune famille de deux enfants, répondant à tous nos besoins. Malgré une maîtrise limitée de l'anglais, leur gentillesse et leur dévouement sont exceptionnels. Je recommande vivement cet hôtel pour son service irréprochable et sa proximité avec la basilique Notre-Dame du Rosaire. Je souhaite au propriétaire et à son épouse une belle réussite.

Un accueil super sympa un cadre sympathique le cuisinier aussi proprietaire des lieux vous concocte une cuisine extraordinaire alors que son épouse au service vous gratifie de merveilleux sourires et sa présence devient vite indispensable pour ses conseils . Amis épicuriens arrêtez vous

L'emplacement est plutôt bon, à environ 10 minutes à pied du centre. C'est propre. Le plus gros inconvénient est la responsable de salle : une femme sèche et hautaine. La réceptionniste et le propriétaire sont charmants et expliquent tout très clairement. La nourriture, en général, n'est pas exceptionnelle en termes de rapport qualité-prix.

Somptueux comme toujours. Très recommandable avec un accueil et une table remarqua le. Georges Bureau et Christine Duboscq

Repas le midi là-bas plutôt bien mangé et passé un bon moment

Nous sommes venues pour le PMI et avons séjourné 4 nuitées. L’accueil à été chaleureux mais surprise à notre arrivé (17h) les chambres n’était pas terminé il y avait « la gouvernante ». |La chambre une fois « propre » les peintures ne sont pas finie les poussières ne sont pas faites les draps ne sont pas changés tout les deux jours et les lits ne sont pas fait il y a seulement un couvre lit poussiéreux qui cache la misères. |La prestation apéritif est très bien dommage que tout est surgelé et présenté grossièrement le personnel n’est pas à l’écoute des clients il faut leur demander quelque chose 5 fois au moins pour le repas très très basique l’hôtelier doit se faire énormément de marge par exemple le petit déjeuner un pain, un café , un confiture et un beurre le tout pour 9€ et encore tout cela surgelé. |J’ai eu le malheur de demandé le chauffage la réceptionniste m’a regardé en rigolant et j’ai du insister pour avoir le chauffage une nuit. |Sinon il perdure un esprit de convivialité et la situation près du sanctuaire reste agréable. |En tout cas je ne recommande pas pour ce qui souhaite se reposer. |

Propriétaire de l'hôtel Saint-Charles sympathique, convivial. Accueil d'un car C'est sur. Quand il y a de gros pélérinage militaire, anciens combattants ou autres. C'est sur. Prévenir à l'avance pour la confirmation de la réservation. Il y a un ascenseur. Chambre parfaitement entrenu. Pas de bruit non loin de la basilique. 350 mètres. Boutique souvenir et café restaurants aux alentours

Un hôtel restaurant familial. Le patron est aux fourneaux, la patronne est au service. Elle donne du rab de chocolat. Un très bon rapport qualité prix.

hotel de pelerinage mais convenant pour des vacances.Hoteliers charmants.Hotel trés propre,belle chambre,Nous esperons y retourner desguster la bonne cuisine de monsieur et entendre le rire et l'accent de madame.

Il faut descendre un escalier pour rejoindre la salle de restaurant surprenant....||nous choississons une paella servie dans une assiette avec quantite mini mini et quasiment rein dedans (4/5 moules et 2/3 morceaux de calamars point final)pire le riz n est pas assez cuit et ce à 18€ l assiette une honte....une boite achetée en grande surface aurait mieux fait l affaire....ma soeur une entrecote commandée saignante servie cuite à point???piege à pigeons à fuir à tout pris....aller plutot manger à l océan en face du ibis et vous ne serez pas deçu....zero de chez zero

Excellent endroit. Toujours ravis d'y séjourner. Les patrons et l'équipe sont très sympathiques. Je recommande vivement.

Ce n'est pas un jugement sur l'hôtel où je n'ai pas pu séjourner, mais sur sa gestion. J'avais réservé et payé une chambre à l'avance pour une nuit. Arrivé à l'hôtel samedi matin dernier, on m'a présenté des excuses, expliquant que la dame qui devait libérer ma chambre était malade et incapable de se déplacer. On m'a dit avoir demandé à un collègue de me trouver une autre chambre. J'aurais donc dû dormir dans cet autre hôtel et prendre mon dîner et mon petit-déjeuner au St. Charles. Le problème, c'est que cette autre chambre n'était en réalité qu'un placard. Je n'avais pas le choix, car tous les hôtels étaient complets et je ne voulais pas obliger cette dame âgée et malade à vivre dans un tel endroit. J'attendais au minimum un remboursement immédiat (étant donné que le placard était forcément moins cher) et peut-être même un geste commercial pour le désagrément. Au lieu de cela, j'ai dû insister pour obtenir mon remboursement. Ils m'ont laissé payer le dîner et j'ai dû négocier de mon côté un prix moins cher avec l'autre hôtel. J'ai eu l'impression que les propriétaires du St. Charles étaient des gens très mesquins et avides.