Hôtel Saint Etienne, Lourdes

Hotel bien situé. Personnel acceuillant et toujours a votre ecoute. Chambre bien.

Super hôtel c est la deuxième fois que nous y allons en août et ici début mars , le personnelle est top sont super gentil ,serviable et à l’écoute , a très bientôt Chris et julie les belge

Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel. Les lits sont confortables, la chambre est propre et les repas sont satisfaisants. L’hôtel est à 15 mn environ à pied du sanctuaire. Les commerces sont proches. On s’y sent bien. Bon rapport qualité prix Nous y retournerons sans hésiter.

Hôtel idéalement situé Prix top pour la pension complète Personnel attentif Chambres agréables Repas excellents Nous reviendrons sans hésiter !

L'hôtel Saint Étienne de Lourdes est un très bon hôtel. Les chambres sont agréables, le rapport qualité/prix est top pour la pension complète. Idéalement situé au milieu du boulevard, je recommande vivement.

Super séjour dans cet hôtel. Personnel très agréable et repas parfait. Nous vous remercions encore.

Contact par téléphone avec une personne très agréable et arrangeante. Il a trouvé une solution très rapidement pour nous permettre de passer un agréable pèlerinage. Encore un grand merci à Fred et à son collègue. A très bientôt

Certes c'est un brin vieillot mais c'est ça un centre-ville historique. Les lits sont moyens mais les salles de bains sont top bien que, effectivement, ils soient un peu radins sur le savon. J'ai bien aimé le chauffage et les moquettes.

Hôtel très placé pour visiter la grotte. Simple mais efficace. Prix réglo, rien à redire. Fred, à l’accueil est exceptionnel, d’une sympathie qui donne envie de mettre un très bel avis. Merci à lui 👍

Hôtel idéalement situé, à 200m de la basilique. Acceuil experionnel de la part de Fred. Très bon rapport qualité prix.

PUNAISE DE LIT !!! A fuire vraiment chambre infesté de punaise de lits ! L’hygiène es à revoir le personnel adorable malgres tout Mais malheureusement les punaise de lit ont gâché l’expérience

Merci beaucoup pour votre accueil. Personnel sympathique , très bienveillant . Les chambres sont très propres et fonctionnelles .Très bon rapport qualité prix. Proche du sanctuaire dans un quartier moins commerçant et plus calme. Bons petits restau autour. Merci . Je recommande

Cela fait 11 années que nous descendons à cet hotel , nous n'en serions pas content , nous aurions changé depuis longtemps . Rapport qualité prix , on ne peut trouver mieux et très bien situé par rapport au sanctuaire . Chambre propre et correcte, en pension complète on y mange très bien . Personnel très acceuillant et agréable . Un plus pour Fred qui nous connait bien maintenant et répond toujours à nos souhaits . A l'an qué ven , si dieu le veut ?

Séjour très décevant. L’hôtel est mal entretenu, les chambres sont sales et sans ventilation. L’accueil, en particulier par un certain monsieur, a été très désagréable et peu professionnel. Après de nombreuses années à fréquenter cet établissement 5 ans, je n’y remettrai plus les pieds.

Dans l'ensemble c'est correct, chambre literie pas top mais l'emplacement le petit déjeuné et les employés sont super 😁👍 je recommande et j'y retournerais

Pour commencer, l’emplacement n’est pas correct, il n’y a même pas de parking où se garer. C’est en plein centre d’une route bondé . Ensuite, Ma mère, ayant de gros problèmes de santé a besoin de brancher beaucoup d’appareils et dans sa chambre il y avait qu’une seule prise. Ensuite pour le petit déjeuner nous avons été servi de pain encore congelé avec très peu de nourriture. La poussière était présent partout Bref je ne conseille pas !

Encore un agréable séjour dans cet hôtel idéalement situé de l' entrée du Sanctuaire. Chambre confortable et propre, accueil chaleureux et professionnel, petit déjeuner et repas formule "pension" d' un rapport qualité prix imbattable.

Très bon accueil...fred est au top....repas agréable..chambre très propre...emplacement super...hotel que je recommanderais vivement...très bon séjour Les 3 marseillaises vous disent un grand merci

Un séjour absolument parfait, au-delà de toutes nos attentes ! Cet hôtel est une véritable pépite ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une gentillesse et un professionnalisme exceptionnels. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et prêt à répondre à la moindre demande avec une réactivité impressionnante. La chambre ? D’une propreté irréprochable, avec une literie très bien. Parfaite Et que dire du restaurant ? Le petit déjeuner un pure régal ! Le petit-déjeuner varié et de bonne qualité Les infrastructures sont tout aussi impressionnantes avec des espaces communs où l’on se sent immédiatement bien. Honnêtement, cet hôtel mérite bien plus que 5 étoiles ! Un véritable havre de paix où l’excellence est la norme. Nous reviendrons sans la moindre hésitation, et nous le recommandons les yeux fermés !

Hôtel de charme, très calme et confortable. Les chambres ont tout le nécessaire pour y passer un agréable séjour.

En provenance de la guadeloupe pour moi,et de Paris pour mes amies, j'ai beaucoup apprécié l'accueil et l'écoute des employés. Je recommande à tous, prochain passage ça sera en pension complète. Merci tout particulièrement à Fred

Tarif tres correct. Hotel idéalement situé. Chambres basique mais propre. Bonne et genereuse cuisine. Personnel très sympa avec une mention speciale pour Fred. Je recommande!

Cadre chaleureux et beau pour les pèlerins. Presque juste en face de la brasserie de Genève. Le personnel est très courtois et à l'écoute. Je retiens la e calme dans l'enceinte de l'hôtel. Je le recommande pour tous pèlerins ou touristes à la recherche d'un endroit calme et surtout proche des sites de lourdes.

Hôtel idéalement situé à 5min a pied de la grotte de Massabielle, mais dans une rue très bruyante. Personnel de l’hôtel chaleureux et accueillant. Beaucoup de petits restaurants sympathiques au pied de l’hôtel (je recommande particulièrement Le Navarre). La nourriture est correcte pour un hôtel 3 étoiles et pour le prix. Elle est très simple, un peu comme à la cantine. L’isolation des chambres est médiocre et on entend les conversations des gens même lorsqu’ils ne parlent pas fort. Je mets une grande marque d’attention sur la literie qui est pour ainsi dire déplorable ; les matelas ne sont pas des vrais matelas mais des sortes de mousses qui ne soutiennent absolument pas le poids du corps. Lorsqu’on s’allonge, on tombe littéralement dans le creux du lit.

Après une réservation dans un autre hôtel le même soir et vu l’horreur qu’on a pu voir, l’hôtel saint Étienne nous a proposer une belle chambre avec trois lits simple une salle de bain propre, tout était parfait. Merci au monsieur de l’accueil du soin à notre égard

Super Hôtel. Je viens tous les ans dans ce petit hôtel familial. Toujours bien reçu et restauration "trop bien".. Proche du Sanctuaire. Je fais toujours de très belles rencontres sympathiques.

Fuyez cet hôtel ! J ai réservé pour une nuit un lit double + 2 lits simples sur booking Au final il nous propose que des lits simples. Le patron David garoby ne veut pas rembourser ( voir conditions booking) c est pitoyable cher monsieur!!! Vous allez devenir plus riche … vous prenez vraiment vos clients pour des idiots …

TripAdvisor permet aux hôtels de mentir et de se déformer. Cet hôtel ne ressemble en rien aux fausses photos qu'ils ont téléchargées ici. Comme beaucoup d'hôtels de qualité inférieure à Lourdes, cet hôtel est mal conçu, mal décoré et très mal équipé. Le hall est décoré en rouge et en noir aux couleurs de la mort et de la guerre, avec un mobilier approprié pour un garçonnier lurid des années 1950’s. Le lit semble être un matelas en mousse mince, la couette est bon marché et sale. Les sols sont recouverts de ce que paraît du feutre noir sale. La direction n'a pas pris la peine d'installer des tapis normaux. La salle de bain ressemble à une installation assez récent, mais tout le reste est si horrible, bon marché et vieux qu'elle vous marquera pour la vie.||||L'ambiance de l'hôtel est assez sinistre, sombre et à l'exclusion de la salle de bain, tout ce que vous voyez est de la plus mauvaise qualité possible. L'hôtel lésine sur tout - le savon est comme de l'eau. La télévision est ancienne, minuscule et n'a pas de chaînes de télévision. Tout est laid, sombre et désespéré. Le mobilier de la chambre doit dater des années 1970. J'étais très malheureux ici. Venir ici sera une marque laide lors de votre pèlerinage.

Chambre un peu vieillotte mais très propre. Les lits sont confortables. Endroit calme tout près du sanctuaire et de la gare. Un accueil remarquable et d'une grande gentillesse. Le petit-déjeuner et très bon, le repas Entièrement fait maison est bon et copieux et le service excellent. Le personnel est extrêmement gentil.

Petit hôtel familial très bien situé, proche des sanctuaires et du centre ville, tout peut se faire à pieds. Chambres simples mais très confortable, petit déjeuner et repas excellent et copieux. Merci à Fred et candida pour leur accueil, leur sourire et leur gentillesse ainsi qu'au personnel de chambre très agréable. Parfait pour un séjour magnifique à Lourdes et très bon rapport qualité prix.

Bonjour, je suis venue avec ma mamy et tout etait PARFAIT ❤️ Les repas (matin, midi et soir) était copieux et équilibré. Les chambres, rien a dire tout propre et pas de bruit la nuit malgré que l'hotel étais plein ! Et le personnel très très gentil, avec bcp de bienveillance pour ma grand mère. J'y retournerai sans hésiter. Un petit + pour Fred car il met la bonne humeur dans l'hotel!

Très beau situé à proximité du sanctuaire. Facilité de déplacement entre les lieux de culte et l'hôtel. Personnel accueillant, motivé et disponible. Excellente nourriture. Jovialité. Tout est mis en exergue pour le bien être du pèlerin. A recommander +++

Bonjour, Seulement 3 étoiles, alors que d'habitude, pour l'hôtel St Étienne, c'est plutôt 4, cela fait la 3ème fois que nous venons avec mon épouse, cette année début juillet, nous avions réservé une chambre familiale, nous étions 5 personnes. La chambre très spacieuse, mais chambre triste sans décoration et aurait besoin d'un gros relooking. Ceci dit nous reviendrons. Merci à Mr Fréd, une personne très agréable, serviable, je recommande.

Nous avons réservé pour 2 nuits une amie moi et ma fille, des points positif et des négatifs malheureusement , personnelle agréable qui essayais de nous trouvé une chambre vu montagne comme notifier par booking malheureusement plus de place de ce côté là, petit déjeuner suffisant jambon fromage croissant confiture beurre yaourts jus d’orange + lait thé ou café , très proche du sanctuaire 5minutes, super pratique ça, parking gratuit à 3 minute( on trouve plus de la place vers fin de journée ) gratuit jusque mars apparemment . Après je ne sais pas si d’autre de gratuit. La chambre on s’attendait comme sur la photo, pas vraiment du coup mes bon ces un détail ce n’est pas grave une chambre mignonnette tout de même… prise à côté du lit cassée ne fonctionner pas et sortais du mur, par contre gros point négatif … on avais lu certain dire ça on as voulu voir … l’isolation … une horreur on entend tout tout tout réveiller des 7 heure le matin une nuit à 6 heure très désagréable et en plus les personnes qui ne font pas attention dans les couloirs …. Télé un peu petite mes ces un détail . Je conseil de laisser tourner le chauffage même la journée car ça mes du temps à chauffer le soir sinon . Voilà bon petit séjour tout de même …

Bonjour, l’hôtel est très bien situé, le personnel, femmes de chambres, veilleur de nuit sont très sympathiques, mention spéciale à Fred le monsieur qui s’occupe du service en salle et de l’accueil, un homme vraiment agréable et disponible. Les points négatifs, parce que malheureusement il y en a quelques uns : la literie est rendue au bout du bout, l’insonorisation inexistante, pas de gobelets dans la salle d’eau ( propre la salle d’eau 👍 ), ce qui n’est pas le cas de la chambre, il ne faut surtout pas regarder sous le lit… ce n’est pas aspiré tout simplement… Le petit déjeuner avec une demi tranche de jambon nerveux et un quart de tranche de d’emmental , un jus d’orange improbable, le chocolat très bon 👍. Les dîners, idem au petit déjeuner, les temps sont durs… Nous ne retournerons pas dans cet hôtel malgré son bel emplacement et le personnel très agréable, c’est dommage, il y a quelques améliorations à apporter, elles ne sont pas insurmontables mais non négligeables.

Il n’y a d’intéressant que le prix! Les chambres ne sont pas insonorisées, donc si quelqu’un rentre dans la nuit ça va vous réveiller direct, les moindres pas sont affreux on dirait que quelqu’un marche dans votre chambre !||La salle de bain est en salle état ! ||Et que dire de la personne que se promènedans les couloirs avec le son du talkie-walkie à fond ?! ...|Non sérieusement je déconseille vivement cet hôtel!|||Le personnel est très sympa, et c’est le plus important ! |

Hôtel 3 étoiles. Chambres refaites et propres. Prix intéressant pour une pension complète donc il fallait se Mefier pour avoir une surprise... Personnel sympa surtout le serveur et le veilleur de nuit assez efficace. Par contre la salle à manger est d origine.. Defraichie...a revoir.. Mais surtout c est les repas! Que du surgelés.. On nous a servi une tomate farcie (on aurait pu nous en mettre deux...)pour les gros appétit c est raté... La tomate était même pas de congelée. Infecte ! Le riz.. Et une autre fois un semblant d escalope grillée je ne sais pas ce qu il y a Avait exactement.. Surgelé encore avec des rôsties surgelés bien sûr... Prenez la chambre mais surtout vos repas ailleurs ! 😭

Hôtel très sale. Chambre mal nettoyée, très sale ,les murs en parlons même pas. Continuons: Le petit déjeuner zéro: 1 croissant posé sur la tasse sale à café accompagné de mouches. Le jus dans une carafe très chaud et bas de gamme, du pain dur ,du beurre déjà posé sur la table presque fondu. Quand au dîner c est pire que la cantine,que des pommes de terre 🥔 en tout genre .obligés .d aller dans un restaurant pour bien s alimenter. Accueil pas top. Je déconseille de ne pas y aller . Je ne peux pas noter cet hôtel. Pire que zéro 😞. personnel pas très souriant, ne propose autres choses. C est a prendre ou à laisser. 😞

J'ai passé une semaine,et j étais déçue de savoir que l'on ne pouvait pas se restaurer sans avoir préalablement pris la 1/2 pension en réservant la chambre. Le petit déjeuner compris dans la réservation était trop strict(1 petit bout de pain 1croissant 1/2 tranche de jambon 1/4 d une tranche de fromage.

Un hôtel comme il en faudrait davantage. Endroit chaleureux chambres impeccables salle de bain spacieuse et propre. Le maître d’hôtel Fred était aimable et fort sympathique toujours disponible lorsque nous avions besoin de lui. Wifi et TV sans supplément. Le petit déjeuner était savoureux. Prix très compétitif pour le séjour.