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HÔTEL

Hôtel Saint-Jean-Baptiste

Hôtel · Lourdes (65)

2,9 106 avis Google
Hôtel Saint-Jean-Baptiste — Hôtel

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À propos de Hôtel Saint-Jean-Baptiste

Hôtel Saint-Jean-Baptiste est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Lourdes (65100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (106)

Avis Google
2,9
106 avis
5★30
4★13
3★13
2★16
1★34
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maxime benezet Google

Je n'avais absolument aucune attente concernant cet hôtel, juste un lit pour me reposer. Quelle surprise ... la chambre empestait l'humidité, une auréole d'humidité sur le mur venait ajouter une peu de déco dont je me serais passé. En me présentant la salle de bain, le receptionniste s'est rendu compte que quelqu'un avait du probablement fumer dans la salle de bain. Il a rapidement essuyé les cendres laissées dans l'évier ... tout ça pour me demander après si tout est ok ... À partir de là, je me suis demandé si je n'allais pas être réveillé par des cafards qui viendraient prendre possession de leur bien durant la nuit. Je ne peux que vous conseillez de fuir cet endroit ...

p
pierre-nicolas Bonneuil Google

Les chambres sont en très mauvais état, les lits inconfortables et la place est vraiment très petite par chambre. Ceci étant le service de restauration est très bon marché et excellent.

M
Marvin Dumas Google

Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et professionnel. Chambre propre et calme

A
Acoustic Softness Google

Merci votre accueil. Chambre pas chère et propre. Ascenseur, calme. Rien a dire.

A
Antonin Marie Google

Chambre réservée sur Booking, une fois arrivés à l’hotel, plus de chambres disponibles, nous sommes alors déplacés à l’hôtel des armes de Belgique. Bien plus miteux que sur les photos.

c
cuisineenfoliee Google

FERMÉ POUR PUNAISE DE LIT ET HYGIENE DOUTEUSE ! ||Voilà ce que jespere voir prochainement concernant cet hotel. ||Punaises de lits, urines et trous sur les matelas , poils , draps tachés et troués , caca pleins les WC .pas de rideau , moisissures ect ect ||Hotel très mal fréquenter , il est préciser que nous avez pas le droit d'apporter vos seringue !||FUYEZ

c
cuisine en folie et thermomix Google

FUYEZ ! Cet hotel devrait etre fermé pour manque cruel d'hygiène, punaises de lits. Matelas troués ,poils presents , remplit d'urines, cassés . Murs moisis, WC remplit de caca. Mauvaise fréquentation.

a
alexisq579 Google

Hotel à fuir. Tout d'abord on nous parle de parking gratuit, ce qui est faux. En réalité ils nous indiquent quelques places gratuites proches mais qui ne sont jamais disponibles. Il faisait 40 degrés dehors. On nous donne une chambre sans climatisation ni télévision. Enormément de bruit dehors. Avec la chaleur nous n'avons donc pas pu dormir. Dommage pour un hôtel dont le but premier est bien de dormir. Les lits n'étaient pas confortables ni la salle de bain. Un petit déjeuner était prévu dans le prix de l'hôtel. Au matin on nous signale qu'il fallait réserver la veille pour avoir un petit déjeuner, chose que personne ne nous avait expliqué. La personne nous conseille d'aller payer un petit déjeuner dans le bar d'en face.... il ne nous a même pas proposé un petit café. Ce séjour est une honte, et je reste poli : arnaque.

A
Alexis Q Google

Hotel à fuir. Tout d'abord on nous parle de place de parking ce qui est faux : en réalité ils nous montrent des places gratuites proches de l'hôtel mais qui ne sont jamais disponibles. Il faisait 40 degrés dehors. On nous donne une chambre sans climatisation ni télévision. Énormément de bruit dehors ! Avec la chaleur nous n'avons donc pas pu dormir. Dommage pour un hôtel dont le but premier est bien de dormir. Les lits n'étaient pas confortables ni la salle de bain. Un petit déjeuner était prévu dans le prix de l'hôtel. Au matin on nous signale qu'il fallait réserver la veille pour avoir un petit déjeuner, chose que personne ne nous avait expliqué. La personne nous conseille d'aller payer un petit déjeuner dans le bar d'en face.... il ne nous a même pas proposé un petit café. Ce séjour est une honte, et je reste poli : arnaque.

E
Eva Google

Honnêtement un des meilleurs restaurant de Lourdes Je ne comprends pas tous les avis négatifs… l’esprit de Lourdes est simple : l’accès à la nourriture et au coucher à des prix abordables car la prière et le pèlerinage n’est pas un « commerce ». Le repas est absolument délicieux pour un prix qui n’as pas d’égal, et les frites sont faites maison! Je vous recommande à tous de vous y arrêter, la serveuse est très sympathique et le gérant est super avenant. Ne faites pas confiance aux avis négatifs, qui j’imagine sont pour la plupart faux. Merci pour ce bon repas, nous reviendrons!

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Martin Beauchamp Google

Séjour du 11-13 août 2025. En voyant le prix, je ne m’attendais pas à un palace, mais il y a un minimum de respect à avoir. Chambre horriblement sales, odeur de renfermer cachée par un parfum miteux. Crasse partout dans la salle de bain, tache de gouttes blanches sur la porte ( je fais pas de dessins), toile d’araignée… J’ai du changer de chambre en insistant car la porte ne fermait plus. J’ai dû faire le changement moi même ainsi que mon lit ( On paye un hôtel en grande partie pour dormir dedans et avoir un certain service ). De plus, une femme de chambre est rentrée 2 fois alors que j’étais dans la chambre sans frapper. l’insonorisation est très très proche de zéro et l’isolation de même. Il faisait chaud alors la prise principale était utilisée par le ventilateur donc la seule prise restante est dans la salle de bain. Il est inscrit parking (moto) sur l’annonce. Ce parking est en faite devant une façade d’un hôtel désaffecté dans une rue piétonne, super sécurisé ! Révisez bien votre anglais car aucun des membres du personnel ne parle français ! En clair, j’aurai préféré dormir en taule, au moins il y a la télé.

F
Francesc Carol Garriga Google

Un vieil hôtel en pleine rénovation. Il y a des taches affreuses, la salle de bain sent mauvais, la porte de la chambre ferme mal. Je le déconseille vivement.

T
Thierry Marque sans Google

Tres serviable. Le chef cuistot formidable qui confectionne de sublime plat et dessert maison. A conseiller sans hesitation

J
Jérémy Jeannot Google

À fuir !! Cet hôtel doit fermer. Une honte. Nous devions avec des amis passer un week-end sur Lourdes. Je prends contact par téléphone avec le responsable qui ne parle pas français, seulement anglais. Alors que je suis encore en ligne, et que je communique avec lui, il pose le téléphone pour faire ce qu’il a, à faire, en me laissant 5 min attendre. Pour finir nous avions réservé du 16 au 18 mai, le responsable m’envoie un mail en date du 16, en m’indiquant que l’hôtel pourra pas nous recevoir suite à un problème technique. Aucun autre hôtel pour nous recevoir et nous sommes contraints d’annuler notre séjour.

W
Wendy Haillon Google

À éviter absolument si vous venez à Lourdes drap salle énormément de bactéries insalubre, humidité, sans chauffage de l’eau qui coule des portes vraiment à éviter, nous sommes repartis malades

a
astridcc2025 Google

Incroyable, les employés sont super gentils et serviables. Je recommande🤗|C’est très beau et l’aquarium est magnifique et on a passer un très bon moment🌟🙏🏻🌟🌟🌟🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻❤️❤️

E
Elodie Dst Google

Ayant passé 5j dans cette hôtel pour le Frat de Lourdes. La localisation est bien à à peu prêt 10 min de l’église. Les chambres sont petite avec pas beaucoup d’espace que se soit pour marcher ou encore mettre ses affaires. Au bout de 2j plus d’eau chaude pendant 1 journée. Personnelle très gentils et très serviable. Il y’a eu aussi une panne d’ascenseur mais réglé rapidement.

a
anter_ boy Google

bonsoir il est exactement 23:26 le samedi 24 aout 2024 je suis dans l’hotel saint jean baptiste 65100 lourdes des que je suis arriver avec ma famille lemployer qui nest pas présent on a du attendre 3h dans le hall de cette hotel car on ma conseiller dallez mais dapres mes analyses je voi que les employer ne sont pas ponctuellement présent et puis des que jai pri la chambre la salle de bain et coller au toillette on ne peu pas rester comme sa immaginent mon collegue a une envie pressante et que je fais ma douche cest a revoir et aussi sa fais exactement 1jours jattend de voir quelqu’un a lacceuil mais personne jai besoin du wifi car ils ont mi un brouilleur d’internet et aussi si quelqu’un a letage tire la chasse deau on entend ici bref je ne vous conseille pas rien est correct le patron de cette hotel doivent revoir sa immédiatement jai pas pu choisir un autre hotel il n y a que sa de disponible enplus ils nous en arnaquer 45€ la chambre par nuit jai pri 2 chambre il ma demande 105€ alors que cest 90€ je viens de remarquer jattend quil revien pour que je demande le reste 15€ je prefere dormir dans ma voiture que leur hotel bref je vous deconseille d’aller merci de votre compréhension

Réponse du professionnel : J'ai besoin de vos coordonnées, votre nom et le nom de la chambre où vous avez séjourné. Sans ces informations, je serai contraint de considérer cet avis comme une tentative d'escroquerie et de nuire à la réputation de l'établissement.
t
tyanarbonne Google

À fuir absolument. Cet hôtel est miteux et minable. De plus, c'est bruyant, même très bruyant car le bâtiment est mal isolé et vieux. La devise du patron : je n"en ai rien à foutre de ma clientèle pourvu que l'argent rentre. Sérieusement, un établissement comme ça devrait être fermé depuis longtemps.

M
Monique Gauthier Google

Chambre toute petite ; toiles d'araignée, draps pas aux bonnes dimensions du matelas ; pas de housse de matelas ; serviettes pas changées pendant le séjour et impossible d'en avoir une 2eme demandée 2 fois ; pas de ménage au cours du séjour ; pas de wifi Ne mérite pas les 2 étoiles Pas cher mais encore trop vu les services proposés complètement nuls !!! Accueil moyen Il ne faut pas avoir besoin de qq chose !!! On y retournera pas et il faut surtout éviter

H
Hugo CS2K Google

Accueil médiocre, personnel mal poli, notre réservation n’est pas prise en compte alors qu’elle viens de booking…

A
Aigle Impériale Google

Je suis d'ordinaire positif mais je décommande cet établissement vétuste, sale, bruyant, mal équipé. Le prix est modique, certes, mais encore trop élevé pour le niveau de service. Ma réservation n'avait pas été enregistrée, et le réseau Internet était inexistant à l'intérieur (ni wifi ni 4G). Le réceptionniste était décontenancé, et déstabilisant. J'ai tout de même réussi à dormir : un vrai miracle!

t
theanonymoushelper Google

PLEASE AVOID ‼️||this hotel is poor, the conditions aren’t good at all, hygiene is low, toilets aren’t cleaned, the bedsheets aren’t changed. there was bugs crawling around the rooms, i went with my family, we booked for 3 nights it was so bad on the first day, we left the 2nd day. no air coming through windows, almost feels like suffocation. the man at the reception was VERY rude, and didn’t help us at all when requested. we asked for refund for the next 2 days, he said no and stole our money we paid. i promise to you, the pictures of this hotel are not real! it’s falsely represented. the pictures are old, right now at this moment 2022 this hotel does not look good as the pictures, it’s very very low standard hotel. no good maintenance, in reality this hotel should not even be running and should be shut down, it’s really bad. i am saying all this because i don’t want anyone else to suffer like me and my family did for that one night. please let others know that this hotel isn’t the one. ||||cet hôtel est horrible, les conditions ne sont pas bonnes du tout, l'hygiène est faible, les toilettes ne sont pas nettoyées, les draps ne sont pas changés. il y avait des insectes rampant dans les chambres, j'y suis allé avec ma famille, nous avons réservé pour 3 nuits c'était tellement mauvais le premier jour, nous sommes partis le 2ème jour. pas d'air qui passe par les fenêtres, on a presque l'impression d'étouffer. l'homme à la réception était TRÈS impoli et ne nous a pas du tout aidés à la demande. nous avons demandé un remboursement pour les 2 prochains jours, il a dit non et a volé notre argent que nous avons payé. Je vous promets que les photos de cet hôtel ne sont pas réelles ! c'est faussement représenté. les photos sont vieilles, en ce moment en ce moment 2022 cet hôtel n'a pas l'air bien comme sur les photos, c'est un hôtel de très très bas standing. pas de bon entretien, en réalité cet hôtel ne devrait même pas fonctionner et devrait être fermé, c'est vraiment mauvais. Je dis tout cela parce que je ne veux pas que quelqu'un d'autre souffre comme moi et ma famille l'avons fait pour cette nuit-là. s'il vous plaît faites savoir aux autres que cet hôtel n'est pas celui-là.

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sullyzs1 Google

PLEASE AVOID ‼️ this hotel is poor, the conditions aren’t good at all, hygiene is low, toilets aren’t cleaned, the bedsheets aren’t changed. there was bugs crawling around the rooms, i went with my family, we booked for 3 nights it was so bad on the first day, we left the 2nd day. no air coming through windows, almost feels like suffocation. the man at the reception was VERY rude, and didn’t help us at all when requested. we asked for refund for the next 2 days, he said no and stole our money we paid. i promise to you, the pictures of this hotel are not real! it’s falsely represented. the pictures are old, right now at this moment 2022 this hotel does not look good as the pictures, it’s very very low standard hotel. no good maintenance, in reality this hotel should not even be running and should be shut down, it’s really bad. i am saying all this because i don’t want anyone else to suffer like me and my family did for that one night. please let others know that this hotel isn’t the one. A EVITER SVP ‼️ cet hôtel est horrible, les conditions ne sont pas bonnes du tout, l'hygiène est faible, les toilettes ne sont pas nettoyées, les draps ne sont pas changés. il y avait des insectes rampant dans les chambres, j'y suis allé avec ma famille, nous avons réservé pour 3 nuits c'était tellement mauvais le premier jour, nous sommes partis le 2ème jour. pas d'air qui passe par les fenêtres, on a presque l'impression d'étouffer. l'homme à la réception était TRÈS impoli et ne nous a pas du tout aidés à la demande. nous avons demandé un remboursement pour les 2 prochains jours, il a dit non et a volé notre argent que nous avons payé. Je vous promets que les photos de cet hôtel ne sont pas réelles ! c'est faussement représenté. les photos sont vieilles, en ce moment en ce moment 2022 cet hôtel n'a pas l'air bien comme sur les photos, c'est un hôtel de très très bas standing. pas de bon entretien, en réalité cet hôtel ne devrait même pas fonctionner et devrait être fermé, c'est vraiment mauvais. Je dis tout cela parce que je ne veux pas que quelqu'un d'autre souffre comme moi et ma famille l'avons fait pour cette nuit-là. s'il vous plaît faites savoir aux autres que cet hôtel n'est pas celui-là.

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486cecilea Google

Une nuit passée dans cet hôtel. Le seul point positif est la proximité avec la grotte. ||Le reste est très médiocre, mur, odeur, sol, ménage... matelas durs, oreillers durs; et mauvaises odiers sur les draps..||C'est bien dommage..

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martine six Google

Hotel vieillot pas de tv salle de bain usagée Bruits le soir dans la chambre du dessus pas de restauration car fermée suffit juste pour une nuit sans être difficile

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Myriam duval Google

Accueil bof.... Chambre et salle de bain poussiéreuses et cheveux partout. Table dans la chambre salle (traces collantes). Pas de taies d'oreiller et de serviettes de toilettes.

M
Mélanie Carneiro Google

Hotel très bas de gamme Accueil très mal organisé, parle pas français. Aucun réseau internet dans les chambres, pas de télé... Notre chambre était déplorable malgré le ménage qui était fait. Personnellement nous avons écourté notre séjour d'une nuit malgré quel est été payé! Vraiment hotel à éviter !

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322nathaliep Google

Nous avons déjeuné au restaurant ( pas client de l’hôtel ), accueil très sympathique . Le chef Philippe cuisine très bien la maman ferait une bonne guide touristique 😁. Nous avons très bien mangé. Ça change des pizzas que vous pouvez trouver tout autour .

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Thibaud Marton Google

Super accueil et très bon plats dans ce restaurant qui était un des seuls à servir encore ce soir

D
Dany Cartron Google

Un petit mot pour dire aux personnes qui sont de passage dans Lourdes de s'arrêter à ce petit restaurant ou l'accueil est formidable et la cuisine est exceptionnelle. D'ailleurs j'en profite pour féliciter Philippe le cuisinier qui est adorable. Nous on repart en Vendée mais on va revenir très vite je pense.

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patrick goillot Google

Philippe et sa sœur, vous accueillent avec sourire chaleur et générosité. Les plats sont bons et généreux. Un bon repas sans se ruiner. Nous souhaitons à Philippe et son équipe réussite et longévité Elisabeth et Patrick

C
Celine Geuffroy Google

Ce sont de nouveaux gérants et je recommande fortement cet hôtel restaurant. Mon conjoint et moi même avons été super bien reçu. Des serveuses et hôtes sont extra. Sans parler de la cuisine qui est formidable. Je recommande à tous ceux qui viennent sur lourdes.

M
Marie Sylvaine Sly Google

Excellent, l'accueil est chaleureux, souriant et les plats sont très bon, savoureux, et surtout pas cher, je recommande vivement ce petit restaurant à Lourdes lors de vos passages. Merci beaucoup.

F
Fanny Carmeno Google

De passage sur Lourdes nous nous sommes arrêté pour manger. Les pavé de bœufs étaient excellents et cuit parfaitement comme nous l'avions demandé. L'accueil était super, la serveuse très gentil et le cuisinier avec qui nous avons échangé quelques mots très à l'écoute de la clientèle. On recommande

A
AnnaMT77 Google

Nous avons été très contentes de notre séjour à Lourdes. L'hôtel est très bien situé dans le centre-ville, proche du sanctuaire, de restaurants, de cafés et de la gare. L'accueil était chaleureux, le service très bien et les lits confortables. Nous reviendrons !

B
Bell yvonne Hanna Google

Un accueil très chaleureux et les chambres sont très confortables et propres et non loin de la grotte et de la gare

E
Emmanuel Leaute Google

Une honte cet établissement. Nous sommes arrivés a l'hôtel avec une réservation de chez Booking, mais arrivés devant la porte le rideau était fermé. Les voisins nous ont dit que l'établissement était fermé définitivement depuis près de 2mois. Aucune information nous a été donné par l'établissement ni par Booking. Booking nous en a trouvé un autre mais bien pourri.. le Nevers.

a
audreydA7411CT Google

Pas de chauffage activé . Il a fallu que je descende lui dire qu'on était gelée et que c'était pas possible.||L hôtel sans le vieux....et petit dej dans le froid....7 euros et limite ce qui y a .bref mis à part le prix je ne le conseille pas.

L
Lisa Dénoyer Google

Excellente localisation entre la gare et le sanctuaire. Chambre confortable. Personnel très accueillant et serviable. Le meilleur rapport qualité-prix que l'on puisse trouver ! Nous serons de retour à l'hôtel Saint Jean-Baptiste, merci de votre accueil !

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Ould Fatima Google

Personnel sympathique. Par contre menage à revoir. Pas d insonorisation, chambre peu lumineuse car petite fenêtre et ne donnant pas sur l'extérieur. Pas de Tv. SDB tres étroite, les wc sont dans un coin etroit collés au lavabo !

j
jolapinou le lapin Google

Pouri nul ca pue toilette trop petite 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕😠😠😠😠😠😠😠😡😡😡😡

j
jilly valentine Google

J'ai dormi avec une fenêtre côté couloir et j'ai étais réveillé plusieur fois par la lumière qui s'allumait dans le couloir.... Le personnel est aussi mal organisé... Parcontre l'hôtel était bien situé. (à noter qu'on ne peut plus rentrer dans l'hôtel à partir de minuit)

M
Mimi Fano Google

Nuit du 01au 02/08/2018 On était au 2eme étage dans une chambre donnant sur les compresseurs de climatisation.... Donc bruyant .Chambre crasseux mauvaise odeur ,manque d' air Canapé déchiré, matelas sale , radiateur avec des tâches de rouille Porte de la salle de bain abîmée.... Établissement à fuir

R
Rasiga Murali Google

Super sale ! Alors pour la douche grosse galère vous avez l'eau hyper chaude ou sinon hyper froide j'ai du galéré pour avoir un juste milieu. Les draps sont couvert de poussière accompagné de bout de cheveux accroché à la couette. La porte de la douche s'ouvre toute seul. La chambre ne respire pas, l'air ne passe pas et pour clôturer le tout les gérant ne sont pas chaleureux.

D
Delph 91 Google

Hôtel vétuste mais bon rapport qualité prix la propriétaire est très accueillante et d une extrême gentillesse

L
Léo Ferreira Google

Je ne comprend pas pourquoi il ont 2 étoiles car de 1 , la chambre et toute petite, sans aération ce qui fait que la chambre et h24 humide et la salle de bain est un placard sans parler des joins de douche mal fait ainsi que les équerre en métal qui tiennent le lavabo sont tte rouillée. De 2 aucun service de chambre pour changer au moins les serviettes, donc on a garder nos serviettes qui ne pouvaient pas sécher pendant 1 semaine. Et la crème de la crème les repas QUI SONT DEGEULASSE, sérieusement les plats sont surgelés , on nous a même servit des plats froid une soirée. Et l’hôtel devait nous servir des pique-nique et on a constaté que les sandwichs été périmé de plusieurs jours. Sans parler du superbe ménages que les services de l’hôtel propose car à notre arrivé il y avait 2 araignée et des dizaines de fourmis dans notre chambre et le sol de la salle à manger qui n’est pas nettoyer. Bref je ne recommande vraiment pas cet hôtel qui mérite d’être fermé.

S
Sébastien Martinez Google

Vraimment bof, salle d eau pitoyable, lits inconfortables, pour des pèlerins peut être. Je ne comprends pas pk ils ont 2 étoiles.

A
Andy Edm Google

Bien situé, bonne état, rien à dire. J y retournerai!

L
LNetRV Google

La chambre est petite et vétuste, mais c'est correct pour 21 € la nuit (passer par des sites de réservation en ligne). |La propriétaire a été très arrangeante. Elle n'avait pas enregistré ma réservation et l'hôtel devait fermer, elle m'a donné une chambre quand même. Elle n'a pas pu me fournir le petit déjeuner parce que je ne l'avais pas commandé la veille, mais elle m'a spontanément offert un café pour compenser. |L'hôtel est bien situé, et quand on recherche un mon prix sans être trop exigeant sur le confort, cet hôtel est très bien.

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