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Hôtel Saint Nicolas La Rochelle

Hôtel · La Rochelle (17)

4,6 1805 avis Google
Hôtel Saint Nicolas La Rochelle — Hôtel

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À propos de Hôtel Saint Nicolas La Rochelle

Hôtel simple dans manoir reconverti, chambres sobres avec Wi-Fi gratuit, bar.

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Avis clients (1805)

Avis Google
4,6
1805 avis
5★1288
4★397
3★71
2★23
1★26
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Christel K Google

L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, à seulement deux minutes à pied du port. Le personnel s'est montré aimable et professionnel. Les chambres ont été rénovées avec discernement. Cependant, les espaces communs sont plutôt sombres, et la décoration ne s'harmonise pas avec le style des chambres. Un point d'amélioration majeur concerne le parking, facturé 20 euros : les places sont exiguës et l'utilisation de plusieurs emplacements par un seul véhicule ou un stationnement inapproprié est fréquent. De surcroît, l'accès à l'hôtel depuis le garage s'effectue en traversant la salle du petit-déjeuner, et aucun ascenseur n'est disponible.

Réponse du professionnel : Chère Christel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié à quelques pas du Vieux-Port, l'accueil de notre équipe ainsi que la rénovation de nos chambres. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les espaces communs. Notre établissement possède un caractère et une identité qui lui sont propres, et nous comprenons que leur style puisse ne pas correspondre aux goûts de tous. Concernant le parking, son tarif est de 18 € par nuit en haute saison, ce qui reste particulièrement compétitif pour un parking privé situé en plein cœur de La Rochelle. Les dimensions des places sont effectivement celles d'un parking en centre-ville historique. Notre équipe veille autant que possible au bon stationnement des véhicules afin de garantir le confort de tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
C
C8411LYnatachad Google

Un séjour absoluement magique passé à La Rochelle en compagnie de mes 4 enfants de 10 mois, 2 ans, 4 ans et 6 ans. L’équipe du Saint Nicolas à été aux petits soins avec nous. La réceptionniste qui a prit notre réservation nous a également accueilli à l’hôtel, un grand merci à elle et à toute son équipe qui ont veillés sur nous aussi bien au restaurant qu’à la réception lorsque nous avons eu besoin d’informations touristiques et également la gouvernante des chambres qui nous a guidée jusqu’à notre chambre. Nous reviendront avec grand plaisir séjourner chez vous!

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claudine Correge Google

Quant nous sommes arrivés, la réception nous à demander de régler le séjour, on règle avant de consommer !!! Première fois que l'on nous fait cela pour un 4 étoiles , d'autre part nous sommes rentrés le samedi soir la personne qui à l'accueil avait les yeux rivés sur son écran pas de bonsoir ni même un relevé de la tête, quand j'ai pris la douche le pommeau de douche ne coulait pas correctement il fallait juste frotter les picots pour avoir un pommeau qui fonctionne correctement, je cherche Encore peignoirs ou le réfrigérateur dans ma chambre il faut aller dans le couloir récupérer de l'eau fraîche si cela continue comme cela , il faudra payer plus pour avoir moins

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons tout particulièrement à vous présenter nos excuses concernant l'accueil qui vous a été réservé lors de votre arrivée à l'hôtel le samedi soir. Le manque de considération que vous décrivez est totalement contraire aux valeurs d'hospitalité que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, comme en témoignent d'ailleurs les nombreux commentaires positifs que nous recevons habituellement sur la qualité de notre accueil. Votre remarque a été transmise à notre équipe de réception afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Concernant le règlement demandé à votre arrivée, il s'agit d'une pratique que nous proposons, mais qui n'est en aucun cas une obligation. Elle nous permet également de vérifier avec nos hôtes, dès leur arrivée, que les prestations réservées correspondent bien à leurs attentes et d'éviter toute mauvaise surprise au moment du départ. Nous sommes également navrés pour le dysfonctionnement du pommeau de douche. Ce type d'incident est inadmissible et n'aurait pas dû échapper à nos contrôles. J'ai d'ores et déjà transmis votre remarque à nos services des étages et de maintenance afin qu'une vérification soit effectuée. Concernant l'absence de peignoirs et de réfrigérateur, ces équipements sont proposés uniquement dans certaines catégories de chambres. Ils ne sont donc pas inclus dans la catégorie que vous aviez réservée. Enfin, notre choix d'installer des fontaines à eau dans les couloirs s'inscrit dans notre démarche environnementale visant à réduire l'utilisation des bouteilles en plastique. Nous considérons cette installation comme un service supplémentaire, permettant à nos clients de profiter gratuitement, tout au long de leur séjour, d'une eau microfiltrée, fraîche, tempérée ou pétillante, à volonté. Nous sommes toutefois désolés que ce concept n'ait pas répondu à vos attentes. J'aurais apprécié pouvoir échanger directement avec vous à ce sujet, mais malgré mes tentatives, je n'ai malheureusement pas réussi à vous joindre. Si vous acceptiez de nous accorder une nouvelle chance, nous serions ravis de vous conseiller une catégorie de chambre davantage adaptée à vos attentes et de vous faire redécouvrir notre établissement dans de meilleures conditions. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos salutations distinguées. Cordialement, La Direction
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Rémi DA CRUZ POLICARPO Google

Excellent séjour sur lequel l'hôtel Saint Nicolas rajoute une réelle plus value à notre excursion Rochelaise. Un établissement idéalement situé sans les inconvénients du centre ville. Un cadre magnifique, un personnel aux petits soins, disponible et souriants. Un hôtel à la propreté irréprochable et aux prestations digne d'un quatre étoiles. Sans nul doute que nous reviendrons si le cœur nous dis de repasser par La Rochelle. Et si cest votre cas alors allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Cher Rémi, Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a pleinement contribué à la réussite de votre escapade rochelaise. Savoir que vous avez apprécié notre emplacement, le cadre de l'hôtel, la qualité de nos prestations ainsi que la disponibilité et le sourire de notre équipe est la plus belle des récompenses. Votre mention de la propreté de l'établissement nous fait également très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui s'investissent chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos hôtes. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à La Rochelle. D'ici là, nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et pour cette belle recommandation. À très bientôt au Saint-Nicolas ! Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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Sébastien CACHELOU Google

au cœur du quartier saint Nicolas et à vraiment 2 pas du vieux port. Chambre confortable mais un peu petite avec les valises (oui je suis venu avec madame 😁) personnel au top et disponible H24 pour le bar Idéal pour découvrir l'hyper centre et partir à vélo pour des balades. Petite terrasse à l'arrière de l'hôtel un peu caché mais c'est ce que nous cherchions !

Réponse du professionnel : Cher Sébastien, Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire et pour votre bonne humeur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur du quartier Saint-Nicolas, à quelques pas seulement du Vieux-Port, ainsi que le confort de votre chambre, notre terrasse discrète et paisible, et la disponibilité de notre équipe à toute heure. Nous sourions à votre remarque concernant la taille de la chambre. Il est vrai que les valises sont parfois plus nombreuses lorsque l'on voyage à deux ! 😊 Notre situation en plein centre historique implique parfois quelques contraintes d'espace, mais nous sommes heureux que cela n'ait pas empêché votre séjour d'être agréable. Sachez que nous pouvons vous proposer des chambres spacieuses (jusqu'à 20 m²). Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de La Rochelle à vélo, l'une des plus belles façons de découvrir la ville et ses environs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, avec Madame bien sûr ! Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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Babette DEGORTES Google

Super endroit, proche du centre. Les chambres sont agréables. Le personnel est très aimable. Le buffet du petit déjeuner est très bien. Très contente de mon séjour. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Babette, Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres, l'accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à La Rochelle. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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Marie-Laure Estampageetpapotage Google

Nous avons apprécié notre séjour. La situation de l'hôtel est parfaite pour découvrir La Rochelle sans voiture (elle est restée au garage pendant les 3 jours). L'équipement de l'hôtel était très bien aussi (taille de la chambre, literie très confortable -pour moi les oreillers étaient trop épais- miroir grossissant, produits de toilette...). Un petit plus que nous avons adoré : la fontaine à eau dans le couloir... indispensable par ses chaleurs de ce mois de mai ! Nous avons aussi apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel. Nous recommandons fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère Marie-Laure, Un grand merci pour votre très beau commentaire et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de notre emplacement idéal pour découvrir La Rochelle à pied, ainsi que du confort de votre chambre et des équipements mis à votre disposition. Nous sommes particulièrement heureux que la fontaine à eau ait été appréciée durant cet exceptionnel mois de mai ensoleillé ! Vos compliments sur la gentillesse et la disponibilité de notre équipe nous touchent beaucoup et seront partagés avec l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à La Rochelle, L'équipe du Saint-Nicolas
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JD Google

Hôtel cosy dont j'ai adoré la deco Chambre du même nom agréable et chaleureuse, bien que toilettes petits et pas de séparation d'avec la salle de bain. Nous avons beaucoup apprécié la Clim silencieuse et efficace, sans être trop forte. Top aussi le parking attenant (relié à l'hôtel à pieds de l'intérieur) et le petit déjeuner au choix impressionnant. Seule déception dans l'accueil un peu condescendant et limite aimable. Bizarre aussi d'être réveillés en pleine sieste par une personne du ménage qui entre sans frapper...pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Mais cela n'a pas gâché notre excellent séjour, très bien placé pour tout faire à pieds.

Réponse du professionnel : Cher JD, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère cosy de l’hôtel, la décoration, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre climatisation et de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que notre emplacement et l’accès direct au parking aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant l’accueil ainsi que l’intervention inappropriée de notre équipe de ménage durant votre repos. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments qui ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos observations ont été partagées avec les équipes concernées afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous vous remercions malgré tout pour votre bienveillance et sommes heureux de lire que ces points n’ont pas entaché la qualité globale de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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zorro06 Google

Situé à 3 min à pied du vieux port, très bel hôtel à la décoration très soignée. L'accueil est exceptionnel et le petit déjeuner aussi. Rien n'est formaté, on se sent immédiatement bien, literie, éclairage dans les chambres, propreté impeccable. Petit parking sous l'hôtel avec des places déconseillées pour les grosses voitures. Les chambres de premier prix mansardées sont un peu exiguës, choisissez plutôt des chambres plus grandes. On vous recommande.

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laurent92 Google

Petit hôtel bien placé dans le centre et à 10mn à pieds de la gare ; déco moderne et cosy ; accueil vraiment sympathique de la part de toute l'équipe ; la chambre 209 n'est sans doute pas la meilleure de l'hôtel (pas très grande et en face de l'ascenseur) mais elle est bien équipée (café Malongo, produits de salle de bain de qualité, sèche cheveux performant...) et finalement calme. Petit dej de grande qualité : des choses simples mais toutes très bonnes et sourcées localement ; un vrai point hors norme !

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Magali DENIS Google

Très bel hôtel, remarquablement situé au cœur de La Rochelle. Personnel charmant et compétent. Les petits déjeuners buffet proposent des mets variés et de qualité. La chambre était confortable, propre et bien insonorisée. La présence du parking nous a permis de laisser la voiture en sécurité sur la durée du séjour et de découvrir la ville à pied, un vrai plus.

Réponse du professionnel : Chère Madame Denis, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de La Rochelle ainsi que le confort et le calme de votre chambre. Vos compliments concernant la propreté des lieux, la qualité de notre petit-déjeuner buffet et surtout l’accueil de notre équipe nous touchent beaucoup et seront partagés avec plaisir. Nous sommes également heureux que notre parking ait contribué à rendre votre séjour plus agréable et vous ait permis de profiter pleinement de la ville à pied en toute sérénité. Il faut bien penser à le réserver en amont ;-) Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir de nouveau très prochainement. L'équipe du Saint-Nicolas
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Cyann93 Google

Super séjour à l’hôtel St Nicolas pour une 1ere découverte de La Rochelle. Le lieu est super calme et les chambres bien insonorisées et très bien équipées. L’espace « salon » sous la verrière est magnifique. Le personnel est aux petits soins, que ce soit à l’accueil ou aux étages. Dommage qu’il n’y ait pas un plus grand espace verduré pour s’y prélasser. Bonus : la salle de sport, la fontaine à eau à l’étage, et les fraises tagada à l’accueil 😋

Réponse du professionnel : Cher Cyann93, Un grand merci pour ce superbe retour suite à votre premier séjour à La Rochelle et au Saint-Nicolas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’établissement, le confort et l’équipement de nos chambres ainsi que notre espace sous la verrière, pensé comme un véritable lieu de détente et de convivialité. Vos compliments sur l’attention portée par nos équipes, à la réception comme aux étages, nous touchent beaucoup et seront partagés avec plaisir. Et quel bonheur de lire que les fameuses fraises Tagada de l’accueil ont une nouvelle fois fait des heureux 😋 Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les espaces extérieurs végétalisés, toujours précieuse pour nous aider à améliorer l’expérience de nos clients. La terrasse et ses chiliennes sont de nouveau de sortie ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une prochaine escapade rochelaise. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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olivier elgo Google

Très bon accueil. Cadre très agréable. Très bien situé au coeur de La Rochelle. Prix très corrects au regard de la très bonne situation. L'aménagement de la chambre est correct mais l'entrée directement sur la salle de bain qui n'a pas de porte pourrait peut-être revue malgré le petit espace disponible.

Réponse du professionnel : Cher Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil, le cadre de l’hôtel ainsi que notre emplacement au cœur de La Rochelle. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’aménagement de la chambre et plus particulièrement l’ouverture de la salle de bain sur l’entrée. Vos observations sont précieuses. Pour votre parfaite information, certaines chambres disposent de salles de bain fermées. N'hésitez pas à indiquer votre préférence à notre équipe lors de votre prochaine réservation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, L'équipe du Saint-Nicolas
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Anna Google

Un hôtel avec une chambre aussi jolie que propre, un personnel hôtelier aussi compétent que sympathique et un petit-déjeuner aussi copieux que gourmand est devenu rare en France. Nous reviendrons donc avec plaisir lors de nos prochains séjours à La Rochelle. Vous pouvez être fiers de votre travail !

Réponse du professionnel : Chère Anna, Quel immense plaisir de découvrir votre commentaire. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour ces mots particulièrement touchants et valorisants. Lire qu’un établissement comme le nôtre devient rare en France est un compliment que nous recevons avec beaucoup d’émotion et de fierté. Soyez assurée que votre message sera partagé avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui mettent tout leur cœur à offrir une expérience chaleureuse et de qualité à chacun de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains séjours à La Rochelle. Avec toute notre gratitude, L'équipe du Saint-Nicolas
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Didier Pontault Google

Superbe Hôtel encore mieux que sur les photos il est vraiment Excellent . Le Personnel est très aimable et efficace , la literie est très confortable , la propreté irréprochable , la déco superbe, tout y est beau et fonctionnel , nous avons adoré et vraiment trouvé « notre » Hotel à La Rochelle , surtout qu’il est vraiment dans le centre à deux pas du vieux port et ses restaurants . Nous y reviendrons avec grand plaisir , j’oubliais le petit déjeuner sous la verrière la personne était très gentille et le buffet excellent Cerise sur le gâteau, un parking où l’on a rechargé notre voiture Attention si vous avez une voiture large, il faut faire attention, place pour les 2 bornes assez étroites Que du bonheur!!!!!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Pontault, Quel bonheur de lire un commentaire aussi enthousiaste ! Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour ces magnifiques compliments. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur — voire au-delà — de vos attentes et que vous ayez trouvé chez nous « votre » hôtel à La Rochelle. Cette confiance et cette fidélité naissante représentent la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous vous remercions également pour votre remarque utile concernant les emplacements de recharge dans le parking, qui pourra aider de futurs voyageurs. Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Rochelle. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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Lucie Hordequin Google

L'hôtel est très esthétique, plaisant, bien situé, au calme, les chambres sont confortables, les produits sentent bon, je recommande vivement. Même si il y a eu un petit désagrément, nous avions correctement payé le petit déjeuné pre-reserve a notre arrivé et le lendemain, jour de consommation de ce petit déjeuné, ils nous a été reproché que rien n'était écrit , pas de trace du paiement, nous avons assuré l'hôte d'accueil que c'était bien payé, et finalement, c'était erreur de l'hôtesse a notre accueil, qui avait mis la consommation du petit déjeuné le jour même de notre arrivée...

Réponse du professionnel : Chère Madame Hordequin, Merci pour cette belle recommandation et pour votre compréhension face à ce petit désagrément administratif ! Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion concernant votre petit déjeuner préréservé c'est une erreur de notre part qui n'aurait pas dû vous être reprochée et nous nous en excusons. Nous allons veiller à améliorer notre suivi pour éviter ce type de situation à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement à La Rochelle ! L'équipe du Saint-Nicolas
J
Julien Cosi Google

Pas grand-chose à dire : c'était vraiment une super expérience ! Personnel aux petits soins. Même la femme de chambre était adorable. Les chiens y sont bien accueillis. Le petit déj est avec des produits locaux et frais. Ils vous offrent un apéro. Bien joué : on y a pris une planche apéro en même temps. Et l'emplacement !!! Au milieu de tout, à pied. Chambres spacieuses. Propres. Fonctionnelles. Bref : MERCI ! On y a passé un super séjour (2 nuits) et ca faisait longtemps que l'on avait trouve un hôtel de cette qualité ❤️

Réponse du professionnel : Cher Julien, Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention du personnel — de la réception jusqu’à notre équipe d’entretien — nous touche particulièrement. Nous attachons beaucoup d’importance à offrir un accueil chaleureux, y compris à nos amis à quatre pattes 🐾. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner composé de produits frais et locaux, ainsi que le moment convivial de l’apéritif. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons proposer ! Enfin, votre satisfaction concernant l’emplacement et le confort des chambres est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe du Saint-Nicolas
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Isabelle Sauvage Google

Super hôtel , très bien situé en plein cœur de la vieille ville mais au calme . Les chambres sont très bien agencée et jolie tout comme le reste de l’hôtel qui est très bien décoré . Le personnel est adorable . Et le petit déjeuner est juste top top . Belle adresse à retenir .

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre hôtel, au cœur de la vieille ville tout en restant au calme, ainsi que le confort et la décoration de nos chambres et de l’établissement. Toute notre équipe sera particulièrement touchée par vos compliments sur l’accueil et le service — votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! L'équipe du Saint-Nicolas
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Sylvie Google

Deuxieme passage dans cet hôtel Séjour exceptionnel Un grand merci à Cloé pour son accueil très chaleureux, son sourire , sa disponibilité. Localisation parfaite au centre de la Rochelle pour pouvoir découvrir la ville à pied. Petit déjeuner très copieux avec des produits locaux, un délice. Tout le personnel est agréable, avenant, souriant ce qui est très appréciable. Je recommande cet hôtel à toute personne désirant découvrir La Rochelle. Et le parking, un plus très appréciable. Je vous dis à très vite Sylvie et Simone de LIMOGES

Réponse du professionnel : Chère Sylvie, Chère Simone, Un grand merci à vous pour ce magnifique retour et pour votre fidélité lors de ce deuxième séjour parmi nous. Nous sommes ravis que votre passage à La Rochelle ait une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. Cloé sera particulièrement touchée par vos gentils mots concernant son accueil, son sourire et sa disponibilité. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre emplacement central, le petit-déjeuner aux produits locaux ainsi que l’amabilité de toute l’équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À très vite ! L'équipe du Saint-Nicolas
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jmichel peig Google

Accueil agréable de l'équipe, belle décoration de la chambre et des pièces de circulation au rez-de-chaussée, petit déjeuner très appréciable avec cakes et viennoiseries "de boulangerie" ce qui est hélas...extrêmement rare = bravo à cette prise de décision !!! Emplacement idéal, le port le centre-ville, la promenade jusqu'au centre de la croix rouge, tout est accessible à pied ( possibilité de parking sur place à réserver)

Réponse du professionnel : Cher Jmichel Peig, Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la décoration de la chambre ainsi que les espaces communs. Votre remarque sur le petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir : nous attachons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits, notamment avec nos cakes fait maison et nos viennoiseries et pains de boulangers rochelais. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à La Rochelle, L'équipe du Saint-Nicolas
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Florian Lepley Google

Magnifique hotel en plein centre ville, chambre bien agencée, propre et bien insonorisée, avec une belle douche et une literie très agréable. Le service est impeccable et au petit soin. le petit déjeuné est fabuleux avec un grand choix de viennoiserie, charcuterie, fromage, yaourt et produits frais. Le parking est sécurisé et directement intégré à l'hotel ce qui apporte encore plus de confort. Nous y retournerons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Cher M. Lepley, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein centre-ville, ainsi que le confort de votre chambre, sa propreté et son insonorisation. Votre satisfaction concernant la literie, la douche et la qualité du service nous fait très plaisir — notre équipe a à cœur d’offrir une expérience irréprochable et attentionnée. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner, varié et composé de produits frais, ait su vous séduire. Enfin, nous sommes ravis que notre parking sécurisé, directement intégré à l’hôtel, ait contribué à rendre votre séjour encore plus confortable. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à La Rochelle ! A bientôt, L'équipe du Saint-Nicolas
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Fabienne PONS Google

Un superbe établissement avec un personnel dévoué, agréable et très présent. Le petit déjeuner est une tuerie. L’emplacement est absolument parfait près de tous les sites majeurs de La Rochelle. Nous y étions en groupe et ils ont été formidables avec chacun d’entre nous. Bravo 👏

Réponse du professionnel : Chère Madame Pons, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, ainsi que l’accueil et l’attention de notre équipe — votre message nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner et notre emplacement idéal au cœur de La Rochelle aient contribué à la réussite de votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en groupe, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bravo à vous aussi pour votre bonne humeur 👏 L'équipe du Saint-Nicolas
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Eva Perrault Google

Superbe hôtel avec des équipements de qualité Le PDJ est d’une qualité incroyable (produits frais, maison). L’atmosphère est relaxante et conviviale. Location parfaite, au cœur du centre ville Merci à Cloé (réception) et Mélanie (PDJ) pour leur accueil de qualité et générosité. Attention particulière offerte à l’occasion de l’anniversaire de ma belle-mère. Nous reviendrons à coup sûr !

Réponse du professionnel : Chère Eva, Vos mots nous touchent tout particulièrement et nous vous en remercions. C'est un plaisir également de les transmettre à Cloé et Mélanie. Nous avons à cœur de sublimer vos moments par de petites attentions et nous sommes enchantés si ce fut le cas pour cet anniversaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Saint-Nicolas, Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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F. LC Google

Idéalement situé à proximité des bassins du vieux port et de l’animation de la ville, l’hôtel se trouve dans une ruelle calme et apaisée.(env 10/12 minutes des tours) Personnel souriant, attentionné et disponible.(seule la femme de chambre dénote un peu :-/) Mention spéciale pour Chloé, MERCI pour les photocopies!! Chambres calmes, modernes, bien équipées avec des lits confortables. Salle du déjeuner très agréable, (surtout la véranda) petit déjeuner frais et varié. Bar lounge avec service tardif. Parking sur place avec un accès un peu délicat et des largeurs de places inadaptées, surtout au niveau des places prévues pour les véhicules électriques! Gros SUV s’abstenir, mais à 200m environ le parking MAUBEC est une solution de repli. Je recommande pour un week-end en amoureux.

Réponse du professionnel : Cher F. LC, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, à la fois proche de l’animation du vieux port tout en offrant un environnement calme et reposant. Votre satisfaction concernant le confort des chambres, leur modernité ainsi que la qualité du petit-déjeuner, nous fait très plaisir. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Chloé, qui sera touchée par votre mention spéciale concernant son aide pour les photocopies. Nous sommes également heureux que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le service de ménage ainsi que l’accès et la largeur des places de parking, en particulier pour les véhicules électriques. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’identifier des axes d’amélioration afin d’offrir une expérience toujours plus confortable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain week-end en amoureux. Bien cordialement, L’équipe du Saint-Nicolas
g
geraldinem881 Google

Situé en retrait de l'agitation et à deux pas du port. L'accueil y est parfait. La chambre est propre et spacieuse. Literie très confortable. Wc séparé de la douche italienne. Insonorisation correcte. Petit déjeuner varié avec pains, brioche, crêpe, cake noisette, pancake par contre croissants et pains au chocolat pas frais, surgelés sûrement dommage.. jus de fruits frais, fromage blanc etc .. les oeufs brouillés sont trop mous. Nous n'avons pas testé la salle fitness.

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Marion de Chmpsvn Google

Un séjour absolument parfait du début à la fin ! L’accueil était particulièrement chaleureux et attentionné. L’établissement est décoré avec beaucoup de goût, créant une atmosphère agréable et reposante. L’emplacement est idéal, avec un accès très facile, notamment grâce au parking pratique, tout proche du centre et du port de La Rochelle. Les chambres sont impeccables, d’une propreté irréprochable, et les lits offrent un très bon confort. Mention spéciale pour le petit déjeuner : un vrai régal, varié et délicieux, avec des produits locaux ! Nous reviendrons sans hésiter. Une adresse que nous recommandons vivement ! ✨

Réponse du professionnel : Chère Marion Lns, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été parfait du début à la fin et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, toujours soucieuse d’offrir une expérience chaleureuse et attentionnée. Nous sommes également très heureux que la décoration, l’atmosphère de l’établissement ainsi que notre emplacement proche du centre et du port de La Rochelle aient contribué à rendre votre séjour agréable et pratique. Votre mention sur la propreté des chambres et le confort de la literie nous fait particulièrement plaisir, tout comme votre enthousiasme pour notre petit-déjeuner, pour lequel nous privilégions des produits locaux et de qualité. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à La Rochelle. Merci encore pour votre recommandation qui nous touche sincèrement. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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greg alberic Google

Hôtel très attachant, au calme, bien situé a proximité du port. La décoration est sobre et agréable, la literie de qualité. (Des draps plus doux seraient bienvenus). La chambre était petite et fonctionnelle, plutôt bien insonorisée. J'ai juste regretté qu'il y fasse un peu chaud mais j'ai ouvert la fenêtre. (Un soir ai eu de très mauvaises odeurs de gras de cuisine). J'ai signalé la chaleur et on m'a apporté un ventilateur aussitôt. Bravo. Le petit déjeuner est sympathique. Du chaud et des produits frais de qualité. (Seul bémol : les oeufs brouillés pas vraiment cuits et écoeurants. Les viennoiseries correctes mais pas de haute qualité. Sûrement du décongelé réchauffé). Pour les reste c'est le sans faute. Pain délicieux, confitures raffinées, yaourts locaux. De quoi se faire plaisir. L'équipe est aux petits soins, ça se sent. Tout y est cosy et tranquille. Je conseille donc fet hôtel au global.

Réponse du professionnel : Cher M. Alberic, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce retour très détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de l’établissement, sa situation à proximité du port, la qualité de la literie ainsi que l’atmosphère cosy que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes également heureux que la réactivité de notre équipe ait contribué à votre confort, notamment avec la mise à disposition rapide d’un ventilateur. Votre satisfaction concernant l’accueil et l’attention portée par notre personnel nous touche particulièrement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température de la chambre ainsi que l’odeur ponctuelle que vous avez perçue. Soyez assuré que nous restons vigilants sur ces points afin de garantir un environnement toujours agréable. Concernant le petit-déjeuner, nous attachons une grande importance à la qualité et à la provenance de nos produits : notre pain est élaboré par un artisan local, nos confitures sont sélectionnées avec soin et nous privilégions des produits frais et locaux. Nos viennoiseries ne sont pas industrielles et sont préparées par un partenaire boulanger. Nous regrettons sincèrement que les œufs brouillés n’aient pas été à votre goût ce jour-là et allons partager votre retour avec notre équipe afin de veiller à une cuisson toujours optimale. Nous vous remercions encore pour vos compliments sur l’ambiance de l’hôtel et la qualité globale de votre séjour. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement conforme à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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Christine Froudière Google

Super séjour à l’Hôtel Saint Nicolas ! Le cadre est vraiment agréable, parfait pour se détendre et profiter de La Rochelle. La chambre était très bien, avec une jolie vue sur les toits qui ajoute un vrai charme. Un énorme coup de cœur surtout pour Guillaume, le serveur et réceptionniste de nuit, qui a été tout simplement incroyable : très gentil, drôle, toujours disponible et vraiment serviable. Il a largement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre merveilleux retour suite à votre séjour au Saint-Nicolas ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de l’établissement, propice à la détente, ainsi que le charme de votre chambre et sa vue sur les toits de La Rochelle. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour afin d’offrir une expérience agréable et mémorable à nos hôtes. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Guillaume. Nous sommes très heureux de savoir que sa gentillesse, son sens de l’humour et sa disponibilité ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Il sera très touché par votre coup de cœur et votre reconnaissance. Merci également pour votre recommandation, qui nous va droit au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi réussi ✨ Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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Yas_Chdy Google

Petite escapade en amoureux dans ce joli cocon...au coeur de la ville et avec un charme fou avant même d'entrer dans l'hôtel..tout était au rendez-vous pour se retrouver. Le personnel est souriant disponible. Une spacieuse mais cocooning. Un petit dej complet avec du personnel adorable. On peut lire auprès du feu .déjeuner dans la verrière... De la douceur du raffinement pour se ressourcer à 2.

Réponse du professionnel : Bonjour Yas_Chdy, Merci infiniment pour ce magnifique retour ✨ Nous sommes ravis que votre escapade en amoureux ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti toute la douceur et le charme de notre établissement, dès votre arrivée. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l’atmosphère cocooning de votre chambre, ainsi que nos espaces de vie, entre la verrière et le coin cheminée, pensés pour offrir de véritables moments de détente. Vos compliments sur notre équipe nous touchent tout particulièrement : leur sourire et leur disponibilité font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse à deux, tout en douceur et en raffinement. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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Victoria Aïach Google

Hôtel globalement bien situé, central, avec des chambres de bonne qualité et un aménagement bien pensé. En revanche, l’expérience a été mitigée côté accueil. Nous séjournions avec notre chien et avons payé le supplément de 14 € sans problème. Cependant, lors du paiement des petits déjeuners la veille pour le lendemain, il ne nous a pas été précisé, lorsque l’offre du petit déjeuner a été faite, que les animaux n’étaient pas acceptés dans la salle du petit déjeuner. Si nous l’avions su, nous n’aurions probablement pas pris ce service, car nous avons dû laisser notre chien seul dans la chambre. Bien que cela soit écrit sur le site internet, au moment de notre check-in et de l’ajout de cette option nous n’avons pas eu le réflexe de vérifier sur internet quand nous avions la réceptionniste face à nous 😉 Par ailleurs, l’hôtel est annoncé avec une réception 24h/24 et 7j/7, ce qui ne semble pas être le cas. Nous sommes rentrés plusieurs fois le soir et nous nous sommes retrouvés bloqués dehors sans possibilité d’entrer immédiatement. Précisément entre 22:40 et 23:10 mon conjoint est resté dehors avec le chien, face à la réception vide. Heureusement une autre client de l’hôtel lui a ouvert. L’hôtel indique que la réception peut avoir des tâches à faire et s’absenter mais la moindre des choses serait alors de mettre un écriteau sur la réception ou du moins laisser un moyen d’accéder à l’hôtel librement aux clients la nuit. Par exemple sur d’autres hôtels les portes sont verrouillées mais il y a une possibilité de les ouvrir via la carte de chambre. Enfin, notre chambre donnait sur la cour et la nuit a été très bruyante, avec des personnes manifestement alcoolisées faisant beaucoup de bruit pendant une bonne partie de la nuit, sans intervention de l’hôtel. Nous avons aussi découvert qu’un petit commerce de proximité ouvert tard (voire la nuit) se trouvait au bout de la cour. Cela attire visiblement des personnes qui viennent acheter de l’alcool, ce qui explique probablement l’agitation et l’état assez sale de la cour, avec notamment des canettes de bière qui traînent. Nous n’étions pas les seuls clients à se plaindre de la nuisance le lendemain matin mais dans sa réponse l’hôtel nie cette nuisance, c’est malhonnête et j’espère que d’autres clients qui ont subi le même traitement feront un retour écrit. Au final, malgré un bon emplacement et des chambres agréables, l’expérience globale reste assez décevante, la réponse de l’hôtel l’est encore plus. Au lieu d’assumer ses responsabilités, tout est nié en bloc. Malhonnête…

Réponse du professionnel : Réponse du 20/03/2026 : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler à nouveau votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour, ainsi que notre réponse précédente, aient pu vous laisser ce ressenti. Nous tenons toutefois à vous assurer que nous ne nions en aucun cas les nuisances que vous avez pu rencontrer. Lorsque celles-ci nous sont signalées, notre réceptionniste de nuit intervient systématiquement afin de rétablir le calme. Nous regrettons que cette situation n’ait pas pu être gérée durant votre séjour, probablement faute d’avoir été informés sur le moment. Concernant l’accès à l’hôtel, celui-ci est bien assuré 24h/24. Lorsque la réception doit s’absenter ponctuellement, un interphone est à disposition à l’entrée afin de joindre immédiatement le réceptionniste. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu ne pas être clair ou suffisamment visible, et nous allons renforcer ce point pour éviter toute incompréhension. Pour ce qui est du petit déjeuner, nous entendons votre remarque. Même si l’information concernant les animaux est bien indiquée, nous reconnaissons qu’elle mérite d’être systématiquement rappelée lors de la proposition de ce service afin d’éviter toute déception. Enfin, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez perçu notre réponse comme un manque de considération ou de bonne foi. Notre intention n’a jamais été de remettre en cause votre ressenti, mais bien d’apporter des éléments de contexte sur le fonctionnement de l’établissement, tout en prenant en compte vos remarques. Nous restons bien entendu attentifs à chaque retour client, qui nous permet d’améliorer en continu la qualité de nos services. Bien cordialement, La Direction Réponse précédente : Chère Madame Aïach, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le confort et l’agencement de nos chambres. Nous sommes toutefois sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant l’accueil et certains aspects de votre expérience. Concernant la présence de votre animal, nous regrettons le manque de clarté lors de votre arrivée quant à l’accès à la salle de petit-déjeuner. Cette information, liée à une réglementation sanitaire stricte, est bien précisée sur notre site internet, mais nous comprenons qu’elle aurait mérité d’être davantage explicitée sur place. Au sujet du supplément appliqué, nous confirmons que celui-ci est bien de 14€ et qu’aucune erreur de facturation n’a été commise. Il semble y avoir eu une confusion à ce sujet, que nous regrettons. Concernant la réception, notre établissement est bien accessible 24h/24. Notre réceptionniste de nuit, seule en charge d’un hôtel pouvant accueillir jusqu’à 160 clients, peut être amenée à s’absenter ponctuellement afin d’assurer des interventions en chambre ou veiller au bon déroulement du séjour de nos hôtes. Après vérification, aucun temps d’attente significatif n’a été constaté, même si nous comprenons que cela ait pu être perçu différemment. Nous sommes également désolés pour les nuisances sonores évoquées. Ces situations restent exceptionnelles et nous intervenons dès que cela nous est signalé afin de préserver la tranquillité de chacun. Enfin, nous souhaitons souligner que nous accordons une importance toute particulière à la qualité de l’accueil et du service. Les nombreux retours positifs que nous recevons quotidiennement en témoignent, et c’est pourquoi votre note de 2/5 affecte particulièrement nos équipes, qui s’investissent avec sérieux et engagement pour offrir une expérience de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons malgré tout que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une impression plus conforme à nos standards. Bien cordialement, L’équipe du Saint-Nicolas
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J1928LSpierrel Google

C'est la deuxième fois que nous venons au St Nicolas. Et nous aimons toujours autant le cadre, c'est hyper apaisant. La chambre est très bien, propre, rien à redire. Le petit déjeuner est délicieux, on a remarqué que par rapport à la dernière fois, il y avait un nouveau type de pain. On s'est régalés, et le cadre (sous la verrière) est juste incroyable. On y reviendra, ça c'est certain.

s
sébastien deycard Google

Excellent séjour professionnel à l’Hôtel Saint Nicolas. Hôtel très bien situé, à deux pas du Vieux-Port, tout en restant au calme. Chambre confortable, propre et parfaitement adaptée pour un déplacement professionnel. Mention spéciale pour l’accueil : personnel très sympathique, disponible et professionnel. On se sent vraiment bien reçu. Je recommande sans hésiter et je reviendrai lors de mon prochain passage à La Rochelle.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Deycard, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour le confort de votre chambre que pour notre emplacement. Votre mention spéciale pour l’accueil nous touche particulièrement et sera partagée avec toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à La Rochelle. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
C
Coraline Google

Très belle découverte! L’emplacement top à quelques mètres du Port, endroit calme, le petit déjeuner était fabuleux, l’équipe d’accueil de jour comme de nuit ont été parfait. La qualité de la literie rien à redire, la chambre était propre et spacieuse. Merci pour votre accueil et à la prochaine fois ✨

Réponse du professionnel : Chère Coraline, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le calme ainsi que la qualité de votre chambre et de la literie. Toute l’équipe, de jour comme de nuit, vous remercie également pour vos gentils mots concernant l’accueil. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner vous ait plu — c’est un moment auquel nous accordons beaucoup d’attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un prochain séjour près du Vieux-Port, Cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
L
Lucie Durand Google

Très bonne expérience. Chambre confortable, intelligemment agencée en dépit de l'absence de séparation entre l'espace nuit et la salle de bain. La literie est bonne et les équipements adaptés. Petit déjeuner copieux et varié avec des produits de qualité et locaux pour certains. Personnel disponible et efficace. La localisation est excellente : à deux pas du port mais suffisamment excentré pour être parfaitement au calme. Seul bémol, la chromecast n'a pas fonctionné sur la TV de la chambre. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Chère Lucie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la chambre, la qualité de la literie ainsi que l’agencement de l’espace. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, notamment la variété et la présence de produits de qualité et locaux, nous fait également très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, qui sera heureuse de savoir que sa disponibilité et son efficacité ont contribué à la réussite de votre séjour. Notre emplacement, à proximité du port tout en restant au calme, est en effet un atout que nous sommes heureux de voir apprécié. Nous sommes en revanche désolés pour le désagrément rencontré avec la Chromecast. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons vérifier l’équipement afin d’éviter que ce problème ne se reproduise lors de prochains séjours. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation concernant notre rapport qualité-prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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William Kaplan Google

Un personnel prenant plaisir à être hôtelier cela se ressent. Accueil professionnel et chaleureux, le personnel reste aussi présent tout au long du séjour. L’emplacement est idéal, les chambres confortables et extrêmement propres. Le petit déjeuner se prend dans un cadre calme et paisible avec une offre complète et équilibrée. Aucun doute à avoir: vous pouvez réserver en ayant l’assurance d’un séjour agréable.

Réponse du professionnel : Cher William, Quel bonheur de lire votre commentaire, merci infiniment pour ces mots qui nous touchent sincèrement. Savoir que notre plaisir à accueillir nos hôtes se ressent est sans doute le plus beau des compliments. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil à la fois professionnel, chaleureux et attentif tout au long du séjour, et votre retour nous confirme que cette attention fait la différence. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le confort et la propreté des chambres, ainsi que la sérénité du petit déjeuner et la qualité de notre offre. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation si encourageante. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour parmi nous. L'équipe du Saint-Nicolas
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Dominique ARNAUD Google

Très bon accueil, du personnel très professionnel et à l'écoute des besoins clients. Un petit déjeuner avec énormément de produits proposés, très variés et très frais. Et le personnel qui gère le petit déjeuner est vraiment très actif et agréable avec les clients. Chambre très propre. Hôtel très bien situé avec en plus un parking.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur Arnaud, Un grand merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme et l’écoute de notre équipe. Votre reconnaissance concernant l’attention portée aux besoins de nos clients nous fait particulièrement plaisir. Merci également pour vos compliments sur le petit déjeuner : la variété, la fraîcheur des produits et l’énergie de l’équipe en salle sont des points auxquels nous accordons beaucoup d’importance. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'équipe du Saint-Nicolas
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N8449TRsandrac Google

Nous avons passé une nuit formidable dans cet hôtel. Le point d'orgue était sans aucun doute le petit déjeuner. C'est bien plus qu'un simple buffet : tout est frais, fait maison, et il y a un large choix de plats salés comme sucrés. ||Côté hébergement, la chambre était impeccable et calme. L'équipe est disponible est très accueillante.||L’hôte est très bien situé et propose le parking privé, nous avons posé la voiture et profiter du centre à pied.||Un excellent rapport qualité prix

A
Aurélie Corbillé Google

Très bonne expérience. L'hôtel est situé dans un vieux quartier de La Rochelle, convivial et calme. L'accueil est très sympathique et discret. L'espace salon est très agréable en hiver avec un poêle à bois sous une verrière qui permet de profiter de la lumière naturelle. Salle de fitness bien équipée. Le petit déjeuner est exceptionnel avec une très grande variété de produits de qualité et du fait-maison. Toutes les préférences sont considérées jusqu'aux laits végétaux. La chambre classique était très propre et soignée. Literie de qualité aussi. Recommandé.

Réponse du professionnel : Chère Madame Corbillé, C'est un immense plaisir de lire vos retours et de les partager avec l'ensemble de notre équipe. Quelle belle récompense ! Nous nous efforçons de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible à chaque étape. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant l'emplacement de l'hôtel, le confort de votre chambre que nos prestations annexes et notre petit-déjeuner varié et gourmand. Merci pour ces élogieux commentaires et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans nos murs. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
M
Mylène M Google

Superbe séjour. J’avais lu un avis plus bas qui disait que c’était rare d’arriver quelque part en s’attendant à ce que ce soit bien et qu’au final ça soit même encore mieux. C’est totalement notre ressenti. L’espace verrière avec cheminée est d’une douceur incroyable, plus spacieux que ce qu’il n’y parait sur les photos. C’est chaleureux, comme tout le reste de l’hôtel d’ailleurs, on s’y sent bien tout de suite. Par temps de pluie ça sauve même un peu la journée : on peut commander un chocolat chaud (bar ouvert jusqu’à même tard dans la soirée) le prendre près du feu, avec la pluie qui tombe sur la verrière ça devient une expérience à part entière. Le personnel est adorable. Le petit déjeuner vraiment complet et très bon. Je précise juste pour les familles que nous avons voyagé avec notre fille de deux ans : tout s’est bien passé, nous avons été très bien accueillis et le personnel s’est montré très attentif pour que tout soit confort (ce qui a été le cas). Par contre à la période où nous avons séjourné il y avait peu de familles et le lieu est si calme et paisible que c’est vrai qu’on a un peu peur de dénoter, voire de déranger. On a beaucoup répéter à notre fille de parler doucement, de ne pas trop s’agiter. Ça allait parce qu’elle est assez calme, je ne sais pas si ça aurait été adapté avec plusieurs enfants en bas âge, mais idéal pour les couples par exemple.

Réponse du professionnel : Chère Mylène M, Un immense merci pour votre magnifique commentaire qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur — et même au-delà — de vos attentes. Votre description de l’espace verrière et de ces moments près de la cheminée sous la pluie nous fait particulièrement plaisir : c’est exactement l’atmosphère douce et enveloppante que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Merci également pour vos mots sur notre équipe et le petit-déjeuner, ils seront partagés avec grand enthousiasme. Nous tenions aussi à vous remercier pour votre confiance en voyageant avec votre petite fille. Elle a été d’une grande discrétion et c’est toujours un réel plaisir pour nous d’accueillir les familles, même avec de jeunes enfants. Nous avons à cœur que chacun — couples, familles ou voyageurs en solo — se sente parfaitement à l’aise et bienvenu dans notre maison. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain moment tout aussi doux, Cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
M
Mathilde Hervet Google

Accueil, décoration et ambiance très chaleureux. Petit déjeuner buffet composé de bons produits variés. Localisation coeur de ville très pratique. Chambre confortable et calme. Check out un peu tôt (12h permettrait de pouvoir profiter de la salle de sport après le petit-déjeuner sans se presser).

Réponse du professionnel : Chère Mathilde, Nous sommes enchantés de lire que vous ayez apprécié l'ambiance, l'accueil et les services que nous proposons. C'est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe. Nous prenons note de votre suggestion pour adapter l'heure du check-out. Pour votre parfaite information, selon les disponibilités, un départ tardif peut parfois être proposé sur demande à la réception. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
V
Vanessa Dufour Google

Un séjour ressourçant, au calme, équipe aux petits soins. Petits déjeuners et prestations de bouche vraiment très biens. L’hôtel était relativement plein et pourtant très calme. Un espace de vie sympathique pour les amoureux comme pour les famille. De plus l’hôtel est vraiment très bien situé. Nous reviendrions

Réponse du professionnel : Chère Madame Dufour, Un grand merci pour votre si agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé au Saint-Nicolas un séjour ressourçant et paisible, même dans une période de forte affluence. Votre remarque sur le calme de l’établissement et l’attention de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos petits-déjeuners, nos prestations ainsi que la situation idéale de l’hôtel au cœur de La Rochelle. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse rochelaise. Bien cordialement, L’équipe du Saint-Nicolas
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onitnorf Google

Un séjour charmant et chaleureux ! Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est à la fois souriant et très professionnel, ce qui rend l'accueil particulièrement agréable. Les chambres sont chaleureuses, bien aménagées et très fonctionnelles. Le véritable coup de cœur reste cependant l'espace commun : une immense véranda baignée de lumière, décorée avec beaucoup de goût. C'est un endroit extrêmement confortable, et la présence du poêle à bois apporte une touche de chaleur et de convivialité supplémentaire, idéale pour se détendre. Enfin, le petit-déjeuner est excellent et très varié, parfait pour bien commencer la journée. Une adresse que je recommande vivement à La Rochelle !

Réponse du professionnel : Cher Onitnorf, Nous vous remercions très chaleureusement pour ces élogieux commentaires, qui sont une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère cosy de l'hôtel et l'accueil de notre personnel. En effet, la luminosité de la verrière végétalisée et la chaleur du feu de bois sont fort agréables, spécifiquement à cette saison. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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Sam Chinois Google

Hôtel à la devanture toute simple, situé sur une petite place mignonne, dans un quartier tranquille non loin du centre-ville - des quartiers plus vivants et bruyants au passage - ainsi que de la gare. Il offre une sérénité et un calme sans pareil ! J'y ai passé deux agréables nuits et me suis essayé aux services du bar et de restauration (hormis la salle de fitness car je n'étais pas équipé de vêtements de sport mais pourquoi pas la prochaine fois). J'ai surtout beaucoup apprécié le petit-déjeuner qui offre un large choix de gourmandises sucrées et salées. L'intérieur de l'hôtel est un cocon de douceur et d'élégance raffinée, sans que ça fasse "TROP". C'est un petit paradis de confort qui mérite qu'on s'y attarde de temps en temps. Bref, je le recommande !

Réponse du professionnel : Cher M. Chin, Merci infiniment pour ce retour si chaleureux et détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la quiétude de notre emplacement, le confort de l’hôtel ainsi que l’atmosphère douce et élégante que nous cherchons à offrir à nos hôtes. Votre description nous touche beaucoup — ce “petit paradis de confort” résume parfaitement l’esprit de la maison. Un grand merci également pour vos compliments sur le petit-déjeuner et nos services de bar et restauration. Quant à la salle de fitness, elle vous attendra avec plaisir lors d’un prochain séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, pour une nouvelle parenthèse de calme et de gourmandise. Encore merci pour votre recommandation ! L'équipe du Saint-Nicolas
F
Françoise Jules Lahaye Google

Nous avons beaucoup apprécié les lieux, l'accueil, la qualité du service, le petit déjeuner aux produits locaux. Malgré le nombre de chambres nous avons eu l'impression d'une ambiance feutrée, cocoon. C'était un séjour de 3 nuits entre amis hôteliers restaurateurs. Les chambres sont très fonctionnelles, la literie confortable. Une très bonne insonorisation des lieux. Très propre. Très bien situé à La Rochelle proche du centre. Nous avons tout fait à pied.

Réponse du professionnel : Chère Françoise, Toute l'équipe du Saint-Nicolas vous remercie pour ces élogieux commentaires qui nous touche d'autant plus venant de confrères/consœurs. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir parmi nous pendant ces quelques jours. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
C
Céline Dufour Google

Excellent hotel ! Dans le meilleur quartier de La Rochelle à 3 pas du port, le lieu est vraiment charmant et cosy, et l'accueil est top ! L'aménagement de la chambre est très bien conçu et réalisé ; on s'y sent très bien. Mention spéciale au petit-déjeuner ; que du beau, du bon, du frais et du local... à déguster sous la verrière & au coin du poêle ! Je reviendrai ;-)

Réponse du professionnel : Chère Céline, Toute l'équipe du Saint-Nicolas vous remercie pour ces élogieux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernier séjour parmi nous et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. A très bientôt, Cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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V. Parrot Google

Tout était parfait : la chambre confortable avec de vrais oreillers et des vraies serviettes de toilette 😊 Le petit déjeuner copieux et varié. L'accueil avec le sourire. L'aménagement de l'hôtel comme un cocon on s'y sent comme chez soi. Et bien sûr l'emplacement en centre ville où vous pouvez sortir à pied et laisser la voiture au parking privé de l'hôtel (très appréciable en ville). Merci pour tout nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur Parrot, Ce fut un plaisir de vous accueillir pour ce réveillon de la Saint-Sylvestre et nous sommes enchantés que vous ayez pu apprécié pleinement l'atmosphère et les services de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau en 2026 ! Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas
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Philippe B. Google

Hôtel très bien situé dans La Rochelle et disposant d’un parking. Parties communes très agréables. Chambre confortable et bien équipée avec une excellente literie. Très bonne isolation phonique. Buffet de petit-déjeuner salé et sucré de bon niveau. Personnel compétent et adorable.

Réponse du professionnel : Cher Philippe B., Toute l'équipe du Saint-Nicolas vous remercie pour ces aimables commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez tant apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Saint-Nicolas

Hôtel dans les quartiers voisins