Hôtel Sainte Suzanne

Vue super agréable sur la rivière, pas loin des sanctuaires à pied sans avoir la foule, cuisine de qualité et super équipe😊😉

Hôtel très médiocre. Chambre pas très propre . Une bestiole retrouvé sur le lit. La patronne est vraiment pas aimable . Je n y retournerai pas.

Litere pour handicapée inadmissible !! 1 sourire de la part de la propriétaire seraisse trop demander ?? Un petit miracle peut être ? Non ...

MERCI Un accueil comme on en trouve plus de nos jours. La direction au petit soin pour le groupe que j'ai transporté. Je suis chauffeur de bus et on m'a régulièrement proposé une collation, de l'eau chaude pour nettoyer mon parebrise, de nombreux conseils et explications sur LOURDES. Chambre très propre. Literie excellente. Une direction qui est monté dans le car pour saluer les clients au départ. Alors surtout resté comme vous êtes et encore MERCI EMMANUELLE

Hôtel sympathique avec personnel sympathique et accueillant. Il manque cependant un conditionnement d'air dans la chambre car quand il fait chaud c'est difficile pour dormir. La cuisine est correcte et servie bien correctement. L'eau à table est servie à volonté.

L’hôtel est bien placé mais l’accès vraiment c’est pas possible. Le taxes d’hébergement qui sont pas dit au téléphone et qui sont rajoutés à la fin quand tu paies ta facture, la responsable en lunette froide comme un rocher. L’odeur de la tapisserie dans les chambres n’en parlons pas et les femmes de ménage qui vous réveille à 8h pour faire le ménage ça c’est la cerise sur la gâteau. Je ne recommande vraiment vraiment pas.

L’Hôtel Sainte Suzanne est un hôtel situé à Lourdes, au cœur de la cité mariale et face aux Pyrénées. L' hôtel est classé 3 étoiles .Ce trouve à 300 mètres des sanctuaires de la ville de Lourdes et de la grotte de Massabielle , permet un accès rapide pour les pèlerinages. Vue dégagée sur le Gave de Pau. 78 chambres. Restaurant climatisé, salon TV, bar , Salle de Réunion gratuite pour les clients, facilité d'Arrêt de bus devant l’hôtel. 2 ascenseurs Wifi gratuit Accès personnes à mobilité réduite TV dans les chambres et salon TV Parking gratuit à proximité Restaurant 160 personnes Salle de réunion 40 personnes Je conseille cet établissement venez nombreux.. [email protected]

Tout est parfait, de l'accueil au confort. Un seul bémol les femmes de service rentrent trop facilement et trop tôt le matin dans la chambre.

En raison de la 63 pmi nous avons été logés dans des chambres conditionnées pour une personne maximum. Le repas est médiocre le seul point positif est la gentillesse et l'amabilité de Géraldine et la réceptionniste. Par contre la dame a lunettes qui est la responsable de la restauration est aussi aimable qu'une porte de prison. Je ne recommande pas. Une étoile car on est obligés d'en mettre une

Je mettrai 0,5 en fait. |Car c’est tout sauf un trois étoiles. Et le demi point, je le donne au veilleur de nuit prénommé Pascal. |Car c’est le seul qui a été professionnel et humain.||Tv inutilisable car aucune télécommande ne fonctionne. |Matelas à changer. |Pas de ménage fait |Petit déjeuner avec un café affreux, du lait coupé à l’eau, des fruits pourris. Des croissants carbonisés. |Un flexible de douche qui fuit et vous agresse à haute pression. Douche trop petite. Je parle du bac de douche. ||Sincèrement, on est mieux logés à la paroisse

Sympathique hôtel dont le personnel est agréable et avenant. Les chambres sont confortables. Notre chambre donnant sur la rue, l'isolation phonique est performante. La restauration est simple mais de qualité.

Plus adapter les chambres, douches, accueil et accès aux personnes porteuses d' handicap physique, en fauteuil, canne, déambulateur

Hotel tres bien, propre, chauffé (un peu trop parfois ^^), chambre de taille correcte, propre et accueillante, avec lit simple ou double, télé, wifi. Personnels super agréable et abordable. Pension complète ou semi complète. Repas copieux, équilibré et très bon. Relativement proche du sanctuaire (5 à 8 minutes à pieds sur terrain quasi plat). Seul bémol en train d'être revue, la taille et l'accessibilité de certaines salle d'eau pour les personnes un peu fortes. Nous y retournons avec plaisir chaque année pour notre pèlerinage. Je recommande vivement.

Très très mauvaise expérience. Tellement mauvaise que je n'ai pas prise de photos. A éviter

Tres bon hôtel simple sympa service très rapide repas traditionnelles et copieux . Chambre très correctes je recommande .

très sympa pour le pèlerinage 👍👍👍👍

Très bon accueil petit déjeuner correct. Les chambres auraient besoins d'un rafraîchissement.

voila plusieurs fois que je sejourne dans cet hotel et jamais decue!!! en plus il y a eu des renovations de decoration top!! des professionnels de l hotellerie mais avec une gentillesse et un esprit familial et cela fait plaisir, des amis ont sejourné dans des hotels "tape a l oeil" et ils ont été super decu du coup maintenant ils vont a l hotel sainte suzanne, on y mange en plus tres bien et copieux! merci a vous et a l année prochaine!!!

4 étoiles car j’ai eu affaire au veilleur de nuit qui a été très accueillant. Pour la chambre rien de spécial

Des chambres très petites, des draps trop courts, des oublis de ménage, des petits déjeuners ou l'on doit réclamer du pain.||Des menus non adaptés pour un vendredi de carême, cela paraît invraisemblable à Lourdes.||||Un seul point positif :le personnel souriant et qui fait au mieux avec une patronne qui refuse d'entendre les doléances des clients

Beaucoup de bruit, salle de bain très petite ! réveillée avant 7h par les chambres voisines.!!!Il Il reste néanmoins une jolie vue qur le Gave.Je déconseille.

je donne une note de 2 étoiles car elle n'en vaut pas plus. les chambres sont simple mais le problème vient surtout du personnel et de la patronne qui sont très désagréable pendant les repas quelques réflexion aucun sourire pas très accueillant. il pourrait venir nous voir et savoir si tout ce passait bien à table pas un mot gentil!!! je déconseille vraiment cette hôtel.

Hôtel pas loin des sanctuaires avec vue sur le Gave Accessible pour les handicapés ( monte charge) à l entrée Sol à l entrée et à l accueil en marbre Direction est personnel à votre écoute Voir sur les photos ci-jointes une promotion de prix pour septembre 2018

Les chambres sont dans un état très moyen, la cuisine est correcte, le petit déjeuner très basique, l'accueil et service pas terrible. Le vue sur le fleuve est superbe mais la rue est bruyante dû à l'hôtel d'en face où les gens font la fête jusqu'au milieu de la nuit. Le prix est correct.

Pour un 3 étoiles chambre sans un mini frigo et sans climatisation .... Dommage le personnel est accueillant pourtant.

Hébergement correct et repas de bonne qualité. Hôtel familial et convivial. Très bon accueil. Patronne et personnel aux petits soins. Rapport qualité/prix : excellent.

J y passe tous les ans une nuit...c est un hotel de famille...tous le monde ce connait...c est tres bien

Chaque année ,lors du pèlerinage diocésain de Lourdes, nous sommes reçus dans cet hôtel.Pourquoi cette fidélité?Tout simplement parce que nous sommes accueillis chaleureusement par les propriétaires et leur personnel,qu'ils sont à notre écoute ,qu'ils font tout pour que notre séjour se passe le mieux possible et nous y mangeons très bien.Il y règne vraiment une ambiance familiale et pour nous pèlerins ,c'est vraiment important.Merci et surtout ne changez pas .

Excellent séjour Excellent repas

Super séjour dans cet hôtel ou il a été enfin possible de manger bon, copieux et de qualité sur Lourdes, chose rare suite a de nombreuses mauvaises expériences passées!! Je ne citerai aucun nom par politesse même si cela devrait être fait!!! La chambre très propre et en plus avec la vue sur la rivière c'est tout simplement magnifique. On est bien accueilli, tout le monde est toujours polis et avec le sourire y compris la patronne qui est tout le temps présente, ce qui n'est pas le cas dans d'autres hôtels (que je ne citerai pas) qui jouent beaucoup de bluff avec leur pub ou site internet! Je suis venue accompagnée ma grand mère qui a été plus que ravie de son séjour, grâce à l’hôtel sainte Suzanne!!! J'ai fait beaucoup d’hôtels a lourdes et de très nombreuses déceptions a chaque venues mais nous avons enfin trouvé l'adresse idéale à Lourdes!! Merci a vous et à bientot!!

Hôtel accueillant chambre petite mais propre très belle vue sur le gave dans salle de bain rideau de douche pas pratique. Insonorisation à revoir bruit des douches et TV des voisins. Personnels accueillants deco veillissante.

L’accueil est très familial, à l'écoute des clients. Mais cet hôtel a besoin de rafraichir ces chambres. Nous trouvons encore des couvertures sur les lits ! Une couette est beaucoup plus hygiénique. Cependant, je n'ai jamais pu avoir une autre chambre alors que j'avais de l'eau chaude uniquement le matin ! J"ai été réveillé tous les matins par le bruit de la tuyauterie et des miction de mon voisin de chambre.

Nous allons chaque année avec quelques malades en aout et nous n'irions pas ailleurs car les patrons et le personnel sont à l'écoute de chacun. ||La patronne et le patron et l'hotel méritent d'etre connu. Trajet vers le sanctuaire pas trop loin. Super et nous attendons l'année prochaine avec impatience. Amitiés à eux

1 semaine passée dans cet hôtel très agréable.|Les responsables sont à l'écoute et très gentil.|Nous étions en pensions complètes et nous nous sommes régalés pendant la semaine!!|Notre chambre avec vue sur la rivière et les montagnes, très calme était un enchantement au réveil!!! ||Je sais ou je logerai lors de la prochaine visite à Lourdes!!!

Fr: Petit déjeuner très médiocre. Gobelets en plastique sur le jus agit étrangement à côté de l'argenterie. Le propriétaire de l'hôtel veut sauver à tout prix. Un petit ascenseur. En: Very poor breakfast. Plastic cups on the juice acts strangely next to the silverware. The hotel owner wants to save at any cost. A small elevator. Cz: Velmi chudá snídaně. Plastové kelímky na juice působí divně vedle stříbrných příborů. Majitel hotelu chce ušetřit za každou cenu. Malý výtah.

Chambre confortable et propre.||Au reveil en ouvrant les fenetres vue sur la riviere et les montagnes, magnifique!!||On mange tres bien de produits frais et de qualité!!! Prix raisonnable, je l'ai deja conseillé a mes amis et je sais ou retourner a Lourdes!!||L'accueil est très chaleureux, on se sent de suite a l'aise!!

Ambiance familiale : personnel prévenant.accueil personnalisé||Restauration excellente : menus équilibrés et copieux.||La chambre est de taille correcte, il y a de la place dans les placards pour pouvoir déballer tous les vétements.||La cabine de douches est de bonne taille et le linge de toilette abondant||La distance entre l'hôtel et les sanctuaires n'est pas excessive.||Pas de garage privé mais parkings public payant ou gratuit à moins de quatre minutes à pied.