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HÔTEL

Hôtel Sainte Thérèse de L'Enfant Jésus

Hôtel · Lourdes (65)

4,1 79 avis Google
Hôtel Sainte Thérèse de L'Enfant Jésus — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Sainte Thérèse de L'Enfant Jésus

Hôtel convivial proposant chambres aux styles différents et restaurant simple.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (79)

Avis Google
4,1
79 avis
5★44
4★15
3★10
2★3
1★7
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linh tran Google

Situé sur une petite route. Pas de réceptionniste, pas de service de chambre quotidien, mais ce n'est pas un problème. La pression de l'eau dans la salle de bain est assez faible, mais l'eau est chaude. Petite cuisine propre.

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Jean-Christophe Norguet Google

Emplacement idéal parking en face 👍 canicule chaud dans les chambres mais ventilateurs à disposition merci

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pango pango Google

Chambres à louer dans un ancien hôtel, ex 2 chambres séparée avec WC et sdb chacune, et cuisine avec table. Recommandé pour 4 à 5 personnes à 400 euros la semaine en plein mois de juillet

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Wallace Google

Appartement très confortable, excellente communication avec les propriétaires. Nous avons passé un excellent séjour, emplacement idéal et vue imprenable.

S
Sébastien Faure Google

Très déçu de cet établissement, nous sommes arrivé le 28 Février 2025 au soir en s'apercevant qu'il n'y avait pas d'eau chaude ! Nous avons attendu le lendemain matin pour essayer de contacter par téléphone un responsable de l'établissement mais le N°de téléphone n'était plus attribué et il n'y avait personne à la réception. Nous avons donc décidé de laisser un message par la messagerie booking indiquant notre problème d'eau chaude, on nous a enfin répondu qu'il fallait laisser couler l'eau pour qu'elle arrive mais au bout de 10 minute toujours pas d'eau chaude, nous avons donc informé l'établissement que nous partions et donc là nous nous somme fait insulté de voleur, que l'on voulait des nuits gratuites (alors que l'on à déjà payé) et que l'on était malhonnête ! De plus le responsable de l'établissement nous a contacté par téléphone en nous menaçant et insultant d'enculé, je le lui ai donc proposé qu'il vienne nous voir pour que l'on en discute mais bien entendu trop malhonnête pour qu'il se déplace. Nous avons donc mis fin à notre séjour, notre deuxième nuit ne se fera donc pas comme prévu dans cet établissement irrespectueux envers le client. Je souhaite donc être remboursé a minima de la nuit que nous n'avons pas passé car le voleur c'est bien l'établissement. A fuir n'y allez surtout pas.

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Bruno C Google

Cette résidence respire l'arnaque ou l'escroquerie. J'avais réservé pour 7 l'appartement au rez-de-chaussée comprenant 3 grands lits, 3 petits lits et un canapé convertible. Finalement 2 personnes se sont rajoutés à mon groupe. Ayant assez de lits pour tous dans cet appartement, je décide d'appeler la résidence pour leur demander si cela pose problème si on est 2 de plus, et si je dois leur payer un supplément, mais aussi pour savoir si les draps sont fournis. Après plusieurs tentatives, je n'ai eu personnes au téléphone, ni de réponse au message que j'ai laissé. 10 jours plus tard, je rappelle et relaisse un message après 4 ou 5 tentatives. Là je reçois un mail me demandant d'arrêter de les harceler !!! Et qu'il ne me recevrait pas, alors que ma réservation était payé et confirmé. N'arrivant pas en plus à me faire rembourser, je les ai menacé de portée plaintes, et finalement j'ai obtenu un remplacement en passant par l'aide de Booking qui est la plate-forme oû j'avais réservé. Booking à été très bien, mais la résidence sainte Thérèse a agit comme des escrocs. Leur attitude est loin d'être professionnelle. A éviter.

A
Alberto Sandoval Google

Ce « logement » est référencé sur Airbnb sous le nom de Vincent. Il ment sur Airbnb, prétendant que la chambre est sale et bruyante toute la journée, alors que je n'y étais pas en journée et que je ne rentrais que pour dormir le soir. Je comprends qu'il s'agit d'une erreur, mais vu ce que j'ai constaté, il est très inquiétant qu'un logement référencé sur Airbnb puisse mentir ainsi sur mon court séjour. Certaines lumières ne fonctionnent pas, contrairement à ce qu'il affirme ; une salle de bain est hors service, mais il prétend qu'un panneau l'indique. La communauté est mise en garde contre ce logement et son annonce sous le nom de Vincent sur Airbnb.

J
John Payne Google

Hôtel transformé. Deux chambres avec kitchenette. Idéalement situé et proche du parking.

P
Patricia Jean Louis Google

Calme gérante tres acceuillante

C
Conor Boy Google

Charmant petit hôtel très arrangeant. Très bon marché, c'est un excellent choix pour les petits budgets. Emplacement idéal en plein centre-ville, parfait pour ma mère âgée qui a des difficultés à marcher. On trouve d'excellents restaurants et bars à proximité (Viet Thai et La Passage). La propriétaire est adorable et très serviable. Les chambres sont impeccables. La douche est puissante et bien chaude.

Réponse du professionnel : Ma sœur et moi avons été ravies de vous accueillir et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Toutes nos chambres sont équipées de volets et il est vrai que je n'ai pas pensé à vous le préciser ; je vous prie de m'en excuser. Cordialement
P
PAULINE RAISON Google

Je recommande à 200 %. Les hôtes sont d'une gentillesse +++. L'endroit est chaleureux, très joliment décoré. Et parfaitement situé dans le centre avec un parking juste en face. Vous pouvez y aller les yeux fermer. Contactez les en direct pour vos réservations 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre chaleureux commentaire Au plaisir de vous revoir
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Day Cardenas C. Google

Service excellent, prix intéressants, propreté impeccable, ambiance calme et accueillante, nous reviendrons sans hésiter.

M
Merveille Massoh Google

Petite chambre charmante, lumineuse et propre ! On est bien accueilli et au petit soin :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Votre commentaire nous fait chaud au cœur en cette période particulière Au plaisir de vous recevoir Cordialement
R
Robert Roche Google

Tres bien . Je conseille . Ses rapide et tes bien

L
Louis Arhan Google

Gérante très accueillante. Petit déjeuner copieux. On y dort très bien. Bémol la salle de bain très petite et l'eau chaude qui a du mal monté...il faut attendre légèrement! Mais sinon à part ça c'est super, propre et très calme! Je recommande!

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martina ghigliazza Google

L'hôtel est simple mais très propre et accueillant. Le propriétaire est très aimable.

R
Ralph Mascarenhas Araujo Google

Petit hôtel pittoresque situé de l'autre côté de la rivière, à quelques pas du sanctuaire Notre-Dame de Lourdes. La propriétaire est très serviable et s'est mise en quatre pour nous accueillir. Elle peut également prévoir des lits pour enfants, des berceaux, etc.

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Nadia Jones Google

N'Y ALLEZ SURTOUT PAS ! J'ai séjourné dans cet hôtel avec trois amis début septembre 2019, alors que nous étions bénévoles à Lourdes. Nous avons tous attrapé des punaises de lit et avons dû suivre un traitement médical. De plus, nous n'avons jamais eu de serviettes propres pendant toute la durée du séjour, malgré une semaine complète. L'hygiène est déplorable et représente un véritable danger pour la santé. Cet hôtel ne mérite même pas une étoile !

A
Anne Marie Boivin Google

Très bon hôtel, les propriétaires sont très accueillants et très gentils. Les chambres sont très confortables et propres. Les petits déjeuner très copieux. Les propriétaires sont très avenant vis-à-vis de leurs clients. Super séjour à l'hôtel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire Quel plaisir de vous avoir reçu chez nous une très belle rencontre Cordialement
E
Enrico Andreoli Google

Un lieu chaleureux où l'on se sent comme chez soi, et un accueil irréprochable de la part du personnel. Continuez ainsi ! En quelques mots, sans vouloir offenser personne : BRAVO ! Continuez comme ça et soyez fiers de votre accueil. MERCI du fond du cœur, car nous n'avions pas l'impression d'être à l'hôtel, mais plutôt en compagnie de chers amis. Poursuivez sur cette voie et soyez toujours fiers de votre travail.

C
Christine Laffon Google

Très bon accueil. Bon rapport qualité/ prix. Chambres joliment décorées. Très bon petit-déjeuner.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note nous avons été enchanté de vous recevoir Cordialement
M
Maria Sgrò Google

Hôtel très calme, idéalement situé pour visiter le sanctuaire et profiter de son emplacement en centre-ville. Seul bémol : la literie. Il n’y a qu’une couette, pas de draps, et les oreillers carrés ne sont pas très confortables pour les douleurs cervicales.

J
Jorge Shumijim Google

Hôtel formidable, tout était parfait, je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note Nous avons été enchanté de vous recevoir Cordialement
H
Helen Wilson Google

Petit hôtel familial parfaitement tenu. Décoration soignée, linge de maison et serviettes assortis. Service impeccable. J'y retournerai avec plaisir. Chiens bienvenus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note C'était un plaisir de vous recevoir Cordialement
M
Maria Olívia Garcia Ribeiro Arruda Google

La chambre était étouffante, la salle de bain minuscule et le petit-déjeuner médiocre, mais le service était bon et l'hôtel idéalement situé. Il vaut cependant mieux loger dans le quartier historique, où se trouvent les bons hôtels.

F
Frédéric Dufour Google

Acceuil très sympa,petit déjeuner bien,chambre avec douche à jets,vous pouvez y aller

Réponse du professionnel : Merci pour votre note C'était un plaisir de vous recevoir Cordialement
M
Mattia Loro Pilone Google

Le propriétaire est très aimable, les chambres sont belles et confortables, le prix est correct et le petit-déjeuner est bon.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note C'était un plaisir de vous recevoir Nadine
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Alicia Lara Google

L'hôtel était très agréable et propre, le personnel très sympathique et accueillant malgré la barrière de la langue, et le petit-déjeuner excellent. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli commentaire à très bientôt
G
Grégory B (Greg B) Google

Juste une nuit, hors saison touristique, rue très calme, le parking en face est un plus.Parfait accueil,chambre très propre, petit déjeuner copieux.Hôtel à taille humaine,on s'y est senti comme à la maison!De très bonnes adresses de restaurants nous ont été données par la propriétaire .Pour tout ça, les 5 étoiles sont justifiées!

Réponse du professionnel : Merci pour votre note
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hugomv07 Google

Expérience excellente, service impeccable, propreté irréprochable et emplacement parfait

Réponse du professionnel : Merci pour votre note Cordialement Nadine
M
Mélanie Malempré Google

Nous avons passé 4 jours à lourdes et 5 nuits dans cet hôtel. Un accueil chaleureux. Nous nous sommes sentis à l'aise desuite. Voyageant avec 2 petits enfants et notre petit chien, les dames ont tout fait pour que notre séjour à l'hôtel soit inoubliable. Le petit déjeuner Royal. Les autres repas délicieux. Cet établissement aurait dû s'appeler : "Comme à la maison" . N ayant pas toujours facile avec notre petite de 3 ans et notre petit de 2 mois, elles ont pris soin de nous. Elles sont adorables. La dame a même fait le linge de nos enfants pour nous aider, ça sent toujours bon dans les bagages 😍. Ça devient rare des personnes sincères et aimantes. Nous leur souhaitons bonne continuation et bonne chance.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire nous avons été enchanté de faire votre connaissance Merci pour les photos espérons vous revoir très bientôt Très amicalement
J
John Nguyen Google

Personnel charmant et serviable ! Chambres propres et spacieuses. Service de navette aéroport (sous réserve de disponibilité).

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
R
RUFAPE Google

Bien situé, service excellent et, à mon avis, peu coûteux. Seul bémol : le parking est payant, il faut donc faire attention. Il me semble qu'il était gratuit le samedi après-midi et le dimanche.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note
j
jean coyne Google

Très bon endroit. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note
D
Diogo Clark Google

Reception tres agreable

Réponse du professionnel : Merci pour votre note
A
Ah-kane Arlette Google

Séjour du 9 au 11 août 2021 Toujours le même accueil que lors de notre 1er séjour. Quel plaisir d'être reconnu. Rien n'a changé (le linge sent toujours aussi bon l'assouplissant 😉) sauf un peu la décoration. Grand merci à Nadine et à "l'agent de l'ombre" pour leur gentillesse et délicatesse envers nous et surtout envers ma Maman. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre note serons ravis de vous revoir
H
Herbert Graafsma Google

Très accueillant, propre et soigné, je le recommande vivement pour un séjour et son prix est tout à fait raisonnable.

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EmiM Google

Petit hôtel familial, très chaleureux et très accueillant, au calme. Avec jolie vu sur le château. J'ai même oublié des habits, qu'ils m'ont soigneusement envoyés par la poste lavés et repassés.

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Francine Triol Google

Tres bon accueil parking en face ascenseur proche pour être plus près de l entrée de la grotte propreté impeccable avec des draps qui sentent bon encore merci pour le bon petit déjeuner et votre disponibilité les deux soeurs Anne Marie et Francine

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luise flash Google

Bien très bon accueil chaleureux

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10jontion Google

Mon expérience est forcément subjective, et c'est très bien. Se poser en juge des autres n'est pas un droit, c'est une responsabilité qui se paye. Laissez tomber l'avis des autres

E
Emilie Tumilowicz Google

Très belle remise à neuf équipes très sympas

L
Ludovic Carel Google

Super accueil, la chambre magnifique et les repas fut un régale Vraiment très content d être venu Un grand merci

N
Nat Yes Google

Les chambres sont agréables...l hôtel est en hauteur donc pas trop de passage de voiture et à proximité toutefois du centre en prenant l assenceur...

M
Mélissa Yankam Google

Le meilleur hotel du monde des hôtes absolument adorables ils sont absolument géniaux et la cuisine est excellente ils m ont appris a faire une tarte😉😉. N hesitez pas a citer mon nom si vous allez y sejourner. Chambre très confortable salle de bain impec.

L
Léa Jouniaux Google

L’hotel est top ! L’acceuil est vraiment incroyable ! C’est comme à la maison ! Merci beaucoup

M
Mado Echeverria Google

Hotel convivial chambres au calme et bonne cuisine familiale avec produits frais Je recommande

F
Frédéric Arias Google

Je n'y ai passé qu'une nuit et c'était vraiment suffisant car à part le petit déjeuner tout le reste c'était vraiment pas bien car entre les chambres et la salle de bain trop petite, l'ascenseur qui fait un tel bruit qu'on croirait qu'il est dans la chambre, et ne parlons pas de la chaleur sans climatisation ! Bref je ne recommande pas du tout et surtout pour s'arrêter passer une nuit de repos en famille pour reprendre la route le lendemain comme moi!

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