Je visite beaucoup d’hôtels à Paris et celui-ci est à la fois dans le haut de ma gamme de tarifs habituels et dans le bas de la qualité de service que je rencontre. Je n’y retournerai pas, et je ne le conseille pas malgré sa bonne localisation. L’ascenseur est poussif, ma chambre (single) était très petite et pas très propre, la ventilation de la salle de bains ne s’arrête pas et elle est très bruyante, la pomme de douche était fendue, le service moyennement aimable. Le rapport qualité/prix est clairement mauvais.
Hôtel Saphir
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Saphir
Hôtel simple proposant des chambres compactes avec Wi-Fi gratuit, le petit-déjeuner en option et une cour.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (449)
Mon Avis est totalement conforme aux avis négatifs. Chambre minuscule. Odeur de tabac + égout dans la salle de bains. Lunette wc cassée, signalée, tous les réceptionnistes s’en fichent. Chambre pas propre, murs de douche sales, sol de douche vraiment abîmé. Réceptionnistes désagréables ( sauf la dame). On garde vos bagages le jour du départ à condition que vous partiez tôt sinon on vous indique une bagagerie…. Très mauvais rapport qualité prix. Bref à fuir.
À proximité du métro. Pas d'ascenseur, propreté limite , air conditionné bruyant, très peu d'armoires ( abîmées ++), odeur d'égout dans la sdb, petit déjeuner pas terrible! Bref, ca peut passer pour une nuit mais avec beaucoup de réserve...rapport qualité/ prix très mauvais !!! Je ne conseille pas ( en toute objectivité) .
2 nuits à l hôtel. Chambre vieillotte et abîmée au 3ème étage. Salle de bain acceptable. Hôtel silencieux. Personnel très sympathique et professionnel. Merci à la personne dédiée au petit déjeuner pour sa gentillesse.
Très mauvaise expérience. C’est honnêtement le pire hôtel que j’ai vu de ma vie. Dès l’entrée, et surtout dans les chambres, une forte odeur de répulsif à cafards est présente, ce qui est extrêmement désagréable. J’ai même eu “la chance” de voir un cafard se promener sur mon oreiller pendant la nuit… L’état général est très dégradé : carrelage de la salle de bain abîmé, équipements vieillissants, et chambres très petites. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Très bien il est difficile de trouver a Paris des hôtels convenable en dehors des grandes chaînes. Personnel accueillant, chambre correcte , Propre literie agréable
Très étonnée par les avis négatifs. Sincèrement, la propreté est très importante pour moi et j'ai tout vérifié, tout était très propre. J'étais inquiète en lisant les avis négatifs. La douche fonctionnait parfaitement bien, salle de bain propre et personnel gentil. Que dire? Rien à dire. Merci
La litterie était bonne, pas de problème d'hygiène. Le ménage n'était pas poussé. Salle de bain étroite. Vibration du métro ressenti et isolation moyenne.
Absolument parfait ! Je ne comprends pas les avis précédents. J'avais peur en arrivant car l'hôtel avait été réservé par ma RH... Mais quelle belle surprise ! Un emplacement idéal, un personnel charmant, une chambre conforme aux photos et propre... Le tout pour un prix accessible! Je recommande et y reviendrait sans aucun doute !
Hôtel réservé par ma RH directement. Quand j'ai lu les avis j'avais peur.... Mais quelle belle surprise en arrivant: un personnel charmant et discret, un emplacement absolument idéal entre commerce, métro, à 2 pas de la tour Eiffel... La chambre propre et conforme aux photos... Je n'ai pas compris les avis précédents.... Je garde l'adresse précieusement et y reviendrait sans aucun doute!!!!
Experiencia muy desagradable. El hotel estaba sucio y daba bastante asco. El baño era enano y tanto la ducha como la taza del váter estaban muy sucias. Al abrir la ducha, salían restos de suciedad, algo totalmente inaceptable. La habitación era extremadamente pequeña y el armario daba tanta sensación de suciedad que resultaba imposible dejar la ropa o las cosas personales con tranquilidad. En general, una estancia muy incómoda y nada higiénica. No volvería. Very unpleasant experience. The hotel was dirty and honestly quite disgusting. The bathroom was extremely small, and both the shower and the toilet were very dirty. When turning on the shower, clumps of dirt came out, which is completely unacceptable. The room was tiny, and the wardrobe felt so unhygienic that it was impossible to place clothes or personal belongings inside. Overall, a very uncomfortable and unhygienic stay. I would not return. Expérience très désagréable. L’hôtel était sale et franchement écœurant. La salle de bain était minuscule, et la douche comme les toilettes étaient très sales. En ouvrant la douche, des amas de saleté sortaient, ce qui est totalement inacceptable. La chambre était très petite et le placard donnait une telle impression de manque d’hygiène qu’il était impossible d’y poser des vêtements ou des affaires personnelles. Globalement, un séjour très inconfortable et peu hygiénique. Je ne reviendrai pas.
Hôtel très bien situé, mais la propreté laisse vraiment à désirer à tous les niveaux. À notre arrivée à 15h30, on nous attribue une chambre qui n’a clairement pas été nettoyée. Nous descendons voir la dame à l’accueil, et aucune excuse ne nous est présentée. On nous donne alors une autre chambre, mais des poils et cheveux sont présents partout (voir photos), alors que cette deuxième chambre était censée être « propre ». De plus, le lendemain, en enlevant les draps du lit, nous avons retrouvé des mouchoirs (voir photo).
Petit hôtel dans une rue calme la nuit tombée, mais très proche du métro et de ses tremblements à chaque passage : j'ai dormi fenêtre ouverte et c'est donc tout de raisonnable. Salle de bain très exiguë, bac de douche au format mini mini et on entend les portes des voisins claquer à chaque entrée sortie. Sinon la chambre propre, bonne literie, la taille est raisonnable. Accueil sympathique.
Franchement pour le prix rien à dire le staff était sympa et à l’écoute, vraiment proche de tout et surtout la chambre était vraiment très bien! Parfait vraiment belle expérience
Un séjour parfait comme d’habitude ! J’ai séjourné 5 nuits avec mon copain dans une chambre double confortable, avec suffisamment d’espace pour se sentir à l’aise. La chambre était bien pensée, propre, équipée de la climatisation et d’un mini-frigo, ce qui est vraiment pratique. L’hôtel est très bien situé, dans une rue calme et propre, avec une jolie cour et un ascenseur. Le petit déjeuner est incroyable, varié, copieux et délicieux. Les femmes de ménage sont formidables, tout est toujours impeccable. Et comme d’habitude, le service est au top, rien à dire ! L’équipe est accueillante, souriante et toujours disponible. Je recommande les yeux fermés, c’est une vraie valeur sûre !
Un excellent séjour, je recommande à 100 % ! J’ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel et tout s’est parfaitement bien passé. La chambre était petite mais très bien agencée et confortable. L’hôtel est idéalement situé, dans une rue calme et propre, proche du métro !! avec une jolie petite cour et même un ascenseur. Le petit déjeuner était incroyable, varié et vraiment délicieux ! Un immense merci à toute l’équipe, toujours souriante, serviable et à l’écoute en particulier Monsieur Jo, super sympa et toujours prêt à aider ! Merci pour l’accueil chaleureux. Je recommande cet établissement sans hésiter !
L’accueil du dimanche était littéralement catastrophique. Gros manque de respect dans la façon de parler du réceptionniste pour un léger retard dans le rendu de la chambre (moins d’une heure) qui aurait pu être réglé différemment. Le réceptionniste (d’un certain âge pour préciser car les jeunes sont sympathiques) parle mal aux clients et a refusé que l’on laisse les bagages à l’accueil temps d’aller manger. Inadmissible, aucune tolérance et aucun respect pour les clients. Je ne laisse jamais d’avis et je ne suis pas quelqu’un de difficile mais la c’est du jamais vu. Je ne recommande pas du tout. Domage car l’emplacement est bien et les chambres correctes.
Hôtel très bien situé avec métro à proximité. L’accueil est agréable et souriant, les chambres très propres. Un plateau de convivialité nous attend avec thé et café. La salle de bains est exiguë mais propre. La literie est de bonne qualité. L’insonorisation des chambres laisse à désirer. Le petit dej se fait à table dans un espace réduit, avec plateau apporté : boisson chaude au choix, 2 viennoiseries, du pain, du fromage, beurre confiture et choix de yaourt ou compote et jus d’orange. Efficace mais pas d’autre choix. Possibilité de laisser son bagage à l’accueil gratuitement en journée.
Le personnel était accueillant et discret, ma chambre était vraiment petite, la sdb toute petite avec une micro-douche mal éclairée, les toilettes pas pratique. A proximité des transports mais les vibrations de la ligne 6 se sentent dans la chambre.
Un séjour vraiment désagréable, arrivé à l’hôtel on nous avait logé dans une chambre qu’on avait pas réservé. Sur le site de booking on avait vraiment eu à choisir la chambre qui nous convenait. L’argument de l’agent de l’accueil est que les photos qui ont été publiées sur booking date de 2012 big lol et qu’ils ont eu a modifier beaucoup de chose après alors que nous ce ce n’est pas notre problème. Déjà à quel moment vous allez poster des photos de 2012 ???????La douche était très deguelasse, la chambre insonorisée,et très petite, on arrivait à peine à se déplacer dans la chambre. En gros on a eu à payer une forte somme pour au final finir dans un nid d’oiseau. Franchement cet hôtel est à fuir, je vous le déconseillé fortement. Si je pouvais mettre 0 étoile même j’allais le faire. Franchement à fuir.
Hôtel trop bruyant, chambres pas du tout insonorisées et petites. Petit déjeuner plus que basique, en tout cas pas au niveau d’autres hôtels aux alentours. Le personnel d’accueil est serviable mais la direction pas du tout flexible et ne regarde que ses comptes bancaires. Il me semblait pourtant que l’hôtellerie était un métier de service…il est loin le temps…
Lieu accessible et proche de tous les commerces, restaurants et hauts lieux de visite parisiens. Accueil correct. Chambre confortable mais très petite. Un ascenseur très utile.
Je me suis rendue plusieurs fois dans cet hôtel et j'ai toujours été satisfaite de mes séjours. Les chambres sont agréables et le service est chaleureux. Propreté, confort, accessibilité et prix abordable au centre de Paris ! Je vous le recommande vivement ! 🙏🚀
J'ai apprécié l'hôtel pour son emplacement pratique à proximité de la Tour Eiffel et de la station de métro La Motte-Picquet-Grenelle. Les chambres propres et un personnel amical, un bon choix pour les voyageurs recherchant un bon rapport qualité-prix dans le 15ème arrondissement
Séjour hyper désagréable, hormis l'emplacement de l'hôtel, le confort de la literie et la sdb refaite design dans la tendance. Chambre vraiment mal insonorisée, on a l'impression de dormir avec un toit sur la tête mais dans la rue. Arrivée les lumières du plafond ne fonctionne pas, heureusement il y a les lumières du lit. Chambre un peu petite mais on arrive à faire le tour du lit. Il faisait extrêmement chaud la nuit pour une frileuse comme moi et à ma grande surprise clim verrouillé, c'est une blague. A choisir si on souhaite faire pleins d'activités dans Paris car bien desservi (metro 6, 8, 10), environ 15 min à pied de la Tour Eiffel, en revanche oublié le sommeil récupérateur qui ne dur que 3h. Au moins le personnel est souriant et aimable.
Les chambres sont très mal isolées phoniquement par rapport au bruit de la rue. L'emplacement est excellent, proche du métro et dans une rue animée. Le rapport qualité prix est très correct.
Bon emplacement mais bruyant ! Points positifs : - Emplacement idéal, à moins de 100m de l'arrêt de métro La Motte - Picquet Grenelle - Personnel gentil - Salle de bains fonctionnelle (bon débit dans la douche, eau bien chaude) - Prix pas trop élevés Points négatifs : - Murs très fins (il faut espérer avoir des voisins respectueux et ne pas être près de l'ascenseur, qui fait "ding dong" à chaque utilisation) - Chambres qui donnent sur la rue bruyantes (vitrage fatigué...) - Petit-déjeuner moyen et peu copieux - Chambres petites
Hotel a fuire ! Extrêmement déçu de mon séjour ! Chambre dans un étage entièrement en travaux, je vous laisse imaginer l'état de l'étage, le bruits des coups de marteaux, de le perceuse , les ouvriers bruyants et indécents J'ai demandé à changer de chambre , chose qu'on a faite le lendemain , à l'étage supérieur Chambre minuscule, insonorisation inexistante ! Les coups de marteau tjrs présents a 23h La dame de la réception , aucun acceuil aucune expression faciale on a l impression de la déranger même en disant bonjour ! La plante verte sur son bureau avait l'air plus joyeuse Bref à éviter !
La chambre est très petite mais c'est pas ça qui nous a gêné le plus c'était qu'il n'y a pas de climatisation il faisait très très chaud dedans malgré qu'on a ouvert toute la soirée .Il y a bien un ventilateur dans l'armoire mais celui-ci ne fonctionnait pas. Vérifier votre matériel avant de louer les chambres serait une bonne chose !!!. A par cela le personnel est agréable et souriant
A EVITER ! Le service client de cet hôtel est absolument catastrophique, une personne incompétente à l'accueil qui n'a en aucun cas essayé de comprendre ma situation. Un manque de respect total au téléphone, n'essayant aucunement de trouver une solution. Je souhaitais un geste commercial, simplement un avoir, comme m'a conseillé Booking, ne pouvant me rendre sur paris à cause des grèves NATIONALES. Impossible de faire entendre quoi que ce soit et impossible de contacter la direction de cet hôtel, entre le mercredi et le vendredi. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS cet Hôtel !!
Des équipements pratiques dans la chambre assez grande : nombreuses prises electriques, proches du lit et du bureau, sèche-cheveux dans la salle de douche. Un accueil sympathique pour des formalités rapides. Un emplacement tout proche du métro. Un plateau de courtoisie avec du thé. Très bien.
Mon séjour familiale a étais médiocre mais vraiment le rapport qualité prix je ne vous en parle pas ,plus jamais . Je ne vous conseille absolument pas , si l’hôtel était vide à notre arrivée c’était pour cette simple raison . Chambre très petite , salle de bain inutilisable trace de moisissure , et évier moisies . La climatisation inexistante en c’est jour d’été pourtant indiqué sur internet. Médiocre !
Pas de Clim !!!!!!! Hotel 3 étoiles c est inadmissible. Température dans la chambre 31 degrés à 1h du matin. La taille de la salle de bain est une plaisanterie. Chambre au rdv donnant dans la cours impossible de dormir les fenêtres ouvertes. Enlèvement du linge sale de l hôtel en pleine nuit avec tout le bruit qui va avec. Seul point positif le personnel de jour et de nuit qui étaient sympathique. On y a passé deux nuits sans dormir. A fuir de toute évidence !!!
Très mauvaise expérience, la femme a l’accueil n’est vraiment pas sympathique, on a l’impression de déranger. La chambre est minuscule, et il fait extrêmement chaud. La douche est elle aussi minuscule, et cassée. C’est très bruyant, même coté cour. La femme de ménage toc à 10H pour demander à faire le ménage alors que vous êtes encore dans la chambre... Le petit déjeuner est très basique (2 mini pains au chocolat, 1 bout de fromage, 1 boisson chaude et 1 bout de pain dur avec du beurre de la confiture). Concernant le service consigne bagages, il vous propose uniquement de laisser vos bagages en plein milieu du couloir à l’accueil, sans surveillance et sans noter votre nom sur les valises donc gros risque de vol. L’emplacement est parfait, restaurants et métro à proximité. Cependant le prix de 190€ pour 1 seule nuit ne vaut a absolument pas le coup.
Un peu bruyant quand on a un sommeil sensible mais la chambre était propre, l’emplacement est parfait et le personnel est avenant. Grand bonjour à la dame de la réception qui est vraiment adorable et d’une aide précieuse en cas de besoin !
A éviter absolument si on compte dormir pendant la nuit ! Chambre exiguë hyper bruyante par la rue (double vitrage totalement inefficace) et par le métro qui passe juste en dessous! Pour parfaire le tout les chambres ne sont pas insonorisées et glaciales. Petit déjeuner quelconque et accueil totalement impersonnel...
L’emplacement est idéal pour visiter Paris . La Tour Eiffel est 20 min pied . Le métro a quelque mètre : super pratique ! L hôtel est entouré de resto, traiteurs , fast food , boulangerie bref de quoi vous restaurer sans difficulté. Les chambres du bâtiment principal sont un peu bruyantes le métro passe en dessous ( pensez aux bouchons d oreilles 😅) Le personnel est vraiment sympathique, disponible… c’est un énorme ++++ Que ce soit l’hôtesse d accueil, le veilleur de nuit Mr Abdel ,les femmes de chambre ou les dames du petit déjeuner tout le monde fait en sorte que votre séjour se déroule à merveille.
Pour un court séjour, la (petite) taille de la chambre et de la salle d’eau ou la vue depuis la fenêtre n’ont pas du tout été un souci me concernant. J’ai pu trouver un hôtel bien placé, pas trop cher, qui a parfaitement répondu à mes attentes lors de ce voyage !
Direction pas commerçante. Séjour annulé a cause des mouvements sociaux. La direction ne souhaite pas prendre en compte les problèmes de déplacements des voyageurs et ne fait aucun effort/geste pour rembourser une partie des frais engagés. Les chambres sont donc libres et payées. Bel état d'esprit.. Après on entendra la secteur hôtelier se plaindre. Comment est-ce possible devant ce genre de pratiques ? A éviter pour le relationnel client perfectible.
Chambre de petite taille, mal insonorisée (on entend le téléphone du voisin en position vibreur) la salle de bain n'est pas assez éclairée, le papier toilette est de mauvaise qualité, le petit déjeuner quelconque. Les étoiles ne sont pas à la hauteur du prix... même à Paris ! En revanche, le personnel est accueillant et chaleureux.
Hotel ultra bruyant, l'isolation phonique est nulle, on entend parler les gens dans les autres chambres de l'étages (ca m'a reveillé tout les matins dés 7h du mat) + le bruit du metro toutes les 5 minutes. Aspect général vieillisant, wifi unsufisant pour regarder netflix, eau chaude insuffisante le matin.... et le petit déj est d'une mediocrité, 10€ pour ca, c'est honteux ! Seul point fort de l'hotel : son emplacement. Je n'y retournerai pas.
Hôtel très bien situé, proche du mètro et de nombreux commerces. Chambre pas grande mais propre et bien équipée (wi fi, produits d accueil et plateau de courtoisie et il n est pas interdit de manger dans la chambre ). Petit déjeuner copieux. Le personnel est accueillant et souriant. Hôtel à recommander.
Notre chambre est vétuste et plus petite que le rendu des photos. La salle de bain ne laisse que très peu d’espace. Les jambes touchent le mur aux toilettes, la douche est dans un recoin où l’on se sent enfermé et où il n’y a que très peu de luminosité. La chambre est mal insonorisée, nous entendons assez distinctement les voisins. Le bac de la chasse d’eau est fendu, il n’y a pas d’eau chaude pour le lavabo et il n’y a pas de pression d’eau pour la douche. De plus l’eau de la douche est difficilement réglable, on a le choix entre une douche glaciale ou une douche brûlante. La peinture du plafond de la douche est décollée et des lamelles pendent. La poussière n’est pas faite sur la partie haute de la chambre, et au plafond nous pouvons constater en plus de la poussière de nombreux cadavre de moustiques et moucherons écrasés et non nettoyés. La porte aurait fortement besoin d’un coup de peinture (éclats + peinture abîmée). Concernant l’hôtel, l’ascenseur qui indique une capacité de 3 personnes maximum est plutôt prévu pour 2 car nous étions très à l’étroit à 2 personnes de corpulence normale (et sans bagage). Le petit-déjeuner est très limité. On nous apporte un verre de jus d’orange sans nous demander notre avis, puis une compote. On nous propose ensuite un yaourt. Puis nous avons droit à une petite corbeille contenant deux petits pains décongelés, deux mini croissants, deux mini pains au chocolat ainsi que deux petits morceaux de fromages sous vide (bas de gamme). En plus du goût qui laisse à désirer, nous sommes repartis en ayant encore faim. L’agréabilité et le professionnalisme était variable d’un membre du personnel à l’autre. La personne d’accueil de soirée avait ses écouteurs, n’était pas très agréable et pas très motivée à nous ouvrir quand nous sommes rentrés le soir. Au moment du départ, la personne à l’accueil était très sympathique. En revanche, la personne derrière elle qui la formait (manager ou chef probablement) ne nous a pas accordé un regard lorsque nous avons dit au revoir. Le rapport qualité/prix est donc très moyen.
Ils n’avaient pas l’air accueillant au début mais au final le personnel est vraiment gentil. En été prenez une chambre dont la fenêtre n’est pas du côté de la route car vous risquez d’avoir très chaud la nuit si vous fermez la fenêtre à cause du bruit sur la route. Hôtel très bien placé et très proche du métro.
Personnel d’acceuil visiblement peu enjoué de votre arrivée (est-ce une attitude typique de parisien??), il fût compliqué de décrocher un sourire. La taille de la chambre entre le lit et le mur était pour moi trop petite. Isolation phonique casi inexistante, j’aurais pu discuter avec la famille d’à côté. Heureusement qu’à l’accueil on m’avait prédit une chambre calme.. Semblable pour la douche, très petite et serrée. Moquette de la chambre taché de je ne sais quoi. En revanche les points positifs sont la propreté des lits, l’emplacement et le chauffage qui, même si il paraissait vieux modèle était fonctionnel une fois mis en route. Très agréable moment aussi lorsque je sors faire une course le matin à 6h et qu’on m’intercepte avec un ‘votre clé s’il vous plaît madame’. Je pars déjeuner je ne quitte pas l’établissement. Devoir se justifier de nos allées et venues pour un service que l’on paye (je trouve) déjà bien trop chère n’est pas des plus agréable. En tout cas je déconseille fortement et n’y remettrais pas les pieds.
Hôtel avec toutes les commodités, même si les chambres sont étroites. Bien implanté au cœur de Paris. Personnel accueillant et très chaleureux. J'ai bien apprécié mon séjour. À renouveler
Point négatif: Chambre petite, et à l'intérieur de la chambre une chaleur insupportable. Mal de dos à cause du matelas. Son de la télévision (25 maximum) donc on entend rien quand la fenêtre est ouverte. Point positif: À 20minutes de la tour Effiel. Chambre propre (ménage fait tous les jours). Déjeuner très bon. Conclusion: j'ai quitté la chambre un jours avant, les pires nuit à l'hôtel que j'ai passé..
L'accueil est charmant, la chambre était très propre. Cependant celle que nous avions mérite un sérieux rafraîchissement (joints de salle de bain qui se décollent, flexible de douche cassé, taches au mur....) pour le prix c'est un peu décevant.
Certes les chambres sont petite mes pratiques. Ont à eu les chambres au 4eme étage avec balcon et la vue été assez agréable. Le petit déj est très bon le personnel polie et accueillant. Les chambres sont nettoyé tt les jours. Géographiquement l'hôtel est très bien situé car proche du champs de mars. Je reviendrai sans problèmes
Personnel aimable, L'hôtel est bien situé, on a fait Tour Eiffel - Hôtel à pied en pleine nuit en 15 minutes en prenant notre temps !! cependant la salle de bain est petite et il y a un peu de bruit (sans doute le bruit du métro).
Hôtel dans les quartiers voisins
- Hôtel Gabriel Issy Paris. 3,7
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- Hotel Moderne. 3,4