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Hôtel Siatel Besancon Châteaufarine

Hôtel · Besançon (25)

3,7 1018 avis Google
Hôtel Siatel Besancon Châteaufarine — Hôtel

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À propos de Hôtel Siatel Besancon Châteaufarine

L'Hôtel Siatel Besançon Châteaufarine, une entreprise familiale forte de plus de 40 ans d'expérience, accueille les voyageurs d'affaires, touristes, groupes et séminaires dans un environnement confortable et accessible. Il propose un parking gratuit, le Wi-Fi gratuit et un accès rapide à l'A36 et à Micropolis.

Voyage d'affairesGroupes et séminairesAccueil autocaristesSéjours collectifs Parking gratuitWi-Fi gratuitPetit-déjeuner buffetEspace bar & détenteAccueil des groupesSalles de réunion modulablesVidéoprojecteur et équipementsPause café sur réservation

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Avis clients (1018)

Avis Google
3,7
1018 avis
5★426
4★215
3★155
2★81
1★141
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TheDarkstars13 Google

Les draps semblaient propres, Hotel avec colocataires a 6 pattes, ce qui a eu l avantage d eveiller notre curiosité sur la différence entre blatte et cafard. Pour les curieux comme nous : c est la même chose. Nous aurions apprécié de prendre une douche mais nos nouveaux amis nous en ont dissuadés. Cela n aurait de toute maniere pas été possible, etant donné l absence de tapis de bain, et seulement 2 serviettes apres avoir réservé pour 3 personnes. Bref, ca peut dépanner, et il y a de quoi acheter a manger sur place. Mais n esperez pas y etre tout a fait a votre aise.

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patricia beauchet Google

Super hôtel très bonne accueil chaleureux

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Lorenzo Chapuis Google

On passe des bonne nuit mais l’état de certaine sont vraiment à repasser

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L7580QNsarahm Google

Les conditions d’hébergement constatées sont totalement inadmissibles et incompatibles avec les standards minimums d’hygiène et de sécurité attendus dans un hôtel recevant du public.|• la présence de blattes dans les chambres (voir photos jointes),|• du linge sale|• des serviettes non propres|• la présence de cheveux un peu partout dans les chambres et la salle de bain,|• un état général de propreté particulièrement préoccupant|Une inspection des services d'hygiène semble nécessaire

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Achouri Achouri Google

Horrible à fuir, ça sent le vieux, j’ai vraiment fait une erreur de réservation !!!!! Trop chaud impossible de dormir car il n’y a pas de climatisation. Un petit ventilateur !!!!!! 2 prises une pour la télé et une pour le ventilateur du coup vous ne pouvez pas charger votre téléphone !!!! Sur le lit il y’a pleins de moucherons. Et je vous dit pas l’état des oreillers !!!! Je suis en colère 😡 mon mari ne serai pas j’aurais dormis dans ma voiture elle est largement plus propre !!!!!! Qu’elle poisse 😫 😫😫😫😫😫 À éviter de toute urgence 🆘

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de votre séjour dans notre fichier clients. Afin que nous puissions examiner votre avis et retrouver la réservation concernée, pourriez-vous nous communiquer la date exacte de votre séjour ou votre numéro de chambre ? Merci par avance pour ces précisions. Cordialement, Hôtel Siatel
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Mael L Google

Belle chambre, très propre, personnel agréable. Un plaisir de passer une nuit ici, je n'ai rien à redire

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Khalid 90 Google

Honteux , l acceuil est a vomir clairement , chambre froide , service déplorable, clairement le personnel d accueil n a rien a faire derrière un comptoir d accueil !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de votre séjour dans notre fichier clients. Afin que nous puissions examiner votre avis et retrouver la réservation concernée, pourriez-vous nous communiquer la date exacte de votre séjour ou votre numéro de chambre ? Merci par avance pour ces précisions. Cordialement, Hôtel Siatel
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Guillaume Google

A fuir Chambre non chauffé, arrivé le soir donc nuit froide (chauffage qui fait du bruit et longue a chauffé), toile d araignée,punaise de lit,pm petit dej horrible ,l hôte n'avait pas l'air surpris mais il fallait lui dire en pleine nuit .jackpot

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de votre séjour dans notre fichier clients. Afin que nous puissions examiner votre avis et retrouver la réservation concernée, pourriez-vous nous communiquer la date exacte de votre séjour ou votre numéro de chambre ? Merci par avance pour ces précisions. Cordialement, Hôtel Siatel
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Laure Veccheider Google

Horrible !!! Le seul hôtel du monde dans lequel le client doit lui-même mettre en route le chauffage (en plein hiver) et se coucher en manteau car inutile de compter sur les misérables couvertures. Le lendemain matin, deux serviettes de bain pour trois personnes. Le tout pour 60€, zéro excuses et une réponse qui montre à quel point le gérant se fout du client , UN SCANDALE !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Veccheider, Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter plusieurs précisions importantes. Chaque chambre de notre établissement est équipée d’un système de chauffage individuel, que chaque client peut régler librement selon son confort. Si une difficulté avait été rencontrée, notre équipe à la réception était disponible pour intervenir ou proposer une solution immédiate. Concernant le linge de bain, celui-ci est préparé en fonction du nombre de personnes enregistrées à l’arrivée. En cas d’oubli ou de besoin supplémentaire, un simple signalement à la réception permet une correction rapide. Nous nous excusons également pour le dérangement lié au passage de l’agent d’entretien. Le respect de la tranquillité de nos clients est une priorité et un rappel a été fait à ce sujet. Enfin, nous regrettons votre ressenti concernant l’accueil. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, Directeur – Hôtel Siatel
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Delphine Brissot Google

A fuir!!!! Hotel délabré! Une infiltration certainement de façade à imbibé la moquette de ma chambre, résultat une odeur nauséabonde! J'ai préféré ne pas me poser davantage de questions après avoir constaté la couleur marron de ma chaussette quand j'ai marché dedans!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brissot, Nous prenons connaissance de votre avis avec attention et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions importantes. Aucune infiltration d’eau n’a été constatée sur la façade ou dans les chambres concernées, et aucun signalement n’a été fait auprès de la réception pendant votre séjour, ce qui nous aurait permis d’intervenir immédiatement ou de vous proposer une solution alternative (changement de chambre ou départ anticipé). Notre établissement fait l’objet d’un entretien régulier, et si une odeur inhabituelle avait été constatée sur place, elle aurait été traitée sans délai par nos équipes. Nous comprenons que la décoration puisse paraître sobre ou datée selon les goûts, mais nous veillons en permanence à garantir des chambres propres, fonctionnelles et conformes aux standards de notre catégorie. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous souhaitez nous apporter des éléments complémentaires. Cordialement,
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gemeaux1976 Google

J'étais en mode conférence . J'ai déjà été auparavant et c'est propre. Le personnel est sympathique. Le repas est bon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez de nouveau apprécié la propreté, le calme de l’établissement, la qualité des repas ainsi que la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, que ce soit pour un séjour professionnel ou personnel. Bien cordialement,
p
paul mourier Google

Franchement une vaste blague... Je cherche les 3 étoiles je les ai pas trouvés. De la moisissure dans la salle de bain des traces bizarre un peu partout notamment sur l'interrupteur juste au-dessus du lit, également des sortes de miettes bizarres au niveau du sous matelas, au début j'ai cru que c'était des punaises de lit carrément... Évier de la salle de bain à moitié bouché, un cheveu sur le lit, des tâches sur la moquette, et pour finir en beauté une belle toile d'araignée au-dessus des toilettes sans l'araignée bien sûr donc ça veut dire que ça fait un sacré moment qu'elle est là... Je ne recommande pas j'étais venu pour un séjour professionnel, je dirais donc à mon employeur de ne plus prendre une chambre ici pour la suite...

m
maig maig Google

Très grand hôtel composé de plusieurs bâtiments. Attention certains non pas d'ascenseur, si vous deviez monter au dernier étage avec vos bagages. Parking sur place

J
Joe Du 69 Google

Comment dire... J avais pas le choix car passant par une plate-forme de resa et m y étant pris à la dernière minute, il ne restait plus que cet hôtel. J y ai dormi une nuit, j y reviendrai pas. Chambre avec les murs sales, de la poussière sur les meubles, chambre minuscule, et j parle pas de l état de la salle de bain... Petit déjeuner pas grand choix, et la porte de la chambre à code qui ne fonctionnait pas. J ai du déranger la sympathique femme de l accueil à chaque fois que je voulais rentrer. 2 étoiles parce que elle était sympa, sinon c était 1 étoile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permets de vous apporter quelques précisions. Dans notre établissement, nous n'avons pas de chambres avec code d'accès. L'ouverture de nos chambres se fait uniquement à l'aide d'une carte d'accès. De plus, notre équipe à l'accueil est exclusivement composée d'hommes, il n'y a donc pas de femme travaillant à ce poste. Il semble qu'il y ait eu une confusion et que votre message concerne probablement l'hôtel situé à proximité du nôtre. Je vous invite à vérifier l'établissement que vous avez sélectionné. Merci par avance.
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Cindy Da Silva Google

Un hôtel très bon rapport/qualité prix . Un accueil toujours aussi agréable, Le personnel aux petits soins , mes enfants sont ravis de venir chaque année au Siatel hôtel .

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Philippe Millan Google

Pour y avoir séjourné à plusieurs reprises, cette endroit est très reposant et le gérant se plie en quatre pour satisfaire ses clients. Chambres propres, calme, et salles de réunion disponibles sur réservation. Je recommande.

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Romain Rob Google

Très bonne hôtel que je recommande ! Très bon qualité prix et très bien placé. Le personnel est très agréable et vous apporte leurs conseils pour des renseignements. Je recommande

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Fedior Google

C’est vraiment abordable cet hôtel 🏨. J’ai bien apprécié vos chambres. Elles sont vraiment super, aérées, propres…. En plus, son emplacement est très confortable, calme … Tout à fait satisfait de votre hôtel

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Margaux Dany Google

Tout ce que j’ai à vous dire : a fuir !!! Nous sommes arrivés à l’hôtel à 22h30. Nous avions réservé 2 chambres doubles Nous nous sommes installés et nous étions près à dormir. En soulevant les draps nous avons remarqué une énorme trace jaune. Une personne avait pissé au lit. Les femmes de ménage avait refait le lit dans des draps sales !!!! En voyant ça nous avons alerté nos amis de vérifier eux aussi, et comme par hasard la même chose, des draps avec des traces JAUNE !! En plus de ça il y a des cheveux partout dans les lit ainsi que la douche et poiles dans les toilettes. Sans manquer d’une trace d’excrément dans les toilettes. Notre nuit n’a pas été très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux Dany, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes aussi inacceptables avec la propreté de nos chambres. Ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir dans notre établissement. Nous prenons vos remarques très au sérieux et avons déjà informé notre équipe de ménage afin d’enquêter sur cette situation et d'assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous et vos amis avez subis. Nous aimerions beaucoup avoir l'opportunité de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation et trouver une solution satisfaisante. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour bien meilleur. Cordialement, Le responsable de l'hôtel.
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Margaux Crapez Google

Je déconseille cet hôtel. La moquette et les rideaux sont d'une autre époque et leur odeur désagréable. Le matelas n'est pas trop mal, mais la couverture polaire et le couvre lit étaient tachés. Et le plus grave c'est que mon voisin de chambre a été attaqué par des puces de lit... La salle de bains est vite inondée, avec un rideau de douche et un bac dégoûtants. Il n'y a pas de savon à disposition. L'emplacement de l'hôtel avec plusieurs bâtiments n'est pas très pratique. Pour le petit déjeuner, il ne vaut pas le déplacement sauf si vous aimez les sandwichs à la laitue et au pain dur, ou les croissants tout plats. Drôle de concept. À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux Crapez, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience, bien que je sois sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Ce que vous décrivez concernant la propreté et l'état de nos installations est très préoccupant, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez mentionnés, notamment ceux relatifs à la propreté des chambres et à la présence signalée de puces de lit. Nous avons déjà engagé des actions pour vérifier ces problèmes et prendre les mesures correctives nécessaires. Nous travaillons également à l'amélioration de notre petit déjeuner pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés et nous nous excusons pour cette expérience. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous prouver notre engagement à offrir une meilleure qualité de service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de votre séjour. Cordialement, Le responsable de l'hôtel.
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Dom KL68 Google

Chambre d'une autre époque ! Moquette au sol et au mur, couvre lit sale. Odeur de pieds en entrant dans la chambre. Couverture et drap d'une couleur douteuse 🤔. Salle de bain présentant de la moisissure et pas d'une propreté éclatante ! Pas de lampe de chevet mais deux néons au plafond... Bref hôtel à fuir ! Si vous êtes amateur de salade verte, il y en au petit-déjeuner 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Dom KL68, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l'état de la chambre et de la salle de bain, ainsi que la propreté, sont prises très au sérieux. Ce n'est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement vérifier ces points avec notre équipe d'entretien pour nous assurer que des mesures correctives soient prises. Concernant votre expérience au petit-déjeuner, nous sommes désolés que notre offre n'ait pas été à votre goût. Nous travaillons continuellement à améliorer la variété et la qualité de nos services pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir. Cordialement, Le responsable de l'hôtel.
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Jean-Louis Moritz Google

Très belle hôtel, sur trois bâtiments. Bar, petit déjeuner avec un buffet copieux. Chambre confortable avec douche, WC, sèche cheveux, WiFi. Convient à des personnes qui sont en déplacement ou de passage. Prix correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis Moritz, Merci beaucoup pour votre avis positif et détaillé ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que les services proposés, tels que le bar, le petit-déjeuner buffet copieux, et la chambre confortable, ont répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre établissement adapté aux personnes en déplacement et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Le responsable de l'hôtel.
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Emilie Joly Google

Chambre sale, moquette plus q'usee, eau chaude qui mets beaucoup de temps à arriver, un chauffage qui chauffe peu (j'ai dormi habillé). Un petit déjeuner moins que passable, seul le café était satisfaisant. J'y retournerais pas !

Réponse du professionnel : Cher Emilie Joly, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment en ce qui concerne la propreté de la chambre et la qualité du petit déjeuner. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que des mesures immédiates seront prises pour rectifier ces problèmes. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir et de regagner votre confiance. Respectueusement, Le responsable de l'hôtel
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Krim Ka Google

Bonjour à tous, vraiment très surpris par cet hôtel, un accueil parfait, le gérant m'a même surclassé, les chambres sont vraiment très propre et fonctionnelle, climatisation... insonorisées.... Je reviendrai lors de mes passages. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre établissement a dépassé vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'accueil et la qualité des chambres. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages. Cordialement,
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Venture37759789693 Google

|Une expérience INCROYABLE : lors de ma demande de remboursement, 30 minutes après mon premier passage par la réception, j’en suis même arrivé à imaginer la résurrection de Marcel BELIVEAU…N’ayant pas été poursuivi dans les couloirs par un Jack NICHOLSON en mode psychopathe couteau à la main, ni accueilli par Philippe ETCHEBEST lors de mon arrivée (d’ailleurs si l’un de vous à son 06, audimat garantie).|Seul point positif (faut bien justifier l’étoile obligatoire), la réservation facile et rapide. Pour le reste, avis totalement objectif suite à 4 changements de chambres :Trous dans rideaux, literie sans couette mais avec couverture en laine, écran « placenta » 23cm avec TNT qui ne fonctionne pas, néons au plafond, moquette aux murs, aucun des « 53 » bâtiments n’est équipé d’ascenseur (d’autant plus risible vu le nombre de places de stationnement pour personnes handicapées)… Mention spéciale pour l’évènement organisé dans l’une des salles de réception de l’établissement, à priori une vente de matelas, canapés ou autre pour une clientèle « jeune » et triée sur le volet… Quelqu’un a t il le numéro de Julien COURBET ????

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clotou972 Google

Un hôtel arrêté dans le temps. Une décoration à l'ancienne qui mériterai un bon coup de jeune. Des couloirs imbibés d'une odeur nauséabonde de cigarette. La chambre restait relativement propre. Concernant le petit déjeuné buffet, un peu trop simple, aucun affichage présentant les produits, pas de fruits ni de yaourt (la base dans un buffet d'hôtel non ?), bref très moyen.

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Denis Balon Google

Accueil très chaleureux. Les chambres sont très propres. Le service est top, très facile d'accès en plus. Allez y les yeux fermés. Le petit déjeuner plus que copieux.

A
Anais Lamour Google

Très bon séjour à cet hôtel, très bon accueil, une belle chambre remis à propre dès le matin. De très bons petit-déjeuner (avec beaucoup de choix, sucré/salé) et buffet à volonté le soir au top (beaucoup de choix également)!!! Une petite mousse d'offerte en plus! Je recommande fortement !! Merci à vous :)

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G7614BMphilippeb Google

Un hôtel, que je ne recommande pas. |Un accueil froid, de plus une première pour moi dans un hôtel , paiement de la chambre d avance . Sûrement ont ils peur qu en voyant la chambre l on parte en courant.|Une chambre sans aucun charme, pas top niveau propre.|Le repas du soir , sans saveur ni goût. |Hôtel à eviter

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K Kkk Google

Accueil médiocre, le réceptionniste joue aux jeux vidéo en répondant aux clients. Carte qui ne fonctionne pas du coup plusieurs aller retour entre le 3 e étage et la réception. Chambre d'un goût douteux et sans clim pour 62€, par temps de fortes chaleurs c'est très limite.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire très constructif. Je me permet juste de rappeler certains points : - La carte de chambre que vous avez utilisé ne présentait finalement aucun problème et cette même chambre a été louée 5min après votre arrivée. - après votre installation je vous ai demandé si tout étais "OK" et vous m'avez confirmé que "OUI". Alors qu'il est préfèrable de faire toute réclamation sur place en cas de problème. - lors de votre arrivée, je vous ai expliqué qu'il y a plusieurs gammes de chambre dont la gamme business avec climatisation mais vous m'avez vous même demandé une chambre moin chère et sans climatisation malgré mes explications. Et pour finir en vu de l'historique de vos commentaires, en règle général vous préfèrez ne pas résoudre le problème sur place et venir vous défouler via un avis et un commentaire non constructif de tout. Cependant merci pour votre retour d'expérience qui offre plus d'information.
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W2268RFyvesd Google

Hôtel simple et pas très moderne mais calme .personnel très agréable et disponible. |Petit déj très complet et bon même le café et les croissants . repas du soir avec une cuisine familiale tout en buffet pour 13€il.ny à rien à dire. Je recommande. |Bon rapport qualité prix

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Richard GLORIES Google

Très bien même excellent, chambre très propre et grande. Mobilier niquel salle de bain très propre et bien agencée. Accueil très courtois et professionnel. Il y a un bar et un restaurant un parking privé juste sous les fenêtres de la chambre, tout est très bien. Je recommande largement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre notation et commentaire qui nous motive de jours en jours à faire de notre mieux pour vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir
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Daniel Sinclair Google

Cet hôtel est simple sans chichi, mais très propre, les chambres sont faites tous les jours et le linge changé. Le petit déjeuner non inclus (+8.80€) est très honnête et à volonté avec beaucoup de choix. Enfin le réceptionniste est pro et surtout très aimable. Je vous recommande cet établissement quand vous visiterez Besançon.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement.
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ariatoo Google

Je n'ai pas aimé, au petit déjeuner les yaourts aux fruits avec dlc dépassée, l'accueil froid, le fait que le lit ne soit pas refait par le personnel de chambre, l'odeur dans le bâtiment ou était ma chambre, la difficulté pour avoir du chauffage dans la chambre une note explicative pour l'utilisation de la clim ne serai pas de trop. Les chambres sont propres mais plutôt vieillotte. J'ai aimé le calme, le maxi croissant au petit déjeuner

A
Annick Fèvre Google

Un peu déçue par cet hôtel, moquette au sol sale, sèche cheveux dans la salle de bain mais qu'il faut bancher dans la pièce d'à côté. Pas d'ascenseur. Alors certes il n'y a que deux étages mais si l'on a des valises un peu chargées.... Aucun moyen d'accéder à la chambre que par l'escalier ! Prix annoncé au téléphone 41 € et facture finale 43 €. Sinon la personne à l'accueil est sympathique, le lit confortable, la chambre suffisamment spacieuse et avec un espace de rangement appréciable. Chambre silencieuse qui plus est. Cela fait oublier les petits désagréments.

A
Aimee Jean Google

Nous avons séjourné en famille avec un enfant en bas âge dans cet établissement, nous avons été ravis, nous avons été très bien accueillis, et la chambre était propre. je ne comprends pas certains commentaires, je reviendrai avec grand plaisir.

g
griscoo Google

L'emplacement est idéal et parfaitement desservi. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à rendre service. Le rapport qualité-prix est imbattable et l'atmosphère de l'hôtel est conviviale et reposante. Je recommande sans hésiter cet hôtel pour un séjour à Besançon, que ce soit pour des raisons professionnelles ou de loisirs.

B
Bw Bw Google

Si vous êtes non fumeur je vous conseille pas je réserve une chambre non fumeur mais a ma grande surprise la chambre sent le tabac apparemment tout le monde fume dans les chambres. les chambres sont pas vraiment bien nettoyer ça justifie le prix ,et ce qui m'a encore plus choqué quand je suis descendu pour prendre une boisson dans le distributeur yavais deux femmes qui était la qui mon dit tu a besoin de quelques choses je leur ai répondu comment ça ! Elle me réponde si tu a besoin de ......contre une somme d'argent nous et toujours la dans ces chambres je leur dis non ça m intéresse pas.jpensai pas que ça existait dans ce genre établissement mais j'y remettrai pas les pied ça c'est sûr !

U
UBRIG raphael Google

Établissement conforme a mes attentes . La chambre était très propre la douche vraiment top spacieuse . le personnel très agréable. Le petit déjeuner était très bien fourni très Bon. Un très bon rapport qualité prix je recommande avec grand plaisir

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eric meillard Google

A déconseiller aux non-fumeurs, sur le papier excellent rapport qualité prix , réception sympathique, cadre assez cool, mais vraiment odeur de voiture de vieux fumeur dans la chambre! Hôtel avec beaucoup d'ouvrier du btp ou de passage donc sans doute pas faute de l'hôtel mais ça va juste aller pour quelques heures de sommeil...

A
A Hry Google

Accueil très agréable et personnel chaleureux, le monsieur m'a gentillement surclassé comme il n'y avait pas foule le soir de mon arrivée. Un beau geste commercial. Également, le petit déjeuner au top et très copieux, parfait pour démarrer la journée. Je recommande cet hôtel !

B
Bruno Lopes Google

Les chambres sont spacieuses avec une bonne literie. Le restaurant propose une offre variée pour les différents repas de la journée. Le personnel chaleureux est à l'écoute de la clientèle. Sans compter la situation géographique de l'hôtel qui est idéale car située dans une zone commerciale. Je recommande donc vivement cet hôtel pour une étape voir un séjour sur Besançon

H
Hellomycoach Google

Professionnalisme, propreté, tranquillité et qualité de service irréprochable. Le bar et le buffet sont irréprochables. Rapport qualité prix imbattable. De plus, l'emplacement est idéal pour le shopping, le sport ou la détente après le travail. Je n'ai pas l'habitude de laisser de comm sur les hôtels mais là, ça le mérite amplement. Je recommande à 2000%

D
DR. Marsouin Google

En déplacement professionnel, mon choix s'est fait sur cet hôtel idéalement placé sur la zone Chateaufarine (lieu également sympa pour faire quelques boutiques). Facilité de réservation et bien accueilli. Les chambres sont suffisamment spacieuses et soignées. Je suis regardant sur le ménage et là, rien à dire. Bon point supplémentaire en cette période, un vrai repas peut être servi en chambre. Gestes barrières Covid bien respectés. J'y retournerais sans hésiter.

J
Jenny Google

Odeur tabac froid alors que sensée être une chambre non fumeur. Mauvaise hygiène, poils suspects dans la douche et moisissures dans la douche... un oreiller chacun, extra plat. Et une serviette de toilette chacun. Pas de serviette de douche. 44€ la nuit. Le seul mérite est qu il y avait des chambres disponibles après 23h ! Je n'y retournerai pas.

J
Jojy 400 (jojy400) Google

Je n'ai jamais vu un hôtel aussi sale. Le service de literie laisse a désirer, deux serviettes pour 3 personnes, sur une des deux serviettes il y avait des escrement, dans le lits des cheveux partout, la moquette qui colle c'est a ce demander si il n'y a pas beaucoup d'hygiène. C'est vrai le prix et pas cher, mais l'hygiène l'hôtel reste vraiment a désirer Bref niveaux qualités prix vous n'y avez qu'à perdre votre argent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec une grande surprise. Les faits que vous décrivez (présence d’excréments, literie sale, manque d’hygiène généralisé) sont extrêmement graves et ne correspondent en aucun cas aux contrôles réguliers effectués dans notre établissement ni aux standards que nous appliquons quotidiennement. Lorsqu’un problème réel est constaté par un client pendant son séjour, nous intervenons immédiatement (changement de chambre, reprise du ménage, remplacement du linge). Or, aucune remontée n’a été faite à la réception lors de votre passage, ce qui ne nous a pas permis de constater ni de corriger les points évoqués. Nous rappelons que nos chambres sont nettoyées quotidiennement selon des procédures strictes, et que le linge est traité par un prestataire professionnel. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière factuelle si vous souhaitez nous apporter des éléments précis (numéro de chambre, date exacte du séjour), afin de vérifier objectivement votre retour. Cordialement,
C
Christian Dumas Google

restaurant propre mais la bouffe à volonté 0 zéro ont est arrivés à 4 à 12h50 et plus rien dans les bacs de nourriture chaude juste il restait des saucisses et des patates froides au lieu de chaude. pour les entrées avec la chaleur laisse tombé c'était tiède. bref le prix pas justifié et le personnel peu communiquant à part la serveuse super sympa. juste que si le resto ne fait rien pour sa cuisine celui-ci va être vite catalogué..

D
Damien Lalis Google

Les chambres sont très vieillottes. Pas de climatisation, il fait très chaud dans les chambres . Ni prises de courant ni tables de chevet, ni lampe de chevet. Pas d oreillers supplémentaires, beaucoup de bruit dû à la voix rapide juste à côté.La semaine prochaine je vais à ibis budget en face je sais que j'y serai beaucoup mieux et payerai beaucoup moins cher.L accueil par contre est plutôt agréable. Je ne conseil absolument pas cette adresse

A
Antoine Emir Google

En revenant de suisse, nous sommes tombés par hasard sur cet hôtel qui comporte plusieurs bâtiment donc assez grand. Très bon rapport qualité prix. Alors oui certains diront, le mobilier, les décors, les tapisseries sont anciennes mais restent propre dans l'ensemble. J'ai au contraire trouvé que le temps s'était arrêté, temps cela reste d'époque mais cela à son charme. Il fait également restaurant avec pour seul plat un buffet, varié à un prix abordable. On mange certes pas de la gastronomie mais cela reste à la bonne franquette avec un prix abordable. Cela évite de chercher trop loin ailleurs. Nous en gardons un bon souvenir.

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