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Hotel Spa Le Castel Cabourg- Restaurant La Calypso

Hôtel · Cabourg (14)

4,0 367 avis Google
Hotel Spa Le Castel Cabourg- Restaurant La Calypso — Hôtel

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À propos de Hotel Spa Le Castel Cabourg- Restaurant La Calypso

Hotel Spa Le Castel Cabourg- Restaurant La Calypso est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Cabourg (14390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (367)

Avis Google
4,0
367 avis
5★176
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3★41
2★27
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chriscc9 Google

Nous avons été très déçus par notre séjour.||Pour un hôtel classé 4 étoiles, le rapport qualité-prix ne nous a pas convaincus.||Tout d'abord, il n'y a pas d'ascenseur. Pour rejoindre les chambres, il faut monter un escalier assez raide et franchir plusieurs portes coupe-feu très lourdes, ce qui est peu pratique, surtout avec des bagages.||La chambre était très petite et ne disposait que d'une seule chaise alors qu'il s'agissait d'une chambre double. Les espaces étaient vraiment exigus.||La chambre donnait directement sur un immeuble résidentiel situé à seulement quelques mètres. Les fenêtres des appartements faisaient face aux nôtres, ce qui nous a obligés à garder les rideaux fermés afin de préserver un minimum d'intimité.||L'insonorisation est très insuffisante. Nous entendions facilement les conversations des voisins ainsi que les bruits provenant du couloir. Nous avons même entendu le ronflement des occupants de la chambre voisine pendant la nuit.||Le parking privé est également très décevant. Il est extrêmement étroit et semble prévu pour quatre véhicules, alors que cinq voitures y sont stationnées. La cinquième bloque les autres et les manœuvres pour sortir sont compliquées. En marche arrière, la visibilité sur la rue est très limitée, ce qui nous a semblé peu sécurisant. Compte tenu de la présence d'un grand parking public à proximité, les 25 € demandés pour le parking de l'hôtel nous paraissent difficilement justifiables.||Enfin, le petit-déjeuner, facturé 20 € par personne, ne correspond pas au niveau attendu d'un hôtel 4 étoiles. Le choix est limité et plusieurs produits n'étaient pas réapprovisionnés.||Au regard des prestations réellement proposées, nous avons eu beaucoup de mal à comprendre le classement 4 étoiles de cet établissement. Pour nous, le niveau de confort et de service se rapproche davantage d'un hôtel économique que d'un hôtel 4 étoiles.

L
Léa Scholtus Google

Nous avons séjourné au Castel pour 4 jours. Tout était parfait, le service était top, nous reviendrons 🤗!

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Lucille Torres Beucher Google

Expérience au restaurant superbe !! Accueil, et service irréprochable Nous avons très très bien mangé, et le menu enfant était également très quali La qualité des produits est a souligné ! Super !! On a déjà hâte de revenir

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A TL Google

Très décevant, cet hôtel n'a rien d'un 4 étoiles. Les chambres sont très mal insonorisées, le parquet grince c'est terrible pour dormir suivant les horaires des voisins. le wifi de la TV fonctionne mal suivant les horaires l'image est cryptée. Le parking soi disant réservé, vous arrivez le soir tard plus de place. Pas d'ascenseur et nous portons nos sacs...personne à l'accueil il faut toujours attendre. Le point positif emplacement bien placé en centre ville. La chambre et sbd sont propres et agréables. Le personnel est agréable mais ils sont sous l'eau entre le resto, l'accueil...

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Olivier Boulan Google

Accueil très sympathique et un dîner gastronomique en 7 services extraordinaire

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Y. C Google

Très mauvaise expérience. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un manque évident de personnel, avec des désagréments qui se sont répercutés tout au long de notre séjour. Malheureusement, la direction ne semble pas sensible aux problématiques rencontrées durant le séjour. Concernant les installations, le spa laisse fortement à désirer. Le sauna et le bain nordique étaient dans un état d'hygiène très discutable. Les chambres sont très mal insonorisées, ce qui rend le repos compliqué. Quant au petit-déjeuner, il est réapprovisionné au compte-gouttes : il faut souvent patienter pour pouvoir se servir, avec en plus un choix limité et peu de produits frais. Nous ne reviendrons pas et ne le recommandons pas.

C
C H Google

Nous venons de passer le we dans cet hôtel. Il s’agissait d’un cadeau pour notre anniversaire de mariage comprenant nuit d’hôtel, accès au spa et massage en duo puis le dîner. Nous avons été globalement été très déçus de cette expérience : Le veille de notre arrivée nous avons été informés de l’annulation de notre massage duo « pour manque d’effectif ». Le côté spa est sous une tante dans le jardin. Il faut traverser la cour en peignoir pour y accéder. Le repas inclut dans le menu assez simpliste pour un gastronomique, jambon rillettes en entrée ou 2 crevettes et quelques bulots (réponse surprenante du patron: à ce prix là vous ne pouvez pas avoir mieux…!). La chambre suite était très propre, confort minimaliste. L’hôtel n’est pas insonorisé, très compliqué d’être au calme avec le parquet des voisins qui grince! Pas d’ascenseur. Petit déjeuner sans intérêt, il n’y avait même pas de pain. Les employés ont dû aller en chercher à la boulangerie. Cet hôtel n’a rien d’un 4 étoiles Heureusement que le personnel a le sourire et tente de trouver des solutions. Hôtel très bien placé

Réponse du professionnel : Madame Vous oubliez juste de dire que normalement nous acceptons pas les offres cadeaux le week end et là nous avons fait une fleur de vous prendre à ce moment là Et oui 50€ demi pension avec que des produits frais jusqu au pain comme vous dites aussi bien Nous savions que dès votre arrivée vous alliez nous mettre un mauvais commentaire retour immédiat de toutes notre équipe et nous espérons que n’êtes pas jugé aussi sévèrement car 1 étoile vous mettez mal psychologiquement toute une équipe belle soirée à vous
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Prost Elodie Google

Nous avions réservé l'espace jardin secret pour un moment détente entre amis. Nous avons été très déçues par la propreté du lieu (cendres, mouchoirs usagés et eaux troubles et vertes). Nous nous sommes permises de le signaler. La responsable était excédée par nos remarques et ne cessaient de se justifier. Finalement, nous avons bénéficié d'un geste commercial (prestation offerte) et à notre grande surprise la responsable a exigé que nous la remercions pour ce geste au point de nous hurler dessus dans la rue. Nous regrettons amèrement son manque de professionnalisme et nous ne ressortons pas de cet endroit détendues. Nous déconseillons vivement cet endroit.

C
Carl Pigeot Google

Parquet un peu bruyant, mais expérience très agréable. Literie très confortable. Propre. Volets roulants appréciés dans la belle chambre ainsi que la machine à café. Profitez d'un instant de détente en réservant le jardin secret 😉.

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Marine B Google

Repartie déçue de mon soin, la technique et le professionnalisme n'étaient pas au rendez-vous comparé à d'autres endroits où j'ai pu aller.

M
Mary Google

Bonne expérience pour le massage et le SPA lors d'un EVJF. Bel environnement, des masseuses douces et disponibles. Je tamiserai davantage l'une des salles de massage et fermerai les fenêtres pour ne pas être dérangé par des nuisances sonores.

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G Bu Google

Points positifs : Proche du centre ville Personnel souriant et aimable Points négatifs : Pas d'ascenseur Parquet très bruyant Oreillers très très durs !!! Petit déjeuner moyen pour le prix (pas de salade de fruits, pas de biscottes, pas de beurre) Petite théière= une seule tasse de thé !!! Nous avons très mal dormi. On ne reviendra pas.

N
Noé Mie Google

Nous avons passés un moment exceptionnel au sein de votre établissement pour un soin duo pour nos 18 ans de rencontre. Les filles sont d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable ! Nous recommandons vivement votre établissement et vos services. Et reviendrons certainement. Merci encore Les Delaunay

c
claire JEUNESSE DERGHAL Google

Nous avons été conseillés par la propriétaire de la maison d'hôtes Villa L'Argentine pour passer une nuit dans cet hôtel. Chambre isolée et bien agencée. Vis à vis mais qui se comble avec les rideaux, literie confortable, on y a bien dormi. Points positifs: le service Bien-être en plus, sauna, bain nordique et jacuzzi pour deux. Un bonheur et un pur moment de déconnexion dans ce coin "Jardin Secret". Le personnel est accueillant et chaleureux. Le restaurant est gastronomique donc les prix sont justifiés. Parking payant en plus pour 20e la journée, mais sinon il y a de la place dans les rues alentours. Proche de la rue piétonne et des commerces et boutiques. Point négatif: Prix du petit déjeuner trop cher par personne pour ce qui est proposé. Une salade de fruits frais et de la compote locale (département de la pomme) devraient être proposées. Nous y reviendrons tout de même car bien accueillis.

E
Eléha Dréval Google

Belle expérience en famille dans cet établissement ! Points positifs : la chambre est très belle et fonctionnelle (literie+++), le petit dej et le repas du soir étaient bons ! L'hôtel est bien placé dans Cabourg (tous à 4/6 min à pieds), le personnel est très aimable et accueillant ! Points négatifs : l'insonorisation des chambres est très faible et les repas étant bons mais par contre beaucoup trop cher !! Un bon séjour malgré tout ! Je recommande !

N
Nicolas CHEENNE Google

Magnifique accueil dans cet hôtel plein de charme et parfaitement confortable. Très bien situé, dans une rue calme proche de la mer et du cœur historique de Cabourg. Personnel très attentionné. Massages exquis !

S
SUARD Marianne Google

Cet hôtel restaurant est idéalement placé, à deux pas de la mer et du centre ville. La rue de l'hôtel est calme

C
Casa Di Famiglia Google

C’est un établissement hors normes, Tout est fait pour vous recevoir et vous accueillir dans de magnifiques conditions mais aussi avec des réceptions chaleureuses et familiales. La directrice Isabelle au top pour l’organisation accompagnée d’une Équipe INCROYABLE !! Mathilde, Valérie, Céline,Pierre, Lucas, et j’en oublie sûrement…. Vraiment merci de nous avoir comblé d’attentions et de prévenances multiples mon petit Marcel et moi-même… Le restaurant je recommande… Les chambres nickels … Le service au top …. L’environnement un rêve … L’accessibilité à la ville .. En fait ici à l’hôtel Le Castel de Cabourg c’est déjà le paradis … Je recommande très sincèrement Sergio

t
t C Google

Bonne expérience. Chambre petite mais propre et cosy, personnel aimable. Rapport qualité prix ok. Gros bémol qui gâche en partie le plaisir. On entend assez bien les voisins/enfants discuter dans les chambres d'à côté donc on est obligés de se dire qu'il en est de même pour eux si on fait autre chose que chuchoter.....c'est quand même gênant. Hormis ce point précis c'était très bien pour le prix.

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selig BIEDAL Google

Quel dommage que l’insonorisation des chambres soit très insuffisante. Le parquet grince énormément, les bruits de déplacements sont tres perceptibles d’une chambre à l’autre tout comme les voix.... En revanche, la déco est très sympa, le service irréprochable et le personnel particulièrement souriant.

C
Christophe Olivier Google

Un merveilleux séjour dans cette établissements, Découvert pas hasard en se baladant sur Cabourg, Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse, Malgré une arrivés tardive, le personnel était toujours aussi souriant. Un petit déjeuner à 20€ par personnes très garnies et avec des produits locaux et frais. Merci beaucoup et à bientôt !!!

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871mariehelenec Google

Très bel établissement belle chambre avec un prix très correcte et surclassement fait avec le sourire |Un bon petit déjeuner buffet avec pleins de choix par rapport à des établissement de plus haute gamme merci à Cécile et Valérie pour leur charmant accueil et à leurs équipes |Bravo à la cuisine beau produit par rapport au prix produit noble

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Mhc Mhc Google

Nous avons avons été agréablement surpris par ce charmant établissement proche de la plage et du centre ville , accueil chaleureux. Cuisine raffinée joliment présentée à l’assiette. Nous y reviendrons.

C
CSK HERBLAY Google

Très agréable séjour dans ce charmant hôtel cosy, tres jolie décoration, et personnel très sympathique. Emplacement idéal entre le centre ville et les plages.

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Myriam Devavry Google

Une équipe exceptionnelle professionnelle et charmante. Une table délicieuse je recommande le menu du chef belle surprise. Un grand merci à l'équipe pour leur gentillesse. La chambre était très propre vue sur le jardin et très calme. Literie parfaite.

C
ChrisNointot Google

L hôtel ne vaut pas quatre étoiles , plutôt trois. Mal insonorisé , et vis à vis.|Le restaurant était correct, le personnel aimable.|Le petit déjeuner ( 20 euros par personne) est très cher pour ce qui est proposé. |Les soins SPA moyens , j ai connu beaucoup mieux ailleurs.

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emma tl Google

Nous avons passé un moment exceptionnel au spa de l’hôtel Le Castel à Cabourg. L’accueil a été parfait grâce à l’esthéticienne qui s’est occupée de nous avec une grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme. Nous avons profité du jacuzzi, du sauna et de la barrique nordique pendant 45 minutes, une vraie parenthèse de détente. En plus, elle a pris le temps de nous donner de précieux conseils sur la région, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. Merci à elle pour sa bienveillance et son attention, cela fait toute la différence. Nous recommandons vivement cet endroit !

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titigolgot Google

4 étoiles que sur le papier .||Suite à notre passage dans cette établissement nous avons été dessus.||En effet après avoir passé une nuit la chambre a été refaite mais dans quel conditions,||Le lit ferai et mal tendu les oreilles posées comme des chiffons voir les photos.||Une bouteille d’eau offerte certes mais quel bouteille (bouteille de jut de fruit sans étiquette avec de l’eau du robinet).||Dans la penderie si vous ne faites pas au minimum 1,70m il vous faut un marche pied pour atteindre les sinters ||Les serviettes de toilettes sont rêche, les peignoir aussi sont de mauvaise qualité et en plus tout chiffonnées .||Que dire de la finition de la chambre, finition des peintures faite par je ne sais pas qui mais ça débordai dans tous les sens, la porte de la salle de bain rayé en plein milieux.||Dans le couloir en dans l’après midi 14 h 10 des bouteilles d’eau de lait de produits et des sac de linge salle qui traînent.||Bon je vais m’arrêter là pour les critique car je pourrais continuer car la liste est longues.||En bref ce n’est pas digne d’un 4 étoiles surtout quand le directeur vous snobe, le seul point positif est le personnel qui son souriant.

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Alain Grinfeder Google

Aïe aïe aïe 😂 le restaurant Il y a du souci à se faire. Déjà quand on dit faire une cuisine bistronomique on s en donne les moyens : acceuil prise de commande service qualité du plat tout est à revoir et repenser Au moins un couteau à steak pour le filet de bœuf Vérifier les assaisonnements avant de servir et proposer sur la table le moulin à sel et le moulin à poivre Proposer du parmesan au client avec les linguines sans évoquer le goût insipide du plat. On cherche les herbes en revanche on a le beurre Le vin est servi 12.5 cl au verre mais comble de malheur on nous sert le fond de la bouteille Le prix est démesuré le service nul l accueil désagréable Restaurant à fuir Pas de 2eme possible car Trop de prétention

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Jerome COUPE Google

Chambre exiguë, pas d'ascenseur, accueil moyen, petit déjeuner sans intérêt et cher. Restent un charmant petit jardin et un emplacement idéal. Rapport qualité prix très mauvais, je n'y retournerai pas.

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geoffrey Google

Très très belle hôtel. Les équipes sont adorables, et travaillent très bien. Le jardin est adorable, le restaurant délicieux et la direction impeccable. Merci encore pour ce très beau séjour

C
Catherine Vaugier Google

très bel établissement aux services de qualités,bel agencement intérieur et jardins, chambre très agréable personnel très présents à la relation client. petit parking attenant à l'hôtel, stationnement très facile tout autour, idéalement proche du bord de mer,et des rues commerçantes de Cabourg. un plus pour la qualité de l'espace soins bien être. je recommande vivement cet établissement

C
Candice Cardock Google

Nous avons eu la chance de séjourner une nuit au Castel et de tester le SPA. Ce fût une expérience sans faute. La chambre était spacieuse, décorée avec goût et très propre. La literie très confortable, et - chose rare dans les hôtels- la présence de volets électriques permet de passer une nuit au calme et réparatrice. Le petit déjeuner, pris sur la terrasse arborée est copieux et fait de produits locaux. Le spa extérieur est un havre de paix, notamment le bain nordique entouré de végétation. L’amabilité du personnel couronne tout cela, nous recommandons vivement !

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Fils Coco Google

Désolée, je ne venais pas pour un séjour, mais juste pour un spa dans les jardins du spas Le Castel. Endroit ombragé très agréable et intimiste , comprenant un jacuzzi,un bain nordique, cependant plus adapté pour un spa hivernal , ,un sauna et deux transats .Seul bémol ,en tout cas pour l'été,pas de douche rafraîchissante quand vous sortez du sauna .C'est le principe : on sort du très chaud et on se rafraîchit ensuite. Un coin tisanerie serait également un plus .

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Philippe Pepin Google

Magnifique hôtel dans un cadre verdoyant avec un accueil sympathique et très professionnel , chambre confortable , vaste et calme à la literie d'une grande qualité . très belle surprise pour l'anniversaire de nos 40 ans de mariage tout y était pour rendre ce moment magique et inoubliable !Nous recommandons cet endroit plein de charme .

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Angele05 Google

Séjour très agréable. Chambre spacieuse et bien équipée. |Hôtel situé au calme mais en centre ville ce qui est très appréciable. |Dommage que nous n'ayons pas pu profiter du jardin mais il faisait vraiment frais.|Très bon petit déjeuner.|Personnel à l'écoute et très agréable.|Le spa est tentant ce sera à tester lors de notre prochain séjour.

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Jean-Francois CULAT Google

Chambre propre et récente mais extrêmement mal insonorisée. Vous entendez les voisins prendre leur douche, aller au toilettes… Hôtel très bien situé et personnel très aimable et toujours disponible. Petit déjeuner en faible quantité surtout pour 25€/personnne. Pour moi le rapport qualité prix n’y est pas.

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Endorphinee Google

De passage simplement au "Jardin Des Secrets" pour 45mn, nous avons été très bien accueilli, avec le sourire et des femmes très agréables. Nous avons eu une cabine à disposition afin de pouvoir nous changer, avec des peignoirs et des chaussons.|Nous avons passé 45mn très agréable au sein de ce petit havre de détente. ||Cependant, au moment de repartir, nous sommes passés par la réception afin de demander s'il était possible d'accéder à une douche (comme partout après un SPA…), la réceptionniste était au téléphone et le gérant n'a pas été très sympathique avec elle. Il lui a parlé très sèchement afin de lui demander si elle s'adressait à lui ou à la personne au téléphone. Il insistait lourdement et lui parlait en même temps qu'elle conversait au téléphone… Bref, nous n'étions pas à 2mn et aurions pu tout à fait patienter qu'elle finisse tranquillement sa conversation sans avoir à lui mettre cette pression. Nous avons été hyper gênée de la situation. ||Le gérant a fini par nous dire "Il n'y a pas de douche, je peux vous proposer d'aller vous doucher dans une chambre pas nettoyée de laquelle les clients viennent de partir".............. Pardon ? Non merci ! Limite pour un 4* tout de même... ||Dommage que cette note de fin n'aie pas été très sympathique car tout le reste était top. Et les filles de la réception, du SPA etc... Vous êtes au top ! A contrario de votre "boss" je suppose.

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Emma Delpuech Google

L’hôtel est très charmant, confortable et d’un style assez “petit bourgeois”. Tout est très propre, le jardin est magnifique, et les repas proposés sont délicieux. Cependant, par rapport à mon premier séjour ici, mon impression cette fois-ci a été un peu moins marquante, même si j’aime toujours beaucoup cet endroit. Je me demande si c’est parce que mes souvenirs embellis ont renforcé mon attachement à l’hôtel, ou bien si la qualité du service au restaurant a légèrement baissé. Cette deuxième visite avait pour moi une valeur particulière : je suis revenue ici sur les traces de Proust, pour raviver mes souvenirs et redécouvrir les lieux qui lui sont liés.

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Sebastien A Google

Très bon hôtel pour un séjour cosy, détente à Cabourg. Personnel très accueillant. Le jardin arboré, loin des tumultes de la rue principale de Cabourg est idéal si vous aimez boire un verre au calme l'après-midi.

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tesst578 Google

Superbe séjour au Castel|Tout y est|Le personnel est exceptionnel|Manon a l accueil est d une gentillesse légendaire et douce|Cécile Lukas et pierrot sont aux petits soins pour vous. Ils sont très professionnels et constituent la plus value de l Hotel. |Le service à table est exemplaire|La détente et le charme du jardin sont les leitmotiv du séjour|L emplacement est très agréable|Je recommande|Petit bémol|Le directeur de l hôtel nous salue une fois que deux. C est curieux et peu plaisant

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Jeremy C. Google

Un week-end en famille IDYLLIQUE. Toute l’équipe est à votre écoute pour rendre votre séjour idéal. Le Castel est à 3 min du centre ville et 7 min à pied de la mer, un week-end sans voiture. L’hôtel est charmant entouré de verdure. La chambre Madeleine est lumineuse, décorée avec goût et au calme. Les cabines de soin sont spacieuses, avec de belles portes fenêtres face au jardin, avec la musique et le professionnalisme de Marie-Lou, moment de relaxation garanti. Viennoiseries et Traditions chaudes vous attendent au petit déjeuner avec des œufs brouillés crémeux pour ceux qui préfèrent le salé : un vrai régal! Un très bon rapport qualité/prix au restaurant, avec des produits frais et de saison, des assiettes aussi belles que bonnes. Même mon fils de 2 ans a eu le droit à une assiette dressée façon gastro et des attentions tout au long du séjour (coloriage, sculpture biscuit chat sur son dessert, bonbons). Merci beaucoup pour ce moment hors du temps à toute l’équipe et aux gentilles attentions pour notre fils Alban et Vickie: Hugo, Pierre, Nicolas, Luigi, Marie-Lou, Valérie et Cécile. Et à très très vite !

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E C Google

Très bien surtout le restaurant Bémol cependant pour un 4 étoiles chambre bruyante car le parquet dans les chambres craque. J'avais au dessus un couche tard qui regardait la TV et qui faisait les 100 pas. Idem de 6 à 7h. C'est pourtant joli le parquet en bois. Décoration soignée.

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clémentine breban Google

Mignon hotel parfaitement situé à 5min de la plage Le personnel est adorable, le petit déjeuner délicieux, le restaurent très bon aussi et la literie très confortable ! Nous avons aussi pu profiter de l'espace bien être rien que pour nous pendant 45min. Un très bon choix pour un séjour à Cabourg

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cricriyvelines78 Google

Les oreillers sont beaucoup trop mous et petits . La couette est trop fine . Les poussières n’avaient pas été faites avant notre arrivée. Poussière sur les tables de nuit visible . C’était notre 2eme séjour et cette fois ci nous avons été plutôt déçu .

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Célia Google

Très belle expérience entre amies. Nous avons fait un massage californien d’1h et le moment de détente dans le « jardin secret ». Massage de qualité avec possibilité de prendre une douche après le soin ce qui est très appréciable! La réceptionniste de l’hôtel Manon a également été d’une très grande gentillesse. Merci à vous pour ce très bon moment de détente que nous recommandons vivement.

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Melissa Lamriben Google

J’ai adoré ma nuit dans cette hôtel. En plein cœur du centre mais tout de même très calme ! Un vrai havre de paix. La chambre était spacieuse et très propre. Les baignoires sont fantastiques également ! J’ai très bien dormit dommage que c’était rapide ! La nourriture de l’hôtel est excellente Et que dire du service ? Tous le monde est au petit soin, j’ai été chouchoutée et ça m’a fait le plus grand bien !!! Merci à l’équipe du Castel et à très vite j’espère.

M
Mehdi Droizy Google

L’hôtel est superbe, l’emplacement idéal, proche de la grande rue commerçante de Cabourg et proche de la plage, la chambre est belle et propre même si le vis à vis laisse à désirer, et quand je parle de vis à vis, les fenêtres d’en face de la rue sont a moins de 30m mais j’aimerais attirer l’attention de l’hôtelier et des futurs clients sur la literie. Nous avions réservés une chambre avec un lit double. Il s'est avéré que nous avions deux lits simples joliment masqués sous un grand drap ce qui a fait de notre nuit une douloureuse aventure. Nous dormons toujours au centre des lits et nous avons passés, vraiment sans exagérer, la nuit entière coincés entre les deux lits simples à moitié dans le vide à moitié maintenus par les deux lits. Une horreur pour nos dos et nos jambes qui nous servaient de cales…. Les animaux y sont les bienvenus et c’est un réel point positif.

D
Duthil Sandrine Google

Nous avons passé un séjour très agréable. Nous recommandons ce lieu . Personnels compétent, accueillant et à l’écoute du client. Très belles chambres et restauration parfaite. Faute de temps, nous avons pas pu profiter des prestations annexes ce sera pour la prochaine fois car nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel.

J
Jorge Filippe Google

Notre séjour d'une journée a été marqué par un accueil chaleureux et un service attentionné. Le personnel s'est montré particulièrement bienveillant. En revanche, quelques points ont nécessité notre attention. Logés en famille (2 adultes, 1 bébé de 2 ans) au dernier étage, nous avons apprécié la literie très confortable. Néanmoins, l'absence de climatisation (heureusement, nous avons évité la canicule de justesse) et les escaliers étroits avec des bagages ont rendu l'accès un peu compliqué. Le principal problème concerne la sécurité des fenêtres : l'absence de barrières représente un danger réel pour les enfants. Il est incompréhensible qu'une telle négligence puisse exister, surtout au vu du prix de la chambre. Le restaurant est excellent, à l'exception du Paris-Cabourg, dont le prix (15€) ne correspond pas à la qualité proposée. Le petit-déjeuner était copieux, mais une mésaventure avec un café au lait infecté a gâché notre expérience. Malgré nos remarques, il a fallu que le personnel goûte lui-même la boisson pour reconnaître le problème. À ce prix-là (300€ la nuit, 20€ le petit-déjeuner), un tel incident est inacceptable. En résumé, notre séjour a été mitigé. Si l'accueil et la qualité de certains services ont été appréciables, les problèmes de sécurité et la qualité inégale de certains produits ont laissé une impression générale décevante."

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