Hotel Van Gogh

Charmant petit hôtel. Chambre très propre. Literie confortable. A 5 minutes à pied du centre 👍👍. Il a cependant fallu demander des échantillons gels douche et du papier toilette en arrivant car rien dans la salle de bain et cela avait l'air d'étonner l'employé à l'accueil (vous êtes sûre madame qu'ils ne sont ??)... En revanche, gros bemol sur le petit-déjeuner à 15€ , adulte ou enfant, qui est PEU copieux et uniquement sucré. Nous avons payé la veille, personne ne nous a prévenu qu'il n'y avait pas de salé. Très étonnée dans un hôtel où il n'y avait que des touristes étrangers qui mangent souvent salé, et pas de solution le lendemain matin alors qu'ils savent très bien que plusieurs clients se sont plaint par le passé d'après l'employé à qui nous avons reclame. Pour autant, pas de solution à part "je suis désolée"...C'est pas très commercant. Aucun geste commercial : 15€ un café et un jus d'orange avec un morceau de pain, c'est resté en travers...

Hôtel très bien situé qui offre un accès à pied rapide jusqu'au centre ville. Le parking et la piscine sont de réels atouts. Nous avons été bien accueillis à notre arrivée. En point négatif, je tiens à souligner que la chambre 21 dans laquelle nous avons passé la nuit est problématique (chambre avec 1 lit double et 1 lit simple pour 3 adultes située dans la partie inférieure de l'hôtel, faisant peut-être partie d'un lot d'anciennes caves ou garages aménagés en chambres). Nous avons senti une très forte odeur d'humidité imprégnée dans toute la chambre dès que nous y sommes entrés. Impossible par exemple de mettre ses affaires dans la commande tant l'odeur de renfermé y est forte. Nous en avons fait part à l'accueil dans l'après-midi. La personne semblait surprise. Elle nous a dit que les précédents occupants n'avaient pas dû aérer mais qu'elle en ferait part au manager à son arrivée à 18h. Nous n'avons pas eu de retour. Entre-temps, nous nous sommes accoutumés à l'odeur très présente de cave, de sous sol. Celle-ci nous a semblé plus tolérable en actionnant la VMC de la salle de bain, ce dont nous avons fait part à la personne de l'accueil lorsque nous sommes sortis manger au centre ville. A notre retour, la mauvaise odeur était encore plus forte. J'ai vraiment essayé de dormir dans la chambre en m'enfoncant sous le drap pour couvrir l'odeur, en laissant la VMC actionnée,en aspergeant le drap de parfum, en ouvrant la fenêtre malgré les moustiques. A 1h du matin, n'en pouvant plus, je suis allé passer la nuit dans ma voiture tellement l'odeur était gênante et désagréable pour ne revenir dans la chambre qu'à 7h. Mes amis sont quand à eux restés dans la chambre mais ont passé une horrible nuit. Le lendemain matin, nous avons découvert l'état de la climatisation et celle de la VMC. Pour un 3 étoiles et une nuit facturée près de 170€ c'est déplorable. Des champignons prolifèrent dans la VMC, et la climatisation est un nid à poussière et bactéries qui souffle juste au dessus des lits, dangereux d'un point de vue sanitaire. Pour finir, changez les serviettes de bain et de toilettes qui sont toutes effilochées. Nous avons fait part de notre souci à la direction qui a eu la gentillesse de ne pas nous faire payer les 3 thés glacés que nous avions consommés la veille. Merci pour le geste même si cela ne réparera pas la nuit exécrable passée dans votre établissement. Ne louez plus cette chambre dans cet état. C'est déplorable et donne une très mauvaise image de votre hôtel.

Nous avons apprécié le calme de cet hotel de charme tout près du centre-ville. Accueil très agréable, chambre confortable et propre. Petit déjeuner parfait. Personnel et le boss très sympa sans oublié une très belle piscine. Nous recommandons.

Super emplacement car accès rapide pour accéder au centre à pieds. Mais par contre l'hôtel ne vaut pas le prix payé. Les extérieurs sont bien entretenus et très jolis mais les chambres pas terribles. Très humides, propreté très limite : bestioles dans les coins de murs, plafond moisi, tasses pleines de rouge à lèvre et saletés. Personnels sympa heureusement.

Un véritable petit coin de paradis ! La piscine est absolument magnifique, parfaitement entretenue, avec ses belles pierres tout autour qui lui donnent énormément de charme. Le cadre est tout simplement dépaysant : on est en plein cœur de la Provence, entouré d’oliviers, d’une belle pelouse et de magnifiques arbres. Le chant des cigales accompagne les journées et crée une ambiance paisible et authentique. On s’y sent immédiatement en vacances. Un endroit fantastique où l’on a envie de revenir sans hésiter. Je recommande à 100 % !

Chambre a l’étage, au fond d’un couloir étroit et sans fin… chambre de type provençale qui a du être magnifique, il y a 20 ans, mais tellement défraîchie! Les peintures des portes écaillées, les meubles plein de coups… quand a la salle de bains.. une vieille douche… les faïences fêlées et certaines cassées. Un wc qui a fuit toute la nuit et pour finir pas d’eau chaude donc une douche rapide sans shampooing car j’ai les cheveux longs. Quand au petit déjeuner, servi a 8h, j’ai demandé plus tot car j’avais de la route a faire, refus de la responsable j’ai donc patienté… et pas de buffet … mais ca n’existe plus… on est en 2026, donc aucun choix de confiture, pas de produits salés… enfin la cata. Je ne retournerai pas dans cet établissement… vraiment dommage car le cadre est magnifique

Super accueil !!!chambre et literie confortable hotel familiale et conviviale on si sent bien très bonne adresse ont reviendra sûrement avec plaisir.

Un hôtel que je recommande fortement, 2 années de suite que vous venons. A deux pas du centre ville, vous posez la voiture et vous pouvez tout faire à pied. Espace piscine hyper calme et reposant. Nous avons pu également profiter de la salle de sport. Personnel adorable. Les chambres sont très agréables et confortables. Seuls petits points négatifs, l’isolation sonore dans les chambres et le petit déjeuner qui n’est pas un buffet et uniquement un petit déjeuner sucré (mais cela ne dépend que des nos goûts personnels). Véritable petit paradis pour décompresser, hâte l’année prochaine d’y retourner.

Très mauvaise expérience avec Hotel Van Gogh.||Nous avions réservé deux chambres avec un couple d’amis via Booking.com. Six jours avant notre arrivée, un décès dans ma famille m’a malheureusement empêché d’effectuer ce séjour.||Nos amis, qui avaient effectué la réservation, ont immédiatement contacté Booking afin de demander l’annulation d’une seule chambre, l’autre étant maintenue et honorée normalement. Booking nous a indiqué que, même si la période d’annulation gratuite était dépassée, la décision finale appartenait à l’hôtelier.||Malgré une situation familiale particulièrement douloureuse et malgré le maintien d’une partie de la réservation, l’hôtel a refusé catégoriquement tout remboursement ou même le moindre geste commercial. Aucun signe de compréhension, aucune empathie, aucune volonté de trouver une solution.||Pourtant, pour les deux nuits suivantes réservées dans un autre hôtel, l’établissement concerné a immédiatement accepté l’annulation de ma chambre après avoir pris connaissance du décès familial, avec beaucoup plus d’humanité et de professionnalisme.||Après près de 10 minutes de conversation avec cet hôtelier, face au manque total d’empathie et à une attitude que j’ai trouvée particulièrement froide, j’ai fini par perdre mon sang-froid et prononcer quelques mots grossiers — ce qui n’est absolument pas dans mes habitudes. Mes nerfs ont lâché devant une telle absence de considération humaine.||Au final, cette nuit non effectuée m’a coûté 170 € pour une seule chambre et une seule nuit, sans aucune compréhension de la situation exceptionnelle.||Je comprends parfaitement qu’un hôtel applique des conditions d’annulation, mais dans certains cas exceptionnels, un minimum d’humanité devrait primer. Malheureusement, cela n’a clairement pas été le cas ici.||Je ne recommande donc pas cet établissement sur le plan humain et relationnel client.

Très mauvaise expérience avec Hotel Van Gogh. Nous avions réservé deux chambres avec un couple d’amis via Booking.com. Six jours avant notre arrivée, un décès dans ma famille m’a malheureusement empêché d’effectuer ce séjour. Nos amis, qui avaient effectué la réservation, ont immédiatement contacté Booking afin de demander l’annulation d’une seule chambre, l’autre étant maintenue et honorée normalement. Booking nous a indiqué que, même si la période d’annulation gratuite était dépassée, la décision finale appartenait à l’hôtelier. Malgré une situation familiale particulièrement douloureuse et malgré le maintien d’une partie de la réservation, l’hôtel a refusé catégoriquement tout remboursement ou même le moindre geste commercial. Aucun signe de compréhension, aucune empathie, aucune volonté de trouver une solution. Pourtant, pour les deux nuits suivantes réservées dans un autre hôtel, l’établissement concerné a immédiatement accepté l’annulation de ma chambre après avoir pris connaissance du décès familial, avec beaucoup plus d’humanité et de professionnalisme. Après près de 10 minutes de conversation avec cet hôtelier, face au manque total d’empathie et à une attitude que j’ai trouvée particulièrement froide, j’ai fini par perdre mon sang-froid et prononcer quelques mots grossiers — ce qui n’est absolument pas dans mes habitudes. Mes nerfs ont lâché devant une telle absence de considération humaine. Au final, cette nuit non effectuée m’a coûté 170 € pour une seule chambre et une seule nuit, sans aucune compréhension de la situation exceptionnelle. Je comprends parfaitement qu’un hôtel applique des conditions d’annulation, mais dans certains cas exceptionnels, un minimum d’humanité devrait primer. Malheureusement, cela n’a clairement pas été le cas ici. Je ne recommande donc pas cet établissement sur le plan humain et relationnel client.