Accueil Hôtel Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Saint-Rémy-de-Provence Hotel Van Gogh
HÔTEL

Hotel Van Gogh

Hôtel · Saint-Rémy-de-Provence (13)

4,2 160 avis Google
Hotel Van Gogh — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hotel Van Gogh

Chambres et suites modernes avec salle de bain attenante dans un hôtel chic offrant piscine extérieure et bar.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (160)

Avis Google
4,2
160 avis
5★87
4★41
3★14
2★7
1★11
S
SUD TOITURE Google

Un véritable petit coin de paradis ! La piscine est absolument magnifique, parfaitement entretenue, avec ses belles pierres tout autour qui lui donnent énormément de charme. Le cadre est tout simplement dépaysant : on est en plein cœur de la Provence, entouré d’oliviers, d’une belle pelouse et de magnifiques arbres. Le chant des cigales accompagne les journées et crée une ambiance paisible et authentique. On s’y sent immédiatement en vacances. Un endroit fantastique où l’on a envie de revenir sans hésiter. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour. Votre description de notre jardin, de la piscine et de l'atmosphère provençale nous fait particulièrement plaisir. Savoir que vous avez vécu un séjour dépaysant et reposant est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement.
J
Josy Linarello Google

Chambre a l’étage, au fond d’un couloir étroit et sans fin… chambre de type provençale qui a du être magnifique, il y a 20 ans, mais tellement défraîchie! Les peintures des portes écaillées, les meubles plein de coups… quand a la salle de bains.. une vieille douche… les faïences fêlées et certaines cassées. Un wc qui a fuit toute la nuit et pour finir pas d’eau chaude donc une douche rapide sans shampooing car j’ai les cheveux longs. Quand au petit déjeuner, servi a 8h, j’ai demandé plus tot car j’avais de la route a faire, refus de la responsable j’ai donc patienté… et pas de buffet … mais ca n’existe plus… on est en 2026, donc aucun choix de confiture, pas de produits salés… enfin la cata. Je ne retournerai pas dans cet établissement… vraiment dommage car le cadre est magnifique

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous vous remercions également d'avoir souligné la qualité de notre environnement.
P
Pjrine Bateau Google

Super accueil !!!chambre et literie confortable hotel familiale et conviviale on si sent bien très bonne adresse ont reviendra sûrement avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour ce bel avis. Toute l'équipe est ravie d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine escapade en Provence.
S
Stel ou Google

Un hôtel que je recommande fortement, 2 années de suite que vous venons. A deux pas du centre ville, vous posez la voiture et vous pouvez tout faire à pied. Espace piscine hyper calme et reposant. Nous avons pu également profiter de la salle de sport. Personnel adorable. Les chambres sont très agréables et confortables. Seuls petits points négatifs, l’isolation sonore dans les chambres et le petit déjeuner qui n’est pas un buffet et uniquement un petit déjeuner sucré (mais cela ne dépend que des nos goûts personnels). Véritable petit paradis pour décompresser, hâte l’année prochaine d’y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié votre séjour. Merci également pour vos remarques constructives concernant l'isolation sonore et le petit-déjeuner. Elles nous aident à continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau l'année prochaine pour un nouveau séjour placé sous le signe de la détente.
j
jeanpierrecK6683YR Google

Très mauvaise expérience avec Hotel Van Gogh.||Nous avions réservé deux chambres avec un couple d’amis via Booking.com. Six jours avant notre arrivée, un décès dans ma famille m’a malheureusement empêché d’effectuer ce séjour.||Nos amis, qui avaient effectué la réservation, ont immédiatement contacté Booking afin de demander l’annulation d’une seule chambre, l’autre étant maintenue et honorée normalement. Booking nous a indiqué que, même si la période d’annulation gratuite était dépassée, la décision finale appartenait à l’hôtelier.||Malgré une situation familiale particulièrement douloureuse et malgré le maintien d’une partie de la réservation, l’hôtel a refusé catégoriquement tout remboursement ou même le moindre geste commercial. Aucun signe de compréhension, aucune empathie, aucune volonté de trouver une solution.||Pourtant, pour les deux nuits suivantes réservées dans un autre hôtel, l’établissement concerné a immédiatement accepté l’annulation de ma chambre après avoir pris connaissance du décès familial, avec beaucoup plus d’humanité et de professionnalisme.||Après près de 10 minutes de conversation avec cet hôtelier, face au manque total d’empathie et à une attitude que j’ai trouvée particulièrement froide, j’ai fini par perdre mon sang-froid et prononcer quelques mots grossiers — ce qui n’est absolument pas dans mes habitudes. Mes nerfs ont lâché devant une telle absence de considération humaine.||Au final, cette nuit non effectuée m’a coûté 170 € pour une seule chambre et une seule nuit, sans aucune compréhension de la situation exceptionnelle.||Je comprends parfaitement qu’un hôtel applique des conditions d’annulation, mais dans certains cas exceptionnels, un minimum d’humanité devrait primer. Malheureusement, cela n’a clairement pas été le cas ici.||Je ne recommande donc pas cet établissement sur le plan humain et relationnel client.

j
jpc Google

Très mauvaise expérience avec Hotel Van Gogh. Nous avions réservé deux chambres avec un couple d’amis via Booking.com. Six jours avant notre arrivée, un décès dans ma famille m’a malheureusement empêché d’effectuer ce séjour. Nos amis, qui avaient effectué la réservation, ont immédiatement contacté Booking afin de demander l’annulation d’une seule chambre, l’autre étant maintenue et honorée normalement. Booking nous a indiqué que, même si la période d’annulation gratuite était dépassée, la décision finale appartenait à l’hôtelier. Malgré une situation familiale particulièrement douloureuse et malgré le maintien d’une partie de la réservation, l’hôtel a refusé catégoriquement tout remboursement ou même le moindre geste commercial. Aucun signe de compréhension, aucune empathie, aucune volonté de trouver une solution. Pourtant, pour les deux nuits suivantes réservées dans un autre hôtel, l’établissement concerné a immédiatement accepté l’annulation de ma chambre après avoir pris connaissance du décès familial, avec beaucoup plus d’humanité et de professionnalisme. Après près de 10 minutes de conversation avec cet hôtelier, face au manque total d’empathie et à une attitude que j’ai trouvée particulièrement froide, j’ai fini par perdre mon sang-froid et prononcer quelques mots grossiers — ce qui n’est absolument pas dans mes habitudes. Mes nerfs ont lâché devant une telle absence de considération humaine. Au final, cette nuit non effectuée m’a coûté 170 € pour une seule chambre et une seule nuit, sans aucune compréhension de la situation exceptionnelle. Je comprends parfaitement qu’un hôtel applique des conditions d’annulation, mais dans certains cas exceptionnels, un minimum d’humanité devrait primer. Malheureusement, cela n’a clairement pas été le cas ici. Je ne recommande donc pas cet établissement sur le plan humain et relationnel client.

A
Alexandra Cassagne Google

Hotel très agréable, chambres propres et spacieuses. Le petit déjeuner est tres bon et copieux.Et un accueil de qualité. Je recommande cette adresse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des chambres, le petit-déjeuner et l’accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !
S
Sonia Lometti Google

Nous avons passé une super semaine de vacances avec notre chienne, l été passé, chambre propre, piscine aussi très calme et proche du centre. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé de belles vacances et que vous ayez apprécié le calme et le confort de l’hôtel. Au plaisir de vous revoir prochainement ! 🐾
C
Cavavin Aubagne Google

Très bon établissement, restant dans des prix tout à fait acceptable en regard de la prestation. Jardin paysagé avec piscine et espace détente, chambres et literies de qualité. L'accueil est chaleureux et efficace. Je recommande.

H
Hermann Neuffer Google

Une très belle étape dans la canicule. Chambre climatisée et propre, piscine également d'une propreté exemplaire et un accueil chaleureux. Et l'hôtel se trouve à deux pas du centre-ville.

S
Seb De L Google

Un charmant hôtel, très calme et très bien placé à 5 mns à pied du centre historique de Saint Rémy. Un très très bon accueil, souriant et pro. Jolie piscine très calme aussi avec soleil et ombre un bon moment aux chants des cigales. Petit bémol sur les chambres quelque peu vieillissantes mais l’accueil chaleureux du personnel compense ce détail avec de bons conseils sur les sorties et bons resto de la ville. Je recommande cette adresse on y reviendra avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la piscine et surtout la qualité de l’accueil ainsi que nos conseils. Nous prenons bien note de votre remarque sur les chambres. Ce sera un vrai plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Saint-Rémy ! 🌿
s
stephanie6900 Google

points positifs : |- accueil sympa, proximité du centre ville, parking gratuit. Chaises très confortables au bord de la piscine agréable. Bonne literie. Terrasse top!|points négatifs :|- chambre et salle de bain pas très propre|-petit déjeuner vraiment très moyen pour le prix : café filtre, jus de fruit industriel et salade de fruit en boite. Viennoisseries congelées puis cuites au four??|2eme fois que je viens ici. Un peu déçue.

r
rolanda138 Google

Hote TRES CALME l bien situé à 10 mn à pied du centre ville .|Je conseille vivement les chambres du Rdc avec la terrasse de plein pied , qui en fait son charme . Celle-ci comporte une salle de bains uniquement avec baignoire ou on prend sa douche ( sans pare-douche) - Au petit déjeuner un jus de fruit frais serait le bien venu- Pour la piscine il manque un escalier ou une rampe pour les personnes d'un certain âge. |La restauration est assez uniforme dans le village , je conseille toutefois 2 bons bistrots biens tenus dans les environs : MAUSSANNE Chez Gwen et Alex et à EYGALIERES : bistrot Quasi .

A
Amandine Aubin-Lijour Google

Le cadre est sympa, mais l'isolation catastrophique. Vraiment dommage, on entends les conversations des chambres non adjacentes.. et si vous rentrez tard le soir, tout l'hotel sera au courant. Une personne de notre groupe était à l'autre bout de l'hotel et à l'étage, et nous savions quand elle sortait de sa chambre.. pratique pour le rejoindre, pour dormir un peu moins.

Hôtel dans les quartiers voisins