Hôtel Village Montana by Les Etincelles

Bel emplacement. Hôtel joliment décoré. Chambre spacieuse.Literie au top. Le personnel est très accueillant. Nous reviendrons sans hésiter.

Chambres propres et vue incroyable sur les montagnes et le lac de Tignes.||Accès au Spa inclus dans le prix du séjour. ||Personnel excellent et dévoué !

Nous séjournons dans cette résidence chaque année pour un long week-end de quatre jours. Lors de nos premiers séjours, nous étions très satisfaits : la résidence était propre, confortable, bien entretenue et l'accès à la piscine constituait un véritable atout.||Malheureusement, nous constatons une dégradation progressive de la qualité des prestations. L'entretien général n'est plus à la hauteur, l'accès à la piscine a été supprimé et l'ensemble ne répond plus aux standards que nous avions connus.||Il est regrettable de constater que, malgré cette baisse de qualité, les tarifs continuent d'augmenter. À notre sens, les prestations proposées ne correspondent plus au niveau d'un établissement classé 4 étoiles. Nous estimerions aujourd'hui que cette résidence mérite davantage un classement de 2 à 3 étoiles, mais certainement pas 4.||C'est une réelle déception pour des clients fidèles qui revenaient chaque année avec plaisir.

Nous avons passé 5 jours en couple à l’hôtel village Montana, avec le petit déjeuner. Nous avions pris la chambre avec vue sur la montagne. Globalement , nous sommes contents du séjour , et plutôt agréablement surpris. En effet , les avis étants plutôt mitigés sur Google, nous nous attendions à moins bien. Le petit déjeuner buffet a beaucoup de choix , et les serveurs sont tous très sympa et aux soins. On ajouterait quand même le fait que nous aurions aimé plus de produits locaux/frais. Notamment les fruits , et charcuterie fromage. Aussi , il y’a eu un jour où nous sommes parties en randonnée 30minutes avant le début du petit déjeuner , donc nous avons demandé la veille si il était possible de nous faire une petite box petit déjeuner à venir récupérer le matin , car nous avions payé le petit déjeuner tous les jours. Il était bien possible d’avoir cela , mais nous avons pas bien compris le contenu. Au lieu de nous mettre quelques viennoiseries (qui auraient été mises 30min après sur le buffet), quelques tranches de jambon et fromage et deux bouts de pains , nous avons eu des chips (?) , un petit gâteau industriel , un jus de fruit en brique et une pomme. C’est dommage , surtout que selon nous ça coûterait moins chère de mettre des choses du buffet. Le service en chambre est bien passé tous les jours , mais n’hésitez pas à notifier à la réception les horaires à laquelle vous voulez que votre chambre soit faite. Concernant le spa/piscine , petit bémol pour le bain à remous qui ne fonctionnait pas. Le reste était agréable. Globalement , nous mettrions une note de 4,5/5. Étant donné que nous ne pouvons pas mettre cette note sur Google , nous mettons 5 car nous trouvons 4/5 trop sévère.

On est venu pour quelques jours et on a passé un excellent séjour. Les chambres sont confortable et bien inssonorisées. Le personnel de l’hôtel est très accueillant et très gentil. Très bon petit déjeuner. Piscine propre et super agréable car chauffée ! On reviendra

Un accueil et un séjour très agréable, pinot, top. Ce fut très bon Restaurant, avec un personnel souriant. Dommage que le spa n’était pas en eau

Prix accessible en été avec grandes chambres très bien équipées et confortables, accès gratuit au spa, bon petit déjeuner.

J’ai rarement été aussi déçu par une expérience client. J’avais réservé, le 26 juin, une chambre au Village Montana by Les Étincelles via Hotels.com/Expedia pour un séjour du 4 au 5 juillet. Il s’agissait d’une réservation modifiable et annulable. J’ai malheureusement commis une simple erreur de frappe dans mon adresse e-mail lors de la réservation. Une erreur humaine qui n’aurait jamais dû avoir de telles conséquences. Le 29 juin, mon père a été hospitalisé pour des problèmes de santé. J’ai donc immédiatement cherché à modifier mon séjour afin de le reporter à une date ultérieure en juillet ou en août, dans le délai prévu par les conditions de réservation. L’hôtel m’a alors renvoyé vers Expedia. Ne disposant pas du numéro de réservation (envoyé sur l’adresse e-mail erronée), j’ai dû entreprendre plusieurs démarches avant de pouvoir enfin récupérer ce numéro le 1er juillet. J’ai aussitôt demandé la modification de ma réservation auprès d’Expedia. Malgré le fait que j’aie signalé à plusieurs reprises que l’adresse e-mail de la réservation était incorrecte, toutes leurs réponses ont continué à être envoyées sur cette mauvaise adresse. Je n’ai donc appris que le 2 juillet que la modification ne pouvait finalement pas être effectuée faute de disponibilité. J’ai alors demandé l’annulation avec remboursement, qui m’a été refusée au motif que le délai d’annulation était désormais dépassé… alors même que les nombreux échanges entre l’hôtel et Expedia, qui se sont renvoyé la responsabilité du dossier, sont précisément ce qui m’a fait dépasser ce délai. Ce qui me déçoit le plus n’est pas le refus lui-même, mais l’absence totale de sens du service client. À aucun moment je n’ai eu le sentiment que l’on cherchait réellement une solution, malgré une situation exceptionnelle liée à l’hospitalisation de mon père et malgré le fait que j’avais entrepris les démarches dans les temps. Une erreur de saisie ne devrait pas conduire un client de bonne foi à perdre l’intégralité de sa réservation, surtout lorsqu’il agit rapidement et que les délais sont dépassés à cause de dysfonctionnements administratifs et d’un manque de coordination entre les différents interlocuteurs. Je retiens malheureusement une expérience profondément frustrante et un manque de considération pour le client qui ne donne pas envie de revenir.

Nous avons adoré ce séjour ! Entre le cadre exceptionnel, les services de la résidence et le personnel extrainement chaleureux sans oublié Amanda pour son professionnalisme et sa flexibilité avec nos chiens ! Nous reviendrons

Extrêmement déçus par notre récent séjour au Planton, l'immeuble du bas de Village Montana. Appartement très mal situé, très mal isolé : courants d'air à chaque fenêtre , beaucoup de bruits surtout la nuit. Vue sur la gare routière et le tunnel... |Ménage pas fait à l'arrivée, rupture d'eau chaude le soir, robinet arraché, douche sans joint (donc pas étanche), nombreux éléments en très mauvais état : radiateur baignoire lampes canapé ...|C'est vendu comme une résidence vacances 4 étoiles, et c'est un vieil immeuble mal situé pas bien rénové. Une arnaque.

Séjour extrêmement décevant dans cet établissement qui se revendique 4 étoiles à Tignes. Nous avions pourtant réservé dans cet hôtel et nous avons finalement été logé dans la partie Barrion…. Le décalage entre le classement affiché et la réalité est flagrant. C’est tout simplement une honte ! Rien à voir avec les photos affichée. La décoration est datée, le mobilier usé, avec une impression générale de laisser-aller qui n’a rien à voir avec les standards actuels de l’hôtellerie de ce niveau. Mais le plus inacceptable reste l’accueil. Le service est tout simplement indigne : attitude froide, peu professionnelle, aucune réelle considération pour le client. On a le sentiment de déranger plus qu’autre chose, avec un manque total de sens du service. Nous avions pourtant choisi d’annuler notre réservation par booking pour travailler directement avec l’hôtel. Erreur fatale ! À cela s’ajoute une désorganisation manifest. Le spa était fermé, le restaurant également, sans information préalable ni solution alternative. Aucune anticipation, aucune compensation, aucune logique client. En l’état, cet établissement ne répond clairement pas aux exigences d’un 4 étoiles, ni sur la qualité des infrastructures, ni sur le niveau de service. Une remise à niveau globale semble indispensable.

Le Village Montana by Les Étincelles est tout simplement une imposture. Les “4 étoiles” doivent dater des années 80… et visiblement, rien n’a été rafraîchi depuis. On est très loin des standards actuels, c’est même gênant. Spa fermé, restaurants fermés… bien sûr sans prévenir. On découvre sur place qu’on a payé pour du vent. Pratique. La chambre ? Indigne : lampe qui grésille (ambiance film d’horreur), rideau brûlé sur le chauffage (niveau sécurité, on repassera), vue rez-de-chaussée sur la rue… le charme alpin dans toute sa splendeur. Local à ski abîmé, vétuste, presque à l’abandon. Pour une station comme Tignes, c’est juste ridicule. Et le service… inexistant. On nous balade toute la journée avec un hypothétique changement de chambre pour finalement nous dire “non” sans aucune solution ni excuse. Mépris total du client. Conclusion : un hôtel trompeur, fatigué, mal géré. Une honte pour un 4 étoiles. Passez votre chemin.

Grands appartements, bien équipés. Vaisselle et ustensiles manquants et cassés. Propreté moyenne. Emplacement OK, mais a savoir : indiqué ski aux pieds sur les annonces mais certains appartements ne le sont pas (a 150m certes, mais pas skis aux pieds). 2eme probleme, on peut reserver un parking dans la residence (a 50e de plus que les parkings publics a 100m) a hauteur 2m10 (pour permettre SUV+coffre de toit). Une fois payé et en s'y rendant, l entrée fait bien 2m10 mais 3m plus loin impossible de passer (limité a 1m95 pour entrer sur les places).. 1 seule clé de local a ski pour un appartement de 9 personnes (apres X demandes nous avons réussi a obtenir un double). Pour une semaine a 3500e en periode creuse on s'attend à un service un peu plus qualitatif

Bien placé, on avait un appartement 3 chambres, dans l’immeuble Garnier. Un espace commun agréable des chambres uniquement avec des lits simples. Coins cuisinés vraiment petits, quasiment 1 prise électrique seulement par pièces. Des radiateurs grille-pain qui chauffe peu dont un est même plus maintenu au murs. Heureusement on a eut beau temps. Bien placé même si la sortie avec les ski se fait via un escalier.

Pas besoin de long discours. Tout est à revoir Je n’ai même pas réussi à trouver quelque chose de bien. Les pires vacances au ski de ma vie Tignes top ….mais je n’ai eu que 0 étincelle dans ce Village Montana

Nous avons passé un Excellent séjour en famille à la neige dans la résidence Granier du village montana by les étincelles à Tignes. Nous y reviendrons évidemment !!! Bonne continuation aux équipes "les étincelles " !

Nous venons au Village Montana depuis 2017, et c’est avec beaucoup de déception que nous constatons que les choses ont beaucoup changé, malheureusement pas dans le bon sens. Commençons par le positif, car tout n’est pas négatif. Le petit-déjeuner est vraiment très bien, varié et de qualité. Les repas sont excellents, rien à redire sur la cuisine. Au restaurant Les Chanterelles, les responsables sont professionnels et agréables. Le bar est également un point fort, avec une équipe sympathique. Le restaurant montagnard mérite aussi d’être souligné, avec une très bonne équipe, et une mention particulière pour Henri, toujours souriant et efficace. En revanche, plusieurs points sont devenus vraiment décevants. La piscine est beaucoup trop froide, ce qui est dommage pour un établissement de ce niveau. Le ménage n’est clairement plus à la hauteur. Sur une semaine de séjour, le nettoyage complet a dû être fait une seule fois. Le reste du temps, il s’agissait simplement de remettre les couvertures sur le lit, sans véritable entretien de la chambre, ce qui n’est pas normal pour un hôtel de cette catégorie. Le plus gros point noir reste le service au petit-déjeuner. Une serveuse en particulier a eu une attitude hautaine, désagréable et moqueuse. Alors qu’il n’y avait plus de table disponible uniquement parce qu’elles n’étaient pas débarrassées, j’ai simplement demandé si nous pouvions en avoir une. La réponse a été sèche, et par la suite nous n’étions plus servis. Elle faisait des remarques aux autres serveuses, et mon mari a clairement entendu des moqueries à notre sujet. Ce comportement est inacceptable, surtout vis-à-vis de clients présents depuis de nombreuses années. Enfin, autre point qui nous a marqués : avant, il y avait toujours une petite attention pour les enfants à l’arrivée à l’hôtel. Ce genre de détail faisait vraiment la différence et participait au charme de l’établissement. Aujourd’hui, cela a totalement disparu. Les prix ne cessent d’augmenter, mais le service, lui, a clairement baissé. Pour des clients fidèles depuis 2017, c’est une grande déception. Nous recommandions cet hôtel sans hésiter auparavant, ce qui n’est malheureusement plus le cas aujourd’hui.

J’ai passé un excellent séjour a l’hôtel du Montana. Le personnel du ski shop était très compétent et serviable ! Je remercie Arthur et son équipe. Une mention pour la réceptionniste Juliette qui a été particulièrement accueillante et attentionnée. Je reviendrai avec plaisir ! ⛷️❄️

L’appartement mériterait un refraichissement. Il apparaît vieillot.||La literie serait à changer, car le véritable gage d’un bon séjour reste la qualité du SOMMEIL ! (Surtout lorsque l’on vient de loin)

Nous avons séjourné à la résidence Village Montana "Le Granier" pendant une semaine.||Le logement ne correspondait en rien au descriptif : mobilier très vieux et abîmé (portes de placard qui tombent, lampes murales qui ne tiennent plus, etc.), pas de coussin sur le canapé, presque aucun rangement, rares cintres dépareillés provenant d'endroits divers, vaisselle limitée au strict minimum pour 4 personnes (3 bols, 5 verres, 5 fourchettes) nous obligeant à lancer le lave-vaisselle à moitié vide à chaque repas, sèche-cheveux sale qui a cramé et a dû être remplacé par un du même acabit, et nous avons même dû demander un étendoir à linge à la réception car aucun n'était fourni pour pouvoir étendre les affaires après les journées de ski.||||Quant à la propreté, nous nous sommes demandés si le ménage avait été fait avant notre arrivée : bouteille de bière sur le balcon, machine à café non vidée ni nettoyée... nous avons même retrouvé une serviette usagée derrière le canapé !||||Bref, alors que la résidence "Le Granier" est elle-même classée 4 étoiles (comme l'hôtel Village Montana) et louée à des tarifs de cette catégorie, il s'agit plutôt d'un 2 étoiles de bord d'autoroute.||Nous avons beaucoup séjourné au ski dans des établissements de cette gamme de prix, nous sommes pourtant peu exigeants, mais avons tout de même été très déçus par cette location.||||Enfin, le local à skis collectif, trop chauffé en temps normal, était à l'arrêt toute la journée du vendredi, donc nos chaussures n'ont pas pu sécher avant notre départ.||||Le seul point positif est l'accès direct aux pistes de ski (au départ) ainsi que la localisation, avec une supérette à 3 minutes à pied.

Super séjour à Tignes ! Hôtel très bien situé, au pied des pistes avec une vue magnifique sur les montagnes. Le personnel est accueillant et aux petits soins, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Chambres confortables et propres, parfaites pour se reposer après une journée de ski. J’ai beaucoup apprécié l’espace bien-être avec le spa et la piscine chauffée un vrai plus après une journée sportive.

Serveur petit dejeuner pas très professionnel et menage dans les chambres a améliorer (bidons savons et lait corporel vides...) Bruit dans la chambre régulier et gênant

Nous avons passé un superbe moment entre amis au Village Montana. Habituée des lieux depuis plus de 10 ans, c'est toujours un plaisir d'y revenir. On y est comme a la maison. L'accueil est formidable, le restaurant est un délice tant pour le petit déjeuner gourmand que les dîners qui sont variés et généreux. On a également profité des autres restaurant et tout le monde est adorable et bienveillant c'est tellement reposant ! On se laisse porter et on oublie tout. Évidement que je recommande mais pas trop non plus sinon on aura plus de place pour nous 😇. Merci à toutes les équipes, merci pour tout.

Avons séjourné durant 1 semaine du 03/01/26 au 10/01/26 : 2 adultes + 1 enfant. Les chambres ne sont pas a la hauteur des photos sur le site internet, tout est vieillissant : moquette, fenêtres (systeme d'ouverture difficile, simplement repeinte pour un aspect plus moderne et 'neuf')... Le petit dejeuner est fournit mais manque de produits : que du beurre est proposé ; pour mon mari qui n'en mange pas... pas de fromage a tartiner n'est proposé, les oeufs brouillé et tout ce qui est placé au chaud... est froid ! la confiture maison est liquide... le fromage : du simple massdam en tranche industriel, alors que le soir il y a un magnifique plateau de fromage ! Pour le service : la cheffe de salle : Océane du restaurant des "chanterelles" était très cordiale, sympathique et souriante, mais le reste du personnel : des jeunes, sans trop de motivation, ni conversation, l'ensemble était assez froid, dommage ! Le chauffage dans les parties communes : inexistant... des courants d'aires ! le feu de cheminée dans la partie bar : allumé très souvent... a 19h... dommage ! après une journée de ski, on aime avoir chaud ! La partie bar et "gouter" de 16h : les vienoiseries sont laissées a l'ai libre, sans aucun torchon, ou protection du matin a l'après midi... dommage cela manque d'hygiene je trouve ! Lors de l'apéritif le soir : nous avons reçu LE DERNIER soir du séjour : des apéritifs : tapenade et pain grillé + chips. 1 fois sur toute la semaine ! dommage que toute l'équipe ne procède pas de la meme façon, pour un hotel 4 étoile ! La piscine et espace "spa"... il a au moins 30 ans ! la piscine est vieillissante, l'ensemble jaccuzi/spa egalement, je pense que cela vous sert de vitrine mais quand on regarde de près, ca fait peur !!! on y a passé 30 min sur la semaine et ni sommes plus retournés ! Les portes d'accès vers le spa restent ouvertes, des fois meme bloquées ouvertes par du -20 degrés dehors !! En résumé : un labyrinthe, froid tant au niveau du personnel que du chauffage ! En fin de séjour, lorsque je vais payer nos consommations : pas une fois la personne m'a demandé comment s''est passé le séjour. Simplement encaisser et tout au long du séjour nous avons eu cette sensation... un tiroir caisse et des numéros de chambre, pour un hotel 4 étoile on attendait franchement mieux, surtout vu le prix payé !

Superbe expérience en famille dans cet hotel. L'ambiance est familiale et apaisante. Tout le personnel est hyper bienveillant et on sent une vraie belle atmosphère à chaque instant. L'accueil est chaleureux et efficace, toujours disponible tout au long du séjour. Le petit déjeuner est juste dingue, on ne sait plus ou donner de la tête. Gourmand et généreux. Nous avions la formule avec diner inclus et nous avons diner aux chanterelles le restaurant de l'hotel et c'était tout simplement délicieux et délicat. Le personnel de la salle aux petits soins et une cuisine généreuse à nouveau. Nous avons également diner au restaurant la chaumiere pour un diner savoyard et une fondue truffe champagne d'anthologie ! Et un passage au déjeuner au restaurant en bas des pistes, la place, ou nous avons savouré les pates carbonnara et les pizza. Nous n'avons pas pu finir l'assiette tellement c'était copieux. Merci à toutes les équipes c'était un moment privilégié dans un cadre exceptionnel et des chutes de neige historiques à cette période. Merci pour tout et à très vite !

⭐ Expérience très décevante – ne correspond pas au niveau attendu d’un hôtel 4 étoiles Nous avons séjourné dans cet hôtel à Tignes en réservant une chambre dite “Privilège”. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur des attentes légitimes associées à cette dénomination et à un établissement 4 étoiles. La chambre ne présentait aucun avantage réel par rapport aux autres catégories. Il s’agissait d’une chambre avec plusieurs couchages, sans niveau de confort supérieur, située en bout de couloir dans une zone peu pratique de l’hôtel, avec un agencement complexe rappelant un labyrinthe. Cela ne correspond pas à l’image que l’on se fait d’une chambre “Privilège” dans un hôtel de ce standing. Durant les premiers jours du séjour, nous avons constaté de fortes remontées d’odeurs provenant des canalisations, signalées à la réception puis à la direction. Malgré ces signalements, le problème a persisté plusieurs jours, ce qui a fortement dégradé le confort du séjour. De manière générale, les chambres apparaissent vieillissantes et insuffisamment entretenues : murs abîmés, sols tachés, mobilier usé et odeur marquée de produits chlorés. L’ensemble donne une impression de vétusté incompatible avec un hôtel 4 étoiles. Concernant les installations sanitaires, des dysfonctionnements récurrents ont été constatés. Aux heures de forte affluence (le matin et en début de soirée), il était difficile d’obtenir une température d’eau stable. L’eau alternait entre froide et très chaude, avec des variations de débit importantes. Un mitigeur a même dû être remplacé pendant notre séjour, ce qui n’est pas normal dans ce type d’établissement. Nous avons échangé avec la direction afin d’exposer l’ensemble de ces points. La gestion des remarques et des difficultés rencontrées nous a semblé inadaptée, sans réelle prise en compte de nos attentes en tant que clients d’un hôtel 4 étoiles. Par ailleurs, je me suis blessé pendant le séjour et souffrais de problèmes de dos importants, rendant la marche difficile. Dans ce contexte, et compte tenu des désagréments déjà rencontrés, nous espérions un minimum de considération humaine. L’établissement exploite également un hôtel 5 étoiles à proximité, disposant de navettes, mais celles-ci ne sont pas accessibles aux clients de l’hôtel 4 étoiles. Aucune solution d’assistance ne nous a été proposée. J’ai dû marcher sous la neige pendant près d’une heure, malgré ma situation physique. Au final, nous avons eu le sentiment de séjourner dans un établissement correspondant davantage à un niveau 3 étoiles qu’à un 4 étoiles, tant sur le plan des installations que du service. Enfin, concernant la restauration, elle est correcte mais très basique. La demi-pension, facturée 41 € par personne, ne nous a pas semblé offrir un rapport qualité-prix satisfaisant. De nombreuses alternatives bien meilleures existent dans les restaurants de Tignes. Avis rédigé afin de partager une expérience réelle et d’informer les futurs voyageurs.

La résidence Village Montana Granier, est idéalement située au pied des pistes, très belle vue .MAIS il faudrait RENOVER: peintures écaillées, moquette usée, oreillers plats, matelas à changer. Mobilier ancien, en particulier le canapé et les fauteuils, pas confortables...L ensemble est très propre et le personnel souriant 😃 et souvent efficace, merci beaucoup à Emeline, Nils et Juliette. Les restaurants sont agréables et la cuisine 😋 délicieuse. Mille merci à Malik et Quentin, toujours au TOP. Nous apprécions à chaque fois, en famille, nos divers séjours !! A bientôt, avec plaisir

Résidence miteuse, qui n’a probablement pas été rénovée depuis sa construction il y a 30 ans. L’odeur d’égout vous saisit dès le premier pas dans le hall décrépi et vous poursuit dans les salles d’eau de votre appartement l’hôtel Montana semble décliner la responsabilité des résidences du village Montana même s’il en assure la location… en revanche, le management de l’hôtel concède sans honte qu’il s’agit d’une résidence « vieillissante ». Dommage que cela ne soit pas mentionné au moment de la location. L’appartement, certes vaste, est vétuste, on n’y voit rien dans la cuisine et le salon, les chambres sont étriquées et les personnes séjournant dans l’appartement sont priées de s’asseoir à tour de rôle car il n’est pas prévu assez de sièges pour tous, que ce soit au salon ou autour de la table. La pénombre permet de cacher la misère des rayures et fissures, fils électriques apparents, abats-jours branlants, plinthes décollées. Aucun geste commercial, ni aucune alternative proposée, pour accompagner la déception abyssale entre l’appartement projeté et la réalité.

Lors de la réservation d’une résidence gérée par l’hôtel, ni l’hôtel ni le centre de réservation ne précisent que les résidences sont situées sur un site distinct et à distance. Cette information essentielle est totalement absente au moment de la réservation. Je m’attendais donc légitimement à un niveau de service et de prestations correspondant à un établissement 4 étoiles. Or, la réalité est tout autre : le bâtiment de la résidence est un immeuble des années 70–80, fortement décrépi, qui ne pourrait objectivement prétendre à aucune classification hôtelière. L’appartement lui-même est également vieillissant et dégradé, certes dans une moindre mesure que l’immeuble, mais très loin des standards attendus pour ce niveau de prix. Le véritable piège réside dans la comparaison : ayant déjà séjourné dans des hôtels ou résidences gérés par Les Étincelles en catégorie 5 étoiles, où le prix est cohérent avec la qualité du service et des prestations, le contraste est ici stupéfiant. À ce niveau de standing revendiqué (4 étoiles), l’écart est tout simplement incompréhensible. À moins que, d’une année sur l’autre, le niveau de service du groupe Les Étincelles ne se soit effondré, ce séjour ne correspond en rien aux attentes créées par la marque. En résumé, je séjourne actuellement à la résidence Le Planton, et il n’y a malheureusement strictement aucune “étincelle” dans ce lieu miteux

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux. L’expérience n’aurait jamais été aussi parfaite sans l’accueil exceptionnel de Nils, qui nous a reçus avec une grande gentillesse dès notre arrivée. Toujours souriant, aidant et doté d’un excellent sens du relationnel, il a grandement contribué à rendre notre week-end inoubliable. Un grand merci également à Océane, la superviseure du restaurant, dynamique, pleine de peps et d’une grande bienveillance, un vrai rayon de soleil ! 🌞 Et pour finir, Émeline, la chef de réception, au top du top : professionnelle, à l’écoute et toujours avec le sourire. Si vous souhaitez skier, je vous recommande vivement cet hôtel : il est idéalement situé aux pieds des pistes, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. 🎿 Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment magique, nous reviendrons sans hésiter !

Nous avons séjourné une semaine dans un appartement de cet établissement. Nous avons très bien était accueilli et l'ensemble du personnel y est très souriant et à l'écoute. Concernant le logement, l'appartement dispose des équipements standard et d'un petit balcon. Petit bémol sur la literie (matelas) qui pourrait être amélioré. L'ensemble des services de l'hôtel dont nous pouvions bénéficier ( piscine, sauna, hammam, jacuzzi, espace billard et jeux) sont appréciables. Le restaurant de l'hôtel est chaleureux et la cuisine y est raffinée. En bref, nous avons passé un bon séjour.

Le cadre avec la vue sur les montagnes est top. À notre arrivée, l'accueil est souriant mais malheureusement on nous a donné une carte de chambre déjà occupée de plus on nous confirme qu'il y a une place de parking pour nous stationner et que les bornes de chargement sont dispo. Une fois au sous-sol les 4 places avec bornes sont occupées par des voitures non électriques ... beaucoup de couacs d'un coup qui nous ont retardé et écourté notre passage à l'espace détente. Un cocktail nous a été offert au bar pour tout cela. Le dimanche matin, dès 7h des bruits de visseuses, et travaux qui nous ont réveillé... et pour finir au petit-déjeuner il n'y a aucun accueil, personne ne prend notre numéro de chambre ni même nous présente le buffet rapidement. Il y a du choix mais peu de chose locale (pas de fromage de Savoie, pas de charcuterie de Savoie). L'atmosphère tout en bois intérieure est très chaleureuse, très bien équipés pour les enfants (coin jeux, salle billards et babyfoot à l'étage). L'espace détente ferme tôt (19h45) c'est dommage lorsque le soleil se couche tard en été. En général, l'hôtel est un peu vieillissant, quelques travaux de rénovation ne seraient pas de trop. Dommage pour un 4* on s'attendait à mieux.

Un bel hôtel avec une belle vue côté piste et sommet pour notre part, avec un accueil parfait. Côté suite, une grande suite propre et chic, ce qui est top avec un balcon côté sommet juste magnifique. Côté extérieur, il y a une belle piscine, avec un hammam et un sauna, ce qui donne un séjour parfait. Je recommande.🙃👌

Ce n’était pas la première expérience que j’avais au village Montana mais c’est la première fois que j’ai été autant déçu. Nous étions dans la résidence « Granier » qui nous l’avons dit tout de suite, ne nous vendait pas du rêve. Sujet à tous les bruits, un battirent vieillissant. Pour y accéder, les lumières ne marchaient pas il fallait se repérer à l’instinct, l’ascenseur grinçait au point qu’on se demandait si il n’allait pas rester coincé à chaque fois. La chambre n’en n’était évidemment pas mieux, très peu illuminé une nuance vraiment sombre avec du matériel vieillissant et des traces sur le canapé et les lits. Nous avions (encore) un problème avec des lumières. Suite à cela nous avons prévenu la réception qui est venu apparement réglé le problème, je précise le apparement car dans la soirée même sur 3 ampoules plus qu’une seule ne fonctionnait, je ne savais pas que prendre une douche était une épreuve de koh lanta dans un hôtel d’une « telle exception ». Nous avons donc envoyé un mail à l’accueil pour les prévenir de notre déception et leur demander une solution. Ils nous ont demandé de passer à l’accueil… pour nous proposer aucune solution. Nous sommes déjà venu 5 fois dans ce village Montana, un petit geste n’aurait pas été de refus. Mais visiblement la responsable n’en avait rien à cirer. Franchement extrêmement déçu de cette organisation et de cette expérience, je ne remettrai plus jamais les pieds dans un tel lieu qui se soucis beaucoup plus de son porte monnaie que de sa clientèle remplissant ce porte monnaie.

Réception : bon accueil Bar : spacieux, idéal pour jouer en famille et prendre l'apéritif, possibilité de jouer au billard, cocktails très bons et originaux. Restaurant : le chef Malik et son équipe soigne la présentation, la diversité, la finesse des assiettes. L'équipe en salle est agréable, disponible, à l'écoute pour toute demande particulière. La 1/2 pension est TRÈS copieuse en PDJ et dîner : fromage ET dessert !!! Propreté : correcte Espace piscine non fréquenté. Bon emplacement pour rayonner sur la station et très bon accès aux activités de Tignes + marché Les VTT sont sécurisés dans 1 salle de conférence. Le parking est hors de prix dans l'hôtel ; possibilité de se garer gratuitement, l'été, au parking souterrain de l'office de tourisme ou autres publics

Nous avons séjourné 4 jours dans cet établissement et en gardons un excellent souvenir. Les repas étaient délicieux et le petit déjeuner suffisamment copieux pour bien démarrer la journée avant de partir en balade. Le personnel en salle a été particulièrement accueillant, avec de petites attentions très appréciables lors des repas. L’hôtel est idéalement situé pour profiter des activités aux alentours. Malgré une petite incompréhension à l’arrivée concernant les lits, qui a entraîné un supplément, nous avons passé un séjour reposant et agréable. Les consommations en dehors de la demi-pension sont assez chères.

Excellent Hôtel ! je viens dans cet hôtel depuis que je suis petite chaque année et c’est un plaisir de pouvoir passer des vacances ici. Un excellent rapport qualité prix, un service impeccable, plusieurs restaurants et un large choix pour le petit déjeuner. Le personnel est à votre écoute pour vos demandes.De plus, le ski room l’accès direct au piste est un réel atout. L’accès au spa après une journée de ski est apprécié. Pour moi le Montana est l’endroit parfait à Tignes.

L'hôtel est vétuste et nécessite une rénovation/ modernisation. L’internet ne marche pas trop. L’ascenseur a été en panne un jour. Pas pratique quand on est au 5eme étage. Les douches dans le SPA ont été HS toute la semaine, jamais réparés. Le resto Chanterelles nous a servi des tres petites portions. Le petit dej normal, pas trop choix des salés et machines à café souvent HS. Par contre, le personnel en salle est super sympa. Le resto Chaumière semble mal organisé ou en manque de personnel. Le resto La Place est très bien. Dernière jour, la réception nous a voulu charger une bouteille d’eau que nous n’avons jamais pris. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles d'aujourd'hui. C’est trop cher pour ce que c'est.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel. Magnifique vue de la fenêtre sur les montagnes et les pistes de ski.L'hotel dispose une piscine à l'extérieur chauffée. L'accueil du personnel de l'hôtel est chaleureux. petit Le déjeuner est savoureux et copieux. La température dans les chambres est excellente. La chambre est très propre et le lit est confortable.

Dès notre arrivée, on a été accueillis chaleureusement par le personnel, toujours souriant. L'hôtel a une ambiance cosy et montagnarde, mais avec tout le confort moderne qu’on peut espérer. Notre chambre était spacieuse, bien décorée. L’un des moments les plus agréables de notre séjour a été le spa. Après une journée de ski, on s’est détendu dans la piscine extérieure chauffée tout en admirant la vue sur les montagnes. C’était un vrai luxe. Le restaurant de l’hôtel est aussi à recommander. L’emplacement est idéal, juste à côté des remontées mécaniques. On a vraiment pu profiter à fond de notre séjour sans stress.