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À propos de Hyatt Centric Reims
Hyatt Centric Reims est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (117)
Avis Google
4,5
117 avis
5★87
4★18
3★4
2★3
1★5
F
Fabien Bergeret Google
Hôtel bien situé, calme, confortable.
Un restaurant gastronomique de qualité (mon burger était vraiment gastro, avec le meilleur pain de burger que j'aie jamais mangé)
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, le confort et l’emplacement de l’hôtel, ainsi que la qualité de notre restaurant. Nous sommes particulièrement heureux que notre burger gastronomique vous aient laissé un si bon souvenir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
La reception
m
maxime bastide Google
Une magnifique découverte !
J’ai eu le plaisir de séjourner une semaine au Hyatt Centric Reims dans le cadre d’un déplacement professionnel, et je ne peux que recommander cet établissement.
L’hôtel est tout simplement superbe : un design contemporain, élégant et parfaitement pensé, avec une atmosphère à la fois raffinée et chaleureuse. Les chambres sont très confortables, la literie est d’excellente qualité et la propreté est irréprochable dans l’ensemble de l’établissement.
Au-delà du cadre, c’est surtout la qualité des équipes qui mérite d’être soulignée. Chaque collaborateur est professionnel, souriant, attentionné et animé par un véritable sens du service. On ressent une réelle volonté de personnaliser l’expérience client, avec une attention portée aux moindres détails, ce qui fait toute la différence.
J’ai également eu l’occasion de profiter du restaurant, où la qualité de la cuisine et du service était au rendez-vous. Un vrai plaisir après une journée de travail.
Enfin, les espaces séminaires sont parfaitement adaptés aux réunions professionnelles : confortables, modernes, fonctionnels et très agréables à utiliser tout au long de la journée.
Une très belle ouverture pour Hyatt à Reims. Un établissement qui allie parfaitement design, confort et excellence de service. Je reviendrai avec grand plaisir, que ce soit pour un séjour professionnel ou personnel.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Un grand merci pour votre superbe commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de l’hôtel, le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de notre restaurant et de nos espaces séminaires. Vos compliments concernant nos équipes nous touchent particulièrement et seront partagés avec grand plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, pour un séjour professionnel ou personnel.
Bien cordialement,
L’équipe Réception
E
Evenementiel MSD Google
Nous sommes venus au HYATT CENTRIC REIMS pour un séminaire au mois de juin 2026 et avons passé un super moment. Un grand merci à vos équipes (un petit clin d’œil pour Louise) pour votre accueil et votre professionnalisme pendant le séjour de nos collaborateurs.
Réponse du professionnel : Chers clients,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour suite à votre séminaire à l’Hyatt Centric Reims en juin 2026.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous et vos collaborateurs avez passé un excellent moment parmi nous. Vos compliments concernant l’accueil, le professionnalisme de nos équipes ainsi que le confort de nos installations nous touchent sincèrement.
Un grand merci également pour votre attention particulière envers Louise, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, elle en sera très heureuse.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un prochain événement à Reims.
Bien cordialement,
La Réception
A
Albane Leleu Google
Hôtel à moins de 10 minutes à pied du centre et de la cathédrale.
J'ai particulièrement apprécié l'accueil chaleureux des équipes mais aussi de pouvoir régler réellement la climatisation et profiter de la fraîcheur appréciable en cette période de canicule.
Petit déjeuner très équilibré avec des produits frais de qualité.
J'y reviendrai les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe, le confort de la climatisation ainsi que la qualité du petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Elodie - Guest Relation
A
Anaëlle Capelle Google
Un superbe séjour au Hyatt de Reims !
Nous étions en réunion dans des salles tout confort, la restauration délicieuse des pauses au déjeuner et la chambre spacieuse et confortable.
Merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos salles de réunion, la qualité de la restauration ainsi que votre chambre. Toute l’équipe vous remercie et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Elodie - Guest Relation
a
alexandre falleur Google
Excellent séjour au Hyatt Centric Reims. L’hôtel est moderne et fraîchement rénové, les chambres sont confortables et très bien équipées. Le personnel est accueillant et professionnel, et le petit-déjeuner est de qualité. Une très belle adresse que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité de l’établissement, le confort de nos chambres, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Elodie - Guest Relation
B
Bri Ye Google
Nous avons passé quelques nuits dans cet hôtel lors de notre voyage à Reims, et notre séjour a été exceptionnel. Dès notre arrivée, le personnel s'est montré accueillant et serviable. Victorine nous a aidés à élaborer un itinéraire incluant des visites de maisons de champagne, nos transferts et nos restaurants dans la région. Chacune de ses recommandations était remarquable ! Les maisons de champagne étaient toutes uniques et nous ont offert une expérience inoubliable. Nous avons très bien mangé et nos déplacements se sont toujours déroulés en toute sécurité. Sans Victorine, notre expérience n'aurait pas été la même ; nous n'aurions pas pu explorer la région de cette façon. Un grand merci pour votre hospitalité exceptionnelle. Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Reims.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si mémorable et que notre équipe, et plus particulièrement Victorine, ait contribué à rendre votre expérience à Reims si spéciale. Vos gentils mots nous touchent beaucoup. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Élodie - Service Relations Clients
T
Tiphaine Del Cotto Google
Excellent accueil. Chambres conforts et superbe espace de restauration.
Les salles de séminaires sont très agréables et bien équipées !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de nos chambres, notre espace de restauration ainsi que nos salles de séminaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un futur séjour ou un nouvel événement.
À bientôt !
L'équipe de la Réception
j
johann chaout Google
Venu pour un salon de 3 jours avec des collègues, je tenais à saluer l’établissement et ses équipes.
Hotel climatisé et chambre bien agencé avec des produits d’hygiène de qualité .
Le petit déjeuner est excellent et varié, l’ensemble du personnel est au petit soin et toujours à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous à l'occasion de votre salon. C'est un plaisir de savoir que le confort de votre chambre, la climatisation, la qualité de nos produits d'accueil ainsi que la variété de notre petit-déjeuner ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Vos compliments à l'égard de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui auront à cœur de savoir que leur disponibilité et leur attention ont été appréciées.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Reims.
Bien cordialement,
L'équipe de la Réception
E
Edgar Dugois Google
Nous avons uniquement pris un cocktail et mangé ..
quelle déception , un service lent , pourtant seulement 3 tables ..
nourriture insipide, même une brasserie de quartier fait mieux pour 2 fois moins chère .
Pour un hôtel avec des nuitées à plus de 200€ c’est la honte .
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dugois,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons que le temps de service ainsi que la qualité des plats vous aient laissé une impression aussi négative. Ce que vous décrivez ne reflète pas les standards de qualité et de service que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients.
Votre retour a été partagé avec nos équipes afin de comprendre ce qui a pu se produire et d'apporter les améliorations nécessaires. Les commentaires de nos clients sont essentiels pour nous permettre de progresser.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience bien plus conforme aux attentes que vous êtes en droit d'avoir envers notre établissement.
Cordialement,
Noémie Lejeune
Adjointe directeur F&B
[email protected]
S
Stéphane Marchal Google
Alors déjà pourquoi seulement trois étoiles alors que les chambres sont très bien ? Et bien parce que nous avons mangé sur place et que la nourriture est une honte au vu du prix et de la qualité. Une honte pour un hôtel d'un tel standing. 45€ pour un petit bout de volaille avec une cuillère de purée de carottes et un dessert en photo. Je vous laisse juger. Et sans boisson incluse...
J
Jérémy Amsallem Google
Hôtel très confortable. Accueil et service très soignés. Chambre très confortable avec seul bémol la température élevée dans la chambre. Petit déjeuner très varié, très complet. Emplacement parfait pour visite de la ville et parking nombreux à proximité.
M
Marianne Degache Google
Visite un week end de printemps très chargé, l'accueil n'a pas pensé à nous prévenir que le parking était payant et qu'il risquait d'être saturé tout comme le restaurant. Donc déçus de ne pas avoir pu profiter de l'expérience complète. Les chambres sont par contre très bien.
V
Victor-Jules Lefranc Google
Superbe hôtel, aux prestations haut de gamme.
L’ensemble du personnel a été aux petits soins, le parking était pratique et l’hôtel à proximité de tout.
La salle de fitness était top ! Merci 🙌
p
patrick t Google
Réunion de copropriété....beaucoup trop luxueux pour ce type de réunion.
Que des places payantes pour ce garer....
F
FABIEN BATTEFORT Google
Magnifique établissement. La directrice est une perle rare et toute l'équipe est prévenante et très sympathique. L'accompagnement pour l'organisation de notre séminaire était parfait. Hautement recommandable.
R
R6768CEbrunop Google
Hôtel moderne et raffiné à 700m de la cathédrale. Chambre et salle de bain neuves style art Deco. Sauna et salle de sport ouverts 24/24. Très bon petit déjeuner, et dîner dans un cadre sophistiqué. Parking sous terrain, accès direct aux chambres. Une très belle adresse sur Reims.
S
Serge W. Google
L'hôtel Hayatt Centric de Reims dans lequel j'ai sejourné deux nuits dans le cadre d'un déplacement est tout simplement magnifique, et admirablement situé, face au stade, et à proximité de la cathédrale.
J'ai apprécié l'excellence de la literie et le petit déjeuner copieux, avec notamment une variété impressionnante de confitures.
Garez vous dans le parking en sous-sol mis à votre disposition, et profitez du centre ville à pieds ! Tout est à proximité !
Mes remerciements à Cameron, à l'accueil, pour sa parfaite compétence professionnelle.
y
yohanccc Google
Très belle expérience au Hyatt Centric Reims.|L’hôtel est magnifique, idéalement situé, avec une vraie attention portée aux détails.||Le restaurant est excellent, avec une cuisine de grande qualité. Le petit déjeuner est également remarquable, avec beaucoup de choix et des produits très bien mis en valeur.||Et surtout, des équipes particulièrement accueillantes et professionnelles, ce qui fait toute la différence.||Un séjour parfaitement réussi — bravo à toute l’équipe
Y
Yohan Correa Google
Très belle expérience au Hyatt Centric Reims.
L’hôtel est magnifique, idéalement situé, avec une vraie attention portée aux détails.
Le restaurant est excellent, avec une cuisine de grande qualité. Le petit déjeuner est également remarquable, avec beaucoup de choix et des produits très bien mis en valeur.
Et surtout, des équipes particulièrement accueillantes et professionnelles, ce qui fait toute la différence.
Un séjour parfaitement réussi — bravo à toute l’équipe
P
Pauline Tubello Google
Bel hotel entièrement rénové avec goût. Chambre spacieuse et élégante. Excellent petit déjeuner sous forme de buffet avec du « vrai café » et des omelettes aux choix. Personnel agréable.
À une dizaine de minutes à pied du centre. Petit bémol sur le parking. Nous sommes garé un peu plus loin.
K
KAM 26 Google
Cet hôtel est formidable. Tout neuf. J'y ai séjourné avec mes deux filles adolescentes et mon mari dans une suite familiale comprenant une chambre avec un lit king-size et une petite chambre avec deux lits superposés. Les enfants ont adoré les lits superposés. Mon mari et moi avons apprécié l'intimité d'un appartement avec une chambre. Le salon et la salle de bain étaient plus grands que prévu. L'hôtel était très calme.
Victorine, à la réception, est un véritable bijou. Elle nous a donné de nombreux conseils pour les restaurants et les activités. Nous avons beaucoup apprécié les dîners et la visite de la maison transformée en musée. L'emplacement est idéal, tout est accessible à pied. Un séjour vraiment agréable !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous sommes particulièrement heureux que la suite familiale ait convenu à vos filles – les lits superposés sont toujours très appréciés des plus jeunes ! Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'espace et le calme de l'hôtel.
Vos gentilles paroles à mon égard nous touchent profondément. Ce fut un réel plaisir de vous rencontrer et de vous conseiller pour vos dîners et activités. Je suis très heureuse que vous ayez apprécié les restaurants et le musée – ce sont parmi mes adresses préférées.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre agréable séjour.
Bien cordialement,
Victorine – Service Clientèle
Hyatt Centric Reims
J
J Delorme Google
Pas de chambre, juste un diner dans un endroit chic et sobre. Ambiance calme, menu de qualité et carte des vins garnie.
Tout était réuni pour une belle soirée.
Merci à Milon pour le service, son élégance et sa disponibilité.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée dans notre restaurant et que vous ayez apprécié l’ambiance, la qualité du menu ainsi que notre carte des vins. C’est un plaisir de savoir que tous ces éléments ont contribué à faire de votre dîner un beau moment.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Milon, qui sera très touché par vos mots concernant son élégance et sa disponibilité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Victorine - Chargée de clientèle
Hyatt Centric Reims
J
Jo Pecci Google
Belle expérience , personnel fort sympathique mention spécial à Milon
Repas excellent !!!!!
Bravo pour le re nouveau
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Pecci,
Toute l’équipe du Hyatt Centric Reims vous remercie pour cette magnifique note !
Accueillir nos précieux invités et leur permettre de profiter pleinement de leur expérience est notre vocation. Vos compliments pour Milon au service de restauration et bar lui seront adressé, merci!
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
S
Soraya Oudir Google
Nous avons séjourné une nuit
Très bonne literie et le diffuseur de l hôtel est très appréciable
Accueil sympa personnel attentionné et agréable
Nous sommes allés aussi au bar prendre un verre ambiance chaleureuse et bon conseil de Julia et son collègue ce soir là où on a apprécié leurs gentillesses et leurs sourire
Seule axe amélioration
Dommage qu il n y a pas d extérieur style jardin ou terrasse mais je le recommande fortement
Réponse du professionnel : Chère Madame Oudir,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que la literie, le diffuseur et l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Julia et son collègue seront ravis de lire vos compliments.
Nous notons votre suggestion pour un espace extérieur et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Victorine - Chargée de clientèle
Hyatt Centric Reims
L
Lisa Furfari Google
Super séjour pour nouvel an, belle chambre, ambiance reposante !!
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir partagé vos photos de l’hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de passer le Nouvel An avec nous et que vous ayez apprécié la chambre ainsi que l’ambiance reposante.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable.
Bien cordialement,
Victorine - Chargée de clientèle
Hyatt Centric Reims
C
Carine Versmissen Google
C'est nouveau avant c était le mercure C'est la première fois que l ont vient à Hyatt hotel ouvert depuis 1mois et demi
Réponse du professionnel : Chère Madame Versmissen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour votre note.
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au Hyatt, récemment ouvert, et d’avoir pu vous faire découvrir ce nouvel établissement.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Junior - Guest Relation
j
jujuenfamille Google
Très agréable séjour. Très belle déco d'intérieur, litterie tres confortable, un bar agreable et surtout des équipes tres sympathiques et aux petits soins. On y fonce! Des petits détails en chambre ( comme du café moulu a Reims) qui renforce le côté local de l'hôtel tout en garantissant la qualité des hôtels Hyatt. On y reviendra.
G
Guillaume Melia Martinez Google
Un excellent accueil dès mon arrivée. Julia s’est occupée de moi très rapidement et a été très professionnelle, souriante et chaleureuse. Son sens du service et sa gentillesse ont vraiment fait la différence et ont rendu mon détour à l’hôtel Hyatt encore plus agréable. Un grand merci à elle pour sa disponibilité et son attention. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Melia Martinez,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à l’hôtel Hyatt vous a pleinement satisfait. Julia sera particulièrement touchée par vos compliments, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Son professionnalisme et son sens de l’accueil reflètent parfaitement les valeurs que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement
Cordialement,
Junior - Chargé de clientèle
A
Aymeric Maufrais Google
Nous avons passé un super moment avec ma compagne ! Le personnel de l’hôtel était au petit soin c’était vraiment un gros plus !
Je recommande vivement cette expérience
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Maufrais,
Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent moment avec votre compagne au Hyatt Centric Reims. Votre commentaire sur l’attention et la bienveillance de notre équipe nous touche particulièrement car c’est en effet un point essentiel pour nous et une vraie fierté au quotidien.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
Cordialement,
Junior - Chargé de clientèle
L
Laurent Le Gall Google
Très bel hôtel, bien placé tout est à maxi 10/15mn à pied.
Personnel très pro, avenant et serviable. On a beaucoup apprécié notre séjour
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Le Gall,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre appréciation.
Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de l’emplacement de l’hôtel ainsi que de la qualité de l’accueil et du professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau au Hyatt Centric Reims lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Junior - Chargé de clientèle
S
Sarra Lourenco Google
Très bel établissement, tout juste rénové une literie incroyablement confortable. L’équipement nécessaire en chambre des services haut de gamme, un petit déjeuner en buffet proposant beaucoup de produits locaux et enfin une équipe bienveillante et très professionnelle aussi bien sur la partie réception que petit déjeuner et le personnel des étages
Réponse du professionnel : Chère Madame Lourrenco,
Merci infiniment pour votre commentaire si élogieux.
Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que la rénovation de l’établissement, le confort de la literie ainsi que les équipements mis à votre disposition ont su répondre à vos attentes.
Nous sommes également très sensibles à vos compliments concernant la qualité de notre petit-déjeuner et le professionnalisme de l’ensemble de notre équipe.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Junior - Chargé de clientèle
L
Laura Mamaril Google
Nous avons passé un weekend féerique à Reims. En grande partie grâce à l'hôtel. De l'arrivée au départ tout était parfait: l'accueil, la chambre, le petit-déjeuner (original et délicieux), le départ et hôtel en général. Adapté aux enfants/bébés, le personnel a été très attentionné avec nos enfants.
Nous sommes allés au marché de Noël à pieds, pratique!
Merci!
Réponse du professionnel : Chere Mme.Mamaril,
L'équipe du Hyatt Centric Reims**** tient à vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux sur l'ensemble des services de l'hôtel. Nous sommes vraiment enchantés de constater que les mesures prises pour accueillir votre famille ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous adressons nos vœux les plus chaleureux pour les fêtes de fin d'année et espérons vous revoir au Hyatt Centric Reims pour un prochain séjour. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
Cameron - Chargée de clientèle
A
Augustin Frappé Google
Super séjour dans cette hôtel tout neuf.
Le petit déjeuner est vraiment incroyable. La salle de sport et le sauna sont plus grand et mieux équipés que ce à quoi on pourrait s'attendre.
Un grand merci à l'équipe très chaleureuse aussi ☺️
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Frappé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires après votre séjour, ce fut un réel plaisir de vous accueillir au Hyatt Centric Reims**** !
Nous attachons une grande importance à vos retours et nous sommes ravis de lire que votre expérience a été aussi positive.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordialement, Emma- Chargé de clientèle.
C
Coco Bou Google
Hôtel rénové intégralement et ouvert il y a peu, à 10 minutes à pied de la cathédrale de Reims et du stade de football. Bon rapport qualité prix, excellent accueil, bonne clientèle, très bon buffet petit déjeuner, chambre tranquille (pour la nôtre) toute neuve -un peu plus de rangements aurait été parfait-, parking intérieur à l hôtel (20 euros par jour) adapté aux voitures les plus obscènement grandes. Bémol : style architectural extérieur du bâtiment purement fonctionnel. À conseiller sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire ainsi que pour votre excellente note de 5/5.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait, tant par notre emplacement, la qualité de notre accueil, le confort de votre chambre que par notre buffet petit déjeuner.
Ce sera un véritable plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Reims.
Cordialement,
Junior - chargé de clientèle.
G
Googgy Google
Superbe nouvel hôtel à Reims, très agréable et confortable. Nous ne sommes pas tout à fait au centre mais c’est juste à quelques minutes à pied de toutes les commodités.
Réponse du professionnel : Chère Monsieur Googgy,
Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a su répondre à vos attentes. Toute l'équipe du Hyatt Centric Reims vous remercie chaleureusement pour vos mots et serait honorée de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage.
Cordialement,
Petimat - Front Office Agent
J
Jhonny BLAMOUTIER Google
Délicieux cocktails de créations "maison" service très agréable dans une ambiance feutrée. L'équipe est très accueillante.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Blamoutier,
Merci infiniment pour votre aimable retour.
Nous sommes enchantés d’apprendre que nos cocktails maison, l’ambiance feutrée ainsi que la qualité du service ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe du Hyatt Centric Reims vous remercie chaleureusement pour vos mots et serait honorée de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.
Cordialement,
Junior - Front Office Agent
N
Natacha Google
Très bel établissement idéalement situé
Confortable, chaleureux et moderne
Le personnel est aux petits soins et à l'écoute
Je reviendrai assurément !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager un avis aussi élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement, son emplacement idéal, ainsi que le confort et l'atmosphère moderne que nous nous efforçons d'offrir. C'est un réel plaisir de savoir que l'attention et la réactivité de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Fournir un service chaleureux et professionnel est l'une de nos priorités absolues, et savoir qu'il a laissé une impression positive est très important pour nous.
Nous vous remercions vivement de votre intention de revenir et serions ravis de vous accueillir à nouveau au Hyatt Centric Reims. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour organiser votre prochain séjour.
Cordialement,
Junior - Agent de réception
p
patrick arnoult Google
Superbe séjour dans cet hôtel complètement rénové . Accueil très chaleureux, une restauration de qualité et pour finir, un petit déjeuner d’exception !
Je reviendrai en famille
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Arnoult,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire ainsi que pour votre excellente note !
Votre retour sur la qualité de l’accueil, de la restauration et de notre petit déjeuner nous touche particulièrement. Toute notre équipe s’investit chaque jour pour offrir une expérience chaleureuse, soignée et gourmande, et savoir que cela a contribué à la réussite de votre séjour est pour nous la plus belle des récompenses.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement et de faire découvrir notre établissement à l’ensemble de votre famille.
Au plaisir de vous revoir au Hyatt Centric Reims,
Claire - Directrice Adjointe
J
Jean-François Dubois (Somewood78) Google
Semaine de la re-ouverture, mais déjà un très bon accueil, le personnel est toujours souriant meme dans les petits tracas
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dubois,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que, dès cette semaine de réouverture, vous avez été sensible à l’accueil chaleureux et au sourire de notre équipe.
Votre retour met en lumière ce qui nous tient le plus à cœur : offrir une atmosphère bienveillante et authentique à chacun de nos hôtes.
Savoir que cela a marqué votre séjour nous touche sincèrement et nous encourage à poursuivre dans cette belle dynamique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Reims.
Bien à vous,
Claire - Directrice adjointe
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