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ibis Bourgoin Jallieu Medipole

Hôtel · Bourgoin-Jallieu (38)

4,6 400 avis Google
ibis Bourgoin Jallieu Medipole — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de ibis Bourgoin Jallieu Medipole

ibis Bourgoin Jallieu Medipole est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Bourgoin-Jallieu (38300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (400)

Avis Google
4,6
400 avis
5★308
4★61
3★15
2★7
1★9
D
Delphine P. Google

Très bien situé très bon accueil la chambre était impeccable le petit plus appréciable la fontaine à eau Le petit déjeuner était parfait du choix avec des produits de qualité

L
Louane N Google

Super hôtel très propre et agréable ! Il a la particularité d'avoir des activités souvent proposées à l'accueil avec restaurant, bar, babyfoot et bonne ambiance. Merci au personnel pour leur investissement, n'arrêtez surtout pas !

Réponse du professionnel : Cher client, l'équipe de l'hôtel Ibis Bourgoin Jallieu Médipôle est ravie que vous ayez passé un agréable séjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement. Vous accueillir a été un plaisir, à bientôt peut-être!
A
Alban Andres Google

Bien, Cependant offrir des boissons contre un avis Google c’est vraiment moyen !

Réponse du professionnel : Très cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Je pense qu'une incompréhension a peut-être eu lieu. Votre statut Gold vous permet de pouvoir profiter d'une boisson de bienvenue offerte à choisir parmi une sélection. Je pense que la personne qui vous a accueillis souhaitait plaisanter avec vous, et que la blague fut de mauvais goût. Un point sera fait avec nos collaborateurs afin qu'un rappel soit fait. Nous restons disponible pour tout échange. Très cordialement, Solène, Réceptionniste
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Olivier Deplagne Google

Parfait et excellent rapport qualité prix. Personnel au top.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Deplagne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que notre personnel vous ait apporté pleine satisfaction. Bien cordialement. Julia-service réception
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Thibaut FRADIN Google

Très bon accueil, personnel accueillant qui trouve des solutions de parking malgré les aléas du tour de France... Et un grand merci à Cédric pour sa gentillesse !... Vraiment impeccable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravis que tout ce soit passé pour le mieux et je transmets à Cedric votre message, il en sera ravi. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Recevez nos salutations les meilleures, Solène, Réceptionniste
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ducellierd Google

Hôtel bien situé personnels sympathiques excellent petit déjeuner chambres confortables bon rapport qualité prix

A
Adri One Google

Très bon hôtel Ibis. Équipe très professionnelle et infrastructures modernes. Mention spéciale au petit-déjeuner pour la qualité et la variété des aliments proposés. Un modèle pour les autres hôtel. Salon très grand et très bien organisé pour travailler ou se reposer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce magnifique retour sur notre hôtel. Notre équipe essaie de faire son maximum afin de vous offrir le meilleur séjour possible. Un retour tel que le votre est une belle marque de réussite pour nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de pour renouveler cette expérience, Recevez nos salutations les meilleures, Solène, Réceptionniste
L
Le gazier Google

Super hôtel le parking et l'accès depuis l'autoroute super pratique. Le petit déjeuner magnifique l'accueil très chaleureux. Un hôtel prêt d'une très belle demeure pour faire des mariages ou autre .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour ai su vous satisfaire ! En espérant vous retrouver prochainement pour une nouvelle visite (ou potentiel évènements près de chez nous !). Très cordialement, Solène, Réceptionniste
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Yann Guelorget Google

Très bon accueil. Le personnel de l’hôtel est sympathique et toujours prêt à aider. Les chambres sont propres. Excellent rapport qualité / prix

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Guelorget, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes notamment concernant le personnel et les chambres. Au plaisir de vous recevoir. Bien cordialement. Julia-service réception
T
Thibaut Barbier Google

Très bon hôtel où j y séjourne à chaque fois que je vais à Bourgoin

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Barbier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre hôtel et nous sommes ravis que celui ci ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement. Julia-service réception
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O7114VGsebastienp Google

Nous avons été réveillés à 09h30 une première fois un dimanche matin . Nous ne nous sommes pas levés en pensant que c’était une erreur . Et la même chose 1h plus tard ! Je me lève et c’est la femme de ménage qui me demande quand nous partons!|C’est simplement lunaire . Nous nous étions couchés à 3h30 !

S
Sebastien P. Google

Bonjour tt s’est bien passé jusqu’au dernier jour. Nous avons été réveillés à 09h30 par une personne qui a tapé longtemps sur notre porte d’entrée. Nous étions surpris et pensions que c’était une erreur … la même chose 1h après ! Je me lève et vais ouvrir la porte . C’était la femme de ménage qui demandait si nous partions !! Je lui ai demandé si c’est elle qui a frappé 1 h plus tôt et c’était elle ! Franchement pas content de cette manière de faire . Dommage car sinon tt état bien mais il faut prendre des mesures contre ce type de comportement….. j’attends votre retour avant diffusion sur Google . Cordialement

S
Sébastien Dimier Google

Très bon rapport qualité prix, chambres bien calmes et insonorisées. hôtel propre. Accueil très pro et souriant. Petit dej varié et copieux. Très bien situé. Rien a redire !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce très beau retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que tout s'est passé pour le mieux lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus beau retour ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Recevez nos salutations les meilleures. Très cordialement, Solène, Réceptionniste
V
Valérie Poinsot Google

Très contente du confort et de la propreté de l'hôtel

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Solène, Réceptionniste
8
833ericg Google

Hôtel moyen situé au bord d’une route et devant l’hôpital. Parfait si vous voulez voir les gens malades|À l’arrivée la recharge électrique et naturellement payante et très chère|Si vous aimez le foot il faut regarder en bas car il n’y a pas Canal dans les chambres et tout ça pour la modique somme de 97 €|Les seules personnes qui sont contentes sont celles qui ne payent pas leur chambre car elles seront remboursées par leurs entreprises |Et partout dans l’hôtel il est affiché qu’ils sont deuxième Hotel en France au niveau des notes du groupe accord|Tout va bien

R
Rémy Bodart Google

Hôtel récent à la décoration moderne et stylée. La literie est très confortable, la chambre propre et les sanitaires de qualité. Le café y est très bon. Et surtout, le personnel est souriant, très sympathique et accueillant ! Nous y retournerons !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bodart, Nous vous remercions pour ce magnifique retour sur notre établissement. Nous essayons toujours d'offrir les meilleures prestations possibles à chacun de nos visiteurs et c'est avec plaisir que nous lisons votre ressenti. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Recevez nos sentiments les meilleurs, Solène, Réceptionniste
B
Bernard Caradot Google

Excellent hotel, chambre tout confort très bien isolée, personnel attentif et souriant Accès facile, grand parking fermé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Cedric Ibis Medipole Bourgoin-Jallieu
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Guillaume Devaux Google

En déplacement au CH de Bourgoin, j’ai trouvé l’hôtel idéalement situé. Les chambres ont été bien modernisées et l’équipe actuelle est vraiment top!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce très beau retour. Notre équipe tente toujours d'offrir le meilleur séjour possible pour chacun de nos visiteurs, nous sommes ravis de lire que nous avons atteint cet objectif. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, Recevez nos salutations les meilleures, Solène, Réceptionniste
E
Eric Google

Belle étape le vendredi soir en direction ou au retour des stations de ski , agréable et financièrement abordable, avec parking privé inclus. Restaurants à proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce très beau retour suite à votre venue. Nous sommes ravis de lire que tout c'est passé au mieux lors de votre visite et espérons vous retrouvez prochainement. Recevez nos salutations les meilleures, Solène, Réceptionniste
S
Sylvie Google

Habituée de l’enseigne je suis un peu déçue de cet établissement. La literie est bonne mais un seul oreiller supplémentaire dans la chambre de 2. La douche est vaste mais les joints sont déjà moisis alors que l’hôtel est relativement neuf. Enfin, la cloison de la tête de lit vibre à chaque fois que les occupants de la chambre d’à côté entrent ou sortent…sensation peu agréable ! Félicitations au personnel de l’accueil qui est très aimable et sympathique.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navré de lire que votre séjour n'est pas su vous satisfaire entièrement. Notre équipe tente de faire de son mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience afin de changer votre avis sur notre hôtel. Restant disponible, Recevez nos salutations les meilleures, Solène, Réceptionniste
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Le Roots Resto Google

Super acceuil Literie au top on a bien dormi Le personnel est réactif et accueillant Parking privé en plein centre ville proche de toutes commodités et transports urbains passant devant l’hôtel Merci de votre acceuil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très beau retour sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ai su répondre à vos attentes, votre satisfaction est notre plus beau cadeau. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Recevez nos salutations les meilleures, Solène, Réceptionniste
M
Marie-Isabelle Vatblé Google

Personnel très sympathique et accueillant. Nous avons passé un très bon séjour. Les chambres sont très confortables. L’hôtel est idéalement placé. Petit plus, le bistrot Mamiche juste à côté.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laissé ce très beau commentaire suite à votre venue. Votre satisfaction est notre plus beau cadeau et nous espérons vous retrouver bientôt pour renouveler l'expérience. Restant disponible. Très cordialement, Solène, Réceptionniste
G
Guide street community Google

Très bel établissement avec un personnel au top, mais quelques ajustements d'accessibilité à prévoir ​J'ai passé un très bon séjour dans cet établissement Ibis, qui coche beaucoup de cases pour satisfaire sa clientèle. ​Dès l'arrivée, on apprécie le parking très accessible, ce qui est un vrai point fort. À l'intérieur, les espaces sont d'une propreté irréprochable et la décoration est vraiment agréable, créant une atmosphère chaleureuse où l'on se sent immédiatement bien. Je tiens également à souligner le grand professionnalisme du personnel : l'équipe est à l'écoute, bienveillante et sait s'adapter avec le sourire aux besoins des clients. ​Cependant, dans une démarche d'amélioration constructive, j'aimerais soulever deux points importants pour le confort de tous : ​Le bruit des portes : Les portes des chambres sont particulièrement lourdes et leur claquement la nuit a tendance à faire vibrer les cloisons. Un simple réglage des mécanismes de fermeture (grooms) serait très judicieux pour garantir un sommeil paisible à l'ensemble des voyageurs. ​L'accessibilité PMR au petit-déjeuner : Ce week-end, l'hôtel accueillait une équipe de rugby en fauteuil roulant. Si le personnel a été formidable avec eux, j'ai malheureusement constaté que la salle de convivialité et de petit-déjeuner n'est pas adaptée pour garantir leur autonomie. La hauteur des installations les a mis en difficulté pour des gestes simples de la vie courante, comme attraper des verres ou se servir un café et un jus d'orange. Repenser l'ergonomie de cet espace serait un geste fort et nécessaire pour l'inclusion des personnes à mobilité réduite. ​En résumé, c'est un établissement que je recommande vivement pour ses nombreuses qualités, et qui serait absolument parfait avec ces quelques aménagements techniques et pratiques !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce très bel avis. Nous prenons en compte vos remarques concernant le bruit des chambres ainsi que l'accessibilité du petit déjeuner aux PMR. Nous avons à coeur d'améliorer notre qualité d'accueil pour nos clients. A bientôt! Julia- réceptionniste
a
arkhanis Google

Chambre, spacieuse et lit confortable. Bel accueil pour se poser et travailler avec un verre.

C
Cédric Perres Google

Excellent lieu tant pour séminaires, chambres, bar, commodités, restautions voisines et proximité aéroport

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Perres, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'hôtel Ibis s'adapte aussi à la clientèle professionnelle en mettant à disposition le meilleur cadre possible pour vos séminaires d'entreprises. Mais aussi de conserver le confort de l'hébergement. L'emplacement de l'hôtel a également été pensé pour permettre de rejoindre les principaux pôles de la région le plus rapidement et facilement possible. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Julia- service réception
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Project 7 Google

Sur le site IBIS je lis qu'on doit payer pour un parking en banlieue ridicule ! Encore plus ridicule le payage est à chaque entrée du parking !! Je cherchais un hôtel proche pour un départ par Lyon vers Montréal. On me répond qu'il ya un parking gratuit s'il ya de la place.Ceci n'est pas mentionné sur votre site. S'il n'a pas de place, j'ai aucune idée si je peux parké proche gratuitement. Le reste ça va, mais à cause du parking je ne prend pas de chance de payer extra et je choisi un hôtel ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous sommes très confus suite à ce dernier. Notre hôtel propose un parking fermé par barrière et gratuit pour nos visiteurs ainsi que ceux du bistrot Mamiche (sous réserve de places disponibles), juste derrière l'hôtel. Deux places d'arrêt minute se situent devant la réception afin que vous puissiez recevoir ces informations au plus vite. Nous proposons également à nos visiteurs un second parking, sécurisé par reconnaissance de plaque d'immatriculation et digicode, qui, lui, est en supplément pouvant être ajouté en réception. La voie publique est, quant à elle, régie par la mairie et effectivement soumise à règlement. Nous restons disponibles par e-mail ou appel pour discuter de cela. Recevez nos salutations les meilleures, Solène, Réceptionniste
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pauline parent Google

Très beau lieux, chaleureux et personnel très agréable, je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre adorable retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère chaleureuse de notre établissement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et sera partagée avec l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, La Réception Ibis Medipole Bourgoin-Jallieu
m
marion Cuesta Google

Hôtel très bien situé, parking sécurisé, chambre confortable, petits-déjeuners bien garnis, personnel d'accueil au petit soin. J'y séjourne régulièrement lors de mes déplacements professionnels et rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre avis que tout ce soit passé pour le mieux pendant vos séjours. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l'attente de vous retrouvez pour une prochaine venue. Recevez nos salutations les meilleures. Solène, Réceptionniste
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helene vuarnesson Google

Excellent rapport qualité prix. Accueil très pro et sympathique, hotel très propre. Le rez de chaussée avec son coin bar et salon lounge est tres joli. Super petit déjeuner. Adresse à garder!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter suite à votre séjour. C'est avec plaisir que nous découvrons ce très joli retour. Notre équipe tente toujours de faire de son mieux afin de vous proposez le meilleur séjour possible. Dans l'attente du plaisir de vous retrouvez pour une future venue, Recevez nos salutations les meilleures, Solène, Réceptionniste
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franck billerey Google

Soirée d’anniversaire à l’hôtel Ibis, espace très agréable, personnel aux petits soins et prestations au top 👌 encore un grand merci à Batispte, Amandine et leur équipe 🙏🍒

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance pour l'organisation de cet évènement. Ce fut un plaisir de vous accueillir et espérons vous retrouver pour un futur évènement. Recevez nos sentiments les plus sincères, Solène, Réceptionniste
J
Jean-Noël CHARVIN Google

Une soirée étape pour un marriage. Hotel très pratique (parking) chambre très bien insonorisée même donnant sur la rue(et Dieu sait que je suis sensible au bruit des voitures). La position est idéale si on a des choses à faire dans le coin de Bourgoin Jallieu, sinon, c'est loin des commerces. Mais très très bonne expérience. On recommande

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce très joli retour. Nous sommes ravis que tout ce soit passé pour le mieux pendant votre séjour. La satisfaction de nos visiteurs est toujours notre priorité, et c'est un plaisir d'avoir un retour comme le votre. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Recevez nos salutations les meilleures, Solène, Réceptionniste
E
Emilie Mikmik Google

On c'est arrêté pour la nuit, le personnel et incroyablement gentil ! Encore merci pour votre accueil, même si ce fut rapide mais efficace 😊 On repassera par là si on doit aller voir ' l'ambitieux ' Clément x) Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour, bien que court, a été agréable et que notre accueil vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Solène, Réceptionniste
C
Caitline K Google

Très bon accueil, très récent et très propre. De très bons services Très bon petit déjeuner Parking en extérieur La salle de sport fonctionnelle et agréable Je recommande sans hésiter !!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de notre établissement ainsi que notre petit déjeuner. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Solène, Réceptionniste
M
Michele Besonhe Google

Nous avions découvert cet hôtel peu après l'ouverture et nous y revenons volontiers ... Nous apprécions la gentillesse du personnel, l'emplacement et le resto juste à côté après une longue route... Continuez et nous reviendrons Cordialement Michèle et Maurice belgique

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour ce généreux commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vos séjour chez nous vous satisfassent toujours autant. C'est avec plaisir que je transmets votre message à mes collaborateurs. Très cordialement, Solène, Réceptionniste
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Lola MORILLON Google

En déplacement professionnel, j’ai séjourné dans cet hôtel pour 2 nuits: L’équipe est professionnelle et accueillante, La chambre était très propre et agréable. Le buffet du petit déjeuner offre beaucoup de choix, très bon; Il y a même une petite salle de sport dans l’hôtel. Autour, pas mal de restaurants. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, la variété de notre buffet de petit déjeuner et la qualité de notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement professionnel. Cordialement, Solène, Réceptionniste
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Elise Mathis Google

En dehors du séjour qui s'est très bien passé et rien à redire sur l'hôtel. J'ai eu affaire avec un réceptionniste qui a été juste incroyable avec moi ! J'ai oublié mon ordinateur portable de travail dans la chambre avec des papiers importants dedans et il a été d'une gentillesse pour le renvoi de mon ordinateur et SURTOUT, il a accepté de me scanner les documents importants dans l'attente de réception de mon ordinateur. Un service clients irréprochable comme on en voit plus beaucoup maintenant. Un grand merci à ce monsieur qui m'a sauvé des galères ! Je reviendrai

Réponse du professionnel : Chère Madame Mathis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis Bourgoin Jallieu Medipole. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite des services fournis par notre personnel, en particulier par Baptiste qui a su répondre à vos besoins de manière efficace et attentionnée. Votre reconnaissance de son aide pour le renvoi de votre ordinateur et le scan de vos documents est très appréciée. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Solène, Réceptionniste
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ULYSSE Google

C’est un lieu calme, inspirant, propice aux nouvelles idées. Nous aimons tous deux travailler, avec ma conjointe, dans cet espace. Les boissons y sont bonnes et l’accueil agréable et la serviabilité du personnel irréprochable. Nous tenons sincèrement à vous remercier pour cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive et que plusieurs aspects de votre séjour ont répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de poursuivre nos efforts afin d’améliorer continuellement la qualité de nos services et l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Cedric Réceptionniste ibis Bourgoin Jallieu Medipole
C
Coco 56 Google

Les chambres sont spacieuses, confortables, très calmes, nous avons passé une très bonne nuit. Le parfum dans l'hôtel et particulièrement les chambres est un peu entêtant. Le petit déjeuner est varié, les produits frais , il manquerai un petit plateau....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et le calme de nos chambres ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le parfum et le plateau de courtoisie. Vos suggestions nous aident à continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement... Morine Ibis Bourgoin Jallieu
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Ghislain RESCH Google

Hôtel récent, très propre, avec un accueil à la fois professionnel et chaleureux, tant à la réception qu’au restaurant. Le service est à la hauteur des standards d’un Ibis 3 étoiles, conforme aux attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislain, Un grand merci pour votre retour positif et vos compliments sur notre accueil et la qualité de nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre établissement. Morine Ibis Bourgoin-Jallieu
c
clem55000 Google

Bon accueil, chambre correct. ||2 petites choses à redire. Oreillers petit et nettoyage moyen. |Petit déjeuner très bien et parking facile pour les grosses voitures.

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Fabien Santimone Google

Jolie chambre et personnel de l'accueil sympathique et disponible à toute heure. Rien à redire concernant le petit déjeuner continental. L'emplacement à côté de la route laisse passer qq bruits de motos malgré une très bonne insonorisation. Bornes électriques pour chargement des voitures présentes mais trop chères. J'ai regretté l'absence de balai pour les toilettes dans la salle de bain. Matelas un peu trop dur à mon goût.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Un grand merci pour ce retour aussi détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre et de notre petit-déjeuner. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'insonorisation et le prix des bornes de recharge. En ce qui concerne l'absence de balai dans la salle de bain, il s'agit d'une mesure volontaire, prise pour des raisons d'hygiène. Vos suggestions sont précieuses pour nous permettre d'améliorer nos services et votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Morine Ibis Bourgoin-Jallieu
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nanou.66 play Google

Hotel parfaitement situé, proche de l'autoroute. Personnel accueillant et sympathique déjà au premier contact téléphonique qqls semaines auparavant (ce qui n'a pas été le cas avec d'autres établissements) Parking clients avec un accès barrière. Chambre agréable et très propre. Petit déjeuner copieux et varié. Un hôtel que je recommande sans hésitation. Nous reviendrons sans problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour Nanou, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive en ligne. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et toutes les prestations de notre établissement. Nous espérons avoir la plaisir de vous accueillir à nouveau. Morine Ibis Bourgoin-Jallieu
E
Elodie RAITE Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un accueil au top après 800 km de route ! Après une longue journée de travail et plus de 800 km parcourus, nous avons été ravis de trouver un hôtel où l’accueil a été aussi chaleureux. Le personnel est professionnel, souriant et attentionné. La chambre était propre, spacieuse et confortable, parfaite pour bien récupérer. Le petit déjeuner était copieux et de qualité, idéal pour bien démarrer la journée. Merci pour cette belle expérience, nous reviendrons sans hésiter lors d’un prochain déplacement ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire vos mots si positifs concernant le petit déjeuner, la qualité de nos chambres et l'accueil du personnel. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir de nouveau. Morine Ibis Bourgoin-Jallieu
J
JC Google

Personnels très agréable et professionnelle. Une vaste salle de détente avec un baby-foot au rez-de-chaussée. Possibilité de se faire servir un repas (carte basique) une boissons ou un cocktail. Chambre propre. Le petit déjeuner est très bien; de la viande, des œufs dur (a cuire soi-même) des œufs brouillé, des fruits des jus de fruits), des fromages, des céréales, du pain du berre, de la confiture etc. A chaque étage est mis à disposition de l'eau: chaude, fraîche pétillant, plate fraîche. Parking gratuit et possibilité d'entrer et sortir avec la carte de la chambre. Bars et restaurants a proximité. Agréable expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Jefferson, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire aussi bien détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Vos encouragements nous boostent pour vous offrir chaque jour la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous retrouver très prochainement parmi nous. Morine Ibis Bourgoin-Jallieu
f
francoiselb Google

Hôtel récent et bien décoré avec un grand parking sécurisé. Chambre confortable et fonctionnelle, très bonne literie. Nous avons reçu un accueil très professionnel et chaleureux le service est parfait ! Petit déjeuner, excellent rapport/qualité avec beaucoup de choix. Nous recommandons cet hôtel. Merci à toute l’équipe

B
Benjamin Jannin Google

Nous avons passé une nuit dans cette hôtel. Personnel accueillant et souriant. Et de plus très honnête, à notre arrivée ils m’ont tout de suite prévenu que j’avais effectué deux réservations pour le même séjour. J’ai pu effectuer mon annulation et le remboursement gratuitement le jour même. La chambre était très confortable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire ainsi que votre évaluation. Nous le partagerons avec nos équipes et nous sommes heureux d'avoir pu vous prévenir pour ce doublon de réservation. Au plaisir de vous revoir. Morine Ibis Bourgoin-Jallieu
L
Laurent Reverdy Google

J’y ai passé une nuit, chambre 502. L’accueil très agréable après un long moment sur la route! La chambre était très propre, comme les sanitaires. La hall remplis de canapé auquel je n’ai pas résisté après le petit déjeuner. Le buffet du matin était top 👍, juste ce qu’il fallait et une machine à déjeuner hyper rapide (j’ai adoré le chocolat au lait bien chocolaté. Je recommande cet hôtel qui est dans un endroit calme. Malgré tout vous n’échapperez pas, dès le matin, aux malveillants de tout poil, qui laisse leur porte se fermer seule derrière eux(bruit).

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié chaque moment de votre expérience dans notre établissement. Nous nous efforçons de faire en sorte que votre séjour soit inoubliable. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir à l'Ibis. Morine Ibis Bourgoin-Jallieu
j
jean-jacques Lanvers Google

Après deux passages, à quelques semaines d'intervalle, l'impression est toujours aussi bonne dans cet hôtel qui présente des chambres lumineuses, propres et décorées de façon moderne et sobre. Un accueil chaleureux par la personne à la réception qui a été à notre écoute lors de notre demande d'aide. Une grande disponibilité pour la personne qui est présente au petit déjeuner, même de très bonne heure le matin. Un plus pour le parking privé et sécurisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié l'accueil, ainsi que la sympathie et la disponibilité de Léa en charge des petits déjeuners - votre remarque lui fera très plaisir. Nous sommes également heureux que la modernité de nos chambres ait contribué à rendre votre séjour agréable. C'est toujours un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Clara-Réceptionniste
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MARGO DIAL Google

Pas top pour un hôtel 3 étoiles. Le personnel de l'hôtel est plus ou moins accueillant. L'espace (accueil) est vraiment bien aménagé, cependant la partie salle à manger est trop petite, on se retrouve vite à se marcher sur les pieds entre clients. Pas de smart TV mais un chrome cast et un accès aux chênes locales. Nous n'avions pas de bouilloire, ni de thé ou café dans l'une de nos chambres. Il n'y avait pas non plus de brosse pour nettoyer les toilettes à l'accueil on n'a a dit "La femme de ménage nettoiera"... Euhhhhh.. 🤯 Spoiler: on a eu LA brosse Le petit déjeuner est ok, sans plus. Le distributeur de jus d'orange ne fonctionnait pas ou était vide. Le distributeur à jus de pomme était également presque vide. Les verres sont pleins de taches d'eau et certaines tasses ont des résidues. Malgré ceci nous avons tout de même passé une bonne nuit !

Réponse du professionnel : Bonjour Margo, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. En effet, lorsqu'il y a du monde, l'espace pour le petit-déjeuner peut être limité. Cependant, nous avons un grand espace de vie ou vous pouvez vous installer pour vous restaurer ou tout simplement passer du bon temps. Nous sommes tenus de respecter la charte du groupe "ACCOR" et malheureusement, nous ne pouvons pas faire ce que nous désirons. Nous ne fournissons plus aux clients des brosses de toilette pour une question d'hygiène, car ces brosses peuvent accumuler des bactéries et des germes pour les futurs clients de la chambre. Nous nous devons également de respecter la politique de l'entreprise en demandant à nos clients une caution. Tout d'abord, cela sert à protéger l'établissement contre d'éventuels dommages causés à la chambre ou aux équipements pendant votre séjour puis elle permet également de couvrir les frais supplémentaires de vos consommations au bar. Nous espérons vous revoir prochainement. Morine Ibis Bourgoin-Jallieu
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isabelle MP Google

Très bon hôtel pour un stop sur la route du ski. Excellent accueil par Mathilde, très agréable, serviable et professionnelle. Chambre très propre et bonne literie. Juste un point négatif : route passante et donc un peu bruyant. Petit restaurant à proximité Mimiche qui propose des plats traditionnels très bons. Également un peu bruyant. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en ligne. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour a été très réussi à l'exception du bruit de la route. Mathilde s'est réjouie de vous recevoir et je ne manquerai pas de lui transmettre votre commentaire, qui lui fera un grand plaisir. Nous espérons vous revoir très vite... Morine et son équipe Ibis Bourgoin Jallieu