Hôtel · Le Pontet (84)
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Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
Accueil exceptionnel de Sandrine très agréable, souriante et un vrai sens du service client, vraiment top. La chambre bien c'est un ibis budget donc on ne s'attend pas au grand.luxe. mais le bémol c'est la douche, qui mériterait un coup d'anti moisissure.
dommage pas de borne de recharge sur site. obligé de charger chez powerdot a côté
Établissement propre, personnel discret, grande chambre, accès facile à tout heure, parking fermé et restaurants à proximité.
Personnel agréable. Chambre propre,avec climatisation, TRÈS appréciée par ces fortes chaleurs. Petits déjeuners complets. Proximité du bus pour aller au festival. Séjour parfait
L'hôtel se trouve à environ 5 mn à pied d'un arrêt de bus. La chambre est à bonne température, pas trop froide malgré la clim (14 au 17 juillet 2026-caniculaire) Le personnel est très aimable.
Je n’aime pas laisser d’avis mais trop c’est trop !je sais même pas par ou commencer, réveil récurrent vers 10h30 pour SERVIICE ! Et de 12h à 15h bien sûr faut attendre les chambres comme tout les autres hôtels Pourquoi nous réveiller alors? bref ..je réserve une nuit supplémentaire déjà je doit remonter dans ma chambre et redescendre pour payer avant midi parce que après il y a personne mais il y avais déjà personne ! Une dame arrive enfin « la responsable » qui dit pas bonjour mais Oh ça sens la cigarette excusez moi pchit pchit ??!Elle me jette pratiquement dessus son parfum sur moi au lieu de faire avant ou après ma réservation..la fille derrière qui passe l’aspirateur .. 😂heureusement que j’essaie d’arrêter de fumer et je ne sentais pas la cigarette 🚬 par contre les couloirs et le monsieur qui ai rester toute la journée devant l’hôtel oui lui puer la cigarette et le Pipi vers l’entrée ensuite après elle me dit je vais vérifier les billet parce que il y a beaucoup de faux en ce moment mais mdr,ah oui une odeur aussi dans les couloirs,escalier bizarre..bref on dit rien on monte pour pouvoir se reposer heureusement la Clim est là pour nous sauver mais bon pas sûr que l’entretiens sois fait 2 fois dans l’Année ce qui ai obligatoire de base ! Pas de détecteur non plus de fumée dans les chambres bref encore bref..la chambre 124 étant à coter d’une porte coupe feu ou l’on rejoint le couloir on l’entend claqué toute la journée..et claque et claque ..😮💨les femmes de ménage qui parle fort devant les portes aussi haha vraiment drôle dommage que je comprends pas leur langue je pourrai attendre facilement leur discussion ! Aspirateur encooors et oui jusqu’à 17h je n’ai pas étais tranquille niveau bruit !!! Ah oui parce que le ménage et toujours pas fini donc l’aspirateur uniquement dans mon couloir mais les escaliers sale très sale même..la logique serai de faire les entrées et escaliers et laissez les gens se reposer sachant qui paye tout de même 97euro ! Une simple chambre qui en plus n’est pas en état de justifier ce prix..je n’ai pas fini. La douche qui s’écoule très mal,pied dans l’eau beurk..🤮bien sûr j’ai prévenu la responsable à l’accueil qui me dit sa s’écoule un peu quand même ?Ah bah oui difficilement mais bon c’est pas boucher non plus à part la route en face de l’hôtel où de l’eau sort mdrr, Cette ibis budget c’est vraiment n’importe quoi mais bon je crois que c’est la chaîne complète qui a un problème de direction !Ils sont tous dépité🙁..des personnes sûrement sous payer pour avoir un regard vide comme ça et pas de bon jour ni sourire je sais pas bizarre encore une fois il y a un gros problème dans cette hôtel lequel je sais pas mais bon je suis pas inspectrice heureusement pour eux🥳.. La responsable et la seule Blanche qui travaille la bas et bien sûr doit sûrement faire du Blanchiment d’argent(jeu de mot haha)vu qui note 3 nuit au lieu de 1 nuit et recrute uniquement des personnes étrangères française ou non de nationalité je sais pas j’ai pas demander mais bizarre un peu..c’est sûrement la facilité pour mal leur parler! et doit surement mal les payées aussi !!!Une honte vraiment si je pourrai rajouté des trucs je le ferai de bon cœur mais bon la chambre étais propre les draps aussi logique hein si elles font que ça toute la journée il manquerai plus que ce sois sale!! Bon après la terrasse du premier plein de mégots de cigarettes j’avoue sa donne pas envie de respecter cette établissement .|Malgré tout je suis parti sans rien dire car vraiment fatigué de ce jenre de personne hautaine et méprisable !!! Merci quand même de m’avoir laisser la chance si on peu dire ça ..d’avoir séjourné dans votre hôtel pour seulement 100e 😭Merci pour tout à bientôt je l’espère( PAS )!!! Un conseille pour la dame responsable de l’accueil va ramasser les mégots sur ton toit parfume le toit aussi et l’entrée de ton hôtel et les escaliers au lieu de faire ça sur vos clients !!Qu’elle manque de respect ✊|En réfléchissant je pense que si j’aurai étais une femme différente vous m’aurais pas traiter comme ça ..c’est petit ..
So it starts en 2003 (et entièrement rénové depuis), cet établissement est le pur produit de l'explosion des zones commerciales et hôtelières de périphérie du début des années 2000. Ne pas hésiter de le fréquenter lors du festival pour croiser au petit déjeuner des artistes en pleines répétitions lors du petit déjeuner. Les chambres sont standards, propres et faciles. Entrée par digicode dans les chambres. L'accueil est minimaliste sans aucune attention ou sympathie particulière.
Un grand merci à toute l équipe pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse !!! Je recommande fortement
Chambre avec 2 lits coler en plus des poile au sol de salle de bain Les coussins très mouvais qualité Très mal dormi 😤
Nous sommes un groupe de 10. La réceptionniste qui se présente comme étant la directrice est complètement dépassée. Notre venue a été confirmée par mail. Apparemment pas de réservation. Après une très très longue attente des chambres nous sont attribuées. Cerise sur le gâteau : le code commun est celui ( je suppose) celui des intervenants ménage. Nous pouvons donc entrer dans toutes les chambres de l'hôtel... En pleine nuit le code ne fonctionne plus. Intervention du service de sécurité, nous pouvons aller dormir sur un matelas d'un autre temps. Quelle tristesse !
Séjours catastrophiques directrice incompétente.gros problème de facturation. Gros problème de sécurité car on a eu des codes qui ouvrer toutes les chambres. Heureusement que les veilleurs étaient la pour nous aider on va arrêter soit les proprios y mette une directrice compétente soit nous n’y retournerons pas
Quel charmant accueil de la part de Sandrine , mon séjour commence bien comme quoi l’accueil ça compte ! Je recommande.
Le pire hôtel de toute ma vie. Dès l’entrée, une odeur insupportable de moisissure et d’humidité te prend à la gorge. Rien qu’en passant la porte, tu comprends déjà que tu as fait une énorme erreur. Déjà, aucun ascenseur. Tu dois monter tes valises dans des escaliers glauques avec l’impression d’entrer dans un vieux bâtiment abandonné. Et la chambre… on aurait dit une cellule de prison. Ambiance froide, lugubre, zéro confort. Le lit était tellement dur qu’on aurait dit une planche en béton recouverte de draps jaunes tachés. La moquette bleue était remplie de taches et de saletés, il y avait des moustiques partout, des araignées sous le lit… et les toilettes ? Honnêtement, même entrer dedans demandait du courage. À ce niveau-là, tu préfères encore te retenir jusqu’au lendemain plutôt que t’asseoir là-dedans. On est restés exactement 5 minutes avant de faire demi-tour. Même pas demandé un remboursement tellement on voulait juste fuir cet endroit au plus vite. Petit conseil : dans cette ville, quand vous voyez “hôtel à 50 €”, prenez ça comme une alerte de sécurité, pas comme une promotion.
Literie propre, matelas ferme c'est vrai mais pas gênant pour autant. Après vérification minutieuse, pas de Pb de punaise de lit, malgres certains commentaires que j'ai pu lire chambre 204 nickel 👍 personnel sympa petit dej simple vaut le coup pour le prix.
Nuit du 1ier mai réussi ! Stop à IBIS BUDGET AVIGNON NORD Accueil, sourire, prestations, petit déjeuner, chambre , SE, propreté. Tout etait parfait pour un prix tres correct comme pratiquement, tous les IBIS BUDGET (Nuit précédente à L'IBIS BUDGET RIOM NORD= TB)
Accueil parfait, le personnel est au petit soin et a même pu nous dépanner d'un gonfleur électrique pour notre crevaison.
Pour 1 nuit c'est bien. Par contre pas de sèche cheveux dans les chambres ni de couverture supplémentaires , ni de brosse pour les toilettes Petit déjeuner simple mais correct
Les chambres étaient petites ; trois personnes ne pouvaient pas y circuler, même pas deux. Il n’y avait pas de sèche-cheveux. Si on se levait sur le lit superposé, on se cognait la tête au plafond. La télévision ne fonctionnait pas et il n’y avait de prises électriques qu’à proximité des lits, pas sur le lit superposé.
Le service est zéro.! Un jour vous avez du salé le lendemain il vous l'enlève juste l'équipe de 4, déjeune derrière. Il passe avant le client. J'ai demandé à en avoir. Je suis le seul à avoir été servi... Mon associé à payer et on ne lui applique pas les 5% de la carte accord... on le signal, la réponse est trop tard! Surtout, n'oubliez rien dans la chambre.on ne vous les rend pas ils vous disent qu'ils vous rappellent sans prendre votre numéro vous rapellez le lendemain matin. On vous répond qu'il n'y avait rien. Presque vous êtes un menteur. Bravo accord! Il faudrait regarder les avis GOOGLE qui ne pevent pas être effacé... Je suis à votre disposition. PS: la semaine d'avant j'ai demandé que la facture soit envoyé par mail, nous ne l'avons jamais reçu. Tous les Ibis Budget ne sont pas comme celui là ! Heureusement!
Facile d'accès, propre, petit déjeuner diversifié et copieux. Parking fermé et sécurisé
Je constate que je ne suis pas la seule à déplorer la literie, j'avais l'impression de dormir sur une planche dure dans un sac de draps. L'alèse ne tient pas sur le matelas et que dire du drap plat trop petit en guise de drap housse et donc qu'on ne peut pas border, la qualité plus que médiocre des oreillers, bref très très mauvaises nuits. La propreté de la chambre est elle aussi largement à revoir. Par contre l'hôtel est bien situé pour se restaurer ou visiter Avignon, station de bus étant à 5 mn à pieds.
Literie trop dur, matelas très fin on a l’impression et de dormir sur une planche de bois, après dans l’ensemble c’était propre, pas de punaise de lit dans la chambre 132 (je vérifie dans tout les hôtels où je vais avant de m’installer) . Pour l’emplacement ya tout a coter, bar, restau, bowling, cinéma, etc..
La literie est tres inconfortable, beaucoup trop dure. J'ai eu l'impression de dormir sur une planche en bois. Ce qui est très mauvais quand on a un petit peu mal au dos. La propreté n'était pas top non plus. Je ne peux meme pas dire que le rapport qualité prix est bon car payer 55€ pour dormir 2h et avoir mal au dos c'est cher payé
Hôtel très vétuste. Ménage laisse à désirer mais connaissant les conditions des femmes de chambres ça peut se comprendre. Personnel accueillant, souriant et agréable :)
J'ai été surpris nous étions en 3e étage il y a même pas d'ascenseur sinon la chambre était propre et le petit-déjeuner correct
À fuir – grave problème de punaises de lit et absence totale de professionnalisme. Séjour début octobre 2025 : mon conjoint a été piqué et nous avons vu les punaises dans la chambre (photos à l’appui). Le veilleur de nuit nous a seulement proposé la chambre d’en face, également infestée. Aucune vraie solution, nous avons dû quitter l’hôtel à 2h du matin pour trouver refuge ailleurs. Depuis, le remboursement est lent et aucune indemnisation n’a été proposée malgré les frais subis (nouvel hôtel, vêtements jetés, stress). Manque d’hygiène, de réactivité et de respect des clients. 👉 Hôtel à éviter absolument.
Pas terrible, au petit déjeuner, nous connaissons tous les problème du personnel qui se reunit pour en parler devant les clients, la femme de chambre, qui est littéralement vautrée dans les escaliers , téléphone a la main en train de scroller sur des vidéos , ne dit pas bonjour et ne se décale même pas pour laisser passer la clientèle . Sortie des chambres jusqu'à 12h , elle est devant la porte assise au sol a attendre clairement que l'on quitte les lieux, même combat, téléphone a la main, pas bonjour pas un mot. Attitude déplorable Ne recommandons pas
Concernant cet hôtel, la vie peut être mitigée. Tout d'abord, au niveau du rapport qualité-prix. Vous pourrez trouver une chambre avec petit déj pour 80 €. C'est très moyen par rapport à certaines prestations de l'hôtel, mais bien par rapport à l'emplacement (enfin tout dépend, c'est le bruit des voitures ne vous dérange pas?). En ce qui concerne la propreté, c'est plutôt propre. On regrettera néanmoins qu'il n'y ait pas de sac poubelle dans la salle de bain, qu'il n'y ait aucune prise à moins de 1 m du lit (je n'avais encore jamais vu ça). L'insonorisation est néanmoins plutôt bonne. Revenons à l'emplacement, très pratique car à l'entrée de l'autoroute, et en même temps pas top car beaucoup de bruit. Néanmoins si on choisit cet hôtel c'est pour sa praticité. Enfin, le petit déj, très moyen, avec peu voir, pas de produit. Bref, nous ne conseillons pas cet hôtel pour un séjour, un amoureux, ni même un arrêt hors cadre professionnel. Néanmoins, dans le cadre professionnel, il peut faire l'affaire pour une une seule nuit. Pour finir, pas de bornes de recharge...
Hôtel bien situé à côté de plusieurs restaurants. Bowling etc Et a 10 min du parc Spirou. La chambre était propre et fonctionnelle. Le parking est fermé par un portail.
Alors que dire sur cette hôtel... Je me permet d’émettre cette avis négatif car je n’ai jamais était autant horrifié de la propreté inexistante dans un hôtel. Alors oui j’ai était accueilli a merveille par une jeune femme charmante et agréable mais sur le reste a fuir a grande vitesse... L’entré de l’hôtel tellement poussiéreux que l’allergie était inévitable a ce qu'ils le sont et les draps blanc ou presque... je dirai plus jaune pipi visiblement. Enfin je vous le déconseille si vous souhaitez ne pas attraper de maladie 😷
Très bon séjour, personnel très aimable et à l'écoute, très bien pour moi-même ainsi que pour la personne qui m’accompagnait, de plus une chambre très calme. Merci pour votre accueil et compréhension de mes attentes.
Hôtel propre, malheureusement on ne trouve qu'une prise dans l'espace nuit looooooiiiiin du lit et une dans la sdb. Le petit déjeuner est minimaliste en comparaison à d'autres hôtels de la chaine.
Super accueil d'Eva. Elle a changé notre chambre pour une chambre PMR beaucoup plus adaptée et pratique pour ma mère. L'hôtel est bien située et propre !
Hôtel correcte mais très très mal placé si vous faite une étape et voulez vous reposer sur la route des vacances d’été. Bar Boite de nuire juste a coté musique à fond jusqu’à 3h du matin, même avec les fenêtres fermées il vaut mieux ne pas avoir le sommeil léger.
hôtel très facile d'accès par autoroute, très bon accueil. Seul problème pas d'ascenseur mais j'ai aimé l'humour sportif pour supporter cette absence !
Accueil très détaché et hautain ,, 65 euros sur booking 96 euros direct avec l,hôtel un peu cher pour un lavabo en plastique et une femme de ménage qui tambourine à la porte à 9h10 pour faire la chambre Petit déjeuner moyen...
Un bon séjour,hôtel très agréable et bien placé pour sortir et visiter Avignon.Zone commerciale à coté avec des restaurants. Il manque une prise de courant à coté du lit surtout quand on a un appareil pour l'apnée du sommeil. Prévoir un petit rafraîchissement des joints dans la salle de bain. Mais c'est un hôtel très agréable avec de beaux arbres et des tables pour manger dehors. La gérante a pu prendre nos chèques vacances malgré l'heure tardive de notre arrivée. On y retournera 🙂
Hôtel très bien situé commerces à proximité. Chambre propre avec la climatisation ce qui est pas négligeable dans le sud. Ce qui manque dans les chambres des prises électriques au niveau des lits. Le petit déjeuner très bien juste les baguettes pas assez fraîche dommage ,sinon le reste très bien. Personnelles sympathique .
Nous avons été très bien accueillis par une jeune dame qui a bien compris que mon mari ne pouvait pas monter au 3ème étage vu son handicap. Elle nous a gentiment changé de chambre. Chambre très correcte pour une nuit. Petit déjeuner, sucré et salé, varié. Il est facile de trouver un restaurant près de l'hôtel. Parking fermé.
Chambre infecte au rez-de-chaussée puante, humide pas propre c'est la première que je suis aussi déçu et que je mets un avis mais la pas possible c'est honteux d'avoir payer pour cette chambre. Accueil le soir très bien, le matin une autre histoire olus que désagréable à fuir
Que dire à part que ce jour de 4 jours a été une énorme déception. Nous réservons une chambre avec un lit double et un lit superposé. Résultat on se retrouve dans une chambre avec un unique lit double... pas top (ca va que j'etais avec ma fille). La reception etant fermée, impossible de faire autrement On avait en outre demande gentiment une chambre AU CALME coté parking en rappelant d'ailleurs que nous venions chaque année. Réponse quasi immédiate par mail nous indiquant que ce sera la cas. Résultat: certes coté parking (bravo) mais quasiment au pire endroit de l'hotel (chambre 209) à proximité immédiate de l'entrée (et donc de la sortie) du parking d'où des bruits incessants (pour le calme on repassera). Le summum étant le personnel d'étage qui parle extremement fort (pour être poli) malgré le panonceau NE PAS DERANGER, passe ou reçoit des appels persos et (s'amuse?) à claquer les portes alors que les fermer "en douceur" ne prend que quelques secondes supplémentaires. Lorsqu'on dépense plusieurs centaines d'euros chaque année dans votre établissement (et plusieurs milliers dans le groupe Accor (n'hésitez pas à vérifier)) on s'attend tout de meme à un (tout petit) minimum de considération. Le check out tout aussi désolant que les points évoqués (et encore j'aurais pu rajouter l'eau de l'évier qui ne s'écoule pas ou encore l'état déplorable du matelas avec des taches plus qu'etranges) : personne à l'accueil pourtant à 11h50 !!! 3 personnes en train de discuter à proximité a priori des employés (un monsieur avec un tshirt rouge ) pas un geste pas un regard pas un merci pas un au-revoir malgré nos 2 valises et plusieurs sacs. Bref nous reviendrons sur Avignon cet été... ce ne sera pas dans votre établissement qui n'est pas (ou du moins plus) à la hauteur du groupe Accor. 15 jours que j'ai laissé cet avis sur le site all meme pas un appel de la direction ni meme un commentaire malgré mon NPS et encore moins le moindre dédommagement. Il y aura donc une réclamation directe auprès du groupe Accor pour le préjudice subi et un signalement relatif aux engagements contractuels qui n'ont pas ete respectés
Les points positifs: la propreté de la chambre et la possibilité d’avoir des chambres de 5 personnes à prix bas. Par contre niveau literie c’est quand même très dur… et concernant le personnel, pour le coup c’est franchement pas très agréable. L’accueil est assez froid que ce soit au moment de l’arrivée ou le matin pour demander un café et les femmes de chambres qui rentrent malgré le panneau demandant de ne pas déranger… apparement pressées de devoir faire le nettoyage des chambres! En partant, personne.
L'ensemble du personnel est agréable. L'hôtel est facile d'accès, propre, au calme et bien situé. La literie est confortable et l'état de la salle de douche est impeccable. Le petit déjeuner est varié et copieux.
Nous arrivons hier soir après une longue journée, 2 personnes en situation d'handicap avec de gros problèmes de dos qui nous empêche de porter du poids et de marcher correctement avec un bébé de 2ans qui dort dans sa poussette. Arrivés à l'hôtel, surprise, pas d'ascenseur et chambre au 2eme étage ! Obligés donc de porter la poussette sur 2 étages !!! Quand nous avons demandé à l'accueil ou était l'ascenseur nous avons juste eu le droit à un froid "il y'a un escalier c'est tout ici". Chambre propre dans l'ensemble sauf dans la salle de bain ou l'odeur d'égouts était bien présente ! Ce matin petit déjeuner avec un buffet très petit par rapport à d'autres établissements du même groupe. Je n'y retournerais sûrement pas !
Accueil fort sympathique, confort déplorable !!! Matelas dur comme une pierre, avec quelques clous je me serais pris pour un fakir ... j'ai très mal dormi à cause !!! Je suis conducteur autocar je peux vous dire que j'ai souffert ma journée a été longue et très difficile !!! Remontée d'odeur qui émanent de la douche (Chambre n°18) !!!
Et oui il est possible d'avoir un ibis budget avec une vraie salle de bain 😉 nous n'avions pas le lavabo dans la chambre mais vraiment une salle de bain. La climatisation est un très bon point vu la chaleur l'été. J'avais écrit quelques jours avant pour être sûr d'avoir une chambre assez grande pour mettre un lit parapluie et nous avons eu une chambre de taille tout a fait correct pour mettre le lit. |Parking gratuit c'est top. Situé en zone commerciale donc beaucoup de solution pour manger autour.|Petit point négatif sur le petit dej qui était un peu juste. J'ai fait d'autres ibis budget qui proposait un peu plus de chose (notamment tranche de charcuteries). |Personnel gentils et réactifs aux demandes.
Chambre bruyante et manquant d'entretien. Climatisation faiblarde. Service du petit déjeuner insuffisant, peu d'attention portée au réapprovisionnement du buffet. Emplacement pas mal pour ce que nous voulions faire. Ensemble moyen, on doit trouver mieux dans le même quartier à prix équivalent.
Tous d'abord merci au personnel de l'accueil et du petit déjeuner, nous avons étés bien reçu. Un lit bébé avait été installer dans la chambre donc déjà pas besoin de sortir le notre de la voiture. Petit déjeuné le lendemain avec viennoiseries, fromage blanc, compote, fruit frais différents pain. Du choix pour un deux étoiles je trouve.
Ça sent le vieux. Dans la chambre une odeur bizarre est permanente. Le tuyau de douche defectueu. Petit déjeuner copieux c'est marqué dans la publicité - moins que le strict nécessaire. Trop cher pour les prestations offertes. Plus jamais j'irais dans un Ibis budget.
Un petit hôtel très bien situés un peu à l'écart d'une grande zone commerciale. Très proche de la route principale qui mène à Avignon. Une équipe chaleureuse, à l'écoute et compétante. Des chambres spacieuses pour ce type d'hôtel et plutôt bien agencée. Un petit coin de douceur pour se reposer. Bravo à l'équipe
Hotel.sarl