ibis budget Saint-Étienne Centre Gare Châteaucreux

Hôtel propre, les chambres sont simples mais fonctionnelles. Petit déjeuner correct. Bon rapport qualité/ prix

Bien situé, propre...pas de chichi. Accueil satisfaisant. Bon rapport qualité prix

Pour 66 € la nuit, je m’attendais à un minimum. À mon arrivée, la chambre n’était pas prête et j’ai été déplacé 3 fois. Une fois enfin installé, le lit était froissé comme si quelqu’un avait déjà dormi dedans, avec des trous dans la housse de couette. Je parle bien des vrai trou , et NON celle de la housse de couette j’étais moi même femme de chambre je sais très bien faire la différence entre une déchirure et le trou de housse. L’insonorisation est très mauvaise, on entend tout autour. Vu le prix, c’est un peu compréhensible, mais c’était décevant.

Tout est lent dans cet établissement. A l arrivée, 15 min pour avoir la carte de la chambre (check-in fait la veille). Le matin au petit dèj, obligé de demander du pain et attendre qu il cuise !!!! La machine á café chocolat en panne, bouchée. 10 min pour mon choco. Une seule personne pour faire tout ça , elle est sympa, aimable mais n anticipe rien. Sans compter l évier bouché et les joints de la S de B loin d être blancs !!!!!

Très bon accueil et deco très sympa, chambre très propre et spacieuse pour PMR 👍😉 Petit déjeuner bon et généreux, sucré et salé... Merci pour cet agréable moment passé chez Ibis budget Saint Etienne Chateaucreux

Mauvaise nuit. Matelas creux au centre, je glissait toute la nuit et passait mon temps à remonter sur le bord. En plus le protège matelas en plastique est très désagréable.

Tres déçu par mon séjour dans un cadre pro. Bruit de canalisations toute la nuit dans ma chambre 308 Ca encore je peux gerer mais qu on m ouvre la porte de ma chambre le mati alors qu il est prevu de par mon boulot que je rende la clef qu a 11h30 (que je n avais pas encore rendu donc) , qu un pannonceau fourni par l hotel indique bien que celle ci est occupée, que je sortais de la douche et qu a 2 reprises je dis haut et fort qu il y a qqun dedans c est pas normal. Verifiez sur votre.listing avant. Cependant heureuseusement que la personne de l accueil kenza a fait preuve de bienveillance et de comprehension. Ce n est pas la 1 ere fois que cela arrive pour avoir discuté avec mes collegues qui y dorment aussi

Mon séjour à l’hôtel : une très belle surprise ! La chambre était vraiment top — décorée avec goût, spacieuse et surtout pas commune à ce qu’on voit d’habitude chez X ou Y. Le lit était d’un confort absolu, impossible de ne pas bien dormir ! Mais le vrai trésor de cet endroit, c’est son équipe : 90 % de la magie de cet hôtel, c’est eux. Des personnes humaines, attentionnées, sincères, toujours prêtes à rendre service… Un énorme coup de cœur pour Alex, d’une gentillesse et d’un professionnalisme rares. Je repars avec de très bons souvenirs et une vraie envie d’y revenir. 💫

Le personnel de la réception est très professionnel et agréable, l’hôtel est propre moderne et très accessible. Les chambres sont bien pensée.

J'ai passé une nuit dans l'hôtel. J'ai été bien accueillie. Les personnes de l'accueil sont à l'écoute. La chambre était propre et le lit confortable. Le petit déjeuner et régulièrement fourni en pain, céréales et autres. Large choix et pain frais.

Chambre et literie très confortable. Personnels accueillant et très sympathique. Nous à offert le café car le distributeur était en panne. Climatisation. Belle sdb. Canal +...vraiment très bien sur un grand écran. Dommage que les gérants ne prennent pas les chèques vacances, ce qui nous detournera de ces hôtels. Par contre veuillez l'écrire en gros sur votre site lors de la réservation...mettez une case en + par ex. Ce qui permettrait de le savoir car certains ibis les prennent. Inconvénient pas de parking. Merci

Chambre fonctionnelle, spacieuse, bien équipée et propre. Hôtel calme. Clim présente si besoin. Accueil chaleureux, explication claire à l'arrivée. Petit déjeuner correct pour le prix, pas mal de choix. Parking privé à disposition (payant mais abordable).

Très bien situé, calme et une climatisation réglable. Très bonne expérience. Acceuil Très courtois. Petit déjeuner assez bien.

Nickel pour un low cost.|Mention speciale pour la petite jeune à l'accueil le samedi 7 soir.|Elle a géré avec patience et professinalisme pour son age une situation compliquées : un groupe avec des reservations incomplètes, qui reclamaient une reduction "sport" à 32€, entre autres.

Valeur sûr à prix compétitif. Chambre très fonctionnelle, petit déjeuner correct, accueil pro. L'enchevetrement des bâtiments, dont l'hôtel, en sortie de gare SNCF donne une couleur et perspective très soignées! Nombreux restaurants aux alentours, les trams sont au pieds du bâtiment. Top!

Hôtel très bien situé. J’y descends régulièrement car je suis toujours bien accueillie. Les chambres sont très fonctionnelles et toute l’équipe a réellement le souci du service client. C’est très agréable. Et tellement rare de nos jours. Je recommande vivement cet hébergement.

À chaque déplacement sur Saint-Étienne Chateaucreux, je réserve dans cet hôtel. Il est très pratique. Le personnel est très professionnel, les réceptionnistes ( toute l’équipe ) sont de très bons conseils et toujours agréables Il est propre, Je recommande Les chambres sont toujours impeccables Et l’équipe d’accueil est toujours à l’écoute des clients

Merci au gérant qui nous a bien sauvé ! À cause d’une erreur de ma part, nous sommes arrivés à minuit avec un bébé et un Chien et une réservation à la mauvaise date 😭 Heureusement, le gérant a été au top et nous a trouvé deux solutions tout de suite ! En moins de un quart d’heure, nous étions dans la chambre avec un lit bébé, une gamelle pour le chien et une bonne nuit de sommeil à démarrer. Vraiment au top encore merci 🙏

Ménage très mal fait. Trouvé des poils de pubis ou autre sur les toilettes. Vu des gros moutons de poussière sous le lit. Je suis resté 2 nuits. Les femmes de ménage sont venues faire le ménage alors que j' étais aux toilettes. Je leur ai demandé de repasser 5 minutes après. Elles ne sont jamais revenues !!!!! Intolérable ! J' ai séjourné dans votre établissement les 14 et 15 Mars 2025. J' y ai séjourné avec Madame Durand et nous avions 2 chambres séparées. C' est Madame Durand qui a réglé la facture totale pour les 2 chambres. A noter, le ménage n' a pas été fait également dans la chambre de Madame Durand le 15 Mars au matin.

Extrêmement bien situé face à la gare, très propre et accueil agréable. Petit bémol, le manque de prise de courant (si pc + tel çà se complique) ainsi que le "bureau" extrêmement petit (un pc et une souris tiennent à peine) Après pour un nouveau séjour professionnel je n'y manquerai pas de réserver à nouveau car très pratique pour repartir de bonne heure en gare.

De passage à Saint Etienne, l'hôtel est très bien situé, à 2 minutes de la gare, c'est l'idéal quand on doit prendre un train le lendemain à 5h20. Accueil souriant que ce soit à l'arrivée ou au départ tôt le matin

Grosse surprise à l'arriver l'hôtesse m'informe qu'il y'a une caution à verser qui vous sera remis à la fin de votre séjour chose que j'ai eu à faire un versement de 96 euros plus mon séjour de 66 euros plus que j'avais aussi pris une place de parking plus petit déjeuner ce qui représente un total de 162 euros pour une nuit en date d'aujourd'hui, ma caution n'est pas rembourser, je commence bien à me poser la question sur le management de cette hôtel ??? NB: J'ai pas fumé dans la chambre tout été propre à mon départ

Emplacement stratégique pour l’accès à la gare de Saint-Étienne Chateaucreux (trains, bus, cars, tramway) ainsi que des commerces et restaurants à proximité, possibilité de parking en sous-sol. Bon accueil du personnel dans cet hôtel, chambres bien isolées, propres, confortables, bonne literie. Buffet de petit-déjeuner simple et efficace, présence d’un distributeur (boissons, plats à réchauffer, confiseries). Wi-Fi et TV (avec Canal+) opérationnels.

J'ai séjourné avec ma fille. Très bon accueil. Très bonne literie. Très bonne insonorisation. Le petit dej était varié mais ma fille n'a pas de pâte à tartiner Il fesait vraiment trop chaud dans la chambre.

On débute par une réservation faite par avance par moi -meme client carte accor all.|L'accueil est froid et on me demande meme une empreinte de carte bleue car comme me l'annonce l'hotesse d'accueil "certains clients ont fumé dans la chambre et à présent on éxige des garanties au cas ou...Donc je comprends que on fait "payer"des bons clients , les faisant passer pour des "vandales"..|Nous récupérons la clef et un grand désordre régne dans le couloir (13) ou à chaque porte ouverte de chambre une monticule de draps sont déposés à meme le sol , dans la chambre je remarque un lit fait à la va vite bien que le reste soit propre.|Une douche m'annonce que les variations de températures de l'eau me brule la peau.|A notre départ le lundi 09/12/24 vers 11h j'oublie mon gel douche que je récupére 20 minutes plus tard et constate avec que la chambre à été refaite avec des lits correctement réaliés.|Je déduit donc à mon départ que ma carte accor all ne m'a servie à rien ..|Je reste décu de la prestation en générale.

Acceuil bienveillant. Suite à un changement d’horaire pour notre train de retour, nous avons pu repartir avec un sac contenant le petit déjeuner que nous aurions pris si nous en avions eu le temps. La chambre n’est pas très grande mais largement suffisante. Propreté impeccable. Cette cordialité nous fera retourner dans votre hôtel si l’occasion d’aller à St Étienne se représente. Merci pour votre accueil.

Très bel Hôtel, place juste devant la gare ce qui pourrais sous entendre « lieu bruyant » et bien pas du tout, j’ai dormis avec les fenêtres ouvertes tout du long, aucun bruit de ma réveillé. Le petit déj est suffisant, il y a de tout. Le seul bémol est que si vous êtes comme moi et que vous veniez pour la semaine, il n’y a pas de placard dans les chambres et peu de cintres.

Établissement sympa, chambres agréables et propres, personnel très professionnel. Le seul bémol, très peu de place de parking en sous-sol et pas de réservation possible pour celles-ci. Dommage car il est très difficile de stationner autour de cet hôtel.

Rapport qualité prix c’est imbattable. Chambre pas très grande, petite salle de bain mais pour déplacement professionnel c’est parfait . Propre & très récent, donc très appréciable Très bien placé, Tram et gare au pied de l’hôtel quasiment. Aucun bruit ( côté cours ) . Petit déjeuner simple mais avec du choix quand même et largement suffisant. Je recommande.

Scandaleux, inacceptable. Dimanche 22/09/2024. Lors de l'arrivée à l'accueil le réceptionniste me demande une caution de 70€, bien que la réservation a été payée en totalité sur le web. Il présente un soi-disant courrier du directeur exigeant cette caution. J'ai refusé et demandé le remboursement immédiat avec fournitire d'un avoir comptable formalisé. Refus du réceptionniste, j'ai alors exigé ma chambre qu'il a fini par me donner, après être allé chercher le responsable de l'hôtel du jour, qui a auparavant tenté lui aussi de me faire payer cette caution. Nota: j'ai tout sauf la mine d'un gangster ou d'un voleur patenté. Cet hôtel n'en est pas un. Changez de métier !

Un conseil, faites attention ! 1/ j'appelle pour réserver, la centrale se trompe de jour 2/ le parking est à 11€ la nuit ... 3/ le Novotel dicte sa loi et fait une soirée qui fait résonner le quartier. Je dois me lever à 5h pour raisons professionnelles et beaucoup de route m'attend après. Je voulais donc prendre un hôtel pour pouvoir me reposer, et bien je me suis bien fait avoir. Sinon, le personnel est accueillant et la literie est en bon état. Dommage qu'on ne puisse pas y dormir...

Belle découverte que cet Ibis Budget : accueil de nuit et en journée sympathiques et efficaces. Chambre petite mais très propre et bien aménagée pour optimiser l'espace. Hôtel bien situé à proximité immédiate de la gare mais très calme. Si je devais émettre un bémol ce serait le coût du parking souterrain à 11€/jour. Un peu élevé quand même...et si je suis amenée à retourner à Saint-Etienne pour une nuit, il est certain que je séjournerai dans cet hôtel.

Petit déjeuner limité : pas d'oeuf, obligé de réclamer du pain (il a fallu attendre 20 mn pour le décongeler), bref un petit déjeuner basique pour 9€... Pas de sèche cheveux Personnel très agréable, et pourtant très peu de personnes, 2 au maximum à l'accueil de l'hôtel pour tout faire. Chambre et hôtel propre, climatisé. Une femme de ménage entre dans notre chambre à 9h30 du matin en s'excusant... On faisait grasse matinée, elle a refermé la porte direct ! Parking en sous sol, attention c'est un labyrinthe

L'hôtel est très propre (chambre, salle de bains, parties communes, parking..) et le personnel de l'accueil vraiment charmant. Le soir de notre arrivée, la réceptionniste m'a spontanément préparé un petit papier avec l'itinéraire pour lequel je lui avais demandé quelques informations. Le petit déjeuner est varié, avec des produits vraiment frais. Les chambres sont petites mais confortables. 2 oreillers par lit apporteraient un vrai plus.. Je recommande cet hôtel et je reviendrai.

Très bien placé (face à la gare). Centre ville à proximité. Bon rapport qualité prix. Parking disponible mais payant, accès un peu pénible car ne fonctionne pas avec le badge de la chambre. Obligé d'appeler à l'interphone. Propreté de la douche moyenne: cheveux, tâches sur les parois, attache gel douche plein de résidus...

Chambre petite et austère. chambre calme jusqu'à ce que les nettoyeurs arrivent et commencent à crier dans le couloir... Bon emplacement près de la gare... En résumé, un autre hôtel français de base, avec peu de confort. Le prix et l'emplacement seront les raisons de votre séjour.

Typiquement basique et au confort limité comme la plupart des hôtels de ville français... Chambre petite mais propre. Serviettes de bain petites et difficiles à utiliser pour se sécher... Je n'ai pas pris de petit déjeuner ici car le petit déjeuner de l'hôtel est plutôt basique... chaises en plastique, confiture basique, nourriture industrielle... Vous voyez l'idée... Bien situé au centre de la ville est un grand avantage... Juste à côté de la gare principale... Donc, si vous avez un budget limité, pourquoi pas... Pour le prix, c'est tout à fait acceptable.

Bonjour, L'hôtel est situé à proximité de la gare (pile en face) ce qui est vraiment pratique si vous venez à Saint Étienne en train. Le personnel est souriant et très accueillant. Cependant des nuissances sonores à 1h du matin m'ont réveillé ainsi qu'un système de chauffage qui ne fonctionnais pas. Je me suis réveillé de froid à 4 reprises dans la nuit.

L'hôtel en lui-même était bien, le service aussi. Quelques loupés ont rendus notre visite désagréable : En arrivant, notre chambre pour 3 ( moi et mes 2 filles de 11 et 13 ans) n'était pas prête, et ne pouvait pas être nettoyée... Ils finissent par nous proposer 2 chambres doubles au même étage pour le même tarif. Bon ma foi ceci n'est pas la fin du monde... Petit repas au resto du coin et au lit tôt car ma fille a une compétition de gym le lendemain. Et là, la pire nuit de ma vie en hôtel : sur notre étage, 4 autres chambres dont celles juste à côté des nôtres sont réservées par de jeunes musiciens accompagnés de leurs groupies et ils étaient en moyenne entre 4 et 6 par chambres (chambre pour 2). Aller-retour dehors et musique jusqu'à 2h30 du matin accompagné de portes qui claquent et gloussements et rires dans le couloir. A 23h45, ils ont même tapé à ma porte par erreur ( les effets de l'alcool). Je suis sortie 4 fois d'abord gentiment en leur expliquant que ma fille avait besoin de sommeil, puis en râlant plus fort, ils ont bien rigolé... A 7h30, ils hurlaient dehors en se battant, sympa comme réveil ! La police est intervenue... Le matin j'ai appris que c'était la deuxième nuit qu'ils étaient présents et bruyants même si la première nuit était moins pire... Alors POURQUOI me donner un chambre a cet étage alors que vous saviez que les chambres voisines étaient bruyantes et que nous étions là pour une compétition importante pour ma fille !!! Mon collègue était au 5ème et n'a rien entendu, ma juge au troisième et idem, pas de problème pour elle...

Rapport qualité prix correct. L'hôtel est bien situé. Cependant le parking annoncé gratuit sur internet est payant 9euros en pas du tout facile d'accès. Les chambres sont spacieuses pour ma part le matelas vraiment trop ferme et bruit de ventilation même chauffage coupé on fait que j'ai passé une très mauvaise nuit. Petit déjeuner rien à redire.