ibis budget Sens

Parfait pour une nuit sur un long trajet, bon rapport qualité prix, bon parking, personnel sympa, restos/magasins à proximité.

Je connais l'hôtel. Cela fait quelques Noël où j'y passe 3 jours. Ce Noël, j'étais au 1er étage en milieu de couloir et durant les 3 jours j'ai été très dérangé par le bruit des portes et autres tôt le matin et aussi la nuit. L'an passé, j'étais installé au dernier étage et fond du couloir, c'était beaucoup plus calme mais un lit superposé au dessus de la tête. Les rideaux de la fenêtre n'étaient pas propres. Dommage aussi que les tarifs soient plus élevés les jours de fêtes.

Nous venons régulièrement dans cet ibis pour passer les fêtes auprès de la famille de mon compagnon, et jusqu’à présent nous avons toujours apprécié l’établissement. En revanche, l’accueil reçu cette nuit a été très décevant. Mon compagnon s’était trompé de date lors de la réservation sur Booking. Ayant moi-même travaillé dans un hôtel ibis, je sais pertinemment qu’une modification de date est possible, même si elle peut être contraignante. Lorsque je l’ai expliqué au réceptionniste de nuit, celui-ci s’est contenté d’un refus catégorique, sans la moindre explication ni recherche de solution. Pire encore, lorsqu’insistant calmement sur le fait que cela était faisable, il m’a répondu sur un ton déplacé : « Vous voulez aller derrière le comptoir ? » Ce genre de remarque est totalement inapproprié, surtout venant d’un professionnel de l’hôtellerie. Aucun sens du service client, aucun geste commercial, aucune empathie. Être fatigué ou travailler de nuit n’excuse ni le manque de courtoisie, ni le mépris affiché. C’est regrettable pour une chaîne comme ibis, qui se veut accueillante et professionnelle. Cet épisode laisse une impression très négative et ne donne clairement pas envie de renouveler l’expérience.

Un hôtel avec une forte odeur d'humidité dans les couloirs et les chambres. Une moquette usée. Store cassé dans la chambre donc aucune occultation de la lumière le matin. Une literie bien en deça du standard attendu (matelas mince, sommier dur comme du bois). Et pour finir en beauté une équipe de mauvaise foi

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super hôtel ! Chambres propres, confortables et calmes. Excellent accueil et très bon rapport qualité-prix 👏

Hotel bien situé et calme , petit bémol pas de sèche cheveux dans les chambres,et pour le choix du petit déjeuner pas assez de fruit varié , et pas de fromage tranché et pas oeuf brouillé dommage et pour le personnel très sympathique. beaucoup de restaurant autour on a le choix.

Très bon accueil, chambre correct et propre. Ce qu'il faut pour le prix. Petit déjeuner correct

En lisant les commentaires nous étions un peu inquiets cependant nous n'avons eu aucun problème et le petit-déjeuner était tout à fait correct avec tout ce qu'il fallait: pain yaourt gâteau salade de fruits gaufres viennoiserie céréales et tout en quantité correcte

Très facile à trouver et confortable A proximité immédiate du périférique et repèrable d'assez loin, on ne peut pas le rater. Un accueil chaleureux. Aucune complication administrative. Tout de même placé en retrait, il est protégé des nuisances de la circulation. Un petit déjeuner copieux vous attend. Un endroit idéal pour une étape, et pourquoi pas un séjour plus long. App ALL : Très bien documenté et processus trés didactique. Opération effectuée en quelques minutes chrono. NB : Seul le Parking privé de l'hôtel n'était pas prévu et a fait l'objet d'un supplément. J'ai choisi IBIS Budget en connaissance de cause et tout correspondait à mes attentes.

Très bon rapport qualité prix pour une nuit lors d'une étape. Satisfait du matelas et du lit superposé pour enfant qui est sécuritaire. Par contre le petit déjeuner est inexistant. A 9h il n'y avait plus rien et certains clients attendaient depuis un long moment que le nécessaire soit fait.

Chambre propre, salle de douche agréable, douche spacieuse. Ascenseur. Buffet petit-déjeuner copieux. Globalement satisfait. Par contre : parking payant 7 euros non spécifié lors de la réservation en ligne (sur site All). TV de la chambre non réglée sur les nouveaux canaux (depuis juin), d où des chaînes inaccessibles : BFM TV, Gulli, LCI...

Le troisième lit (en hauteur) n'était pas fait. Les draps étaient dans un sac posé sur le lit. C'etait a moi de le faire..... Le protège matelas était déchiré et couvert de cheveux... Le drap était couvert de tâches.... La poussière était omniprésente un peu partout. Présence de cheveux dans la douche. Hôtel a côté d'un bar dansant qui balance de la musique jusqu'à une heure du matin! Donc n'esperez pas dormir avant! Bref , très mauvaise expérience !

La chambre rien à dire, lit deux personnes avec un bon matelas, spacieuse et chargeuse, salle de bain avec grande douche. J'ai pris option pti déjeuner à 7.95€ service dimanche 7h30 à 10h30 et la surprise à mon arrivée à 9h, l'étale était pratiquement vide, je suis tombé sur deux tasses mal lavées avant d'en avoir une propre et le jeune homme qui devait tenir le buffet était complètement perdu dans le ravitaillement et pas correct dans les réponses apportées aux clients dont moi qui rouspétaient pour avoir de quoi déjeuner. Heureusement après une bonne demie heure d'attente le personnel a changer, à ravitailler le self mais le suivi côté pain ne s'est pas fait correctement, un pain déposé et plus de pain en cinq minutes. Il a fallu réclamer encore et encore. Bref le petit déjeuner laisse à désirer. Rien a voir avec leur pub et leur affichette de promo sur le petit déjeuner. Le repas le plus important pour bien démarrer la journée

Tip top, je viens 2 semaines tout les ans pour le boulot et à chaque fois le personnel est accueillant, a l’écoute et super sympa. Le budget comme le ibis standard sont très bien situé à côté de plein de magasins et fast-food. Continuer comme ça vous êtes comme ça 👌🏻

Points positifs : Facilité d’accès à l’hôtel, le calme, les commerces, restaurants et bars à proximité, le parking sécurisé (+7€). Le personnel est agréable et souriant. On m’a donné la chambre 201. La chambre est propre, le lit confortable. Points négatifs : La salle de bain. Le joint du lavabo est à refaire. Il est craquelé. Quant à la douche… au secours !!! Les joints de la porte sont horribles (marron). Les finitions au silicone ont dû être faites avec des moufles… La lunette des WC est à changer. Elle est écaillée. C’est dommage car tout le reste est bien. Je pense que je regarderai la prochaine fois avant de m’installer. Très sincèrement, louer une chambre avec une salle de bain dans cet état n’est pas sérieux et ne donne pas une bonne image pour Ibis.

L’accueil a été parfait, la literie très confortable, la chambre bien agencée et le petit déjeuner avec un très bon rapport qualité-prix. Plein de places pour se garer à l’extérieur.

Suite à un soucis d'ascenseur nous avons été surclassé ! KELLY est très sympathique et réactive, tout comme le reste du personnel, rien à redire, chambre pmr adaptée à mon handicap, petit déjeuner varié. Hôtel bien situé et facile d'accès, je recommande

Nous avons passé une nuit a l ibis budget de sens sans petit déjeuner. Très bon accueil, le personnel est très sympathique. Le petit bémol c est la climatisation très peu puissante dans notre chambre, nous avons eu chaud.Pour le reste tt était ok.

Plusieurs désagréments : pas de borne de recharge voiture, j’ai été contraint de me garer au centre commercial voisin. Petit déjeuner réservé sur internet, mais horaires usuels de petit déjeuner décalés le lundi de Pentecôte, sans que cela soit clairement explicité au moment de la réservation. Je ne pourrai donc pas en profiter, et le service client refuse de le rembourser

Chambre fonctionnelle avec tout le nécessaire pour un déplacement professionnel. Plusieurs moyens de restauration à proximité immédiate. Horaires petit déjeuner suffisamment étendues pour ne pas faire la queue.

L'hôtel en lui-même correspond à la gamme et reste propre et vieillissant. Par contre surprise des petits déjeuner, pas vraiment de choix salé et 9h40, impossible de reprendre quoique ce soit même un thé car c'est remballé, pour un week-end de l'ascension c'est moyen avec un personnel qui vit comme si vous n'existiez pas, sans un bonjour ou autre.

Un hôtel pas cher au service, pas cher. En voulant prendre l’ascenseur le dimanche matin, on s’est fait doubler par une femme de ménage seul sans chariot, alors que nous avions nos valises, nous avons donc pris les escaliers…no comment

Bcp de bruit venant d' une discothèque proche. Petit déjeuner minimaliste, même pas de viennoiseries. Déçue surtout pour 1 nuit qui nous a coûté 93€ !

En arrivant dans la chambre quelle déception 😞 Je me suis trompée, réservée par erreur une chambre ibis budget...pas de confort, petite chambre, lit avec un matelas bien mince, pas de drap housse, petite salle de bains, pas de sèche cheveux, pas de joint à la porte de la douche (eau partout)... Rapport qualité/prix = cher pour l hébergement Heureusement que le personnel est super sympa...

Lorsqu'une réservation est faite, merci de ne pas modifier la date unilatéralement sans l'accord du client. Aussi, le remboursement étant une pratique normale lorsqu'on fait du service à la clientèle. Je déconseille fortement cet hôtel, il y a bien meilleur à Sens

Nous sommes heureux de notre séjour durant les fêtes de fin d'année. Les chambres sont propres, hormis le couloir pour se rendre dans notre chambre, les petites gourmandises suite à ma demande ont été gentiment posés sur notre lit. Il y a des restaurants tout autour de l'hôtel. En ce qui concerne le petit déjeuner,celui ci pourrait être un peu plus copieux et varié,les quantités sont corrects.

Une très bonne prise en charge lors de la réservation faite par téléphone. Un excellent accueil fait par les personnes de la réception. Une chambre très propre et très calme. Hôtel très bien situé. (Sèche cheveux mis à disposition) Je recommande

Odeur de cigarette en entrant dans la chambre Les murs sont des feuilles tout comme l isolation phonique impossible de dormir jusqu’à 1h du mat l’hôtel est en face un bar à bierre, bruit burn de voiture drift… Les portes claquent dans la nuit on peut attendre une mouche Peter chez le voisin de palier …. Je parle même pas du petit déjeuner c’est simple y a presque rien 😂 s’arrêter ici je déconseille

L'hôtel est très bien situé dans cette zone commerciale. Pas de soucis côté bruit. Pas d'accueil à l'arrivée mais accueil sympa dans l'autre hôtel de la chaine, dans l'autre bâtiment. Les chambres sont propres et très bien aménagées. Bémol sur le prix du parking à 7 € pour pouvoir protéger sa voiture, c'est assez excessif. Soit c'est le parking de la zone commerciale, soit c'est le racket à 7€ pour protéger son bien. A ce tarif, les m² du parking seront vites remboursés. Dommage, pas d’œufs brouillés ou jambon / bacon au petit déjeuner qui au demeurant est pour le reste très bien, avec du pain frais. Revoir le sucre individuel car la sucrière en pot à saupoudrer est peu pratique voire compliquée d'utilisation pour sucrer le café ou les yaourts.

Le prix et assez cher par rapport a la qualité de la literie (inexistante) bar dansant a côté donc vibrations de boumboum jusqu'à 1h30 . Sinon la chambre était très propre et le petit déjeuner très simple. Je ne ferai pas de publicité pour cette hôtel mais pour une nuit ça fait l'affaire.

Un beau Ibis Budget assez récent qui est idéalement situé (proche des grands axes). Le personnel est à l’écoute et souriant, merci à vous pour votre accueil :) Le petit déjeuner est très bien. Le seul gros point négatif relevé est la literie ! Je ne suis pas le premier client à se plaindre aux vues des avis précédent. J’ai très mal dormi, le matelas est dur comme du bois, concrètement le réveil se traduit par un mal de dos. La direction, agissez vite sur le sujet ! Une fois ce problème résolu, cet hôtel mérite un 5/5

Hôtel bien situé avec un personnel adorable et avenant. Une équipe jeune et dynamique.. Les chambres sont super propre…. Mais le gros point négatif et la qualité de la literie qui n’était pas du tout agréable. J’en est eu mal au dos. La prochaine fois j’ajouterais les quelques euros de différence et j’irai a l’hôtel IBIS a quelques mètres.

Habituée à faire étape dans cet hôtel depuis plusieurs années, nous sommes de moins en moins satisfaits. Notre dernière chambre n'était pas propre (graviers, poussière et cheveux au sol, taches de gras sur la fenêtre), la rampe led longeant le mur "pendouillait" et ne fonctionnait pas, l'air était étouffant malgré la climatisation, le linge du troisième couchage sentait le tabac froid. Seul à proposer des chambres pour 3, cet hôtel bénéficie de sa situation géographique, aucun autre hôtel accor n'étant disponible avec des chambres familiales ou communicantes dans le secteur, mais nous envisageons sérieusement de modifier les étapes du trajet pour pouvoir séjourner ailleurs. Pour finir sur une note positive, cet établissement est très bien situé, l'insonorisation des chambres est efficace et les petits déjeuners sont conformes aux standards de la chaîne.

Bon accueil , enregistrement plutôt rapide Chambre propre , lit confortable Un peu bruyant jusqu’à 23 heures .. parking sécurisé payant 7€ , vraiment dommage pour un tarif de 75€ la nuit Ça reste un hôtel 2 étoiles Pas de petit déjeuner dans la Chambre

Literie bien trop fine : mal de dos/reins assuré. La télévision qui ne fonctionne pas. Arrivés à 21:00 : le "restaurant" attenant à l'hôtel est déjà fermé - Départ 6:00 : impossible d'avoir même un café. Ok les chambres ont été refaites et sont neuves, mais aucun confort.

Réservation pour un nuit .la chambre avait une odeur de tabac froid, pas de ligne interne pour appeler la reception commune aux deux hôtels. Petits déjeuners simples.petit bémol en rendant ma carte le lendemain matin j ai avisé le réception qui m a rétorqué que cela arrivait.en fait il n en avait rien à faire. Parking sécurisé payant et numéro d appel surtaxé.

Dommage car cet hôtel frise la perfection..... Emplacement top accueil souriant et agréable par deux jeunes dames polies et à l'écoute Chambre spacieuse propre et fonctionnelle Ça se gâte le lendemain matin.....lorsqu'un charlot à trottinette débarque dans le hall sans dire bonjour, range son engin au vestiaire du personnel et fait son entrée dans la salle de petit-déjeuner toujours sans dire bonjour, apostrophe tout haut sa collègue en critiquant la direction de l'hôtel, le management du personnel et des équipes.......franchement ça gave, c'est lourd, et ne concerne en rien les clients qui souhaitent prendre leur petit-déjeuner tranquille..... Le pire est que ce type veillait à se faire remarquer de tout le monde en croyant faire son intéressant.....c'est vraiment pathétique..... Cerise sur le gâteau.....aucun pointage des numéros de chambre.....on ne peut pas en même faire son show et son boulot......

Est-ce un matelas ou un sommier tapissier ? En tout cas c'est totalement inconfortable. Dans le but de nous faire regretter les quelques euros pour l'ibis mitoyen ? Et 7€ pour un parking en dehors d'un centre-ville, est-ce bien raisonnable ? Pour le petit déjeuner, c'est digne d'une station service. On est très loin de mes souvenirs de l'ibis budget du centre de Marseille, à 50m du port, à un prix vraiment très serré niveau budget. Là, c'est juste une annexe de l'ibis mitoyen, loin de tout et donc très cher (78€ pour la nuit, petit déjeuner et parking compris).

Réservation pour trois personnes. On arrive et le troisième lit n'est pas fait. Matelas tachés. Salle de bain de taille convenable. Chambre propre. Personnel pour le petit déjeuner très agréable. Bon rapport qualité prix

Hôtel bon rapport qualité prix. J’y ai séjourné pour un déplacement professionnel et je dois dire que j’étais assez surprise par la propreté des lieux en général. Les chambres sont d’un standing plus que correct. La salle de bain très grande et fonctionnelle. Je vous joins les photos ci-dessous. Concernant le petit déjeuner, lui aussi est correct pour 7,50€. Je vous le conseil car il n’y a pas grand chose d’ouvert le matin à côté à part le McDo. Vous trouverez divers restaurants pour le midi/soir à quelques mètres ainsi qu’un cinéma et un Auchan un peu plus loin accessible à pieds. Sinon le personnel est agréable. Je recommande