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Ibis Lyon Est Beynost A42

Hôtel · Beynost (01)

4,0 713 avis Google
Ibis Lyon Est Beynost A42 — Hôtel

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À propos de Ibis Lyon Est Beynost A42

Chambres sobres dans hôtel low cost contemporain avec bar ouvert 24h/24. Parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (713)

Avis Google
4,0
713 avis
5★290
4★259
3★98
2★38
1★28
I
Iseline Google

Salle de bain et lit propre, seul bémol l'odeur forte de cigarette dans la salle de bain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que de la literie. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l'odeur de cigarette constatée dans la salle de bain. Ce désagrément ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin que les vérifications nécessaires soient effectuées et que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Flavie COLLINET Adjointe de direction
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Virginie V. Google

Hôtel pour halte sur la route du sud , bien situé calme et propre avec très bon petit déjeuner

C
Cyril G. Google

Que se soit avec mon travail ou avec la famille très bonne accueil, chambre de qualité et services au top

L
Loïc PHILIPPE Google

L'hotel est situé proche de l'autoroute mais sans les nuisances sonores. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner correct même si j'ai vu mieux pour un ibis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement malgré sa proximité avec l'autoroute, ainsi que le confort de nos chambres. Nous vous remercions également pour votre retour concernant le petit-déjeuner. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent à poursuivre nos efforts afin d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Flavie COLLINET Adjointe de direction.
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Rachel Bobette Google

Bien situé, literie confortable. Personnel accueillant. Calme malgré l'emplacement qui pourrait sembler bruyant de 1er abord. Enfin un hôtel où le sol de la chambre n'est pas de la moquette ! Petit bémol pour le gonflement des prix dans le cadre d'événements.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort de notre literie ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que le calme de notre établissement vous ait agréablement surpris malgré sa proximité avec les axes de circulation. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'évolution des tarifs lors des périodes d'événements. Nos prix peuvent effectivement varier en fonction de la demande et des périodes de forte affluence, mais votre commentaire reste précieux dans notre démarche d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Flavie COLLINET Adjointe de direction
E
Emilie G. Google

Bon rapport qualité-prix dans l'ensemble 3 nuits chaque jour ma chambre était faite merci à la personne qui est passée chaque jour il aurait besoin d'un petit coup de rénovation. Avoir payé 6.90 € un petit déjeuner pour un petit verre de jus d'orange et une tartine de nutella pour un enfant ça pique quand même

C
Chaimah Berrichi Google

Emplacement parfait, tout à proximité de l’hôtel, accueil agréable, petit déjeuner très très qualitatif, je recommande cet hôtel, un grand merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe 😊. Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Lyon Est Beynost ! Bien cordialement, Flavie COLLINET; Adjointe de direction.
M
Meg Google

Merci à la réceptionniste Irame et le réceptionniste qui travaillait ensemble. Étant à 3 h de route et de nuit ils ont trouvé la solution à mon problème avec une douceur et une vraie gentillesse qui se perd ! Merci de tout cœur 🙏🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes très heureux que notre équipe de réception ait pu vous aider efficacement malgré l’heure tardive et la distance de votre trajet. Votre message sera transmis avec beaucoup de plaisir à Iram et à son collègue 😊. Savoir que leur gentillesse et leur professionnalisme ont fait la différence est une belle récompense pour eux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Lyon Est Beynost ! Bien cordialement, Flavie COLLINET; Adjointe de direction.
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vincent thro Google

Il ne manque qu'un sèche cheveux dans la SDB... Sinon rien à dire, rapport qualité prix très bon!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre rapport qualité prix. Après quelques recherches, nous avons retrouvé votre réservation sur l'IBIS BUDGET, qui ne dispose pas en effet de sèche-cheveux dans la salle de bain mais vous pouviez en faire la demande à la réception nous en avions à disposition , n'hésitez pas à nous le demander lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Lyon Est Beynost ou IBIS BUDGET Lyon Est Beynost. Bien cordialement, Flavie COLLINET, Adjointe de direction.
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Emmy Cottin Google

Si j’avais pu mettre moins d’etoiles pour la chambre je l’aurai fait Porte de douche cassée robinet cassé une odeur dégoûts degoutante des poils partout dans la douche a se demander si la chambre a ete nettoyée….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments importants que vous avez rencontrés dans votre chambre. Les problèmes que vous mentionnez (équipements défectueux et propreté) ne reflètent en aucun cas les standards de notre établissement. Votre commentaire a été immédiatement transmis à nos équipes de maintenance et de ménage et des actions correctives ont été mises en place . Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Bien cordialement, Flavie COLLINET Adjointe de direction.
C
Claire Pavia Google

J'y suis revenue parceque tout était parfait. Personnel toujours agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes très heureux de savoir que tout était parfait lors de votre séjour et que notre équipe reste toujours agréable 😊 C’est un vrai plaisir de vous accueillir, à très bientôt ! Bien à vous, Flavie COLLINET Adjointe de direction.
V
Véronique Cavaillé Google

Hôtel calme et agréable. Chambre propre. Personne réception agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la propreté de la chambre et l’accueil de notre personnel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Lyon Est Beynost. Cordialement. Flavie COLLINET Adjointe de direction.
G
Guy Bouvier Google

Très proche sortie autoroute et centre commercial, très calme et literie Ibis. Personnel sympathique, petit déjeuner bon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre situation, le calme, la literie ainsi que la sympathie de notre équipe 😊 Ravis également que le petit-déjeuner ait été à votre goût ! À très bientôt à l’Ibis Lyon Est Beynost. Bien à vous, Flavie COLLINET Adjointe de direction.
B
Benoit M Google

Personnel avenant, très bien placé pour une étape avant la montagne ou le sud-est, parking sécurisé 24/7 et bonne literie. Merci

M
Maissa Al.H Google

J’ai bien aimée la chambre et l’emplacement alors en revanche deux dames de l’accueil, qui parle extrêmement mal au autres employés ! Inacceptable l’ambiance qui nous met mal à l’aise. Dommage pour un bon hôtel…

p
philippe VIAL Google

De passage pour motif professionnel, j'ai apprécié l'accueil, la sympathie et disponibilité du personnel ! La personne de l'accueil m'a recommandé un taxi et les prestations sont tout à fait du standard de cette chaine hôtelière ! Bravo et continuez ainsi avec votre équipe !!

D
DOC MOTO 21 Google

Hotel correpondant aux attentes. Très bon service du personnel. Merci à la réceptionniste et à la direction pour ke renvoi de mon portefeuille.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et particulièrement sensibles à vos compliments sur notre équipe. Nous transmettons votre message à la réception et à la direction, qui seront très heureux de savoir que le renvoi de votre portefeuille vous a satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Lyon Est Beynost. Flavie COLLINET Adjointe de direction.
v
vink ruf Google

Un hôtel petit budget, ça veux dire ce que ça veux dire. Mur en carton pâte, les ronflements de mon voisin était entendu je pense par tout l'étage. Toujours des portes grinssantes qui claques. Que dire des toiles d'araignées au plafond et des taches de moisissure au plafond de la salle de bain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Vos remarques concernant l’isolation phonique et l’état de la salle de bain ont été transmises à notre service technique et à l’équipe d’entretien afin que des vérifications soient immédiatement effectuées. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain passage chez nous. Flavie COLLINET Adjointe de direction.
M
Melissa Rivoire Google

La chambre est très agréable, cependant la femme de ménage qui toque à la porte a 8h et après à 11h cela énerve un peu .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Nous vous présentons nos excuses pour le dérangement occasionné par le passage du service d’étage trop tôt dans la matinée. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin d’ajuster nos pratiques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Lyon Est Beynost. Bien cordialement, Flavie COLLINET Adjointe de direction
M
Mo CHAYEB Google

Etant habitué à cet établissement, quand j'y suis je me sent chez moi ! Les salariés sont toujours accueillants, souriants et serviables. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez “comme chez vous” à l’ibis Lyon Est Beynost et que notre équipe contribue à rendre chacun de vos séjours agréable. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour votre prochain séjour. Bien cordialement, Flavie COLLINET Adjointe de direction.
F
Franck Rivolet Google

Accueil très pro du réceptionniste, chambre calme et literie très confortable. Petit déjeuner parfait et service accueillant et souriant. C'est vrai que la chambre est un peu vieillissante mais pour une nuit en transit avec la famille c'était reposant et on repart en pleine forme. Petit plus pour la guitare et les jeux accessibles, on a bien rigolé ! Merci

d
dida ha (“Alias”) Google

Le jeune homme a l accueilli a été très agréable, et cela est très important quand on arrive dans un hôtel. La chambre 3 étoiles était bien et bonne literie.

C
Corinne Martin Google

HotelTrès calme, accueil super, le personnel souriant aimable, petit déjeuner parfait rien a dire . Le soucis mal dormi trop chaud impossible de m'être la clim, les oreillers trop trop mou c'est mon avis personnel. Le prix pour 2 nuits 317€ c'est chère. Sinon nickel je recommande cet hôtel. Merci pour l'accueil

A
Angélique Hdm Google

C'est notre deuxième expérience au sein de la chaîne ibis et c'est pas top top ! Nous somme venus pour 2 nuits, avec notre fille. Alors le lit supplémentaire dans le placard, devoir dormir la tête dedans les portes ouverte c'est l'enfer ! La chambre était si petite qu'on a du mal à circuler entre le lit et les murs. Et la chaleur dans la chambre c'était infernal. Le petit déjeuner, plus classique que classique. Même en venant le prendre à 6h50 la brioche c'était de la brique. Donc elle a dû passer quelques jours à l'air libre avant d'être servit ! Sans parler des gaufres en papiers mâcher. Puis bémol pour l'odeur dans les couloirs et la chambre. Seul point positif, la gentillesse du personnel de l'accueil du soir. Moralité : on arrête de resa chez ibis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant la configuration de la chambre, le confort du couchage supplémentaire ainsi que la température ressentie. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter le confort de votre séjour en famille. Vos remarques ont bien été prises en compte afin d'identifier les points d'amélioration possibles. Nous regrettons également votre déception concernant notre offre petit-déjeuner ainsi que les odeurs constatées dans la chambre et les couloirs. La qualité de nos prestations et le bien-être de nos clients sont des priorités, et vos commentaires seront transmis aux équipes concernées. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe d'accueil du soir, et nous ne manquerons pas de leur faire part de votre compliment. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Flavie COLLINET
A
Aurore Burger Google

L’hôtel n’est pas très récent mais La chambre était propre et le personnel aimable. Le petit déjeuner excellent. En revanche, la femme de ménage est entrée dans la chambre sans frapper, ce qui n’est pas acceptable quelle que soit l heure, et le late checkout n’est pas possible, même en payant, donc si vous avez besoin de quelques heures de repos supplémentaire après 12h il faut choisir un autre hôtel

A
Ab B Google

Très bon hotel, avec un bon rapoort qualité prix, le personnel est très à l'écoute. Le petit déjà est top pour un hôtel de ce standing, je recommande!

M
Madame Cocomad Google

107 e la chambre....Forcer les gens à donner une pièce d'identité alots qu'on loue une chambre avec un pseudo pour discrétion pour ma sécurité. Il m'a forcée à donner des papiers d'identités alors que c'était déjà payé. C'est illegale. On n'a pas à donner une pièce d'identité à un réceptionniste. Ce n'est pas la police,et la chambre avec douche bouchée très désagréable les pied qui baignent et ca débordé dans la chambre...accueil pas terrible. Il voit une cliente pleine de bagage et ne propose pas d'aide...en gros séjour vraiment pas agréable je ne reviendrai pas

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Iram Syed Google

Très bon hôtel avec un personnel souriant et accueillant, à notre disposition. Les chambres sont confortables, on s'y sent comme à la maison. Je recommande cet établissement.

E
Enrico Danti Google

J'ai réservé il y a plus d'un mois à l'Ibis Lyon Est Beynost une chambre avec deux lits. Hier à notre arrivée un des lits n'est pas fait. Le responsable de la réception téléphone à la directrice qui lui dit de nous donner draps et couverture pour que nous fassions nous-mêmes le lit. Super. Dans tout l'hôtel il est marqué qu'on peut avoir de la petite restauration, pizzas... Ce soir nous revenons épuisés de la journée à arpenter le salon du SIRHA, il tombe des cordes, il est 20 heures. Le responsable de la réception me dit qu'il est seul et qu'il ne fait pas de pizza (3 minutes de cuisson). Super la direction et l'organisation, je vous tire mon chapeau. Je précise que je suis restaurateur. Enrico D.

A
Aurélie CAYLA Google

L'accueil a été des équipes était agréable La chambre en plus d'être vieillotte sentais horriblement mauvais : mélange de cigarettes froide et litière de chat ? Bruyant ( climatisation)/ mal insonorisé ( clientèle) Plus jamais pour ma part.

F
Florian G. Google

Hôtel sympathique. En points forts je dirais la situation, le grand parking et la possibilité de manger en chambre. Petite restauration qui fait le job. Points négatifs, on entend pas mal les chambres à proximité et la salle de bain.

E
Emmy Crayton Google

Très bon accueil avec un personnel à l’ecoute et accueillant. La chambre était propre. L’hôtel est dans un zone commerciale et juste à côté de l’autoroute. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.

l
laly desperier Google

Super hôtel, le personnel est super accueillant et souriant toujours à notre disposition. Les chambres sont propres et le lit super confortable. Je recommande à 100%

L
Lily&Cie Google

Venue pour 2 nuits avec 2 petits chiens pour le championnat de France de toilettage , je recommande . La chambre , la propreté , l’accueil parfaits. Mention spéciale à la réceptionniste lors de notre arrivée et au personnel en général ( excepté l’un des réceptionniste du vendredi … qui visiblement ne voulait pas travailler ce week-end de l’avis général ! )

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Océane Google

On ne peut demander plus d'un hôtel de cette gamme. Très bon rapport qualité / prix. Personnel agréable qui a su nous conseiller un restaurant pour le dîner du 15 août. Chambres propres, nettoyées tous les jours, climatisées. Petit déjeuner, pizzas, et autres plats.

R
Romane NOËL Google

Nous sommes venus pour le concert de Taylor Swift en juin et nous avons été ravis ! La chambre et la salle de bain sont spacieuses et la literie de très bonne qualité. L’ambiance était agréable et le personnel super sympathique. L’hôtel est très bien situé car il accède directement à l’autoroute et permet de se déplacer facilement. Nous recommandons vivement !

P
Papy Emmanuel Google

L'accueil est Très agréable . L'hôtel est très bien situé par rapport à l'autoroute. On est venu il y a 15 jours. Et samedi dernier en demandant la même chambre qui est très bien.👍👍 Le point négatif c'est qu'il y avait la fois précédente une araignée à côté de la clim et une autre au plafond côté TV. Et quand nous sommes retournés le 13 juillet, elles y étaient encore. !!! Mais à part ça , c'était très agréable.

A
Assia ZAIRI Google

Le staff de l'hôtel était super sympa, et nous ont donné un accueil chaleureux ! Nous sommes venus pour séjourner afin d'aller au concert de Taylor Swift, et ils ont même su nous renseigner pour qu'on puisse y aller tranquillement ! La chambre que l'on avait prise était propre, et le lit était très confortable ! L'hôtel est à 30min à pied de la gare TER, et est entouré d'une boulangerie et d'une grande surface si jamais vous voulez faire les courses. Les prix sont raisonnables et les gens sont gentils, je recommande !

S
Sandrine Lacoste Google

Un accueil chaleureux et professionnel ! Je recommande !! Le personnel est attentif au bien être et règne le calme dans les couloirs. Très appréciable le dimanche matin pour dormir. L'hôtel est beau et très propre. Belle surprise !

w
will thomas Google

Super accueil avec le sourire le personnel nous a bien guidé et donner des conseils pour le match de rugby France/Angleterre. Petit déjeuner copieux et très bon avec café à volonté Cet hôtel n'a pas gonflé ses prix pour l'événement. On reviendra au prochain match Merci a vous.

M
Margot Thiery Google

Très bon rapport qualité/prix. Nous y avons passée une nuit pour 2 adultes 2 bébés, nous avions une chambre avec un lit double, un lit simple et avions demandé un lit bébé. Chambre spacieuse, lit plutôt confortable. Nous avions payé directement sur le site 88€ petits déjeuners inclus sinon c'était 30 a 40€ plus cher en réservant a l'accueil 😅

C
Céline P. Google

Comme d'habitude Ibis valeur sûre! Halte sur le retour des vacances. Le monsieur qui nous a accueilli à 23h était super pro, gentil et serviable 🫶🏻 idem avec sa relève du matin. Hotel propre, climatisé et super calme

5
529herv_l Google

L'hôtel a été rénové récemment mais les bâtiments, les chambres et les prestations ressemblent plutôt à un Ibis Budget (la plupart des espaces sont partagés entre Ibis et Ibis budget). L'hôtel dispose d'un grand parking gratuit très pratique. Le petit-déjeuner est très limité et pas à la hauteur des petits-déjeuners habituels de Ibis. Et le Wifi n'a pratiquement pas fonctionné pendant notre séjour.

5
520sebastienm Google

Accueil, confort et situation excellente. A proximité du centre commercial leclerc et de sa station service. Le parking est sécurisé. A deux pas a pied du restaurant courte paille. Arrêt pour voyage en deux parties. Un poil plus cher que l'ibis budget mais plus spacieux et plus confortable. La salle de bain est propre et rénovée

A
Aurianne Dormoy Google

Hôtel de qualité médiocre, je pense qu'il y a deux zones dans l'hôtel IBIS, une rénovée et l'autre qui plus que vieillot. La chambre n° 40 est à fuir ! Très petite, literie de mauvaise qualité (surmatelas de très petite épaisseur), vétuste, salle de bain digne d'un hôpital, mur qui part en morceaux.. Photo à l'appui. Le petit déjeuner est correct sans être exceptionnel mais c'est encore la meilleure chose du séjour !

Réponse du professionnel : Merci Aurianne Dormoy d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris note de vos commentaires, et les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, recevez nos sincères salutations. La Direction
C
Christian Tabard Google

Bonjour, De passage j’ai pris une nuit à l’Ibis budget. La chambre facturée 79€ la nuit ne comporte pas un petit coin pour travailler ou poser ses affaires. Un petit aménagement avec bureau et chaise serait fort agréable contrairement au B&B où j’ai l’habitude de séjourner lors de mes tournées et qui en plus est facturé moins chère. L’accueil de cet Ibis était agréable avec un très bon accueil du jeune homme à la réception. Le thé facturé 2,50€ me parait hallucinant sachant que c’est de l’eau chaude servi avec un thé en sachet. Le petit-déjeuner reste sommaire mais suffisant. Je ne mets que 3 étoiles à cause de tous ces points négatifs mais en aucun cas ne joue sur l’accueil qui a été très bien de ce jeune homme. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, merci pour avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel Ibis Budget situé sur le même site que notre hôtel Ibis. Le service d'accueil ouvert 24h/24 est commun aux 2 établissements. Nous avons pris note de vos commentaires. Les tarifs des chambres sont variables en fonction des périodes et des évènements. Vous avez la possibilité de sélectionner des prix plus avantageux en réservant à l'avance. La configuration des chambres de l'hôtel Ibis Budget ne permet pas d'aménager un coin bureau. Vous pouvez bénéficier de cet aménagement dans notre hôtel Ibis. Cependant le soir vous pouvez utiliser la salle du petit déjeuner qui est un espace assez tranquille. Vous avez également la possibilité de choisir le buffet petit déjeuner proposé par l'hôtel ibis qui offre plus de diversité. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Nous vous transmettons nos meilleures salutations. La Direction
J
Jérôme BOISSY Google

L'accueil est moyen, même pas un sourire et a peine un bonjour. L'insonorisation est presque inexistante, bruit de télé dans les chambres voisines, téléphone, sec cheveux, télé. Un véritable partage sonore... La chambre est très petite. Il manquait un article d'hygiène indispensable des les commodités Peut-être une accumulation de détails désagréables cependant je reste sur une mauvaise impression de la part de cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boissy, nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité des prestations n'aie pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'à tout moment vous pouvez solliciter la personne en réception qui pourra vous apporter une solution en cas de besoin. Nous attachons une importance capitale à la qualité de votre accueil, c'est pourquoi nous sommes étonnés de ce retour. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe. Nous espérons cependant vous revoir lors d'un prochain séjour pour vous faire partager une meilleure expérience. Bien cordialement, La Direction
C
Chouchou-Loulou69 Google

L'hôtel est situé à proximité de la sortie d'autoroute A 42 sans avoir les inconvénients liés au bruit. L'accueil est au top avec un personnel souriant et disponible sa clientèle. La chambre et la salle de bain sont à l'image de l'enseigne : fonctionnelles, bien agencées et propres. L'établissement possède un grand parking. Il propose des réductions pour certains restaurants à proximité (Courtepaille).

G
Guy Vivent Google

Chambres spacieuses et insonorisées. La déco récente et très moderne. Pas d'avis sur le petit déjeuner, nous ne l'avons pas pris. L'accueil très bien et très réactif. Nous avons demandé un changement de chambre car la notre sentait le tabac froid. Le changement s'est effectué sans problème. Je rappelle à ceux qui ne l'auraient pas encore compris, IL EST INTERDIT DE FUMER DANS LES CHAMBRES D'HÔTEL. MERCI.

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, merci de nous faire part de vos remarques. Notre équipe est soucieuse de vous apporter un service de qualité, et met tout en oeuvre pour que vous puissiez pleinement apprécier votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement - La Direction
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David MARTIN Google

Satisfait par cet hôtel. Situé dans une zone commerciale, on est à proximité d'un supermarchés et de restaurants, très utile. Les chambre sont bien agencées, modernes et relativement spacieuses. L'accueil est très pro, agréable. L'accès est un peu compliqué et l'espace restauration est peut-être un peu petit pour la ruée sur le petit-dej', c'est dommage. Après différents séjours : la propreté n'est pas toujours irréprochable... Certaines chambres (photos) sont mieux agencées que d'autres.