A FUIR !!! À mon arrivée (Réservation pour la nuit du 23 au 24 juin), le réceptionniste m'a informé que l'hôtel ne disposait pas de climatisation alors que nous étions en pleine période de canicule. Il m'a proposé de visiter la chambre avant de décider si je souhaitais y séjourner. En entrant dans la chambre, j'ai constaté une chaleur très importante, la présence d'une vingtaine de moustiques (également constatée par le réceptionniste), une housse de couette sale ainsi que de nombreuses traces d'insectes écrasés sur les murs. Dans ces conditions, je n'ai pas occupé la chambre (que j'avais réservée et payée) et j'ai quitté l'établissement immédiatement. Le réceptionniste m'a indiqué que le manager me recontacterait afin de traiter ma réclamation. Malgré plusieurs appels, deux emails au manager restés sans réponse et une intervention de Hotels.com, je n'ai jamais obtenu le moindre retour de la direction. Je peux comprendre qu'un problème ponctuel survienne dans un établissement. En revanche, ce que je trouve particulièrement regrettable, c'est l'absence totale de suivi et de considération pour un client qui n'a jamais utilisé la chambre et qui a simplement cherché une solution amiable. Je ne recommande pas du tout cet hôtel et ne séjournerai plus dans aucun autel du groupe Louvre.
Première Classe Lyon Est - Beynost
Hôtel · Beynost (01)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Première Classe Lyon Est - Beynost
Chambres sobres avec salle de bain commune dans hôtel simple proposant parking gratuit.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (1040)
Employés très sympathique et serviable.À l’écoute de nos besoins. Mais la salle de bain en particulier, quelques travaux valoriserait le site. Lieu calme
Je suis venu dans cet hôtel pour un déplacement professionnel et je n’y remettrai plus les pieds. Dès l’entrée de l’hôtel, il y avait une tique au sol. Ensuite, on nous attribue une chambre, mais impossible d’y entrer malgré un code d’accès correct. Nous sommes retournés voir le jeune employé de l’accueil, qui venait de commencer depuis seulement 2 jours. Il a fait de son mieux et nous a finalement attribué une autre chambre. Malheureusement, dès le couloir, une odeur désagréable était présente, et c’était la même chose dans la chambre. Il y faisait une chaleur étouffante, sans climatisation, avec des sanitaires communs (pas de salle de bain ni de WC dans la chambre). Le lendemain matin, je me suis réveillé avec une sensation de manquer d’oxygène tellement il faisait chaud dans cette chambre. C’est tout simplement inadmissible de proposer des chambres dans un tel état. Je remercie malgré tout le jeune de l’accueil, qui a eu la gentillesse de nous prêter un ventilateur pour la nuit. Nous avons demandé un remboursement, mais il ne savait pas comment procéder. Je garderai un très mauvais souvenir de cet établissement et je ne reviendrai pas. Respectez vos clients, et vos clients vous respecteront en retour.
Chambre propre mais sans serviettes. Prix très attractif et ouvert en continu. Le gros bémol, les toilettes et salle de bain dans leurs jus, très délabrés. Je recommande si on cherche un hôtel en urgence.
Au delà de l’insalubrité des chambres, moisissures aux murs, dans la douche et toilettes ainsi que de la poussière ou des miettes et cheveux restants. L’odeur de la chambre est plus que désagréable. Le plus grave selon moi, le Check out est indiqué à 12h, le service de ménage s’est permis de rentrer dans la chambre à 9h du matin, des qu’ils ont vu que la chambre était occupée, ils sont partis. Peut être communiquer quelle chambre est occupée ou non pour éviter de déranger la clientèle ? Je conçois que l’on ne soit pas dans le luxe vu le prix mais un minimum tout de même pour bien loger.
A proscrire... Je laisse rarement des avis, mais là... Je ne pouvais pas faire autrement. En fait, c'est un Formule 1 qui a été "reconditionné" en 1ère Classe. Mais : - Douches et WC communs dans le couloir ou - Douche et WC dans la chambre qui se retrouve très, très petite (plus petite que les chambres des 1er classe avec accès extérieur). A ceci, je rajoute : - Pas de clim, ni d'air conditionné (un détail sauf en canicule) - Du moisi dans la chambre dû à une infiltration d'eau de la douche qui fuit - Porte de la douche cassée - Support du tube de savon cassé - Une petite araignée qui a fait sa toile dans le lavabo. - L'une des 2 serviette était salle (mal lavée ?) - Je suis resté 2 nuitées : => Lit non fait entre les 2 nuits => Ménage non fait entre les 2 nuits => Serviettes non changées Je sais laisser des avis positifs quand ils le justifie, mais là... J'ai craqué. Message pour le groupe ACCOR : Faites quelque chose pour votre image. PS : J'étais en chambre 212
Très bien reçu même en pleine nuit . Merci de la gentillesse du personnel ´, merci particulièrement à monsieur ayemen et monsieur aération pour leur professionnalisme et surtout leur gentillesse.
Cheveux retrouvés, chewing-gum aussi, amabilité absolument pas présente à l'accueil hier soir, le monsieur de ce matin était bien plus aimable. Pas de clim, mais ventilateur proposé.
À fuir absolument ! Une honte totale. La taille des chambres : Une véritable boîte de conserve. Les chambres sont trop, trop, trop petites. Impossible de circuler ou de poser une valise sans se cogner partout. C'est oppressant. Le confort thermique : Une chaleur étouffante et insupportable à crever, couplée à un problème de ventilation complètement aberrant. Impossible de dormir ou de respirer.
Premiere Classe Lyon Beynost Expérience catastrophique — nous avons quitté l'établissement en pleine nuit. Nous nous sommes arrêtés pour une nuit de repos après la route. Dès l'entrée dans la chambre, une odeur nauséabonde nous a accueillis. L'état des lieux était alarmant : chambre manifestement mal entretenue, équipements abîmés ou cassés, literie dans un état douteux. La propreté générale était bien en dessous du minimum acceptable. Après une heure sur place, nous avons récupéré nos affaires et sommes repartis en pleine nuit, faute de pouvoir y dormir sereinement. Aucune sécurité ne nous a semblé assurée. Un établissement à éviter absolument. Les moustiques, eux, semblaient s'y plaire.
Un emplacement bien située . C’est le seul point bien dans cette hôtel ! L’accueil n’es pas agréable dans la mesure où n doit attendre longtemps et on nous demande de taxes et de taxes et pièces d’identité même si nous avions une reservation genre pour ne rien voler, aller voler quoi pas de papier dans les toilettes, pas de serviette pour le corps. Pas de clime et non plu pas de moustiquere sur les fenêtre ou loin qu’on puisse ouvrir la nuit . Un odeur présente dans la chambre très mauvaise
Moustiques, araignées, 30°c dans la chambres, poussières ,...il y a un service de ménage ? Le seul point positif est l'amabilité de l'hôte d'accueil très professionnel, a l'écoute et disponible
Je déconseille FORTEMENT cet hotel car si vous payez une chambre sans douche et toilette vous allez vivre un enfer, les toilette qui sont dans les couloirs puent la mort. Il y a aussi les douches dans le couloir, j'ai testé la pire douche, qui, quand le porte se ferme totalement la lumière s'éteint donc il faut que quelqu'un tienne la porte entre ouverte. Le petit déjeuner passe encore... Le personnel et désagréable et pense que nous sommes ses amis en nous tutoyant. En conclusion fuyez !
Je rédige cet avis car j’ai essayé à plusieurs reprises de joindre par e-mail et par téléphone, mais sans succès et malheureusement sans réponse. (Les deux derniers e-mails envoyés datent du 11 mai et du 18 mai.) Je suis toujours dans l’attente d’un remboursement concernant un paiement effectué sur place le 28.02.2026 par carte bancaire. Cinq minutes après le paiement, j’ai souhaité annuler la chambre. Une personne présente sur place m’a informé qu’un responsable devait intervenir, car elle ne disposait pas des codes nécessaires pour annuler le paiement. C’est pourquoi on m’a demandé de remplir un formulaire afin de procéder au remboursement immédiat. Jusqu’à ce jour nous sommes le 18 mai et toujours aucun remboursement.
Chambre simple L'accueil et les renseignements pris auprès de l’accueil pas terrible du tout Rien pour se restaurer sur place.
Bon rapport qualité-prix, je recommande. Franchement satisfaite de mon séjour. Pour 40€ la nuit, difficile de faire mieux dans la région lyonnaise. L'accueil est sympa, la chambre est propre, lumineuse et le réceptionniste a eu la bonne idée de me placer côté cour intérieure. Un léger bruit perceptible fenêtre ouverte, mais fenêtre fermée c'est tout à fait correct. Parking sécurisé avec caméras en bonus. Bref, pour le prix, c'est top.
Allucinant ! Une chambre toute petite, une odeur d'humidité affreuse. Un trou dans le mur, un mur tout éclaté. La douche il manque une porte de douche, l’autre pendouille. Le robinet du lave mains tient je sais pas comment. A fuir !
Bonjour je vous remercies pour l accueil le respect et l hospitalité et la convivialité. Nous sommes très bien chez vous . Nous venons de Paris et chez vous ont se sens chez nous merci a toute l équipe .
La chambre était très sale lors de notre arrivée des odeurs d’égouts dans la chambre, la tuyauterie qui faisait un bruit infernal nuit et jour. La barrière du lit superposé qui s’est démontée régulièrement et a failli exploser mon crâne. Malgré nos diverses demandes de réparation, la barrière ne faisait que tomber, la couverture du lit était remplie de trous de cigarette. Les toilettes communs étaient insalubres. Les douches faisaient peur à voir et ne donnait vraiment pas envie de prendre une douche, le personnel était très désagréable sauf le veilleur de nuit. Il n’y avait pas de serviette de toilette. J’ai séjourné pendant trois jours à me sécher avec une taie d’oreiller. Lors du dernier jour. J’ai enfin reçu une serviette qui n’était même pas propre, malgré plusieurs réclamations pour qu’une femme de ménage, passe nettoyer notre chambre, après trois jours passés, personne n’est venu nettoyer la chambre je déconseille fortement cet établissement plus que insalubre !!
Séjour 3 nuitées we de Pâques (chambre triple avec douche, wc, frigo et micro-onde) : - Prestations correctes au regard du prix -Accueil : IMPECCABLE* *mention pour l'agent du vendredi 🙏 qui trouve une solution parfaite 🥇suite à un cafouillage de réservation d'origine informatique👎 en lien avec la plate-forme * mention pour l'agent de nuit 🙏qui 💪: - vous dépanne face au distributeur automatique qui ne veut plus vous donner de capuccino, - vous permet en dernière minute d'accéder au petit déjeuner alors que vous avez oublié de réserver cette prestation avec votre séjour 🫤 Chambre mérite 5 étoiles car - un petit oubli de serviette rectifié immédiatement, - un oubli de faire le lit en hauteur, mais j'avais oublié de dire que nous serions 3 personnes 😑 SAV plate-forme nationale / mention 👎👎👎 : (contacté 3 mois avant car ma réservation prépayée pour chambre triple sans douche n'avait pas migré vers chambre triple AVEC DOUCHE malgré mon prépaiement) --> CARTON ROUGE à mon interlocuteur de la plate-forme SAV qui s'est permis de dire que j'étais face à une problématique du NIVEAU de l'achat que je venais de faire .... que je n'aurais pas eu si j'avais réservé via KYRIAD ou autre du groupe hôtelier ! Cher Monsieur, derrière votre combiné téléphonique , vous n'êtes vraiment pas digne de la qualité de service de vos deux collègues sur place dans l'hôtel 1ère classe de Saint Maurice de Beynost, mais vraiment pas ! Eux, ils sont en 1ère ligne... lorsque quelque chose ne fonctionne pas sur place... parce ce que vous n'avez pas fait VOTRE travail ... en ne communiquant pas la problématique informatique d'absence de transfert de ma réservation vers une prestation supérieure. Par ailleurs, la loi du commerce par correspondance oblige les vendeurs à décrire de manière suffisante et exhaustive un achat prépayé... Et là, par votre INACTION, vous faites passer votre groupe hôtelier pour des voyous !
Merci a toutes l equipe accueil ménage service petit déjeuner tous est bien ordonné. Personnes a l écoutent très serviables merci encore a vous
Très mauvaise expérience. Forte odeur d’égout dès l’arrivée. Douches extérieures sales avec moisissures. Dans la chambre, présence de punaises. J’ai refusé de rester. Aucun remboursement de la part de l’hôtel. La femme à l’accueil était très désagréable. À fuir.
L'accueil fut épouvantable, ce qui m'a conduit à annuler immédiatement ma réservation, le monsieur ne semblant pas du tout ravi de recevoir un client. Honnêtement, pour seulement 20 euros de plus, vous pourriez séjourner à l'Ibis Budget juste à côté, un établissement très propre, offrant un excellent accueil et une chambre impeccable, contrairement à l'entrée de cet hôtel qui est plutôt délabrée.
Très bien placé, rapport qualité prix imbattable. Les sanitaires ne sont pas hyper confort et usagés mais la chambre est correct et contrairement a d autres avis aucun problème a signaler.
1 étoile car on peu pas mettre 0 Hôtel à fuir trace de moisissures dans les chambres odeur d’égout dans le couloir je suis rester 10min dans la chambre et je suis partie je paye en espèce la personne à l’accueil mes l’argent dans ça poche pas très pro je trouve, j’avais réserver la semaine ils ne veulent pas rembourser 218€ de perdu. sérieux contrôle hygiène à faire c’est une honte 😱
Chambre familiale très bien. Seulement nous n'avions pas de serviettes de toilette et pas de savon. Les étaient propres et avaient bien été changé. Draps propres. Lavabo hyper petit. La chambre sans l'humidité ou le renfermé, je ne saurais pas dire, toujours est-il que les vêtements ont bien imprégné cette mauvaise odeur.
Pour voyage d’affaires. Un personnel super agréable qui fait vraiment plaisir. L’hôtel est calme et bien situé.
Très bonne literie nous avons bien dormi, salle de bains bien aménagée. Les 2 personnes à l accueil hier soir le 30 janvier à 22h30 et aujourd'hui ce matin sont très souriantes et font tout pour satisfaire le client, bravo à vous
Même si l'emplacement est relativement bien, cela ne justifie pas le si peu de propreté, de sécurité et confort. Toilettes et douches dégueulasses Hotel à fuir .
Il neigeait, on s’est arrêté en urgence très content du prix et surtout du service spécial, dédicace à Mr ZERARI ADORABLE
Hôtel situé à proximité de plusieurs commerces Chambre équipe de douche frigo micro ondes toilette .contrairement a ibis budget il n'y a ni frigo ni micro onde personnel a l' écoute et serviable .rien a en redire Je recommande fortement
Bon malheureusement je n'ai pas pensé à prendre des photos mais clairement à fuir ! De la moisissure dans la salle de bains, d'ailleurs la porte de la douche était posée à côté du lavabo 🤷♂️ supplements cheveux sur le mur de la douche (je suis chauve). Le petit déjeuner.... Une vaste blague. J'ai d'abord pensé que j'étais arrivé trop tard et qu'il ne restait pas grand chose. Mais en fait il y a vraiment pas grand chose, et la moitié paraît être de l'avant veille (je n'exagère pas, je m'y connais). Sans parler du fait qu'il est pris à moitié à l'extérieur, une partie pas du tout isolée ni chauffée... Pas de clim dans les chambres et de mémoire (je n'ai pas envie de dire une bétise à ce sujet) le chauffage est électrique et pas du tout réglable. Bref s'il y a de la place ailleurs allez ailleurs
J’entre dans ma chambre, ça sent la beuh comme si qqn avait fumait comme un pompier avant que j’arrive. Tellement ça sentait j’ai cru limite partir dans les vapes. En plus de ça des bêtes dans ma chambre, nous sommes en 2025 un minimum de propreté serait apprécié. Des cheveux dans la salle de bain un scandale. J’ai eu 2 lits simples alors que j’avais spécifiquement demandé un lit double avec les fameux micro ondes comme mis sur booking. Rien eu de ça. Pas d’eau chaude. 2 fois l’alarme incendie s’est déclenché on se demande ce qui se passe. Petit déjeuné c’est une blague je vous jure autant ne rien manger. Personnel trop familier. Paye ça 70 euros on s’attend pas à passer une nuit dans la salubrité ou la misère on est en France. Je veux bien que ce soit la crise mais quand même. Fuyez. Sans compter les fréquentations de l’hôtel ouais ok on est dans un première classe mais bon on est un pays civilisé. Première et dernière fois. Une honte et mériterait une inspection d’hygiène par les services compétents sans compter une inspection par la police pour les produits illégaux.
AFFREUX ! J'ai eu une chambre donnant sur la Départementale D1084A. Le bruit des voitures, camions et motos est horrible toute la nuit. Cette route passe à 20m de l'hôtel. J'ai réservé 1 mois à l'avance, malgré cela, on m'adresse une chambre pourrie. La fenêtre ne ferme pas et j'ai vraiment mal dormir. La moquette est vraiment sale partout. Il y a de mauvaises odeurs dans les couloirs. Il fait froid dans la salle du petit déjeuner. Le petit déjeune est vraiment médiocre. L'homme à l'accueil me tutoie, c'est fou ! Je lis que ce n'est pas le 1er commentaire comme le mien. C'est pas cher et on sait pourquoi !
Un accueil très chaleureux avec un personnel adorable, serviable bref topissime. La chambre avec salle d eau, réfrigérateur et Micro onde est vraiment un plus et l'espace est très correct. Bien que n'ayant pas eu l'utilité des sanitaires et douches sur le palier, cela serait vraiment a rénover...... Merci au personnel en tout cas 😉
⚠️À FUIR⚠️ Hôtel insalubre, les toilettes sentes très mauvais et sont très très sales avec de la moisissure au sol, idem pour la douche, très très sale et présente de la moisissure, il n’y a qu’un seul toilettes pour tout un hôtel et qu’une seule douche. Ne parlons pas des portes de chambres qui ne s’ouvrent pas à moins de foncer dedans à coup d’épaule, le micro-ondes de la chambre est sale et le frigo fuit, l’évier de la chambre fuit également et est bouché. Le chromecast de la télé ne fonctionne pas non plus. L’hôte a l’accueil ne prend même pas la peine de nous parler français correctement même après nous avoir demandé si nous parlions français, il a également porté un jugement quand mon amie et moi avions confirmé qu’un lit double nous convenait (nous sommes deux filles). Nous sommes venus lui parler par rapport à l’insalubrité de la chambre mais il n’a rien voulu entendre, on lui a demandé un remboursement, il a également refusé. Suite à cela il nous as proposé une autre chambre malheureusement elle était tout aussi sale que la précédente. Ma mère a essayé de le contacter pour parler d’un potentiel remboursement, il lui as raccroché au nez car il ne voulait rien savoir. Nous venons de partir sans y passer la nuit. Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait. À FUIR! ⚠️⚠️
A FUIR. Très bon accueil du personnel. C'est le seul point positif. Nous avons eu une chambre en RDC. Les douches se déversent dans le couloir. La plus part des WC sont fermés et ceux ouverts sont à la limite de l'insalubrité. La personne de l'accueil vient ouvrir la chambre car le digicode est HS.Dans la chambre des trous dans les murs. le radiateur moitié décroché et de la peinture dans le lavabo. Très mauvaise expérience . ETABLISSEMENT A FUIR.
Hôtel miteux ! Odeur d’humidité et de moisissure !! Caffard dans la chambre avec moisissures sur le matelas !! La moquette est jonchée de tâches ! Pas de gel douche, poils et saleté dans les toilettes et la douche À FUIRRR !!! Inadmissible !
Une honte de laisser un hôtel aussi insalubre et dégueulasse ouvert. C'est honteux de louer une chambre 70€ avec supplément animaux alors qu'il y a des poils dans la douche des cafard dans la chambre et une odeur de pourri. Sans parler des matelas dans des état pas croyable. Hôtel a fuir.....
MOISISSURES sur le pommeau de douche ainsi que sur les mures de la salle de bain. Le lit avec des cheveux de précédante personnes.. pas de protège matelas. L'odeur dans la chambre noze abonde. Je ne recommande pas du tout. Mais je tiens a noté la gentillesse du jeune homme a l'accueil
Bonjour je suis vraiment satisfaite de se hôtel qui très propre.et l'accueil chaleureux de la personne à l'accueil qui nous à reçu avec une Smail et le très grand respect. Merci à toute l'équipe et je reviens prochainement.
Une horreur. Très sale, à la limite insalubre. pas de serviettes dans la chambre. le personnel si on peut appeler cela du personnel qui te tutoie.... franchement à éviter. petit déjeuner : café imbuvable, croissant dur, là aussi peut mieux faire. n'y aller pas.... obliger de mettre au moins une étoile.. Bon ben ok pour l'étoile par obligation
J'ai bien apprécié mon étape dans cet hôtel tout simple. Accueil très sympathique, j'ai pu choisir entre chambre avec sanitaires individuels ou sanitaires partagés. J'ai pris la première option. Seul souci : le lit est très grand par rapport à la taille de la chambre, il occupe une grande partie de l'espace. Sinon, c'était propre et les sanitaires impeccables. Malgré la proximité de l'autoroute, j'avais une vue agréable sur un coin de nature depuis ma chambre. Il y a un restaurant asiatique juste à côté qui est ouvert tard, c'est bien pratique (et en plus il y avait une soirée conviviale à l'extérieur le soir où j'ai dormi là, j'ignore si le restau propose une animation tous les soirs).
À l’instar de bon nombre de personnes ce jour là ( le 3 juillet 2025) , nous n avons pu obtenir notre chambre à cause d une panne d électricité dans tout le quartier .|Le paiement a pourtant été prélevé . Booking me renvoie vers l hôtelier . Et inversement .|À l arrivée , ne vous étonnez pas de voir un type en survêtement , sacoche type guetteur de cité, il s agit bien du réceptionniste .|Franchement, évitez
J'ai google map dans les mains et je ne lis pas les commentaires. J'aurai dormis dans la voiture j'aurai pris moins de risque ! Comment des société comme hotel.com ou booking peuvent encore proposer cet hôtel de 1325 avant JC... L'accueil rien à redire. Les chambres mis à part la chaleur car ca reste un ancien F1 donc toutes les chambres n'ont pas de clim. Sanitaires : je ne dirai rien sinon je vais devenir insultant...
Si vous recherchez un hôtel avec moisissures et odeurs douteuses, vous êtes au bon endroit ! Si votre rêve est de passer une nuit dans une chambre qui sent le renfermé et la cigarette froide, avec une moquette tachée digne d’un film d’horreur des années 80, alors cet hôtel est fait pour vous. La salle de bain ? Un chef-d'œuvre d’humidité, avec de jolies traces de moisissure dans la douche, probablement là depuis plusieurs générations. Quant aux toilettes, l’odeur nauséabonde vous accompagne tout au long du séjour… impossible à ignorer, même avec la fenêtre grande ouverte. Bref, une expérience sensorielle inoubliable – surtout pour le nez. Mention spéciale au manque flagrant d’entretien général. Un endroit parfait si vous cherchez à fuir tout confort et hygiène. On ne demande pas du luxe surtout pour ce prix mais un minimum de confort est recherché ce qui n'est pas le cas ici. Bref chercher ailleurs.
Une étoile, et c’est déjà trop. Oui, l’hôtel est bon marché… mais il ne vaut absolument pas le coup. Arrivée aujourd’hui en pleine alerte orange avec mon compagnon. Il fait déjà très chaud et demain on annonce 37°C. Et devinez quoi ? Pas de climatisation. Pas même un ventilateur. Rien. Juste une petite fenêtre qui laisse entrer de l’air brûlant... et tout le bruit de la route. Elle ne s’ouvre même pas complètement et il n’y a pas de rideaux, donc de la lumière toute la nuit. Salle de bain minuscule dans la chambre. La bonde de la baignoire ne se fermait pas. Couloirs avec moquette et hôtel qui accepte les animaux… résultat : odeur persistante d’urine de chien dans les couloirs. Tout ça après seulement deux heures passées ici. Envisage sérieusement de dormir dans la voiture cette nuit. Et pour couronner le tout : l’hôtel est à 35 minutes en voiture du centre, avec un peu de chance. Très décevant. À éviter.
Peu importe le prix de la nuitée, même bas, la moindre des choses c’est d’avoir une chambre propre ! Les réceptionnistes étaient très sympathiques et tout particulièrement celui présent la nuit, bravo à lui car il a été aux petits soins, il est adorable ! En revanche, celui du matin aux petits-déjeuners n’était pas agréable ni souriant. Il a oublié en quoi consistait son travail je crois. L’état des chambres est très très sale ! On sent les saletés sous nos pieds. Les draps étaient tachés. Des poils dans les serviettes. Des cheveux, des poils, des miettes collées au sols… C’est inadmissible ! Un conseil (car je travaille aussi en hôtellerie) : faites les Check-in plus tard et les Check-out plus tôt, car cela permettra aux femmes de chambre d’avoir plus de temps de faire le ménage. Là je suis arrivée, le sol de la chambre était encore mouillé. Les petits-déjeuners n’ont rien d’exceptionnels, le pain n’est pas très bon, les croissants non plus, et le pire c’est le café (et j’en ai testé plusieurs), ils ne sont VRAIMENT pas bons ! Celui de la machine payante est déjà meilleur (mais ne rend pas la monnaie). Je ne recommande pas du tout de séjourner dans cet hôtel.
Nous avions réservé pour 2 nuits une chambre équipée de sa propre salle de bains. Chambre vraiment petite mais on est au courant lors de la réservation. Salle de bains recente. Literie de bonne facture. Très bon emplacement, très proche de l'autoroute. Bon accueil du personnel présent. Grand parking
Pour commencer super bon emplacement, placée a la sortie de l’autoroute! Service et personnel au top, rien à dire. Les chambres disposent de l’essentiel, donc rien à dire aussi! 👌🏼 D’autant plus beaucoup de personnes se plaignent des espaces communs car ils se trompent sur leur réservation. Personnellement j’ai toujours été vigilante sur mes réservations et ai choisis, chambre avec salle de bain, privative tout simplement si ça peut aider certain en tout cas!