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HÔTEL

Ibis Nemours

Hôtel · Nemours (77)

4,1 770 avis Google
Ibis Nemours — Hôtel

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À propos de Ibis Nemours

Hôtel sobre avec terrasse et snack-bar. Parking et Wi-Fi gratuits.

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Avis clients (770)

Avis Google
4,1
770 avis
5★328
4★257
3★124
2★23
1★38
g
gilles Vasseur Google

De passage à Nemours pour voir la famille et amis, sur Nemours c'est le meilleur hôtel, parking sécurisé et au bord de l'autoroute, l'accueil vraiment très bien, la chambre petite pour plusieurs jours, mais nous y passons pas nos journées non plus. Petit déjeuner copieux, propreté parfaite et personnel de ménage très sympathique aussi. Merci à tous et toutes pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Vasseur, Un grand merci pour votre superbe commentaire et pour cette belle note ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accueil de notre équipe, la propreté de l'établissement, le professionnalisme de notre personnel de ménage ainsi que la qualité de notre petit déjeuner nous fait particulièrement plaisir. 😊 Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité des grands axes, ainsi que notre parking sécurisé qui permet à nos clients de séjourner en toute tranquillité. Nous prenons bien entendu en compte votre remarque concernant la taille de la chambre. Nos chambres sont pensées avant tout pour offrir un espace confortable et fonctionnel lors des séjours de passage, et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos besoins. Merci encore pour vos compliments envers toute l'équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui sera une belle source de motivation au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Nemours. Océanne, Première de Réception
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Nasim Moula Google

Excellent accueil, aucun bruit, lit douillet

Réponse du professionnel : Bonjour Nasim Moula, Un grand merci pour votre excellent retour et pour cette belle note ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le calme de notre établissement. Le confort et la qualité du sommeil de nos clients sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable nuit dans un lit douillet. 😊 Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Océanne, Première de Réception
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Nadege B. Google

Très bonne expérience, tous est beau et propre , trop peu de serviettes , nous en avions que une pour deux . L'accueil été très bien et le petit déjeuner délicieux . L'hôtel est calme et confortable , nous avons très bien dormis . Nous reviendrons

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Nadège Bordier Google

Très bonne hôtel, le personnel est agréable, l'hôtel est calme et bien fréquenter. La nuit est cher mais ont s'y sent vraiment bien et le petit déjeuner est très bon et le parking surveiller est très bien aussi

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège Bordier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette belle note ! 🌟 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'atmosphère de notre établissement, le calme des lieux ainsi que l'accueil agréable de notre équipe. Le confort et la tranquillité de nos clients sont des éléments essentiels pour nous, et nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti bien parmi nous. 😊 Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre petit déjeuner ainsi que notre parking surveillé, des services pensés pour rendre votre séjour plus pratique et agréable. Nous prenons bien entendu en compte votre remarque concernant le tarif de la nuitée. Nos prix peuvent évoluer selon les périodes et la demande, mais nous mettons tout en œuvre pour proposer une expérience de qualité avec des prestations à la hauteur des attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Océanne, Première de Réception
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Philippe L. Google

Hôtel très calme malgré la proximité de l'autoroute. Bon accueil. Petit déjeuner parfait. Propreté de la chambre et bonne literie.

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Stéphane RENE Google

Arrivé hier soir, bon accueil du réceptionniste de nuit, attentionné Au matin pareil, la chambre est correct, le lieu est agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane René, Un grand merci pour votre excellent retour et pour cette belle note ! 🌟 Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. 😊 Votre compliment sera transmis avec grand plaisir à Samy, qui sera très heureux de savoir que son attention et son professionnalisme ont contribué à rendre votre arrivée agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et notre établissement agréable. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Océanne, Première de Réception
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Eva Hägen Google

Personnel adorable et chambres impeccables. Merci pour le café offert le matin alors que l'heure du petit déjeuner était passée !

Réponse du professionnel : Bonjour Eva Hägen, Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le confort et la propreté de votre chambre 😊 C'est avec plaisir que nous avons pu vous offrir un café. Nous sommes heureux que cette attention ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Océanne, Première de Réception
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Ðéborah Fargues Google

Bonne literie, petit déjeuner copieux. Personnel chaleureux.

Réponse du professionnel : Chère Déborah Fargues, Un grand merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre literie, la générosité de notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est une véritable récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs, qui mettent tout en œuvre pour offrir à chacun de nos clients un séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Océanne, Réception
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Phil B Google

Une chambre (numéro 30) au rdc avec tous les inconvénients. Colonne d’eau bruyante, lit 140 collé au mûr (chambre très petite), vieille moquette, état général à revoir. L’accueil est comme à l’habitué, agréable mais nous avons été très déçu de cette chambre qui ressemble plus à une ancienne remise réaménagée et encore moins au standing ibis attendu. Je pense que nous essaierons une autre adresse la fois prochaine.

Réponse du professionnel : Cher Phil B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que la chambre qui vous a été attribuée n'a pas répondu à vos attentes et qu'elle a altéré votre séjour. Nous vous remercions en revanche pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe, qui seront transmis avec plaisir. Concernant la chambre, nous prenons bonne note de vos remarques relatives à sa configuration, aux nuisances sonores et à son état général. Nous sommes conscients que certaines de nos chambres nécessitent un rafraîchissement et des travaux de rénovation sont prévus afin d'améliorer le confort de nos clients. Nous regrettons que vous n'ayez pas sollicité notre réception durant votre séjour. Selon nos disponibilités, nous aurions été ravis de vous proposer un changement de chambre afin de rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation ; nous ferons le nécessaire pour vous attribuer une chambre correspondant davantage à vos attentes. Cordialement, Océanne, Réception
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Ludwig Google

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Nous sommes arrivés le samedi 20 vers 00h30 et l'accueil a été tout simplement déplorable. Le personnel n'a même pas été capable de retrouver notre compte premium, alors que nous sommes clients fidèles du groupe. De plus, le tarif qui nous a été demandé était largement supérieur à celui affiché sur le site officiel au même moment. Malgré nos explications et la présentation des prix affichés en ligne, le réceptionniste n'a rien voulu entendre et s'est montré particulièrement désagréable et peu professionnel. Aucun effort commercial, aucune écoute et un manque évident de considération pour les clients. Après de nombreuses nuits passées dans des hôtels du groupe, c'est de loin l'une des pires expériences que nous ayons eues. Nous sommes très déçus par cet accueil et espérons que la direction prendra des mesures afin que d'autres clients ne vivent pas la même situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludwig, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre arrivée n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons que vous soyez reparti avec ce ressenti. Concernant votre compte fidélité ainsi que le tarif proposé, plusieurs éléments peuvent expliquer un écart entre les prix affichés en ligne et ceux disponibles à la réception (conditions tarifaires, disponibilité en temps réel, canal de réservation, etc.). Cela étant, nous comprenons que ces explications auraient dû vous être apportées avec davantage de clarté et de considération. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant la qualité de l'accueil. Elles ont été transmises à notre équipe afin de nous permettre d'analyser cette situation et de poursuivre notre démarche d'amélioration. Afin de pouvoir examiner votre dossier en détail, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 01 64 28 88 00, en nous indiquant le nom de votre réservation ainsi que la date de votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion d'échanger avec vous et de regagner votre confiance. Cordialement, Océanne, Réception
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mayou régisseur Google

Cadre très agréable. Personnel à l accueil très souriant et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Mayou, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Vos compliments concernant le sourire et la disponibilité de notre équipe nous font particulièrement plaisir, et nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour encore plus agréable :) Océanne, Réception
P
Pauline Dias Pereira Google

Check in de nuit simple, localisation pratique sur un trajet, literie confortable mais chambres et salle de bain exiguës. Chambres famille communicantes pratiques avec de jeunes enfants. Toutefois, un peu cher pour l’emplacement face à l’A6. PDJ copieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Dias Pereira , Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la simplicité de votre check-in de nuit, le confort de la literie ainsi que la praticité de notre localisation pour une étape sur la route. Nous sommes également heureux que les chambres communicantes aient été un vrai plus pour votre séjour en famille avec de jeunes enfants, ainsi que la qualité et la générosité de notre petit-déjeuner. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la taille des chambres et de la salle de bain. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort, notamment dans le cadre d’un séjour en famille. Votre ressenti sur le rapport qualité/prix est également bien pris en considération. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Océanne, Réception
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Pierre Google

Demande d’informations par email le 7 mai pour préparer un séjour dans cet établissement, je n’ai jamais eu de retour deux semaines plus tard. Ça montre la considération de cet hôtel pour ses clients…

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande d'informations. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout lorsqu'il s'agit de préparer un séjour et d'obtenir les renseignements nécessaires avant une réservation. La qualité de l'accueil et de l'accompagnement de nos clients est une priorité pour nous, c'est pourquoi nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager votre remarque avec nos équipes afin de leur rappeler l'importance d'un suivi rigoureux des demandes reçues et d'une vigilance accrue sur ce point. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur cette situation, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement et de vous laisser une meilleure impression de notre établissement. Bien cordialement, Océanne, Réception
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jacqueline hisbergue Google

Avons été très bien accueillis par une hôtesse souriante et très aimable . Hôtel cocooning dans lequel on se sent bien !

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez été très bien accueillis par notre équipe et que la gentillesse ainsi que le sourire de notre hôtesse ont contribué positivement à votre séjour. L’accueil est une priorité pour nous, et savoir qu’il a été apprécié est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous sommes également très heureux que vous ayez ressenti cette atmosphère “cocooning” propre à l’établissement, où l’on se sent bien et en confiance dès l’arrivée. Créer un environnement chaleureux et confortable fait partie de nos attentions quotidiennes. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience toujours agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 😊 Océanne, Réception
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Pascal Veret Google

Hôtel bien situé proche de l'autoroute ; personnel très gentil professionnel, petit déj super

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Veret, Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre note😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation de l’hôtel, à proximité de l’autoroute, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Votre retour sur notre petit-déjeuner nous fait également très plaisir, c’est un moment que nous mettons un point d’honneur à soigner chaque matin. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt lors d’un prochain passage. Cordialement, Océanne, Réception
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Clémence F. Google

Chambre : Je sais bien qu'en me rendant chez Ibis, je n'allais pas trouver une chambre parfaite, au vu des séjours passés, mais cette chambre fait partie des pires dans lesquelles j'ai séjourné. Comme d'habitude chez Ibis, les joints de la douche sont dégoûtant, le pommeau de douche est plein de calcaire, le dessous du support à savon est dans un état atroce (j'aurais préféré ne pas le voir). Comme d'habitude également, pas de boîte de mouchoirs à disposition. Juste ce qu'il fallait de papier toilette pour la durée de mon séjour. Une fois sous la douche, je me suis aperçue que le flacon de gel douche était vide : obligée de tendre le bras pour accéder à celui du lavabo. Mais le fin du fin : des poils. Des poils et des cheveux partout, sur la moquette, dans la douche, dans le lit... J'ai ramassé une bonne vingtaine de poils dans le lit avant de m'y coucher, ayant la flemme, une fois toutes mes affaires installées, prête à me coucher, d'aller à la réception demander une autre chambre qui n'aurait probablement pas été beaucoup plus propre. J'allais oublier : ma chambre était juste à côté de la réception, aucune porte ou cloison ne séparait la porte de ma chambre du bureau (la porte coupe-feu était maintenue ouverte) donc j'entendais toutes les allées et venues, les discussions, le téléphone qui sonne... Charmant. Accueil : Personnel accueillant cependant, j'ai signalé en arrivant à l'hôtel que je souhaitais utiliser mes points Reward pour obtenir une réduction sur le montant de mon séjour, la réceptionniste m'a dit qu'elle ne pouvait pas car un problème informatique l'en empêchait. Elle m'a proposé de revenir vers elle le lendemain pour réessayer. J'accepte. A la fin de mon séjour, je m'adresse à la réceptionniste (qui n'était pas la même) et lui demande si le problème d'application des points a été résolu. Elle me répond aussitôt que oui, que tout se fait automatiquement donc il n'y a pas de problème. Surprise, mais confiante, je pars pour me rendre compte en rentrant chez moi sur la facture que la réduction n'avait pas été appliquée. Il aura fallu 7 envois d'e-mails et 7 semaines et demi d'attente pour que l'on parvienne à m'expliquer la raison pour laquelle il était impossible d'appliquer la remise fidélité. Me voilà au final avec le sentiment que cette seconde réceptionniste m'a menti (volontairement ou non) et que la propreté, la communication, la transparence sont bien difficiles chez Accor.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame F, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant la propreté de votre chambre ainsi que certains désagréments rencontrés. Les éléments que vous décrivez ne reflètent pas les standards de qualité et d’hygiène que nous nous efforçons de garantir au quotidien, et ils ont été transmis à nos équipes afin de vérification et de suivi. Concernant votre expérience liée au programme de fidélité, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la confusion et le délai de traitement. Vous avez été accueillie à votre arrivée par notre réception, qui n’avait pas connaissance du fonctionnement spécifique lié à l’utilisation des points de réduction à ce moment-là, à savoir que la demande doit être effectuée lors de la réservation et non au moment du règlement. Cela a donc nécessité une vérification auprès du support du programme de fidélité Accor, entraînant un délai de traitement indépendant de notre volonté. Nous comprenons votre frustration face au manque de clarté ressenti et en sommes sincèrement navrés. Par ailleurs, lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous le signaler en amont : nous ferons notre possible, selon disponibilité, pour vous attribuer une chambre en fond de couloir et côté opposé afin de vous garantir davantage de calme. Notre équipe reste à votre disposition pour échanger directement si vous le souhaitez, afin de clarifier votre situation et vous apporter un suivi personnalisé. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Océanne, Réception
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Jeff Egd Google

Accueil particulièrement soigné, avec un personnel à la fois disponible, professionnel et chaleureux. La chambre était irréprochable en termes de propreté, avec une literie de qualité reposant sur un véritable sommier, un point notable qui fait la différence en matière de confort.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeff Egd, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également très heureux que la propreté de votre chambre et le confort de la literie aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre mention du sommier et de la qualité du couchage nous fait particulièrement plaisir, car le confort de nos clients est une priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Océanne, Réception
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Stephane Thirion Google

Hôtel à fuir autant dormir dans la voiture les tarifs sont ultra cher pour le peu de services

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thirion, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil, au confort de nos chambres ainsi qu’à l’ensemble des services proposés, et nous regrettons que vous n’ayez pas perçu ces éléments positivement lors de votre séjour. Concernant nos tarifs, ceux-ci sont établis de manière transparente en fonction de la période, de la demande et des services inclus, afin de garantir un bon niveau de prestation. Votre ressenti reste important pour nous, et afin de mieux comprendre les points précis qui ont pu poser problème, nous serions ravis d’échanger directement avec vous. Nous vous invitons à nous contacter à la réception ou par téléphone/email : notre équipe se tient à votre disposition pour vous écouter et, si possible, apporter des éléments de réponse plus personnalisés. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Océanne, Réception
M
Mobile06828379715 Google

Hôtel calme, très bon petit-déjeuner,personnel très agréable et serviable, parking fermé

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Dany Subayi Google

Nous étions invité à un mariage et toutes notre famille a été accueilli par Océane qui a été d’une empathie et d’un professionnalisme extraordinaire! Merci Océane d’avoir fait partie de cette expérience déjà féerique!

Réponse du professionnel : Bonjour Dany Subayi Un immense merci pour votre superbe message et votre note ✨ J’ai été sincèrement ravie d’accueillir votre famille à l’occasion de ce moment si précieux. Les mariages sont toujours des instants uniques, remplis d’émotions, et je suis très touchée d’avoir pu y contribuer à ma manière. Votre retour me va droit au cœur. L’empathie, l’attention et le professionnalisme sont des valeurs auxquelles je tiens particulièrement, et savoir qu’elles ont été ressenties durant votre séjour est la plus belle des récompenses. Accompagner des moments aussi importants et voir les sourires des familles fait vraiment partie de ce qui rend mon métier si spécial au quotidien. Merci encore de m’avoir fait confiance pour cette belle expérience. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être pour une autre occasion tout aussi heureuse 💫 Océanne, Réception
M
Martine Rocher Google

Nous venons d y passer 2 nuits et un peu déçus par une chambre propre mais trop petite. Au pied du lit c est tellement étroit et la télévision beaucoup trop basse que nous nous accrochons à l écran. Quand on ouvre la porte de la salle de bain nous nous heurtons directement à la cuvette des WC qui est à environ 50 cm de la cloison intérieure pas pratique du tout, petit lavabo et petite douche. Manque un plateau d accueil avec bouilloire, dommage. Points positifs ++: parking sécurisé, chambre propre, bonne literie et petit déjeuner excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Rocher, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté de la chambre, la literie, le petit déjeuner ainsi que la sécurité du parking. Ces points sont importants pour nous et nous sommes ravis qu’ils aient répondu à vos attentes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’espace et l’agencement de la chambre et de la salle de bain. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort et votre expérience globale. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Concernant le plateau de courtoisie, nous vous informons qu’il est disponible sur simple demande à la réception. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience plus satisfaisante. Océanne, Réception
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David Bouriez Google

Très bon emplacement si vous passez rapidement dans les parages, mauvaise isolation des chambres le bruit des voitures qui passent à côté sur l'autoroute s'entendent dans la chambre. Chambre très propre, très confortable, de plus pour ceux ou celles partant très tôt, la mise à disposition d'un coin café ou jus d'orange est un point positif.

Réponse du professionnel : Bonjour David Bouriez, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté ainsi que le confort de la chambre. Nous sommes également heureux que le coin café / jus d’orange mis à disposition tôt le matin ait été un plus pour votre départ. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l’insonorisation et le bruit lié à la proximité de l’autoroute. Nous comprenons que cela puisse impacter le confort et votre retour a été transmis afin d’être pris en considération dans nos améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Océanne, Réception
L
Lefrans Anne Google

Hotel agréable. Un point d étape qui pourrait devenir une habitude. Excellent accueil, chambre confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lefrans Anne, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de la chambre. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive chaque jour à offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes également très heureux de lire que notre établissement pourrait devenir une étape habituelle lors de vos déplacements. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains séjours. Océanne, Réception
G
Grégory Paret Google

Chambre propre, acces direct autoroute, pratique avec grand parking gratuit fermé ideal gros véhicules. Personnel sympa et avenant.

Réponse du professionnel : Bonjour Grégory Paret, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que la propreté de la chambre, notre parking sécurisé et l’accès pratique à l’autoroute aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre compliment sur notre équipe nous touche beaucoup, nous aimons accueillir nos clients avec attention et bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage. Océanne, Réception
É
Émilie VIGNAUD Google

Très belle expérience ! Nous sommes parti en déplacement pour le travail avec les collègues. Personnel très accueillant et souriant. Une superbe belle première impression. À l'arrivée de Pâques, tout était décoré très joliment 🐰🥚 Les chambres propres et bien agencées. Isolation correcte. Le petit déjeuner est de très bonne qualité ! Bonne diversité de produits et de bonne qualité ! Petit plus : un endroit thé et gourmandise 👌🏻🍬 Merci pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis de lire que votre déplacement professionnel s’est transformé en une expérience agréable et que notre équipe accueillante et souriante a contribué à cette première impression positive. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la décoration spéciale pour Pâques 🐰🥚, la propreté et l’agencement de nos chambres, ainsi que l’isolation pour un séjour au calme. Votre compliment sur notre petit-déjeuner et le coin thé/gourmandises 🍬☕ est très apprécié et nous motive à continuer d’offrir une offre variée et de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un déplacement professionnel ou un séjour plus relaxant, pour vous offrir une expérience tout aussi agréable et conviviale. Merci encore pour votre confiance et vos compliments ! Océanne, Réception
N
Nuno Melo Google

Hotel idéalement situé avec un accès rapide et facile depuis le péage autoroute. Parking sécurisé fermé. L'accueil était bon et le personnel sympathique. Les chambres sont propres spacieuses insonorisées et la litterie confortable. Salle de bain spacieuse. Une bonne nuit de sommeil car l'hôtel et au calme. Centre ville a 5 minutes et zone commerciale avec restauration a 2 minutes. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nuno Melo, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement, à la fois proche de l’autoroute et du centre-ville, a été pratique pour vous. Votre mention du parking sécurisé, du calme de l’hôtel, ainsi que du confort de la chambre et de la literie nous fait très plaisir. Nous sommes également heureux que notre accueil et notre équipe sympathique aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et est la meilleure récompense pour tous nos collaborateurs, qui s’efforcent chaque jour d’offrir un séjour confortable et serein à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une nouvelle expérience tout aussi agréable. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Océanne, Réception
L
Laurent Milin Google

Hotel avec vaste parking situé à 1 minute de la sortie d'autoroute Nemours centre Petit déjeuné varié et copieux Lit confortable chambre spacieuse Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Lauren Milin, Un grand merci pour votre superbe commentaire et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la facilité d’accès de notre établissement, la proximité avec la sortie d’autoroute ainsi que le confort de nos chambres. C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner, à la fois varié et copieux, ainsi que la qualité de notre literie, ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre recommandation nous touche tout particulièrement. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience agréable et confortable à chacun de nos clients, et vos retours sont une belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Océanne, Réception
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Ozer Nisan Google

Emplacement proche de l'autoroute seul avantage. Chambre non conforme à la réservation et insalubre. L'hôtel ne correspond pas à un Ibis.

Réponse du professionnel : Bonjour Ozer Nisan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la chambre ne corresponde pas à votre réservation. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que votre confort est notre priorité. Pour vos futurs séjours, nous pouvons vous proposer des chambres situées à l’étage, côté opposé à l’autoroute, ou en fond de couloir, afin de vous garantir un environnement plus calme et agréable. Nous serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous pour mieux comprendre votre expérience et faire en sorte que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. Bien cordialement, Océanne, Réception
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Fabien Prieur Google

Accueil agréable, chambre spacieuse et propre! Petit déjeuner copieux tout ça pour une somme très correcte ! Une bonne adresse proche de l’autoroute pour se reposer pendant le trajet des vacances

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien Prieur, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil agréable, ainsi que la chambre spacieuse et propre. Il est également très agréable de savoir que le petit déjeuner copieux vous a plu et que vous avez trouvé nos tarifs corrects. Nous sommes heureux que notre hôtel ait pu être une étape pratique et confortable pendant votre trajet, surtout grâce à notre proximité avec l’autoroute. Vos compliments sont une vraie récompense pour toute l’équipe qui travaille chaque jour pour offrir un service chaleureux et des chambres accueillantes à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains voyages et de rendre votre séjour encore plus agréable et reposant. Chaleureusement, Océanne, Réception
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Lucile Dauge Google

Accueil soigné, l'hôtel propose des espaces agréables et calmes où l'on peut se détendre avec un bon café. Le grand parking est très pratique et les chambres sont propres et confortables!

Réponse du professionnel : Chère Lucile Dauge, Un immense merci pour votre superbe retour et votre note parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil soigné, nos espaces calmes pour vous détendre avec un bon café, ainsi que le grand parking pratique et le confort de nos chambres. Vos mots nous font très plaisir et motivent toute notre équipe à continuer d’offrir un service attentif et des prestations de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable et reposant. Océanne, Réception
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Maryse Papon Google

Dommage pour la nuit du 24decembre la chambre etait très mal chauffée j’ai dormi avec ma doudoune. Malgré la Clim réversible.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la chambre n’a pas été suffisamment chauffée la nuit du 24 décembre. Nous comprenons parfaitement à quel point cela a pu être inconfortable, et ce n’est pas le confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et nous allons vérifier le fonctionnement des systèmes de chauffage pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous gardez un bon souvenir de votre séjour et que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions bien plus confortables. N’hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine visite, nous serons heureux de vous aider à choisir une chambre parfaitement adaptée à vos besoins. Cordialement, Océanne - Réception
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Mireille Le Van Google

On retrouve les standards des Ibis Style : en valeur sûre, la qualité de la literie, la propreté, la possibilité d’ouvrir la fenêtre. Les + de cet hôtel : un petit déjeuner au dessus de la moyenne des ibis (à noter : bacon à point, excellentes viennoiseries et madeleines) Les - : la localisation (pas de commerce ou restaurant accessible à pied, arrivée dans une zone particulièrement désolée à la nuit tombée sous la pluie …), pas de cafetière dans la chambre, une seule serviette en visibilité (nous avons découvert la deuxième serviette et le deuxième verre dans la penderie le matin en partant)

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la propreté ainsi que notre petit déjeuner, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier pour le bacon et les viennoiseries 😊 Nous souhaitons préciser que notre hôtel est un Ibis classique (rouge), et non un Ibis Styles, mais nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour confortable et agréable à nos clients. Concernant la cafetière en chambre et la mise à disposition des serviettes et verres, nous prenons bien note de vos remarques. Pour votre confort, un plateau de courtoisie avec bouilloire peut être fourni sur simple demande, et nous envisageons une nouvelle organisation pour que la deuxième serviette et le deuxième verre soient immédiatement visibles à l’arrivée. Pour vos repas à l’extérieur, nous souhaitons signaler qu’un restaurant asiatique se trouve à seulement 10 minutes à pied, et que le centre-ville est accessible en 5 minutes en voiture, avec de nombreux restaurants et commerces à découvrir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, Corinne Réception
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Lois Débart Google

Chambre propre mais salle de bain avec une forte odeur de egout. Bon petit déjeuner. Personnel sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Lois Débart, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre personnel. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que vous avez rencontré un désagrément avec l’odeur dans la salle de bain. Nous avons immédiatement informé notre service technique afin qu’il vérifie et intervienne si nécessaire. Pour toute situation similaire à l’avenir, n’hésitez surtout pas à prévenir notre équipe à la réception : nous pourrons agir rapidement pour améliorer votre confort. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer nos services afin d’offrir une expérience agréable à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, Océanne, Réception
B
Bernard Barché (Bernard) Google

Hôtel très bien placé va côté de l'autoroute. Acceuil sympa et pro. La chambre est un standard Ibis donc fonctionnelle. On s'est arrêter pour profiter d'une recharge voiture électrique mais là c'est trop chère et propriétaire pour le paiement. Il suffit de rester sur l'autoroute et de charger sur Ionity qui est 10 cts moins cher au kWh. A 50 metres de l'hôtel!! Dommage que le groupe Accor accepte ce genre de prestataire, ça ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Barché, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel et l’accueil vous aient plu, et que la chambre standard ait répondu à vos attentes en termes de confort et de fonctionnalité. Nous comprenons votre remarque concernant la borne de recharge électrique. Celle-ci est gérée par un prestataire externe, et nous regrettons que le tarif ait pu vous sembler élevé. Nous prenons toutefois note de votre retour et le transmettons afin de mieux informer nos clients sur les différentes options à proximité. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour aussi agréable que possible. Cordialement, Océanne, Réception
m
muriel toussaint Google

Accueil toujours souriant et membre du personnel a l'écoute, C'est très agréable ! Idéal pour quelques nuitees.

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel Toussaint, Merci beaucoup pour votre agréable retour. Nous sommes ravis de lire que notre accueil et l’écoute de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous faisons toujours en sorte que chaque client se sente bienvenu et pris en charge. Nous sommes également heureux que notre établissement vous ait convenu pour quelques nuits. Nous travaillons constamment à maintenir un environnement confortable et pratique, afin que chaque séjour, qu’il soit court ou plus long, reste plaisant et sans souci. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience tout aussi agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, Océanne, Réception
G
Gerald Canfin Google

Hôtel simple et personnel sympa après le seul point noir si vous souhaitez une bière en fin de journée compter 6€ je trouve un peu excessif mais bon a part ça tt bien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Canfin, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité de notre hôtel et la sympathie de notre personnel. Nous tenons également compte de votre remarque concernant le prix des boissons et comprenons que cela puisse sembler un peu élevé. Votre avis est précieux, car il nous aide à réfléchir à des améliorations pour rendre le séjour de nos clients encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Océanne, Réception
R
Robin LOUIS Google

Très bon séjour à l’Ibis de Nemours Accueil au top avec un personnel très sympathique, professionnel et disponible. L’hôtel est très propre, bien entretenu, on sent que tout est fait avec sérieux. Mention spéciale pour la décoration, réellement soignée et de bon goût, qui rend l’ambiance générale très agréable. Le petit déjeuner est très bon et copieux, parfait pour bien démarrer la journée. Aucun point négatif à relever, tout était parfait. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LOUIS, Nous vous remercions infiniment pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'Ibis de Nemours. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel, la propreté de nos installations, ainsi que la décoration soignée de l'hôtel. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner ait contribué à un bon début de journée. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Déborah - Directrice Adjointe
J
Jean-Francois et Marie-Jeanne Saunier Google

Malheureusement situé dans une zone d’activité en perte de vitesse, à proximité d’un restau courte paille squatté et un ancien hôtel formule 1 qui n’est plus un hôtel. Comme partout semble t’il. L’hôtel propre et très confortable avec un personnel très pro, possède un parking sécurisé

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Francois et Marie-Jeanne Saunier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel propre, confortable et apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services afin que chaque séjour soit agréable et serein pour nos clients. Nous comprenons votre remarque concernant l’environnement autour de l’hôtel. Même si nous ne pouvons pas changer l’emplacement, nous faisons notre possible pour que l’expérience au sein de l’établissement compense largement le contexte extérieur. Notre parking sécurisé et l’attention portée à chaque détail dans les chambres et les espaces communs visent à garantir confort et tranquillité. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer notre accueil et nos services. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable, voire encore meilleur. Bien cordialement, Océanne, Réception
N
Nathalie Robert Google

Très bon accueil ; les chiens y sont les bienvenus ; c’est très appréciable et c’est d’ailleurs pour cela que nous y allons régulièrement ; les chambres sont confortables et la literie de très bonne qualité. Et merci pour la décoration haloween très soignée et très réussie

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez régulièrement notre établissement et que l’accueil réservé à vos compagnons à quatre pattes contribue à rendre vos séjours agréables. Nous sommes également heureux que le confort de nos chambres et la qualité de la literie aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur notre décoration Halloween nous font particulièrement plaisir : nous aimons beaucoup créer une ambiance chaleureuse et soignée pour nos clients ! Au plaisir de vous accueillir, vous et vos fidèles compagnons, pour vos prochains séjours dans la région ! Cordialement, Océanne, Réception
Y
Yeux bleus Google

Idéal pour s’arrêter dormir lorsque l’on fait un grand trajet.Parking sécurisé, accueil sympathique, possibilité de se restaurer (le restaurant courtepaille n’ étant malheureusement pas repris). Très agréable d’y séjourner. Nous. Nous nous y arrêtons à l’aller et au retour depuis 13 ans 2 fois par an! Équipe toujours à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Lou Chamonix22, Un immense merci pour votre fidélité et votre superbe commentaire ! C’est un réel plaisir de savoir que vous faites halte chez nous depuis tant d’années et que vous appréciez toujours l’accueil de notre équipe, le confort ainsi que la praticité de notre établissement. Nous sommes ravis que le parking sécurisé et la possibilité de se restaurer sur place contribuent à rendre vos trajets plus agréables. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance renouvelée au fil des ans. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage ! Cordialement, Océanne – Réception
G
Gérald Duchaussoy Google

Bien situé, dans une zone commerciale très commode et arborée, près de la zone d'accès à l'autoroute. Très bon petit déjeuner, personnel pro et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duchaussoy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre emplacement, au sein de la zone commerciale et à proximité de l’autoroute, ait été pratique pour vous. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner, ainsi que le professionnalisme et l’accueil de notre personnel, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Mathéo – Réceptionniste
V
Véronique Tréfoux Google

Proche de l'autoroute, facile d'accès. La chambre est propre. Le coin douche petit mais relativement bien agencé. Le petit déjeuner continental est bien. La décoration de la salle est zen en bois.

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et la propreté de nos chambres. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la taille de la salle de bain. Bien que l’espace soit compact, nous avons veillé à ce qu’il soit fonctionnel et bien agencé afin d’assurer le confort de nos clients. Vos observations nous aident à continuer d’améliorer nos services. La décoration zen et boisée de la salle a été pensée pour offrir un cadre apaisant et convivial, et nous sommes heureux qu’elle vous ait plu. Votre retour est très apprécié . Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Corinne-réception
d
dbod2025 Google

Réservation via la plate-forme solikend. Merci à l'hôtel pour cette démarche solidaire. Salle d'eau et wc qui sentent le propre en arrivant, c'est agréable. Chambre propre et au calme. Lit confortable.

R
Romain7890 Google

Un grand merci à l'équipe de l'Ibis de Nemours pour son accueil chaleureux et professionnel, qui fait toujours plaisir.[1]||L'hôtel est très fonctionnel : bien qu'il soit simple, il dispose de tout le nécessaire pour un séjour confortable. La possibilité de faire le check-in à partir de midi est un véritable atout et s'avère extrêmement pratique.[2][3][4] Les chambres sont équipées de l'essentiel et la propreté est au rendez-vous.[2]||Pour le tarif proposé, le rapport qualité-prix est vraiment bon. C'est une excellente option pour une étape ou un court séjour dans la région.

M
Michèle Fischer Google

Chambre spacieuse (chambre pour handicaps). Très calme. Bonne literie. Parking privé très apprécié. Mais pour ce qui est négatif, uniquement 2 prises et elles sont au bureau. Rien pour poser ses affaires dans la salle d'eau. Et j'ajoute en négatif à propos de la boisson proposée "Silver", je trouve plutôt mesquin de proposer de l'eau filtrée ou de la bière. Ce que je n'ai rencontré dans aucun autre Ibis. Ceci dit j'ai quand même les moyens de m'offrir une boisson non alcoolisée ! C'est pour le principe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fischer, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre spacieuse, le calme, la literie et le parking. Nous prenons note de vos remarques concernant les prises, l’espace de rangement dans la salle d’eau et l’offre de boissons. Vos retours sont précieux et nous aident à réfléchir à des améliorations possibles pour le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, Mathéo – Réceptionniste
V
Vero Piou Google

Proche autoroute donc sûrement pratique pour les commerciaux ou voyageurs d’une nuit… Mais franchement tout est vieux, les odeurs… La 1ere chambre qu’on a même voulu nous donner empestait la cigarette froide. La chambre était minuscule. La salle de bain toute toute petite… La vieille moquette au sol. La Clim un peu malodorante. Bref je n’y retournerai pas…

D
Damien Vuillermot Google

Chambre propre , personnel agréable. Attention au rideau qui laisse passer la lumière côté parking . Gros bémol, ne fait pas restaurant et comme Nemours c'est calme en semaine où beaucoup d'endroit de restauration sont fermés, bin c'était compliqué. Nous étions en déplacement pro.

A
Alexandrine HARRAULT Google

Chambre côté autoroute assez bruyante. Un tarif de groupe avait été négocié car nous étions nombreux dans l'hôtel donc on refuse de me préparer un plateau repas ...alors que d'autre client pouvait en avoir. 1 alarme incendie la dernière nuit.

Réponse du professionnel : Chère Madame HARRAULT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.   Concernant le bruit de la chambre, nous comprenons votre gêne. En effet, certaines de nos chambres sont situées côté autoroute. Cependant, nous tenons à préciser que toutes nos chambres sont équipées de double vitrage afin de minimiser les nuisances sonores. Nous prenons note de votre remarque et nous efforcerons d'attribuer les chambres en tenant compte des préférences de nos clients, dans la mesure du possible. De votre côté, n'hésitez pas à échanger avec la réception si vous souhaitez changer de chambre. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu bénéficier d'un plateau repas. Comme vous l'avez mentionné, un tarif de groupe avait été négocié pour votre séjour, ce qui impliquait certaines conditions; par ailleurs votre société était informée que nous ne pourrions pas servir votre groupe. En effet, notre établissement n'est pas équipé pour servir des repas à des groupes importants, et nous avons fait le choix de privilégier notre clientèle individuelle afin de garantir un service de qualité pour tous. Nous comprenons votre déception et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Enfin, nous sommes navrés pour le déclenchement de l'alarme incendie lors de votre dernière nuit. La sécurité de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux ce type d'incident. Une enquête a été menée pour déterminer la cause de cette alarme, et des mesures ont été prises pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que ces explications vous apporteront des éclaircissements. Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Maëlle GUIBORT, Adjointe de direction
2
2JK BG Google

Hôtel très bien situé à la sortie de l’autoroute. Très bien sécurisé, avec une grille fermée et un accueil ouvert 24/7. Les chambres sont bien aménagées et pratiques. Le petit déjeuner est très bien servi, dès tôt le matin. Très bon hôtel. Bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Bonjour 2JK BG, Quel plaisir de lire vos notes et commentaires sur notre hôtel ! Merci pour votre retour, il s’agit d’une belle récompense pour les équipes qui mettent tout leur cœur pour que votre séjour réponde à vos attentes. Nous sommes heureux que vous le ressentiez durant votre séjour. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau à Nemours. Cordialement, Océanne,Réception
g
gauthey florian Google

Nous sommes déjà venus trois fois. La localisation est idéale pour reprendre l'autoroute le lendemain avec une station service très proche. Les chambres sont spacieuses et très propres. Ils disposent également d'un parking sécurisé ce qui est un plus. Le reste correspond aux standards IBIS

Réponse du professionnel : Cher Florian Gauthey, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité et d’avoir comme toujours choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Nemours. C’est comme à chaque fois un plaisir pour nous de vous accueillir. Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait ravi. Votre confort et votre satisfaction sont nos motivations et un retour aussi positif que le vôtre est une récompense pour notre équipe. En espérant vous revoir parmi nous prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Océanne, Réception