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À propos de ibis Paris Avenue d'Italie 13ème
L'ibis Paris Avenue d'Italie 13ème est un hôtel économique idéal pour les séjours de loisirs ou d'affaires, situé près de la Place d'Italie. Il propose des chambres climatisées avec WiFi gratuit et dispose d'un parking souterrain privé. L'hôtel est également certifié Éco-label et possède des ruches sur son toit.
Chambre standard avec 1 lit simpleChambre standard avec 1 lit doubleChambre standard avec 2 lits simplesChambre standard avec 1 lit double et 1 canapéChambre supérieure avec 1 lit double et 1 canapé-litParking privé souterrainStockage de bagages gratuit (24h)Boutique d'articles de voyageGuitare à la réceptionRuches sur le toitHébergement climatiséWiFi gratuitParkingAnimaux acceptésAccessible aux personnes à mobilité réduiteClimatisationPetit-déjeuner
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1609)
Avis Google
3,9
1609 avis
5★657
4★508
3★247
2★92
1★105
A
Ariane Google
Totalement satisfaite de l’hôtel et de son personnel. Juste en face d’un centre commercial et d’un métro, l’hôtel est très agréable pour un court séjour. Mention spéciale pour la réceptionniste Maéva qui a su faire preuve de jovialité et qui a su répondre à mes questions sur les environs et les activités à faire à Paris.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Chère Ariane,
Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été totalement satisfaite de votre séjour et que notre emplacement, à proximité du métro et du centre commercial, a contribué à rendre votre visite à Paris agréable.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Maéva.
Elle sera très touchée de savoir que sa bonne humeur, son accueil et ses conseils sur les environs ont participé à la réussite de votre séjour.
Toute l'équipe de l'hôtel ibis vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
M
Myrlène Google
Le personnel globalement agréable. Meme si parfois des bug de communication ont ete signaler.
Sirine, une des employée a été très professionnelle et dans la communication et l'accompagnement en cas de soucis particulier.
Réponse du professionnel : Chère Myrlène,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, et nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Sirine.
Elle sera très heureuse de savoir que son accompagnement et sa communication ont contribué à rendre votre expérience plus agréable.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les quelques difficultés de communication rencontrées.
Soyez assurée que nous travaillons continuellement à améliorer la coordination de notre équipe afin d'offrir un service toujours plus fluide.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
L
Laetitia SMAIL Google
Hôtel accueillant et chaleureux, bon petit déjeuner, merci à Océane la meilleure réceptionniste, elle a su répondre à mes questions et me recommander de superbes restaurants aux alentours
Réponse du professionnel : Chère Madame Smail,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre établissement ainsi que notre petit-déjeuner. Un merci tout particulier pour vos gentils mots à l'égard d'Océane : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Nous sommes heureux qu'elle ait pu contribuer à rendre votre séjour agréable grâce à ses conseils et recommandations.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
C
Céline Constant Google
Nous avons passé un séjour dans cet hôtel et que dire ?
Personnel pro et agréable.
Hôtel propre.
La chambre était parfaite.
Réponse du professionnel : Chère Madame Constant,
Un grand merci pour votre superbe commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous.
Savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe, la propreté de l'établissement ainsi que le confort de votre chambre est une véritable satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
E
Emeline D. Google
La chambre était spacieuse pour une single à Paris, confortable et bien équipée. L'équipe est agréable et a su se montrer réactive pour trouver une solution quand j'ai pâti des nuisances du chantier de façade, ce que j'ai apprécié. J'avais déjà séjourné dans cet hôtel auparavant et j'y reviendrai. La proximité de plusieurs lignes de métro est un atout indéniable..
m
maeva Konan Google
Un séjour parfait à l'ibis Paris Avenue d'Italie ! L'accueil est tout simplement exceptionnel, l'équipe est d'une gentillesse incroyable et aux petits soins du début à la fin. Les chambres sont très propres, confortables et bien insonorisées. Mention spéciale pour l'emplacement qui est idéal pour se déplacer dans Paris. Je reviendrai sans hésiter, merci pour ce super séjour !
Réponse du professionnel : Chère Madame Konan,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait parmi nous.
Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments sur l'accueil, la propreté, le confort des chambres et notre emplacement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
F
Frederic C. Google
lorsque nous sommes arrivés, la chambre n'était pas prête. le réceptionniste nous a proposé gratuitement un soda pour nous faire patienter.
L
Lacre House Google
Hôtesse d’accueil très sympathique et souriante
Merci Maeva et Bettina pour l’accueil et mes deux nuits ce sont bien passées
Réponse du professionnel : Bonjour Lacre House,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé.
Maeva et Bettina seront très touchées par vos compliments.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui est une belle récompense pour leur engagement au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
N
Nat Daily Off Google
Hôtel très agréable. Betina et Maëva sont aux petits soins, aussi bien dans leurs conseils que dans leur gentillesse.
C’est vraiment très agréable, honnêtement. Ma dernière expérience avec un Ibis à Paris n’avait pas été très concluante, mais celle-ci me réconcilie pleinement avec l’enseigne
Nat
Réponse du professionnel : Bonjour Nat Daily,
Un grand merci pour ce magnifique commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Vos compliments feront très plaisir à Betina et Maëva, qui mettent tout leur cœur à offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité à chacun de nos clients.
Nous sommes également très heureux d'avoir pu vous réconcilier avec notre enseigne après une précédente expérience décevante.
Votre confiance est une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt lors d'un prochain séjour !
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
M
Madelei Google
J'ai payé très cher pour avoir une chambre climatisée pour 3 nuits. Le système de climatisation ne fonctionne PAS DU TOUT. Quand je l'ai signalé à la réception, on m'a dit "on est désolé, il vient de tomber en panne". D'après ce que j'ai pu lire après coup des évaluations d'autres voyageurs, leur climatisation est perpétuellement en panne depuis un sacré bail (elle ne fonctionne pas et ils ne font rien pour la réparer, tout en continuant à afficher et à facturer au gros prix des chambres climatisées). À la fin de mon séjour, la gérante m'a dit qu'elle était désolé et qu'elle allait me créditer un grand nombre de points reward sur mon compte All accor pour compenser un peu. J'ai accepté son offre. Ils ne m'ont JAMAIS crédité les points. Ces gens-là sont malhonnêtes et ne devraient pas faire partie du réseau All accor. Bref, fuyez !
A
Anonyme Google
Panne de climatisation, chambre étroite, pas de frigo, ni bouilloire.
Petit déjeuner de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation et que la chambre n'a pas répondu à vos attentes en termes de confort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner.
Cordialement,
Hakim.
Premier de réception.
L
Lazonne Lazonne Google
Super hôtel et le matin on mange bien il y a du choix et le personnel est au top
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre excellent commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et la variété des produits proposés.
Votre satisfaction concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe nous fait particulièrement plaisir.
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble du personnel, qui sera heureux de savoir que son travail a contribué à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
A
Adilane Mmadi Google
Très bon séjour. Personnel accueillant et aux petits soins. Merci à toute l’équipe pour sa gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir. 😊
Réponse du professionnel : Chère Adilane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que l'accueil ainsi que l'attention de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Vos compliments nous touchent beaucoup et seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci pour votre confiance et votre gentillesse. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Paris.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
C
Christiaan Van Dyck Google
Nous avons séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises.
Personnel accueillant, chambres propres et emplacement central idéal à Paris.
Un grand merci également au personnel aimable et serviable de la salle du petit-déjeuner. C'est toujours un plaisir de commencer la journée ainsi.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Van Dyck,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très gentil commentaire.
C’est un réel plaisir de savoir que chacun de vos séjours parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil de notre équipe, la propreté de nos chambres ainsi que notre emplacement idéal au cœur de Paris.
Nous transmettrons également vos chaleureux remerciements à l’équipe du petit-déjeuner, qui sera ravie de savoir que son accueil et sa disponibilité contribuent à bien commencer votre journée.
Nous vous remercions encore pour votre confiance renouvelée et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
K
Kris Paris Google
Merci pour l’accueil de l’hôtel nous avons passé un très bon week-end le service Petit déjeuné étais génial merci à inga !
Réponse du professionnel : Chère Kris,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon week-end parmi nous et que vous avez apprécié l'accueil de notre hôtel ainsi que notre service petit-déjeuner.
Un merci tout particulier pour votre mention d’Inga.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir et constituent une belle récompense pour son engagement au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
W
Wales Google
Super hôtel je le recommande vivement les personnel à la réception était super agréable ainsi que les personnels
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et pour ce très beau commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et tout particulièrement l’accueil de notre équipe de réception ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de l’ensemble de notre personnel.
Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
F
Fabien S. Google
La perspective de me retrouver au -1 pour dormir m'a fait un peu peur en arrivant. Mais la chambre était très propre, au calme et l'expérience a finalement été agréable. Personnel attentionné et souriant.
S
Stephanie A. Google
Notre chambre à 3 était en rez de jardin donc pas bruyante. Literie confortable. Petit déjeuner varié.
Par contre douche trop petite , obliger d'ouvrir les portes pour se laver. Pas fait pour les grands !
v
véronique haas Google
J'ai réservé une chambre king side directement avec une hôtesse par téléphone une semaine avant mon séjour, et lorsque je suis arrivée sans rien me dire, on me donne les clés d'une chambre simple. Lorsque j'ai fait part de cette incohérence à l'hôtesse, elle m'a simplement répondu qu'elle ne savait pas ce qui c'était passé mais qu'elle ne pouvait rien faire.
Dans la chambre, les serviettes usagées des précédents touristes étaient toujours accrochées au porte manteau.
Une fuite d'eau des toilettes était gênante et il n'y avait plus de gel douche dans la douche...
Réponse du professionnel : Chère Madame Haas,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant l’attribution d’une chambre différente de celle réservée.
Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous présentons également nos excuses concernant l’état de la chambre à votre arrivée, notamment les serviettes non retirées, l’absence de gel douche ainsi que le problème de fuite d’eau dans les toilettes.
Pour ce type de problème, n’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail [email protected] ou à demander un chef de service sur place, afin que nous puissions trouver une solution rapidement, et procéder si nécessaire à un geste commercial ou un remboursement.
Les points évoqués ont bien été transmis aux équipes concernées afin que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
M
Mouhamed BA Google
Mon séjour s’est super bien passé et merci à Mohamed pour les services qu’il m’a rendu lors de mon séjour, il a été professionnel et merci à toute l’équipe de la réception
Réponse du professionnel : Cher Mouhamed,
Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s’est parfaitement bien déroulé.
Mouhamed sera ravi de lire vos compliments concernant son professionnalisme et la qualité de son accueil.
Nous ne manquerons pas de partager également votre message avec toute l’équipe de la réception.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
A
Anta Hb Google
je suis arrivé à l’hôtel au mois de mai pour un déplacement professionnel, malheureusement je n’y suis pas resté longtemps mais c’était très agréable.
En arrivant, je suis tombé sur Monsieur six Mohamed Qui m’a très bien accueilli et qui s’est occupé de moi durant tout mon séjour jusqu’au jour de mon départ en étant en soins avec moi Il m’a vraiment aidé avec mes affaires, et c’est rare dans les hôtels de nos jours
tout s’est très bien passé durant mon séjour L’accueil des chaleureuse sous l’ambiance familiale, c’est un lieu très calmej’ai même profité des petits déjeuners de l’hôtel
Réponse du professionnel : Bonjour Anta,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis d’apprendre que, même si votre séjour a été de courte durée dans le cadre de votre déplacement professionnel, vous avez passé un moment agréable au sein de notre hôtel.
Vos compliments à l’égard de Monsieur Mouhamed nous touchent particulièrement.
Nous sommes heureux de savoir qu’il a su vous accueillir chaleureusement, vous accompagner avec attention tout au long de votre séjour et vous apporter son aide avec professionnalisme et bienveillance.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre gentil message.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’ambiance calme et familiale de l’hôtel ainsi que nos petits déjeuners.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Paris.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
S
Stéphane Jeffi Google
J’ai récemment séjourné à l’hôtel Ibis Paris Avenue d’Italie 13e et je tiens à partager mon expérience très positive.
Dès mon arrivée, j’ai été particulièrement bien accueilli, notamment par Mouhamed à la réception, dont la gentillesse et la disponibilité ont vraiment marqué mon séjour.
L’hôtel en lui-même est très agréable. Les chambres sont correctes, propres et bien aménagée. La literie est de qualité, et l’ambiance générale est calme et reposante.
Situé à place d’Italie, l’emplacement est pratique, avec un accès facile aux transports et aux commodités.
Je reviendrai un prochaine fois c’est sûr.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Jeffi,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis de lire que votre passage à l’hôtel vous a donné entière satisfaction, tant par la qualité de l’accueil que par le confort de votre chambre.
Votre mention spéciale pour Mouhamed nous touche particulièrement — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront une belle récompense pour son engagement au quotidien.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le calme et la propreté de l’établissement.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
C
Chris LC Google
A deux pas de la place d'Italie et à proximité de nombreux restaurants, chambre très propre, personnel à l'écoute, réactif et sympathique !
Réponse du professionnel : Cher Chris,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de la place d’Italie ainsi que la propreté de nos chambres.
Votre mention de notre équipe, à la fois attentive, réactive et sympathique, nous touche particulièrement — nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec eux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour !
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
V
Vincent Moreau Google
Séjour chambre triple avec enfants, transformer en deux chambres doubles, pas pratique et voisin de chambre très brillant après 00h00.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Moreau,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que la configuration de la chambre et le bruit provenant des chambres voisines ont affecté votre séjour, en particulier lors d’un voyage avec des enfants.
Nous comprenons parfaitement l’importance du confort et du repos.
Votre retour a été transmis à notre équipe afin d’améliorer l’organisation des chambres ainsi que le confort de nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
C
Céline C. Google
Très bon séjour. Chambre propre et calme. Bon petit déjeuner
Réponse du professionnel : Chère madame Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, le calme de notre établissement et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Hakim.
Premier de réception.
t
thomas fouquart Google
Top hôtel ! Je recommande. Personnel top à l’accueil, tout spécialement à Mohamed
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Fouquart,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Un grand merci également pour votre mention spéciale à Mouhamed — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, cela lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
CHEFFE DE RECEPTION
M
Meryl VII Google
J’ai passé un très bon moment dans cet hôtel (7 nuits). Une superbe équipe gentille et à l’ecoute mais particulièrement un clin d'œil à Mouhamed. Personne adorable, souriante, good vibes et professionnel ! C’est tellement appréciable ! De nombreuses personnes se plaignent d’une petite douche mais franchement on s'y fait très bien ! Hôtel super bien placé, à 3-5 min du métro et des bus à proximité. N’hésitez pas !
Réponse du professionnel : Cher Meryl,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour de 7 nuits parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Votre mention spéciale pour Mouhamed lui fera très plaisir — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message !
Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre emplacement idéal, à proximité des transports, ainsi que de votre expérience globale au sein de l’hôtel.
Merci aussi pour votre compréhension concernant la taille de la douche.
Nous sommes contents de savoir que cela n’a pas impacté la qualité de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
d
duode cobra Google
Chambre propre, douche un peu petite, tv dans la chambre, pas de bruits de la circulation ni trop de sirènes secteur calme pas de bruits non plus de fêtards pour un vendredi néanmoins il y avait le grondement du métro on n'y peut rien mais c'est dommage
Petit déj bien copieux en self service tout ce qu'il faut même du yaourt végétal mais pas de café déca au -1
Personnels agréables et gentils
Petit coin salon avec fontaine au niveau de l'accueil agréable également
Pas de bagagerie mais ils gardent le sac le temps du petit déjeuner parfait 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Duode Cobra,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, le calme du quartier, le petit salon à l’accueil ainsi que la gentillesse de notre équipe.
C’est également un plaisir de lire que le petit-déjeuner vous a satisfait, avec notamment le choix proposé.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant la taille de la douche, le bruit du métro ainsi que l’absence de café décaféiné dans la salle du petit-déjeuner.
Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services.
Concernant les bagages, nous disposons d’une bagagerie automatique sécurisée à disposition de nos clients, et nous sommes heureux que la solution proposée ait pu répondre à votre besoin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
g
gilles beauduceau Google
Un grand merci pour la gentillesse et la disponibilité de l'hôtesse d'accueil suite a l'oubli de mon casque et mon chargeur d'ordinateur. Hôtel idéalement placé. Gilles
Réponse du professionnel : Cher monsieur Beauduceau,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre équipe et l'emplacement de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre séjour.
Cordialement,
Hakim
Premier de réception.
M
Monique Cambos Google
,Cet hôtel est bien placé mais un peu déçue pour un Ibis " rouge": si la chambre convient, par contre la salle d'eau est plus que minuscule 😱.
De plus le lavabo bouché, signalé dès notre arrivée n'a pas été réparé en 4 jours( excuse annoncée.. weekend !)
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Paris Avenue d'Italie.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés dans votre chambre, notamment le problème de lavabo.
Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer nos installations et éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
M
Matthias Google
Très bon hôtel où nous avons pu avoir une chambre côté cours donc au calme. Le personnel est très agréable et la tireuse qui permet d’avoir de l’eau est très pratique. Il y a même de l’eau gazeuse c’est top !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Matthias,
Merci beaucoup pour votre très aimable commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre côté cour ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous sommes également heureux que la fontaine à eau, avec l’option d’eau gazeuse, ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Paris Avenue d’Italie.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
c
colette deswarte Google
Hôtel très bien situé proche des transports. Chambres fonctionnelles et propres. Petit déjeuner avec des produits variés et de qualité. Une mention TB pour la gentillesse du personnel qui est très à l'écoute des besoins de la clientèle. Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Chère Madame Deswarte,
Un grand merci pour votre retour si positif suite à votre séjour à l’ibis Paris Avenue d’Italie.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité des transports, la propreté et le confort de nos chambres ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner.
Votre mention spéciale concernant la gentillesse et l’écoute de notre équipe nous touche particulièrement.
Vos compliments seront partagés avec l’ensemble du personnel, qui œuvre chaque jour pour offrir un accueil chaleureux et personnalisé.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
T
Thomas D’Irlande Google
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. La chambre était agréable, propre et bien aménagée, avec un très bon niveau de confort pour le prix. L’hôtel bénéficie d’un emplacement pratique, proche des transports, ce qui permet de se déplacer facilement. Mention spéciale au personnel, chaleureux et attentif. Une très bonne adresse que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Cher Thomas D’Irlande,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que l'emplacement de l'hôtel et l'accueil de notre équipe. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Cordialement,
Olivier Dourday
ibis Paris Avenue d'Italie 13ème
L
Laurent Rouze Google
Je me rends souvent chez IBIS "Montreuil et place d’italie " et tout ce passé bien mais cette fois ci j’ai essayé celui-là. Après avoir payé très chère pratiquement 300 euros j’ai eu la surprise de rentrer dans une chambre qui ressemble plus à une chambre de camping car qu’a une chambre d'hôtel Piece très petite ,le lit fait 120 cm , la salle de bain et minuscule, une douche avec un bac de 60 cm avec ouvrant sur l'intérieur, je précise que je mesure 190cm pour 130 kg donc on peux dire que je suis un gros morceaux donc pour moi me doucher impossible de me tourner. Les WC juste à côté du vasque à peine 50 cm donc très étroit. Le parking !!! Il est à l'image de la chambre "très petit" pour rentrer il faut sonner et la réception ouvre la porte qui laisse apparaître une rampe hyper étroite pas plus d’1 cm de chaque côté de la voiture "rétroviseur et murs" . Pour le stationnement si vous n'avez pas une mini ou twingo vous prenez obligatoirement 2 places. Pour ressortir du stationnement et remonter la rampe il faut manœuvrer pour que votre voiture soit pile poils devant la rampe sinon vous y laissez un pneu ou un rétroviseur. Point positif la demoiselle de l'accueil était sympathique et ma dit que pour le prix que je paye la chambre elle peut bien m'offrir une bouteille d'eau. Donc 300 euros c’est très chère et attention le prix ne comprend pas le petit déjeuner. Vue que j'avais oublié de le préciser dans ma réservation ils me l’ont offert mais sinon ce n’est pas compris.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rouze,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus si vous êtes habitué à séjourner dans d’autres hôtels Ibis avec satisfaction.
Nos chambres sont effectivement conçues selon les standards urbains de la marque, ce qui peut donner une impression d’espace plus restreint comparé à d’autres établissements.
Nous comprenons toutefois parfaitement que la configuration de la chambre et de la salle de bain ait pu être inconfortable pour vous, et nous regrettons la gêne occasionnée.
Concernant le parking, il s’agit d’un parking en centre-ville avec des contraintes d’accès liées à la structure du bâtiment.
Nous sommes conscients qu’il peut être étroit pour certains véhicules et nous comprenons que cela ait pu compliquer vos manœuvres.
Nous sommes néanmoins heureux de lire que l’accueil qui vous a été réservé a été à la hauteur, et nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre collaboratrice.
Nous regrettons que le rapport qualité/prix ne vous ait pas convaincu. Les tarifs peuvent varier selon la période et la demande, et le petit déjeuner est en effet proposé en option, sauf offre spécifique.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une chambre mieux adaptée à vos besoins.
N’hésitez pas à nous contacter directement lors d’un prochain séjour afin que nous puissions vous conseiller au mieux.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Chef de réception
E
Elsa DIETERLEN Google
Toute l'équipe est disponible et serviable, pour un séjour le plus confortable. L'hôtel est très bien situé, à proximité de restaurants comme de transports, avec néanmoins une cour pour un peu plus de calme.
Réponse du professionnel : Chère Elsa DIETERLEN,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe serviable et que notre emplacement vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Hakim,
Premier de réception.
k
knip Pknip Google
J'y ai passé une nuit pour raisons professionnelles.
Prix raisonnable.
L'hôtel est très bien situé (et idéalement à une mn à pieds de mon lieu de formation), bien desservi niveau transport en commun. Le quartier est vivant et a l'air bien fréquenté.
Le personnel est très accueillant et serviable et les chambres ma chambre était propre et sentait le nettoyage recent.
Plutôt calme malgré le quartier animé.
Petit déjeuné varié et très bon.
J'y retournerai sans hésiter si je dois retourner en formation dans le coin.
Réponse du professionnel : Knip Pkinp,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que l’emplacement, la propreté de la chambre, le calme et le petit déjeuner aient répondu à vos attentes.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui sera heureuse de savoir que son accueil et son service ont contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement professionnel.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
E
Emma Verdier Google
Accueil excellent, suivi parfait, demande acceptée avec plaisir et gentillesse (parking voiture) tout est fait pour un séjour parfait, pour le bien être du client. je recommande cet hôtel et son équipe très fortement. Pour moi qui vient sur Paris de temps en temps c'est le meilleur que j'ai fait (accueil , déjeuner, gentillesse du personnel sur place...)
Réponse du professionnel : Chère Madame Verdier,
Un immense merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été parfait à tous les niveaux et que l’accueil, le suivi de vos demandes ainsi que le confort proposé aient pleinement répondu à vos attentes.
Toute l’équipe attache une grande importance au bien-être de nos clients, et votre recommandation est une très belle récompense pour nous.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains séjours à Paris.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
B
Bayberrymoon Google
Hôtel tenu par une équipe dynamique et sympathique, avec une très bonne ambiance. Le lobby est agréable et la chambre était très propre, avec des prestations de qualité (je n'avais jamais eu de distributeur d'après-shampooing dans un ibis!). La réception a été très arrangeante pour mon heure d'arrivée car j'arrivais avant 14h et l'on m'a attribué une chambre déjà prête, c'est très appréciable. Très bien situé (plusieurs lignes de métro), très pratique, bon rapport qualité-prix. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Cher Bayberrymoon,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de la chambre, nos petites attentions comme le distributeur d’après-shampooing, ainsi que notre flexibilité à votre arrivée.
Votre commentaire sur notre emplacement pratique et le rapport qualité-prix nous fait également très plaisir.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
C
Cynthia Demichel Google
Mon expérience pour un séjour d'une nuit avec emplacement de parking n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Le système de carte qui se démagnétise constamment (3 demandes pour 1 nuit). Même pour l'ascenseur vous devez utiliser la carte, celle ci m'a permis de descendre mais pas de remonter (elle se démagnétise comme par enchantement). La chambre est minuscule sans parler de la salle de bain. Lorsque vous ouvrez les portes de la douche vous vous cogner le dos au robinet. Sans parler des toilettes lorsque vous y êtes assis vous avez le lavabo dans le nez. Problème avec la tv (pas branché ! En tout cas impossible de l'allumer et branchement dans le mur) pourtant la prestation faisait partie de ma réservation.
Pour finir sur ce séjour, le parking !
Un grand moment ! Il vous faut : 1. Trouver une place pour faire votre enregistrement (pas de place minute devant l'hôtel)
2. Appeler à l'interphone pour l'ouverture si on ne vous raccroche pas au nez.
3. Des places minuscules et de multiples manœuvres pour y accéder ou en sortir. Surtout quand des clients se stationnent le long du mur (et ce n'est pas une place ! ) ce qui empêche les autres de sortir. Enfin bref une galère !!
Réponse du professionnel : Chère Madame Demichel,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier du parking.
Concernant le système de carte, nous rappelons effectivement qu’il peut se démagnétiser si elle est trop proche d’un téléphone ou d’objets électroniques, et nous veillons à informer nos clients pour éviter ce type de désagrément.
Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour plus fluide et agréable.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
H
Henrique Goncalves Google
La chambre 112 qui se trouve à l'extrémité gauche du 1er étage ne devrait pas être louée tant elle ne réponds pas aux critères mentionnés sur le site internet. Il n'y a absolument aucun espace, chambre bien plus petite que les autres chambres de même catégorie. Je n'ai jamais vu de salle de bain aussi petite de ma vie. WC contre le mur et collé à l'évier, il va s'en dire qu'il est très compliqué de l'utiliser confortablement. Je pouvais à peine me mouvoir dans la douche tant elle était étroite.
Je ne recommande pas cet hôtel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Goncalves,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la chambre 112 n’a pas répondu à vos attentes et que son agencement vous a causé un inconfort important.
Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment concernant la superficie de la chambre et de la salle de bain.
Votre remarque a été transmise à notre direction afin d’évaluer plus précisément cette chambre et de vérifier l’adéquation entre sa description sur notre site et la réalité.
La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous prenons ce type de retour très au sérieux.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions malgré tout pour votre franchise.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Chef de réception
C
Carolina Flores Google
Excellente attention. Je suis arrivée avec toute ma famille (nombreuse) et ils ont été très patients avec nous. Hakim nous a servis et nous a tout expliqué avec calme, car nous ne parlons pas français. Un grand merci ! Je recommande vivement cet endroit.
Réponse du professionnel : Chère Madame Flores,
Un grand merci pour votre adorable retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous et votre grande famille avez été bien accueillis.
Hakim sera très touché par votre mention, il a en effet à cœur d’accompagner chaque client avec patience et gentillesse.
Nous sommes heureux d’avoir pu rendre votre visite agréable malgré la barrière de la langue.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe de réception
F
Françoise XAVIER Google
Nous avons apprécié la disponibilité et la grande compétence de Patricia et son équipe,sa gentillesse et son écoute professionnelle.Pour l'avoir fréquenté depuis quelques années, nous recommandons cet hôtel qui est parfait pour un séjour agréable!!
Réponse du professionnel : Chère Madame Xavier,
Merci infiniment pour votre message !
Nous sommes ravis que la disponibilité, la compétence et la gentillesse de Patricia et de toute son équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Votre fidélité et votre recommandation nous touchent particulièrement.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Cheffe De Réception
F
Fanny Cordelle Google
Hotel très bien situé, à quelques pas de la place d'Italie. Doté d'un parking, par contre la voiture ne doit pas être une grande berline. Personnel très aimable, chambre propre, petit déjeuner ok
Réponse du professionnel : Chère Madame Cordelle,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Ibis Paris Avenue d’Italie
.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de la chambre, la gentillesse de notre équipe ainsi que le petit déjeuner.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt lors de votre prochain séjour à Paris.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Chef de réception
n
nelly berthillot Google
À EVITER du fait des chambres minuscules, douche étroite même pour une personne mince et le pire c’est le parking tellement étroit que cela nécessite plusieurs manœuvres pour se garer ou sortir de sa place…et attention au surbooking, parking payable d’avance sans être sûr de trouver une place pour se garer (environ 8 places de stationnement). Cet hôtel mériterait une rénovation. Seul point positif, l’emplacement.
Réponse du professionnel : Chère Madame Berthillot,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception concernant la taille de la chambre, de la douche ainsi que les difficultés rencontrées avec le parking.
Vos remarques sont précieuses et nous permettront d’envisager des améliorations pour le confort de nos clients.
Nous espérons malgré tout que notre emplacement a contribué positivement à votre séjour.
N’hésitez pas à me contacter directement à l’adresse [email protected]
si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Chef de réception
l
lionbert Google
À ÉVITER !!! Les chambres sont minuscules ainsi que la salle de bain et pour accéder à la douche, mieux vaut être très mince car une fois dedans vous ne pouvez pas vous baisser pour ramasser votre savon par exemple, et pourtant je suis très mince. L’hôtel s’est fortement dégradé et nécessite une rénovation complète. Petit déjeuner industriel. Le parking est une catastrophe, très étroit et cher 25 €/jour, environ 8 places, extrêmement difficile pour se garer ou sortir de sa place. Et autre désagrément : l’hôtel fait du surbooking avec le parking alors que vous avez réservé et payé votre stationnement avec votre séjour, vous n’avez pas de places disponibles. De plus, la réception ne vous ouvre pas l’accès au parking dépassé une certaine heure (pour ma part il était 1h du matin). Après avoir fait un ramdam, j’ai pu rejoindre ma chambre une demie heure plus tard, soit à 1h30 du matin…il a fallu attendre le retour du réceptionniste qui n’était pas à son poste. PASSER VOTRE CHEMIN, ne mérite pas 3 étoiles au vu des prestations et des locaux. Hôtel bien trop cher et quelle déception malgré son bon emplacement.
N
Nadège Supornpaibul Google
Personnel sympathique, agréable et efficace.
Chambre petite mais calme (sauf quand il y a eu l'alarme incendie!), heureusement que je n' avais qu' un bagage cabine, sinon je n' aurais pu l'ouvrir que sur le lit.
Buffet de petit déjeuner avec des produits variés et frais (fruits frais coupés aussi) et de bonnes viennoiseries et pains. Un bon choix de thés en feuille,
J' aurais apprécié un frigo/minibar dans la chambre.
Un peu surprise par la hauteur des distributeurs de savon ( à côté du lavabo ou dans la douche: il faut être grand!).
Réponse du professionnel : Chère Madame Supornpaibul,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel, la tranquillité de votre chambre ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner.
Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la chambre, l’absence de frigo/minibar et la hauteur des distributeurs de savon.
Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer le confort de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Chef de réception
c
christelle pontier Google
J’ai passé 3 nuits (chambre 127) pour des raisons professionnelles.
L’hôtel est vraiment bien situé, proche du métro et de la ligne 47 bien pratique.
Le prix est vraiment très haut: 185€ pour une chambre avec seulement un lit simple (qui manquait de confort) avec petit déjeuner.
La chambre 127 est refaite avec goût. Mais la salle de douche est vraiment trop étroite: je dirai que la douche ne faisait pas plus de 70cm de large (carrée), alors c’était vraiment compliqué de se doucher les portes fermées (surtout si on est de forte corpulence ou même un peu baraqué messieurs…).
Les toilettes sont collées au mur, très bof.
La propreté était très bonne.
Par contre, malgré un temps particulièrement doux pour la saison, le chauffage était sur 24 à l’accueil et il faisait vraiment chaud dans la chambre. Obligée donc de dormir avec la fenêtre ouverte et les boules quies… ainsi que l’odeur des restaurants d’à côté. La ventilation était tiède même sur la température la plus basse… on se réveille plusieurs fois dans la nuit car on a trop chaud, vraiment très dommage!
Le staff est particulièrement aimable et chaleureux.
Le petit déjeuner était pas mal.
Donc oui pour l’emplacement, mais sinon, c’est beaucoup trop cher…
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation pratique ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe – c’est un vrai plaisir pour nous d’accompagner au mieux chacun de nos clients, notamment lors de séjours professionnels.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort de la chambre 127, en particulier la literie, la salle de douche ainsi que le niveau de chauffage.
Votre retour est précieux : il nous aide à identifier les points à améliorer pour garantir une expérience plus confortable.
Nous allons faire un point avec notre service technique afin de vérifier le fonctionnement du système de ventilation/chauffage.
Concernant nos tarifs, ils varient selon la période et la demande locale. Cela dit, nous comprenons tout à fait votre perception, et nous faisons régulièrement évoluer nos offres pour garantir un meilleur rapport qualité/prix.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, peut-être dans une chambre de catégorie différente, pour une expérience plus adaptée à vos attentes.
Cordialement,
Emmanuelle CONSTANT
Chef de réception
L
LMA Google
J’ai particulièrement apprécié la proximité immédiate avec la bouche de métro, très pratique pour mes déplacements. Le monsieur qui m’a reçu a été extrêmement serviable et a pris en compte mes demandes, notamment pour avoir une chambre au dernier étage. Mes doléances ont été entendues et respectées, ce qui est très appréciable.
Petit bémol : la chambre sous les toits était vraiment très petite, et le bruit des portes qui claquent peut être gênant. Mais cela ne remet absolument pas en cause la qualité générale de mon séjo
Réponse du professionnel : Cher LMA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le service attentionné de notre équipe. Nous nous engageons à répondre aux demandes de nos clients et sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.
Nous tenons néanmoins compte de vos remarques concernant la taille de la chambre sous les toits et le bruit des portes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience de nos futurs visiteurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
Ibis Paris Avenue d'Italie 13ème
r
romy cdn Google
Je suis venue 2 jours avec ma petite soeur et nous avons passé un merveilleux séjour.
La chambre était tred jolie, propre, avec une grande salle de bain très bien adaptée aux PMR.
L’équipe est très agréable et aux petits soins, les jeunes sont au top. Nous retiendrons grâce à eux que des sourires.
Merci beaucoup, nous vous souhaitons le meilleur!
Réponse du professionnel : Chère Romane,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous et votre sœur ayez passé un séjour merveilleux parmi nous. C’est un vrai plaisir de savoir que la chambre et la salle de bain PMR ont répondu à vos attentes, et que notre équipe a su vous apporter toute leur attention avec le sourire. Vos encouragements nous vont droit au cœur ! Nous vous souhaitons également le meilleur et serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
ibis Paris Avenue d'Italie 13ème
S
Sarah Si Abdallah Google
Très bon hôtel, bien situé (proche du métro, de Montparnasse, des magasins et un tas de bons restaurants et snack a proximité), les chambres sont superbes et très propres et le petit déjeuner est tout juste excellent !
De plus, l’accueil est au top, le personnel est très réactif, à l’écoute et souriant ce qui fait énormément plaisir.
Je reviendrais sans aucun doute 😁
Réponse du professionnel : Chère Sarah Si Abdallah,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté de nos chambres et la qualité de notre petit déjeuner aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction quant à l'accueil de notre personnel est particulièrement appréciée, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
ibis Paris Avenue d'Italie 13ème
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ibis Paris Avenue d'Italie 13ème
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