Jordane et Noelia ont étaient juste adorables pour leur accueil, leur service, et surtout leur sourire ! Si on pouvait voir cela plus souvent et dans tout le groupe Accor, ce serait que du bonheur ! Malheureusement ce n'est pas le cas partout ! 😊
ibis Styles Alès Centre Cévennes
Hôtel · Alès (30)
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À propos de ibis Styles Alès Centre Cévennes
L'ibis Styles Alès Centre Cévennes est un hôtel 3 étoiles récemment rénové, situé en centre-ville à proximité de la gare. Il propose des espaces de travail avec Wi-Fi gratuit, un snack-bar, un petit-déjeuner buffet à volonté, la climatisation et un parking souterrain. Son design moderne et relaxant offre un cadre idéal pour un séjour combinant confort et découverte.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (863)
Bon accueil dès l'arrivée. Toute l'équipe du personnel est très à l'écoute avec comme objectif de rendre notre séjour plus agréable.
L’hôtel est très bien situé, à proximité du centre-ville et juste à côté d’une grande place. Le parking se trouve juste en dessous, avec un accès direct à l’hôtel, ce qui est très pratique. Les chambres, bien que simples, sont confortables et disposent de tout le nécessaire pour passer un agréable séjour. Le petit-déjeuner est également très bon. Dans l’ensemble, une très bonne option, pratique, confortable et bien située.
À fuir. Expérience absolument lamentable hier soir. À 22h, je viens simplement prendre un verre et je me fais accueillir de façon froide et méprisante. la personne censée être à la réception se croyait visiblement en soirée avec ses potes en terrasse, à boire tranquillement pendant son service, plutôt que de s’occuper des clients. Aucun professionnalisme, aucun respect du client, et une attitude franchement hallucinante pour quelqu’un qui représente l’hôtel. Si c’est ça le niveau de l’accueil, passez votre chemin et allez ailleurs
Un superbe établissement dans lequel j'ai adoré séjourner, ma chambre était top et le lit ultra confort (coma de qualité assuré !). Je suis ressorti du petit-déjeuner le ventre plein, et c'était tout ce qu'il me fallait ! Merci à Jordane, Nadia et toute l'équipe qui sont constamment aux petits soins pour nous !
Deuxième visite, le petit déjeuner était moins complet cette fois (pas de brioche faites maison) et il manque des oeufs brouillé et de bacon
J’ai adoré la fontaine à eau à l’accueil pour faire le plein de ma gourde chaque jour
Excellent accueil chaleureux et professionnel (surtout de la part de la réception). Un gros bémol cependant, nous avons demandé à avoir un lit bébé pour notre fils, il n'y était pas au check-in donc nous avons reformulé la demande une seconde fois à l'accueil. Le soir, en rentrant de notre événement, le lit bébé n'était toujours pas installé, ce qui est fort dommage...
Accueil très chaleureux de tout le personnel.Sont à l'écoute du client avec une extrême bienveillance et beaucoup de compétence. Un décor agréable dans les chambres ,des chambres impeccables ,très propre.Peti déjeuner très bien et repas proposés également. Je recommande de s'arrêter.Nous reviendrons avec plaisir. Un grand merci.
Hôtel charmant situé sur une agréable place piétonne avec une belle terrasse ! Un personnel absolument formidable, attentionné et sympathique.
Hotel très bien pour un court séjour. Les chambres sont jolies et confortable. Mais surtout, l’accueil est parfait. Pour ma part, Lilas m’a accueillie et tout ce que l’on peut attendre est donné. Informations claires sur l’hôtel, et recommandations idéales sur ce qu’il y a faire aux alentours. Merci encore à Lilas qui a rendu mon séjour sur Alès idéal.
Séjour pro, très bon accueil, gentillesse et bienveillance ! Chambre bien équipée et très propre, petit dej classique ibis style, parking gratuit à proximité, Merci !
Hotel situé à quelques minutes du centre ville à pied. Facilité de parking. Chambres propres et confortable.
Hotel situé à quelques minutes du centre ville à pied. Facilité de parking. Chambres propres et confortable.
Durant 8 jours nous avons pu apprécier la sympathie, le dévouement, et le service de toute l’équipe que nous remercions encore. Nous étions reloger suite à un sinistre dans notre logement, le personnel a rendu ce moment difficile, plus facile à surmonter.
Super hôtel ! Mention spéciale pour l'accueil et plus précisément pour Lilas, souriante et bienveillante.
Dans la douce lignée des ibis style: décoration aussi agréable que porteuse de bonne humeur. Un énorme merci à Lilas et Jordane pour leur gentillesse, leur sourire et leur désir de rendre le séjour agréable. Pour tout cela.. un sincère merci. Pascal le motard
Mention spéciale pour le personnel particulièrement sympathique. Merci pour votre accueil.
Excellent accueil par Lilas, Peggy, Loïc, Jordane, Nadia… merci pour tout ! Au plaisir de vous retrouver
Accueil parfait, emplacement nickel, chambre impeccable, petit déjeuner bien suffisant. Si je devais revenir à Alès, je reviendrai dans cet hôtel….
Hôtel récent et personnel très agréable. Une mention en particulier pour Lilas.
Restaurant rapide simple efficace et bon. Un service très agréable et le personnel au top ! Soiree étape à refaire je le conseille merci
Excellent accueil Chambre très confortable et cosy Dîner très bon et de très bons conseils sur la carte Facile d’accès, parking gratuit
Cadre calme et accueillant pour travailler entre 2 rdvs,équipe et service très agrèable.
Excellent hôtel très bien situé en centre-ville, avec parking public avec accès direct hôtel. Excellent accueil Pratique également pour travailler au niveau du salon. Je recommande 👍 Philippe
Nous avons séjourné 2 nuits en famille tous les trois et nous avons très bien été accueillis, le personnel est très agréable et à l'écoute. Les chambres sont très confortables et propres, la literie aussi. Le petit déjeuner est très copieux et qualitatif. On reviendra avec grand plaisir !
De retour en 2026 pour le travail. Chambre 106 , chambre PMR ( je n'ai pas réservé en tant que tel) , matelas complètement HS mou et creusé , pommeau de douche qui fuit, rideau de douche qui ne ferme qu'au 3/4 , un calvaire pour ne pas tremper partout. Moquette déjà sale et traces sur les murs. Loquet de serrure de salle de bain qui ne tient pas. Allo Ibis ? 2025 - Campanile. Je viens régulièrement pour le travail. C'est l'un des meilleurs Campanile de France . Celui d'Argenteuil devrait prendre exemple. Hyper Propre, moderne, personnel au top. Merci !
Hotel très bien situé proche de la gare et du centre ville, les chambres sont confortables et le petit déjeuner avec un petit touche locale 🤗
Propreté OK mais je n'aime pas qu'on déplace mes affaires de toilettes ... Ça m'énerve ! 🤬 Je mets quand même une deuxième étoile pour le personnel souriant à la réception
Très bon accueil de la gérante … une chambre spacieuse compte tenu du prix, donc une bonne halte. Hôtel bien situé avec un parking très raisonnable accessible depuis l’ascenseur de l’hôtel
Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. Le petit déjeuner est correct . Le wifi ne fonctionnait pas dans ma chambre mais le personnel est très sympathique
Excellent Hôtel,le Personnel très gentil et accueillant,les chambres au top 👌 Spacieuses, salle de bain moderne Propreté et confort de la literie King Size Hôtel très bien placé au Centre d Alès, avec restaurants à proximité, cinéma, commerces.. Petit déjeuner très bon et copieux à volonté Je recommande
Hôtel confortable avec un parking souterrain très pratique, personnes de l’accueil extrêmement aimables et arrangeantes. Une bonne adresse pour finir le chemin de Stevenson !
Rien a dire sur les lieux. Très simple a trouver, moi qui pensais rester uniquement 2 jour ça fait 2 nuit supplémentaire que je réserve, l’équipe est très chaleureuse et accueillante, les chambres sont au top avec tout le confort nécessaire. Les lit sont agréablement confortables. Sa sera avec un immense plaisir de revenir. Toutes mes félicitations !
J'ai eu la chance de vivre un séjour de 9 nuits pour la 2e année consécutive. Je conseille cet hôtel, prêt de tout ( resto, le Fort, de nombreux commerces....). L'accueil y est extra, sympathique, convivial. Il y est fait calme. Que demander de plus! 😍
Deuxième année dans cet établissement pour une durée de 10jours, accueil chaleureux et personnel toujours à l'écoute. Le buffet petit déjeuner propose une variété de choix, il y en a pour tout les goûts. Très agréable de boire un verre en terrasse le soir entres amis. Je conseille, à proximité de tout. A l'année prochaine. Patricia
Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel. Rien à dire, chambre ultra propre et personnel de nuit très sympathique. Petit déjeuner varié. Tarif tout à fait correct. Cet hôtel est bien entretenu comparé à d'autres Campanile.... Nous reviendrons sans hésitation.
Accueil chaleureux avec une équipe souriante et à l'écoute. Entretient et propreté des chambres niquel. Bon petit déjeuner, frais et diversifié. Je recommande
2 nuits chez vous . Personnels accueillant et souriant. Le plus l ascenseur qui arrive directement dans l hôtel. Le moins ,pas de balais WC, dommage pour la femme de ménage.
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, il est bien situé, calme, l'accueil est sympa, le personnel est souriant et aimable. Cependant concernant la chambre j'ai eu recours à une fuite dans la douche du à un joint plus étanche. Étant jeune papa, je voulais allumer la télé pour ma fille le soir après une journée à l'extérieur. Pas de chances un problème d'antenne empêchait la captation des chaînes du coup pas de télé, alors je me rabats sur ma clef USB avec des films, le port USB de la télé ne marche pas... vraiment pas de chances ! Aucun signalement de la réception avant que je découvre cela de moi-même, le téléphone a côté du lit ne marche pas aussi. Le petit déjeuner est bon sans plus, rien d'extraordinaire et je vous déconseille le parking souterrain qui est PAYANT (9€ la nuit). Si vous cherchez bien, vous trouverez des places gratuites à proximité, j'ai économisé 18€ qui sont allés plutôt dans des loisirs ou des repas.
Simple et efficace, très bien localisé pour ceux qui veulent profiter du centre ville d'Alès. Pleins de restaurants et le cinéma à moins de 100m. Ainsi que les rues commerçantes accessibles à pieds en 2min . Hôtel récent, staff sympa et chambres propres. Nous reviendrons 👍
Un hôtel propre, confortable et de qualité. Rien ne manque. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. L'emplacement est pratique et proche de tout. La chambre familiale est un avantage. Je le recommande.
Un hôtel très bien placé. Hyper confortable et très propre. Une équipe au top, compétente, disponible et toujours souriante. Bref heureuse et impatiente d'y retourner cette année encore pendant la semaine des Fous Chantants. Merci et félicitations à vous tous.
Je mets les notes en fonction de l’hôtel évidemment, mais rapport qualité prix c’est franchement top. La literie est bonne, la chambre relativement spacieuse, l’hôtel est très propre, le personnel accueillant. Il est bien placé (la ville est petite aussi ça aide). On a passé qu’une nuit, pas pris de petit déjeuner, mais rien à reprocher.
Super accueil, charmant, souriant, attentionné. ||On a adoré arriver après notre randonnée, être accueillis immédiatement. |La chambre est simple et pratique, bien organisée avec the et cafe a disposition. Très confortable.||Petit dej tres bien. Super brioche!! Et pleins de fruits. |Servi des 6:30, super pour nous qui sommes matinaux.|| A recommander vivement.||En plus c’est en face du cinema! |Tout pres du musée des beaux arts - dit des colombiers, qui présente une petite collection de peinture mais surtout une tres belle et interessante collection archéologique régionale. |et la gare est a 6 minutes a pied.
Profitez d'un festival de musique pour augmenter ses tarifs...|Voir deux randonneurs arriver pour réserver une chambre et les faire payer 143€ la nuit...franchement c'est culotté.| On voit bien que ce style d'hôtel n'est réservé qu'à une certaine catégorie de personnes. ||On remerciera juste au passage Mélisse, la jeune serveuse, très agréable 😉
Hôtel bien situé, personnel à l écoute, chambre confortable, seul bémol le petit déjeuner du 24 juin au matin a 08h00, pas assez de chaises et de tables en raison de l affluence (touristes étrangers) et manque d ingrédients, pains au chocolat, croissants, etc … bonne volonté du personnel mais inexpérience et pas d encadrement. Cela gâche le séjour et c est très regrettable pour un établissement de ce niveau. A revoir urgemment.
Hôtel bien situé avec un super accueil, sympathique et dynamique. Un personnel à l'écoute. Un séjour de plusieurs jours qui s’est très bien passé. Un petit déjeuner varié avec de bons produits qu'on peut prendre dehors en terrasse. Très bon rapport qualité prix !
L'établissement est bien placé, au centre-ville avec le parking souterrain payant mais très pratique. Le personnel est sympathique. La décoration de l'accueil est assez sympa et coloré. La chambre que nous avions était relativement propre à part quelques traces sur le bureau. Le plateau de courtoisie est pratique lorsque nous n'avons pas le temps de prendre le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits du séjour malgré la forte musique le premier soir de la Féria (mais nous comprenons que la place était animée), la literie était bonne, la chambre était au fond du couloir et relativement au calme la journée.
L'emplacement est très bien, l'accueil sympathique.|Mais, alors que l'hôtel n'était pas plein, j'ai eu droit à une chambre donnant sur le boulevard, plus bruyante que celles situées côté espace piétonnier, et, surtout, glaciale, le chauffage y étant fermé. Heureusement, on a accédé sans difficulté à ma demande d'une chambre mieux située, mais à peine moins froide. Je comprends qu'on économise sur le chauffage mais, si on s'intéresse au sort de ses clients, il ne serait pas déplacé de prévoir de remettre en chauffe une chambre qu'on prévoit de louer.|La chambre elle-même est correcte, mais il vaut mieux éviter d'avoir une valise encombrante. Une surprise : 1 seule serviette ; c'est la première fois que cela m'arrive dans un hôtel. A mon arrivée, considérant que je devais passer deux nuits, on m'a demandé si je souhaitais que ma chambre soit faite le deuxième jour : c'est également la première fois que cela m'arrive dans un hôtel de cette catégorie, même si, par ailleurs, j'ai volontiers accepté cette proposition.|Le petit déjeuner est correct dans l'ensemble : des pains pas assez cuits dans l'ensemble (sauf un, heureusement bon), pains au chocolat et croissants médiocres; en revanche, de bons yaourts, un petit choix de fromages et une excellente salade de de fruits. |Le plateau de cantine que l'on rapporte après avoir fini achève de renforcer l'impression d'un trois étoiles qui n'en est pas vraiment un.