ibis Styles Châlons-en-Champagne Centre

Je sais pas si c'est normal que la chambre ne soit pas faites à 18h45!!! Alors maintenant il faut le demander. Je crois que mon avis sur les hôtels ACCOR est définitivement fait, car quand on arrive on nous en parle pas, et bien sûr, c'est comme les assurances c'est écrit en tout petit

150€ pour une nuit. Même pas de climatisation. Hôtel extrêmement bruyant juste au-dessus d'une dizaine de bars.

Un établissement bien tenu et un personnel souriant et accueillant. Par contre du bruit (je n’ai pas identifié ce que c etait) et 85€ la chambre ça pique

Accueil très chaleureux. Je remercie plus particulièrement Hélène et Akina pour leur beau sourire et leur disponibilité. La chambre très propre ainsi que la salle d'eau. Matelas confortable. Petit déjeuner copieux et de qualité. Merci à l'ensemble du personnel.

Chambres spacieuses, propres et bien équipée. petit bémol, le petit déjeuner avec un choix qui se réduit d'années en années (je fréquente l'établissement 1X/an de puis longtemps).

8h00 et petit déjeuner déjà vide de plusieurs produits et non renouvelés car des mots de la personne en charge "il y en a plus" De qui se moque se moque t'on ? Pas digne d'un 3 étoiles

Chambre propre mais déco assez .... Je ne sais pas dire. Pas d'explication sur le fonctionnement lors de la remise de la carte. Je suis partie a 9h mais avant ça j'ai eu deux fois la visite de la femme de chambre qui est entrée car elle pensait que j'étais partie sans frapper ni prévenir....

2 février 2026. Très mauvaise expérience concernant le respect de l’intimité. Dans la même matinée, du personnel est entré dans notre chambre : une première fois à 8h du matin, puis une seconde fois à 10h alors que la pancarte « Ne pas déranger » était clairement affichée. En plus, on nous reproche de ne pas l’avoir mise plus tôt… Ce n’est absolument pas normal dans un hôtel. Il devrait y avoir une communication évidente quand une chambre est encore occupée. L’hôtel en lui-même est plutôt correct, mais si vous cherchez du calme et de la tranquillité, passez votre chemin : le personnel entre dans les chambres tôt le matin, sans respect de la vie privée. Inacceptable. Sachant que j’ai l'habitude je fais 2-3 hôtels par semaine.

Hôtel idéalement situé pas un bruit rénové un personnel bienveillant des chambres d’une propreté incroyable et l’accueil hall toilettes en bas idem. C’est un sans faute et je reviens le 3/4 mai pour le cirque de jade 🙏👍

Séjour en décembre. Chambre très basique. Et gros point négatif, pas d'eau chaude! Eau tiède et volonté de l'hôtel.

J’ai payé une chambre d’hôtel à environ 130 euros comprenant l’option sèche cheveux qui ne fonctionnait pas. De plus je n’ai pas eu d’eau chaude, le chauffage non plus ne fonctionnait pas. Le lendemain matin, j’ai déposé ma clé et je n’ai pas pus prendre un petit déjeuner que j’ai avais pourtant régler !

Trois nuits en plein centre de Chalons avec toutes les rues piétonnes et les jardins publics juste en bas de l’hôtel. Rien redire sur l’hôtel, la chambre et le petit déjeuner, tout était irréprochable. Parking souterrain très facile d’accès.

Chambre soi disant familiale mon fils s'est retrouvé dans un lit d'appoint avec un drap housse en papier ! Il manquait serviette et gobelet et notre lit était de mauvaise qualité nous avons mal dormi. Cheveux sur les murs de la douche L'hôtel ne mérite pas du tout 3 étoiles ! Petit déjeuner bien diversifié.

Excellent accueil et prise en charge client. Le personnel est très serviable et se montre disponible pour traiter vos demandes. A recommander.

Très bon emplacement en Centre ville. Accueil impeccable. Le parking un peu juste retour à l'Hôtel vers 18h30 déjà plein. On nous a gentiment proposé une des places handicapés.

Hôtel très sympa. Avec des chambres très grandes mais pour le coup pas très meublées, ça fait un peu vide. Mais excellent top, prévoir un bon quart d'heure de la gare. Et petit conseil ne vous fiez pas au guidage de Google maps parce qu'il vous emmène à l'arrière de l'hôtel, au parking, et pas à l'entrée.

Super expérience. On ne peut pas plus central. Le personnel a été aux petits soins pour nous avec notre bébé en acceptant avec plaisir un late checkout, ambiance conviviale et une hôtesse d’accueil qui connaît le numéro des chambre de ses clients sans leur redemander Endroit très agréable pour séjourner :)

Propreté de la chambre moyenne , installation veillissante ,une second lit double d'appoint qui a encombré notre chambre ( 606 ) . J'invite l'équipe technique à remplacer la plaque de commande des WC qui bouge anormalement et de remplacer le dispositif de vidange de la baignoire . Accessoirement un petit coup de propreté sous le lavabo serait le bienvenu . Petit déjeuner dont les viennoiseries étaient trop cuite avec une coloration brulée sur certaines . Office du petit déjeuner trop sonore ( bruit de machine a laver et activités annexe ) Cela mériterait de fermer la porte pour laisser les clients dans un environnement plus agréable . rapport qualité prix très insuffisant . Je ne recommande pas Ibis Style Chalons en Champagne

Hôtel très bien placé, sur une place de facilement accessible et très animée (restaurants, magasins ...). Accueil chaleureux et compétent. Le petit-déjeuner est simple mais bon. Cependant, petit déception sur la propreté des draps (ronds jaunes sur les taies d'oreiller) et cheveux présents. La salle d'eau était très propre.

Hôtel très bien situé ; Chambre de bonne taille ; salle de bain fonctionnelle ; personnel très sympa ; petit déjeuner correct avec une terrasse ; literie à refaire car le matelas est trop fin

Parking payant étroit mais pratique, accueil sympathique et efficace, préférences de chambre respectée, chambre basique mais moderne et propre, calme si sur cour et literie moelleuse, petit déjeuner tout à fait suffisant et, contrairement à certains commentaires, réapprovisionné en permanence par un personnel aimable et souriant - la demoiselle nous a m^me apporté du lait végétal. N'oublions que ce petit déj est offert alors que d'autres hôtels le facturent à 14 EUR et plus. Bref, rapport qualité/pratique/accueil/prix très bon.

Bonjour,||Déception!!!!!!!!!!!!|Ayant réserver une nuit pour Novembre (Il est vrai une resa sans modification ou annulation), je me suis redu compte donc 4 mois avant que j'avais fait une erreur sur la date.|Etant donné qu'il reste 4 mois j'ai demandé a l'hotel la possibilité de changer, en acceptant des frais supplémantaires.||Mais le directeur ne veut rien savoir!!! reste rigide et inflexible!!!|Ou est le service dans son geste, Ou est la satisfaction client?|Sachant que je suis un habitué du groupe Accor!!!||Qu'un directeur me raconte que cela lui est arrivé avec des billets d'avion et que c'est pas son roblème??? sachant qu'il va bien etre payé pour une chambre qui sera donc vide!||Un hotel qui doit normalement etre la pour la satisfaction client??? |Mauvaise experience qui remet en cause toutes mes reservations avec le groupe Accor. A cause d'une personne inflexible!!!

Nous avons passé quelques jours pour visiter la région. L’hôtel est très bien situé, nous avons reçu un très bon accueil, cependant pour un ibis styles on ne trouve aucune bouilloire ou bouteille d’eau dans les chambres qui sont spacieuses et bien insonorisées, sauf que pour les King size la couette et les draps sont trop petits. En 5 jours nous n’avons eu aucun service de nettoyage de chambre, à 19h ils étaient parfois au dernier étage. Le petit déjeuner est diversifié avec une large plage horaire et les animaux sont les bienvenus, nous sommes malgré tout contents de notre séjour.

Avec une réservation pour le mois de novembre (soit dans 4 mois). Il est vrai que la resa etait sans annulation ou modification. Mais je demandais de changer mon sejour d'une journée. En disant que j'accepter des frais suppléméntaires. Seulement le directeur de l'hotel, au lieux d'etre un peu flexible, il prefere perdre un client! Et aussi perdre un fidèle du groupe Accor. Un Hotel qui normallement vends du service et de la satisfaction client, sacahant que changer ma resa d'un jour dans 4 mois n'a auncun impact pour eux! Voici ma déception quand à la fermeté, Rigidité du directeur de cet hotel. Et cela doit se ressentir une fois sur place!

Nous sommes , venus à 4 adultes du jeudi 24 au dimanche 27 juillet 2025, tous les matins pour le petit déjeuner il y avait rien, on demandait des œufs, il y en avait plus avait plus d’œuf. On demandait le jus de d’orange pressé mais là le presse était cassé A chaque fois que l’ont voulait un aliment il fallait réclamer pour avoir du pain faut réclamer Des tasses faut réclamer pour avoir du fromage il fallait réclamer On a voulu s’installer dans un box mais trop sale J’en suis dégoûtée . ❌ Pour un hôtel 3 étoiles vous me décevez. .

Pour un premier séjour à Châlons-en-Champagne j'ai été très satisfaite de cet hôtel. Le personnel est vraiment sympathique et à l'écoute. J'avais quelques appréhensions car je ne reserve jamais dans les hôtels Ibis mais la chambre était agréable, bien agencée, propre et la literie était confortable. Petit déjeuner correct. Emplacement idéal en centre ville, proche d'un parking Indigo. Je recommande vivement.

Nous avons séjourné une nuit en famille et réservé trois chambres familiales. Les chambres étaient correctes dans l’ensemble, mais le ménage laissait vraiment à désirer : siphons pas du tout nettoyés, poussière derrière et sous les lits… c’est inadmissible pour un hôtel. Quant au petit-déjeuner, c’était une vraie déception : très peu de choix, aucun réapprovisionnement, vaisselle abîmée, et un manque évident de personnel pour gérer la salle. Vraiment dommage car l’établissement pourrait être agréable avec un meilleur entretien et un service plus rigoureux.

Hôtel très bien situé et propre, chambre spacieuse. Le parking est a payer en supplément a 12 euros... stationnement extérieur payant tout autour de l'hôtel. Très grosse déception sur le petit déjeuner... très peu de choix je dirais même pas grand chose a manger... et réassort très lent.

Je passe beaucoup de nuit dans les hôtel et j’ai été déçu de celui-ci. En effet deux nuit et la chambre pas faite. Un oublie. La télé ne fonctionne pas signalé le premier matin et rien de fait. Même pas un message d’excuse. Je n’ai pas trouvé le personnel très impliqué. Pour dîner le soir une proposition de pizza sur une ardoise. Mes deux premiers choix ne sont pas disponibles je me rabat alors sur une pizza chorizo et très franchement une des moins bonnes que j’ai mangé. En résumé L’hôtel bien placé mais il y a vraiment de l’amélioration à faire. Sans compter 12 € pour le parking !! C’est vraiment excessif

ATTITUDE COMMERCIAL DÉSASTREUSE. Erreur de MA PART sur la réservation. je l ai appel dans la minute après la validation de mon paiement et ne veulent rien entendre sous prétexte que ma réservation ne peut pas être modifier. Je ne demandais pas une annulation , juste décaler le mois suivant!!!! ACCOR dois être dans le rouge et je lui fait grâce de mes 111 euros. Je m'en souviendrai pour la suite de mes déplacement. Finalement vive les hôteliers indépendant et l' accueil convivial qui va avec . ....

Bel emplacement , mais la chambre ne vaut certainement pas le prix payé Chaleur excessive dans la chambre pas de climatisation mis en route ? Aucune bouilloire , couette pas assez large pour couvrir le lit en entier . Décevant car nous avons très mal dormi . Petit déjeuner correct

Que du top. Et un accueil vraiment aux petits oignons. Deux petits problèmes dans notre chambre (literie) ? Et le réceptionniste nous offre une petite bouteille de champagne !! Je n avais jamais vécu ça avant. Ibis style à Chalons en champagne. Bravo et merci

Emplacement central . Un vrai parking. Chambre rénové parfaite agréable. Accueil chaleureux et professionnel. Petit dej franchement correcte il y a à même des croques monsieur minutes …, .le seul bémol le bruit l hôtel se trouve sur une place visiblement très festive donc du bruit jusqu à 3h du matin suivi par des personnes bien agitées jusqu à 7h d avoir trop apprécié le champagne …… donc….. mais l hôtel n est pas responsable

Très bon rapport qualité-prix.|Petit-déjeuner complet et varié. Un plus très apprécié : le pain sans gluten et le lait d'avoine.|Situé en plein centre. Calme.|Un seul bémol : les lampes de chevet. La lumière est trop sur le coté et n'éclaire pas correctement pour lire.

L'hôtel est idéalement situé pour visiter le cœur de la ville. Il ne propose pas de restauration assise (si ce n'est des pizzas) mais bénéficie d'un large choix de restaurants aux alentours. Les chambre sont "basiques" mais confortables. DE manière général très propre.

Cet hôtel est très bien situé, au centre de la ville, très propre avec un joli design. Chambre spacieuse, bien insonorisée. Petit déjeuner correct mais plus de choix serait plus appréciable. Le personnel est disponible et sympathique.

J'ai passé une nuit en semaine pour affaires à proximité. Habitué de la gamme Ibis Styles je m'attendais à un peu mieux. La chambre était froide (dans tous les sens du terme : le chauffage ne fonctionnait pas et la déco était très minimaliste), la literie était à peine correcte et il n'y avait aucun équipement qu'on trouve généralement ailleurs (pas de plateau d'accueil, pas de couverture supplémentaire, pas de mouchoirs...). L'équipe est très sympa, le petit déjeuner bien fourni, l'emplacement central et l'environnement très calme, mais ça n'enlève pas l'impression que les 140 euros demandés ne valent pas les prestations fournies.

Établissement très correct, idéalement situé au cœur de la ville. L'accès peut être légèrement complexe en raison des nombreuses rues à sens unique qui entourent l'hôtel. Cependant, le parking privé et souterrain est sécurisé, ce qui nous a permis de garer nos motos en toute quiétude pour la nuit. Prévoir réservation du parking tout de même car les places sont limitées. Hébergement situé à proximité de quelques commerces et bistrots. Les chambres étaient propres et spacieuses, et le personnel de la réception était très professionnel et accueillant.

Très bien placé, en plein centre ville. La chambre est confortable, bien que petite. Par contre, pour un 3 étoiles, pas d'eau à l'arrivée dans la chambre, pas de plateau de courtoisie, pas de sac plastique dans la poubelle, pas de boîte de mouchoirs Petit déjeuner très basique. Quasiment pas de fruits frais. Et c'est la première fois que je vois sur un buffet, des demi livres de beurre où tout le monde se sert. Personnel inexistant le soir. C'est simple, vous rentrez à 22h, il n'y a personne. Et quand vous les voyez, ils ne vous disent pas bonjour. Pas une super expérience. Dommage !

Excellent hôtel, très bien situé. J'ai mis 4 étoiles car c'est mon second séjour dans un Ibis Styles et il manque sérieusement une table ou un bureau dans ce genre d'hôtel. Sinon je n'ai que des louanges pour la chambre, le confort, la literie, la salle de bain. Et vraiment un énorme bravo pour l'insonorisation des chambres. J'y étais pour travailler d'après midi et le matin je pouvais me reposer sans un bruit des autres chambres ou du couloir.