ibis Styles Chatenay Malabry Paris Sud

Personnel très accueillant, les chambres très propres, des diversité pour le petit dejeuné. Je recommande fortement cet hôtel dont j'ai passé un Exelent sejour

L'agent à l'accueil de nuit ma agressé verbalement et presque physiquement. Il m'a séquestré pendant 10 minutes à l'intérieur de l'hôtel et m'a empêché de sortir alors que j'étais venu voir une amie 2h dans sa chambre. Il m'a demandé de payer le prix de la chambre de force se montrant très agressif. Un homme de couleur d'une quarantaine d'année cette nuit à 3h du matin a eu lieu l'incident. Que vous soyez seul ou à deux le prix de la chambre est le même pourquoi m'a t'il demandé de rajouter un supplément ? Je vais contacté le groupe accor pour leur faire part de cela.

Même si les chambres sont plus moins propres, l'hôtel est vieillissant, ne demandez rien au bar, ils ont rien. Le petit dej est moyen , seul les madeleines sont corrects. Si je peux je m'éviterais la prochaine fois

Hôtel en état moyen, les faux plafonds du couloir tombent et laissent apparaître les réseaux. Petit déjeuner catastrophique : couverts sales, brioche pas fraîche, oeufs brouillés en poudre dégoûtants, pas de yaourt, pas de jus de fruits, viennoiseries décongelées pas terribles, machine a café bipolaire (ne fait pas toujours ce que vous demandez). Le personnel fait un boucan d'enfer à la mise en place du petit déjeuner et réveille tout le premier étage. Points positifs, emplacement bien desservi par les transports en commun, bien insonorisé, literie confortable et chambres spacieuses. Accès facile et places de parking disponible aux alentours, attention au parking de l'hôtel il faut un petit véhicule pour ne pas laisser ses pare-chocs. Pour résumer, si je peux éviter de retourner dans cet établissement, je le ferai sans hésiter.

Malgré un personnel sympathique et professionnel, l hôtel n'est franchement pas au niveau d unnibis style. Le système informatique ne fonctionnait pas , donc pas de facture dispo le jour J , le plafond du couloir était éventré, la salle du petit déjeuner était glaciale, obligé de manger en blouson . En plus cet hôtel ne vous permet pas de bénéficier de vos points de fidélité rewards ( club Accor) En bref c est un mauvais plan .

Chambre a 20 m d un boulevard avec arrêt de bus à l' entrée de de l' hôtel et un passage régulier de trams, mais ça on peut l admettre mais le vitrage anti bruit complément cassé c est très moyen. Mais alors l'insonorisation est nul. On entend la télé du voisin et votre voisin qui prend sa double vous êtes avec lui dans la douche. Bref chambre 103 au 1er étage est a fuir absolument Personnel gentil, agréable sans plus

Ambiance et déco très agréable chambre et hôtel Parking gratuit a proximité Petite déjeuné très bien avec orange pressé ça c'est top La nuit un froid de canard.... La couette ne tiens pas chaud. Impossible de mettre le chauffage ça faisait un bruit de moteur de tracteur. Nous sommes venus a 5 collèges tous pareil dommage.

Fuyez...nous y allions régulièrement et depuis qqs temps décadence totale à tous niveaux surtout de la Direction. Il nous ont fait payer 30€ de charges que nous ne devions pas payer puisque touy payé à la réservation (preuves à l'appui), le service réclamation contacté est tout a fait d'accord pour le trop perçu mais le Directeur de l'hôtel refuse alors qu'il possède notre RIB. Le service réclamation ne fait rien. Nous n'irons plus. Nuit très mauvaise car des personnes arrivent en pleine nuit et font la fête dans les couloirs en chantant et hurlant, réponse de la direction "on ne peut rien faire". A fuir.

Franchement, dans cet hôtel Ibis, on a été bluffés par la gentillesse et l’efficacité de Charles. Il a su rendre notre séjour vraiment agréable, avec une simplicité et une attention qui font toute la différence. Très très bon accueil.

Hotel certes propre et chambres correctes cependant mal insonorisées, manque evident de professionnalisme de la part du personnel gentil mais qui fait avec les moyens du bord: reception sur une table avec un ordinateur portable, 1 personne à la fois à l accueil et à la cuisine. Petit dejeuner insuffisant , plus de pain et de vienoiseries à 8h du matin, en bref amateurisme total.

Chambre correcte si ce n'est la présence d'une pauvre boite en plastique apparente dans la salle de bain cachant des fils électriques. A noter également l'absence de véritable shampoing mais juste un distributeur de gel douche universel. Le paiement de la chambre est réclamé dès l'arrivée à l'hôtel alors que le mail de mon entreprise prenant en charge les frais n'était pas encore arrivé. Un paiement à mon départ m'aurait économisé une tâche administrative inutile. Merci pour ce manque de confiance du groupe ACCOR envers les entreprises qui conseillent leurs hôtels. Absence de parking Absence de restaurant le soir Nombreuses fautes d'orthographe sur l'ardoise du restaurant du midi. Ca pique les yeux de bon matin ! Par contre, le personnel était très serviable et très agréable avec les clients

Nous avons réservé une chambre supérieur nous avons eu une chambre simple, pas de lit bébé a notre arrivée alors que c étais précisé dans la réservation, heureusement nous en avons eu un grâce a la personne a l accueil, une fois monté plus de place dans la chambre pour circuler. La chambre n étais pas propre nous avons retrouvé au sol une bouteille de gel douche... plein de réparation a effectuer également poignées cassé de la porte de la salle de bain, lunettes des WC cassé également... Pas de chaise bébé non plus pour le petit déjeuner... Les plafonds de l étage étaient également cassé, aspirateur dans le couloir...

Hôtel très propre, chambres confortables et parfaitement entretenues chaque jour. Rien à signaler, c'était parfait. Un grand merci au personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Leur accueil chaleureux nous donne envie de revenir très vite !

La chambre, bien que de dimensions modestes, s'est avérée confortable, accueillante et chaleureuse. Le petit-déjeuner, d'une qualité exceptionnelle, a su satisfaire pleinement nos attentes gustatives : jus d'orange fraîchement pressé, œufs à la coque et brouillés, viennoiseries variées, ainsi qu'une sélection de mueslis et de graines. Cette expérience a grandement contribué à la qualité de notre séjour et de notre réveil. Nous recommandons vivement cet établissement et prévoyons d'y séjourner à nouveau.

Très bonne literie, salle de bain rénovée agréable - les finitions sont à revoir - Retard pour l'obtention de la chambre ; si les départs sont autorisés jusqu'à 12h, difficile que la chambre soit disponible pour une arrivée à la même heure.

Suite à déplacement professionnel je souhaite faire un petit retour sur cette hôtel Petit déjeuner très correct avec du choix sucré et salé ainsi que boissons chaudes et jus de fruits Décoration entrée, salle petit déjeuner sympathique Pour ce qui est des chambres, disons que j'ai joué de malchance.... A mon arrivée tardive la chambre avait été mal faite ( serviettes sales, douche avec cheveux et poils WC idem lit fait mais drap pas changé avec même surprise que dans la salle de bain) La personne à réception de nuit très gentille ma proposé une autre chambre qui avait la clim en panne ce qui n'était pas possible pour moi au vus des fortes chaleurs Elle a fait du mieu qu'elle a pus avec un hôtel complet J'ai du faire le nettoyage et le changement de linge moi même avec l'aide de la personne de la réception Le lendemain ma chambre avait était soigneusement nettoyé Parking souterrain accessible ascenseur voiture pour toute petite voiture à 7€ la nuit, vraiment dommage Disposant d'un plus gros véhicule que petite citadine j'ai du trouver une place dans la rue, ce n'est pas facile Donc avis mitigé sur cet hôtel

J’adore y venir, mais c’est dommage que l’on peut pas mettre sans petit déjeuner. De plus les prix fluctue tellement que je suis obligé de prendre un autre hôtel sinon j’explose mes budgets . Bien dommage parce que j’adore y venir

le personnel est gentil, mais les pauvres, l'outil de travail n'est pas à la hauteur. pas de parking chambre ménage non fait chambre de remplacement avec une odeur horrible de vieux tabac, j'ai été obligé de laver mes affaires imprégnées par l'odeur à mon retour j'allais oublié la lunette des toilettes à moitié fixé et le fond de la cuvette noir. machine à jus d'orange en panne impossible d'obtenir la facture pour la deuxième chambre non envoyée au check out, malgré des sollicitations répétées, la mauvaise expérience me poursuit alors que je ne souhaite que oublier ce mauvais passage, malheureusement je vais devoir faire une note de frais et pour le moment ce n'est pas possible. à part ça tout est normal, mais mon collègue a du payer son apéro alors qu'habituellement on nous l'offre avec la carte hotel accor. étant habitué de l'enseigne j'y suis allé les yeux fermés, dorénavant je lirais sans doute les avis des autres voyageurs, tout était écrit.

Pas d’accès au parking privé de l’hôtel suite panne de l’ascenseur voiture. Aucun panneau ni message dans ce sens pour prévenir le client. Réservation d’une chambre pour 3 personnes, seulement 2 jeux de serviettes étaient disponibles dans la chambre. J’ai demandé 2 fois à la réception et 2 heures après pour avoir un autre jeu de serviette. Le matin dès 6h30, perçage pendant 2 heures dans l’hôtel par un artisan électricien. Quand je vais voir à la réception pour leur demander de bien vouloir demander à l’artisan de s’arrêter car mes 2 enfants dorment encore, on me répond tout simplement que le directeur de l’hôtel a autorisé l’artisan de commencer à 6h30 et que donc pas possible de le faire s’arrêter. C’est tout à fait inacceptable d’être réveillé par le bruit d'une perceuse dès 6h30, encore moins admissible dans un hôtel du groupe Accor. Je demande une compensation financière pour tous ces désordres car le service et les prestations de l’hôtel n’étaient pas au rendez-vous.

Expérience décevante. Tant sur le prix qui n'est pas respecté d'un séjour à l'autre, passant du simple au double et même au delà. Pas d'informations sur le parking qui serait payant et sur lequel on vous ouvre quand même...! Dialogue avec les interlocuteurs sur place, quasi impossible, se dédouanant de n'être que simple employés !

Séjour très agréable, les chambres sont propres et modernes . Le personnel est à l'écoute et très professionnel. L'hôtel est bien situé, à 40 min de Paris , très bien desservi par les transports en communs . Petit déjeuner varié et copieux . Je recommande.

Le dîner et donc la partie restaurant sont à revoir, vraiment pas terrible. Sinon c'est un hôtel agréable pour son standing. Le personnel est serviable et sympathique.

Personnel accueillant et serviable Chambre d'hôtel neuve fonctionnelle Bon petit déjeuner Il y avait des petites taches sur de la literie bien que ce soit propre Le gros point noir pour moi c'est les bruits de tuyauterie(?) aléatoire durant la nuit. C'est bien dommage À lecture des commentaires certains sont exigeants comme s'ils séjournaient dans un hôtel de luxe ..

Séjour d’une semaine très agréable, personnel disponible et à l’écoute . Le Directeur et le directeur-adjoint sont aux petits soins avec les clients. Chambres propres et confortables. Nous avons passé un excellent séjour et reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochain passage à Paris

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel et je le conseille vivement. L'accueil a été tout simplement formidable, La chambre agréable et efficace. Le petit déjeuner top, notamment grâce à la réceptionniste de nuit qui est une femme exceptionnelle.

Au delà d'un léger souci entre le centre Accor et l'hôtel sur l'intégration du petit-déjeuner et des taxes de séjour dans ma réservation, tout s'est parfaitement déroulé. Un accueil très sympathique à toute heure, chambre bien décorée, le tram juste en face de l'hôtel et des informations précieuses données. En ile de France pour un séjour personnel, l'hôtel a été un bon point d'appui. Je recommande

J'ai beaucoup apprécié mon séjour au sein de cet hôtel. Notamment pour la qualité de l'accueil du personnel, y compris pour une arrivée tardive - 00h30 - et les commodités mises à disposition. Je reviendrai avec plaisir.

Une catastrophe du début à la fin . Le restaurant.... a fuir ! Des plats surgelés qui sont réchauffés. Et absolument inmangable. La chambre pas très propre, la salle de bain pas mieux. Franchement honteux pour le prix Inacceptable pour le groupe Accor !

Nuitée réservée en ligne d'une chambre lit double magnifique. Entrée luxueuse, accueil chaleureux et vraiment très agréable. Lieu propre, bien entretenu, calme, literie 3 étoiles et nous avons très bien dormi, déco récente et moderne. Dîner pris et préparé sur place. Vue panoramique au 3ème étage. Je retiens l'adresse!!! Très belle découverte.

Nous avons réservé 4 chambres, dont deux supérieures pour avoir des lits bébé. Nous avons donc payé plus cher. Arrivés à l’hôtel en pleine nuit, aucun lit bébé dans les chambres. L’hôtel nous fait savoir qu’il n’y en a pas. 1h d’attente avec un bébé pour se voir délivrer un seul des lits sur les deux demandés. Même constat le lendemain avec une chaise haute. Aucune solution satisfaisante donnée par l’hôtel, aucun remboursement. Quand le responsable d’hôtel est appelé en pleine nuit pour trouver une solution, il donne franchement l’impression d’être dérangé. Fort agréable. Sur les chambres, celles ci sont mal rénovées. Finitions douteuses (notamment la chambre 110, la nôtre, une honte). Petit déjeuner 100% produits congelés de basse qualité. On comprend bien pourquoi l’hôtel est vide. À fuir.

Je ne savais pas trop à quoi m'attendre au vu de pas mal de commentaires négatifs mais c'était un très chouette hôtel et agréable à vivre! Je salue l'excellent accueil de Kévin qui à mon arrivée à 00h passée a largement pris le temps de voir que j'ai toutes les informations nécessaires pour mon séjour. On se trouve juste à côté de l'arrêt du T10 (tram) et à moins de 45min du centre de Paris par une correspondance avec le RER B. Si les trajets ne vous dérangent pas et que les hôtels parisiens sont trop chers, cet hôtel est LA solution.

Personnel très agréable et très aimable, bien désolé de la situation. Toutes les personnes à qui nous avons eu affaire étaient très à l'écoute. On nous a proposé des ventilateurs. Mais il n'est pas acceptable de la part d'une chaîne comme Ibis Style de passer une nuit sans climatisation avec des chambres comme dans une étuve. Impossible de dormir sans fenêtre ouverte mais risque de chute pour nos enfants qui sont parfois somnambules. Nous avons donc dormi comme dans une serre sous le soleil, c'est dire si nous avons dormi. Une chaîne comme Accor devrait faire un geste dans ce genre de situation.

L’hôtel est vraiment super mais il fais hyper froid que ce soit dans la chambre et même pour mon arrivée le hall de l’entrée n’était pas chauffé. On m’a donner un chauffage d’appoint. Même pour le petit déjeuner qui est top on avait froid. Mais l’accueil est top

J'ai été agréablement surprise par la décoration de ma chambre, comme un petit air de foret. J'ai bien aimé. Le personnel est très agréable. J'ai eu un peu froid, mais il y avait un chauffage d'appoint de prévu que j'ai allumé. Bon petit déj : peut-être prévoir quelques tranches de pain complet, seigle ou autres farines que blanche. Mais bon, c'est un détail. A bientôt. Yasmina

Un super hôtel rapport qualité prix que j'ai découvert pour une nuit.|Arrivé tardive dans la nuit, un accueil très sympa et prof. (comme ça ne fait pas longtemps que vous êtes dans le groupe faut juste vous adapter rapidement aux conditions All Accor qui donne des droits aux membres Silver, Gold Platinium etc vu que rien n'était indiqué dans ma fiche alors que je suis Gold) j'ai droit entre autre à une boisson de bienvenue mais le monsieur très prof. m'a donné une boisson quand même.|Malheureusement pas de chauffage dans la chambre que j'ai signalé le lendemain, elle m'a dit qu'il l'avait remis en route en tous cas chez moi au 3ème c'était pas le cas mais c'est un détail, heureusement que je ne suis pas un frileux lol petite astuce quand vous avez ce genre de souci surtout dans la salle de bain allumez le sèche cheveux et 15 mn après vous avez uns sdb chauffée, ici c'était plus délicat je devais mettre un élastique autour du bouton pour le maintenir enfoncer lol|Après j'ai vraiment aimé la chambre avec son plafond peints et une très belle salle de bains avec une belle douche, on constate que c'est du neuf, âr contre j'ai signalé que le plombier à inversé les tuyaux comparé aux points couleurs qui étaient sur le robinet de douche, logiquement l'eau chaude est à gauche alors que là elle était à droite.|Très bonne literie et je sais de quoi je parle, vu mes problèmes de dos si la literie n'est pas bonne j'ai mal au dos et là rien...|Le petit déjeuner qui est compris dans le prix est très bien et je peux que les féliciter d'avoir mis un presse oranges fraiches en place, il y en a marre de boire des jus de fruits industriels.|Voyageurs ou autres je ne peux que vous conseiller cet hôtel j'étais vraiment content et il mérite amplement les 5 étoiles.

Super accueil. Le personnel adorable et à l écoute.|Super literie |Extrêmement propre, et je suis très attentive à ça..|Petit déjeuner varié et très bon|Restaurant sur place, carte simple mais très bon.|Cadre très joli, déco nature on s y sent bien. |Vraiment n hésitez pas, c est un super hôtel avec 1 tarif abordable. |

L'hôtel a été rafraichi récemment et l'ambiance est agréable. Pourtant, la climatisation dans les chambres est défectueuse et ces appareils sont d'un autre temps.|L'accueil et l'amabilité du personnel de l'hôtel est indéniable. Hôtesses et serveurs sont vite dépassés par de simples demandes (commandes, factures ...). Les commandes de bar, puis de restauration ont été très longues à venir alors qu'il n'y a pas d'affluence. La qualité des plats n'est pas à la hauteur des attendus d'hôtels Ibis et Ibis Styles (notamment les cuissons).

Hôtel avec des manques évidents de sérieux.|J'ai réservé dans cet établissement en formulant des souhaits|« Comme chambre au dernier étage. »|Je me suis présenté et après m'avoir fait payer, je découvre que la chambre était au 1er étage. Je fais donc la remarque et on me dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible à cet étage, ce qui va s'avérer, quelques minutes plus tard, faux. Quand je prend possession de la chambre au 1er étage, la porte communicante avec la chambre d'à coté ne ferme pas à clef. Je redescends, fais la remarque, on me dit que ce n'était pas possible. Montant d'un ton, en faisant comprendre mon véritable mécontentement, subitement une chambre au 6ème se libère. Ayant déballé mes affaires, j'ai préféré rester au 1er, après leur intervention, pour la fermeture entre les deux chambres. Le lendemain matin, pour raisons professionnelles, je suis dans l'obligation de partir. Je m'adresse à l'accueil qui m'indique qu'il n'y a aucune difficulté et que je dois appeler en fin de matinée et qu'il en fait part à la direction. Et là, le sketche. J'appelle plusieurs fois pour, deux jours plus tard, avoir quelqu'un qui me demande mon RIB, ce que j'envoie le jour même et que le remboursement se fera les jours qui suivent. Ne voyant rien venir au bout d'une dizaine de jours, recontactant l'hôtel, j'obtiens un mail de leur part disant que ma demande avait été envoyée à la comptabilité. Quelques jours pus tard, ne voyant toujours rien venir, je contacte le service client ACCORD, qui me stipule très gentiment et poliment que ce n'est pas de leur ressort, mais qu'ils allaient envoyer un mail, suivant leur appel. Confirmation de ce service par mail de leur contact téléphonique. Je suis contacté quelques jours plus tard par la nouvelle directrice de cet hôtel, qui, depuis me dit que sous trois semaines je serai remboursé, je serai contacté le mercredi suivant, que la comptabilité était partie en vacances, que je serai remboursé le mercredi 21 juin. N'étant toujours pas remboursé, je m'adresse encore au service clients, après avoir téléphoné à l'hôtel qui me dit que la direction n'est pas disponible. Je suis en professionnel de la route et passe 4 nuits à l'hôtel. Je connais différents établissements et groupes. C'est la première fois que je me trouve confronté à ce manque évident de sérieux de professionnalisme et de compréhension. Je me retiens beaucoup dans mes termes qui seraient inappropriés.

2 nuits dans cet hôtel bien desservi par les transports en commun. Les chambres sont très corrects, la télé de belle dimension. Le petit déjeuner est très varié et l'accueil agréable. Parfait pour un déplacement professionnel.

Notre équipe de foot fauteuil était dans votre hôtel le vendredi 26 et le samedi 27 mai dans le cadre de l'organisation de notre championnat de France de première division. Nous tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe de votre hôtel, qui nous a permis d'organiser les repas du championnat de France, dans de très bonnes conditions. La qualité des plats et la gentillesse de l'équipe sont vraiment à mettre en avant. Nous serons heureux de faire appel à nouveau à vos services au mois de juin prochain, et certainement pour les années à venir, pour la restauration et l'hébergement des équipes que nous accueillerons.