Ibis Styles La Rochelle Thalasso Chatelaillon

Nous revenons chaque année avec plaisir, cadre très agréable, proche du bord de mer, la thalasso avec piscines à remous, hammam, la piscine extérieure, les espaces commun, le personnel à l'écoute et très professionnel et sympathique... c'est un vrai moment de décontraction et de bien être.

Nous séjournons actuellement avec mon mari à l'hôtel Ibis Style de Châtelaillon. L'hôtel est propre, l'emplacement idéal, personnel agréable et accueillant dans l'ensemble.. super piscine! Bémol : le restaurant!! Triste à mourir, aucune ambiance, (même pas un fond de musique). Nous avions réservé et pourtant personne ne nous a accueillis avant plusieurs minutes. Une fois placés, la prise de commande a été interminable. Et la surprise!! Les plats, insipides, chers pour ce que nous avons eu dans l'assiette. Des pâtes qui baignent dans l'eau, à moitié froides et une salade César sans intérêt. 16h le ménage toujours pas fait dans la chambre. Bref, y'a la Clim c'est déjà ça!

Nous avons passé un agréable séjour. L’accès à la thalasso est un véritable point fort. Les infrastructures sont de qualité et la piscine extérieure est particulièrement agréable. Les chambres offrent également un bon rapport qualité-prix. En revanche, nous avons été déçus par le petit-déjeuner. Le fait que les œufs proviennent de poules élevées en batterie est regrettable. Ce choix nous amène à nous interroger sur la qualité et l'origine des autres produits proposés.

Nous avons séjourné à l'Ibis Style de Chatelaillon pour la 2eme année consécutive et avons été enchantés de notre séjour. Tout était parfait, l'emplacement, la chambre, la propreté, le service et la restauration. Nous avons très bien diné au restaurant "Pertuis" 4 fois pendant notre séjour et le menu du jour (proposé dès le matin) était un régal, portions équilibrées, parfaite cuisson des poissons...bravo au chef ! tout cela servi par un personnel jeune et motivé. Quant au circuit marin, inclus, quel plaisir de se relaxer dans les piscines d'eau de mer.... Vivement l'année prochaine pour un nouveau séjour !

Moment très agréable, tous le personnel croisé fort sympathique et à l écoute, sans oublier le personnel de ménage. Espace spa bien apprécié. Je prévois un autre séjour quand ce sera possible

Un séjour très agréable dans un établissement aux petits soins pour ses clients : personnel souriant et disponible, bravo! Chambre agréable et propre, vue sur mer imprenable.

Hôtel thalasso de très bon rapport qualité prix. Proche de la mer. Chambre confortable, buffet petit-déjeuner bien achalandé. Personnel agréable.

Rien a redire Hôtel très propre, très bien placé. Thalasso très complète, peignoir serviette à disposition, petit déjeuner il y en a pour tous les goûts. Très belle expérience nous reviendrons.

Nous avions réservé le week-end du 23 au 24 mai 2026, nous avons reçu la demande de check-in en ligne 48 heures avant notre arrivée en nous demandant notre heure d’arrivée, j’ai donc indiqué entre 12h et 15h. En arrivant à 12h15, notre chambre n’était pas prête on a pris notre numéro de téléphone pour nous appeler au cas où elle serait prête plus rapidement. Nous sommes revenus à l’hôtel, au vu des grosses chaleurs à 15h15. Notre chambre n’était toujours pas prête, j’ai demandé à l’accueil si l’on pouvait en attendant profiter du spa pour nous rafraichir et l’on m’a dit que ce n’était pas possible car il fallait le badge de la chambre pour y accéder, ce qui faux car nous avons pu y aller après le check-in et on nous a seulement demandé le numéro de notre chambre et notre nom. Tous les clients qui arrivaient après nous avaient directement leur chambre, pas un seul n’attendait l’attribution de sa chambre (couple, famille, etc…) C’est à l’accueil de s’adapter à cette situation et le client ne devrait pas attendre. C’est la première fois que cela arrive, je n’ai jamais vu cela dans aucun autre hôtel, de trois, quatre ou cinq étoiles. C’est inadmissible. C’était la deuxième fois que nous nous rendions dans cet hôtel, la première tout s’est bien passé un super accueil en juin 2021. C’est déplorable de voir comme un accueil peut rendre un séjour nul.

Hotel bien situé avec grand parking. Décoration intérieure sympa. Chambre 0fonctionnelle, propre, sans balcon, manque une bouilloire avec thé et café. Arrivée tardive 16h, il est dommage de ne pas pouvoir profiter des infrastructures avant. La piscine extérieure manque de transat. La décoration extérieure demande a être améliorée qui donnerait une plus value à l hôtel. Piscine intérieure avec beaucoup trop de monde. Pdj complet avec produits frais. Bon rapport qualité prix.

Séjour magnifique. Hôtel parfait en tous points. Les chambres très agréables avec une belle décoration nous plongeant aussitôt dans le thème marin. Personnel de l'hôtel, du restaurant et de la thalasso, très agréable et d'une grande gentillesse, très serviable, aux petits soins pour faire du séjour une parenthèse enchantée. Nous reviendrons dès que nous le pourrons. Un grand Merci à toutes les équipes.

Hôtel agréable dans lequel nous aimons séjourner de temps en temps, notamment pour son spa. La piscine à l'eau de mer est chauffée à 32°C, ce qui est très agréable. Je ne comprends les autres avis qui critiquent le petit déjeuner. On y trouve des produits locaux, viennoiseries, fromage, fruits, etc., il y a même du lait et du yaourt végétal. Il y a tout ce qu'il faut sans tomber dans l'ostentation. Les chambres sont confortables et on y dort bien. Le personnel est accueillant. À noter : la directrice s'investit pleinement auprès de ses équipes (nous l'avons notamment croisée au petit déjeuner ou à l'accueil) et ça fait plaisir ! On a également testé le restaurant et on y mange très bien. Peut-être faudrait il renouveler la carte un peu plus souvent ? Nous avons trouvé le même menu fin décembre quand nous sommes venus, et pour notre séjour mi-mai. Aussi, très pratique d'avoir un parking, mais il est parfois compliqué d'y trouver une place car il n'est pas réservé aux clients de l'hôtel, tout le monde peut y accéder.

Merveilleux séjour de détente. Personnel très compétent et espace bien être formidable avec le petit plus du parcours marin. Nous reviendrons sans aucun doute. Seul bémol c'est un peu cher des qu'on reste quelques jours.

Les chambres sont très propres et spacieuse. L’hôtel est vraiment très bien situé face a la mer et proche de la plage. L’accueil globalement était correct, juste une réceptionniste une jeune avec un carré qui était peu agréable mais bon passons. La thalasso est vraiment très grande très agréable avec un grand espace de jacuzzi piscine. C’est vrai qu’avec un enfant avoir si peu de tranche horaire pour profiter de la piscine c’était limite c’est pour ça qu’on reviendrait mais pas sur plusieurs jours car ça limite vraiment je trouve. Le petit déjeuner était copieux avec beaucoup de choix. Nous avons passé un super séjour.

Séjour absolument formidable. Accueil particulièrement agréable, personnel bienveillant et attentif, aussi bien à la réception qu'au restaurant. La directrice Virginie insuffle dynamisme, sourire et efficacité à ses équipes et c'est très appréciable. Les chambres sont joliment décorées et spacieuses, la literie très confortable, le tout d'une grande propreté. Je reviendrai assurément et recommande à 300%.

Il n’y a pas d’après-shampoing ni de lotion pour le corps disponibles. Les chambres sont démodées, avec de la moquette au sol qui accumule beaucoup de poussière. Les enfants sont autorisés uniquement de 8h à 9h dans la piscine. There is no conditioner or body lotion available. The rooms are outdated, with carpeted floors that have a lot of dust. Children are only allowed in the pool from 8 to 9 a.m.

Apres un séjour exceptionnel au Domaine de Manilea à Saint Laurent de la prée , quoi de mieux pour terminer le séjour :Thalasso la grande Terrasse à Chateillaion plage … Escapade de 8 minutes en train et vous arrivez à la station balnéaire. Puis bus 22 pour vous rendre à l’hôtel ibis ( thalassothérapie) , pour encore + de confort Choisissez le M-Gallery Séjour ressourçant en famille . Calme de l’hôtel .. magnifiquement situé, face à la mer ,juxtaposant le village des pêcheurs ´les boucheleurs ’ La thalassotherapie est sublime , jacuzzi en plein air piscine extérieure , hamam sauna ,différentes terrasses dans l’hôtel pour apprécier la mer … Le petit- déjeuner est équilibré. Excellent séjour Un grand merci au personnel en général , à celui des étages , souriant et au personnel de l’accueil ….

Très bon hôtel, très bien placé prés de la plage, pour des balades, des restaurants ... chambre propre, agréable et lumineuse ... L’accès à la piscine permet de prendre un temps précieux pour soi pour se détendre ... Le petit déjeuner est diversifié et les plats du restaurant sont très bon, de qualité avec la quantité nécessaire ... Bravo au chef ! Le personnel est toujours souriant et accueillant.

J'étais un habitué de l'établissement et je me faisais une joie d'y retourner après 3 ans d'absence en métropole... J'ai été déçu dans l'ensemble...! Grosse baisse des prestations qui faisaient la force de cet établissement...! Le PDJ est en net régression par rapport à ce que c'était avant ...c'est décevant! Sans parler de la très mauvaise organisation du réassort! Plus de bouteilles d'eau dans les chambres, plus de petits bonbons haribo, plus de biscuits à l'entrée, plus de lait pour le corps dans les chambres... Le principe de faire payer à l'avance et d'ajouter 50 euros par jour qui seront ensuite remboursés est inadmissible. Certaines personnes féminines de l'accueil, devraient gagner en politesse et en amabilité...!

Le personnel est très serviable et accueillant. Les prestations sont de qualité et le cadre très agréable. Le temps d'un weekend ou pour une semaine c'est la détente assurée!

Nous avons passé un agréable week-end. L'hôtel est bien situé avec une belle vue sur la mer. La chambre a une déco sympa, une bonne acoustique. Les rideaux occultants sont efficaces, aucune lumière extérieure ne pénètre. Le personnel de l'hôtel est aimable, disponible. Le petit déjeuner est diversifié et accessible à tous (yaourt végétal). Le brunch du dimanche à réserver avant, a été bien apprécié ainsi que le restaurant Le Pertuis.

Merci pour votre accueil et votre disponibilité. Le SPA après la rando au festival des cerfs-volants était une superbe et fort agréable découverte ! Je recommande grandement l'hôtel Ibis Styles de Chatellaillon-Plage.

Personnel accueillant, souriant, à l'écoute que ce soit pour l'hôtel ou la restauration.|Établissement propre mais je trouve un peu cher au vue des prestations de la chambre. Pas de chaussons, pas de peignoirs en chambre (il faut aller les chercher au spa ainsi que les grandes serviettes), pas de produits comme crème hydratante, de cotons tiges, de cotons...|Je sais ce n'est pas grave mais c'est décevant. |Sinon, le SPA très agréable ainsi que les soins. Nous avons fait un massage en duo très agréable avec un personnel qualifié et de qualité. |Établissement silencieux et très bien situé. |Restauration qui reste acceptable. |Petit déjeuner très complet et copieux.

Déçu, pour avoir l'habitude d'aller dans des ibis styles celui-ci m'a déçu a commencé par la chambre où il n'y avait ni bouteilles d'eau ni bouilloire ni réfrigérateur... Pour un trois étoiles Petit déjeuner très très faible en qualité et choix, pauvre pour avoir l'habitude de vos hôtels ibis styles (par exemple :st Malo cognac prenez exemple sur ceux là...) La climatisation s'enclenche a 24 degrés 🥵🥵 impossible de trouver le sommeil dans une chambre ensoleillée toute la soirée . Séjour à oublié

Personnel agréable, par contre Une chambre correcte mais sans plus.|Quel dommage de ne pas avoir ni bouteille d'eau ni mini réfrigérateur ni bouilloire bref rien d'un 3 étoiles même la clim ne fonctionne qu'à partir de 24 degrés peu importe s' il fait chaud... C'est 24 degrés... Donc bon courage pour dormir....|Pour être habitué à cette chaîne d'hôtel et particulièrement des ibis styles le petit-déjeuner n'est pas digne de ses confrères et il est loin d'être à la hauteur pour un 3 étoiles thalasso.... Très peu de choix, aucun gâteau ou Cake, madeleines, cookies ni même des biscuits uniquement mini croissant ou mini pain au chocolat... Baguette ou pain et une brioche, charcuterie pauvre en variété comme tout le reste du buffet... Je ne parle même pas des fruits tellement c'était ridicule...|BREF À CE PRIX c'est limite....|Prenez exemple sur certains ibis styles comme St Malo ou Cognac c'est le jour et la nuit |Je ne reviendrai pas ça c'est sûr

Avant de venir dans cet Ibis Styles nous venions de passer 4 nuits dans un Ibis normal. Nous nous attendions donc à voir une différence: à part le prix élevé et 3 m2 de plus dans la chambre, je ne vois pas de différence. C'est impersonnel de A à Z. Seule la propreté des chambres est à noter. Les chambres sont mal insonorisées et les matelas très usés avec des creux. On entend absolument tout: chasse d'eau, douche, sèche cheveux, pas et autres bruits...Le petit déjeûner est moins varié qu'à l'Ibis normal. L'espace est étroit et le personnel ne suit pas (manque de vaisselle, servettes, couverts, pots vides, etc...). L'espace thalasso est beau mais fermé de 12:30 à 14:00. Je me suis présentée à 13:55 pour demander un soin. J'ai été acceuillie par un désagréable "vous ne voyez pas que nous sommes fermés?" alors que les portes étaient ouvertes et des personnes derrière leurs ordinateurs...Vraiment pas professionnel. C'est plus un SPA qu'une véritable thalasso avec un suivi médical. Le personnel de la thalasso, de l'hôtel ou du restaurant est moyen sympa. On se sent plutôt comme un numéro de chambre (que l'on répète 10 fois par jour) plutôt que comme un client. Bonjour, bonsoir, au revoir sont pour certain(e)s des mots inconnus. Bref, c'est un Ibis mais sans styles.

Deuxième séjour bien agréable. Accueil sympathique. Complexe hôtelier bien placé avec de belles chambres. L’accès direct à la thalassothérapie en peignoir et chaussons est valable. Petit dernier complet et varié. On y reviendra sans hésiter.

Très propre, calme et idéalement situé face à la mer avec un parking gratuit. Le personnel est très efficace et soucieux du confort des clients. Le SPA sur place est une vraie plus-value et les chambres sont confortables et bien équipées. Il manque juste un coffre de sécurité.

Nous avons séjourné dans cet hôtel ce weekend. La chambre était correcte, ainsi que la literie, mais nous n'avions qu'un seul siège dans la chambre pour 3 en guise de mobilier, la salle de bain était chaude et humide en permanence, et la lumière du couloir s'infiltrait beaucoup sous la porte. Concernant l'espace thalasso, les installations sont classiques mais bien entretenues, le bémol se situe dans le fait que l'ensemble des chaises longues disponibles sont réservées à l'avance, et restent inutilisées durant des heures. Les surveillants de baignade que nous avons sollicités pour remédier à cette situation et pouvoir nous installer nous ont informées que la règle là bas est "1er arrivé, 1er servi" peu importe si on utilise le siège ou non.. nous n'avons jamais eu l'opportunité de nous installer sur ces chaises longues durant notre séjour.

Bel établissement avec une équipe aux petits soins! Le restaurant est top également et le spa permet de bien se détendre. Je recommande !! Merci pour le séjour

Très beau site et surtout piscine, très lumineuse avec une partie intérieure et extérieure. Elle est très bien chauffée (32° à priori) et les différents jets d'eau sont très appréciables. L'accueil est parfait, la déco originale et très agréable. Tout pour passer un très bon moment de détente.

Couple sans enfant, nous avons passé 2 nuits à l'hôtel incluant 2 demi-journées de soins en Thalasso. La situation de l'hôtel est idéale pour profiter de l'ensemble de la Thalasso (pas besoin de sortir). La chambre vue mer était fonctionnelle et agréable. Le restaurant est spacieux et la table est bonne (Pdj et repas midi). La Thalasso vaut vraiment le coup, les massages sont au top et l'équipe très sympathique.

Nous avons eu la chance d’avoir une chambre vu mer, c’était vraiment chouette, l’espace thalasso est très spacieux et le petit déjeuner est très copieux. Pour finir, l’hôtel est très bien situé. Merci pour ce séjour !!

Excellent emplacement et magnifique vue sur l'océan. Personnel au top de leur professionnalisme. Service ménage très discret. Accès piscine et petit déjeuner inclus dans le forfait non négligeable. Merci à l'ensemble du personnel de cet hôtel et en particulier à Jade et Pauline au début du séjour.

Très bel emplacement, chambre simple , légèrement étroite pour trois , joliment décorée . Nous avons été surpris par la simplicité du petit déjeuner pour un ibis Style… rien de local , peu de salé et très industriel. Le pain était bon. Pas de choix sans gluten … plutôt digne d’un ibis budget . Déçus par le petit déjeuner nous n’avons pas osé tester le restaurant . Dommage . Sinon rien à dire sur la qualité de l’accueil et du personnel. Point très positif pour le SPA.

L’accueil pourrait être plus chaleureux, mais l’hôtel est agréable. De style surf la chambre est originale et propre. Il est vraiment agréable de pouvoir accéder au spa directement, et le petit-déjeuner est assez bon. Cependant, il est surprenant et très dommage qu’un hôtel de ce type ne propose pas de plateau de courtoisie. Malgré cela, nous avons passé un moment reposant dans un cadre globalement plaisant.

Séjour agréable, hôtel bien situé avec un très beau spa très propre. Je réserve régulièrement des Ibis Styles et je mets un petit bémol sur le PDJ assez restreint au niveau du choix. Il manque des produits locaux, assortiment fromages très limités (chèvre, brebis pour les intolérants au lait de vache...), pas de sans gluten, peu de choix dans les pains et viennoiseries, 2 confitures (fraise, abricot...). En résumé, PDJ décevant et offre complète à revoir.

Le personnel était globalement peu souriant, avec une difficulté à accueillir et à dire bonjour (problème très récurrent). Une de mes questions à même été accueillie avec un rire sarcastique. Ceci dit, une femme d’expérience a l’accueil du spa s’est montrée particulièrement agréable et sincèrement accueillante. La chambre était bien décorée , quoique la fraîcheur se faisant ressentir la nuit par la fenêtre (hiver). Le petit déjeuné buffet était assez sommaire, et pas du tout pratique pour se servir (pas la place de poser son plateau pour se servir). Le spa, quant à lui , est par contre impeccable. Un pur plaisir. Certains centres dédiés au thermoludisme n’ont pas cette qualité d’équipements . L’eau y est aux alentour de 31-32 degrés, pas plus . Si elle était un chouya plus chaude, ce serait la perfection . En résumé, sans le spa, l’établissement tomberait à l’eau

L'hôtel bien placé, très bon accueil, chambre propre avec serviettes à disposition, les prestations comprises pendant le séjour était vraiment excellent rien à redire sur ce point.. Le petit déjeuner était plus varié avant manque de certaines choses comme yaourts, pudding de chia pour moi qui mange végétarien. Au niveau du restaurant comment dire très chère pour ce que l'on a eu menu à 30 euros qui pour moi ne valait pas plus que 15 euros, entrée bonne mais peu à mon goût,Plat poisson avec poivrons et ses légumes euh on a eu un petit poisson qui n'était pas vraiment cuit, poivrons oui les les légumes inexistant, on a interpellé la serveuse pour lui en faire part en lui demandant ou était les légumes elle nous répond il y a les poivrons comme annoncé donc je lui réponds non c'est noté poivrons et ses légumes ? Sa réponse je vais voir en cuisine mais aucune suite de cette discussion de même au moment de payer aucun retour c'est dommage d'avoir un beau endroit pour se détendre mais de ne pas avoir la même chose en restauration car vu le mauvais temps que nous avons eu on aurait manger sur place qui de plus venions pour notre Saint Valentin.

La possibilité d'avoir accès au spa marin et de bénéficier de tarifs sur les soins durant tout le séjour sont des éléments essentiels au choix de cet hôtel. Les locaux sont décorés avec goût, le petit déjeuner propose un large choix.