Hotel.sarlHôtel familial très sympa et idéalement placé à 2 pas de la gare, du centre ville et de la plage. L'hôtel est très calme, les chambres sont tout à fait correctes avec une excellente literie. Le petit déjeuner est très bien avec un rapport qualité/prix imbattable. Tenus par Salima, Emmanuel et leur fils, l'hôtel a le charme des hôtels familiaux où le bien être du client est au centre des préoccupations, c'est très agréable. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et dans cette station balnéaire qui mérite vraiment le détour, ne serait que pour son immense plage de sable fin... Les plus : L'accueil et le souci du confort, tout est fait pour que vous passiez un bon séjour. Le train à proximité qui permet d'aller en 10 minutes au centre de la Rochelle ou encore à Rochefort.
The Originals Boutique, Hôtel Victoria, Châtelaillon-Plage
Hôtel · Châtelaillon-Plage (17)
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À propos de The Originals Boutique, Hôtel Victoria, Châtelaillon-Plage
Chambres élégantes dans hôtel victorien en briques de 1896 près de la plage, avec terrasse et jardin.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (704)
Je suis venu passer 2 nuits dans ce joli hôtel, lors d'un petit séjour solo, j'ai été super bien accueillis le personnel est très sympa et très bienveillant, les chambres sont super jolies, c'est super propre. J'adore la décoration. Le petit déjeuner n'est constitué que de produits frais et locaux avec beaucoup de choix, tout le monde était aux petits soins. Je reviendrai les yeux fermés c'est sure !!!
Petit Hôtel plein de charme, les adorables Propriétaires ont su conserver toute l'âme des lieux. La chambre était douillette et cosy, une excellente literie y est offerte. L'hôtel est calme et le personnel à l’écoute et bienveillant. Le petit déjeuner est d'excellente qualité, des produits frais et maison sont proposés. Nous recommandons vivement cet établissement pour sa très bonne tenue, l'accueil et la gentillesse des propriétaires. Merci encore et à très bientôt je l'espère pour nos petites escapades en Charente Maritime.
Petit hôtel plein de charme, dont les propriétaires ont su préserver toute l’âme. La chambre était douillette et cosy, avec une excellente literie. L’hôtel est calme et le personnel adorable. Le petit déjeuner est d’excellente qualité, avec des produits frais et faits maison. Nous recommandons vivement cet établissement pour sa très bonne tenue, son accueil chaleureux et la bienveillance de ses propriétaires. Merci encore et à très bientôt je l’espère, au gré de nos petites escapades en Charente-Maritime…
Très grosse déception – établissement qui ne correspond pas à sa présentation Nous avions réservé cet hôtel pour passer un week-end en couple à Châtelaillon-Plage, avec l’idée de profiter d’un séjour calme et reposant. Malheureusement, l’expérience a été très loin de ce qui était annoncé et de nos attentes. Premier problème : l’hôtel est présenté sur le site de réservation comme étant en « front de mer ». Or, une fois sur place, nous constatons qu’il n’est absolument pas en front de mer. Lorsqu’on choisit précisément un établissement sur ce critère pour un week-end au bord de l’océan, le décalage entre la présentation et la réalité est particulièrement décevant. Mais le principal problème concerne l’insonorisation. Une voie ferrée se trouve à proximité immédiate de l’établissement et, surtout, l’isolation phonique entre les chambres est catastrophique. Nous entendions très distinctement nos voisins dans les chambres voisines, au point de ne pas pouvoir dormir correctement. Lorsque nous avons signalé ce problème au gérant, sa réponse nous a laissés sans voix : il nous a indiqué qu’il « n’était pas responsable des équipements ». Une réponse assez incompréhensible de la part du gérant de l’établissement, alors que nous lui faisions simplement part d’un problème majeur qui nous empêchait de dormir. Nous aurions au minimum attendu de l’écoute et une volonté de chercher une solution. À cela s’ajoute malheureusement un sérieux problème de propreté. Les moquettes sont sales, les coussins présents sur le lit sont tachés/sales et l’état des joints dans la salle de bains laisse également clairement à désirer. L’ensemble donne une impression d’entretien insuffisant qui n’est pas acceptable au regard de la prestation que nous pensions avoir réservée. Au-delà des défauts de l’établissement, c’est surtout l’attitude du gérant face à nos remarques qui nous a particulièrement déçus. Plutôt que de reconnaître les problèmes constatés ou de chercher une solution, nous avons eu le sentiment de faire face à beaucoup de mauvaise foi. Nous voyageons régulièrement et savons parfaitement qu’un hôtel peut avoir des défauts. Mais entre une présentation qui ne correspond pas à la réalité constatée, une insonorisation qui nous a empêchés de dormir, un niveau de propreté insuffisant et l’attitude du gérant lorsque nous avons signalé ces problèmes, l’accumulation est beaucoup trop importante. Nous étions venus pour nous reposer et profiter d’un week-end à deux au bord de la mer. C’est malheureusement tout l’inverse que nous avons vécu. Une expérience que nous ne renouvellerons pas et un établissement que nous ne pouvons pas recommander.
Une semaine après notre départ, la nostalgie de notre second séjour estival à l'hôtel VICTORIA est toujours très présente. Il est très facile de stationner aux abords immédiats de cet hôtel très bien situé, à environ 300 m de la plage et très proche de la gare (les trains ne sont pas très fréquents et on ne les entend quasiment pas). Au charme indéniable de cet établissement, il est indispensable de souligner la qualité de l'accueil de la direction et de l'ensemble du personnel toujours très prévenant, notamment Hélène, pour ses conseils et bons plans, et Maëlle ,pour ses préparations chocolatées du petit déjeuner, toujours accompagnés, au quotidien, de sourires très agréables. Nous recommandons fortement l'hôtel VICTORIA et nous y reviendrons avec un très grand plaisir.
Hôtel très agréable et idéalement situé (à 1mn de la gare, 5mn de la plage et 10mn du centre). Chambre individuelle très propre, literie confortable. Seul tout petit « bémol », la salle de douche très petite et qui pourrait être rafraîchie. Autrement rien à redire, petit déjeuner très bien fourni, personnel accueillant et souriant (un merci particulier à Hélène, dont les temps de discussions et les conseils ont contribué à rendre le séjour encore plus agréable). Un hôtel où il fait bon séjourner sans hésiter !
L’emplacement est vraiment au top, à quelques mètres de la plage. Le stationnement possible sur le parking Doumer à proximité. Le personnel est vraiment très agréable. Petit bémol sur les chambres qui mériteraient un rafraîchissement et une mise à niveau du système de clim qui faisait du bruit dans la chambre occupée
Séjour de 5 nuits en famille (2 adultes et 1 ado) mi juillet. Chambre impeccable, avec une décoration soignée, équipée d'une climatisation et d'une bonne isolation. L'hôtel est idéalement situé ( 2 pas de la mer, des commerces et de la gare) avec des places de stationnement devant. Nous avons choisi la formule petit déjeuner "express", qui correspond bien à notre mode de fonctionnement, et nous nous sommes régalés avec des produits de qualité. Possibilité de louer des vélos sur place et de bénéficier des bons conseils de l'équipe pour les parcours ainsi que les visites et les restaurants. Le petit plus : la valise avec les BD ! Bref, excellent séjour, nous reviendrons avec plaisir. Merci a toute l'équipe !
Cet hotel est une belle découverte ! Nous y avons séjourné en couple pour quelques jours de vacances et nous avons été conquis dès notre arrivée, les hôtes sont d'une grande gentillesse, disponibles, souriants et toujours prêts à partager leurs bonnes adresses et leurs conseils pour découvrir la jolie commune de Châtelaillon-Plage ainsi que la Rochelle et les environs. On se sent tout de suite les bienvenus. L'hôtel est vraiment chouette : décoré avec beaucoup de goût, calme, chaleureux et bien entretenu. Notre chambre était propre, agréablement parfumée, avec une literie extrêmement confortable. La climatisation est un vrai plus et a rendu nos nuits encore plus agréables. Les petits-déjeuners sont généreux et de qualité (avec du sucré et du salé). Nous avons apprécié pouvoir les savourer aussi bien dans la jolie salle intérieure qu'en extérieur sur la terrasse, un vrai moment de détente pour commencer la journée. Nous avons aussi profité de la location de vélos proposée par l'hôtel. C'était idéal pour découvrir La Rochelle et les alentours, et un vrai bonheur pour nous qui aimons bouger pendant nos vacances. Un grand merci également aux hôtes qui ont eu la gentillesse de nous permettre de prolonger notre séjour d'une nuit supplémentaire. Ce geste nous a permis de passer une journée de plus pour profiter de la région. C'est un établissement où l'on se sent vraiment bien. Au-delà du confort et de la qualité des prestations, c'est surtout la disponibilité des hotes qui fait la différence. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir lors d'un prochain séjour dans la région.
Nous sommes contents de notre séjour à l'hôtel Victoria , très bon accueil , chambre confortable et propre . Petit déjeuner au top . Dans un cadre agréable de la belle époque. Très bon emplacement et au calme. Personnel disponible. Nous recommandons ce bel hôtel.
Hôtel très agréable à proximité de tout !|Décoration soignée, cadre magnifique, propreté irréprochable. Petit déjeuner très bon dans la magnifique salle ou bien à l’extérieur.|Accueil parfait !! Merci à toute l’équipe.|Nous sommes venus pour la 2nde fois et reviendrons de nouveau avec plaisir.
Nous sommes venu à deux pour passer une nuit dans cette hôtel !! Nous avons été accueilli par une première dame très accueillante , souriante qui nous a mis à l’aise très rapidement ! Un super cocktail d’accueil ( je recommande le mojito) ! Le lendemain nous avons été reçu au petit déjeuner( qui été très copieux) par une autre dame également très adorable ! En ce qui concerne la chambre rien à dire franchement, propre, ça sent bon , spacieux , une jolis décoration !! Je recommande cette hôtel qui mérite bien une étoile en plus !!
Charmant hôtel de qualité avec un accueil très professionnel et chaleureux !!! (Merci pour "l'urgence") Le petit déjeuner excellent La terrasse au top Lieu calme et à deux pas du centre et de la mer. Cet hôtel de charme est à recommander et nous reviendrons c certains !! Bonne continuation
Nous sommes partis quelques jours avec mon compagnon pour nous évader de notre quotidien : l'hôtel Victoria a contribuer à notre détente avec son acceuil très chaleureux. Merci également pour votre professionnalisme et de nous avoir trouver une nuitée supplémentaire ce qui nous a permis de prolonger notre séjour et d'apprécier d'avantage cette escapade hors du temps. L'hôtel est vraiment très agréable, et surtout très reposant. Petit déjeuner de qualité et nous avons apprécié pouvoir le faire en terrasse. Nous aurons plaisir à revenir ! Belle continuation à vous, Anne-Laure G & Mickaël B
Trés bel hôtel, beaucoup de charme. Situation géographique idéale proche du front de mer. Nous avons séjourné une nuit, nous avons pu profiter du calme de l'établissement et d'une bonne literie. trés bon accueil, bons conseils.|Beaucoup de choix au petit déjeuner, toutes les cases ont été cochées pour notre week-end. Aucun souci pour le stationnement. A refaire
Nous avons adoré cet hôtel à la décoration très soignée, l’accueil chaleureux, la chambre et la salle de bain spacieuses, le petit déjeuner copieux, tout cela pour un prix raisonnable. Je recommande vivement cet hôtel J’y reviendrai avec grand plaisir
Nous avons été très bien accueillis.|Le cadre est très charmant.|Le petit déjeuner est à la fois gouteux et très frais.|Les chambres sont très agréables.|De plus l'hôtel est près de la gare pour pouvoir prendre le train à moindre prix afin de se rendre à La Rochelle.
Très jolie hôtel,la chambre très spacieuse et agréable. Bon accueil du personnel. Petit déjeuner copieux et le chocolat chaud fait maison un délice, je le recommande. Merci beaucoup 😘
Chambre ancienne mode, dans un immeuble ancien ce qui génère nécessairement de l'inconfort notamment en terme d'isolation phonique et d'équipement J'ai trouvé le rapport qualité prix défavorable
Hôtel charmant , petit déjeuner varié et de bons produits , personnel aux petits soins et pas avare de conseils .Bref tout pour passer un excellent séjour , on y reviendra sans hésitations.
Personnel très accueillant, emplacement parfait à moins de 2 min de la plage. Chambre et literie très agréable, j'y ai parfaitement bien dormi. un très bon séjour qui c'est fini par un petit déjeuner très bon avec des produits frais et maison. je recommande +++
Accueil simple et chaleureux. Vieil hôtel joliment rénové, plein de charme. Chambre Chic côté terrasse calme et cosy, literie et douche top. Petit-déjeûner varié et de qualité. Stationnement gratuit. Proche plage et centre-ville. On n'a qu'une envie: revenir.
Pour la seconde fois, nous avons séjourné à l’hôtel Victoria de Châtelaillon-Plage. Il est très facile de stationner à proximité de l’hôtel, si les quelques places réservées sont occupées. L’accueil est sympathique. L’architecture victorienne donne beaucoup de charme à cet établissement. Les chambres sont spacieuses. La literie est confortable. Bien que la gare ne soit pas très éloignée, on n’entend pratiquement pas le passage des trains (pas de circulation entre 22 h et 5 h). Le petit-déjeuner est complet et laisse le choix à toutes les envies. La plage est à quelques pas. N’hésitez pas à demander les « bons plans » à l’accueil … Un dernier mot pour la responsable de l’établissement avec qui nous avons partagé des souvenirs de nos racines communes. A très bientôt.
Très bon hôtel. Emplacement parfait avec une proximité immédiate au front de mer et à la plage. Juste à côté de la gare sans en avoir les désagréments sonores.|Personnel extrêmement gentil et bienveillant. |3 places de parking sont mises à disposition gratuitement pour les clients de l'hôtel: Top!|De l'eau fraîche en version thé glacé est mise à disposition à l'accueil (très agréable avec ces très fortes chaleurs)|Merci pour ce séjour.
Service client déplorable. Suite a l obligation d annulation 24h avant notre arrivée pour 3 nuits, a cause d une hospitalisation en urgence, l accueil de l'hotel que nous avons immédiatement contacté a la demande de Booking (auprès de qui nous avions fait la réservation) nous a simplement renvoyé dans nos quarts sans aucune possibilité de trouver un moyen de décaler les nuits en faisant un avoir par exemple. Oui un hotel c est un lieu de détente mais c est surtout un service et de l humain, et nous constatons que ce n est pas la priorité de cet hotel...c est déplorable.
Si cet hotel a effectivement du charme et a été rénové, avec une bonne literie, la salle de douche n'est pas digne d'un 3*, lave mains (et non lavabo) touchant quasiment les toilettes. pas de mouchoirs papier, pas de coffre fort. pas de parking puisque seulement 3 places, mais hors saison il y en a dans la rue. Par contre la voie de chemin de fer est immédiate et on entend bien les trains. Enfin le personnel d'accueil est vraiment inégal: excellent à notre arrivée, sourire et conseils, plus revêche à notre départ, c'est dommage.
Fantastique séjour. Hôtel charmant, personnel accueillant et aux petit soins, literie super confortable. Mention spéciale pour le coin BD: cela plaira aux amateurs! Je reviendrais avec plaisir.
Hôtel très coquet, charme de l'ancien modernisé. Petit déjeuner très bien. Accueil chaleureux. Les chambres sont très correctes, mais la notre était un peu humide. On ressentait l'humidité dans les draps, peut être un soucis de ventilation? Merci à vous et belle continuation
Superbe endroit ! Très bon accueil, lieu calme et agréable ! Le petit déjeuner est tout aussi parfait que l’établissement Je recommande ⭐️
Super hôtel, très bien placé. Le personnel est super, Salima prend le temps et c'est très appréciable. Un grand merci a Hélène pour sa gentillesse au téléphone ainsi qu'en arrivant. Je recommande !
Très Charmant Hôtel à deux pas de la mer ! Chambres spacieuses, très propres, et tellement lumineuses Literie très confortable avec un grand lit Petit déjeuner de qualité avec des produits frais et locaux (salade de fruits…😋), salé, sucré, tout y est! Et c’est ce qu’on aime ! Le personnel est disponible, souriant et donne d’excellents conseils pour des recommandations de restaurants et d’activités. Nous avons apprécié la terrasse extérieure pour un moment café mais aussi le coin cosy pour déguster un bon thé. Notre réunion de famille dans cet hôtel a été inoubliable! Nous reviendrons !
Un grand merci à nos hôtes pour leur accueil très sympathique. Cet hôtel a une âme et on ressent tout de suite une atmosphère apaisante pleine de charme. La chambre etait décorée avec beaucoup de goût et le petit-déjeuner delicieux et très copieux avec des produits locaux. Le tout situé à côté du bord de mer : nous avons tout fait à pied. C'est très appréciable. Bref nous recommandons vivement cet hôtel.
Hôtel Victoria parfait! Je prends toujours le temps de m’y arrêter lors de mes déplacements professionnels. Le personnel est très accueillant, charmant et agréable. Les chambres et la literie sont de très bonnes qualités. Idéalement placé et accessible de toutes commodités a pied et à 2 min de la plage pour pouvoir profiter pleinement ☺️ Je recommande vivement et ça sera toujours un plaisir pour moi de m’y arrêter même dans le cadre privé
Hôtel au top ! Idéalement situé à proximité de la plage, on profite pleinement de l’ambiance vacances dès l’arrivée. L’accueil est aux petits soins, avec un personnel attentif et chaleureux. L’établissement est très bien placé et dégage une atmosphère où l’on se sent immédiatement bien. Une adresse à recommander sans hésiter !
Séjour de 2 nuits dans cet hôtel La chambre propre, bien agencée et décorée avec goût. L'accueil est très chaleureux. Le buffet petit déjeuner est de qualité et varié. Cet établissement est idéalement situé pour se rendre à pied sur la plage et ses alentours. A recommander donc
Un séjour parfait ! La chambre est très confortable, avec une literie au top qui garantit de très bonnes nuits. L’accueil a été particulièrement chaleureux, les hôtes sont adorables et aux petits soins. L’emplacement est idéal, à deux pas de la gare et de la mer, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Nous reviendrons avec plaisir !
Encore merci à toutes l'équipe de l'hôtel Pour nous avoir permis de passer un magnifique séjour . L'accueil et leur disponibilité ont été chaleureux dans un cadre idyllique..
Je suis agent de voyages pour un public en situation de handicap. Nous avons réservé par le biais d'une plateforme de réservations agents de voyages. Suite à la confirmation et au paiement du séjour j'ai contacté l'hotel par courtoisie pour informer l'hotel que notre petit groupe est en situation de handicap mental léger. Ils me posent quelques questions et me confirment bien que les chambres sont confirmées. Et trois jours après comme par hasard ils passent par la platerforme de réservation pour nous informer qu'ils n'honoreront pas leur réservation pour un soi-disant problème de surbooking, or le surbooking n'existe pas en hotelerie. C'est clairement de la discrimination, ils ont fait sauter la réservation pour louer les chambres à un public "normal". Ceux qui sont attachés au droit de tous devraient boycotter cet établissement
Cet hotel pratique la discrimination de personnes handicapées. Je suis agent de voyage pour des personnes en situation de handicap et j'ai reservé cet hotel sur une plateforme réservée aux agents de voyages. La réservation confirmée et payée, j'appelle l'hotel pour leur préciser que notre petit groupe est atteint de handicap mental léger et ne présente aucun problème comportemental ou d'hygiène. Je reçois quelques questions par mail auxquelles je réponds. Quelques jours après, surpris, ils font savoir par la plateforme qu'ils ne peuvent pas honorer leur réservation pour des motifs de surbooking, alors que nos chambres étaient réservées. Ils ont tout simplement fait sauter notre réservation pour louer les chambres à des personnes "normales"!! Cest tout simplement de la discrimination, à boycotter. Une procédure légale est en cours
Avec ma fille est moi même nous avons été pour le weekend de Pâques a Chatelaillon pour le festival du cerf volant. Et avons logé dans ce charmant hôtel , qui est approximatif de la gare et de l ocean , donc pas de besoin de moyen de transport. Cet hôtel est décoré avec beaucoup goût, j' adore 😍 ! Niveau literie tout le confort y été et le service du petit déjeuner nous a bien plus. Les personnes qui tiennent l hôtel sont agréables , et reçois bien leur clientèles , sont bienveillant et répond bien a nos besoins. Niveau qualité prix cela reste raisonnable. Alors je le conseille fortement , et nous si on repasse par la , on re réservera la bas avec grand plaisir.
De passage sur La Rochelle pour le week-end de Pâques, nous avons fait halte à l’hôtel Victoria avec ma femme pour deux nuits. Nous y avons trouvé le repos et la quiétude que nous étions venus chercher. La famille qui tient l’établissement est charmante, ce qui n’enlève rien à l’expérience. Avis aux amateurs de BD : une sélection éclectique et avisée vous attend pour accompagner l’apéro ou le petit-déjeuner :) Encore merci pour l’accueil !
Nous sommes restés deux nuits dans ce charmant hôtel. La chambre était spacieuse et rénovée avec goût, tout comme la salle de bain. L’emplacement est idéal, à quelques pas de la plage et juste en face de la gare. Les hôtes sont très accueillants et chaleureux. Nous avons vraiment passés un excellent séjour ici et n’hésiterons pas à revenir !
Un accueil parfait, des chambres spacieuses, propres et bien entretenues, un petit déjeuner où l'on a envie de tout déguster, une décoration de très bon goût qui conserve son charme d’antan ! Nous n'avions pas envie de partir mais nous avons déjà envie de revenir :-)
Si vous réserver à l’hôtel Victoria, surtout n’ayez pas la mauvaise idée de tomber malade le jour de la réservation. Impossible d’obtenir satisfaction. On vous rit au nez en vous proclamant que cela ne se passe pas comme ça. Une réservation s’annule seulement su vous prévenez quinze jours plys tôt. Il faut le savoir !!!!!!
Nous avons passé le week-end au Victoria. Tout est parfait, La déco est raffinée, le personnel très agréable et à l’écoute. Mention spéciale pour le petit déjeuner copieux , ultra frais et fait maison .
Un emplacement au top, un accueil personnalisé et chaleureux, une chambre confortable et une literie impeccable, et un petit-déjeuner fait maison délicieux. Je recommande sans aucune hésitation !
Un séjour agréable dans un lieu cosy et familial avec un personnel chaleureux. Le petit déjeuner continental est tout simplement délicieux, un très bon rapport qualité prix avec des produits frais et du "fait maison" J'y reviendrai avec plaisir ! Mme Guillout Audrey
Séjour de 3 nuits sur place pour une recherche immobilière : personnel accueillant et agréable (on a même vu des petits mots d'accueil sur post-it sur les clefs des chambres pour les arrivées tardives : sympa comme tout❣️🤗). Chambre correcte. SDB propre. Belle situation géographique. On reviendra sans problème.
Nous sommes venus un week-end, nous ne nous attendions pas à être aussi bien ! La chambre cosy était bien spacieuse, le lit 160 rajoute encore un peu plus de confort, la baignoire est aussi très appréciable ! Le petit déjeuner est également très bon, avec une grande variété de produits maisons et issus de productions locales ! Nous reviendrons avec plaisir !