ibis Styles Mayotte Aeroport

Lors de la réservation, nous avons malheureusement dû faire une mauvaise manipulation et nous nous sommes retrouvés avec une chambre donnant du mauvais côté de l’hôtel. Après un petit passage à l’accueil, tout s’est finalement arrangé ! J’avais promis de laisser un commentaire pour remercier l’équipe pour son petit geste commercial, mais honnêtement, je l’aurais fait de toute façon tant j’ai apprécié mon séjour. J’ai adoré le temps passé dans cet hôtel. Les chambres sont propres et confortables, la vue sur le lagon est tout simplement magnifique, le personnel est particulièrement agréable et attentionné, et le petit-déjeuner est plus que copieux ! Une très belle expérience que je recommande vivement. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😊

8 nuits, chambre humide (déshumidificateur affichant 86%, odeur de moisissure, trou dans le mur des toilettes, TV rayures verticales, fourmis, bruits de travaux) pour un tarif correspondant à des prestations d'hôtel de meilleure qualité Situation de l'hôtel ++++ (aéroport face mer) Petit déjeuner face à la mer apprécié Plusieurs repas pris au restaurant. En rupture sur de nombreux produits, dommage car ce qui est disponible est plutôt bien préparé et servi (à l'exception des pizzas!!) Personnel sympathique

Hôtel très bien placé proche aéroport accessible à pied. Chambre simple mais confortable. Superbe piscine en extérieur avec transats. Restaurant agréable mais sans alcool : vous pouvez rapporter votre boisson.

Un court séjour du 07/07 au 08/07. Un hôtel idéalement situé : 200m de l’aéroport et une vue mer absolument magnifique. Le service est de bonne qualité avec un personnel serviable, disponible et souriant. Dans la chambre tout les standards de confort dignes d’un Ibis Styles avec une literie de très bonne qualité. Un excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement.

Attention aux arnaques, l’hôtel vous prélève 2 fois le séjour et voilà plus de 3 semaines que j’envoie des mails pour récupérer ce double débit|Mais à chaque fois, le directeur n’est pas disponible, on a bien eu votre mail, on a transmis à la compta … et au final toujours aucun remboursement … c’est du vol |Mais mes démarches ne s’arrêteront pas là ! ||Donc faites attention à cet hôtel si vous ne voulez pas payer 2 fois votre séjour

Accueil particulièrement froid et peu professionnel. Nous sommes venues dans l’établissement pour passer un moment de détente et prendre un verre. À notre arrivée, nous avons demandé à la personne présente à la caisse s’il était encore possible de manger. Il nous a répondu qu’il ne restait que des crêpes et des glaces. Nous avons donc décidé de nous contenter de cocktails. Avant même d’être installées, il nous a été demandé de régler notre consommation. Nous avons ensuite souhaité nous installer à une table extérieure, mais cela nous a été refusé au motif qu’un groupe devait arriver plus tard. Pourtant, de nombreuses tables de deux personnes étaient disponibles. On nous a alors proposé soit une table à l’intérieur, soit une grande table non dressée à l’extérieur, en plein soleil. Nous avons donc choisi de rester à l’intérieur. Quelques minutes plus tard, nous avons constaté que d’autres clients se faisaient servir des pizzas. Intriguées, nous avons demandé à une serveuse si celles-ci étaient finalement disponibles. Elle nous a répondu que oui et nous a simplement tendu la carte. Cette incohérence, ajoutée au manque de considération ressenti tout au long de notre passage, a fortement terni notre expérience. Nous avons terminé nos boissons puis quitté les lieux. Le fameux groupe annoncé n’est jamais arrivé durant notre présence. C’est regrettable, car le cadre est agréable, mais l’accueil et le sens du service sont clairement à revoir. Nous ne nous sommes pas senties les bienvenues et cela ne donne malheureusement pas envie de revenir.

Le cadre est beau, la piscine au top mais par contre le restaurant... J'ai commandé une salade végétarienne (salade, carotte, concombre, poivrons...) je vous laisse voir en photo ce que j'ai eu à la place (taboulé, jardinière de légumes sortie de sa boite de conserve et purée). On m'a assuré que c'était bien ce que j'avais commandé et la serveuse ne voyait pas le problème... Les 2 amies qui m’accomgnaient ont aussi été déçu de leur plat. Heureusement 3 des 4 desserts rattrapaient le truc.

Hotel trés agréable, un hall d'accueil spacieux où on peut se détendre. L'ensemble du personnel est trés symphatique, souriant et disponible. A l'accueil, des accents se mélangent entre accent mahorais espagnol français et donnent l'envie de voyager. Le restaurant : on y mange trés bien, les plat sont très bien présenté. Merci aux personnels en salle, en cuisine et au chef. Le tout autour d'une piscine et proche de l'aéroport avec aucune nuissance. Merci,