ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon

C'est hôtel est à bannir... En plus d'être bruyant car sur les voies ferrées la climatisation des chambres ne fonctionne pas... Le top pour passer une nuit de m.... Comment te gâcher le séjour alors qu'il fait plus de 35 degrés

Accueil à revoir … dire “ici c’est Paris c’est pas Marseille” en ricanant avec sa collègue en essayant d’être discrète mais n’oubliez pas que les clients ont des oreilles Mme Paulina . Merci de revoir également les bases un sourire c’est gratuit et revoir les bases accor les départs tardif (réellement tardif ici ? Non) c’est à partir de Silver . Une chaleur étouffante dehors comme dans les chambres clim pas allumée en rentrant dans la chambre c’est invivable…

L’hôtel était bien situé mais la chambre était exiguë et la salle de bain n’était pas très propre, particulièrement la douche et les murs qui étaient décrépits. L’hôtel est dû pour de bonnes rénovations. Au niveau de l’accueil, nous avions l’impression de déranger les employés à la réception.

Hôtel cosy, très agréable, bon emplacement et bon petit déjeuner. Le métro est littéralement devant l'hôtel. L'accueil est attentif et agréable. Je n'ai relevé aucun des désagréments cités dans les avis précédents.

Chambre parfaite. Seul bémol, salle de bain peu lumineuse. Pas facile de se préparer en tant que femme pour se maquiller. Peut-être améliorer .

Très proche du métro, chambre correct mais salle de bain a rafraichir. Petit dejeuner suffisant. Personnel sympathique. Dommage qu il n y a pas de bouilloire et de frigo dans la chambre. Le métro passe juste en dessous, ca peut vous réveiller la nuit.

Travaillant moi-même dans l’hôtellerie, je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. J’appelle la réception pour connaître un tarif Heartist. Le réceptionniste me renvoie vers l’application. Je lui explique que je n’y ai pas accès, mais que mon copain oui. Il me répond alors de “demander à mon copain”, sur un ton très condescendant. Il ajoute ensuite : “Comment vous comptez réserver si vous n’avez pas l’application ?”, avant de préciser qu’il “n’a pas le temps” car il y a du monde, et met fin à la conversation sans proposer la moindre solution. Aucune aide, aucun sens du service, et un comportement clairement déplacé. C’est inadmissible pour un établissement censé représenter un minimum de qualité d’accueil. J’ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas mettre 0. Très déçue.

Personnel agréable. Chambre familiale spacieuse pour un couple et deux ados. Salle de bain vieillissant mériterait un rafraîchissement. Le petit déjeuner est très light pour le prix. Peu de proposition et diversité salé et sucrée. Bien situé pour se rendre a la gare du Nord et avec métro au pied de l'hôtel.

Très bien pour une nuit Petit déjeuner correct Personnel sympathique ( ascenseur en panne le soir ….pour le 8ème …) heureusement qu’on nous a proposé l’ascenseur de service !

C’était magnifique l’accueil . Moustapha avec un grand sourire qui sait mettre l’aise la clientèle . Je recommande vivement hôtel ibis garde de l’Est château London . Merci encore un superbe Bon séjour buffet bien rempli et service impeccable .

Hotel confortable, proches des deux gares de l'est et du nord à pied. Chambre propre et calme. Salon de petit déjeuner grand et bien fourni.

L'hôtel vieillit mal et n'est pas très bien entretenu. Le personnel est très agréable mais dépassé. Le petit-déjeuner est MAUVAIS et servi dans une salle sale où les tables sont répugnante.

Hôtel au pied de la station Chateau-Landon. Très bon accueil à l'arrivée. Chambre confortable, mais circulation du métro audible et pouvant gêner le sommeil. Salle du petit déjeuner agréable.

Sommes allés au petit déjeuner à 9h samedi matin (donc pas en fin de service) Aucune table disponible, un fond de lait trainé dans une carafe, pas de pain, plus de bananes. Les plateaux étaient vides et le personnel limite aimable. J'ai payé la prestation pour mes enfants et moi et sommes repartis en ayant rien mangé et rien bu (trop de monde au machine à café). Lamentable de payer sans rien avoir ! La réceptionniste s'en moquait complètement.

Nuit à Paris ( réveillée par le métro comme partout ) qui fut agréable , la literie est confortable , petit déjeuner complet , personnel agréable , douche brûlante ou froide ( réglage impossible ) bien cher pour une nuit avec un supplément de 30€ pour le Check tardif mais c’est le tarif parisien

L’accueil laisse à désirer : la personne à la réception était au téléphone et donnait l’impression d’être dérangée. Nous avons également eu des difficultés à entrer dans l’hôtel, car les portes étaient fermées en pleine journée. Concernant la chambre, rien à redire : elle était propre et bien entretenue. Cependant, le jet d’eau de la douche était défectueux et fuyait, ce qui nous a éclaboussés. De plus, il n’y avait pas de tapis antidérapant dans la salle de bain, ce qui a causé une chute. Heureusement, mon mari a pu me rattraper et j’ai évité un accident plus grave, mais mon genou a tout de même été blessé. Je recommande à l’hôtel d’améliorer la sécurité dans les salles de bain et l’accueil des clients pour éviter ce genre de désagrément.

Je séjourne principalement dans cet hôtel car il est très bien situé par rapport à la gare de l'Est. Le personnel est très agréable et accueillant. Les chambres sont ludiques et décorées avec goût et propre. Le petit déjeuner est parfait.

J’ai passé trois nuits dans cet hôtel; pour 472€. Chaud- froid permanent sous la douche (je me suis littéralement brûlée le crâne j’ai super mal) merci de régler votre chaudière correctement pour les prochains….. 2 petits oreillers qui se battent en duel pour 2 personnes. On fait avec mais mon dos s’en souviendra… La table de nuit quasiment décrochée du mur, impossible donc de l’utiliser. Pas de brosse à disposition pour nettoyer les toilettes ??? J’ai pas compris non plus. Nous avons par contre été prise en charge par une adorable jeune fille lors de notre départ, et le personnel de chambre était très gentil. Ces 2 étoiles sont pour eux. Merci pour vos sourires

Très mauvaise expérience - largement partagé par plusieurs de mes collègues. L’état des chambres et salles de bain : insalubre ! Regardez les photos. C’est inadmissible ! Traces d’urine sur le mur, cheveux et poils sur le plafond et le lavabo, motte de poussières, murs très abîmés. Le service : la chambre était déjà occupée quand je suis rentré. Pas de serviette, on me demande de venir la chercher. Le petit déjeuner : des œufs brouillés en ragoût… de la boîte. Pas de grille pain. Très mauvaise expérience sur toute la ligne

Après un gros retard de train (+4h) arrivée gare de lyon, la sncf a su se débrouiller pour réserver plusieurs chambres ici sans que nous payons quoi que ce soit à 23h. Bon service et réactifs.

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Venus pour une nuit en attendant de prendre un autre train, il est vrai que la localisation était pratique, aussi proche de deux gares. En revanche, l'accueil avec le sourire en option, le lit qui tremble dès qu'un train passe en contrebas et la poussière qui est à peine faite… La pire expérience a été avec la douche qui devenait tour à tour brûlante puis glacée, comme si la température changeait à chaque fois qu'un autre client tirait de l'eau. Que cela arrive chez moi, passe encore, mais on parle d'un hôtel, pas d'une vieille maison de campagne !!! Nous avons très mal dormi et ne reviendrons certainement pas ici.

Séjour effectué récemment. Très étonné pour un Ibis Styles de trouver un hôtel aussi vieillot. Le personnel est parfait, rien à redire de ce côté-là. En revanche, les chambres sont anciennes et mal entretenues. Le ménage est irréprochable, mais le petit-déjeuner est tout simplement nul. Au vu du prix payé (150 €), c’est vraiment abusé.

2eme séjour dans cet hôtel entre copines. Chambre 4 personnes, spacieuse et propre. L'emplacement est parfait quand on voyage en train. 5min à pied de la gare de l'est. Juste à côté, la ligne de métro M7. Le personnel est vraiment sympa et arrangeant, et.... le petit dej est très bien. Je recommande+++

Chambre trop chauffée même en coupant la clim. Manque de lumière dans la salle de bain. Au petit déjeuner, les aliments n'étaient pas réapprovisionnés (pains, yaourts nature...) Positif : bien situé

Localisation très bien mais chambres vieillottes (la barre de douche est cassée ainsi que le porte manteau). Baignoire !! -> un vrai + !! 😊 Petit déjeuner limité, pas bcp de choix et le café n'est pas top.

Je mets 5 étoiles car tout était au top personnel accueillant, une grande tv dans la chambre,le buffet du petit déjeuner est très varié grand choix de boissons chaudes et froides, fruits, petites viennoiseries, jambons céréales, tartines oeufs bref y'a de tout. La localisation est idéale car métro juste en dessous. Malheureusement c'est le gros point noir, je j'enlèverai pas d'étoile car l'hôtel n'y est pour rien mais on entend bien le métro, le soir et tôt le matin.

Fuyez ! Cet établissement devrait être fermé au public. Hôtel catastrophique ! Pas d’électricité à l’arrivée, on nous change de chambre, la chambre déjà occupée, on nous rechange de chambre, le chauffage est en panne malgré un thermostat à 30°C. Les chauffages portatifs étaient rouillés et nous n’avons jamais eu les clés : il fallait que les réceptionnistes nous accompagnent partout, même pour ouvrir la « chambre-frigo » où nous avons passé deux nuits. Accueil souriant, mais expérience glaçante. Si vous hésitiez encore, fuyez !

Un hôtel idéalement situé pour un séjour à Paris si vous arrivez par le train Petit déjeuner copieux Bagagerie gratuite a l’arrivée ou au départ Personnel accueillant Chambre confortable et propre Je recommande et reviendrai

J'avais un peu peur compte tenu des avis mais la chambre était correcte. Le bruit des trains ne ns a pas dérangé outre mesure surtt que compte tenu de l'emplacement il est logique d'entendre. Petit déjeuner correct et personnel agreable ! Emplacement idéal

Personnel très sympathique, à l'écoute .Checkin rapide, lit confortable, douche fonctionnelle. Le petit déjeuner en buffet était bon, le choix intéressant. Ma chambre, la 202, est a 2 pas des ascenseurs et côté quais de la gare. De plus l'hôtel est situé au dessus d'une ligne de métro, il faut prendre cela en compte au moment de réserver que le matin vous ne dormirez pas très tard à moins d'être fatigué

L'hôtel est juste à côté de la gare et au dessus du métro de la ligne 7. C'est un avantage car vous êtes proche de tous les transports, mais un inconvénient car les trains et surtout les métros peuvent vous tenir éveiller. Mais je suis un provincial qui n'a pas l'habitude des bruits de la ville. Les chambres sont sympas. La salle de bain est suffisante avec un seche cheveux à disposition. Les parties communes sont belles. Le personnel est compétent. Le buffet du matin n'est pas fou, mais suffisant. L'énorme service est la bagagerie. Le dernier jour, vous pouvez vous balader dans Paris sans vos valises. Pour résumer, un hôtel vraiment sympa, d'un bon rapport qualité/prix. Il peut y avoir juste un peu de bruit.

L'aventure commence à la porte, grande au demeurant mais qui ne s'ouvre que pour le passage d'une personne, il faut se contorsionner quand on arrive des escaliers. La réservation faite pour une chambre avec bureau me convenait bien, mais surprise, le bureau n'en est pas un, c'est plus une coiffeuse, et il y a un tabouret ! pour bosser, pas top ! Le petit déjeuner est aussi comique, début annoncé à 6h30, mais sans pain, sans croissants ni pains au chocolat, ou vous avez des viennoiseries du Lidl quand il y en a. Bref pas prêt à 6h30. On ne parlera pas de l'alarme à incendie très tôt le matin, ça arrive. Par contre, la douche qui reste dans les mains, je n'avais pas eu, c'est fait ! cela surprend énormément, l'avantage c'est qu'après, j'avais une piscine dans la salle de bain. Et j'oubliai les toilettes ! toutes les demis heures environ, déclenchement de la chasse d'eau ! super berceuse. Bref, je ne réserverai plus dans cet hôtel.

Chambres très mal insonorisées. On entend les générateurs de la gare de l'est à l'intérieur de la chambre située côté gare. Une chambre à côté de l'ascenseur, on entend tout. Bonne literie. Salle de bain un peu vétuste. Hôtel bien placé, très bon accueil, petit-déjeuner copieux.

Le déjeuner est une catastrophe. Dimanche : j'ai attendu plus de 20 minutes pour aovir une assiette et des couverts. Buffet très peu garni et pas de pain à chocolat à 9h30 Lundi : même souci avec les assiettes et les pain au chocolat alors qu'il était 9h00. En plus de cela, que du pain aux noix, car pas de baguettes ce jour là. Faut pas être allergique ! Une boisson, choissisez bien votre heure car on vous la sert quand on en a l'envie. Ne comptez pas sur le distributeur, il est en panne. De la rouille dans la douche, les carrelage autours, pas frais avec des traces d'autres couleur. Quand ovus parlez avec le réceptionniste et qu'il vous dit, quand quelque chose fonctionnera correctement dans cet hôtel, on sera bien heureux. Cela veut donc tout dire !!!

Très bien situé à côté de la Gare de l’Est. Vue des chambres sur la gare.|Arrêt de métro à même pas 10m.||Par contre le petit déjeuné très déçue.|Personne pas agréable quand je lui dis qu’il n’y a pas d’assiette , Pas de pain au céréales elle me montre des morceaux de baguette, pas de jambon, pas de chocolatine plus de jus d’orange obligé de le demander à plusieurs reprises et d’attendre 25 min ….

Eclairages déplorables, si faibles que pour se maquiller le matin il faut utiliser la lampe de son portable. Seules les toilettes étaient hyper éclairées... Chambre donnant sur les voies, si bien qu'on vit au rythme des arrivées et départs des TGV (l'insonorisation ne suffit pas!). Personnel à l'accueil gentil mais incompétent. Certaines choses essentielles manquent. Une chaîne d'hôtels très bas de gamme. On se cogne sur les angles de ce qui se veut être des tableaux au-dessus du lit: dangereux. Il existe des petits hôtels charmants à Paris pour quasiment le même prix, avec toutes les prestations: le rapport qualité-prix est donc mauvais.

Bien placé proche gare de l'est. Accueil du soir tout juste correct. Moquette couloir tachée. Chambre vaste, déco simpliste, literie convenable. Joints salle de bain à nettoyer. Gros problème : bien qu'étant au 8ème étage, on ressent les vibrations du passage des rames de métro toutes les trois minutes de 5h du matin à 01h. La salle de petit-déjeuner est dans le hall et se trouve dans les courants d'air. Elle est fort bruyante. Quant aux produits du petit-déjeuner, ils sont variés.

Les chambres sont assez propres, le petit déjeuner de base mais suffisent (pain sans glutten disponible). Bon service à l'arrivée, mais mauvais service les soirs. L'employer ne sait rien et ne peut rien faire, étant un intérim et nous rappelant qu'on devrait lire les avis, car c'est un hôtel médiocre . On a demandé des oreillers en plus et de la glace, pas de glace et une oreillers qu'on nous a enlevé pendant que nous étions hors de la chambre. Cela sera malheureusement notre dernier séjour dans un ibis à Paris.

Bonjour, arrivée ce jour à 10h à l'hôtel. Pas de chambre disponible car check-in à 14h. Celui-ci devrait être revu pour les clients pro notamment (demande faite à l'avance sans retour + arrivée avant 12h mentionnée à l'enregistrement en ligne). Après 11h de vol et atterri à 7h + Rdv professionnel l'après-midi, des disponibilités devraient être proposées pour le confort des clients (compte Accor n'est pas non plus avantageux dans ce cas...)

Déplacement professionnel. Hôtel bien situé, chambre climatisée, personnel sympathique, petit déjeuner correct. Hôtel répondant à la prestation affichée Chambre située au dessus de l’accès métro, c'est bien insonorisé. Point d'amélioration, la salle de bain ! La baignoire/douche pas pratique quand on fait fait 1m80 et le mitigeur "farceur", c'est pas le plus agréable. Comprenant le standing de l’établissement, un bureau serait parfait au lieu d'une coiffeuse. Dans l'ensemble, chambre et service correct avec un accès direct aux transports.