ibis Styles Paris Gare de l'Est TGV

Salio est un travailleur charismatique humble et à l’écoute de ses clients merci à lui de nous avoir accueilli il a rendu très bon honneur à l’enseigne

Hôtel impeccable personnel très performant surtout chaleureux charismatique très drôle et qui fait du bon travail

Merci pour votre réponse. Je comprends qu’il puisse y avoir des interventions techniques, mais le vrai problème n’est pas seulement la coupure d’électricité. Le plus décevant est le manque d’information et de communication avec les clients dès le départ. Si cette coupure était programmée, il aurait été plus professionnel de nous informer au moment de la réservation ou au check-in, au lieu de découvrir cela après installation dans la chambre. J’espère que vous prendrez réellement en considération les remarques des clients afin d’éviter ce genre de situation à l’avenir.

Excellent hôtel propre la réception accueillant gentille et très sympa petit déjeuner top avec beaucoup de choix franchement 10/10

“Service zéro, accueil zéro. Après avoir réservé, on nous donne une chambre, puis une heure plus tard il y a une coupure d’électricité. Quand on demande des explications, on nous dit qu’il y a une feuille affichée sur le mur. Pourquoi ne pas informer les clients dès le moment de la réservation ? Ce n’est pas sérieux et très décevant.”

Tres bien placé juste à côté du métro. Très bon accueil. Gentillesse du personnel. Petit déjeuner varié. Hôtel tres propre et chaleureux. Je recommande.

Séjour d’une nuit dans cet hôtel très bien situé près de la gare de l est. Bruyant la nuit pour les chambres situées sur le boulevard. En revanche accueil très professionnel et agréable

Plus jamais la chambre 10!!!|Naufragée de la SNCF, arrivée à 22h.|Micro chambre sans fenêtre,juste un puit de lumière à 4m de hauteur.|Même pas un gobelet ou verre en carton dans la salle bain.|Pas de chaise.....en fait il s'agit de la chambre pour personne à mobilité réduite...|La télé ne fonctionne pas.|Poubelle non vidée dans la SDB, j'ai crû vomir en voyant le contenu |Chewing-gum ? Collé dans les draps !!!|Au secours.|Une honte d'être logé ainsi alors qu'on est déjà en galère. J'espère que la SNCF ne paye pas le prix affiché, un vrai scandale.|Personnel de nuit aimable c'est la seule bonne note.|Je n'ai pas osé demander un changement de chambre, je le regrette.|Plus jamais cet Ibis !

Avons été très bien accueilli par Samuel, qui s’est démené pour nous trouver une chambre. C’est rare de trouver du personnel aussi agréable et attentionné dans un hôtel de ce type de plus situé dans un quartier qui n’accueille que des clients de passage. Bravo aussi à toute l’équipe 👍.

J’ai passé un séjour agréable,l’hôtel est très propre .j’ai été très bien accueilli par monsieur Diop

Très bien situé pour se déplacer à Paris intra-muros , bon acceuil , chambre agréable, bonne literie , le petit déjeuner est correcte avec du choix Un peu bruyant quelques fois et chambre mal insonorisée

Emplacement top, chambre et literie propre et co fortable. Un p'tit déjeuner un peu plus fourni pourrait être appréciable (ex : omelette, pain boulanger) mème s'il est déjà très bien. J'y retournerai probablement

Un grand merci à toute l'équipe de l'Ibis et tout particulièrement à Mr DIOP à l'accueil pour son professionnalisme et sa gentillesse. C'est un vrai plaisir d'être reçu avec un tel sourire 🫡

Super équipe très professionnelle et disponibilité 24/24 ! L hôtel est idéalement situé et les chambres sont parfaites

J’ai séjourné dans cet hôtel pour un déplacement professionnel et j’ai été très satisfait. L’emplacement est idéal, juste à côté de la gare de l’Est, parfait pour les trajets vers l’Alsace. Le personnel est très sympathique : un grand merci au chef de réception et au veilleur de nuit du week-end pour leur accueil et leur professionnalisme. Le petit-déjeuner était agréable. Je recommande cet hôtel pour son confort et son service attentionné !

Première fois que ça m arrive… une nouvelle dame à l accueil. Nous demandons avec ma collègue une chambre cote court.||Une fois dans la chambre, je l aperçois que j étais coté rue au 2eme…||Je redescends et lui redemande une chambre côté court. L air légèrement agacée, elle me donne une chambre au 1er.||Il s avère que c était en face de la cuisine du déjeuner. Comme une punition!||Ça n a pas loupé, réveillée à 5h30 par les employés qui parlaient comme en plein jour en faisant la mise en place du dej.||J ai perdu 2h de sommeil. ||Lorsque j ai dit à la question: « avez vous bien dormi? » que je les avais fortement entendu et que c était dur 5h30. Réponse: voilà, comme nous! Sauf que je ne travaille pas à 5h30 du matin…||Vraiment très mauvaise expérience cette fois ci!

Bon emplacement. Personnel serviable. Très propre. Excellent petit déjeuner. Dans l'ensemble, un séjour formidable.

Excellente expérience à l’Ibis Styles Paris Gare de l’Est TGV ! J’y ai séjourné seul pour une nuit et j’ai absolument tout adoré. Un accueil remarquable de la part de Zakaria, chaleureux, professionnel et attentionné dès l’arrivée. La chambre était très calme, joliment décorée et d’une très belle taille pour une chambre parisienne, ce qui est vraiment appréciable. Literie confortable et ambiance reposante. Le rapport qualité-prix est excellent. On sent que l’hôtel est très bien organisé et parfaitement tenu, bravo à Soizic, la General Manager, pour la qualité globale de l’établissement. Une adresse que je recommande sans hésitation et où je reviendrai avec grand plaisir !

Hotel qui offre un tres bon rapport qualité prix Chambre correct avec une belle vue sur la gare de l'est l'est Petit déjeuner de qualité

Hotel bien situé. Très bien aménagé avec peu d'espace. Un personnels très agréable et souriant.

Chambre propre et confort mais à 170 euros la nuit la chambre pour une personne il faudrait voir à faire un petit déjeuner un peu plus qualitatif. On a Même pas droit à de simples œufs brouillés et bacon...

Hôtel très bien situé, 2mn à pied de la gare de l'Est, confortable et silencieux, personnel très agréable, à l'écoute et compétent, pas trop cher. Je le recommande !

Hotel bien situé tout près de la gare de l'est. Propre, bien agencé. Petit déjeuner très correct. Accueil sympathique. Je recommande.

Hôtel très bien situé. Personnel souriant. Décoration sympathique. Accès au balcon de la chambre. Superficie assez petite surtout la salle d'eau. Paroi de douche non étanche.

Hotel bien placé, chambre petite mais calme , confortable et fonctionnelle

J’ai passé un excellent moment dans cet hôtel. L’emplacement est idéal, juste en face de la gare, parfait pour voyager ou découvrir Paris facilement. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée : le personnel est souriant, attentionné et toujours prêt à rendre service. La chambre était moderne, propre et très confortable. Le petit déjeuner buffet était délicieux et varié, avec des produits frais et un vrai souci du détail. Mention spéciale pour l’ambiance conviviale et la bonne humeur de l’équipe ! Je recommande vivement cet hôtel, que ce soit pour un séjour professionnel ou un week-end à Paris. J’y reviendrai sans hésiter !

Hôtel très bien situé au pied d’une bouche de métro et des arrêts de bus. Personnel charmant. Literie au top, petit déjeuner bien agencé et bien fourni. Bon rapport qualité prix. Félicitations à toute l’équipe. On reviendra sans doute

Situation parfaite face à la gare de l'Est. Hôtel très propre et bien agencé, accueil et professionnalisme extra de tout le personnel, rapport qualité/prix très bon grâce à la réservation internet. Merci à l'équipe.

J'ai trouvé cette expérience de cet hôtel très très médiocre. On nous a placé dans une chambre pour personne a mobilité réduite au rez-de-chaussée,sans fenêtre hormis une fenêtre de toit qui nous a réveillé a 5h car elle s'ouvrait automatiquement,les chaines de la télé ne fonctionnent pas bien. Pour le prix et le résultat de l'expérience est bine nulje ne vous le recommande pas

Très bon hôtel juste au pied du métro et de la gare. L'hôtel et les chambres sont climatisés. Le petit-déjeuner est très très complet, y compris jus d'orange pressé, fruits frais, œufs, mini viennoiseries, gâteaux maison, noix, noisettes, fromages, jambons (y compris poulet /dinde), salade de fruits, etc. Attention, la rue est parfois un peu bruyante.

J'avais réservé la chambre 412 qui donne sur le bd de Strasbourg très passant très bruyant. Le problème est que la fenêtre de cette chambre dysfonctionne, ne ferme pas suffisamment pour isoler du bruit de la rue. Résultat nuit blanche. J'ai évidemment le lendemain matin signalé le problème à l'accueil. On m'a promis un appel de responsable le lendemain afin d'envisager un remboursement. 7 jours après, j'attends toujours l'appel. Très déçu

Situé à 3 mn à pied de la gare de l'Est (à droite, dos à la gare).Très bon accueil. Paiement à l'arrivée. La chambre comprend 1 table, 1 chaise et 1 penderie (avec 6 cintres). Climatisation et Wi-Fi fonctionnelles. Bonne isolation phonique. Petit déjeuner (buffet) : thés (en vrac, avec sachets à remplir), cafés, jus d'oranges pressées, pains, confitures, fruits secs et de saison, viennoiseries, jambon blanc, fromages blanc et sec, corn-flakes. Boissons de bienvenue au choix parfois limité (Coca Cola ou Perrier).

Bien situé Nous y avons séjourné pour la 2fois et c’était nettement moins bien… nous étions deux couples et l’un d’entre nous a eu la chambre 10 (pmr non necessaire) avec une ouverture automatisée de la fenêtre de tout aux alentours de 4h du matin. Catastrophe au petit déjeuner… la personne semblait débordée : pas de pain pendant près de 30 min , pour le reste c’était vraiment juste et pas de renouvellement des stocks alors qu’il était 8h30 ( la personne plus aimable de l’accueil l’aidait tant bien que mal en débarrassant ) , ça ralait pas mal parmi les clients … Un peu déçus par rapport à notre séjour précédent en avril où tout avait nickel

La chambre n'a pas été nettoyée, le lit n'a pas été fait. J'ai averti l'accueil à 18h dès mon retour dans la chambre. La personne à la réception ne s'est pas excusée pour ce désagrément et a seulement dit que la femme de ménage n'avait pas dû voir l'écriteau "chambre à nettoyer".On a dû attendre 23h pour avoir des serviettes propres. Service déplorable vu le prix de la chambre

Hotel de bonne facture pour un court séjour à Paris. Proche de la Gare de l'Est, l'hôtel est confortable. On y est accueilli par un personnel souriant et sympathique. Nous y descendons à chaque court séjour à Paris depuis des années à présent et n'avons jamais été déçus.

L'hôtel est situé à 2 minutes de la gare de l'est, le personnel y est très gentil et agréable. Le petit déjeuner est incroyable tout comme les chambres. Nous y avons passé un excellent moment.

Hôtel bien placé à proximité de la gare de l'est. C'est son seul atout. Pour le reste, passez votre chemin! Un système de chauffage par cassette très bruyante et inefficace. Il fait froid dans les chambres. C'est quasi impossible à chauffer. Il m'a fallu plus de 10 minutes pour avoir de l'eau chaude pour prendre une douche. Le buffet du petit déjeuner est classique. Mais surtout ne vous aventurez pas à prendre un jus d'orange pressé à la machine. Vu l'état de cette machine, cela doit faire plusieurs semaines qu'elle n'a pas vu un nettoyage complet. Chose qui devrait être faite après chaque petit-déjeuner. C'est simplement dégoûtant, voire même dangereux pour les clients qui prendraient un jus! Voir la photo ci dessous. Bref, si vous le pouvez je vous conseille vivement d'éviter cet hôtel.

Accueil chaleureux dès mon arrivée a immédiatement mis le ton pour un séjour des plus agréables. Votre personnel, à la fois accueillant et très professionnel, a su répondre à toutes mes attentes en faisant preuve d'une grande disponibilité et d'un sens du service client irréprochable. Les petits déjeuners copieux proposés chaque matin ont été un véritable régal et ont parfaitement complété mon expérience de séjour. La variété et la qualité des mets proposés

Une première pour cet hôtel : il est très pratique de par sa proximité des gares et du métro. L’accueil est très pro, agréable et l’enregistrement est rapide. La chambre est propre, fonctionnelle (un peu exiguë). Le petit déjeuner est de qualité avec un plus pour le jus d’orange frais. Le service de bagagerie gratuit est aussi très appréciable tout comme le salon près de la réception. Je le recommande sans hésitation.

Un hôtel à 1 mn du métro et de la Gare de l'Est. Hôtel au calme, avec des chambres agréables et une bonne literie. Le petit-déjeuner est très bien. Vous y serez accueillis avec un grand sourire, cordialité et serviabilité. Félicitations au personnel de cet hôtel. Il est tellement rare de rencontrer des gens souriants heureux de vous recevoir. Merci à vous.