ibis Styles Paris Romainville

Hôtel très accueillant, neuf et bien accessible PMR. Le personnel est très agréable, merci à Ricardo pour sa sympathie.

Très mauvaise expérience: la jeune femme de l'accueil emploie un ton impératif à la limite de la vulgarité, manque de transparence sur le site concernant le règlement intérieur. J'ai annulé mon séjour pour une réservation à l'Ibis Eglise de Pantin, cet hôtel est meilleur en tout.

Situé à proximité immédiate du métro et des bureaux de mon entreprise, l'emplacement était idéal. Un appréhension sur le secteur, levée des mon arrivée. L'hôtel est en retrait de la rue, les chambres encore plus. Il est très propre, récent, les chambres sont grandes et confortable, au calme. Certe nous ne sommes pas "dans" Paris, mais l'espace et le calme comble largement cela, tout comme le métro. J'y retournerai sans retenue.

Hier ver 10h30 en rentrant de la salle de sport je suis entrée demander un double cafe la jeune fille derriere le bar a placer un petit gobelet je lui ai donc gentillement rappeler que j'avais commander un double expresso cette derniere me repond que c'est un double cafe je lui dit donc que c'est impossible de faire un double cafe etant donner qu'elle utilise un groupe avec une sortie donc une dose de cafe...je lui montre gentillement le groupe a utiliser etant ancien du metier sans agacement de ma part.Ensuite un homme de type maghrébin est passer derriere le comptoir sans dit bonjour et c'est honteux pour un responsable...Je l'interpelle donc pour lui demmander est ce que vous avez montrer a cette fille au comptoir comment faire les consommations gentillement c'etait donc une question je suis client je demande un produit que je paie et j'ai meme prit la peine de montrer a cette fille comment faire le double expresso...En tout cas le responsable m'a repondu "qu'est ce que vous en savait si je lui ai montrer ou pas " je lui dit mais Mr c'est une question et non une affirmation...Il m'a littéralement envoyer chier il a ouvert la caisse et a demander a la serveuse combien j'avais donner 5euros et il m'a sorti 5euros de la caisse et m'a dit de partir qu'il ne me servirait pas....Je suis stupefait et refuse de partir il est donc venu pour soit disant me degager pensant m'intimider lui et un cuisinier mon prit a partie agresser et insuulter en jetant mes affaires PLAINTE DEPOSER AU COMMISSARIAT les images de videosurveillance temoigne de tout ce que je vient de dire et la pauvre serveuse me voyant me faire agresser etait elle meme sous le choc..C'est une HONTE

Merci à Ricardo pour son accueil, sa bienveillance et son humanité qui ont parfois manqués à d'autres membres de l'équipe de la réception notamment lors d'arrivée à des horaires décalées et ne reflétaient pas la qualité des chambres. Pour avoir séjourné plusieurs fois (des collègues ou moi), les enregistrements pouvaient être non chaland, hasardeux et froid. En espérant retrouver cette sympathie lors de prochains passages dans cet établissement.

Je vous recommande ibis romainville Reception acceuil agreable , service petit-dejeuner Lea attentive et discret s'investi dans son travail ainsi que ses collegues. .chambre parfait repondait a mes attente.

Excellent accueil, chambre propre et spacieuse, petit déjeuner très complet. Possibilité de parking couvert (en partage avec centre commercial) surveillé et avec des espaces suffisants, possibilité de charge dans le parking ou dehors (sur la rue) sur bornes publiques payantes. Quartier en plein essor et réhabilitation, devrait être encore mieux au fur et à mesure des rénovations, constructions en cours, etc.

Quelle belle surprise sur cet établissement. Au départ sceptique sur l'emplacement mais au final totalement conquise et je reviens en avril du coup. L'accueil , la gentilles , le professionnalisme de Laena, Christopher et une autre jeune femme présente le matin à l'accueil sont une force et les arguments qui fondent mon avis très positif. Je recommande cet établissement pour ces raisons mais également pour la propreté de l'ensemble du bâtiment, la gentillesse du personnel le matin au petit déjeuner qui veille sans cesse à ce que le buffet soit complété. Calme et silence dans les chambres. Environnement safe à proximité et entre métro ligne 5 et entrée de l'hôtel. Merci pour ce séjour et à bientôt en avril ! Ne changez rien 🌞😀

Un accueil de qualité avec la gentillesse et le professionnalisme de Laéna. Merci à elle! Les chambres sont top et tellement silencieuses ! Un sommeil de qualité aussi, ce qui est important.

Bien desservi par le métro.. Hôtel propre.. chambre très agréable et calme.. un plaisir pour dormir.. petit déjeuner bien achalandé… Et merci à Laena pour son professionnalisme et sa gentillesse…

Franchement rien a redire concernant les chambres, le personnel, la personne qui s'occupe du petit déjeuner est vraiment très gentille. Je reviendrai. A proximité restaurants, centre commercial et metro

En plus d un rapport qualité prix à mon sens imbattable dans le secteur quelle surprise de trouver un établissement aussi propre et qualitatif pour un hôtel qui mérite à mon sens une étoile de plus. Le must, un accueil et un professionnalisme remarquable de laena qui en plus de sa gentillesse explique et accompagne ses clients comme je ne l ai jamais vu en 25 ans de déplacements divers et variés. Mention spéciale à cette jeune fille. Je recommande grandement cet hôtel.

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et tout s'est très bien passé. L'accueil agréable, les chambres et le petit déjeuner aussi. Chambres confortables et chaleureuses. Seul tout petit bémol c'est l'absence de prises au niveau des lits pour les chargeurs. Des prises USB simple sont disponibles mais malheureusement de nos jours tout fonctionne par prise USB-C, peut etre revoir ce type de branchement pour l'avenir. Mais sinon impeccable, chambres propres et super calmes. Je recommande !

Attention cet hôtel recherche uniquement le profit au détriment de l'experience client !!!!!! J'ai malencontreusement réservé une nuit à la mauvaise date dans cet hôtel. Lors de mon appel pour modification, on m'a dit qu'il n'y avait aucun problème que je pouvais annuler et reserver une autre nuit. Quelle a été ma surprise lorsque j'ai été débité des 2 nuits... J'ai essayé de joindre l'hôtel pour me faire rembourser, on m'a gentiment envoyé me faire voir, en me disant que c'était une réservation prépayée, en gros c'est comme ca et pas autrement. Vous pouvez être sur que la direction de cet hôtel ne vous fera aucun cadeau et essayera de vous soutirer le plus d'argent possible lors de votre séjour. A fuirrrrrrr

Je n’ai jamais été à un ibis styles aussi propre, confort et design, il mérite au moins 4 étoiles ! Il est aussi très bien situé, petit déjeuner varié, organisé et rempoté tout le long. Je recommande fortement cet hôtel. Seul problème rencontré est le parking ! Après les horaires de fermeture il a été très difficile d’y accéder, si je n’avais pas mon amie avec moi qui m’a aidé, j’aurais été bloqué à l’extérieur sachant que je ne pouvais pas laisser ma voiture à l’extérieur, j’avais beaucoup de matériel de travail et je ne pouvais pas les prendre puisqu’il a beaucoup neigé ce soir là, donc il faut vraiment régler le problème technique ! Sinon dans l’ensemble l’hôtel est bien ! Mettre des fer a repassé à disposition à la réception svp car cela m’a mis en retard d’attendre 30min pour en avoir un ! Merci ( le dépôt de garantie est de 50€ à titre d’information)

Hôtel correct dans l’ensemble : chambre propre, lit confortable, bon petit-déjeuner et accueil sympa. Cependant, plusieurs points à revoir : le parking n’est pas vraiment privé comme indiqué, c’est celui du centre commercial. Panne informatique pendant le séjour : impossible d’accéder aux chambres sans attendre qu’un membre du personnel nous accompagne. Douche sans porte, donc de l’eau partout… Et pas de prise près du lit, ce qui n’est pas très pratique. Bien pour une nuit, mais des améliorations sont nécessaires pour un séjour plus fluide.

Pendant 10 ans de voyage du monde, c'est la premiere fois qu'on voit un hotel qui pratique 2 tarifs differents pour une personne et deux personnes alors que c'est la même chambre. Et en plus, je ne voulais pas prendre le petit dej, l'acceuil m'a forcé à prendre le petit dej. Peu importe je le prends ou pas, je dois payer ce 12 euros pour chaque nuit que je passe... C'est de la vente forcée. Et en plus, les deux travailleurs feminins à l'acceuil n'ont pas de bonne attitude. Celle qui a travaillé le soir du 13 octobre ne répondait pas à ma question et ne me laissait pas parler. Je vous rappelle que c'est les clients qui sont les rois pas les personnels qui sont censés de fournir un service. Mais je demande même pas être traité comme un roi, juste une attitude correcte de l'acceuil. Même ça, ça n'exsite pas! En plus, quand on a fait le check out, on a vu que vous avez menti, vous n'avez pas fait ce qu'on avait demandé pendant le check in. Si vous pensiez que vous ne pouvez pas faire ce qu'on vous a demandé, soyez claire au début, dites que vous ne pouvez pas faire, au lieu de mentir que vous avez fait ! En tout cas, on retourne plus jamais à cet hotel. Et je déconseille les autres y aller. Si vous voulez passer de mauvaises journées, face à la mauvaise acceuil tous les jours, vous pouvez y aller.

De passage en formation, hôtel très propre, spacieux, déjeuner tout à fait convenable. Juste à côté des restaurants et quelques commerces. Pas de bruit la nuit. Je recommande.

Très bonne accueil, grand parking souterrain , hôtel qui n'est pas coincé entre deux bâtiments. Chambre qui correspond à nos attentes, petit bémol concernant le petit déjeuner, manque de choix et quantité assez limité, connus des ibis budget plus achalandé.

Deux séjours le mois dernier. Expérience Client très satisfaisante. Je recommande cet hôtel pour son accueil, sa propreté, le petit dejeuner et le confort des chambres. Allez-y les yeux fermés.

Visité du 8 au 11 décembre 2023, ce fut un séjour inoubliable et très agréable. Le personnel était très sympa avec une flexibilité et une compréhension rare. Le petit déjeuner était délicieux et les chambres nickel chrome.

J’ai séjourné une nuit à deux reprise en septembre dans cet hôtel à titre professionnel .Rien à redire chambre propre confortable, bonne insonorisation,buffet du petit dej bien achalandé et très bon.bref je recommande. Personnel présent souriant et bienveillant

En formation à proximité, j'ai passé une excellente nuit dans cet hôtel. Décoration faite avec goût, cpersonnel attentif, agréable et disponible. Pas un bruit pendant la nuit. Je recommande

Je ne connais pas cet hôtel parce que, malgré la politique globale du groupe Accor, il refuse les animaux de compagnie. Pourtant : https://ibis.accor.com/fr/hub-offers/ena-pet-friendly.html Si vous arrivez avec une réservation (même pré-payée) avec un animal, vous serez refoulé et remboursé (évidemment). Et il faudra trouver autre chose en urgence. Pas correct. Après, ça ne préjuge en rien les qualités de l'établissement.

Séjour effectué dans le cadre professionnel. Tout a été parfaitement organisé, avec un service efficace et attentif. Je souhaite particulièrement remercier le directeur pour son implication et sa qualité d’écoute, qui donnent une réelle valeur ajoutée à l’établissement. On sent une présence bienveillante et une attention portée aux clients, ce qui n’est pas si fréquent.

Rapport qualité prix parfait . Nous séjournons de temps en temps dans cet hôtel pour rendre visite à notre famille . Les enfants l’adorent . Personnelle à la réception et en cuisine sympathique et serviable. Merci

J’ai fait plusieurs séjours pros dans cet hôtel et pour en avoir testé plusieurs autour, c’est le meilleur pour ceux qui recherchent de l’espace et de la tranquillité. Certes, le quartier n’est pas terrible mais au moins, l’hôtel est en retrait de l’avenue principale, assez pour qu’on l’oublie et qu’on puisse boire un verre en terrasse sans être dérangé. Les locaux sont aussi plus spacieux et mieux agencés que les autres hotels du coin. Je n’ai jamais eu de mauvaise expérience avec les chambres non plus. Même si les toilettes sont séparées, la salle de bain est très spacieuse. Le petit déjeuner est bien même s’il pourrait y avoir peut être un peu plus de choix original en salé. Le staff est globalement agréable, particulièrement le réceptionniste de nuit, très pro et très sympa.

L’hôtel est parfait bien situé, personnels au top, chambre propre, déco magnifique. Petit déjeuner un peu simple plus sucré que salé à améliorer en proposant plus de choix dans la catégorie salé.

Nous séjournons dans cet hôtel depuis 3 ans lors de déplacements professionnels. Le service est nickel, le personnel très sympathique, les chambres très bien insonorisées et décorées et le petit déjeuner (buffet) est vraiment copieux et diversifié. Tout cela au pied du métro et du canal de l'ourq !

Cela n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel et c'est toujours un plaisir. Chambre spacieuse, propre. Restaurant au pied de l'hôtel (italien, japonais, KFC...) ainsi qu'un bar dans l'hôtel. Le petit déjeuner est complet et varié en sucré/salé. Accueil parfois un peu froid. Attention à prévoir une empreinte sur votre carte pour une caution + le parking.

équipe très sympathique, aux petits soins, attentionnée. Installations modernes et confortables. Petit déjeuner au top! Hôtel très bien tenu, au delà des attentes de la gamme. A 5 min du métro à pied! Rapport qualité prix indiscutablement remarquable

Très bel hôtel, chambres décorées avec goût et propres. Emplacement idéal à deux pas du métro ligne 5 Bobigny Pantin Raymond Queneau, idéal pour se rendre au Parc de la Villette. Le petit déjeuner est varié et copieux. Déjà deux séjours et j'y reviendrai avec plaisir.

Impeccable! Séjour de très bonne qualité, chambre très propre, personnel à l'accueil très gentils et disponibles, hôtel très sécurisé et sécurisant, petit-déjeuner très copieux si on le souhaite et délicieux en plus! Et prix du parking souterrain plus avantageux avec l'hôtel, ne pas hésiter à leur demander lors de l'arrivée.

La déco est de bon goût. Les chambres au calme et belles. Le WC est séparé de la douche. Grande télévision. Le petit-déjeuner est frais et certains produits sont faits maison. Nous avons pu laisser nos valises à la bagagerie sans problème. Proche du métro et des bus qui mènent au centre de Paris rapidement. Beaucoup de restaurants autour mais attention, le centre commercial ne compte presqu'aucun magasin :/

Même si le quartier n'est pas très accueillant, l'hôtel est propre et confortablement équipé. Le personnel est aimable. Le petit déjeuner est appétissant. En bref, je suis satisfaite de mon séjour.

Parfait ! Personnel de l'hôtel vraiment aux petits soins. Chambre très propre et au calme comme demandé lors de la réservation. Literie très confortable, métro à proximité et commerces accessibles. Le petit déjeuner est bon, il manquait juste le petit plus habituellement chez Ibis Style : le jus d'orange pressé… C'est dommage, en plein hiver et sur trois petit-déjeuners de ne pas en avoir eu.

Très bon séjour dans cet hôtel propre et bien situé. Le petit déjeuner était complet. Chambre propre et spacieuse. Station de métro à proximité et station de bus au pied de l’hôtel. Quartier un peu moins attirant.

Étant en formation j'ai séjourné dans cet hôtel très moderne et décoré avec goût. La chambre était très spacieuse et la literie très confortable. Le petit déjeuné est plus que complet. Rien à redire si ce n'est que les odeurs de canalisations dans la salle de bain qui ne sont pas trop agréable. Je recommande sans hésiter.

Troisième séjour dans cet hôtel et toujours satisfaits des services proposés. L'établissement est très propre, calme, avec une bonne literie et des chambres assez grandes (avec un frigo ce qui est un plus). Le petit-déjeuner en libre service propose du salé et du sucré avec une bonne diversité de produits. Le personnel est accueillant et sympathique. En deux mots : bravo l'équipe ! Nous reviendrons

Nous avons séjourné dans cet hôtel récemment et notre expérience a été mitigée. À notre arrivée, nous avons été accueillis par une odeur d’égouts qui n’était pas très plaisante, bien que celle-ci se soit estompée le lendemain matin, heureusement. Les chambres étaient relativement propres, mais pas au niveau d’excellence que l’on pourrait espérer. Le personnel était aimable, mais sans véritable chaleur ou enthousiasme, ce qui a laissé une impression un peu neutre. L'hôtel est bien situé, avec des commerces à proximité, et le trajet vers Paris était rapide, ce qui est un point positif. Cependant, le petit-déjeuner était assez basique, ressemblant à celui d'un Ibis classique, sans œufs et avec des jus de fruits dilués, ce qui est décevant. En comparaison, les services offerts par l'Ibis de Garges-les-Gonesse sont largement supérieurs, et je ne peux m'empêcher de faire cette comparaison. Parfois, il est instructif de voir ce que font les autres pour s'en inspirer. Pour conclure, cet hôtel est correct pour une nuit, mais je n'y reviendrai certainement pas.