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Kyriad Prestige – Bordeaux Aéroport

Hôtel · Mérignac (33)

4,2 962 avis Google
Kyriad Prestige – Bordeaux Aéroport — Hôtel

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À propos de Kyriad Prestige – Bordeaux Aéroport

Chambres sobres dans hôtel à l'atmosphère détendue avec piscine extérieure, restaurant et bar.

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Avis clients (962)

Avis Google
4,2
962 avis
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2★33
1★27
s
soizon2 Google

Mémorable nuit du 24 juillet où il a fallu évacuer l’hôtel à 3:00 du matin à cause des incendies. Le personnel a été super efficace et plein d’empathie. |Même si le séjour fut plutôt bref…cette chambre était très spacieuse, et bien insonorisée. La literie est très confortable. Il ne me reste plus qu’à revenir pour une vraie nuit, cette fois !

J
Jérémy Boullé Google

Étant en déplacement professionnel, je note l'accueil et le professionnalisme des équipes de l'hôtel. Mention particulière à STÉPHANE qui nous a particulièrement choyé pendant le dîner au restaurant Kyriad. Merci pour ce serieux, nous allons dîner au restaurant tout les soirs ! 😉 #Stéphane #Kyriad

Réponse du professionnel : Cher Jérémy, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de nos équipes aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Stéphane, qui sera très touché par votre mention. Nous sommes heureux qu'il ait su faire de votre dîner un moment particulièrement agréable. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez choisi de revenir dîner chez nous chaque soir. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de continuer à prendre soin de vous tout au long de votre séjour. À très bientôt au Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport !
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Valentin Leglise Google

Bonjour, j’ai participé à une soirée d’anniversaire chez eux dans leur salle de fête, le service était excellent, avec des plats délicieux et esthétique. Le personnel est agréable et à notre service. Petite mention pour les desserts qui sont excellents. Si vous voulez vous rendre à un hôtel agréable et doté d’un très bon service je vous les conseille.

Réponse du professionnel : Cher Valentin, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la soirée d'anniversaire, la qualité du service, ainsi que nos plats et leurs présentations. Votre mention spéciale pour les desserts fera particulièrement plaisir à notre équipe en cuisine. Merci également pour vos compliments envers notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour un événement ou pour un séjour à l'hôtel. À très bientôt !
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Estelle G Google

Bonne literie, emplacement idéal à côté de la rocade. Piscine qui est bienvenue en moment de canicule 😌 Bon petit déjeuner. Tout était très bien 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Estelle pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la literie, notre emplacement, ainsi que la piscine, particulièrement appréciable en effet durant ces fortes chaleurs. C'est également un plaisir de savoir que le petit-déjeuner a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. À très bientôt !
j
jismasha2 Google

Salle de sport très ancienne matériel cassé. Comment peut on garder du matériel cassé et ancien dans une salle de sport dans un hôtel qui se dit 4 étoiles. C est lamentable! Il faudrait mieux prendre soin de vos clients. Il n y a meme pas de poids ou de machine pour le haut du corps.

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R8578YSerikab Google

De pasage sur Bordeaux ce dimanche,ayant réservé une chambre dans cet établissement à l'ambiance chaleureuse j'ai été accueilli par Alice,jeune femme solaire, compétente et d'un professionnalisme rare!|milles merci pour pour ce bon moment....Je recommande vivement.

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483jeanmichelr Google

Hôtel très confortable, accès assez simple

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SOLEIL (“Le soleil”) Google

Je ne connais pas les chambres ayant connu le lieu pour un séminaire. L accueil est agréable et les parties communes impeccables.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité et la propreté de nos espaces communs lors de votre séminaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être à l’occasion d’un prochain séjour afin de vous faire découvrir également le confort de nos chambres. L' équipe du Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport
J
Jenny Google

Hôtel bien placé avec son parking privé, personnel de l’accueil très agréable. Chambre spacieuse, literie très confortable & son chauffage/clim que nous pouvons régler nous-mêmes. Le petit déjeuner beaucoup de choix et très bon, petit bémol sur la personne qui s’est occupé ce jour-là, pas un seul mot le temps où nous sommes restés déjeuner. Je recommande cet hôtel

Réponse du professionnel : Chère Jenny, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, le confort de la chambre et la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'attitude du personnel du petit déjeuner et nous ferons le nécessaire pour améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Ludovic Dorosz Google

Chambre confortable et bien insonorisée.la literie est confortable.menage impeccable.je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la qualité de la literie ainsi que l’insonorisation. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre équipe d’entretien, qui sera heureuse de savoir que le ménage a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement,
S
S8695TCfabricel Google

Pas à la hauteur des 4 étoiles : pas de produits ss gluten, personnel juste aimable au petit déjeuner. Parfait pour les séminaires d’entreprise pas plus

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Renée Google

On repart très satisfaits. Accueil très agréable et pas bâclé. Repas servi avec de bons petits plats élaborés avec soin. Petit déjeuner très garni . Chambre avec bon matelas, bonne couette, salle de bain avec grande douche et carrelage très propre et chauffage suffisant. Juste bémol, le bruit des camions sur l'autoroute. Bouchons d'oreille mis à disposition sur table de nuit. On reviendra si besoin Merci

Réponse du professionnel : Chère Renée, Nous vous remercions concernant votre excellent retour suite à votre séjour, Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport.
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JM BLONDEL Google

Personnel très accueillant et compétent. Stéphane a particulièrement bien géré l'arrivée tardive et dispersée de notre groupe ( en raison des conditions météo) en nous assurant un diner chaud et de qualité. Bravo!

Réponse du professionnel : Cher Mr Blondel, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Stéphane sera particulièrement touché par votre message ; il met un point d’honneur à offrir le meilleur service possible, même dans des conditions imprévues. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport !
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Romuald Duperrier Google

Personnel super sympa et à l'écoute. Petit déjeuner très bien. Les chambres datent un peu. Du calcaire dans le pommeau de douche, des joints à refaire, un air très sec au niveau de la clim.

Réponse du professionnel : Cher Romuald, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le petit déjeuner. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’état des chambres, notamment le pommeau de douche, les joints et le confort lié à la climatisation. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante.
R
Ruddy HIERSO Google

Lieu propre agréable bien équipé. L'ensemble du personnel très souriant à l'écoute et bienveillant. Chapeau bas! Woulo bravo, an lot soleil!!!

Réponse du professionnel : Cher Ruddy, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, l'équipement et l'accueil de notre équipe. Vos compliments sont une belle source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt, et encore merci pour ces éloges !
L
Le Ken Google

Bien placé. Bel hotel agréable. Salle de sport laisse à désirer, il n’y a que de quoi faire du cardio, rien de concret pour la musculation. Concernant le service de chambre, quand il y a une pancarte sur la porte « ne pas deranger » il me semble que ca veut dire « NE PAS DERANGER » pourtant le service de chambre est quand meme entré a retiré la pancarte sur la porte.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le Ken, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le confort de notre Hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de sport afin d'y apporter des améliorations, et ainsi vous offrir un espace plus complet pour la musculation. Concernant le service de la chambre, nous vous présentons nos excuses pour cet incident et allons rappeler les consignes à notre personnel à ce sujet. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et ainsi parfaire votre expérience au sein de notre établissement. Bien à vous,
S
S T Google

Personnel pro et accueillant, rien à redire. Chambre plutôt 3*, WC séparés mais minuscules, matelas à renouveler, et le drap du canapé lit ne faisait même pas la largeur du matelas. Certes proches de l’aéroport, mais pas au niveau d’un 4*

Réponse du professionnel : Chère ST, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le confort de la chambre et la literie. Sachez que des actions d'amélioration sont régulièrement menées afin d'assurer un séjour agréable pour nos clients. Nous souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans la région afin de parfaire votre expérience. Au plaisir !
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Isabelle vandewalle Google

Chambre agréable large choix petit déjeuner Personnel très accueillant et chaleureux Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Un grand Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la variété de notre petit déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir très bientôt au Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport !
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Annick Signa Google

Superbe, nikel, literie extra, service, petit déjeuner au top, piscine, ambiance zen j ai adoré et je le recommande vivement .

Réponse du professionnel : Chère Annick, Un grand Merci pour votre commentaire élogieux et la note parfaite que vous nous avez attribuée ⭐⭐⭐⭐⭐! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre literie, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que la piscine et l'ambiance générale. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport ! 😊
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geranium692020 Google

Quand des golfeurs se déplacent en groupe (environ 30 personnes) pour profiter de nouveaux parcours, situés dans une région touristique, ils apprécient un hôtel confortable et accueillant où il fait bon se reposer et se restaurer. L’enthousiasme et le professionnalisme de la jeune équipe qui gère l’établissement, ont largement contribué à la réussite de cette semaine de vacances qui fut appréciée de tous.

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nadine dewolf Google

Accueil chaleureux, personnel disponible et souriant, chambre parfaitement entretenue et équipée, plats servis originaux et savoureux. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Chère Nadine, Toute l'équipe du Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport vous remercie sincèrement pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau :-)
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Chapy Chapo Google

De passage avec mes 3 grands enfants, nous avons réservé 2 chambres. Super accueil à notre arrivée Super service au restaurant Super accueil au bar le soir Excellent accueil au petit déjeuner Bref merci de nous avoir très bien reçu pour notre étape

Réponse du professionnel : Cher Hôte, Nous vous remercions très sincèrement pour cet excellent retour ! Ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous ! Au plaisir de vous revoir, d'ici là passez un bel été !
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jismasha2 Google

Bon hôtel mais la salle de sport nécessite de nouveaux instruments et des poids. Le personnel est très bien et l accueil sympathique svp faites que chose pour la salle de sport. Restaurant très bon accueil buffet efficace. Situation géographique très pratique

C
Cedric Le lostec Google

Prix correcte restaurant super ,piscine très sympa, chambre sont grande et très propre, personnel très accueillant. je reviendrai

Réponse du professionnel : Cher Cédric, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Ravis de lire que nos prestations vous ont plu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport
L
Ludivine Desmoucelle Google

Chambre spacieuse, bien équipée et literie très confortable. Piscine avec terrasse au soleil le soir pour se détendre après le travail. Restaurant sur place très bon et petit déjeuner avec tout ce qu'il faut. Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Chère Ludivine, Nous vous remercions sincèrement pour cet excellent retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous ! Au plaisir de vous revoir. Passez un bel été !
J
Jean-Marie GOLLY Google

Hôtel de Prestige ! Avec un service de Prestige, chambre spacieuse avec une très belle deco ! Le Personnel est d’une disponibilité et d’une bienveillance Prestigieuse ! Emplacement idéal avec accès à la rocade ou au centre-ville, avec un parking sécurisé et gratuit ! Ainsi qu’une belle terrasse d’été et sa piscine ! On voudrait retrouver ce confort dans tous les hôtels 😉

Réponse du professionnel : Cher Jean Marie, Toute l'équipe du Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport vous remercie très sincèrement pour cet excellent retour ! Cela nous touche particulièrement... Nous sommes ravis de lire que nos prestations, autant au niveau de l'hôtel que de la restauration, aient été à la hauteur de vos attentes et souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien à vous :-)
G
Guillaume Dumser Google

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Personnel très sympathique et arrangeant. Petit déjeuner complet et copieux. Chambre confortable. Le restaurant était fermé (jour férié) mais la carte semble intéressante. Le seul défaut est la décoration des chambres, toutefois ce n'est absolument pas dérangeant pour moi.

Réponse du professionnel : Cher Guillaume, Toute l'équipe du Kyriad Prestige Bordeaux Aéroport vous remercie sincèrement pour cet excellent retour, et souhaite avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour bordelais :-)
M
Martial Cave Google

Bon hôtel, avec un personnel très sympathique. Le petit déjeuner est copieux avec de très bonnes choses. La machine à pancakes est à tester absolument ! Le seul point négatif concerne les chambre dont la décoration est les équipements sont un peu vieillots. Il y a une piscine ouverte en été et une salle de sport.

Réponse du professionnel : Cher Martial Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour et sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos prestations. Nous prenons note de vos remarques afin de parfaire nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ;-)
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Fred Fred Google

Points positifs : Le personnel est très réactif et agréable. Grand parking, facile d'accès et sécurisé. La literie est bonne. Points négatifs : 4 étoiles ?? Impossible. Nous avons testé deux chambres, dans les deux cas là décoration a plus de 10 ans. Moquette, murs, meubles en bois, Tv, clim.. tout est dépassé. Les salles de bain ressemblent à celles des hôpitaux et n'offrent aucun rangement. Le cordon de la douche est trop court, tout comme celui du sèche cheveux. Souplesse exigée... Les vues donnent sur le parking ou la rocade.

Réponse du professionnel : Cher Fred, Nous sommes sincèrement navrés à la lecture de votre commentaire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre classement hôtelier est établi par un organisme indépendant répondant à des critères nationaux, cependant nous prenons note de vos remarques afin de parfaire nos prestations et ainsi proposer une offre en adéquation avec les attentes de nos hôtes. Bien à vous,
C
Canelle MASKO Google

Après une annulation de vol, nous avons trouvé refuge une nuit au sein du kyriad prestige avec un accueil excellent et un dîner copieux. Le personnel est très souriant et la chambre était spacieuse et confortable.

Réponse du professionnel : Chère Canelle, Nos très sincères remerciements pour cet excellent retour, Nous sommes ravis que malgré les circonstances, vous ayez passé un agréable moment parmi nous, Au plaisir de vous accueillir à nouveau :-)
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marinecG5712DV Google

Baignoire plein de poil chauffage à 27 on ne pouvez pas baisser la température petit déjeuner complet et personnel très accueillant lit confortable chambre simple pour un 3 étoile un peu déçu pas beaucoup d’équipement à pas une bouilloire

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Amandine Millet Google

Bonjour , hôtel hyper confortable et propre. Petit dej copieux avec tout ce qu’il faut et repas du midi excellent. Très bon hôtel je recommande

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Toute l'équipe du Kyriad Prestige Mérignac vous remercie pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de, vous accueillir de nouveau
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Maubuisson89 Google

Très bon accueil, personnel charmant, bonne prestation. Très confortable.Bien situé proche tram donc déplacement facilité.|Établissement calme, restaurant apprécié. Petit déjeuner varié.|Adresse à recommander pour affaires ou tourisme

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Rayan Lariviere Google

L'hôtel est bien avec les prestations du 4 etoiles mais manque un peu de charme dans ́les chambres (déco +salle de bain à l'ancienne) Prise électrique au niveau du lit manquant pour avoir son portable au réveil. Service de restauration le soir est très bien, mais attention: les frites n'étaient pas bien cuites, cuisson à surveiller...

Réponse du professionnel : Cher Rayan, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et vous informons que notre établissement va entamer sous peu un programme d'embellissement. Au plaisir de vous revoir,
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pierre LECONTE Google

Nous avions retenu pour un anniversaire, avec 60 personnes. Très bon accueil et professionnalisme dans tous les domaines. Facilité d'accès, possibilité de se rendre au centre de Bordeaux, en tramway. Hôtel calme, bien isolé. Restauration de qualité.

Réponse du professionnel : Cher Mr Leconte, Toute l'équipe du Kyriad Prestige Mérignac vous remercie chaleureusement pour votre confiance et pour cet excellent retour ! Ravis de lire que votre événement organisé dans notre établissement a été un succès. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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raf vacher Google

Bonjour, dans le cadre d'une assemblée générale associatif ce jour. J'ai pu profiter des infrastructures adaptées et confortables de l'hôtel. Qualité de la cuisine et des personnels de salle. Terrasse extérieure apprécié. Parking à disposition. Je n'ai pas utilisé de chambre.

Réponse du professionnel : Cher Raf Vacher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre réunion organisée dans notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations. Au plaisir de vous revoir,
N
Nerolios Google

D'extérieur, l'hôtel peut paraître "petit" mais dès l'arrivée, j'ai été agréablement surpris. Le staff avec un excellent service, de la bonne nourriture. Une étoile perdue malheureusement sur le non-fonctionnement du sauna.

Réponse du professionnel : Cher Basil, Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous..... Au plaisir de vous revoir ;-)
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Omar Drici Google

Les chambres sont plutôt grande et propre. J’ai un problème avec la robinetterie de la baignoire. Le sauna est très très petit et on a pas pu profiter de la piscine et concernant l’hôtel il se trouve dans une zone industrielle. Sinon l’équipe était très à l’écoute est gentil, surtout Lila

Réponse du professionnel : Cher Omar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour. Nous regrettons que vous ayez rencontré des désagréments et souhaitons que notre équipe réception ait pu répondre à vos attentes. Concernant notre sauna, il s'agit en effet d'un modèle 2/3 places. Au plaisir de vous accueillir de nouveau afin de parfaire votre expérience :-)
O
Ophelie D Google

Revoir le protocole ménage: cheveux dans la douche, moisissure dans la salle de bain et poussière pas faites a fond, les draps étaient tachés. Concernant la literie elle était confortable (c’est déjà ça 😅), les chambres restent quand même vieillottes, pour l’insonorisation c’est raisonnable étant donné que nous sommes pas loin de l’aéroport nous n’avons pas été dérangé par le bruit. Le prix des petits déjeuners reste cher je trouve.

Réponse du professionnel : Chère Ophélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes navrés à la lecture de vos remarques et prenons acte afin d'améliorer nos prestations. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de parfaire votre expérience.
J
Jeanne De Bennetot Google

Nous avons passé la semaine complète dans cet hôtel, merci au personnel du restaurant pour les petits déjeuners et les dîners où le service était très bien. Par contre la nourriture était très moyenne que ce soit petit dej ou dîner. Mais surtout, je suis choquée, le ménage de notre chambre n a pas été fait de la semaine ! Les lits étaient faits et les serviettes changées mais le ménage n a pas du tout été fait. Donc très mauvais ressenti sur l'établissement. Nous ne reviendrons pas. Pour ce prix là c'est une honte.

Réponse du professionnel : Chère Madame de Bennetot, Nous sommes navrés de lire votre commentaire qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Nous regrettons que notre prestation hôtelière n'ait pas été à la hauteur et nous excusons vivement pour cela. Vos remarques ont été rapportées à notre service qualité afin d'y remédier. Nous espèrons toutefois vous accueillir de nouveau en prenant contact avec notre Chef de Réception et ainsi parfaire votre expérience au sein de notre établissement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout renseignement. Bien à vous,
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didier Vinsot Google

Bonjour, tout était très bien, seul bémol qui explique mon étoile en moins une baignoire un peu haute à enjamber et pas de poignées dans la salle de bain pour s'accrocher. Sinon que du bon chambre et petit déjeuner parfaits et personnel très très gentils. Dommage aussi qu'il n'y ait pas de code pour pouvoir conserver les serviettes et les pantoufles.

Réponse du professionnel : Cher Mr Vinsot, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement ainsi que pour votre agréable commentaire, Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer nos prestations et ainsi répondre aux mieux à vos attentes. N'hésitez pas à solliciter nos réceptionnistes :-) pour un futur séjour car nous disposons également de chambres avec douche sur une autre aile. Au plaisir de vous revoir au Kyriad Prestige Mérignac !
S
Stéphane FOURRÉ Google

Je pratique cet hôtel depuis des années et la qualité du service y est constante. De belles chambres, spacieuses et toujours très propres. La literie et oreillers y sont parfaits. Pour l'avoir aussi pratiqué en famille, les chambres familiales (soit avec 2 lits en mezzanine, ou un canapé lit dans une double chambre) sont très bien. Le​ ​​restaurant "La Rose des Vents" est au niveau. On y trouve notamment un buffet froid et buffet chaud. Tout deux excellent, mais inhabituel dans ce type d'établissement. Le​ petit-déjeuner est parfait, un européen y trouvera tout ce qu'il attend. Et il faut adresser une mention spéciale au personnel.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Fourré, Merci infiniment pour votre excellent commentaire ! L'ensemble de l'équipe du Kyriad Prestige de Mérignac est ravie de lire vos appréciations et vous remercie de votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt :-)
A
ADN Google

Très satisfait de mon séjour dans cet établissement, le personnel est souriant et accueillant, le prix des chambres est justifié par la qualité du service. Le restaurant est très bien, et pour ma part j'ai apprécié la salle de sport à disposition des clients ainsi que la piscine. Rien à dire pour ma part c'était parfait.

Réponse du professionnel : Cher client, Toute l'équipe du Kyriad Prestige Mérignac vous remercie sincèrement pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour en région bordelaise.
A
Antoine Vallée Google

Chambre très propre, la piscine est un sacré plus après une longue journée de travail en plein été et le restaurant de l'hotel (ainsi que le petit déjeuner du matin) y est très bon. Le vrai plus pour ma part c'est le personnel sur qui j'ai eu la chance de tomber. Que ce soit à l'accueil, ou bien le serveur ou la serveuse au restaurant, ils ont été vraiment top ! Très gentil, agréable, chaleureux ils ont vraiment été parfait et c'est vraiment un sacré plus donc merci à eux !

Réponse du professionnel : Cher client, Toute l'équipe du Kyriad Prestige Mérignac vous remercie sincèrement pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et souhaitons avoir le plaisir de vous revoir,
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Béatrice D. Google

Très belle décoration pour cet hôtel. Le personnel est très accueillant, Chambre très bien insonorisée, avec plateau de courtoisie, mini-bar (pour garder vos bouteilles d'eau au frais), très grande salle d'eau et literie parfaite. Petit déjeuner : grand buffet à volonté (continental et anglo-saxon) excellent et très très bien fourni, café excellent ( lait de soja à disposition pour les intolérants) personnel du restaurant très agréable. Situation à 2 minutes du Tram pour le centre de Bordeaux. Petites vacances très agréables, merci à tout le personnel !!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Toute l'équipe du Kyriad Prestige Mérignac est ravie et vous remercie vivement pour ce retour élogieux ! Au plaisir de vous revoir lors d'une escapade bordelaise !
S
Stephane Balle Google

L'hôtel est plutôt agréable, et il y a une vraie différence avec les Kyriad traditionnels. L'accueil est chaleureux. L'établissement dispose d'une petite salle de sport, d'un sauna et d'une piscine extérieure non chauffée. Cependant, le restaurant, bien que n'étant pas ni mauvais ni de mauvaise qualité, n'est pas très enthousiasmant. Hormis quelques choix à la carte, il n'y a pas de formule, si ce n'est un buffet froid OU un buffet chaud. L'écart de prix pour la formule duo chaud/froid et décourageante.

J
Jean-Christophe Dobrazic Google

Super hôtel. Personnel très sympa, agréable et attentionné. Ils sont a l'écoute et souriant. La literie est vraiment confortable. Le lit est ferme mais moelleux et il y a des oreillers a mémoire de forme mais aussi des oreillers classiques. Le sauna et la piscine sont plutôt appréciable. Un peu de calcaire dans la salle de bain mais rien de bien méchant. Je recommande fortement. Merci à l'équipe pour avoir souhaité un joyeux anniversaire a ma compagne.

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Vincent Tribaut Google

Un grand merci à Stéphane ! Son sourire, sa gentillesse et son sens de l'humour ont vraiment rendu notre passage en core plus agréable. Un accueil impeccable et un service aux petits soins du début à la fin. Ça fait plaisir de croiser des professionnels aussi sympathiques et attentionnés. Bravo et merci à Stéphane !

Réponse du professionnel : Cher Vincent, Un grand merci pour ce merveilleux commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que Stéphane ait pu rendre votre expérience encore plus agréable grâce à son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos éloges ! Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous fait chaud au cœur. À très bientôt, et encore merci pour votre gentillesse !

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