L'Hotan

Une nuit en couple un dimanche soir début décembre 2025. Excellent accueil et gentillesse du personnel de jour et du gardien de nuit. Parking privé et portail fermé dès 22h se qui sécurise les véhicules. Hotel situé juste au bord de la nationale: extérieurs sans aucun intérêt, vieille façade sans charme. Intérieur d’un autre temps qui attend un bon rafraîchissement. En revanche belle et spacieuse chambre (nous avions la 302), très bien insonorisé, propre, literie correcte. TV dans le même esprit que les parties communes : le plasma à fait son temps. Petit déjeuner sans intérêt dans une vieille salle à manger sans charme. Un vrai 3 étoiles mais qui doit être restauré pour justifier son confort et ses prix.

Au fil du temps malgré les années qui passent, je viens dans votre hôtel(12 ans ) déjà ou plus ! Je tenais à vous remercier à nouveau pour l’accueil, le professionnalisme de la direction de la réception et gentillesse . (Je n’ai jamais connu un hôtel avec cet accueil, Remerciement particulier pour Valérie et son directeur ) J’avais oublié mon iPad dans ma chambre, et le jour même il m’a été envoyé par Une société de transport express . Ne changez rien, et je repasserai à nouveau vous voir dès que possible. Venez tous, vous ne serez pas déçus. Cordialement

Excellent séjour d’affaire d’une nuit.Chambre au top. Accueil fort sympathique. Literie vraiment parfaite . Bonne insonorisation . j’ai été ravie de mon séjour chez vous. Merci encore.

Hôtel très sympa, ça fait déjà 5 ans voir des années que je connais jamais été déçu hôtel très sécurisé portail fermé tous les soirs, proximité de Toulouse large je recommande. Personnel très sympathique.

Très bon accueil, chambre propre spacieuse et confortable. Au top Parking sécurisé Manque panneau lumineux car assez difficile à trouver la nuit

Un risotto excellent je crois que je n en ai jamais mangé d aussi bon Mais ça sera la dernière fois puisque le restaurant a fermé

Très bon accueil, chambre rénovée, tout le monde est au petit soin pour que votre séjour se déroule bien 🤩 |Félicitations à toute l’équipe jour comme de nuit |Bravo !|Je recommande !

Bel hôtel , bel accueil . Les chambres ont été refaite . Manque un peu de lumière dans la salle de bain . Le pdj est un peu basique . En résumé , hôtel correct pour 1 nuit . Dommage de proposer la soirée étape avec des resto extérieur à l’hôtel ☹️.

Très bon hôtel et chambre propre. Le personnel est très aimable et serviable. Ça fait tellement plaisir. Le petit déjeuner, un régal !! Avec des produits frais, variés et délicieux.

Je suis vraiment surpris (et déçu) par la qualité du petit-déjeuner proposé dans cet hôtel qui se présente comme un 3 étoiles. Pour 12 € par personne, on s’attend à un buffet complet, avec des produits frais, un minimum de variété, et un service soigné. En réalité, on se retrouve avec un choix très limité, des viennoiseries visiblement industrielles, du jus de fruits bas de gamme en brique, aucun plat chaud, et un approvisionnement qui n’est même pas maintenu pendant le service. Aucun fruit frais disponible ce matin-là, pas de propositions alternatives pour les régimes spécifiques, et une salle mal tenue, avec plusieurs tables encore sales à notre arrivée. Franchement, c’est inacceptable à ce niveau de prix. Le petit-déjeuner est clairement un service négligé ici, et c’est dommage car c’est souvent ce qui laisse la dernière impression au client. Je déconseille de le prendre sur place. À ce tarif-là, on mange mieux et pour moins cher dans presque n’importe quelle boulangerie du coin.

J’ai été très déçu par mon séjour dans cet hôtel. Dès mon arrivée, j’ai constaté un manque total d’hygiène dans la salle de bain. La douche était dans un état déplorable, avec des saletés visibles et même des traces douteuses laissées par d’anciens clients — c’était franchement écœurant. Le lavabo était bouché, rendant son utilisation compliquée, et on sentait clairement un manque d’entretien général.||Ce qui est encore plus choquant, c’est que personne ne semble vérifier l’état des chambres avant l’arrivée des clients. Cela montre un sérieux manque de rigueur de la part de la direction et du personnel. Pour un hôtel, ce niveau de négligence est inacceptable.

Notre séjour a été décevant à cause du comportement d'un employé à la réception. Lors de notre enregistrement, l'employé a eu une attitude  impolie et désintéressée, et n'a pas répondu à nos questions. Cela a rendu le début de notre séjour très frustrant.

J’ai séjourné dans cet hôtel récemment et l’expérience a été très décevante. La chambre manquait clairement d’entretien : propreté douteuse, mobilier abîmé, et literie peu confortable. Le personnel était froid et peu disponible, ce qui a fortement impacté la qualité du séjour. Pour le prix payé, le service n’est absolument pas à la hauteur. Je ne reviendrai plus jamais là bas.

Une véritable arnaque. J’ai payé 350 € pour deux nuits, pensant avoir une suite, et je me suis retrouvé dans une chambre basique sans aucun confort particulier. C’est inadmissible de faire payer pour un service qui n’est pas rendu. Aucun geste commercial, aucune excuse. Et pour couronner le tout, l’hôtel devient une prison à partir de 22h, c'est vraiment un enfer.

Vu de l’extérieur, l’hôtel paraît vraiment bien, mais à l’intérieur, c’est une catastrophe. Le personnel est insupportable, désagréable et ne respecte absolument pas les clients. Il vaut mieux ne jamais y remettre les pieds.

Réceptionniste très gentil et accueillant mettant à l’aise Accès au spa avec jacuzzi et sauna à réserver très agréable Petit déjeuner assez simple mais amplement suffisant

Merci pour cet accueil chaleureux, ce sourire, et cette bienveillance, personnel au petit soin merci beaucoup. Petit bémol il y a un emplacement pour voiture électrique devant l'entrée de l'hôtel mais pas pour les personnes handicapées car c'est mon cas même si il sont invisibles. La chambre cadre agréable, literie parfaite ( pour moi) petit déjeuner copieux service en chambre quelle plaisir. Les espaces détente et sport multiples appareils. Côté Spa sur réservation 10€ pour 45 mn le petit plus c'est privatisé un peu frais le jacuzzi 🤭 Pour le sauna super juste à prévoir la mise en température, une demi heure avant le créneau réserver. Je recommande vivement

Quand on voit l'extérieur ça ne donne pas envie mais une fois à l'intérieur classe. Les chambres sont spacieuses, la literie est bonne le petit bémol manque de rangement mais sinon parfait. Concernant le restaurant si vous voulez manger épicé et de choses nouvelles c'est le bon endroit. Perso je n'ai pas aimé....

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avant de nous rendre à Toulouse . La réceptionniste nous a très bien accueilli et nous a donné des renseignements. Nous avons eut un problème de climatisation ni une ni deux elle a fait le nécessaire pour nous donner une autre chambre. Chambre propre et calme , parking facile d accès . Nous avons pu profiter du Jacuzzi c était très agréable un vrai moment de détente, douche et serviettes à disposition. Le lendemain petit déjeuner sous forme de buffet il y en a pour tous les goûts, sucré et salé. Au moment du départ c était une autre réceptionniste, elle aussi très agréable, idem pour les deux personnes qui s occupaient des petits déjeuner ( une jeune femme et un jeune homme). Je recommande cet hôtel 👌🏼🤗

De l'extérieur, le lieu peut donner une image négative et ne semble pas être de qualité. Réception correcte, personnel agréable, chambre propre et moderne. Bonne literie, un gel douche qui fait office de shampoing aussi (prévoir le sien si possible). Chambre non bruyante. Parking gratuit. Très bon rapport qualité prix.

Amis internautes bonjour, mon expérience à moi a été plus que négative le week-end du 15-16/2/25, avec du bruit dans cet ETs de 3 *** qui ne les mérite pas. À 2h45 j ai du appeler le veilleur de nuit pour faire cesser ce bruit. Pas de geste commercial le lendemain matin, j ai laissé plus de 130€ pour une nuit sans dormir . LAMENTABLE, je ne le recommande pas.

Hotel très bien placé , les chambres sont tres propres , l'hôtel est calme et le petit déjeuner est parfait ! l'accès au spa pour si peu est un vrai plus nous avons adorés ce weekend !

Bonjour à tous, pour la 2e fois je séjourne à L'hotan pour plusieurs semaines pour raison pro. Vous devez séjourner sur Toulouse. Notez bien cette adresse. Parking privé Vous ne serez pas déçu Je peux vous confirmer que l'accueil que vous avez dès votre arrivée est le même que chaque jour que je passe ici. L'ensemble du personnel de réception est très professionnel souriant dynamique, chaleureux, à l'écoute, attentionné ainsi que le personnel des chambres, elles sont toujours souriante et agréable et chambre, impeccable. L'hôtel n'est pas que pour le tourisme, Il est aussi pour les professionnels, L'hotan vous propose aussi la possibilité de faire des séminaires, plusieurs salles modulables avec équipement audiovisuel complet. Et ce n'est pas tout L'hotan propose un espace détente avec jacuzzi sauna et salle de sport Après une bonne nuit de sommeil vous pourrez savourer un délicieux petit déjeuner. Vous pourrez vous servir comme il vous plaît. Vous venez à Toulouse, quelle que soit la raison et le temps que vous allez y passer, seul en couple Entre amis, en famille, ou pour des raisons professionnelles, cette adresse est faite pour vous.

Je déconseille fortement prix exorbitant j'ai louer une chambre je m'en suis tiré pour 350 euro pour deux nuits pour au final finir dans une chambre classique alors que j'avais demander et payer pour une suite , a mon arrive on m'a demandé 150 euro de caution en plus débiter sur mon compte je ne trouve pas sa normal car ayant déja payer sur le site c'est la première fois que l'on me demande une caution en plus a mon arrive .|A partir de 22h le bar la terrasse ferme et les porte de l'hôtel sont ferme nous ne pouvons pas sortir s'en demande la permission d'aller fumer ou même d'aller faire un tour si besoin , ils vous ouvre la porte et la bloque instantanément derrière vous .

Très bon hôtel. En voyage d'affaires, j'ai particulièrement apprécié les personnes présentes à la réception. Kim et son responsable étaient très agréables et ont rendu mon séjour parfait.

Les chambres sont spacieuses mais très mal isolées. Ne parlons pas du restaurant qui n existe plus depuis 1 an. Pour compenser l accès spa et sauna sont devenus gratuit. Mais c est plus décoratif qu autre chose. L eau y est a peine a 34 degré. Le sauna a 40... Euh comment dire.. Je comprends que laisser toute la journée tourner puisse avoir un cout.. Mais au moins laisser la possibilité de réglages quand un client veut utiliser. C est affligeant ! Vivement que le guide étoile 🌟 passe par là pour ne plus être dupé par le site internet qui les présente ou encore la belle devanture hôtel restaurant.. avec les belles étoiles qui aujourd'hui ne sont plus méritées. Bref...

Nous avions une Smartbox à effectuer et nous avions choisi cet hôtel, pour faire une petite escapade toulousaine. Nous n’aurions pas dû! Vraiment pas bien placé, autour vous n’avez rien hormis des magasins et la route, pas de promenade extérieur.. Point positif c’est la chambre et heureusement car c’est le seul .. Petit déjeuné pas mal mais viennoiseries pas fraîches, elles étaient dures, du surgelé quoi ! Puis alors le meilleur c’est noté " hôtel restaurant " et surprise pas de restaurant depuis 1 an ! personnes ne vous informe quand vous les appeler avant d’arriver, c’est seulement sur place qu’on vous annonce donc qu’il n’y a pas de restaurant et que vous devez prendre votre moyen de locomotion pour aller manger au Dell’arte car c’est le seul restaurant avec lequel ils sont en partenariat. Nous avons été très déçues, nous ne reviendrons absolument pas

J'ai été très agréablement surprise par cet hôtel, quelle bonne découverte ! Nous étions 3 et avions pris deux chambres, une double et une standard. Les chambres étaient toutes les deux très confortables et suffisamment grandes, équipées en plus d'une baignoire dans la salle de bain. L'accueil à la réception était absolument parfait et le petit déjeuner très bien aussi. Le spa sans supplément était aussi une bonne surprise dommage que nous n'avions pas eu le temps d'en profiter. Et le parking gratuit juste devant très pratique.

Magnifique suite, propre , calme et climatisée. Personnel très serviable et aimable. Le buffet petit déjeuner est copieux et propose des produits sucrés et salés. L'espace détente doit être réservé et est privatisé . Hôtel à 10mn en voiture d'une station de métro et proche du périphérique.

J'ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel pour raison professionnel, un hôtel classé 3*, les chambres sont petites malgré le choix d'une single "confort", on sent que les chambres ont été rénovés mais pas en totalité...pour le prix je m'attendais à un meilleur rapport qualité prix. Dommage car l'emplacement est bon. Le petit déjeuner sympa. Un restauration asiatique juste à côté pour le dîner est top.

Bon hôtel pour sa tranche de prix. Les chambres sont correctes bien que plutôt petites. Le confort est présent, et le petit déjeuner est plutôt très bon. Pas vraiment de point négatif. La fermeture du restaurant m'aura permis de découvrir un fabuleux restaurant asiatique en face de l'hôtel.

Nous sommes venus en famille juste pour le week end. Tout était nickel. Literie très confortable, chambre très agréable avec clim parfaitement réglée. Salle de bain avec baignoire tres propre. Ok Le receptionniste est très attentif et agréable. Merci. Salle de finesses plutôt complète. Restaurant délicieux. Emplacement en pleine zone commerciale et à 12min de Toulouse centre. Je recommande

2 semaines de formation pour le travail j'ai énormément apprécié mon séjour les chambres sont top la literie parfaite. Le personnel super gentil le spa très agréable après une bonne journée de travail. Merci au personnel de votre bonne humeur et gentillesse.

Parfait hôtel. Très bon rapport qualité prix. Personnel très aimable et à l’écoute de sa clientèle. Hôtel confortable très propre et chambre spacieuse. Petit déjeuner très copieux avec du sucré salé. Je recommande sans hésiter.

Très bon séjour dans cet hôtel. Très belle suite junior spacieuse confortable et bien insonorisée. Espace détente jacuzzi spa privatisé 1h très agréable relaxant et reposant. Le rapport qualité/prix est très satisfaisant. Merci au réceptionniste présent le samedi 24/09/22 pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous n'hésiterons pas à revenir.

Accueil parfaite, hôtel très propre calme. La chambre juste magnifique , le lit comment dire j'ai jamais aussi bien dormi de toute ma vie. Un matelas tellement confortable qu'on arrive pas à en sortir 😂. Jacuzzi et sauna super bien en toute intimité et propre. Le petit déjeuner en chambre nickel et super bon. Vraiment rien à dire tout était parfait je le conseil fortement, et avec mon conjoint nous y retournerons.😊

Exceptionnel ! Avec mon époux, nous avons été très agréablement surpris par l'excellence des prestations. Très bon accueil, personnel aux petits soins. En restauration, un grand merci au chef, nous avons été bluffé par la qualité des plats qui nous ont été servis. Petit-déjeuner royal. Rapport qualité prix top. La suite 302 était parfaite ! Si vous avez l'occasion, d'être dans les parages, n'hésitez surtout pas. Quelle belle expérience, merci 🙏

Rapport qualité prix exceptionnel concernant la formule ; saveurs, quantité et présentation (20€). Personnel sympathique. Ambiance très agréable. Seul petit bémol à mon sens les assiettes ne sont pas assez chaudes et les mets (délicieux par ailleurs) refroidissent un peu rapidement. Mais à ce prix on frise l'excellence.

Très agréable découverte ! Les plats sont variés et clairement fait avec d excellents produits. Poissons ou viandes, la présentation est très soignée et les plats succulents. Nous avons particulièrement apprécié l accueil, le service et ... les petites mises en bouches accompagnées de champagne 😉 Malheureusement pas pu goûter les desserts par manque de temps, mais c juste un prétexte pour y retourner ... vite !!

Avons déjeuné avec une grande tablée d'anciens élèves sous la verrière . Repas excellent. Bon accueil avec un salon ou nous retrouver. Bon rapport qualité prix. Service agréable avec un changement de plat proposé spontanément pour une personne sans gluten....