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Première Classe Toulouse Sud - Portet

Hôtel · Portet-sur-Garonne (31)

3,9 1054 avis Google
Première Classe Toulouse Sud - Portet — Hôtel

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À propos de Première Classe Toulouse Sud - Portet

Chambres sobres (certaines avec lits superposés) dans hôtel low cost simple proposant Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (1054)

Avis Google
3,9
1054 avis
5★530
4★191
3★164
2★79
1★90
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Monya Fizir Google

Accueil hyper pro et adorable de l'ensemble de toute l'équipe, qui a rendu notre séjour très agréable. Une mention spéciale pour le directeur Mike pour sa bonne humeur. Chambre propre et fonctionnelle. Bravo à l'équipe, ne changez rien et nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monya, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! On est ravi que vous ayez passé un agréable séjour et que notre équipe ait pu rendre votre expérience mémorable. On a hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe du PC Portet
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524tevac Google

Séjour correct. J’ai particulièrement apprécié l’accueil chaleureux de la jeune fille à la réception de son nom Agathe il me semble, très gentille et professionnelle. La chambre était propre et fonctionnelle. Une expérience simple mais efficace, je recommande.

L
Lucas Tremon Google

Hôtel très accueillant, avec une ambiance agréable. Un grand merci à Agathe, la réceptionniste, pour son accueil chaleureux. Elle a pris le temps de tout nous expliquer clairement afin que notre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Encore merci à elle pour sa disponibilité et son sourire !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil d'Agathe et l'ambiance de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Cordialement, L'équipe du PC Portet
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Liloo Chambon chevalier Google

Super accueil de la part d’Agathe ! Souriante et professionnelle, elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de gentillesse. Un service de qualité qui donne envie de revenir. La chambre était impeccable, confortable et très agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Liloo, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil d'Agathe a été à la hauteur de vos attentes et que votre séjour a été agréable. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe du PC Portet
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Clément Roumégous Google

Hôtel conforme à mes attentes : propre, fonctionnel et à un prix très correct. Un grand merci à l'équipe pour son sourire et sa gentillesse dès l'arrivée, ça fait plaisir. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! On est ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur notre équipe. On espère vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe du PC Portet
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Samir Sl Google

Accueil tres catastrophique et expérience inacceptable. La chambre devait nous être remise dans 30 minutes, mais l’accès nous a été refusé sauf à payer 15 € supplémentaires, ce qui est incompréhensible pour un hôtel  vide. Personnel désagréable, aucune politesse, aucun professionnalisme et aucune relation client. La responsable de l’établissement a même refusé l’accès aux toilettes à une personne âgé qui m’accompagné en pleine canicule, alors qu’elle ne se sentait pas bien. Aucune humanité ni sens du service, uniquement une logique commerciale rigide et déplacée. Parking désert, impression générale d’un établissement à l’abandon et très mal géré. Ayant beaucoup voyagé en France, c’est sans doute l’un des pires accueils que j’ai pu vivre. Je déconseille fortement cet hôtel : il existe de bien meilleurs établissements, à meilleur prix et surtout avec un minimum de respect client.

Réponse du professionnel : Cher client, Je pense que vous vous êtes trompé d'établissement en laissant votre avis. 1, Nous n'avons pas de toilettes publiques 2, Les arrivées sur Booking ne sont pas possible avant 15h00 3, Notre hôtel n'a pas UNE mais UN responsable Nous sommes désolés de votre frustration , mais vous ne vous adressez pas au bon hôtel
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TA mrctv94 Google

Hôtel très accueillant ainsi que la réceptionniste, qui est aimable et nous à parfaitement tous expliquer afin de séjourner ici. Encore merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour TA mrctv94, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre réceptionniste. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont reconnus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe du PC Portet
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anthony avinain Google

Accueil très bien, la porte de la chambre ne fesait plus son travaille n était pas étanche on entendait tout le bruit de l extérieur

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que la porte de votre chambre n'était pas à la hauteur. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement, L'équipe du PC Portet
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Koca Göz Google

La personne à l’accueil était hyper gentille et accueillante et toujours souriante. Je voulais particulièrement une chambre d’un certains côté et à accepter malgré que l’hôtel était complet. Grand parking et sécurisé, chambre très propre et climatisée. Franchement, aucun point négatif à signaler ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Koca Göz, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! On est ravi que vous ayez apprécié notre accueil et la propreté de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe du PC Portet
A
Aurore Guilhem Google

Rien à redire avec ces petits prix, le personnel est très agréable à l'écoute avec beaucoup de bienveillance. Petit déjeuner parfait à un tarif très convenable. Les chambres ont ce qu'il faut, propre et pas de bruit intempestifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, le petit déjeuner et la propreté de nos chambres. Vos retours chaleureux nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe du PC Portet
V
Valérie poloni Google

Très bonne accueil, personnel accueillant et à l'écoute. Chambre pas extra moins que basique. Petit déjeuner classique. Bien pour dépanner

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci pour vos commentaires sur l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre et le petit déjeuner n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Nous apprécions vos retours et espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe du PC Portet
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julien leroy Google

On a été très bien accueilli et tous nous a bien été expliqué Les papiers etait prêt et facture déjà imprimé Très arrangeante Et elle nous a même recommandé un petit restaurant pour un groupe de 10 personnes.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux ! On est ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre accueil et nos recommandations. On espère vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable. Cordialement, L'équipe du PC Portet.
E
Eric Guilbaud Google

Très bon accueil. Un suivi de réservation excellent pour un hôtel de première classe. On nous a changé de chambre, sans que nous le demandions, car nous sommes en moto, et pour pouvoir l'avoir à notre vue, on nous a mis au rez-de-chaussée. Merci pour le professionnalisme du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! On est ravi que votre séjour ait été agréable et que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. On espère vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du PC Portet
M
Mikael.C Google

Personnel très sympathique et souriant, la chambre elle est plutôt fonctionnelle, il manque cependant une brosse pour les toilettes et du savon pour se laver les mains. Parking un peu à l’étroit également les jours où il y as du monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Mikael.C, Merci beaucoup pour vos retours positifs ! On est ravi que notre équipe ait su vous mettre à l'aise. On prend note de vos remarques concernant la brosse pour les toilettes et le savon, ainsi que le parking. C'est toujours utile pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe du PC Portet
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sebastien lafuente Google

J y viens régulièrement. La proximité pour mon boulot m'arrange très bien. Un hôtel à bas prix, c est super le personnel est très sympathiqueet accueillant chambre propre c est parfait. À tout les mécontents aller dans un trois étoiles, voir si c est mieu!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre proximité et notre personnel vous satisfassent tant. C'est toujours un plaisir d'accueillir des clients réguliers comme vous. À très bientôt pour un nouveau séjour ! Cordialement, L'équipe du PC Portet
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ronan mileriou Google

Très bon acceuil , l acceuil très aimable et professionnel. Hôtel et chambres propres . Très calme la nuit . Ça fait plusieurs fois que nous venons en déplacement sportif et nous sommes toujours très bien reçu. Club canoë kayak la palue castets .

Réponse du professionnel : Bonjour Ronan, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la propreté de nos chambres. C'est toujours un plaisir de vous accueillir lors de vos déplacements sportifs. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe du PC Portet
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t b Google

Personnel tres agréable et courtois. Ménage irréprochable. Jolie décoration. Parking tres grand. Horaires au top. Facile d'accès. Proches des fast food et magasins a proximité. 117€ pour 2 nuits a 3 soit 19.5€ par personne et par nuit. Prix très correct. Ça reste un premiere classe mais parmis tous, pour l'instant, c'est eux les meilleurs! Merci

Réponse du professionnel : Cher t b, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, PREMIERE CLASSE TOULOUSE SUD - Portet
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thibault demanuel Google

Hôtel très bien situé avec un excellent rapport qualité prix. Le matelas est agréable et l'emplacement est calme. Je te tiens à remercier Mike, le directeur de l'hôtel qui a joué de ces relations pour rectifier une erreur de réservation que j'avais fait. Encore merci pour tout.

Réponse du professionnel : Cher Thibault Demanuel, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et le confort de nos matelas. Nous sommes également ravis que l'intervention de notre directeur ait permis de résoudre votre problème de réservation. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, PREMIERE CLASSE TOULOUSE SUD - Portet
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Béatrice Marrec Google

Je recommande cet hôtel, nous séjournons depuis bientôt un mois en semaine car nous somme une entreprise. L'accueil au téléphone et à l'hôtel est très agréable. Les chambres sont confortable, agréables et tranquilles.

Réponse du professionnel : Chère Béatrice Marrec, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, PREMIERE CLASSE TOULOUSE SUD - Portet
M
Marion Munoz Cardeur Google

Arrivée tardive et imprévue aujourd'hui, Sofia de la réception m'a appelé pour valider la réservation avec moi et m'expliquer la marche à suivre pour l'arrivée autonome. Elle est super agréable et je la remercie vraiment pour ses explications, sa patience et sa gentillesse. Ca fait vraiment plaisir de savoir qu'il existe encore des personnes bienveillantes et professionnelles. Merci

Réponse du professionnel : Chère Marion Munoz Cardeur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est gratifiant de savoir que Sofia a su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance durant votre arrivée tardive. Vos mots soulignent l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, PREMIERE CLASSE TOULOUSE SUD - Portet
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Marie Hélène Ladeveze Google

Très bon accueil personnel gentil et arrangeant. Par contre , très déçue par la chambre, 1ère nuit il y avait beaucoup de vent (chambre rez-de-chaussée)j'ai très mal dormie car l'air passait par la porte et la fenêtre et je sentais l'air sur mon visage. 2 ème nuit ,réveil à 3h45,la personne de la chambre à côté était sortie et parlait très fort sur son portable entre sa porte et la mienne,j'ai été obligée de me lever pour lui demander de cesser l e bruit(1h pour me rendormir). Petit déjeuner 1er jour avec du choix ,par contre le 2ème jour à 9h30 ,plus de pain ,1 viennoiserie et quelques tranches de pain de mie sèches. Lit très confortable et draps très propres mais beaucoup de poussière sur les lampes de chevet du lit. Fond des toilettes à revoir,traces noires et datant au fond de la cuvette ,douche très étroite,problématique pour une personne forte.prix de la chambre confort avec annulation par booking.com;: 122€ ,je trouve un peu cher cette chambre avec annulation,tarif avec une réduction. Malgré un excellent accueil et un bon emplacement, je ne pense pas Revenir dans cet hôtel .Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Hélène, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort de votre chambre. Nous comprenons à quel point il peut être perturbant de ne pas bien dormir à cause du bruit ou des courants d'air. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant la propreté et l'état des installations. Nous veillons à ce que nos chambres soient entretenues de manière optimale. Concernant le petit déjeuner, nous nous excusons pour le manque de disponibilité des produits lors de votre deuxième matinée, et nous ferons en sorte d'améliorer notre gestion des stocks. Nous espérons que vous trouverez un hébergement qui vous conviendra mieux à l'avenir, même si nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du PC Portet
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Yunus Demir Google

J’ai passé un excellent séjour au Première Classe. Le service était très accueillant et efficace. La chambre était propre et confortable, et le personnel toujours disponible pour répondre à nos besoins. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour agréable et sans souci.

Réponse du professionnel : Cher Yunus Demir, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort et l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au PREMIERE CLASSE TOULOUSE SUD - Portet. Cordialement, PREMIERE CLASSE TOULOUSE SUD - Portet
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Thouement Pierre Google

De passage une semaine sur Toulouse. Maniaque comme je suis et j'ai retourné la chambre. Et franchement rien à dire lit très propre drap matelas sans tache. Salle de bain un peu petite. Mais pour le tarif on ne va pas se plaindre. Accueil chaleureux et convivial et réactif à toute demande. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Thouement, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos commentaires élogieux sur la propreté de nos chambres. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'accueil chaleureux et que vos demandes ont été satisfaites. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la salle de bain, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, PREMIERE CLASSE TOULOUSE SUD - Portet
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Melissa Crepin Google

Très bien pour une nuit. Hôtel super bien placé, pas de bruit la nuit. Et personnel agréable et arrangeant. Parking sécurité.

Réponse du professionnel : Chère Melissa Crepin, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la tranquillité de l'hôtel ainsi que la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Première Classe TOULOUSE SUD - Portet
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chouchoup2021 Google

Chambre très dangereuse ! J'y etais hier soir ! Lit super posé tres bas comparer au lit d'en dessous ! Je fais 1m65 et je me suis ouvert le crâne ! Imaginez une personne de grande taille ! Et niveau propreté pas terrible ! A fuir !

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marie-claire Lulu Google

Un séjour parfait. De passage à Toulouse pour 3 jours lors d'une opération chirurgicale pour mon mari, j'ai été ravie de mon séjour. Accueil chaleureux, personnel trés aimable, disponible et trés professionnel. Chambre impeccable, confortable et fonctionnelle. Bon rapport qualité/prix. L'emplacement est parfait, l'hôtel est calme et dispose d'un grand parking. Belle décoration intérieure pour Noël quand j'y suis allée. Je recommande sans hésitation cet hôtel où l'on se sent bien ( ce qui a contribué pour moi à une meilleure détente lors de ce moment "médical") et y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Marie-Claire Lulu, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre récent séjour à l'hôtel Première Classe TOULOUSE SUD - Portet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et notre personnel aimable et professionnel. Il est également gratifiant de savoir que la propreté et le confort de votre chambre ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous nous efforçons de créer un environnement calme et accueillant pour tous nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été bénéfique pour vous dans un moment aussi délicat. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Toulouse. Cordialement, Première Classe TOULOUSE SUD - Portet
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Marie h (“Kiro”) Google

Je ne comprend pas les notes, je vais donner objectivement de ce que dois être un formule 1 : la chambre est certe sommaire mais elle est propre, les draps et serviettes sentent la lessive, tout est niquel dans les moindres recoins. Certe ce n’est pas cozy comme un 5 étoile mais ce n’est pas le but d’un hôtel comme celui ci ! C’est pas cher efficace et propre et c’est tout ce qu’on demande d’un tel établissement. En plus de cette propreté indéniable l’équipe est ADORABLE au petit soin et très souriante ! Bien plus que dans certain hôtel avec de plus haut standing… Donc si vous voulez un petit hôtel pas cher en plein milieu d’une zone commerciale pour un déplacement pro c’est juste parfait Merci encore à l’équipe 💖

Réponse du professionnel : Chère Marie Houdayer, Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour à l'hôtel Première Classe Toulouse Sud - Portet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre propre et en bon état, et que nos efforts en matière de propreté ont été appréciés. Votre mention des draps et serviettes témoigne également de notre engagement à offrir un environnement agréable à nos clients. Nous sommes particulièrement heureux que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable par leur sourire et leur attention. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement dans la région. Cordialement, Mike Directeur
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nathan guillaume Google

Séjour parfait ! L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée, le personnel est vraiment à l’écoute et très professionnel. La chambre était propre, spacieuse et confortable, avec toutes les petites attentions qu’on apprécie. L’emplacement est idéal pour profiter des environs. Je recommande sans hésitation cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Cher Nathan Guillaume, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre. Votre recommandation est très appréciée, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mike Directeur