Je m’attendais à mieux étant habituée aux citadines depuis plus de 10 ans ; ma première fois à la clef du Louvre fut marquée par un manque de professionnalisme et de finesse et de délicatesse quand à l’accueil du personnel ! C’est vraiment dommage À l’exception de ceci tout était au top : chambre lieux emplacement, taille du studio, la décoration et le refinement tous étaient au rdv! J’espère qu’une prochaine fois ça sera au niveau d’un 5 étoiles en matière de qualité de prise en charge de clientèle et en plus pour une fidèle à Ascott
La Clef Louvre Paris by The Crest Collection
Hôtel · Paris (75)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de La Clef Louvre Paris by The Crest Collection
Hôtel chic proposant suites élégantes avec cuisine et Wi-Fi, salle de sport, petit-déjeuner en option.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (276)
Petit hôtel propre et très bien situé avec un personnel sympa. Seule point négatif, c’est qu’on peut parfois entendre les bruits de la rue jusqu’à dans la chambre ce qui est parfois dérangeant surtout très tôt le matin.
L’hôtel est très bien situé, les chambres sont top. Mais le personnel est extrêmement désagréable avec les « non touristiques ». Je séjourne dans cet hôtel avec une famille dans le but d’un baby-sitting. Ils étaient très bien accueillis, contrairement à moi.. Pourtant je suis aussi cliente.
Nous sommes très loin d’un hôtel 5 étoiles mais alors très très loin tant au niveau des espaces qu’au niveau du service . Si vous vous attendez un à un service au petit soins passez votre chemin . Ici on dit tout juste bonjour et encore …..|Chambres propres . Salle de bains très petite dans la suite junior …|La télévision ne fonctionnait pas … le technicien plein de bonne volonté est passé tous les jours … en vain …. Les femmes de chambre sont adorables|Pour le reste un personnel fantôme quasi inexistant |Le plus une situation impeccable |Le moins trop cher pour ce que c’est |Je ne risque pas d’y retourner . C’est un hôtel de touristes non avertis ….|Dommage ….
Hôtel magnifique, avec une expérience qui démarre dès le hall d’entrée ! Espace épuré, avec des tableaux, hôte d’accueil formidable. Les chambres sont très confortables, spacieuses, reposantes.
Très bel hôtel, bien situé dans Paris. Cependant, nous n'avons pas dormi de la nuit à cause du manque d'insonorisation de la chambre malgré le double vitrage (dans d'autres hôtel de ce standing à Paris, aucun problème à ce niveau là). De plus, la climatisation ne fonctionnait pas et d'autres clients se sont plaint le matin à la réception de ce même problème.
Excellent hôtel, chambre grande et confortable, le lit ne grince pas. Nous avons été accueilli pas Sarah, qui était a l'écoute et qui nous a donné de très bon conseil sur les endroit et restaurant à proximité. Je recommande.
Séjour agréable dans un studio bien aménagé, climatisé et propre. Hotel extraordinairement bien situé à 5 minutes à pied de Notre Dame , en face du Pont Neuf. A 5 minutes de la station de métro St michel. Personnel agréable et compétent.
Ce fut un réel privilège pour notre duo de jouer dans ce magnifique salon. Un moment cosy et suspendu au coeur de Paris ! Il doit être agréable d'y séjourner aussi car la direction et le personnel ont vraiment été aux petits soins pour nous.
Nous venons de passer le week-end dans cet établissement. Nous avions réservé une suite junior et une suite royale. La suite royale n’est pas tellement plus grande que la junior, pour une différence de prix substantielle. Le canapé-lit est inconfortable, je déconseille à des adultes de dormir dedans. Nous avions demandé d’avoir les 2 suites au même étage mais cela ne nous a pas été accordé. Il devrait y avoir un mini-bar dans les chambres. Je trouve ça dommage que les capsules d’huiles essentielles à diffuser dans la douche soient payantes. Nous avons retrouvé des bouteilles de bières vides et des mégots de cigarettes sur notre balcon. Évitez le petit-déjeuner, il est très cher pour ce que c’est. La salle est minuscule, nous avons du nous serrer à 6 sur une table pour 4, après avoir attendu 10 minutes pour avoir des couverts supplémentaires, mon mari a du aller les chercher lui-même. À 8:45, il n’y avait presque plus de jus et plus de bols, ni de verres. J’ai demandé d’en avoir mais ils étaient dans le lave-vaisselle. Le buffet est assez petit et le choix est donc limité. Il y a plein de restaurants autour de l’hôtel qui proposent des petits-déjeuners. Les points positifs de l’hôtel sont sa situation géographique, la décoration raffinée des chambres et la gentillesse du personnel de la réception. Nous ne reviendrons plus dans cet établissement, nous avons été trop déçus.
Un très beau hôtel à Paris, on y prend le petit déjeuner gratuitement chaque matin. La qualité du service et l'accueil sont exceptionnelles 💥🌹💐
Nous avons séjourné dans cet établissement 4 nuits dans une suite avec le balcon au 6-em étage. L'hôtel est très bien placé. L'équipe de la reception est très professionnelle!!! La propreté de la chambre est parfaite! Bravo aux femmes de ménage! La chambre est bien équipée. Que dire d'autre ? Nous reviendrons avec plaisir.
Habitués de cet hôtel, nous avons été très agréablement surpris par les progrès faits par tout le personnel dans l'accueil des clients. Nous nous sommes sentis très bien pendant tout le séjour et nous attendons avec hâte l'amélioration incontestable du cadre de l'hôtel, qui suivra les travaux qui viennent de démarrer. Nous allons revenir bientôt avec beaucoup de plaisir.
Très bel établissement. Les équipes sont formidables et très professionnelles. Le client a l'impression d'être unique. Accueil chaleureux. Très bien situé à deux pas du Louvre, très proche de l'opéra Garnier et des grands magasins. Les suites sont très bien équipées et la tenue de l'établissement est irréprochable. J'y retournerai sans hésiter.