La Muzelle

Draps de mauvaises qualité avec une odeur très désagréable. Prises absentes à côté des lis. Micro-ondes sale à notre arrivée. Personnelle menaçant avec les cautions de chambre le dernier jours. Plusieurs personnes se sont fait voir encaissé leur chèques de 200€ pour retard ou ménage légèrement incomplet. Moi et ma compagne se sont fait menacé nos chèques pour avoir laissé une bouteille de jus dans le frigo.

Nous avions peur au vue des commentaires... Nous nous sommes bien trompés ! Le personnel est topissime même le responsable, proche des clients la discussion est simple. Ils nous ont changé de chambre quand ils ont vu qu'on avait 2 enfants et au dessus de la boîte de nuit. Évidemment nous sommes venus en fin de saison c'est plus simple. Traiter les gens avec respect et gentillesse aide toujours plutôt que les agresser sans raison... J'ai rien à redire tout était super! La localisation est top aussi à côté des navettes et à 200m des pistes. Merci encore pour la 111 et bonne continuation ☺️

Séjour très décevant. À notre arrivée, l’appartement était dans un état de propreté inacceptable : traces d’urine sur un mur, joints de douche jaunis par la saleté (JAUNE FLUO), micro-ondes avec du moisi à l’intérieur, sol sale… Il manquait énormément de vaisselle. Par exemple, un seul bol était disponible pour un logement prévu pour 4 personnes. Nous avons signalé ces problèmes à l’accueil dès le début du séjour, mais aucune solution n’a été apportée, ni pour le ménage ni pour l’équipement. L’accès à l’appartement était également très problématique : le passage menant au logement était régulièrement souillé par des vomissures et de l’urine laissées par des fêtards (un vrai plaisir à esquiver dès que nous sortions ) Enfin, le bruit la nuit a rendu le séjour encore plus pénible. Situé à proximité d’une boîte de nuit, l’appartement est exposé à des nuisances constantes, avec des groupes de personnes hurlant dans la rue entre 2h et 4h du matin.

Version courte : à fuir pour les familles, à fuir pour les étudiants Version longue : Très mauvaise expérience, la direction exige un nettoyage impeccable de la chambre pour la simple raison qu'ils ne nettoient pas les chambres entre les différents locataires, ce qui pose d'évidents problèmes d'hygiène. De plus, nous n'avons pas eu de draps à part des kits jetables (nous avions payé 15€ par personne pour l'option draps), et nous avons eu à disposition un total de 1 rouleau de papier toilette pour une réservation de 4 jours dans un studio pour 6 personnes. Réponse du gérant lorsque nous lui en avons demandé davantage : "nous ne sommes pas un supermarché". Au-delà des problèmes d'ordre hygiénique et de politesse, cette résidence semble s'être enfermée dans un entre-deux ingérable entre résidence étudiante et résidence familiale. Lors de notre séjour en famille, elle accueillait visiblement de nombreux étudiants déterminés à mettre de la musique jusque tard dans la nuit à volume élevé, en même temps que des familles étaient logées à côté. Résultat : impossible pour les familles d'être tranquilles, et impossible pour les étudiants de profiter pleinement de leur séjour, du fait d'incessantes interventions de la sécurité de la résidence, souvent plus dérangeante que le problème qu'elle venait gérer. Quant à l'emplacement de la résidence, il est idéal : à quelques minutes à peine des pistes, vous n'aurez aucun mal à vous y rendre le matin. Et ce d'autant plus que vous aurez fermé l'oeil aux alentours de 3h du matin, heure de fermeture de la discothèque située au rez-de-chaussée de l'immeuble et dont la musique fait parfois trembler les murs. Evidemment, je ne me permettrais pas de commentaire sur le gérant de la résidence, du fait de ses nombreux contacts à la mairie de la station, à l'aide lesquels il nous a menacés à plusieurs reprise lorsque nous nous plaignions des problèmes mentionnés. Pour autant, à l'exception du gérant, l'équipe de la résidence est très sympathique et s'efforce de gérer une situation qui n'est agréable pour personne.

1 semaine au ski en famille à 7! Appartement 312 au dernier étage très bien pr 8 personnes avec 2 chambres + un grand coin nuit. 2 salle de bain wc ! Ce sont deux lits avec vrai matelas dans le salon qui servent de couchage ! Pas de canapé lit. Ne vous fiez pas aux commentaires. Nouveau directeur qui impose le calme dans la résidence. Nous avons pas du tout été dérangé par le bruit . Appartement bien insonorisé sauf avec le couloir mais pas de bruit dans les couloirs. Appartement propre et fonctionnel pour 8! À 3 min à pied des remontées Vue sur la montagne Arrivée à 17h mais le directeur a lu nous donner l’appartement à 15h pour la sieste de mon fils de 3 ans. Air de jeux devant la résidence L’appartement est confortable pour 8! Les - : les couvertures fines et qui ne sont pas lavés Pas de plat dans la cuisine pour les tartiflettes etc… Que des casseroles et poêle.

Une équipe sympa, de bons conseils, accueillante, chacunes et chacuns toujours souriants! Nous avons passé un séjour agréable dans cette résidence, une place qui réunit les enfants, les familles, ce qui peut être bruyant à certaines heures. Les équipements d'y logement sont fonctionnels, adéquats et parfaits pour le confort quotidien. Une vigilance particulière pour l'hygiène ( en charge des locataires) est assurée par l'équipe, nous avons apprécié de trouver notre logement propre et bien organisé. Un grand merci pour cette semaine dans votre résidence La Muzelle.

C’est un hôtel qui mérite beaucoup plus de bons commentaires. Nous y avons séjourné une semaine en été. Si l’on compare avec le prix, les prestations sont vraiment très bonnes. Le directeur de l’hôtel s’est très bien occupé de nous. Les draps étaient parfaitement propres. J’avais peur en lisant certains avis concernant le manque de propreté, mais c’était tout à fait suffisant. Il manquait un peu de matériel dans la cuisine, par exemple il n’y avait pas de grille-pain. Les lits étaient moyennement confortables. Mais l’emplacement est excellent. Nous avons été très satisfaits. Je le recommande sans hésitation.

Hotel très sympathique Bien situé, bien agencé et bien géré par une équipe accueillante et dynamique. Il y a des jeux dans la cour de l'hôtel qui permette à nos bambins de s'amuser tout en buvant un cou depuis le bar également. Je recommande en été. Ça doit être également sympa en hiver.

Une catastrophe ! Logement Très mal insonorisé ! Literie épouvantable ! Fiesta tous les soirs dans les chambres a tous les niveaux . Bruits incessants jusqu’à 3 voir 4 h du matin. Pas de lit double ! ⚠️ Ménage à notre arrivée approximatif Mobilier sommaire et ancien En bref, nous avons fait 900km pour skier et se reposer le soir après le dîner ! Un enfer . La réception semble être avisée … et ne fait que conseiller d’appeler la police en pleine nuit … pour le bruit et autres débordements au sein de l’établissement. À noter également, toutes les portes coupe feu sont volontairement ouvertes et des cales sont positionnées sous les portes pour éviter qu’elles ne se referment ! Dangereux ! ⚠️ .

Nous avions lu beaucoup d avis très négatifs avant notre arrivée et bien nous concernant très agréable séjour. Logement certes un peu vétuste mais très fonctionnel avec une magnifique vue. Séjour très satisfaisant avec un rapport qualité prix génial. Nous recommandons cet établissement où nous avons séjourné 5 jours en août 2024