Lagrange Vacances - Les Terrasses des Embiez

Résidence très bien située, proche du port des commerces et belles balades de proximité . Décor paysager propre et bien entretenu . Très belle piscine Accueil du personnel agréable et serviable . Appartements les mieux situés sont vue sur mer . Côté confort, mal de dos rapidement matelas usés à changer au plus tôt.

appartement loué via booking direct. Pas de climatisation alors qu'il fait +30....|Appartement qui n'avait pas été loué la semaine précédente... Il n'est pas préparé ! 28degrés dans des chambres ! étouffant... il aurait suffit d'aérer 2 heures à la fraicheur du matin ! Propreté médiocre. ! table de séjour collante. très déçue. Mais par contre vue magnifique sur la piscine et au delà sur la mer et le port. Situation géographique excellente à 6 minutes à pieds du port et des restaurants

J'ai passé 2 semaines dans cette résidence du 15 au 29 août 2026. Déjà, à l'arrivée, nous avons vu des personnes qui étaient dans le logement en dessous de celui qui nous a été attribué et qui n'avaient pas l'air de vacancier et le soir, un boucan d'enfer jusqu'à 2 h du matin avec de la musique à fond. Comme les logements ne sont pas insonorisés, nous étions aux premières loges. Le lendemain, nous allons à l'accueil pour nous plaindre du bruit et là on nous dit qu'effectivement ce sont des travailleurs étrangers mais que la semaine ils travaillent en journée et que donc cela devrait être plus calme. On menace de porter plainte pour tapage et on nous dit que la résidence est complète et qu'on ne peut pas nous attribuer un autre logement. 2ème soir, même musique jusqu'à 2 h du matin et des gens qui se saoulent toute la soirée. Le dimanche après-midi, on met en route le lave-vaisselle et là on découvre qu'il fuit énormément, il y a de l'eau partout dans la pièce principale et cela va jusque dans la chambre du fond. On appelle l'assistance, pas de réponse, on laisse un message et puis on ne voit personne venir. A trois personnes, nous avons raclé le sol avec un balai brosse et une petite serpillière. A 16 h, nous allons à la réception pour signaler l'incident et 15 minutes plus tard, un technicien se pointe pour regarder et nous dit que le lave-vaisselle va être réparé. En attendant, c'était"débrouillez-vous". Le lendemain, on nous appelle pour nous dire qu'on peut déménager dans un autre logement, le même immeuble, à l'autre bout. Du coup, on n'est obligé de tout déménager de nouveau. Dans le 2ème appartement, la terrasse est plus grande mais elle est découverte, du coup quand il fait grand soleil on ne peut pas s'y mettre car il y fait trop chaud et pas de parasol. Quelle idée de faire des terrasses découvertes dans une région où il fait aussi chaud. Dans la pièce principale où il y a un canapé-lit, pas de volet, juste un rideau soit disant occultant qui n'occulte rien du tout et vu la chaleur, il fait très chaud à l'intérieur. La salle d'eau est toute petite, la baignoire est difficilement accessible et du coup une perte de place car on ne peut pas s'asseoir dedans, c'est une baignoire kinedo (pour personne âgée) mais elle est resserrée au niveau de l'assise, donc on ne peut pas s'y asseoir et on ne peut pas bien se doucher debout non plus car le flexible est trop court, donc il faut s'accroupir pour se doucher. Vu les chaleurs qu'on a connu, la douche aurait dû être un moment agréable et bien là non et en plus on ne peut pas s'essuyer dans la salle d'eau car elle est beaucoup trop petite, il faut soit ouvrir la porte soit s'essuyer un peu et faire la suite dans la chambre, vachement pratique. Je ne sais comment font les personnes d'un certain âge déjà pour arriver dans la baignoire. La salle d'eau et les wc sont de vrais fours avec aucune aération vers l'extérieur, on sort de là en sueur. La piscine est pas mal, par contre là non plus aucun parasol. Malgré le changement de logement, nous avons encore eu des nuisances sonores. De plus, cette résidence est très bruyante dès le matin à 8 h, les parents qui ont des enfants les laissent "crier" toute la journée dehors et comme il n'y aucune isolation phonique, nous entendons tout du dehors. Un conseil, si vous voulez vous reposer, n'allez pas dans cette résidence. Dans le 2ème logement, nous avons eu de nouveau un problème avec le lave-vaisselle, le bouton départ s'est enfoncé et du coup impossible de le mettre en route. Nous avons trouvé l'astuce : il faut appuyer dessus avec un stylo. Le 2ème logement n'avait pas la climatisation et nous avons souffert de la chaleur étouffante. Et puis au moment de l'état des lieux de départ, une jeune femme arrive et nous dit que le logement n'est pas propre car il y avait 3 poussières par terre alors que nous venions de faire le ménage. Elle nous menace donc de nous faire payer le ménage : 65e si on ne redonnait pas un coup de balai dans l'appartement. Nous avons redonné un coup de balai afin de ne pas avoir à payer les 65e mais c'est la première fois que cela nous arrive quelque part que l'on nous menace de nous faire payer le ménage. Là, nous avons trouvé que c'était le pompon sachant que lors de notre changement de logement, la femme de ménage a mis un quart d'heure à faire le ménage entre les 2 logements et j'ai trouvé que cela n'avait pas été très bien fait, c'était du vite fait.||Conclusion, je vous déconseille fortement cette résidence qui n'est pas du tout au niveau du 4 étoiles. D'ailleurs, à part le logement, il n'y aucune autre prestation ou animation. A la réception, ils se moquent des clients, du moment où vous avez payé, ils ne s'occupent plus de rien et surtout il ne faut rien leur demander (nous l'avons vu avec la fuite du lave-vaisselle, ils auraient dû venir avec un gros aspirateur, cela aurait été plus rapide). Quand nous sommes allés pour régler la taxe de séjour, on ne nous a pas demandé si les problèmes avaient été solutionnés. Je trouve que pour du 4 étoiles, ce n'est pas du tout au niveau, je mets des photos des poteaux métalliques sur la terrasse (nous n'avons compris l'utilité puisque la terrasse n'est pas couverte) rouillés, les volets rouillés et puis la propreté des matelas (ils sont recouverts par une housse grise en plastique que j'ai enlevé pour voir l'ampleur des dégâts), les matelas sont très tâchés et les oreillers également et tout ceci n'est pas au niveau d'un 4 étoiles. C'est sûr que cela coûte moins cher d'acheter des housses en plastique pour les matelas et les oreillers que de changer les matelas et les oreillers mais quand on voit que la semaine coûte au mois d'août dans les 1700e, il y a un vrai problème ici. Perso, je suis passée par un CE, donc j'ai payé moitié prix mais même pour la moitié du prix normal, cela ne vaut pas du tout 4 étoiles. D'ailleurs, je ne comprends comment une telle résidence puisse être qualifiée de 4 étoiles ? Elle ne doit pas être contrôlée souvent. Pour nous, c'était la 1ère fois que nous venions. dans cette résidence et c'est surtout la dernière fois.

Je déconseille fortement cette résidence qui n'a pas le niveau des 4 étoiles qui sont mentionnés.|Quand vous arrivez vous devez porter votre sac très lourd des draps et serviette et il n y a pas de chariots pour vous aidez à porter vos bagages .|Pas de climatisation dans les logements. Piscine et terrasse sans parasol. A l'intérieur du logement espace salle de bain très petit, frigidaire qui fait de la condensation d'eau a l'intérieur. Terrasse envahit de fourmis 🐜. |Le soir très peu d'éclairage dans les allées. Plage très petite. Pour 2 semaines de séjour le changement des draps et serviettes n'est pas prévu, ces possible mais il faut payer.

Residence très bien placee Un personnel a l'écoute bienveillant Bien entretenue Mais aurait besoin dun bon coup de modernité Deco trop ancienne mais appartement très propre après c est rouillé ... Appartement très sombre manque de rangement dans la cuisine Si vous devez dormir dans le séjour le canapé rapido pensez a réserver 1 massage ... ca grince beaucoup et manque de confort ideal pour un lumbago! Manque d'animation meme si c'est 1 residence un peu de musique ferait du bien a la piscine Parasol aussi ca serait sympa a la piscine Horaire trop stricte 19h pour des vacances d'été... Et.le.hall qui ferme a 22h une vraie galère faudrait penser 1 digicode ! Il n'y a heureusement pas que du négatif l'emplacement top Le personnel top Piscine propre a bonne température Appartement spacieux bien aménagé Pourquoi pas y revenir mais si la residence subit quelques modernités....car vraiment le personnel est tellement top qu'ils donnent l'envie dy revenir...

Appartement agréable avec belle vue et belle terrasse. Bien situé et au calme. Proche plage et port. |Sac avec le linge/ serviette trop lourd à porter jusqu'à son appartement. Manque de l ombre à la piscine qui par ailleurs ferme trop tôt fin juillet (19h!). Sinon piscine très agréable, plus de transat serait bien.|Les réservations de l horaire pour le check-out de depart ouvre le mardi à 9h et à 11h je n ai pas pu avoir l heure que je souhaité donc obligé de partir avant☹️. |Personnel agréable.

Nous avions réservé un appartement PMR, or celui-ci n'avait rien de PMR hormis la place de parking.||Effectivement, la salle de bain n'était pas équipée:|*Douche: receveur avec marche, pas de siège, pas de rampe|*Toilettes; siège non surélevé, une seule rampe (montée à l'envers)|*Lavabo: meuble en dessous n'autorisant pas l'accessibiité d'un fauteuil roulant (genoux en butée)||Concernant la chambre:|*Lit: nous avions demandé un grand lit or 2 lits simples étaient disponible et les matelas étaient avachis|*Drap: une housse de couette était fournie or un drap simple aurait été préférable, vu la température...|*Accès: le fauteuil roulant parvenait très difficilement à tourner autour du lit et accéder au dressing. ||D'autre part, nous avons subi des nuisances:|*Appartement mitoyen: installation d'une climatisation pendant une journée (bruit de perforateur et de marteau en intérieur et en extérieur, des va-et-vient, poussières sur la terrasse). Il aurait été souhaitable de programmer cette installation lorsqu'il n'y a pas de locataires mitoyens.|*Un autre jour, à 7h30 du matin, nous avons été réveillés par des ouvriers chargeant/déchargeant des lavabos dans une camionnette.|*Une autre fois, pendant toute la journée, des ouvriers paysagistes ont passé le fil "coupe herbe" à moteur thermique. Des modèles électriques sans fil existent et sont beaucoup moins bruyants... |Cette résidence n"est pas à la hauteur d'un 4 étoiles

Tres beau centre de vacances, au calme, où nous avons pu profiter pleinement de sa position, proche de tout.

Bel emplacement pour cette jolie résidence, proche du petit port du brusc. Accueil au top, tout le personnel est très attentif à vos demandes. Romain qui gère l'entretien général est très gentil et souriant. Les jardins sont bien entretenus. Au niveau des logements, réserver de préférence avec une vue mer car les terrasses sont immenses. Tout est accessible à pied : boulangerie, carrefour City, resto, glacier et plage. Belle randonnée au départ de la résidence dans la forêt de janas, île de Gaou ou sentier du littoral. Les meubles dans les logements datent un peu mais tout fonctionne. Toujours prendre un logement plus grand si vous venez à plusieurs pour avoir un bon confort et espace suffisant (logement pour 6 très bien pour 4). Piscine chauffée à température idéale.

Nous avons réserver un appartement pour 4 personnes le logement est pour deux personnes et de deux enfants pas plus Le Spa pour entrée et sortie dans le bain une rambarde de soutien serais la bien venu